Tecnolgico de Estudios Superioresde Cuautitln IzcalliOrganismo
Pblico Descentralizado del Estado de Mxico2009. AO DE JOS MARA
MORELOS Y PAVN, SIERVO DE LA NACIN
CARRERAINGENIERIA INDUSTRIAL
ALUMNOS ALEGRIA SAAB HECTOR HOUSSEIMCERVERA MORENO ISRAELORDAZ
RAMOS SAMANTHA DARINKAVIDAL VARGAS FABIANYAES URIBE ERICK
GRADO TERCER SEMESTRE
MATERIAHIGIENE Y SEGURIDAD INDUSTRIAL
TIPO DE TRABAJOINVESTIGACION
PROFESORMC J. MANUEL FERNNDEZ MORALES
FECHA DE ENTREGAMIERCOLES, 29 DE SEPTIEMBRE DE 2010
INTRODUCCIONExisten principios para el buen desempeo de un
negocio que, independientemente de la cultura en la cual se hayan
generado, se podran considerar por su obviedad- universales, tal es
el caso de la aportacin que hacen los japoneses al mundo
empresarial (inclusive para la organizacin personal, familiar,
etc.) con lo que en el ambiente de calidad se denomina las 9S (las
nueve eses) por su significado en ese idioma y porque han sido los
nipones quienes los han implementado de manera sistemtica.
QUE SON LAS 9 SsEs una metodologa que busca un ambiente de
trabajo coherente con la filosofa de Calidad Total, destacando la
participacin de los empleados conjuntamente con la empresa.
OBJETIVO DE LAS 9 SsLas 9S buscan generar un ambiente de trabajo
que adems de ser congruente con la calidad total, brinda al ser
humano la oportunidad de ser muy efectivo, ya que abarca el
mejoramiento de las condiciones mentales de quien se apega a esta
metodologa.Estos principios son simples, claros y sumamente
efectivos porque responden a un cuestionamiento que, de seguro,
todos nos enfrentamos cotidianamente: s que tengo que cambiar para
incrementar mi desempeo pero, Qu debo hacer? Qu camino hay que
seguir?Muchas personas piensan que el ambiente de trabajo es
responsabilidad de "la organizacin", as se preguntan qu es lo que
la empresa tiene para m, pero olvidan que son los individuos
quienes conforman los ambientes y que si bien es cierto que la
gerencia debe facilitar los medios tangibles e intangibles- para
generar espacios seguros y adecuados, la ltima responsabilidad
recae sobre las personas, pues son stas las que son o no ordenadas,
limpias y organizadas.De nada sirve que una empresa tenga los
medios, las actitudes y los procedimientos para generar ambientes
confortables si la gente no desea llenar esos espacios de
cordialidad, respeto, compromiso y entrega genuina por desgracia en
nuestro pas, en muchas ocasiones, vemos que no se construyen
espacios agradables "verde" por que las personas se encierran en su
egosmo y hacen que rijan en sus sentimientos y voluntad la nefasta
ignorancia. Los hbitos se conforman con los conocimientos, las
habilidades y las actitudes, por eso las personas que son
excelentes los son no por actos dispersos, sino porque han
aprendido a repetir acciones que son nobles, buenas y honestas, es
decir, les causa satisfaccin personal el hacer su trabajo bien y
saben que estas acciones impactan a otras personas para que tambin
gocen sus cotidianas actividades.
BENEFICIOS DE LAS 9Ss Mejorar la limpieza y organizacin de los
puntos de trabajo Facilitar y asegurar las actividades en las
plantas y oficinas Generar ideas orientadas a mejorar los
resultados Fomentar la disciplina Crear buenos hbitos de
manufactura Crear un ambiente adecuado de trabajo Eliminar los
accidentes de trabajo
LAS 9 Ss
1) SEIRI2) SEITON3) SEISO 4) SEIKETSU5) SHITSUKE6) SHIKARI7)
SHITSUKOKU8) SEISHO9) SEIDO
Estas 9S tambin tienen una visin holstica, pues consideran tres
grandes apartados que son claves para el desempeo de
excelencia.Cada una de las Ss esta organizada en un nivel distinto.
Cada uno de los niveles esta enfocado a mejorar un area en
particular.
