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RICHARD BANDLER& JOHN GRINDER

EDITORIAL CUATRO VIENTOS

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Ttulo en ingls

THE STRUCTURE

MAGIC II

By

JOHN GRINDER

and

RICHARD BANDLER

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F E 3

Este libro es traduccin deThe Structure ofM agic I I

m J ohn Grinder y R ichard Bandler Editorial Cuatro V ientos, Santiago de Chile, 1994.

La Estructura de la Magia I I Derechos reservados para todos los pases del habla hispana.

7o Edicin 2004

Inscripcin Registro de Propiedad Intelectual N 91.226

956-242-018-3

Traduccin: Elena Olivos, M araE. ViverosDiseo portada: A lian Browne y Josefina OlivosComposicin y diagramacin: Computext Ltda.

Ninguna parte de esta publicacin, incluido el diseo de la cubierta, puede ser reproducida,almacenada o transmitida en manera alguna ni por ningn medio, ya sea elctrico,

qumico, mecnico, ptico, de grabacin o de fotocopia, sin permiso previo del editor.

www. cuatro vi ento s .net

IM PRESO EN CHIL E/PRINTED IN CHILE

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LA

ESTRUCTURADE LA

MAGIA

CAMBIO

Y

CONGRUENCIA

JOHN GRINDER

RICHARD BANDLBR

T R A D U C C I O N

e l e n a O L I V O S

M A R I A E. V I V E R O S

CUA TRO V IE N T OS EDITORIAL

Casilla 131 Santiago 29 Chile

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Otros libros de Inters

FritzPerls, Aqu y Ahora, porjack GainesFundamentos de la Gestalt, por Joel Latner

La Vieja y Novsima Gestalt, por Claudio NaranjoVentanas a Nuestros Nios, por Y iolet Oaklander

El Enfoque Gestltico, por Fritz Peris

Sueos y Existencia, por Fritz Peris

A Dentro y Fuera del Tarro de la Basura, por Fritz PerisNo Empujes el Ro, Barry StevensE l Darse Cuenta, por J ohn Stevens

Esto es Gestalt, por J ohn 0. Stevens (compilador)1 Corazn de la Mente, por Connirae y Steve Andreas

La Estructura de la Magia I, Lenguaje y Terapia, por Richard

Bandler y J ohn Grinder

DeSapos a Prncipes, por Richard Bandler y J ohn GrinderUse su cabezaara variar, ,por Richard Bandler

LQnguaje,Enfermedad y Pensamiento, por Francisco Huneeus

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A ljslie Cameron, una de las terapeutas de familia ms

creativas del mundo, y aSteve Gilligan, uno de los

expertos en hipnosis ms efectivos del mundo, con nuestro

profundo respeto.

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PROLOGO

Por qu un cisne?G. Bateson, Metlogos

uchos aos, casi dos dcadas, durmi la edicin de este segundotomo de La Estructura de la Magia, la presentacin formal del

"metamodelo" al mundo de la psicoterapia profesional. El proyecto era

ambicioso y claramente definido: proponer un modelo que pudiera explicar el fenmeno psicoteraputico de distintos enfoques exitosos enrealidad, de cualquier enfoque o modelo. De tal modo, dijeron los autores en una oportunidad, no se trataba de una nueva modalidad teraputica, sino de una sistematizacin de la comunicacin teraputicaeficaz, aplicable a cualquier modelo particular. La historia que vino esbastante conocida: el "metamodelo" se transform en la ProgramacinNeurolingstica, el respeto implcito a todas las formas de hacer terapiay a todas las ideologas sobre ella dio paso a la explcita devaluacin detodo otro modo de practicarla que no fuese la P.N.L . En fin, es precisamente esa historia la que hace importante presentar esta publicacin,

largamente esperada.En efecto, reencontrarnos con la racionalidad que dio origen a la

P.N.L ., la metdica bsqueda de la estructura subyacente al fenmenoteraputico, nos permite reflexionar sobre nuestro quehacer, su statusy su enseanza. La demencial idea de que es posible disear un manualde instrucciones que aplicadas por cualquier "usuario" resulte en unapsicoterapia exitosa, no es ms que un desliz del pensamiento cientfico-tecnolgico, una derivacin vulgar, no esttica, de un modo de pensarlas cosas del mundo, tpico de occidente y que nos ha permitido tratar

