Top Banner
Aslib Proceedings A useroriented evaluation of digital libraries: case study the “electronic journals” service of the library and information service of the University of Patras, Greece Maria MonopoliDavid NicholasPanagiotis GeorgiouMarina Korfiati Article information: To cite this document: Maria MonopoliDavid NicholasPanagiotis GeorgiouMarina Korfiati, (2002),"A user#oriented evaluation of digital libraries: case study the “electronic journals” service of the library and information service of the University of Patras, Greece", Aslib Proceedings, Vol. 54 Iss 2 pp. 103 - 117 Permanent link to this document: http://dx.doi.org/10.1108/00012530210435239 Downloaded on: 03 December 2014, At: 03:45 (PT) References: this document contains references to 35 other documents. To copy this document: [email protected] The fulltext of this document has been downloaded 1836 times since 2006* Users who downloaded this article also downloaded: Trygve Gulbrandsen, Ursula Hoffmann-Lange, (2006),"Consensus or Polarization? Business and Labour Elites in Germany and Norway", Comparative Social Research, Vol. 23 pp. 103-135 Naushad Ali, (2005),"The use of electronic resources at IIT Delhi Library: a study of search behaviours", The Electronic Library, Vol. 23 Iss 6 pp. 691-700 http://dx.doi.org/10.1108/02640470510635773 Saeed Rezaei Sharifabadi, (2006),"How digital libraries can support e#learning", The Electronic Library, Vol. 24 Iss 3 pp. 389-401 http://dx.doi.org/10.1108/02640470610671231 Access to this document was granted through an Emerald subscription provided by 548388 [] For Authors If you would like to write for this, or any other Emerald publication, then please use our Emerald for Authors service information about how to choose which publication to write for and submission guidelines are available for all. Please visit www.emeraldinsight.com/authors for more information. About Emerald www.emeraldinsight.com Emerald is a global publisher linking research and practice to the benefit of society. The company manages a portfolio of more than 290 journals and over 2,350 books and book series volumes, as well as providing an extensive range of online products and additional customer resources and services. Emerald is both COUNTER 4 and TRANSFER compliant. The organization is a partner of the Committee on Publication Ethics (COPE) and also works with Portico and the LOCKSS initiative for digital archive preservation. *Related content and download information correct at time of download. Downloaded by Northumbria University At 03:45 03 December 2014 (PT)
18

A user-oriented evaluation of digital libraries: case study the “electronic journals” service of the library and information service of the University of Patras, Greece

Feb 02, 2023

Download

Documents

Derek Alderman
Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
Page 1: A user-oriented evaluation of digital libraries: case study the “electronic journals” service of the library and information service of the University of Patras, Greece

Aslib ProceedingsA user‐oriented evaluation of digital libraries: case study the “electronic journals” service of the libraryand information service of the University of Patras, GreeceMaria MonopoliDavid NicholasPanagiotis GeorgiouMarina Korfiati

Article information:To cite this document:Maria MonopoliDavid NicholasPanagiotis GeorgiouMarina Korfiati, (2002),"A user#oriented evaluation of digital libraries:case study the “electronic journals” service of the library and information service of the University of Patras, Greece", AslibProceedings, Vol. 54 Iss 2 pp. 103 - 117Permanent link to this document:http://dx.doi.org/10.1108/00012530210435239

Downloaded on: 03 December 2014, At: 03:45 (PT)References: this document contains references to 35 other documents.To copy this document: [email protected] fulltext of this document has been downloaded 1836 times since 2006*

Users who downloaded this article also downloaded:Trygve Gulbrandsen, Ursula Hoffmann-Lange, (2006),"Consensus or Polarization? Business and Labour Elites in Germanyand Norway", Comparative Social Research, Vol. 23 pp. 103-135Naushad Ali, (2005),"The use of electronic resources at IIT Delhi Library: a study of search behaviours", The ElectronicLibrary, Vol. 23 Iss 6 pp. 691-700 http://dx.doi.org/10.1108/02640470510635773Saeed Rezaei Sharifabadi, (2006),"How digital libraries can support e#learning", The Electronic Library, Vol. 24 Iss 3 pp.389-401 http://dx.doi.org/10.1108/02640470610671231

Access to this document was granted through an Emerald subscription provided by 548388 []

For AuthorsIf you would like to write for this, or any other Emerald publication, then please use our Emerald for Authors serviceinformation about how to choose which publication to write for and submission guidelines are available for all. Pleasevisit www.emeraldinsight.com/authors for more information.

About Emerald www.emeraldinsight.comEmerald is a global publisher linking research and practice to the benefit of society. The company manages a portfolio ofmore than 290 journals and over 2,350 books and book series volumes, as well as providing an extensive range of onlineproducts and additional customer resources and services.

Emerald is both COUNTER 4 and TRANSFER compliant. The organization is a partner of the Committee on PublicationEthics (COPE) and also works with Portico and the LOCKSS initiative for digital archive preservation.

*Related content and download information correct at time of download.

Dow

nloa

ded

by N

orth

umbr

ia U

nive

rsity

At 0

3:45

03

Dec

embe

r 20

14 (

PT)

Page 2: A user-oriented evaluation of digital libraries: case study the “electronic journals” service of the library and information service of the University of Patras, Greece

� ������������� �� �� �� ���� ����� ����� � �� ���� ������������ ���� ����������� �� �� ���� �� � ����� �� ��������� �� �������� ��� � �� ������

����� ��������

��� �� �����

���������� �������� ���

������ ��������

�����������

�� ��� �������� ��� ��� ����� ���

�� �� ���� ������� ���� �� �������� ���

��� ��� ��������� ���� ������� ���

�������� ��� ��� � ���� ��������� ���

���� � ������ ������ ������� ���������� ���

��� ��������� ����� ��� ��� �����

�������� ��� ������� ��� �������� � ��������

� ���� � ���� ��� ��� � ��� �� ��

���� ������ �� ����� ����� � � ���

��������� � ��� ���� � ���� ����� ���

������� �������� ����� !"##$% ������&

'���� ������� �� ��� ����� � ���������� ���

��� ��� ��� � ������ �� ��� �� � ���

����� � ������ ���� � � ��������� ��

� �������

(�� �� �������&

(������ ����� ������� �� ��� �������� ���

������ ������� � ��� � ��� � ���������

��� �� �������� � ����� � ��� ����� � ���

��� �� )���� ���� ���� ���� �� ���

����� ! ������ "#$$%�

*��� ��������� � �� ������ ���� ����

�������� � ��� � �� � ������ ��� ��������

���������� �� ��� ��� ���� ���� ������

���� ���� ��� ����� � � ������ ��

��� ���� ���� ��� �������� �� � ���� � �� ����

������� ��� ��� ��� �������� �

�������� � ������� ��� � ������ ��

������&

��� ����� ��� �� � ��� ��� �������� ���

��� ���������� ���� � �������� � ���

��� ��� ��� ���� �� �������� ������ �

������� ����� !+ ��� +������ "##,%�

(� ����� ����� ��� �������� � �� �������

��� � ����� ����� � � �������

�������� ����� ��� ���� ��� �� ���

��������� �� � ����� ��� ����� �

����������� � � ��� ��������

(� � �������� � ����� �� ��� �

������� ����� �������� !�������% ����

���� ���� ��� �� ��� ��������� -���

������� � ����� ������� ��� � ��������

��� �� ��� ������ � ��� ����� � �����

������ � ������ �� �� ������� ������� �

���� ��������� ����� ��� ��� ������ �

�� � �� ������ ���)��� ������ �� ���

� ������ ��� ����� �� ��� ��������� ��

��� �������� ��������� ������������

��������� ��� ���������� � ���

������� � ����� ��� � ���� ��� ������

��� ��� ����� �������� �� ��� �� �

��� ������

���� ��� ��� �� � ��� ����� �� ����� ������� ��

�� � ��������� � �� �� ������ ����� ������

�� ��� �������� � ��� ����� � ������ ����

���������� � � �� ���

��������� �������� �� ����� �������� �� � �� ��

�� ��� ����� � �� ��� ��������� � ��������� �������

�� ��� ����� � ������ ��������� � ������� �� �������

����

�������

������� ��������� ��� ������ ��� �����

�������

�� ��� �� ��!���� � � �� �� � �� !��� ���

" ����!� ����� � �� !������ �� ��� ����� � ����� �

�� ��������� � ������� ���� #�$� %� ���

!��� ��� " ����!� ����� ���� ��� � % ��� ��� ��

�� ������ %��� ���� ��� �� � � �� ��� %�� ����

����� � ���� � � �� ��� �� %���� ����� ��� � ��

������ ��� ��� �� ���� �� ������ ���� � �� �

��%� �� !��� ��� �� ����� " ����! ���! ���������� �

�� ������ � � ���� �� ���� % �! ��� ���& ���

�� � �������& �� !��� ��� " ����!� ������

���������� ����

'� ������ �&���� � � ���� " ����! �� ����!��! ��

��� ������ �!����������� ��!���������������

'� ������ ���� �� ��!! �(� ������ � ���� " ����! ��

����!��! ��

��� ������ �!����������� ��!�"""#$%&'( ��!

