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21ª SEMANA DE TECNOLOGIA METROFERROVIÁRIA AEAMESP Helder José Ribeiro Soares A ATENUAÇÃO DE RUÍDOS PRIMÁRIOS NO AMBIENTE URBANO: CRITÉRIOS MUNDIALMENTE ADOTADOS PARA OS NÍVEIS DE INCOMODIDADE
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A ATENUAÇÃO DE RUÍDOS PRIMÁRIOS NO AMBIENTE … · 21ª semana de tecnologia metroferroviÁriaaeamesp helder josé ribeiro soares a atenuaÇÃo de ruÍdos primÁrios no ambiente

Nov 19, 2018

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21ª SEMANA DE TECNOLOGIA METROFERROVIÁRIA

AEAMESP

Helder José Ribeiro Soares

A ATENUAÇÃO DE RUÍDOS PRIMÁRIOS NO AMBIENTE URBANO:

CRITÉRIOS MUNDIALMENTE ADOTADOS PARA OS NÍVEIS DE INCOMODIDADE

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Agenda

•Objetivos do trabalho;•Som e Ruído – Conceitos;•Critérios, leis e normas para atenuação deruídos:• Níveis e critérios adotados no exterior;• Níveis e critérios adotados no Brasil (São

Paulo).•Comentários finais e conclusões.

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Objetivos do trabalho

•Conceituar som e ruídos;•Analisar critérios adotados para mitigaçãode ruídos em alguns países, no Brasil (SãoPaulo) e compará-los;•Fornecer alguns subsídios para estudosatuais e futuros (normas e legislação).

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Som e Ruído –Conceitos

• Vibrações flutuação do ar percepção

humana SOM!

• Grandezas e aspectos característicos do som:

• Pressão sonora (Pa) – percepção humana;

• Potência sonora (W) – emissão na fonte;

• Frequência (Hz) – “timbre” (mais grave ou mais

agudo);

• Aspectos subjetivos/psicológicos.

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Som e Ruído –Conceitos

• Dificuldades no estudo do som:

• Intangibilidade – dados “não palpáveis”;

• Escalas logarítmicas – não linearidade;

• Subjetividade: “nem tudo incomoda a

todos”;

• Procedimentos empíricos: constante

refinamento.

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Som e Ruído –Conceitos

• Velocidade do som no ar: ≈ 343 m/s a 20°C

(variável).

• “Quantificação” do som: Saindo da

subjetividade, comparação com parâmetros

pré-estabelecidos;

• Pressão sonora (MPa): 20 μPa a

100.000.000 μPa (linear): díspares!

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Som e Ruído –Conceitos

• Nível de pressão sonora (dB): 0 a 140 dB

(escala logarítmica) ouvido humano;

• “Quantificação” do som em dB – audição

humana: dB(A)

Dúvida: 50 dB, por exemplo, é umvalor alto ou baixo?

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Níveis de pressão sonora

Fonte: Brüel & Kjær

Som e Ruído –Conceitos

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Níveis de pressão sonora: dB x dB(A)

• Curvas de ponderação A, B, C;• Curva A: percepção humana do som.

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Som x ruído

•Ruído: som desorganizado e indesejável.•Aspectos do incômodo:• Nível de pressão sonora (dB): mais ou

menos intenso;• Frequência (Hz): mais grave ou mais

agudo;• Tempo de exposição: se excessivo, pode

causar sérios danos.

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Som x ruído

•Problemas causados pelos ruídos:• Zumbido;• Distúrbios no sono;• Irritabilidade;• Perda de capacidade de concentração;• Perda de audição;• Outros – doenças mais graves (estudos).

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Ruídos em sistemas metroferroviários

•Passagem de trens: vias em elevado ou

superfície.

•Motor diesel: locomotivas, veículos auxiliares;

•Motor elétrico: pouco impacto;

•Contato roda-trilho: chiados em curvas;

•Ar-condicionado: trens modernizados ou

novos.

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•Linhas novas:

• Brasil: Licenciamento Ambiental;

• Medidas mitigadoras: barreiras, painéis e

revestimentos (acústicos)*, atenuadores, etc.

•Mitigação dos ruídos:

• Isolamento, absorção ou ambos;

• Controle ativo (“onda combatendo onda”).

*Importante: isolamento ≠ absorção!