Cori ellas tan exitosamente. En verdad, el intento por formular una

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explicacin de la relacin teraputica, y de toda interaccin humana, esuna bella aventura para quienes se interesan profundamente por el fenmeno humano, y si tal intento surge desde la ciencia, entonces la

explicacin debe ajustarse a su legalidad. Pero una cosa es la experienciay otra su explicacin; la explicacin no reemplaza el fenmeno, nosadvierte H. Maturana. Una cosa es lo que suceda entre un paciente yFritz Peris o Erickson, y otra es el metamodelo. Sin duda este desarrollode Bandler y Grinder nos dan una luz interesante desde la cual observarun fenmeno; igual cosa nos da, por ejemplo, el modelo explicativo de

J. Haley. Lo que el modelo no dice, no puede decir, es la actitud que

Peris, Erickson o la Satir tenan cuando practicaban su arte: atentos,profundamente interesados en el paciente: amndolo, sin duda, comoamaban su quehacer, inmersos en el fluir del presente de la relacin. Talactitud no la entregan las instrucciones paso a paso; as como un artese aprende en la convivencia con un maestro, un modo de ser (estar)en el mundo se aprende vivindolo (lo que natura non da..."). En efecto, esa actitud atenta al presente, curiosa, juguetona la del Poeta, la

del Mstico, la del Cientfico es el resultado de una particular historiahumana, de una configuracin indita de conversaciones, lecturas yatardeceres. Quien hace de su vida un arte, generar belleza a cada paso;cortar el csped, har terapia y descansar con excelencia. Quien noatienda a su existir mientras camina al consultorio, tal vez no sepa comohacerlo una vez dentro de l. A ser terapeuta se aprende en la calle, ascomo un pintor no aprende a serlo en la escuela de Bellas Artes.

Dada la actitud correcta, cualquier tcnica puede ser adecuada;stas, en especial. Mal que mal, nadie jams se ha podido poner deacuerdo en si la Psicoterapia es arte, tcnica o sacramento. Invitamos,entonces, a todos los que trabajan en la tarea de asistir a otras personasen su proceso de crecimiento a que lean crticamente el libro, en queconcluye la presentacin de las bases formales de lo que despus sellamara Programacin Neuro-Lingstica: la racionalidad detrs de tantos dilogos y chasquidos. Y lo invitamos a que genere sus propias tcticas y meta-tcticas; su propia y personal P.N.L.

Ca r l o s Gonz l ez M.

Agosto de 1994, La Herradura, Coquimbo

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TABLA DE CONTENIDOS

PARTE ISistemas Representacionales Otros Mapaspara el Mismo Territorio

PARTE IIIncongruencia

PARTE IIIFunciones de Sinestesia

PARTE IV

Terapia Familiar La Flor Delicada

PARTE VNotacin Formal

EplogoBibliografa

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PARTE

SISTEMAS REPRESENTACIONALES

OTROS MAPAS PARA EL MISMO TERRITORIO

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INTRODUCCION

el primer volumen de La estructura de la magia iniciamos laEnscripcin en forma didctica y explcita de las destrezas aparen

temente mgicas de algunos psicoterapeutas muy eficaces. En

particular, presentamos paso a paso las intuiciones que estos "magos

psicoteraputicos" tienen acerca del lenguaje, de modo que ustedes

pudieran entrenarse en el uso de sus propias intuiciones,aumentando as sus destrezas en este campo. En este segundovolumen, queremos completar nuestra descripcin de ese

dominio, y extender nuestro trabajo para incluir las intuiciones y

conductas sistemticas de estos magos, relativas a otras

modalidades a travs de las cuales un ser humano puede

representar y comunicar su propio mundo. Mientras lean este libro,tos de La estructura de la magia l.

Los seres humanos vivimos en un mundo real . Sin embargo,

no operamos directa o inmediatamente sobre ese mundo, sino que

lo hacemos usando un mapa o modelo, o una serie de mapas omodelos de ese mundo para guiar nuestro comportamiento en l.

Estos mapas, o sistemas representacionales difieren necesariamentedel territorio que modelan en virtud de los tres procesos universales

de modelamiento: Generalizacin, Eliminacin y Distorsin. Cuandolas personas acuden a terapia expresando su dolor e insatisfaccin,

las limitaciones que experimentan estn, generalmente, en sus repre-

sc'rrlucrOmesdel mundo y no en el mundo en s.