.������ / '��� ��� 011"

.����� ����� ������� 01 2������ 0110

(������� " -���� 0110

��

#�!�� �� ���&�

) !�� *+ � ,���� - � -..- � ��� /.01//2

� 3�4 �� ����� � ���, .../ -*05

�6� /.�//.78.../-*0.-/.+0*-09

Dow

nloa

ded

by N

orth

umbr

ia U

nive

rsity

At 0

3:45

03

Dec

embe

r 20

14 (

PT)

Page 3: A user-oriented evaluation of digital libraries: case study the “electronic journals” service of the library and information service of the University of Patras, Greece

������ � ���� � ��� � � �����

!*�� ��� "###%�

�� ��� ���������

��� �������� ��������� ���� ��������� ��

���� � � ������ ����� ��� ��� ��� ��� ���

���� � ����� ������� !������� ��������%

� ����� ��� ��� ������ �)����� � �

����� �� �������� � ��� 33���44 �����

��� ��� ������ !5������ 0111%� � ���

��� ��� ���� ������ ���� ������� ���������

��� ��� � ��� 6��� 6������ ���� ���

������ !6�6� % ��� (��� '�����

(���������� 7 -��� ������ !('(-%

��������� -�� ���������� ������� ���� ���

��� ������� � �� �������� � ��� ��� � ���

�������� )������ !��)������% ������ � ���

������ ��� ��� ��� ������ !8�6% � ���

9������� � :������ ������

��� ���� ����� �������&� ��� �� ��� � �����;� ������� ������������� � ����� !����

������� ��� �������%;� ��������� � ���;� ������ � ���;� ������ ����� ��� ������� ������;� �������� ��������� ����� �������� �

����� ������; ���� ��������� �� � ��������� � �

)����� ���� � �������� � �����

��������� �����

( ����� � ����� ������ �������� ������� ����

������ �������� ���� ��� ������ ����&� ������� ������ ���;� ������ ��� ������� ��� �����

�����;� ���� ���������;� ��� ��� �������� !����������

��� ������%;� ������� ������� ! �������%;� ������ ��� ��� ����� ���;� ���� ������;� ��� ��� ��������;� ����� �����;� ���� �����;� �������� � ����� ��� ���;� �������� � ����� �������;� ���������� ����������;� ������� �� ������ �������; ���� ������ ������� !<������� ���

<�������� "###%�

��� ���� �)��� � �������� � ��������

�������� ��� ���������� ������ ���

������� � ��� ��� ������� � � ����������

������ � ����� ������� ���� ����

� ������� �� � �� ��� � � �������

!*����� "###; 8��������� "#$$; (������

��� 8������ "###%�

'����� ��� ������ � �������� �� ��� ��

���� ������� � ���� � ������ � ��� �����

������ ����� .������� ��� �������

������������� � ������ ������� � ��� 6�6�

��� ('(- ������ ����� ���� ��

��������� ���� � �� !��� ����� �%� ��� ���

����� ���� ���� ����� ���� ��� ��� ������

��� ('(- ����� ��� �������� ������� ��

������ � ���� �������� ��� �����

�������� � ����� � ������ �������� ������

��� �������� � ��� �� ��� � ��� ��

�������� ( ����� � ����� ������� 6�6�

��� ('(- ��������� ������� � ��

������� ������� ��� 6�6� ����������

������� ��� ��� ���������� ���

('(- ���� ���� � ������� ��� !���

�������������� �%� 5����������� ('(-

�������� �� ���������

��������� ��������� ��� � �� ����

������� � ��� ������� ������ � ��������

��� ��� �������� !=�� ��� -�����

����� ) ��� ��! �������������� � ���� � �� �6���

�� #�#3 &��%��� :�� ���;

*+*)� ���

, �� ����- , �� ����-

������

.�!��� **�2 <.�2

��� +-�. 09�0

/�0���� -�0 .�.

����� /..�. /..�.

���

#1$%2 /0�. 0<�9

%&$'2 0/�0 -*�.

'&$22 -0�2 -.�-

2&$&2 -*�- /0�/

&&$32 <�/ +�7

3&4 .�7 .�.

����� /..�. /..�.

+��� �����

*������ /<�. *0�<

5������ ���� //�* 0�<

�����!�� ���� /-�- /<�2

)����!����� ������� -9�7 /0�/

+���� /2�< /0�/

/�0���� /0�. .�.

����� /..�. /..�.

��

# ��� ���� ��!���� � � �&���! !�������

3���� 3 � � !� � �!�

#�!�� �� ���&�

) !�� *+ � ,���� - � -..- � /.01//2

Dow

nloa

ded

by N

orth

umbr

ia U

nive

rsity

At 0

3:45

03

Dec

embe

r 20

14 (

PT)

Page 4: A user-oriented evaluation of digital libraries: case study the “electronic journals” service of the library and information service of the University of Patras, Greece

"##,; -��� ��� 5������ 0111� �� 00>;

011"� �� /"%� ��� �� � �������& �� ���

����� � �������� ��� ������� ��� �������

� � �������� ������ � ��� ���� ���

���� ���� ����� ��� ���� ������ � ���� ��

���� ������� ��� ����� 0>���� ������ �

�������� !*9*8� "##?; .� ����� "##?;

@������ "##$; � ��� ��� *�����

"##?%� +������ ����� ��� ���� ����� ��

����� ����� ( ����� ���������� �� ���

9������� � *� ���� !'���� ���

5�������� "###% �������� ��� ��� � ���

��� �������� ���� ��� ������ ����� �

���������� �� ��� ���� ������ 6 � � ���

������ ������ ����& ������� �������� �

���������� � � ����� ������� ��� � ����

�� ������ �������� �� ������ ����� � ��

��)������ ������ ���� ����� � ������

������� ���� ������� ���� ���� )������

���� �� �������� �� ��� �������� ����� �

��� ���������� ������� .������ ����� ���

�� � ��� ����������� ��������� �������

����� ���� ��� ���� ������� ���� ���

�������� ��� ��� ����� � ����� ���

������� ������� ������� ��� ���� �����

!:������� ��� 6�������� "###%�

<������� ��� ����� ������ �����4 ������

������ ��� ���� �������� �������� ����� � �

����� ��� � ��������� ��������� ���� ��

��������� ���� �� ��������� ��� � ����

���� ���� � ���� � ���������

������������� � ����� ������� �

�������� ��� � ��� ��� � *����

������� � ���� � ����� '����

�������� � ��������� � ������ !���� �

������ �� �����%� ���� ����� �������

��� ���� ������ � *���� ������� !*����

�� ���� "##A; �������� ��� 6������ "#?,;

���� ��� +��� "#?/; =�� ��� -����� "##,;

-��� ��� 5������ 0111� ��� 00$�#;

B��� �� ���� "##/; ����� "###%� +������

������� � ��� ��� � ��)������ �������

������� ���� ����� ������ � ����� ������

���� ���� �� � ������ ������ !'���� ���

5�������� 0111; -�=����� "##$%� ��

������ ��� ��� � ������� � � ���� (����

��� ���� ��������� ������ ������ ��� �

��� ��������� �������� ��� ������� � ���

��������� ���� �� ����� �� ���������� ��� ����

�� ���������� ���� ����� � � ��������� �

�������� ��� �� � ���� ���� ��� ����

������� (� ��� �� � � �� ������� � � � ���

������ � ��� ('(- ������� �������� ����

� ���� �������� ��� �� � �� ��� ��������

����� � ������� !C����� "##,%�

5����������� ��� �� ��� � ��������

�������� ���������� ���� �� *����

������� ��� �������� ��� ����� ���� ���

���� ���� ������� ���� ���� ������

���� ��������� (� ��� �� � � � ���� ����

��� ��������� ��� ��� � ���������

������ � ����� � �� � ��� � ����� � ��

���� ������� ��� ������������ �� ������

������ � �� ���� ��� ��� �����

!-��� ��� 5������ 0111� �� 0A1; 011"�

�� >#%� ��� �� ������� � ������ ��� ��� ��

�������� �� ��� ���� ���� ��� ����� �������

���� ���� ��� ����������� � ���� ����

�������� ��� � ���� ����� � ���

�������� ���� � �� ������ ���� � ��

������ � ��� �� �������� �� �� ��� �

��� �� ������ �������� � ������ ���� ���

�� ����� � �������� ��� � ��� ��������

������� ������ ���� ������ ���� ������ ��� �

*���� �������� �������� ��� ����� �

�� ���� ������ �������� �� ����� � �� ��

���� ��� �� ���� ����� ���� ���� � �� �����

���� �� �������� � ��� ('(- �������

����� ���� ��� �� ��� � ���� ���� ���

��� � ��� ���� ���� � ����� �� ��� � �����

���� �� ���� ����� � ��� �������� � ���

���� ���� ������� 6���������� ���� �

���������� ������ ���� ���� ���� ����

������� ��� ���� ������ �� �� ���� ������

���� �� � �������� ��� ���� ��� ��� � �

�� �� �������� !-��� ��� 5������

011"� �� >#%� '����� ��� ��� ������ �

���������� ������� ���� ���� ���� ����

������� � �� �� ��������� ���� ���� �

������� � ��� ��� ���� ��� ������� (� �

������� � ���� � ��� ��� � � ��� 6�-

��� ��� ����� ����� � ���� ����� �

����� ��� ��������� � ���� �� ��� ���������

�������� ����� ���� ���� ��� ������� �

���� ������� ��� ���� ��� � ������� ���

��� !*���� 8������ "##A%�

B�������� � ����� ���� ��� ���

����� � ���� ��������� ����� ��� �����

��� ��� ������� ��� ��� ����� � �

@�� ���� ��� ��� ���������� � ��������

�������� ��� � � � ��� �� �������

!=����� 0111%� 9���� ���� ���� ��� ����

������ � ��� ��� ����� ���� �������

� � ��� ������ �� ��� �������� �

���� � ��� �� ���� ��� ��� �����

!*���� "##?; .� ����� "##?%� (��������

� ��� ����� ���������� � ������ ��� �������

� �������� ���� ��� ����� ����� ����� ���

���� ������ ������ ������ ��� ���� ����� ����

������ � ���� �� ����� !-��� ���

5������ 011"� �� /1; @������ "##$;

��

# ��� ���� ��!���� � � �&���! !�������

3���� 3 � � !� � �!�

#�!�� �� ���&�

) !�� *+ � ,���� - � -..- � /.01//2

Dow

nloa

ded

by N

orth

umbr

ia U

nive

rsity

At 0

3:45

03

Dec

embe

r 20

14 (

PT)

Page 5: A user-oriented evaluation of digital libraries: case study the “electronic journals” service of the library and information service of the University of Patras, Greece

