A Társadalmi Célú Reklám és a CSR kommunikáció “...a társadalmi célú reklám olyasmit ad el, amit nem lehet kapni... egy főisk. hallgató dolgozatából 19. Tervezés - Kutatás
A Társadalmi Célú Reklám és a CSR kommunikáció
“...a társadalmi célú reklám olyasmit ad el, amit nem lehet kapni...
egy főisk. hallgató dolgozatából
19.
Tervezés - Kutatás
Pénz = siker = boldogság = a fogyasztás öröme
A reklámok a vásárlás ellenében konkrét “jutalmakat” ígérnek a fogyasztónak.
Pénz = siker = boldogság = a fogyasztás öröme
A reklámok a vásárlás ellenében konkrét “jutalmakat” ígérnek a fogyasztónak.
De mi van, haaz “eladni kívánt” termék
nem jutalmat ígér, hanem“lemondást” és
“önmegtartóztatást” kér?
Valamely termék, szolgáltatáskelendőségének növelésére
irányuló tevékenység
Reklám:
Társadalmi célú reklám:
A társadalom informálására, befolyásolására, irányuló tevékenység
a reklám eszközeivelMUOSz és PRSz 2004
vásárlás
célcél
szemléletváltás
A társadalom informálására, befolyásolására, irányuló tevékenység
a reklám eszközeivel
Valamely termék, szolgáltatáskelendőségének növelésére
irányuló tevékenység
Reklám:
Társadalmi célú reklám:
A társadalom informálására, befolyásolására, irányuló tevékenység
a reklám eszközeivel
Minden olyan közlés, üzenet, információ eljuttatása a társadalom tagjaihoz, csoportjaihoz, a társadalom érdekében, amely a társadalom tagjait tájékoztatja, a társada lom értéke i rő l , va lamint meggyőz i a társadalomban fe lmerül t problémákról , azok megoldásáról, kitűzött céljairól, illetve a társadalom mozgósítása, cselekvésre késztetése, a reklám, a h i rdetés , a propaganda eszközrendszeréve l , módszereivel. MUOSz és PRSz 2004
vásárlás
célcél
szemléletváltás
Ugyanúgy érvényes: ~Azonosíthatóság, ~Összehasonlítás,~Félrevezetés, ~Hitelrontás, ~Ötletek védelme, ~Gyermekek védelme, ~Személyiségi jog, ~Tilalmak és korlátozások, stb.
4/8) A társadalmi célú reklám kivételével a reklám nem kelthet (aránytalan) félelmet.
5/8) A társadalmi célú reklám megrendelőjét a reklámban jól felismerhetően meg kell nevezni.
5/9 Az anyagi támogatásra, adományozásra való felhívást tartalmazó TCR-nek világosan és egyértelműen meg kell jelölnie a kibocsátó szervezet nevét és a beérkező adományok rendeltetését.
Reklám/TCRHASONLÓSÁGOK / KÜLÖNBÖZŐSÉGEK
az etikai kódexben
környezetszennyezéstermészeti erőforrások csökkenése
állatvédelemkatasztrófa, járványok, betegségek
erőszak terjedéseszenvedélybetegségek
hajléktalanok problémájaegészségtelen életmód
ittas vezetés,környezetbiztonság
kisebbségek problémája, rasszizmuskultúra, felzárkózás
A közcélú reklám a következő területeken használható:Hargitai Lilla: Reklámvonal
T á r s a d a l m i k ö z e gT
ár
sa
da
lmi
biz
ton
sá
g
E g é s z s é g
Kö
rn
ye
ze
t me
gó
vá
sa
Társadalmi Célú Reklámok
speciális ígéretek, fokozott figyelemkeltés, sokkoló hatások
Társadalmi Célú Reklámok
speciális ígéretek, fokozott figyelemkeltés, sokkoló hatások
Társadalmi Célú Reklámok
speciális ígéretek, fokozott figyelemkeltés, sokkoló hatások
(9) A társadalmi célú reklám kivételével a reklám nem kelthet indokolatlan, a termék j e l l egé tő l i degen f é l e lme t , nem alkalmazhat sokkoló érveket vagy képeket pusztán a f igyelem megragadása érdekében.
