Чтобы основать агентство недвижимости не нужно больших вложений. Вкупе с высокой маржинальностью каждой сделки это обуславливает довольно высокий уровень конкуренции на рынке практически любого города.
Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Чтобы основать агентство недвижимости не нужно больших вложений. Вкупе с высокой
маржинальностью каждой сделки это обуславливает довольно высокий уровень
конкуренции на рынке практически любого города.
Что вы делаете для того, чтобы победить в конкурентной борьбе?
Размещаете стандартные объявления на сайтах и в газетах? — Которые ничем не
отличаются от рекламы конкурентов и - следовательно - практически не
работают.
Уповаете только на рекомендации? — Управлять которыми вы не можете, а
потому результат от них очень нестабильный...
Продвигаете в поисковиках свой сайт? — Также как ещё сотня ваших
конкурентов.
Вряд ли этого достаточно, чтобы стабильно привлекать много клиентов. В этом коротком
отчёте вы найдете проверенные на практике способы с минимальными затратами
увеличить продажи любого агентства недвижимости. Не буду тянуть резину – читайте и
внедряйте:
Оглавление
Способ #1 Ведение статистики продаж .............................................................................................. 3
Способ #2 "Переформатирование" рекламы ................................................................................... 5
Способ #3 Чётко прописать перечень доп. услуг ............................................................................ 8
и составить комплекты .............................................................................................................................. 8
Способ #4 Двухшаговые продажи ......................................................................................................... 8
Способ #5 Составить маркетинг-кит ................................................................................................... 9
Способ #6 Книга продаж ......................................................................................................................... 10
Способ #7 Работа с базой клиентов .................................................................................................... 11
Способ #8 Директ-мейл ........................................................................................................................... 11
Способ #9 Услуги «под ключ» и с гарантией результата. ........................................................ 12
Что дальше? .................................................................................................................................................. 12
дополнительные услуги и т.д.? Полагаю, что только со слов сотрудников. И только если
сами запросят какую-либо дополнительную информацию.
Как сделать так, чтобы обо всех ваших преимуществах, дополнительных услугах и
отзывах благодарных клиентов узнавали все потенциальные клиенты? – Очень просто –
нужно изложить их все в документальном виде. Для этого и предназначен…
Маркетинг-кит – это специальная папка, в которой собраны различные маркетинговые материалы, помогающие вам продавать свои услуги больше, лучше и эффективнее. Что в него включать – по большей части ограничено лишь вашей фантазией и соображениями целесообразности:
Каталог дополнительных услуг Отзывы клиентов Кейсы Ответы на частые вопросы Обновляемый каталог объектов недвижимости Презентация о компании И многое другое
Дело за малым – составить все эти материалы, собрать их в папку и начать давать клиентам на ознакомление.
Способ #6
Книга продаж «Корпоративная книга продаж» — это систематизированный и задокументированный опыт работы вашего агентства с клиентами для внутреннего пользования. Она состоит из
скриптов ответов на входящие звонки, речевых модулей, инструкций для риелторов, способов проработки возражений, шаблонов успешных реклам, стандартов самопрезентации и т.д.
Преимущества наличия такого инструмента в агентстве очевидны:
1. Повышение эффективности работы ВСЕХ сотрудников до уровня выше среднего. – Потому что систематизируется опыт лучших ваших продавцов.
2. Меньшая зависимость от “звёздных” риелторов, которые держат свои опыт и знания в голове – и компания их теряет при его увольнении.
3. Большая экономия на обучении новых сотрудников. — Сокращается (или вовсе может отсутствовать) срок обучения риелторов, и они быстрее начинают приносить прибыль компании.
4. Возможность с меньшими затратами открывать филиалы и быстрее выводить их на самоокупаемость.
Составление Книги Продаж — довольно затратное по времени дело, но оно стоит действительно стоит того, если ваша цель не только увеличить продажи, но и сделать свой бизнес более простым в управлении и предсказуемым по результатам.
Способ #7
Работа с базой клиентов Да, большинство клиентов в агентствах недвижимости – это «одноразовые» клиенты.
Воспользовавшись вашими услугами один раз, они очень не скоро будут совершать
следующую сделку.
Однако есть немалое количество людей, которые уже совершают или готовы будут
совершать не одну и не две сделки с недвижимостью. У кого-то есть в этом
необходимость в рамках работы бизнеса, у кого-то в личных целях, кто-то в
недвижимость инвестирует…
И это – согласитесь – довольно интересные для агентства клиенты. Так почему же им
практически не уделяется должное внимание? – Они если и обращаются за оказанием
услуги, то по собственной инициативе, а не в результате активных действий агентства.
В общем, идея проста – начните собирать базу своих клиентов и рассылать тем из них,
кому это будет интересно, полезную информацию, новинки предложений на рынке
недвижимости, новости законодательства и т.д. Такой простой ход может В РАЗЫ
ПОВЫСИТЬ продажи вашего агентства.
Способ #8
Директ-мейл
За этим термином кроется довольно интересный маркетинговый инструмент, который
практически никем не применяется на рынке услуг в сфере недвижимости.
Директ-мейл – это персонализированная физическая рассылка по потенциальным
и/или текущим клиентам.
Сравните, как много среднестатистический человек за день получает email-писем, видит
рекламных сообщений в газетах и на ТВ, и как много он получает обычных физических
писем на собственное имя. Персонализированное письмо имеет очень большой процент
открытия, и именно за счёт этого директ-мейл хорошо работает.
Конечно, в проведении директ-мейл кампаний есть довольно много нюансов – от сбора
базы клиентов и выбора упаковки до тестирования, составления продающего текста и
Теории из учебников по маркетингу, написанных на примерах крупного бизнеса. Предложений проводить «креативные пиар-акции» или заниматься брендингом. Разговоров о фирменном стиле и имиджевой рекламе. Замечаний вроде «чтобы реклама работала, она должна примелькаться в течение
нескольких месяцев». Баек, прибауток и анекдотов, занимающих 80% времени семинара.
А что будет? — Только практические приёмы и методы увеличения прибыли, которые
вы сможете внедрить без значительных денежных затрат или вовсе бесплатно и без
«помощи» со стороны рекламных агентств.
Вам будет полезен этот семинар, если вы хотите... узнать, как и за счёт чего сократить сроки продажи недвижимости; повысить эффективность своей рекламы; выстроить систему повторных продаж; работать не В бизнесе, а НАД своим бизнесом;
сделать свой сайт не "визиткой", а продавцом, который работает 7 дней в неделю, 24 часа в сутки;
уйти от продаж "В ЛОБ".
Программа семинара:
1. Воронка продаж и формула продаж - и как всё это внедрить в свой бизнес
5 ключевых индикаторов эффективности
Инвестиционный подход к рекламе против затратного
Как выявить слабые звенья в системе продаж.
Простой способ увеличить продажи практически без затрат.
2. Продающая реклама - как сделать рекламу действительно эффективной Принцип ODA - который позволяет на десятки процентов повысить количество
звонков.
Как составить продающий текст для объекта недвижимости, который сделает
его желанным в глазах потенциального клиента.
3. Маркетинг-кит Что за зверь и с чем его едят (для чего нужен)
Из каких элементов он состоит.
Как его составить.
4. Двух-шаговые продажи - как альтернатива продажам "в лоб" Как значительно повысить отклик на свою рекламу