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Q LA ESTRUCTURADE LA MACLA II

El sistema representacional ms estudiado y mejor comprendido es el lenguaje humano. A su vez, el modelo ms completo y

explcito de lenguaje natural es la gramtica transformacional. La

gramtica transformacional es, por lo tanto, un Meta-modelo unarepresentacin de la estructura del lenguaje humano que es en s

mismo una representacin del mundo de las experiencias.

Los sistemas de lenguaje humano son representaciones derivadas de un modelo ms completo: la suma total de las experiencias

que un ser humano ha tenido en su vida. Los lingistas

transfor-macionales han desarrollado numerosos conceptos y

mecanismos para describir cmo la forma en que una persona habla sus Estruc-turas de Superficie deriva de hecho de su representacintica plena de sus Estructuras Profundas. L os M eta-modelos

transformacionales describen explcitamente estos conceptos y meca-nismos son casos especficos de los procesos generales de

modelamiento: Generalizacin, Distorsin y Eliminacin.

Al adaptar los conceptos y mecanismos del modelo transforma

cional para ser utilizado en psicoterapia, hemos desarrollado unMeta-modelo formal para este fin. Este Meta-modelo es:

(a) Explcito: describe el proceso de terapia paso a paso, garantizando que el M eta-modelo pueda ser aprendido; el

resultado es una estrategia explcita para terapia.

(c) I ndependiente del contenido: se ocupa de la forma del

proceso y, por lo tanto, se puede aplicar universalmente.

El Meta-modelo se apoya exclusivamente en las intuiciones que todo

hablante nativo tiene de su idioma. El significado global del M eta-

modelo para terapia supone una buena-formacin en terapia. La buena-

formacin en terapia es un conjunto de condiciones que deben cumplir

las Estructuras de Superficie usadas por el cliente, para que seanaceptables. Empleando esta gramtica en terapia, podemos ayu-dar a

nuestros clientes a expandir las partes de su representacin que los

empobrecen y limitan. Esto enriquece sus vidas de tal manera que

experimentan ms opciones en su comportamiento, ms oportunida

des para disfrutar las alegras y riquezas que ofrece la vida. Integrando la habilidad para ayudar personas que ustedes como terapeutas ya

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SISTY.MAS RKPNESENTACIDNALES 5

poseen, este proceso de crecimiento y cambio se acelera notablemen

te. Este lenguaje de crecimiento es, entonces, parte esencial de La

estructura de la magia.

EL MAPA NO ES EL TERRITORIO

Una de las conclusiones importantes que establecimos en el volumen

I es que el mapa necesariamente difiere del territorio que est repre

sentando y que cada mapa ser de alguna manera diferente de losdems mapas. El mapa o modelo al que nos hemos referido hasta

ahora es una simplificacin de un proceso ms complejo. Se trata,

en realidad, de una serie de mapas que surgen cuando modelamos

nuestras experiencias usando los llamados sistemas representacio-

nales.

CANALES DE ENTRADA (INPUT)

. Existen tres canales de entrada fundamentales a travs de los cuales

recibimos informacin acerca del mundo que nos rodea: visin,

audicin y anestesia (sensaciones corporales). (Los otros dos canales

sensoriales de entrada comnmente aceptados olfato y gusto son

aparentemente menos usados para obtener informacin acerca delmundo)'. Cada uno de estos tres canales de entrada sensoriales, nos

proporcionan un torrente de informacin que utilizamos para organizar nuestra experiencia. Cada uno de estos canales de entrada,tiene una serie de receptores especializados que transmiten tipos

especficos de informacin. Por ejemplo, los neurofisilogos han dis

tinguido que dentro del ojo hay receptores cromticos (conos ubica

dos en la fvea ocular) y tambin receptores no cromticos (bastones

ubicados en la periferia del ojo). En el canal de entrada kinestsico,

se ha demostrado tambin que existen receptores especializados parapresin, temperatura, dolor y sensaciones profundas (propiocep-

tores). El nmero de distinciones posibles en cada uno de los canales

de entrada, no est limitado por el nmero de receptores especiali

zados co cada uno de estos canales. Estmulos recurrentes o combi-

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6 I.A KSTIlICTl 'ltA DIO I.A MAOIA II

nacin de estmulos, de uno o ms de estos receptores especializadosen cada uno de los canales sensoriales, proporcionan informacin denaturaleza ms compleja. Por ejemplo, la sensacin de humedad

puede desglosarse en una combinacin de varios receptores diferentesespecializados kinestsicamente , dentro de los receptores principales.Ms an, los canales de entrada pueden combinarse entre s paraproveer informacin de naturaleza an ms compleja. Por ejemplo,captamos la textura mediante una combinacin de estmulos visuales,kinestsicos y (en algunos casos) auditivos.