Ruídos em sistemas metroferroviários

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A trajetória do ruído

Adaptado de FTA-VA-90-1003-06 (2006) – Transit Noise and Vibration Impact Assessment

fonte Trajetória Receptor

Ruídos em sistemas metroferroviários

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Mitigação de ruídos

•Barreiras acústicas: medida mais conhecida:

• Analogia com a óptica geométrica;

• Limitações: grandes alturas – vento;

• Homologação: normas NBR e ISO;

• Estética: geometria, materiais, acabamento,

proteção contra furtos, vandalismo e outras ações

criminosas.

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Projeto de barreiras acústicas

•Caracterização acústica do ambiente: ruído de

fundo existente, sem a nova fonte geradora;

•Níveis de ruído de fundo ultrapassam os

parâmetros da norma?

• SIM: passam a ser os novos parâmetros;

• NÃO: valem os parâmetros da norma.

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Projeto de barreiras acústicas

•Estimativa do ruído a ser gerado:

• Ruído da passagens de trens em trechos

semelhantes existentes (caso disponíveis);

• Modelagem computacional e extrapolação;

• Cálculos e estimativas.

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Projeto de barreiras acústicas

•Níveis de ruído estimados x parâmetros de

norma/resultantes:

• Ruído a ser gerado ≤ limitesOK!

• Ruído a ser gerado > limites adoção de

medidas mitigadoras.

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Barreiras: atenuação acústica

Adaptado de FTA-VA-90-1003-06 (2006) – Transit Noise and Vibration Impact Assessment

Trens Barreira

Sombra acústica

Barreira sem absorção

Barreira com absorção

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Critérios para atenuação de ruídos

•Critérios Internacionais – alguns exemplos:• EUA – New York City (NYC);• México – Cidade do México;• Chile – Santiago;• Canadá – Ottawa;• União Europeia;• Espanha;• Outros.

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EUA –NewYork City (NYC)

•FTA-VA-90-1003-06 (2006): “Transit Noise and

Vibration Impact Assessment”;

•Local Law 113: 2005 – Department of

Environmental Protection (DEP): Estudos,

propostas e estratégias para controle/redução de

ruídos associados a sistemas de transportes.

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EUA –NewYork City (NYC)

•Reclamações crescentes: ruídos gerados por

aeroportos e sistemas de transportes terrestres.

•Relatório e recomendações do DEP:

• 1930: “Efeitos danosos dos ruídos para usuários

dos trens do metrô”;

• 1972: manutenção e melhoria da via e carros.

• 2005: Prefeito Bloomberg: 1ª revisão do City

Noise Code desde 1975.

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NYC –Recomendações do DEP

•Bem estar de usuários: carros e estações;

•Bem estar dos lindeiros a elevados:

• Ruído interno médio (dia-noite) ≤ 45 dB(A);

• Ruído máximo em dormitórios ≤ 45 dB(A);

• Ruído contínuo: exterior, varandas ou sacadas:

•≤ 55 dB(A) diurno (contínuo);

•≤ 45 dB(A) (LAeq) ou ≤ 60 dB(A) (máx.).

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NYC –Recomendações do DEP

•Bem estar dos lindeiros a elevados:

• Escolas: LAeq ≤ 35 dB(A) durante as aulas

• Hospitais (interior):

•≤ 30 dB(A) diurno/anoitecer;

•≤ 40 dB(A) (máximo).

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NYC –Recomendações do DEP

•Bem estar dos lindeiros a elevados:

• Autoridades de transporte: “informações de

níveis de ruídos de locais onde limites tenham

sido superados, a fim de os habitantes poderem

se proteger, caso decidam fazê-lo”;

• Identificação dos “pontos críticos” (reclamantes);

• Metas para doze anos, a partir de 2010.

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NYC –Recomendações do DEP

•Bem estar dos lindeiros a elevados:

• Relatórios anuais das autoridades de transportes

informando ao governador e aos legisladores

medidas tomadas, verba gasta, etc.;

• Estratégias adotadas incluídas na contabilidade

das empresas.

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NYC:RapidTransit Noise Code (RNTC): 1982

•Lei com aspectos de norma;•Definições – aplicabilidade da lei – exemplos:

• Chiados: Ruídos em faixas de frequências acima de 1000 Hz;• Carros “novos” ou “velhos”: data da compra ou construção

em relação à da Lei.

•Mitigação de ruídos:• Adequação dos veículos e das vias existentes;• Novos critérios para trens e vias novos.