ESTRUCTURA DE LAS 9sS
NIVEL 1 (COSAS) SEIRI (CLASIFICAR) SEITON (ORDENAR) SEISO
(LIMPIAR)NIVEL 2 (PERSONAS) SEIKETSU (BIENESTAR PERSONAL) SHITSUKE
(DISCIPLINA) SHIKARI (CONSTANCIA)NIVEL 3 ORGANIZACIN O EMPRESA)
SHITSUKOKU (COMPROMISO) SEISHO (COORDINACION) SEIDO
(ESTANDARIZACION)
PROCEDIMIENTO PARA LA APLICACIN DE LAS 9SS Concientizacin en
cada empleado Establecimiento de metas Seleccin de acciones
prioritarias (proyectos) Anlisis de la situacin actual (los hechos)
Desarrollo de las acciones correctivas Evaluacin (comparacin con la
situacin anterior)
DESCRIPCION E IMPLEMENTACION DE LAS 9 Ss
SEIRI (ORDENAR O CLASIFICAR)
Cuando hacemos referencia a clasificar no nos referimos a
acomodar, sino a saber ordenar por clases, tamaos, tipos, categoras
e inclusive frecuencia de uso, es decir a ajustar el espacio
disponible (fsico o de procesos). Los beneficios de esta accin son
muchos y muy variados ya que quedan reas disponibles (cajones,
espacios, etc.), se deshace la persona de artculos y papelera
obsoleta para hacer ms cmodo el espacio vital, se eliminan
despilfarros y prdidas de tiempo por no saber dnde se encuentra lo
que se busca. Describir todos los elementos que se encuentran en tu
rea de trabajo y seleccionar lo que realmente necesitamos. Si
durante la seleccin dudas si un elemento es o no es necesario, lo
mas probable es que no lo sea. Se recomienda seguir los siguientes
pasos:
IDENTIFICAR aquello que es o no necesario de acuerdo al el que
(artculo u objetos) y a su frecuencia de uso. DIBUJAR el rea de
trabajo LISTAR los elementos del rea de trabajo SEPARAR lo que es
innecesario, excesivo, adicional de lo que es til, adecuado y
simple, y decidir lo que se puede almacenar, desplazar, vender,
reciclar, regalar, o enviar a la basura. REDUCIR los objetos
utensilios y materiales de poca rotacin y uso por medio de la
reubicacin en almacenes especficos, dejando libertad de movimiento
(despejando pasillos, cajones, escritorios, alacenas, etc.) Este
punto nos invita a quedarnos slo con lo mnimo indispensable.
RECLASIFICAR elementos de acuerdo a su uso y frecuencia
SEITON (ORGANIZAR O LIMPIAR)Significa eliminar todo aquello que
est de ms y que no tiene importancia para el trabajo que
desempeamos y organizarlo racionalmente, tener una ubicacin para
cada objeto. Arreglar las cosas eficientemente de forma que se
pueda obtener lo que se necesita en el menor tiempo posible.
Identificar las diferentes clases de objetos. DECIDIR el lugar
conveniente para cada uno de los elementos necesarios DESIGNAR
lugares definitivos de almacenaje cuando el orden lgico y tratando
de disminuir el tiempo de bsqueda. Ahorrar espacio MARCAR en dibujo
el lugar de cada elemento.
SEISO (LIMPIEZA O PULCRITUD)
Significa desarrollar el hbito de observar y estar siempre
pensando en el orden y la limpieza en el rea de trabajo, de la
maquinaria y herramientas que utilizamos.
Es ms que barrer y trapear, limpiando se encuentran situaciones
anormales.. Mantener los manuales de operacin y/o programas de
trabajo en buen estado Listar lugares que deben de estar limpios.
Definir actividades de limpieza Definir frecuencia de limpieza.
Definir responsable de limpieza. Usar uniformes blancos, pintar el
equipo y el lugar de colores claros con el fin de mantener visibles
fugas y manchas por aceite y otros liquidos Mantener limpios y en
buen estado los equipos y las instalaciones Idear formas que
permitan recuperar los deshechos de los equipos y mobiliarios.