Para nuestros fines, necesitamos sealar tan slo que la infor

macin recibida a travs de uno de los canales de entrada puede seralmacenada o representada en un mapa o modelo perteneciente aotro canal. Quizs el ejemplo ms frecuente de esto es la habilidadque cada uno de nosotros tiene para representar informacin visualpor medio del lenguaje natural es decir, en palabras, frases yoraciones de nuestro lenguaje. Quizs tan frecuente, pero generalmente no reconocida en forma consciente, es nuestra habilidad para

hacer descripciones o crear imgenes a partir de la informacin querecibimos a travs del canal auditivo. Mientras estoy aqu sentadoescribiendo esta frase, oigo los crujidos y silbidos de los troncos quearden en la chimenea a mis espaldas. Utilizando esta informacinauditiva como canal de entrada, genero la imagen de troncos ardiendo. As, creo una representacin visual a partir de informacinauditiva. Si en este momento, usted lector, se permite una pausa para

percibir los sonidos que lo rodean sin mover los ojos, se dar cuentaque es capaz de crear imgenes visuales a partir de muchos de lossonidos detectados. Esta habilidad para crear representaciones desdeun canal de entrada en base a la informacin proveniente de otro

canal, ser tratada ms adelante.

SISTEMAS REPRESENTACIONALES

| Cada uno de nosotros tiene a su disposicin una serie de modalidadesdiferentes para representar su experiencia del mundo. A continuacinse dan algunos ejemplos de los sistemas representacionales que cadauno puede usar para representar sus experiencias.

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SI.STKMAN RKPRKSKNTAlIONAl.KS 7

Tenemos cinco sentidos reconocidos para contactamos con elmundo: vista, odo, tacto, gusto y olfato. Adems de estos sistemassensoriales, tenemos un sistema de lenguaje que usamos para repre

sentar nuestra experiencia. Podemos almacenar nuestra experienciadirectamente en el sistema representacional asociado ms estrechamente con ese canal sensorial. Podemos cerrar los ojos y crear laimagen visual de un cuadrado rojo cambiando a verde y despus aazul; o de una hlice plateada y negra rotando en el sentido contrarioa las agujas del reloj; o la figura de alguna persona que conocemosbien. Tambin podemos cerrar los ojos (o no) y crear una representacin kinestsica (una sensacin corporal, un sentimiento) poniendolas manos contra un muro y empujando con toda nuestra fuerza,sintiendo la tensin en los msculos de nuestros brazos y hombros,captando la textura del suelo bajo nuestros pies. O podemos centrarnos en la sensacin de calor de las llamas del fuego, o en la levepresin de las frazadas que tapan nuestro cuerpo mientras nos hundimos suavemente en la cama. Podemos cerrar los ojos (o no) y crearuna representacin auditiva (sonido) el tintineo de las gotas de llu

via, el estallido lejano de un trueno y su eco a travs de los cerrospreviamente silenciosos, el chirrido de los neumticos en un tranquilocamino campestre, o el sonido de la bocina de un taxi en medio de losensordecedores ruidos de una bulliciosa ciudad. Podemos cerrar losojos y crear una representacin gustativa (gusto) del sabor agrio de unlimn, dulce de la miel o salado de una papa frita. Podemos cerrar losojos (o no) y crear una representacin olfativa (olor) de la fragancia

de una rosa, de la leche rancia o del acre aroma de un perfume barato.Algunos de ustedes pueden haber notado que mientras lean las

descripciones del prrafo anterior, de hecho vieron algn color omovimiento en particular; sintieron la dureza, la calidez, la aspereza;oyeron algn sonido especfico; o percibieron ciertos gustos u olores.Pueden haber experimentado todas o slo algunas de estas sensaciones. Algunas fueron para ustedes ms detalladas e inmediatas queotras". Tal vez con algunas de las descripciones no tuvieron ninguna

Habrn notado adems, que algunas experiencias descritas aqu requieren de representaciones

almacenadas o recordadas, puesto que no han ocurrido realmente" en este momento. Son

experiencias generadas internamente a partir de mapas previos. (N. del E.)

