“A mente que se abre a uma nova ideia jamais voltará ao seu tamanho original.” Albert Einstein Rua T-14, nº 249, Setor Bueno CEP: 74.230-130, Goiânia/GO +55 (62) 3201.9400 www.ovg.org.br Um presente chamado feedback
“A mente que se abre a uma nova ideia jamais voltará ao seu tamanho original.” Albert Einstein
Rua T-14, nº 249, Setor Bueno CEP: 74.230-130, Goiânia/GO
+55 (62) 3201.9400www.ovg.org.br
Um presente chamadofeedback
A IMPORTÂNCIA DO FEEDBACK NA MELHORIA DO DESEMPENHO
METODOLOGIA
Será utilizada a Avaliação de Desempenho 180 graus e Feedback para construção de melhorias futuras.
BENEFÍCIOS
• Relacionamento e conversa construtiva;• Melhoria contínua;• Preparação e planejamento de treinamentos específicos para sua função;• Valorização e reconhecimento.
TÉCNICAS DE FEEDBACK
• Rapport;• Ponte ao Futuro;• Coaching;• Programação Neurolinguística (PNL).
PARTICIPAÇÕES: COLABORADOR E GESTOR
• A avaliação só terá efeito se houver o engajamento e o empenho de todos;• O feedback é entendido como a análise da atuação do colaborador na empresa e visa contribuir com a melhoria do seu desempenho e, conse-quentemente, com o da Organização;• Deve ser aplicado e recebido com maturidade.
OBJETIVOS DO FEEDBACK
• Dar retorno ao profissional sobre suas competências técnicas e com-portamentais;• Alinhar os objetivos, as metas e competências dentro do processo de cada departamento;• Identificar oportunidades de desenvolvimento profissional e a valorização de todos os colabora-dores da Organização.
O QUE É FEEDBACK?
Feedback é uma palavra inglesa que significa realimentar ou dar resposta. Deve ser utilizado para dar um parecer sobre o trabalho de uma pessoa com o intuito de avaliar o seu desempenho. É uma ação que revela os pontos positivos e os pontos a serem melhorados no trabalho executado.
ETAPAS DO PROCESSO DO FEEDBACK
• Autoavaliação;• Avaliação do gestor;• Feedback;• Treinamento e Desenvolvimento.
Para ter sucesso, é preciso primeiro acreditar que podemos. - Nikos