*����� �� ���� "##,; ')������ "##?%� (�

6 ��� !"##?% �������� )������ ��� ����

���� � ��� ���� � ���� � ��� ������� �� ���

�� ���� �������� � ���������� �������

���� ��� � ���� ������ ��� ��� �� � � �

��� ������� 6������4� !"##,% �����

�������� ���� ��� ����� � ������ � ������

��� � �� ������ � ��� �� ������

������ � ��)������ ��������

( ������ �� ��� D���� (��� '��� 6�����

! ��� ��� .� ��� "##?% ������� ���� ���

�� �� ����� ������� ������ ������

��� ��� � ����� �������� ���� � ���� � � �

��� � �������� ���� ��� �������� ���� �

�� ������� ��������� )��� ����� ���� �

���������� �������� � �������� ����� �

��� ��������� ������� ��� ������� ��

������ ���� ���� �������� ����� ���� ���

� ��� ��� ���� ���� � ��� �������� ��� ����

���� ������ ���� � �� ��� �������� ��

�������� ������� � ��� � ���������

��������� ��� ���� ����� � ��� ������

����� � ����� ��� ���� ���� � ��� ��

!+������� "###%� �� ������ ���� ����� �

��� ('(- ������� ���� ������ � �

� ��� � ������� ����� ���� ���

������������ � ���� ('(- ��� �

�������� ������� � �� ��� ������������

���� ��� ��� ���� ���� ����� ���� �� �����

� ��� � ���� � ���� ������ � ��� ���

!-��� ��� 5������ 011"� �� /1%�

C����� � ��� 6����2����� !6����2�����

:�)���� "###% ������ ��������� ���� ���

� ��� � �������� ��� ��� ������ ���

��� �� ������ ����� � ������� � ����

��� ��� ��� ������ � ��� (�����

������ ��� � ��� �������� � ���� ������

������ ������ ��� � ��� ������ ��� ��� �

������� �� ������ � ��� ����

�������� (� ������ �� ����� ������ �

���� ������ � ��� �������� ���� ��� )�����

������ ��� �� �� �������� �� ��� �������

��� ��� �� ��������� '���� ���

��� ������ � ��� ������� � � �����

��� �������� ��� ������� ��� ������ ������

��� ��� �������� ����� � ��� ��������

��� � ��� �������

���������� � ��������� ���������������

��� ��)������ ������ � ��� 8�6 � ���

9������� � :����� ��� �������� �

'��� ��� "##?� ������ ������ � "/1

)������� 8���� � -���� "###� ������ � ���

�������� ��� � ��� +������ (���� �

8������ <����� !+B(8�8��% ��� ��� ����

������ ����� ���� ������� +B(8�8�� ���

�)� ���������E�������� ��� 8�6 ��� ���� �

���� ������ � �� ���� 0�/11 )����� ������

�������� ����� ���� ��� ���� ��������� �

��� ���� �� � (��� � 0111 ������ ���

�� ��� � ����� �� � A�011 � �����������

)����� ����� �� >1 �������� ���������E

������� ��� ������ � ��� ����� �

���)����� (����� � ������ � ��� )����� �����

��� �� ���� ��� �� ���� 6 �� �� �

������ � ���E� � ������� ��� ��� �������

� ���� � ���� ��������� ������� -�� � ��� ��

)������ ��� � ��� B����� ���������

(� 8�6 � � � ����� � ������������ @��

������� � ������� ����� ��� ����� ����

����� � ���� ��� ��������� ������ ��� �����

������� � ����� ������ ��� ��� ��������

@������ ��� ������� ��� ������� ���

��� ��� �������� � �� ��� ��������� ���

����� � ����� � � �� ��� � �������

������ � :��� ��� ������� � ���� � ��� �

������ � ��� ���� ���������� ( �����

�������� � ������� �� ����� ��������E

������ ������� ��� ��� ���������

������� ���� �� ����� )����� ����& �����

� � ���� 9.8� ���)���� ��� ������ ������

��� ��� !������ ����� ������� ������

������� ���� � �������� ����� !�:%

������� � ��� � ��������� ����%� ���

����� ����� ������ �� ����� ���)���� ���

��������E������� ���� �� ���� ����

���� � �������� �� ����� ��� � � ���

���� ���� ������ � � ����� ���������

� ����� � �� � ��� ��� ��)������ ������

� 8�6� (��� ���� )����� ���� ����� ����

���� ������� �� � ������ � ������

)����� �����

B��� )����� ���� � ����� ������� � ��

� � @�� ���� ������ ��� ��� ����

)����� ������ ������� ������ �������

��������E������ ��� ��� ��� ����� ���

������� ����� � ��� �� ������ )�����

������ �� ��� ��� ����� ���� ���� � ��� �

��� ������ � ��� ���E� ��� ���������

� ���� ��� ��� 8�6 � ���� � ������ ������

�������� �� ���� )����� ���� ���������

9�� � ��� ��)������ ������ � ������

�������� ��� ��� � �: �������� ����

��� � � � ������ ��� )����� ���� ���������

C� ��� ��� ��� �� ���� ���� � ����

������ �������� ���� ��& ���� ������ ����

��� ��� ������� ���� )����� ����� ���� ����

��E����� ��� ��� �� ��� � ������� �����

�� �������� ��� ��)������ ������� +������

��

# ��� ���� ��!���� � � �&���! !�������

3���� 3 � � !� � �!�

#�!�� �� ���&�

) !�� *+ � ,���� - � -..- � /.01//2

Dow

nloa

ded

by N

orth

umbr

ia U

nive

rsity

At 0

3:45

03

Dec

embe

r 20

14 (

PT)

Page 6: A user-oriented evaluation of digital libraries: case study the “electronic journals” service of the library and information service of the University of Patras, Greece

��� �� ��� � �:� � �� ������ ��������� ���

���� �� ��� � ����� �������� ��� ������� (�

�: ������� ��� ������ ��� � ����� ����

������ �� ����� �� � ��� � � ������ ����

�� ���� �� ���� �������� ��� ������ ��

��� �� � ��� ����

C���� " ������ � ������ � ��� �� �������

�� ��� � ����� ���� 6��� �� ������ �����

��� ���� � ���� �� ��� �� ��� ������� :���

��� ������� ����� 2������ 011" � >�,?$

������ ���� �������� C� �� �������� �

����� � ���� � ���� ������� � ��� � �

���� � �� �������� )����� ����� �����

������ ���� ���������� �� "�0## ������

������! ���!���

(� ���� ���������� ��� ���� � ������

��� ���� � �������� )������ ���� ���

���������� ��� ��� �������� � ���

��)������ ������ @����� �� � ���� � ��

��� �� "> 5�� ��� ���� "/ '��� ���

0111� �� ��� ������� ��� �� ����� � ����

����� � �������� ������ ������� ����� ���

��������� ��� ������� ������&� �����4 ������������������;� ��������� � ��)������ ���;� ����� � ������;� ������ ����� ��� ������� ���������;� ���� � ����� ����� !���� �� ����

�� �� � � )����� ���� ���� ��������� �

��� �������� � ������ �����%; ���� ������ ���� ���� �������� ���������

�� �������� ��� �������

"�������� ��������� �����#

������������� � �� �� ������

( ���� � 0>, ��)������ ������ �����

�������� � ��� ������� � ���� 0?�/ ���

���� ���� �� ��� ��� $"�/ ��� ���� ���

!C���� 0%� .������� ����������4

�������� /0 ��� ���� ���� ��������������

������������ � �������� ��������� $�A ���

���� ���� �������� ������ � ���������� /�A

��� ���� ���� �������� ��������E�����

��������� ��� A0�/ ��� ���� ���� ����������

���� ���������� ��������� � ����� �

������ ��� !C���� A%� (������ ���

���������� ����� ��� ��� ����� �

� ���� ��������� � ��� � �� � � ����

����� � ������ �� ��� ������� 33����44

������� �������� ���� �� �������� ���

�� ������� ������

@��� ��� ������� ���� ��� �� � ������ �

��� ���� �� ��� � ��������� �������� ���

����� � ����� ��������� �� ��� 9������� �

:����� !������ "A�111%� � ��� ���������

������������� � ��� �� ��� � ����� ��

�������� ��� ��)������ ������ ����� ���

���� ��� ���������� ��� ����; ����

��� ��� >"A ������� �:� �������� ���

������� ����� �� ���� ��� �� ��� �

��������������� ������������ ��� �������

� ���� ������� ����� ��� 0111�011"

����� � ����� �� ������ ���� ��� ��

������� ������� ���� �� �� ����� ������

� ��� ��)������ ������ ����� ��� ����

���������� ������� ( ������� � ��� �

������ �� �������� � ����� � ������

+������ ��� �� ��� � ������� � ����

������ ��� �� ������ ��� ��� �� ��� �

.����� # ,���� � ���� �� =������ -... =������ -../

.����� % ��� � ��� ���� :�� ���;

�$

# ��� ���� ��!���� � � �&���! !�������

3���� 3 � � !� � �!�

#�!�� �� ���&�

) !�� *+ � ,���� - � -..- � /.01//2

Dow

nloa

ded

by N

orth

umbr

ia U

nive

rsity

At 0

3:45

03

Dec

embe

r 20

14 (

PT)

Page 7: A user-oriented evaluation of digital libraries: case study the “electronic journals” service of the library and information service of the University of Patras, Greece

��������� �������� ������ �� ������ ���

�� ��� � ������������� �������� ������ �

����� ��������� (� ����� ������� � ��

������������� ������� �� ����� ���

��� ����� � ������� ����� ����� ���

����� � ����� (������ � ��� �����

������� ����� � ������ �������������

������ ����� �� �� ��������� �� ����

���� ��� ����� !���� �� ������%� ������

�������� ��� ������ ��� �����

��� ��)������ ������ ������� � �� ���� ��

��� ��� ������� ������� ��� �)��� !,"�? ���

����% ���� ����� A/ !C���� >%� ��� � �

������ � ��� ��� ������ � ���������

������������� � ������������ ��

� ������ ��� �����������

��������� � �������� ��

.��������� ���� ����� �� ���������� ����

���� ��� ������� ��� ������ ��� ��� �� �

��� � � � � ����� ���� �� 33����E������E

�����E���������44� ����� ���� ��� ��

���� ����� ���� ����������� ����� ��

������ ���� ���� ��� ������� .������ ����

�� ���� ���������� !C���� /%� ����

������� � ��� ���������� !A?�, ��� ����%

���� ��� ������ � � ���� ����� >"�# ��� ����

� � ������ ���� ��� "1�, ��� ���� � �

����� ����� :���������� �� ����

���� ��� ������ � � ����� ������� �

����� ���� ���� �� ����� #A�0 ��� ���� ���

?/�? ��� ���� ������������ ���� ���� 0/�A>

��� ����������� �������� ���� ��� ����� ���

��� ������ ������ � ����� �� ���� ���

������ � � ����� ������� � ����� ����

!������ ����D%� C� ��������� ��� ������

��� �������� � ���������&� ����� � ����� �� (6;� �������� ��������E����� ��������� ��

.(ED8;� �������� ����� �� .6;� ����������� �������� �� :6; ���� ������������� �������� �� 96�

.����� ' 6������� � � ��� ���� :�� ���;

����� )) �� � " ����!�

��!��� �� ������ 6�����������

�����!�� ���� %"""$%""# +��������� ��������� �� ������ ��� ����

/������������ ������ /.�++2 /* .�/

����������� ������ /�<.+ //0 2�.