Reklámetikai kódex4. cikkely
Mit szolgál? - Ki mondja? - Milyen érdekből?
https://www.youtube.com/watch?v=RLt0myO8XsA
1. bűntudat 6. pozitív példa
2. félelem 7. szánalom
3. lelkiismeret 8. elrettentés
4. etikai parancs 9. harag
5. önmegvalósítás 10. felelősségérzet
Mi lehet egy TCR esetében hatékony meggyőzés iránya?
1
2
4
3
5
+ 1.“Áhá-élmény!”
Társadalmi Célú Reklámok
speciális ígéretek, fokozott figyelemkeltés, sokkoló hatások
Good for You
JÓ NEKED!
Good for Them
JÓ MÁSOKNAK!
Good for Us
JÓ NEKÜNK!
ne igyál!ne cigizz!
táplálkozz okosan!ne hajts gyorsan!
ne drogozz!AIDS ellen!
vigyázz a családra!ne hajtsd túl magad!tartsd be a törvényt!
óvd a környzetet!ne szemetelj!tégy a globális
felmelegedés, a klíma-változás ellen!
védd az állatvilágot!fenntartható fejlődés!
A Társadalmi Célú Reklámok fajtái
van “ellentételezés”
közvetett “ellentételezés”
adakozz!támogasd!
segítsd!adj vért!
légy donor!szeresd, törődj vele!
vigyázz rájuk!
légy szolidáris!állj ki értük! (nők, gyerekek,
kisebbségek)nincs “ellentételezés”
“Jó neki” - típusú reklámok
https://www.youtube.com/watch?v=A89BWDs_ebs
“Jó neked” - típusú reklámok?
https://www.youtube.com/watch?v=p916yeFa2Xk
“Jó nekünk” - típusú reklámok
“Jó nekünk” - típusú reklámok
https://www.youtube.com/watch?v=0JwX37UDdlE
KI MONDJA? KINEK MONDJA?MIÉRT MONDJA?
Nem mindegy!
Corporate Social Responsibility
Non-profit Semi-profitProfit
T á r s a d a l m i c é l ú ü z e n e t e k
TCR CSRCRMTársadalmi Célú Reklám Corporate Social ResponsibilityCause Related Marketing
(célhoz rendelt promóció)
ACT RESPONSIBLE!
CSR?
akkor ez most valóban CSR kommunikáció?
A GAZDÁLKODÓ SZERVEZETEK
FELELŐSSÉGVÁLLALÁSA A KÖRNYZETÉRT ÉS A
TÁRSADALOMÉRT
THINK RESPONSIBLE!
Corporate Social Responsibilitykommunikációja
ACT RESPONSIBLE!
~ A G-Star az óceánok élővilágát próbálja megmenteni, ~ a Chipotle a gyorsétkezdék mesterségesen módosított, vagy génkezelt termékei ellen lép fel, ~ a Nivea a bőrrák ellen kampányol, az Unilever rádiózást és szórakozást visz olyan helyekre, ahol nincs áram ~ a Colgate iskolai tananyag részéve teszi Burmában a helyes fogmosást ~ egy francia kereskedelmi lánc pedig a pazarlás ellen harcol ... A közös bennük az, hogy mindegyik márka jót akar tenni, küldetéstudata van, szeretne kulturálisan releváns lenni és valamilyen változás beindítója lenni
ACT RESPONSIBLE!
ACT RESPONSIBLE!
ACT RESPONSIBLE!
ACT RESPONSIBLE!