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8 LA ESTRUCTURA DE LA MAGIA I I

experiencia. Estas diferencias en las experiencias de cada uno, sonjustamente lo que estamos describiendo. Aquellos que se formaronUna imagen clara y precisa de alguna experiencia, tienen un sistema

representacional visual rico y altamente desarrollado. Los que fueroncapaces de desarrollar una fuerte sensacin de peso, temperatura otextura, tienen un sistema representacional kinestsico refinado yaltamente desarrollado. Y as ocurre con las diversas modalidadesposibles asociadas a los cinco sentidos que poseemos para representarnuestra experiencia.

Ntese que en la descripcin del ltimo prrafo est faltando

algo. Cada una de las descripciones sobre experiencias visuales,kinestsicas, auditivas, gustativas u olfatorias, no fueron representadas en esos sistemas sensoriales especficos, sino en un sistemacompletamente diferente un sistema de lenguaje, el sistemarepresentacional digital. Describimos con palabras, frases y oraciones, las experiencias de los diferentes sistemas representacionales. Siqueremos describir algo en el sistema representacional visual, por

ejemplo, elegimos palabras tales como:

negro... claro... hlice... imagen

Si queremos describir algo en el sistema auditivo, seleccionamospalabras tales como:

tintineo... silencioso... chirrido... estallido

Esta frase es un ejemplo de la forma en que representamos nuestraexperiencia mediante el lenguaje. Esta habilidad que tenemos pararepresentar nuestras experiencias en palabras es decir, en el sistema digital identifica una de las caractersticas ms tiles de lossistemas representacionales del lenguaje, su universalidad. Es decir,al usar nuestro sistema digital, somos capaces de presentar experiencias de cualquiera de los dems sistemas representacionales. As, nos

referimos a nuestro sistema de lenguaje como el sistema digital.Podemos usarlo para crear un mapa de nuestro mundo. Cuandoempleamos la frase:

El me mostr unas imgenes vividas.

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estamos creando un mapa hablado o lingual* de nuestro mapavisual de alguna experiencia. Podemos crear una representacin

hablada combinando diferentes sistemas representacionales. Cuandousamos la frase:

Ella se tambale hacia atrs, tropezando sobre un animal quechillaba retorcindose de dolor por el humo amargo que blo

queaba la luz del sol.

estamos usando una representacin lingstica que presupone unaserie de mapas de nuestra experiencia, al menos uno correspondientea cada uno de estos cinco sistemas representacionales.

Por ejemplo:tambalearhacia atrs

tropezarchillarretorcersedoloramargo

presuponepresupone

presuponepresuponepresuponepresuponepresupone

mapas visual y kinestsico;mapas visual y kinestsico;

mapas visual y kinestsico;mapa auditivo;mapas visual y kinestsico;mapa kinestsico;mapas gustativo y olfativo.

Adems de servir para crear mapas de los cinco sistemas represen

tacionales, el lenguaje tambin nos permite crear un modelo o mapade s mismo. Por ejemplo, la oracin previa es una representacinlingstica de una de las caractersticas de ese mismo sistemarepresentacional (lenguaje). Los sistemas representacionales de laslenguas son reflexivos, son sistemas Meta representacionales. Esdecir, podemos crear un modelo lingstico de la lengua**, al mismotiempo que la utilizamos para crear mapas de los otros cinco siste

mas representacionales.

Llamamos la atencin que un mapa lingstico sera estrictamente el producto del trabajode un lingista y no de cualquier hablante. Habra que decir, quizs, un mapa lingual" o unmapa efectuado con el idioma, o un mapa hablado. Dado lo extendido del uso del trminolingstico, en un nivel no adecuado, nos permitimos la licencia. (N del E.)" Aqu puede percibirse lo sealado en la nota inmediatamente precedente a sta. (N. del E.)