.������ !�!��� <0* /// � /2�*

����� � 7. ������ �����> /0 ������ ��� �����> /7 ������ �����

.����� 2 #& � ��� ���� :�� ���;

.����� & =�?���� � �� :�� ���;

�%

# ��� ���� ��!���� � � �&���! !�������

3���� 3 � � !� � �!�

#�!�� �� ���&�

) !�� *+ � ,���� - � -..- � /.01//2

Dow

nloa

ded

by N

orth

umbr

ia U

nive

rsity

At 0

3:45

03

Dec

embe

r 20

14 (

PT)

Page 8: A user-oriented evaluation of digital libraries: case study the “electronic journals” service of the library and information service of the University of Patras, Greece

���� �� ���� ��������

(���� �� �� ��� ��� ��)������ ������ ��

� ������ � ������&� ����� �� � ��� �����E��)��� � �

�����E���������;� ����� �� � ����� �� ��������� ����

)����� ������ � ���������E������

�����;� ������ �� ��� ��� ������� � ���

�������� ���)��� ����; ���� �������� � ��������

����� ��� ��� ��� 33����44 ��� �����

���������� ���� ������ ��� ���� ������

��� �� ���� ������ ������ ����& 33��

������� �������44 ��� 33�� ������ �����44� ���

������ ��� �������� �� 0A# �����& 0"�? ���

���� � ��� ��� ���� ����� �� � ��� �����

� � ����� ��� ���� �� ����� �� ���� ���

������� #A�A ��� ���� ���� � �� ����� �� �

����� �� ��������� 0#�$ ��� ���� ��

�������� ��� 0"�? ��� ���� �� ������ ��

��� ��� ������� � ��� �������� ���)��� ����

!C���� ,%� +������ ��� ������ ������� �

����� �� ��� � ����������� ��� � ��������

�� ������� ��� ������������� ��������

������� �������E�������� � ������� �� �

����� �� ���� ��� ��)������ ������

!����� D�%�

����� � ��

C� ��� ������ � ��� ������ �� ���� ���� �

�������� ��� ����� �� ����� ����������

�������� ���� �������� � ��� ��)������

������� ( ���� � ?>�" ��� ���� � ����������

����� ������ � ��)������ �� ���� ����E

������� "1�, ��� ���� �� ��� ��������

� ����� ����� "�0 ��� ���� �� 8�6E ��

������� ��� "�0 ��� ���� �� ������ �����

������� !C���� $%� :��������� ��

� �� �������� ��� ������ �� ��� ������

���� �� ��� ������ ! �� �E��� ������ �����%

� � ����� ���� � 0>�A ��� ���� � ����� �

?�, ��� ���� �� �� !����� D��%� .�������

����� ))) =�?���� � �� �� &�� :�� ���;

5� ��� ���� , �� ����-

.�!��� ���

����� 0-�9 +.�9

7��0�� +-�9 +/�*

������ /.�. /.�7

+���������� -�9 /�2

+��� ���� ) 0��� ���� �� ���������� ������� �� ���� ������� 7�< 0�+

) ���� ���� ������ ���� �� ����� -�9 /�2

����� /..�. /..�.

����� )8 =�?���� � �� �� �& :�� ���;

5� ��� ���� , �� ����-

#1$%2 %&$'2 '&$22 2&$&2 &&$32

����� -<�9 +/�0 +.�* 07�/ 0.�.

7��0�� 0.�7 09�2 *.�. +2�< +.�.

������ /*�+ /-�2 -�+ 2�/ -.�.

+���������� 2�2 .�7 .�. -�+ /.�.

+��� ���� ) 0��� ���� �� ���������� ������� �� ���� ������� //�* +�7 +�7 -�+ .�.

) ���� ���� ������ ��� ������ ���� �� ����� 2�2 .�7 -�+ -�+ .�.

����� /..�. /..�. /..�. /..�. /..�.

����� 8 =�?���� � �� �� ������� � :�� ���;

5� ��� ���� , �� ����-

�* 5��89 5* �* /* +����

����� +-�* +<�- *.�. 0+�* -<�2 +-�9

7��0�� +0�7 +<�- -2�7 +2�7 /0�0 /+�0

������ <�0 .�. /<�2 /-�+ -<�2 .�.

+���������� -�* 2�2 .�. .�. /0�0 .�.

+��� ���� ) 0��� ���� �� ���������� ������� �� ���� ������� -�* .�. *�< 0�* /0�0 +-�9

) ���� ���� ������ ��� ������ ���� �� ����� -�* .�. .�. /�7 <�2 .�.

����� /..�. /..�. /..�. /..�. /..�. /..�.

�&

# ��� ���� ��!���� � � �&���! !�������

3���� 3 � � !� � �!�

#�!�� �� ���&�

) !�� *+ � ,���� - � -..- � /.01//2

Dow

nloa

ded

by N

orth

umbr

ia U

nive

rsity

At 0

3:45

03

Dec

embe

r 20

14 (

PT)

Page 9: A user-oriented evaluation of digital libraries: case study the “electronic journals” service of the library and information service of the University of Patras, Greece

��������� ������ ������������� ��������

���� �� ����� � ������ ��)������ �� ���

�� �E��� ������ ����� ������ � � �����

���� ��� ��� ����� � ����� �� ����� �

������ ��� ������ �� ���� ����E������

!����� D���%�

������ �����

��� ��)������ ������ � 8�6 � ��� 9�������

� :����� ������ ������ � )����� ����� ��

>1 �������� ���������E������� ������ �

��� ����� � ���)����� ��� ���� � � ��

����� � ���� ��� ��������� ��� �������

������ �� )����� ����� �������� ��

�������� ��������� ��� �� ���������

+������ ����� ��� � � ���� ��������

������� ������ � ����� )����� ����� ����

�� ������ �� ���� � )������� �� ������ ��

���� � �������� ��� �� ����� � ��������

.������ ������� ���� ����� � � ���� ��

������ � ��� � ��� ������ ���� � ����

��� 0A# ����� �� ��������� +������ ���

�� ������ ������ ���� ��� 33�������44

� $A�, ��� ���� � ���������� ��������� ���

���� !C���� ?%� ��� ����� ��

��������� ��� ��� 33�����44 !>?�" ���

����%� ��� ����� ��������� ���� � ������

��� 33���� � ��������44 � ��� "1�# ��� ����

� ��� ���������� ������� ��� ����

@ �� ��� �� ��� ������� ����

33�������44 ���� ���� ���� ����� ��� ��

���� ������ �� ������� � �� ��������� �

.����� 3 ��� �� � � �� �� � " ����!� :�� ���;

����� 8) ��� �� � � �� �� ������� � :�� ���;

5� ��� ���� , �� ����-

�* 5��89 5* �* /* +����

�������� <<�2 07�* //�7 7�/ 2�2 -7�<

�������� ���������� 92�+ 7+�< /..�. 9<�+ <9�- +-�9

������������������������0 0�7 /*�+ //�7 0/�* 2<�9 .�.

��� ��� � ���� ��� ����� /2�9 -0�/ -0�* --�* -0�/ +-�9

+���� /�0 .�. .�. .�. .�. /+�0

����� ��� ���� %� ������ ��!���! ���%��

.����� 1 #�������!��� � �� :�� ���;

����� 8)) #�������!��� �� &�� :�� ���;

5� ��� ���� , �� ����-

.�!��� ���

+����� 2-�9 77�<

��� ������� -�9 .�<

:�! ���� ��� /2�/ 7�.

�� ���!����� ������� +�0 .�.

+���� -�9 -�7

����� /..�. /..�.

# ��� ���� ��!���� � � �&���! !�������

3���� 3 � � !� � �!�

#�!�� �� ���&�

) !�� *+ � ,���� - � -..- � /.01//2

Dow

nloa

ded

by N

orth

umbr

ia U

nive

rsity

At 0

3:45

03

Dec

embe

r 20

14 (

PT)

Page 10: A user-oriented evaluation of digital libraries: case study the “electronic journals” service of the library and information service of the University of Patras, Greece

��� ������ ���� ,0�# ��� ���� ��� $?�" ���

����� ����������� !����� �F%� +������ �����

��� ������� ��� �� � ��� ����� �����

��� �� ���� �� 33�����44 ��� � �� ��

33)����� ����44� .��������� ������� � ���

��� ���� A/�>> ��� ��� �������� ����������

�� 33�������44 !?1�/ ��� ���� ��������� ���

����%� �� �������� ���������� ����

������� //�,> ����� �� ����� ����������

�� 33�����44 ��� 33�������44 !����� F%�

.������� �������� ��� ����� ��������

33�������44 �� ���� �� ��������� ����

� ������� ���� �������� ����� ���� ��� �����

��� ��� ������ ���������� � ��� !#>�> ���

���� ��������� ��� ���� � ����� F�%�

������ ���

@��� � ���� �������� ��� � � @�� ���� � �

)����� ����� �� ���� ���� ������ � ������

� ���� � ���� ����� � ��� ������� �������� �

���� ��� ��� ������ ��� ��������� � ���

���� ���� ������ �� ����� �� )����� �����

� �� �� �������� ���������� +������

��� ���� ������ � ��� ������ �� ��� ���

�� � � � ����� ��������� � �� � ��� �

������& ���� �� ������� ����� ��� ����� (

���� � A>�, ��� ���� � ��� ���������� ���

���� ���� ���� !C���� #%� -�� �������� �

���� �� ���� ���� � �� � A,�> ��� ���� �

�� ����� �� ���� ���� ��� )��� A1 ��� ����

� � �� !����� F��%� ��� ���� ����

������ ��� �� � ���� ���� ���� �� ��� ���

��������� ������ ��� ��� �� ���� ��

�������� ��������E����� ��������� !/A�? ���

���� ���� ��� ������ � ����� F���%� (�� ���

����� ��� ��� � ��� ���� ������� �������

����� ���� >/�/> ���� ��� ������ ����� !/1 ���

���� � ����� F�D%� .��������� �� ��� ����

��� ���� ���� ������ ���� ����� � ������

���� ��� � �� ����������� ( ���� � ,"�0

��� ���� � ��� ���� ���� � � � ������

������ ��� ���� � ���� ���� 01 ��� ����

����� � ���������� �� �� �� �������

������� ��� ��� ����� ��� ���� 33� � � �������

����� 8))) #�������!��� �� ������� ��! &� ��� :�� ���;

5� ��� ���� , �� ����-

�* 5��89 5* �* /* +����

+����� 92�* 2�9 2-�- 7*�7 00�0 *2�/

9)*�!��� ������� .�. 2�2 .�. .�. .�. -7�<

:�! ���� ��� /�0 /�+ /<�2 /.�< +<�2 /+�0

�� ���!����� ������� .�. .�. .�. .�. -.�. .�.