•Metas para níveis de ruídos:• Etapas de atendimento dos valores propostos;• Similaridade com os critérios europeus.

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Nível sonoro equivalentePercentual de atendimento

Em 4 anos Em 8 anos Em 12 anos

I. Interior do carro

A. Carros novos 80 dB(A) 100% 100% 100%

B. Carros velhos 85 dB(A) 20% 40% 70%

II. Chiados de curvas e frenagens

A. Carros novos Zero* 100% 100% 100%

B. Carros velhos Zero* 20% 60% 100%

Trens entrando em estações,passando por elas ou saindo delas

105 dB(A) 85% 90% 100%

90 dB(A) 70% 80% 95%

85 dB(A) 50% 60% 80%

80 dB(A) 5% 15% 60%

Estruturas em elevado A estabelecer 10% 30% 60%

*Para algumas faixas de frequência, conforme possibilidade.

NYC:RapidTransit Noise Code (RNTC): 1982

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México (Cidade do México)

•NADF 005 AMBT 2006 – Lei federal:• Limite diurno: 65 dB(A);• Limite noturno: 62 dB(A);• Sem distinção para fontes fixas ou móveis;• Valores para a região metropolitana.

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México (Cidade do México)

•Mapeamento do ruído: Região Metropolitana:• Condução: Secretaría del Medio Ambiente

capitalina (SMA);• Coordenação: UAM: Universidad Autónoma

Metropolitana Azcapotzalco;• Subsídios para normas, leis e estudos.

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Mapa do ruído de tráfegourbano na zona metropolitanada Cidade do México (2010)

Legenda:

México (Cidade do México)

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Chile (Santiago)

Norma 146/97 – MINSEGPRES (Ministerio SecretaríaGeneral de la Presidencia de la Republica) – fontesfixas:

• Revisão da norma contida no Decreto Nº286/1984;

• Trabalho do Servicio de Salud Metropolitano delAmbiente, em conjunto com a CONAMA;

• Anteprojeto de norma: consulta pública e daCONAMA.

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Chile (Santiago)

Revisão da Norma – Motivos:• Revisão do zoneamento urbano, inclusão de áreas

rurais;

• Metodologia de medições pouco clara e ambígua;

• “Correções” nos níveis de ruídos para protegerlindeiros;

• Falta de clareza quanto à obediência do emissor aosníveis máximos de ruídos estabelecidos para o receptor;

• Falta de requisitos de precisão dos medidores sonoros;

• Aperfeiçoamento de procedimentos de fiscalização.

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Chile (Santiago)Comissão interministerial e subcomissão técnica –principais acordos:

• Aprimorar procedimento de medição;• Atualizar a tecnologia de instrumentação – precisão;• Modificar limites permissíveis – base em outros

países;• Incorporar outros tipos de ruídos danosos,

imprevisíveis e correções para o ruído de fundo;• Preencher lacunas legais e eliminar ambiguidades;• Incorporar laboratórios e empresas privadas:

acreditação e laboratório de referência.

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Chile:Níveis de pressão sonoraTipo de zona segundo uso do solo NPSméd. Equivalente em dB(A) – fontes fixas

Das 6:00 às 20:00 Das 20:00 às 6:00

Zona de hospitais e escolas 55 45

Zona residencial 60 50

Zona residencial mista 65 55

Zona comercial 65 55

Zona comercial mista 70 60

Zona industrial 75 65

Zona de preservação ambiental 60 50

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Chile:Níveis de pressão sonoraNíveis sonoros permitidos para fontes móveis

Tipo de veículo DescriçãoNPS máximo

em dB(A)

Motocicletas Motocicletas ou triciclos 88

Veículos leves Leves, < 2,5 t, exceto 3 ou menos rodas 88

Veículos de passageiros

Vans 88

Micro-ônibus 90

Ônibus 90

Veículos de carga Peso superior a 3,5 t 90

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Chile:Revisão da norma

Decreto 38: 11 de novembro de 2011: revisão danorma:

• Embasamento legal no DS 93:1995, Artigo 36:Revisão de todas as normas a cada 5 anos;

• Revisão com início em abril de 2005;

• Embasamento técnico: “Night Noise Guidelinesfor Europe” (OMS): 40 dB(A) para o períodonoturno (interno).