CSR
,
a társadalmi és környezetimegfontolásokat ÖNKÉNT
beépítik üzleti tevékenységükbe
..a szokásos elvárásokhoz képest ELŐREMUTATÓ etikus magatartást
tanúsítanak
úgy járulnak hozzá a gazdasági fejlődéshez, hogy EZEN TÚLMENŐEN a helyi közösség és a
társadalom életminőségét javítják.
Car
oll’s
CSR
Pyr
amid
Felelősségvállalás: előremutató, önkéntes, plusz vállalás
Felelősségvállalás: előremutató, önkéntes, plusz vállalás
Felelősségvállalás: előremutató, önkéntes, plusz vállalás
Felelősségvállalás: előremutató, önkéntes, plusz vállalás
A TÁRSADALMI CÉLÚÜZENETEK
BESZIVÁRGÁSAA
KERESKEDELMI REKLÁMOKBA
CAUSE RELATED
MARKETING
Felelős (?) reklám (?)
A reklám felelősségre ébredéseACT RESPONSIBLE!
milyen műfaj ez?
https://www.youtube.com/results?search_query=guinness+bring+it+to+life
Sokak számára fontos értékek érdekében...
TCR: Reklám...
https://www.youtube.com/watch?v=I9a0gzx_HIE
Dove: Onslaught
ACT RESPONSIBLE!
https://www.youtube.com/watch?v=9zKfF40jeCA
Greenpeace: Onslaught
ACT RESPONSIBLE?
https://www.youtube.com/watch?v=odI7pQFyjso
TCR? CRM? CSR?DILEMMÁK
“A közgazdaságtanban alapul vett egyén racionális, mohó és önző. Önző, mert egyéni szempontok (pl.
másokkal való együttérzés) nem vonják el figyelmét érdekei megvalósításától.”
A gazdaság-pszichológia Harmadik Törvénye
HOL A HASZON?
A Társadalmi Célú reklámok lélektana
HOL A FELELŐSSÉG?
A “biztonsági öv” paradoxon
Közlekedési Minisztérium
Hungária Biztosító
Közlekedésbizt.Tanács
Életet ment!
?
Szabó Imre átlagos állampolgár élete során 1500 kg. zsírt fogyasztott el. 43 éves korában kapja első infarktusát, 55 éves korában a másodikat és 64 éves korában meghal.
Nemzeti Egészségvédelmi IntézetVénusz Napraforgó OlajChinoin Gyógyszergyár
A “Szabó Imre” paradoxon
az állatvédelem közügy ...nem össztársadalmi ügy
a kibocsátó non-profit szervezet
A “Kutyamenhely” paradoxon
...kereskedelmi jellegű
...minden kisállat-kereskedő ugyanezt tehetné
...az állatok érdekét ez képviseli legjobban
az állatvédelem közügy
A “Virágos Falu” paradoxon
Helyi Civil Egyesület
Önkormányzat
VállalkozókSzövetsége
Zöld Párt
Kertészeti Mgtsz
Városgazdál-kodási Kft
Virágoztassuk fel Mindszentfalvát!
A “Játszótér” paradoxon
TCR - de kitől és miért?
AlapítványCivil szerevezet
Mozgalom
VállalatIntézmény
Brand
KormányszervMinisztériumIntézmény
Non profit
Szimbolikusprofit
Profitérdekeltségközvetlen, közvetett
Haszon-megosztás
A h
irde
tő h
aszn
a
Társadalmi haszon
CRM
Alapítványi reklámok
CSR
Civil mozgalmak
Civilek
FilantrópiaÁllam,
kormányzat
A társadalmi
haszonból nem
levonni kell
a reklámozó
hasznát,
hanem
HOZZÁADNI!
A h
irde
tő h
aszn
a
Társadalmi haszon
MINDENKIJÓT
AKAR!
Commercial
message Social
message
Kereskedelmi
üzenet Társadalmi
üzenet
? Társadalmi
nyomaték Társadalminyomaték
Commercial message + Social message
Mindenki jól jár!
https://www.youtube.com/watch?v=boEDMVNAPk4
Köszönöm a figyelmet :)