+���� /�0 .�. //�/ 0�* .�. .�.

����� /..�. /..�. /..�. /..�. /..�. /..�.

.����� ; ����� ��� � �� :�� ���;

����� )( ����� ��� � �� �� &�� :�� ���;

5� ��� ���� , �� ����-

.�!��� ���

������ +-�9 *.�0

������� <-�9 27�/

*��<��� -7�< 00�/

���� �� ���������� /+�0 9�*

=������ ����� */�+ +-�.

����� �� ������� -2�/ 0<�/

����� �� ������� /2�/ /2�7

������� -/�+ --�*

����@ ��� ���� %� ������ ��!���! ���%��

����� ( ����� ��� � �� �� �& :�� ���;

5� ��� ���� , �� ����-

#1$%2 %&$'2 '&$22 2&$&2 &&$32

������ -<�9 +2�* +7�7 *7�* <<�2

������� *2�2 2<�- 7.�* 2.�2 <<�2

*��<��� +<�- -*�+ 0/�2 0<�< **�<

���� �� ���������� //�* /.�2 2�0 /-�- --�-

=������ ����� +<�- +<�2 09�. +<�0 00�0

����� �� ������� +<�- 0-�7 -9�0 -<�7 **�<

����� �� ������� //�* /2�- /9�* /9�* --�-

������� 2�2 -7�2 -+�+ 9�7 --�-

����@ ��� ���� %� ������ ��!���! ���%��

# ��� ���� ��!���� � � �&���! !�������

3���� 3 � � !� � �!�

#�!�� �� ���&�

) !�� *+ � ,���� - � -..- � /.01//2

Dow

nloa

ded

by N

orth

umbr

ia U

nive

rsity

At 0

3:45

03

Dec

embe

r 20

14 (

PT)

Page 11: A user-oriented evaluation of digital libraries: case study the “electronic journals” service of the library and information service of the University of Patras, Greece

������� ��� � ������ ����� � ����� � ����

�44 !C���� "1%� .��������� �� ��� ��

������ � ���� ���� ���� ����� � ������

���� ������ �� ������& /1�$ ��� ���� � ���

���������� ������� ���� ���� ��� �� ���� ���

���� �� ���� ���� ���� /�" ��� ���� � ���

���������� ���� ���� ���� �� �� ���

���� ���� ���� ��� �������� ��� 00�/ ���

���� � ��� ���������� �������� ���� ���� ��

�� ��� ���� ���� ���� ��� !C���� ""%�

��� ������ ����� � ����������� �������� ��

��� ����� �� ��� ��������� �� ��������

��� ��� ����� � � ������

�� ���� � ��������� ��� ������

������

.��������� ���� ����� � ���� ��� ���

���� � ���� �� ������ � �������� � ����

�� ��� ���� ���� ���� ���� �������

-�� ���� �������� � ��� ����������

!,#�/ ��� ����% �������� ��� ��������

����� �� ��� �� ��������� ���� �

������ � )����� ���� !C���� "0%� ��� ��

���� ������ ����&� ���� � ���;� ���� ������;� ���� � ������; ���� ���� ��� �� ������ ���������� ���

������ ���

2��� "$�/ ��� ���� � ���������� �������

���� ���� ������ � ���� ��� ������ ������

��� ������ ������ ��� ����������&� �� �����; ���� ���� � �����

����� () ����� ��� � �� �� ������� � :�� ���;

5� ��� ���� , �� ����-

�* 5��89 5* �* /* +����

������ *9�2 00�0 </�/ +*�* -.�. /+�0

������� 2*�0 70�0 9+�+ <7�- 20�0 2/�+

*��<��� 09�. +/�2 /<�2 -<�+ +<�2 -7�<

���� �� ���������� 9�/ .�. /<�2 //�7 -.�. .�.

=������ ����� +*�* /<�2 --�- *-�2 00�0 +-�9

����� �� ������� -7�< 00�0 //�/ +.�9 00�0 -7�<

����� �� ������� -0�+ .�. *�< /<�+ -<�2 /+�0

������� /*�< 00�0 --�- -7�- /0�0 .�.

����@ ��� ���� %� ������ ��!���! ���%��

����� ())) 6�!�� �!� �� �� ������� � :�� ���;

5� ��� ���� , �� ����-

�* 5��89 5* �* /* +����

>� +<�0 *0�7 00�0 -0�9 00�0 +-�9

�� +-�* 0.�7 </�/ <9�. +<�2 *2�/

?���0 //�0 /*�+ *�< 2�/ -.�. .�.

����� /..�. /..�. /..�. /..�. /..�. /..�.

����� ()8 6�!�� �!� �� �� �& :�� ���;

5� ��� ���� , �� ����-

#1$%2 %&$'2 '&$22 2&$&2 &&$32

>� 0.�7 -9�+ 07�/ *.�. 0.�.

�� *0�7 <0�* *2�/ 0*�2 *.�.

?���0 /*�+ 2�/ +�7 /+�0 -.�.

����� /..�. /..�. /..�. /..�. /..�.

.����� #" ����!��� � �!�� �!� :�� ���;

����� ()) 6�!�� �!� �� �� &�� :�� ���;

5� ��� ���� , �� ����-

.�!��� ���

>� 0.�. 0<�+

�� <+�0 *-�7

?���0 *�2 /.�7

����� /..�. /..�.

.����� @ 6�!�� �!� �� :�� ���;

'

# ��� ���� ��!���� � � �&���! !�������

3���� 3 � � !� � �!�

#�!�� �� ���&�

) !�� *+ � ,���� - � -..- � /.01//2

Dow

nloa

ded

by N

orth

umbr

ia U

nive

rsity

At 0

3:45

03

Dec

embe

r 20

14 (

PT)

Page 12: A user-oriented evaluation of digital libraries: case study the “electronic journals” service of the library and information service of the University of Patras, Greece

-���� ��� �� ���� ��� �� � ��� � � ���

���������� �� ��� �������� ������

,#�# ��� ���� ��� ,?�, ��� ����� �����������

!����� FD%� (�� ��� ��� ��������� �����

������� � ��� ���������� ����� �

���������� �� ��� �������� ������ �������

���� ���� ������� A/�>> ��� ��� 33����44

������� ������� ����������� ��� ������

��������� !������ FD� ��� FD��%�

���� ���� ���� �������� ���

��� ������� �� �������� ������

.��������� ���� ����� � ������ ����

������ ���� �������� ��� �� ��������

�� ��)������ ������� ��� ����� ������ ��

��� ���������� ��� ������� � ����� FD����

����� ��� ��� ��� 33����44 ��� �����

����� ���� ������ ��� ���� ������ ( ����

� 01A ����� �������� � ��� ������� ���

�� � � ����� ���� �� �� ������ ��

��)����� ��� ��� ���� � ����� ��� ���

�������� � ��� �����4 �������� � /"�0 ��� ����

������ �� (��� A?�# ��� ���� � ���

���������� ������� ��� ������� �

��� ��� �������� � ��� ���� � ��

�������� ���� A0�/ ��� ���� � ���

���������� ��� �� � �� ������� � ��� �

���� � ��� ������ � ��� ������� *�� ����

��� �� ���� ������� ��� ���� � ��������

��� ��� � ���� ���)��� ���� �� ��� ��

����� (8 3�� ������ �� &�� :�� ���;

5� ��� ���� , �� ����-

.�!��� ���

����� /2�/ /2�<

���������� <7�< <9�9

?���0 /+�0 /-�*

����� /..�. /..�.

����� (8) 3�� ������ �� �& :�� ���;

5� ��� ���� , �� ����-

#1$%2 %&$'2 '&$22 2&$&2 &&$32

����� -<�9 /*�9 2�/ -0�7 0.�.

���������� *0�7 20�7 2<�- <<�2 +.�.

?���0 /9�- /.�0 /<�2 9�* 0.�.

����� /..�. /..�. /..�. /..�. /..�.

����� (8)) 3�� ������ �� ������� � :�� ���;

5� ��� ���� , �� ����-

�* 5��89 5* �* /* +����

����� /7�7 -0�/ --�- /*�. -<�2 .�.

���������� <<�0 <9�- </�/ 2-�< <.�. /..�.

?���0 /*�. 2�2 /<�2 /-�+ /0�0 .�.

����� /..�. /..�. /..�. /..�. /..�. /..�.