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Chile:Níveis de ruídos corrigidosNíveis corrigidos após revisão 2005

Tipo de zona segundo uso do solo Níveis de pressão sonora corrigidos, em dB(A)

Das 7:00 às 21:00 Das 21:00 às 7:00

Zona I 55 45

Zona II 60 45

Zona III 65 50

Zona IV 70 70

Zona I: Predominantemente residencial;Zona II: Residencial mista;Zona III: Mista com pequenas indústrias (baixo impacto);Zona IV: Industrial.

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Canadá (Ottawa)

• ENCG – Environmental Noise Control Guidelines:

• Elaboração: Planning and Growth ManagementDepartment;

• Aprovação: Conselho das Cidades em 10/05/2006;

• Diretrizes para fontes de ruídos (fixas ou móveis) ereceptores;

• Divisão de responsabilidades (fonte e receptor);

• Sistemas de transporte: diversos modais.

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Canadá (Ottawa)•Ferrovias:

• Ausência de dados suficientes;

• Estimativa: incremento anual mínimo de 2,5% nosdados existentes por 15 anos a partir da data deconclusão do empreendimento.

•ENCG – Environmental Noise Control Guidelines –três partes.

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Canadá (Ottawa) –ENCG

Part 1: New Land Use Planning:

• Novos usos do solo, novos empreendimentos;

• Proximidades a corredores de transporteterrestre, aéreo ou fontes fixas;

• Futuras fontes fixas de ruídos próximas aregiões já ocupadas.

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Canadá (Ottawa) –ENCGPart 1: New Land Use Planning:•Impactos ambientais: distâncias das faixas de domínio de corredores:

• 100 m: rodovias de pequeno porte, vias arteriais oucorredores de ônibus existentes ou propostos;

• 250 m: rodovias de médio porte, corredores de VLT ou viaférrea secundária existentes ou propostas;

• 500 m: vias expressas, rodovias de grande porte ouferrovias principais.

• Níveis de ruídos externos e internos:

• Desempenho de edificações: proteção acústica do interior;

• Avaliação da viabilidade técnica e econômica doempreendimento;

• Adoção das medidas mitigadoras cabíveis.

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Ottawa:Níveis de ruído admissíveis Externos: 55 dB(A) – período diurno, das 7:00 às 23:00;

Internos (responsabilidade do lindeiro): Tabela 1 abaixo

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Part 2: Capital Works Projects (Surface TransportationCorridors):• Proteção a lindeiros – ruídos de novos corredores de transportes;• Impactos ambientais: distâncias das faixas de domínio:• 100 m: corredores de ônibus, rodovias, vias arteriais ou coletoras

principais;• 250 m: corredores de VLT, considerando ainda faixa de 75 m para

vibrações.• Responsabilidades do empreendedor do corredor de transportes;• Níveis de ruídos admissíveis:• Externos: 55 dB(A) ou ruído ambiente existente – período diurno,

das 7:00 às 23:00. Não são avaliados ruídos internos.• Estimativas de impacto: modelagem e cálculos.

Canadá (Ottawa) –ENCG

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Part 2: Capital Works Projects (Surface TransportationCorridors):

• Medidas mitigadoras – viabilidade técnica/econômica:

• Custo/benefício do empreendimento x custo dasmedidas mitigadoras;

• Medidas conforme Tabela 2.

Canadá (Ottawa) –ENCG

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Canadá (Ottawa) –ENCG

Nível equivalente(Leq) futuro deruídos (previsão)

Alterações sobre o nívelde ruído ambiente

Taxa de impacto Ação mitigadora

55 dB(A) < Leq ≤60dB(A)

0 – 3 Insignificante Nenhuma

3 – 5 Perceptível Nenhuma

5 – 10 Significativa Investigar medidas de controlede ruídos e mitigar para atingiros critérios de readequação(mínimo de 6 dB(A))

10 + Muito significativa

Leq > 60dB(A)

0 – 3 InsignificanteInvestigar medidas de controlede ruídos e mitigar para atingiros critérios de readequação(mínimo de 6 dB(A))

3 – 5 Perceptível

5 – 10 Significativa

10 + Muito significativa

Tabela 2: medidas mitigadoras em função do impacto a ser gerado

Obs.: abordagem semelhante à do FTA-VA-90-1003-06 – Transit Noise and Vibration Impact Assessment

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Canadá (Ottawa) –ENCG

Part 3: Improvements Along City Surface Transportation Corridors:

Readequação dos sistemas atenuadores de ruídos aolongo de corredores de transportes de superfície;• Readequação de áreas construídas anteriormente à política de

controle de ruídos;

• Melhoria da qualidade de vida em áreas já edificadas;

• Análise da viabilidade técnica e econômica – medidas factíveis;

• Unidades residenciais: receptores sensíveis/críticos;

• “Readequação das partes 1 e 2”.

