A experiência, o usuário e tudo mais.

a experiência,o usuário &tudo mais.@GiuVicente

A RESPOSTA PARA

A RESPOSTA É

Algumas perguntasnão são simples.

@GiuVicente

Designé arte?

O design é uma solução para um problema.A arte é uma questão para um problema.

por queexperiência do usuário é importante?

user experience

Pesquisas feitas no Google (2004 - 2017)

processos:fabril & não fabril

VAMOS ANALISAR A EVOLUÇÃO DOS

Pré-história

5000 A.C.

USUÁRIO:Ele mesmo

EMPATIA:Máxima

ENVOLVIDOS:Ele mesmo

Antiguidade

600 D.C.

USUÁRIO:Ele mesmo / coletivo

EMPATIA:Alta

ENVOLVIDOS:Agricultor e família

Pré-revolução industrial

até 1800

USUÁRIO:Cliente

EMPATIA:Alta

ENVOLVIDOS:Artesão e assistente

Revolução industrial

+1800-

USUÁRIO:Clientes

ENVOLVIDOS:Admin, vendas, financeiro,engenharia, transporte, etc.

EMPATIA:Baixa

Revolução digital

1980

USUÁRIO:(Clientes x globo)

velocidade

ENVOLVIDOS:Tudo de antes + técnicos de ti, desenvolvedores, analistas, banco de dados, etc.

EMPATIA:Média

Hoje

Hoje

USUÁRIO:

ENVOLVIDOS:Tudo de antes + UX, CustomerSuccess, Antropologos, psicologos,cientistas de dados, etc.

EMPATIA:PRECISA SER ALTA

(Clientes x globo)velocidade( )42

Crescimento populacional

5000 A.C.

5

6

7

8 bilhões

600 D.C. 18001600 1980 HOJE

1

2

3

4

1910Peter Behrens

1966Walt Disney

1993Donald Norman

A EXPERIÊNCIA COMEÇA A SER PENSADA

1955Henry Dreyfuss

O QUE ESTAS MARCAS TEM EM COMUM?

fazer algo queas pessoas queiram

fazer as pessoasquererem algo

��

conectapessoas &negócios

UX DESIGN É IMPORTANTE POR QUE...

o queeu façocom isso?

Arquitetura de informaçãoPrototipaçãoProgramaçãoEntrevistas de campoPlanilhas eletrônicasVisual design

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ESTUDE PARA JÁ

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ESTUDE PARA SEMPRE

Pessoas

lembre-se e evangelize

até mais,e obrigadopelos peixes.@GiuVicente