.����� ## ��� �� � � � � �� � �� �!� ����!��� :�� ���;

.����� #% A!��� ��� � ����� ��� :�� ���;

# ��� ���� ��!���� � � �&���! !�������

3���� 3 � � !� � �!�

#�!�� �� ���&�

) !�� *+ � ,���� - � -..- � /.01//2

Dow

nloa

ded

by N

orth

umbr

ia U

nive

rsity

At 0

3:45

03

Dec

embe

r 20

14 (

PT)

Page 13: A user-oriented evaluation of digital libraries: case study the “electronic journals” service of the library and information service of the University of Patras, Greece

������ ������ � ��� !/A�/ ��� ���� ���

>/�# ��� ����� ����������� � ����� F�F%�

.��������� ������� � ��� ��� �����

"$�0>� 0/�A>� A/�>>� ��� >/�/> �������

��� ��� ������� � ��� �������� � ��

�������� � ��� � �������� ��� ����

����� ���� ������� � ��� //�,> ��� ����

�������� ��� � � �� � @�� ���� � ��

�������� ��� ��� � ��� � ��������

��� ��� ������ �� ��� ��)������ ������

�� ���� ������� ������ !����� FF%�

C������ �������� ��������� ������

����� � ������ �������� ��������E�����

��������� ��� ����������� �������� �������

��� ���� � �������� ��� ��� �� ��� ��

�����; �������� ����� ���� ��� ���� � ����

�������� � ��� ����� ��� �������������

�������� ��� ��� 33����44 ������� ���

������� � ����� � ���� � ���� ������ �

��� ��� !����� FF�%� .������� ����� ���

� ����� ������� � ����� ������ � ����

�������� � ��� ���� � ����� � ��� ����

��������� ������ (��� � � ����

������ ���� ������ ���������� �������

��� ����� � ���� �� ������ �� ������ �� �

������ �� ��� ��� !",�A ��� ���� � ���

���������� ������ �%� ���� ��������

��������E����� ��������� ���

����� (8))) ��� �� ���� % �! ��� ���& ���� �� � �������& �� " ����!� ����� :�� ���;

����� ��!���

5� ��� ���� , �� ����- �� �� ������

)� ����� � ��� ������ �����!����� �������� �� !� ��<��� */�-

)� � 7�� ��� � ���������� ���� ����� -+�<

)� ) ���� �� �� �� ����� �� ���� ���� �� �����!����� 0-�*

)� ) �� ��� ���� ��!����� ���� ��� �� ����� ��� AA�$<������BB ������ *�9

)� ����� � �� ��!�� ��� -�*

)� ����� � �� ��� �� �������� ����� ��� �� ��� AB�$<������BB ������ -�*

)� ) �! ��� ���� �� ���� �� ������� ��� ������� /<�0

)� ) �! ��� ���� �� ���� �� ������� ��� ������ <�+

)� ) �! ��� ���� �� ��� �� ������� �� � ��0C � � ��� � ��0C ���� ��0C :�$5+ .�*

)� ����� � �� %2$���� ���� �� ��� BA�$<������BB ������ <�+

)� ����� � �� ���� ���! !� ��0�� 7�9

)� ����� � �� ���� �� �����!����� ������� �� ��� �� 07�9

)� ) ���� �� !�!���� �����!� ��� ����� �� ��� �� 9�+

+����,- -�.

���� //�0

����@ ��� ���� %� ������ ��!���! ���%��

����� ()( ��� �� ���� % �! ��� ���& ���� �� � �������& �� " ����!� ����� �� &�� :�� ���;

5� ��� ���� , �� ����-

.�!��� ���

)� ����� � ��� ������ �����!����� �������� �� !� ��<��� +*�9 *0�*

)� � 7�� ��� � ���������� ���� ����� 0/�/ -/�7

)� ) ���� �� �� �� ����� �� ���� ���� �� �����!����� 0+�+ 0/�2

)� ) �� ��� ���� ��!����� ���� ��� �� ����� ��� BA�$<������BB ������ 7�- +�9

)� ����� � �� ��!�� ��� 0�0 -�/

)� ����� � �� ��� �� �������� ����� ��� �� ��� AB�$<������BB ������ /�< -�7

)� ) �! ��� ���� �� ���� �� ������� ��� ������� /9�2 /+�7

)� ) �! ��� ���� �� ���� �� ������� ��� ������ 7�- *�<

)� ) �! ��� ���� �� ��� �� ������� �� � ��0C � � ��� � ��0C ���� ��0C :�$5+ /�< .�.

)� ����� � �� %2$���� ���� �� ��� BA�$<������BB ������ 7�- *�<

)� ����� � �� ���� ���! !� ��0�� 9�7 7�*

)� ����� � �� ���� �� �����!����� ������� �� ��� �� +-�< 02�0

)� ) ���� �� !�!���� �����!� ��� ����� �� ��� �� //�* 7�*

+����,- /�< -�/

���� 9�7 /-�.

����@ ��� ���� %� ������ ��!���! ���%��

# ��� ���� ��!���� � � �&���! !�������

3���� 3 � � !� � �!�

#�!�� �� ���&�

) !�� *+ � ,���� - � -..- � /.01//2

Dow

nloa

ded

by N

orth

umbr

ia U

nive

rsity

At 0

3:45

03

Dec

embe

r 20

14 (

PT)

Page 14: A user-oriented evaluation of digital libraries: case study the “electronic journals” service of the library and information service of the University of Patras, Greece

������������� �������� �������� � �� �

�)� ����� ������ FD��� ��� FF�%�

(���������

��� ���� ������� � ��������

��� ��� ��� ��� !������� �������%

����� ���� ��������� � �� ���� ��� � � �

�������� ��� ��� ��� ������� �� ���

����� � ���� ������� �������� �

����� ��� ���� ��� ��������� ���

6�6� ������ �� ����� ��� ����� �������

��� ���� �)��� � ���������� ���� �������

�������� ����� !?/�/ ��� ���� ���� ��� ��������

���� ��� ?�> ��� ���� ������%� 33� ���

�������� ��� ���44 ��� �� � ��� ��

�������� ����� � ���� ��� � �� ��� ��

����� ���� �������� ��� �������� � ,> ���

���� � ��� ���������� ������� ���

����� � ��� ����� �� ���� ����� ���

��� ���� � � � � ������ �� ��� ��� �

>/ ��� ���� ������ ���� ���� �� �� ����

��� � � ������� � ��� ��� ��� ����

�������

6���������� � � ��������� ���� � ���

��������� � ��� ������ ���������� � ���

���� � ����� ������� �������� ���� �����

����� (( ��� �� ���� % �! ��� ���& ���� �� � �������& �� " ����!� ����� �� �& :�� ���;

5� ��� ���� , �� ����-

#1$%2 %&$'2 '&$22 22$&2 &&$32

)� ����� � ��� ������ �����!����� �������� �� !� ��<��� +-�/ *7�0 07�- +2�- *.�.

)� � 7�� ��� � ���������� ���� ����� /.�* -9�< -0�* /0�9 *.�.

)� ) ���� �� �� �� ����� �� ���� ���� �� �����!����� -<�0 0+�0 -<�* 07�9 /<�2

)� ) �� ��� ���� ��!����� ���� ��� �� ����� ��� BA�$<������BB ������ /.�* 0�2 .�. /<�2 .�.

)� ����� � �� ��!�� ��� *�0 0�2 .�. .�. .�.

)� ����� � �� ��� �� �������� ����� ��� �� ��� AB�$<������BB ������ *�0 -�7 -�9 .�. .�.

)� ) �! ��� ���� �� ���� �� ������� ��� ������� /*�7 /+�7 /2�< /<�2 00�0

)� ) �! ��� ���� �� ���� �� ������� ��� ������ .�. 9�0 .�. *�< /<�2

)� ) �! ��� ���� �� ��� �� ������� �� � ��0C � � ��� � ��0C ���� ��0C :�$5+ .�. .�9 .�. .�. .�.

)� ����� � �� %2$���� ���� �� ��� BA�$<������BB ������ /.�* <�* *�9 *�< .�.

)� ����� � �� ���� ���! !� ��0�� /*�7 9�0 //�7 -�7 .�.

)� ����� � �� ���� �� �����!����� ������� �� ��� �� /*�7 +*�+ 0*�0 07�9 /<�2

)� ) ���� �� !�!���� �����!� ��� ����� �� ��� �� *�0 2�+ 7�7 /9�+ .�.

+����,- .�. /�9 -�9 -�7 .�.

���� /*�7 9�0 -.�< *�< /<�2

����@ ��� ���� %� ������ ��!���! ���%��

����� (() ��� �� ���� % �! ��� ���& ���� �� � �������& �� " ����!� ����� �� ������� � :�� ���;

5� ��� ���� , �� ����-

�* 5��89 5* �* /* +����

)� ����� � ��� ������ �����!����� �������� �� !� ��<��� +.�< 77�9 0/�0 <-�/ -7�< +.�.

)� � 7�� ��� � ���������� ���� ����� -0�+ --�- +0�7 -+�- /+�0 -.�.

)� ) ���� �� �� �� ����� �� ���� ���� �� �����!����� -9�2 ++�+ 02�* -9�* 0*�2 7.�.

)� ) �� ��� ���� ��!����� ���� ��� �� ����� ��� AB�$<������BB ������ 9�+ .�. <�0 +�- 2�/ .�.

)� ����� � �� ��!�� ��� .�. .�. <�0 -�/ /+�0 .�.

)� ����� � �� ��� �� �������� ����� ��� �� ��� AB�$<������BB ������ .�. //�/ .�. -�/ /+�0 .�.

)� ) �! ��� ���� �� ���� �� ������� ��� ������� /7�7 ++�+ /-�* /.�* -7�< -.�.

) �! ��� ���� �� ���� �� ������� ��� ������ +�2 //�/ .�. 2�+ 2�/ -.�.

)� ) �! ��� ���� �� ��� �� ������� �� � ��0C � � ��� � ��0C ���� ��0C :�$5+ .�. .�. .�. /�/ .�. .�.

)� ����� � �� %2$���� ���� �� ��� AB�$<������BB ������ <�0 .�. .�. <�0 /+�0 -.�.

)� ����� � �� ���� ���! !� ��0�� 2�7 //�/ .�. 9�* /+�0 -.�.

)� ����� � �� ���� �� �����!����� ������� �� ��� �� 0+�+ ++�+ *<�0 +0�- 2�/ +.�.

)� ) ���� �� !�!���� �����!� ��� ����� �� ��� �� /+�/ //�/ /-�* 2�+ .�. .�.