SEIKETSU (BIENESTAR PERSONAL O EQUILIBRIO)
El emprender sistemticamente las primeras TRES "S", brinda la
posibilidad de pensar que stas no se pueden aislar, sino que los
esfuerzos deben darse en forma conjunta, pero para lograr esto en
el trabajo es importante tambin que la persona est en un estado
"ordenado", lo que significa que hay una simbiosis entre lo que se
hace y el cmo se siente la persona. Es un estado en que la persona
puede desarrollar de manera fcil y cmoda todas sus funciones, a
travs de la limpieza mental y fsica. Existen medios de sanidad y
condiciones de trabajo sin contaminacin. Se debe de insistir en la
necesidad de vestir con ropa limpia y seguir reglas de seguridad.
Las siguientes son los pasos recomendados:
SHITSUKE (DISCIPLINA)Esta accin es la que quiz represente mayor
esfuerzo, ya que es puntual del cambio de hbitos, la disciplina
implica el apego de procedimientos establecidos, a lo que se
considera como bueno, noble y honesto; cuando una persona se apega
al orden y al control de sus actos est acudiendo a la prudencia, y
la inteligencia en su comportamiento se transforma en un generador
de calidad y confianza. Continuidad y seguimiento hasta generar un
hbito. Conocimiento que no se aplica, no sirve.
LAS 9 SS DEBEN SER PRCTICAS Y PRACTICADAS.
SHIKARI (CONSTANCIA)Preservar en los buenos hbitos es aspirar a
la justicia, en este sentido practicar constantemente los buenos
hbitos es justo con uno mismo y lo que provoca que otras personas
tiendan a ser justos con uno, la constancia es voluntad en accin y
no sucumbir ante las tentaciones de lo habitual y lo mediocre. Hoy
se requieren de personas que no claudiquen en su hacer bien
(eficiencia) y en su propsito (eficacia)
SHITSUKOKU (COMPROMISO)Esta accin significa ir hasta el final de
las tareas, es cumplir responsablemente con la obligacin contrada,
sin voltear para atrs, el compromiso es el ltimo elemento de la
triloga que conduce a la armona (disciplina, constancia y
compromiso), y es quien se alimenta del espritu para ejecutar las
labores diarias con un entusiasmo y nimo fulgurantes. Compromiso
personal Participar Actuar
SEISHOO (COORDINACIN)Como seres sociales que somos, las metas se
alcanzan con y para un fin determinado, el cual debe ser til para
nuestros semejantes, por eso los humanos somos seres
interdependientes, nos necesitamos los unos y los otros y tambin no
participamos en el ambiente de trabajo, as al actuar con calidad no
acabamos con la calidad, sino la expandemos y la hacemos mas
intensa.
Para lograr un ambiente de trabajo de calidad se requiere unidad
de propsito, armona en el ritmo y en los tiempos. Trabajo en equipo
Entregar trabajos con calidad Mantener unidad de proposito
SEIDO (ESTANDARIZACION)Para no perderse es necesario poner
seales, ello significa en el lenguaje empresarial un final por
medio de normas y procedimientos con la finalidad de no dispersar
los esfuerzos individuales y de generar calidad.
Para implementar estos nueve principios, es necesarios planear
siempre considerando a la gente, desarrollar las acciones
pertinentes, checar paso a paso las actividades comprendidas y
comprometerse con el mejoramiento continuo.
Sabemos que implementar estas acciones representa un camino
arduo y largo, pero tambin comprendemos que aquellos con los cuales
competimos da a da y lo consideran como algo normal, como una mera
forma de sobrevivencia y aceptacin de lo que esta por venir. Evita
la localizacin y bsqueda mental de modo que nos lleve solo unos
cuantos segundos. La idea de disminuir a cero el tiempo de
localizacin y bsqueda de cada objeto. Clasificar todos los recursos
que necesito. Asignar un lugar para cada objeto de acuerdo a un
orden lgico y de fcil acceso. Pintar la silueta en el lugar donde
se almacena. Control visual en inventarios y almacenes para lograr
la cultura del supermercado. Control visual para puntos de reorden.
Tiempo en ver que hay dentro de un gabinete es tiempo perdido,
utiliza control visual. Etiquetar los objetos y el lugar en que se
almacenan (letra grande, pocas palabras, colores). Celebrar
logros
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