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União EuropeiaDiretivas Europeias – Diretiva 2002/49/CE:

• Mapeamento de ruídos:•Mapeamento estratégico;

• Constantes atualizações;

• Subsídio técnico para autoridades LEGISLAÇÃO;

• Unificação de critérios;

• Anexos com procedimentos, métodos e cálculos;• Níveis diurnos e noturnos: penalizações dos valores para horários

mais críticos (ex.: noturno).

Normas ISO (subsídio técnico às Diretivas):

• Critérios para medição, avaliação, estimativas etc.;

• Bonificação de ferrovias e penalização de veículos automotores.

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Espanha –Decreto 1367:2007

• Embasamento na Diretiva Europeia 2002/49/CE;• Maior abrangência do que a Diretiva – ruídos e

vibrações;• Mapeamento acústico – planejamento de futuros

usos do solo;• Limites de ruídos no exterior e interior de

edificações;• Dados técnicos e legais.

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Espanha –Decreto 1367:2007

Zonas sob a influência dos níveis de ruídos a seremgerados por sistemas de transportes ou outros:

• Elaboração: previsões ou dados existentes;• Ocupação do solo: critérios de zoneamento, mapas

acústicos – subsídios técnicos para projetos;

• Áreas já ocupadas:•Planos de ação para mitigação dos efeitos danosos;•Uso da melhor tecnologia existente;•Níveis de ruídos internos das edificações, de acordocom seu uso.

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Espanha –Decreto 1367:2007

Qualidade acústica:• Critérios: valores tabelados de níveis de ruídos;• Ruído ambiente passa a ser o critério se ultrapassar os

valores máximos – meta de melhoria da qualidadeacústica do local até serem atingidos os valoresmáximos previstos.

• Boa qualidade acústica (externa ou interna):•Nenhum valor médio deverá superar os das tabelas 3e/ou 4;•97% dos valores diários não superem em 3 dB(A) osdas tabelas 3 e/ou 4.

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Espanha –Decreto 1367:2007Tabela 3: Níveis de ruído externo para qualidade acústica em zonas urbanas existentes

(1): Varia conforme o caso.

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Espanha –Decreto 1367:2007Tabela 4: Níveis de ruído interno para qualidade acústica nas edificações

Ld: Níveis de ruído para o período diurno: das 7:00 às 19:00;Le: Níveis de ruído para o período do anoitecer: das 19:00 às 23:00;Ln: Níveis de ruído para o período noturno: das 23:00 às 7;00.

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Espanha –Decreto 1367:2007

Rodovias, ferrovias – atendimento da qualidadeacústica:

• Nenhum valor médio deverá ultrapassar os da tabela 5;

• Nenhum valor diário deverá ultrapassar em 3 dB(A) osda tabela 5;

• 97% de todos os valores não deverão ultrapassar os databela 6.

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Espanha –Decreto 1367:2007Tabela 5: Valores máximos de emissão de ruídos por novas rodovias/ferrovias

Obs.: Valores válidos para áreas fora da zona de servidão acústica

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Espanha –Decreto 1367:2007Tabela 6: Valores máximos de emissão de ruídos por rodovias/ferrovias

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Outros exemplos

•Malta:• Sem legislação específica para ruídos;• Edificações residenciais pequenas – predomínio;• Substituição de unidades de um pavimento por de

dois ou mais pavimentos – adensamento e aumentodo ruído.

•Istambul (Turquia):• Ruidosa como toda cidade grande;• Interesse na adoção da Diretiva Europeia

2002/49/CE.

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Brasil: Critérios para ruídos

•ABNT – NBR 10151:2000 e NBR 10152:1987;

•Legislação: federal, estadual (SP), municipal;•CETESB (SP):

• Procedimento para Avaliação de Níveis deRuído em Sistemas Lineares de Transportes;

• Regulamentação para Ruídos em SistemasLineares de Transportes.