+����,- 0�/ .�. .�. -�/ .�. .�.

���� /+�/ .�. /7�7 7�+ -/�+ .�.

����@ ��� ���� %� ������ ��!���! ���%��

# ��� ���� ��!���� � � �&���! !�������

3���� 3 � � !� � �!�

#�!�� �� ���&�

) !�� *+ � ,���� - � -..- � /.01//2

Dow

nloa

ded

by N

orth

umbr

ia U

nive

rsity

At 0

3:45

03

Dec

embe

r 20

14 (

PT)

Page 15: A user-oriented evaluation of digital libraries: case study the “electronic journals” service of the library and information service of the University of Patras, Greece

������� ��� ���� ������ � ���� �������

+������ �� ��� � ��� �� ��� � ������

� ������ ����� ��� � � ������ ���� ��� ����

�� � ���������� �� ��������� ����

��� ��� �� ���� ��� ��� ����� ��

��� ������� � ��� ����� ��� � �����

������ ������ � ��� ��� � �����

��������

<������� ��� ������������� � ��� �����

���� ��� � ��� ��)������ ������ � ��� 8�6

� ��� 9������� � :������ � ��� ���� ����

���� ���� ���� �������� ��� ����� � ������

��� ������� ����� � ���� �� � ���

��)������ ������ ��� � B����� ��� ��

�������������� ���� �� �� ���� � ����

B����� ����������� �� ������ � ����

�������� �������� ��� ���� �� ����������

�� ��������� ���� A/ ����� �� � ������

.������� ������� �� ��������� ���� ���

���� �� ��� 6�6� ��� ('(- ������� ���

�� ��� � � �� ����� �������� ��� �� ���

� ��� (������ � ��� ������� � ��� ������

� ���� ���� � �� ��)������ ������ � ��

����� � �� � ��� ���������� � ����� �

����� � ��� ���� A/ ����� �� � ������

�� �������� ��������� ��� � �� ����

������ � ��� ������� ��� � ��������

��� ��� ��������� ��� ���� ���� ����� ���

���� ����� ����� ��� 0>���� ������ � �

���� ����� � ��� ��� �� ����

������ ��� � � � ��� ���������� ���� ��

���������� �� ����� ���� ����� ���� ����� �

������ ������� ���� ���� ����� ������ �

��������� � ��� ��� ��)������ �������

?$�? ��� ���� � ��� ���������� ��� ����

����� �� ������ ������� �������� ���

��� � � ��� ���� �� ���� ����������

��� #"�" ��� ���� ������� ���� ���� ����

��� ������ � � ����� ������� � �����

����� ��� � �������� � ��� �� ��� �� �

� � ��������� � � �� ������ ����

��������� ������ � ��� ������ ��� ���� �����

��� �� ��� ��������� ��� ���� ���

���� � ������ ��� �������� �� � �� ���

���� �� ��� ������

�� � ������ ��� 6�6� ��� ('(-

������� ����� ���� ��� � �������� ��� �����

C�� ����� �������� ��� � � ���� � ������

����� <������� ��� 6�6� �������� A> ���

���� � ��� ���������� ������� ���� ����

�������� � ������� ���� ��� A ��� ���� � ���

���������� ���� 6�6� ����� ����

.������� ('(-� , ��� ���� � ���

���������� ������� ���� ���� �������� �

������ ��� ���� ���� / ��� ���� � ����������

���� ��� ������ � � ���� �����

<������� ��� ������ ������� �

����� � ���������� ���� ���� � ���������

������������� � ����� ������� �

�������� ��� � ��� ��� � *����

������� � ���� � ����� '����

�������� � ��������� � ������� ����

����� ������� ��� ���� ������ � *����

�������� .������� ����� � ��)������� ����

������ � ����� �� 33�������44 ������ ����

�������� �� � ������ �������

5����������� ��� �� ������ ������ �

���������� ��� ����� ��� ��� ���� ����

������� ���� ���� ������ ���� ���������

��� �� ���� ����� � ���� ����� ���� ��

���� ��� ���� �� ������ ���� ����� � �����

�� ��� � ���������� �� �� ������� �

������ ���� ���� �� �� ��� ��� ��� � ��

���� ���� ������ � � �� ���������� �

���� ���� �� ����� � �� ��������� ���

������ ����� � ������ �� ��� ����� �� ���

��������� �� �������� ��� ���

����� � � ������ ���� �� ��� ���� ���

���� ���� ������ ���� ���� � ��� �

������ ������� 6���������� ���� � ���

���������� �� �� ������� � ����� ����

���� ���� ���� ������� ��� ���� ������ ��

�� ���� ������ ���� �� � �������� ��� ����

��� ��� � � �� �� ��������� '����� ���

��� ������ � ���������� �������

���� ��� ���� ���� ��� ������� � �� ��

��������� ���� ���� � ������� � ��� ���

���� ��� �������

�)�������

#���� ��� �� �� ���& �� �� :/999;� BB'� ��� � �!��� ��� " ����!�CC� '� ������� #�� ����� � �� ��) !� /./ , � /-� ��� 2.< .2�

4���� 3�D�� ��&���� ���� �� E�!� ��,� :/990;� BB#����!���� � ����� ����� ! &� �� �� ������������ !���@ �� ���� �!�� �������& �� "������� /CC� ������� F�����!�� ) !� <0 , � /���� / 09�

4��� �� #��� :/997;� 3������& #����� ��� �� �������� ��&���! ��������� ����!��! ��@%%%�������������8"�8.+ .-8���� �����!:����� 7 =������ -...;�

4 �&����� 3�� 4����$���� ��� =������ #�� ������ ���� ��� �� A�� 3 �� ���� ��� 3 ����� �� ��G�"!����� D� :/99<;� '���� =���! �� ��� A!���������� ,% H �$� ����!��! ��@ %%%�!������!8����8� ���&8�� ��8���� "8��������� :�����/. 6�� �� -../;�

4 �&���� ���� :/999;� BBE��� �� �&���! !�������I� �����& ���� ��CC� ��� ����� � �� �����& ��3���&���� ) !� 0*� ��� --2 +0�

4������ ������� :/990;� '� �'3 ��� ����� � ����� �� ����� � ���� � ���!� � �� � ��! � ����� ��

# ��� ���� ��!���� � � �&���! !�������

3���� 3 � � !� � �!�

#�!�� �� ���&�

) !�� *+ � ,���� - � -..- � /.01//2

Dow

nloa

ded

by N

orth

umbr

ia U

nive

rsity

At 0

3:45

03

Dec

embe

r 20

14 (

PT)

Page 16: A user-oriented evaluation of digital libraries: case study the “electronic journals” service of the library and information service of the University of Patras, Greece

4������ ������� �� �� #�� ����� � � ���� ���� ���� ��! � ���� ���!����� :4������ ������� �J��� �� , � </-0;� 4������ �������� � � ��

4� ���� �� :/999;� ��&���! ������� ������ ���%� ��������� ��� ����� � � ������ � ������ �� �� /2�

4�4� :/997;� ��� =���$� ����!��! ��@ ����@88���!�����$8����8�� ���8�� ��97����K7�+:����� 7 D�!� -...;�

�� %����� ���� �� �� %����� �� :/999;� BB��&���!!������ ������@ ��" � ����� �� ����CC� D ����! �� �������� �� ) !� ** , � +� ��� +.9 +7�

��!� �� �� �� ,��$��!!� �� :/999;� 4��!� �� "�� 1#��!���� � �� F���� ����� ����� � ������& ���� � �� ��������� � 4�����&��� ��! � A!��� ����� �� � �� �����@ ��� ��� �� � ������������& �� 3���&��& 6�&������� �� 3 �!�7 , ���� /999� ����!��! ��@ ����@88���!�����������$ :����� // D������ -../;�

��!� �� �� �� ,��$��!!� �� :-...;� A!��� ��� D ����!���! � �� 4����A�@ #� #��!���� � ���=���$� ����!��! ��@ ����@88���!�����������$8�� ���8���!8" ����!����� :����� / 3�� -../;�

��"$����� D� :/997;� BBD ����!� �� �������� �@ �� � ���� � !��� ��� �����@ �� �A�63#'A �� "��CC� ����!����������� ) !� 00 , � 08+� ��� -+0 2.�

A���� ��� ������� A� �� D�!� H�#� :/99*;� ��& ���= �%��@ # F���������� �� F��!������A(������� � � �� ��! ���� � #���� � ������� ������ �� 4������ �����������/977 /99+� :4������ ������� �J� �� �� , � <-.-;�4������ ������� ������ J ��� ���� � ������ � �� �� -�

=���� #� :/99<;� /99< ����� � ��� ��� ����� � ,��� ����� 3�� � ���!��� ����!��! ��@%%%���������$8���8�� ���8�����8 :�����0. 3�� /999;�

��!���� �� :/992;� ��&���! �������� D �� E�!� J � �������� A� ��� $� ��� / -�

�� ��� �� �� ����� D� :/997;� )#�� ��� ,� �����/997@ �� �� :����� ���� � 0@ �� �!�� ��� !��� ��;� ����!��! ��@ ����@88������������$8�� �����8���L�����8���L���������! :�����/ =������ -../;�

��!�� :/999;� E��� ���� E��� �� � �� ������������I� ,%�!��� :����� !��� ��� ����� ��!���� �� �� !������ ��% �$ ���� ����;�����!��! ��@ %%%���!�������$ :����� 9 #���!/999;�

�� �� �� �� ��(!�� �� :/99<;� BB����& �6��� � ���� ��� ���! ����� ������& �� ������CC� ��������� �� A��(9< � ������ � !������ / *D�!� /99<� ����!��! ��@ ����@88� ��&�����$8�������&8��(9<8��������! :����� 0 #���! /999;�

��AD :/999;� ������ ������� � A��!� D ����!� :��AD;@ =���!�� ��� ����!��! ��@ %%%���!� (�����$8�!"8�����8��/9998 :����� + #���! /999;�

���!�!� 3�#� :-...;� BB��&���! !�������@ ���� ���& �� � ��� ��� � ��� � ��%CC� �����!��� �����������'� ���� � !!& � ,% H �$� ,% H �$� ,H�

���&� �� �� 3 ����� 3� :/99<;� A��!���� � � �� AA)���! � ������ ��� � E��� ���������� A�����&������!��! ��@ %%%��!�����$8��!���� �8�� ������!:����� / 3�� /999;�

��������� =�E� :/922;� '� 3������� �� A��!���� � � ������� ������� ��� ����� � �� ���� �����#�!��&� �� )#�

3����&��� �� :/992;� A!��� ��� D ����!�@ E��� � ����'���$ � '��I� ����!��! ��@ %%%�!��!������"�8����928�� ���&�8��$��&������! :�����/- 6�� �� -...;�

3 � � !�� 3� �� ,��� !��� �� :-...;� BB# ��� �������� ��� � �� ��!���� � � ���"�� ������ ����� � &��%���@ ��� ���� �6���CC� #�!���� ���&�� ) !� *- , � <� ��� -/7 0/�

3 � � !�� 3� �� ,��� !��� �� :-../;� BB# ��� ��!���� � � ���"�� ��� ��� ����� � &��%���@ ��� ����#�#3CC� #�!�� �� ���&�� ) !� *0 , � /���� 09 *-�

,��� !��� �� :-...;� #������& ��� ����� � ,�@ ' !��'����?�� �� � ����� � � �� ������ #&�#�!��� � � ��

����� �� �� �� �$�!� �� :/999;� BBE��� ������ ����$I # ! $ �� � % ��������� " ����! ����� �� !��� ��� ���� ����CC� D ����! ���� !��!� ���!�����&� ) !� 0/ , � /� ��� +- *-�

������ #� :/997;� A��,6�@ A!��� ��� ������� �� "���4 %$� ����� � � ��

����� �� #� :/997;� BB#����� " ����! ��CC� 4������D ����! � #����� �������������� ) !� 0 , � /���� -* 0<�

��%���� �� :/99<;� BB��� �������� � !��� ��� " ����!�1 ������%� %��� ������� �� � ��!! ���������CC�� !!& J ������ ��������� ) !� *2 , � +���� 009 +9�

����D ����! �� "�� :/999;� ������� � ����D ����!=����&�@ ����� ����!��! ��@ %%%�����������$8�"8��������� :����� /2 =������ -...;�

'��!����� �� �� �%!!� E� :/97<;� BB6������� �� �� ��� �!�� �������& ����� � �� !������CC� D ����! � #������ � ���� � ��� ����� ������� ) !� 02 , � 2� ��� -0+ +*�

' !!� D�A� �� ���� �� :/97*;� BB6�!�� ����� �������CC�D ����! � #������ � ���� � ��� ����� � ������) !� 0< , � 0� ��� 7- 90�

' ���� �� �� 4��� �� ��=� :/997;� BBA!��� ��� " ����!�@ ����� � ���& �� ������� �� �& �������CC�D ����! � ��� ����� � ������ ) !� -+ , � <���� +/9 -9�

E %��� �� :/992;� ���M D��@ � ������! �� =�A!��� ��� D ����!� ��� ����� :4������ ������� �J��� �� , � **;� 4������ ������� ������ J��� ���� � ����� � � �� ��� /. //�

$

# ��� ���� ��!���� � � �&���! !�������

3���� 3 � � !� � �!�

#�!�� �� ���&�

) !�� *+ � ,���� - � -..- � /.01//2

Dow

nloa

ded

by N

orth

umbr

ia U

nive

rsity

At 0

3:45

03

Dec

embe

r 20

14 (

PT)

Page 17: A user-oriented evaluation of digital libraries: case study the “electronic journals” service of the library and information service of the University of Patras, Greece

This article has been cited by:

1. Amjid Khan, Shamshad Ahmed. 2013. The impact of digital library resources on scholarly communication: challenges andopportunities for university libraries in Pakistan. Library Hi Tech News 30:8, 12-29. [Abstract] [Full Text] [PDF]

2. Raj Kumar Bhardwaj, Shikha Kaushik. 2013. An Institutional Repository for Undergraduate Students: a Case Study at St.Stephen's College, University of Delhi (India). Legal Information Management 13:01, 52-62. [CrossRef]

3. Chèrifa Boukacem-Zeghmouri, Joachim SchöpfelBeyond the Google generation: towards community-specific usage patternsof scientific information 137-151. [CrossRef]

4. Dana M. Caudle, Cecilia M. Schmitz, Elizabeth J. Weisbrod. 2013. Microform—Not extinct yet: Results of a long-termmicroform use study in the digital age. Library Collections, Acquisitions, and Technical Services 37:1-2, 2-12. [CrossRef]

5. Chern Li Liew. 2011. Help with health information on the web. The Electronic Library 29:5, 621-636. [Abstract] [FullText] [PDF]

6. Ziming Liu, Lili Luo. 2011. A Comparative Study of Digital Library Use: Factors, Perceived Influences, and Satisfaction.The Journal of Academic Librarianship 37:3, 230-236. [CrossRef]

7. Mi-Hwa Lee. 2011. A Study on Considerations in KCR4 through Changes of Cataloging Rules from AACR2 to RDA.Journal of the Korean Society for information Management 28:1, 23-42. [CrossRef]

8. Hye-Rhan Chang, Eu-Gene Jung. 2011. The Acceptance of Electronic Journals among Undergraduate Students in Korea.Journal of the Korean Society for information Management 28:1, 237-262. [CrossRef]

9. B.T. Sampath Kumar, G.T. Kumar. 2010. Perception and usage of e‐resources and the internet by Indian academics. TheElectronic Library 28:1, 137-156. [Abstract] [Full Text] [PDF]

10. Nosheen Fatima Warraich, Kanwal Ameen. 2010. Perceptions of LIS professionals regarding use of Pakistan National DigitalLibrary databases. The Electronic Library 28:1, 108-121. [Abstract] [Full Text] [PDF]

11. Iris Xie, Colleen Cool. 2009. Understanding help seeking within the context of searching digital libraries. Journal of theAmerican Society for Information Science and Technology 60:3, 477-494. [CrossRef]

12. References 173-202. [CrossRef]13. Nosheen Fatima Warraich, Kanwal Ameen. 2008. Perceptions of library and information science professionals about a National

Digital Library programme. Library Hi Tech News 25:8, 15-19. [Abstract] [Full Text] [PDF]14. Rekha Rani Varghese. 2008. User studies in the electronic environment: Review and brief analysis. The International

Information & Library Review 40:2, 83-93. [CrossRef]15. Hong Iris Xie. 2008. Users’ evaluation of digital libraries (DLs): Their uses, their criteria, and their assessment. Information

Processing & Management 44:3, 1346-1373. [CrossRef]16. Cemal Atakan, Doğan Atılgan, Özlem Bayram, Sacit Arslantekin. 2008. An evaluation of the second survey on electronic

databases usage at Ankara University Digital Library. The Electronic Library 26:2, 249-259. [Abstract] [Full Text] [PDF]17. Hong (Iris) Xie. 2007. Help features in digital libraries: types, formats, presentation styles, and problems. Online Information

Review 31:6, 861-880. [Abstract] [Full Text] [PDF]18. A.N. Zainab, A.R. Huzaimah, T.F. Ang. 2007. Using journal use study feedback to improve accessibility. The Electronic

Library 25:5, 558-574. [Abstract] [Full Text] [PDF]19. David Bearman. 2007. Digital libraries. Annual Review of Information Science and Technology 41:1, 223-272. [CrossRef]20. Hong (Iris) Xie. 2006. Evaluation of digital libraries: Criteria and problems from users' perspectives. Library & Information

Science Research 28:3, 433-452. [CrossRef]21. David Nicholas, Paul Huntington, Hamid R. Jamali, Anthony Watkinson. 2006. The information seeking behaviour of the

users of digital scholarly journals. Information Processing & Management 42:5, 1345-1365. [CrossRef]22. David Nicholas, Paul Huntington, Maria Monopoli, Antony Watkinson. 2006. Engaging with scholarly digital libraries

(publisher platforms): The extent to which ‘added-value’ functions are used. Information Processing & Management 42:3,826-842. [CrossRef]

23. 2006. An Analysis Model for Journal Evaluation in Special Libraries. Journal of the Korean Society for information Management23:1, 121-138. [CrossRef]

24. David Nicholas, Paul Huntington, Hamid R. Jamali, Carol Tenopir. 2006. Finding Information in (Very Large) DigitalLibraries: A Deep Log Approach to Determining Differences in Use According to Method of Access. The Journal of AcademicLibrarianship 32:2, 119-126. [CrossRef]

25. Doğan Atilgan, Ozlem (Gokkurt) Bayram. 2006. Perspectives on … An Evaluation of Faculty Use of the Digital Library atAnkara University, Turkey. The Journal of Academic Librarianship 32:1, 86-93. [CrossRef]

26. Naushad Ali. 2005. The use of electronic resources at IIT Delhi Library: a study of search behaviours. The Electronic Library23:6, 691-700. [Abstract] [Full Text] [PDF]

Dow

nloa

ded

by N

orth

umbr

ia U

nive

rsity

At 0

3:45

03

Dec

embe

r 20

14 (

PT)

Page 18: A user-oriented evaluation of digital libraries: case study the “electronic journals” service of the library and information service of the University of Patras, Greece

27. Judit Bar-Ilan, Noa Fink. 2005. Preference for electronic format of scientific journals—A case study of the Science Libraryusers at the Hebrew University. Library & Information Science Research 27:3, 363-376. [CrossRef]

28. David Nicholas, Paul Huntington, Anthony Watkinson. 2005. Scholarly journal usage: the results of deep log analysis. Journalof Documentation 61:2, 248-280. [Abstract] [Full Text] [PDF]

29. David Nicholas, Paul Huntington, Anthony Watkinson, Hamid R. Jamali. 2005. The users of digital scholarly journals andtheir information seeking behavior: What usage data and deep log analysis can disclose. Journal of the American Society forInformation Science and Technology . [CrossRef]

Dow

nloa

ded

by N

orth

umbr

ia U

nive

rsity

At 0

3:45

03

Dec

embe

r 20

14 (

PT)