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Normas Brasileiras (ABNT)

•NBR 10151:2000 (em revisão) – fontes fixas• Tabelas – Lra (dB(A));• Discrepâncias e inconsistências:

• “Penalização” do modal sobre trilhos – licenciamento ambiental;• Não dispõe sobre veículos automotores – Resoluções CONAMA.

• Revisão: incorporação de critérios das normas ISO e de partevoltada a sistemas de transportes – em desenvolvimento.

•NBR 15575: Conjunto de normas de desempenho de edificações(recentemente revistas):

• Desempenho da edificação como um todo, inclusive acústico;• Embasadas nas normas ISO de desempenho;• “Complementação” ao papel das NBR 10151 e NBR 10152*.

*Voltada a medições de ruídos no interior de edificações.

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•Legislação – três esferas de poder:• Federal:

• Resoluções CONAMA – limites ainda brandos para veículosautomotores;

• Estadual:• Lei 997, de 31/05/1976: Define poluição e proíbe esta prática;• Decreto 8468, de 8/09/1976: Atribui à CETESB suas atuais

competências e dispõe, entre outros itens, sobre o critério damelhor tecnologia prática existente (“auto atualização”).

• Municipal:• Lei 13885:2004 – Uso e ocupação do solo – “NBR 10151:2000

ou outra que a suceder”.

Se houver conflito entre leis, prevalece a mais severa!

Brasil: Critérios para ruídos (SP)

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•Procedimento de medição de ruídos em SistemasLineares de Transportes – CETESB – 100/2009/P –14/05/2009;

•Regulamentação de níveis de ruídos em SistemasLineares de Transportes – CETESB – DD 24/12/2011:

• Trabalho em conjunto: Metrô, CPTM, ANTT, ABCR, CETESB;

• Tabelas – Lra (dB(A));

• Tentativa de minimizar o ônus sobre os sistemas linearesde transportes – divisão de responsabilidades.

Brasil: Critérios para ruídos (SP)

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NBR 10151:2000: Critérios

Critérios da NBR 10151:2000

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Regulamentação da CETESBNíveis de ruído admissíveis

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Quadro comparativo: NBR 10151 xRegulamentação da CETESB

NBR 10151:2000 x Regulamentação da CETESB

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Níveis almejados por leis enormas:consenso geral

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Comentários finais e conclusões

•São Paulo: sensação de muito mais ruidosa do que Nova York;• Idade e conservação da frota;• Especificações da frota;• Topografia acidentada – maior esforço dos motores;• Veículos a Diesel muito ruidosos;• Pavimento ruim – degradação mais acelerada da frota.

•Cidade do México:• Muito ruidosa;• Mapeamento acústico: ferramenta de grande utilidade;• Critérios simples: início do trabalho.

•Chile:• Santiago: critérios similares aos brasileiros;• Avanços:

• Mapeamento acústico;• Revisões periódicas das normas e leis – ajustes.

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Comentários finais e conclusões

•Nova York:• Código de ruídos antigo, em atualização;• Critérios em revisão;• Metas para melhoria – etapas.

•União Europeia:• Diretivas (2002/49/CE): unificação;• Normas ISO: critérios e procedimentos;• Divisão de atividades: cooperação política-técnica;• Níveis de ruídos da OMS ou particularidades de cada país;• Melhorias gradativas – metas.

•Espanha:• Aprimoramento da Diretiva 2002/49/CE;• Legislação completa e abrangente.

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Comentários finais e conclusões

•Legislação nacional para emissões de ruídos: “arestas”;• Lei estadual: sempre atual, apesar da idade;• Legislações municipal e federal: discrepâncias.

•NBR 10151:2000 (em revisão): alinhamento com as normasda ISO – critérios e valores;•CMSP: Atendimento à legislação vigente;•Necessidade geral de um melhor cumprimento das leis e derevisão das existentes – metas para o atendimento por todos;•Participação de técnicos: fundamental;•Expectativas:

• Início de um trabalho maior, em benefício dotransporte “limpo”;

• Melhor qualificação de profissionais;• Medidas factíveis para todos.

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Obrigado

A ATENUAÇÃO DE RUÍDOS PRIMÁRIOS NO

AMBIENTE URBANO:

CRITÉRIOS MUNDIALMENTE ADOTADOS

PARA OS NÍVEIS DE INCOMODIDADEHelder José Ribeiro Soares

[email protected]