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10 I.A ESTRUCTURA l)K I.A MACIA II

A estas alturas, habrn notado que es ms fcil crear experiencias vividas en algunos de estos sistemas representacionales que enotros. Por ejemplo, podemos ser capaces de cerrar los ojos y ver

claramente a un amigo cercano, pero nos puede resultar difcil sentirplenamente el aroma de una rosa. O encontramos fcil escuchar labocina de un taxi, pero difcil imaginar mentalmente al amigo cercano. En alguna medida, cada uno de nosotros tiene, potencialmente,la habilidad para crear mapas en cada uno de los cinco sistemasrepresentacionales. Sin embargo, tendemos a usar con mayor frecuencia uno o ms de estos sistemas representacionales como mapa

que otros, y a tener disponibles mayor cantidad de distinciones en lo ellos para codificar nuestra experiencia, es decir, valoramos algunosde estos sistemas ms que otros2. Por ejemplo, aquellos de ustedesque tienen un sistema visual altamente valorado, habrn sido capacesde cerrar los ojos y ver vividamente un cuadrado rojo que luego seconvirti en verde y luego en azul. Adems, probablemente pudieroncrear una imagen rica y clara del amigo cercano. Es probable que

ustedes asuman que otras personas que lean este libro tendrn lamisma experiencia. Esto no es as en todos los casos. Los sistemasrepresentacionales altamente valorados y desarrollados en cada unode nosotros variarn, ya sea leve o enormemente. Muchas personaspueden crear slo imgenes vagas y otras no pueden formar imgenes en absoluto. Algunas deben tratar durante un perodo prolongadoantes de lograr formar una imagen, y otras pueden crear una imagen

vivida en forma casi instantnea. Esta amplia variacin en la capacidad de crear representaciones visuales, ocurre tambin en todos losdems sistemas representacionales.V Por lo tanto, el mapa o modelo de cada persona diferir tantodel mundo como de los mapas y modelos creados por otras personas.Es ms, cada persona tendr un sistema representacional altamentevalorado que ser distinto del sistema representacional altamente va

lorado de otra persona. A partir de esto especficamente, que lapersona X tiene un sistema representacional altamente valorado quedifiere del de la personaY, podemos predecir que cada uno tendruna vivencia totalmente diferente frente a la misma experiencia real.

Por ejemplo, cuando un msico escucha un trozo musical, suexperiencia es ms compleja ser capaz de detectar, representar y

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S I S TKMAS KK I ' R KS UNTAC IONA I . KS 11

disfrutar patrones de sonidos que no lograr experimentar una persona cuyo sistema ms altamente desarrollado es el visual (ya seaconsciente o conductualmente). Un pintor ser capaz de distinguir

elementos de su vivencia de una puesta de sol, que no estn al alcance de una persona cuyo sistema representacional ms altamentevalorado es el kinestsico. Un conocedor de vinos finos detectardiferencias sutiles en el bouquet y sabor de distintos vinos, que nosern percibidas por personas cuyo sistema representacional msaltamente valorado no sea el gusto y el olfato usados en conjunto.

IDENTIFICACION DEL SISTEMA REPRESENTACIONAL

MAS ALTAMENTE VALORADO

|-Para identificar cul de los sistemas representacionales es el msaltamente valorado por el cliente, el terapeuta debe simplementedirigir su atencin a los predicados que el cliente emplea para des

cribir su experiencia. Al describir su experiencia, el cliente elige(generalmente en forma inconsciente) las palabras que mejor larepresentan. Entre estas palabras hay un conjunto especial llamadopredicados . Los predicados son las palabras usadas para describir laspartes de la experiencia de una persona que corresponden a los procesos y las relaciones en esa experiencia. Los predicados aparecencomo verbos, adjetivos y adverbios en las frases que el cliente usapara describir su experiencia. Por ejemplo, en las siguientes oraciones, hay un ejemplo de cada una de estas categoras:

Ella vio claramente el pijama morado.

Los predicados en esta frase son:

verbo: vio

adjetivo: moradoadverbio: claramente

' En la gramtica transformadoraI, al predicado suele llamrsele sintagma verbal o sintagmapredicativo. Asimismo existe la categora de predicado nominal. Vase al respecto Hadlich,Roger I,. p. 24-2 de su libro citado en el Apndice A del Volumen I de esta obra. (N. del E.)

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EJERCICIOS

Ahora presentaremos tres ejercicios que les permitirn a ustedes:A. Afinar su habilidad para identificar predicados;B. Determinar el o los sistemas representacionales implcitos

en cada uno; yC. Tomar conciencia de los predicados usados por diversas

personas en particular.

EJERCICIO A

PREDICADOS

Identificar los predicados en cada una de las siguientes oraciones.

El se sinti incmodo por la forma en verbos sinti, sostena

que ella sostena al nio llorn. adjetivo llorn

adverbio incmodo

La deslumbrante mujer contempl el

auto plateado que se deslizaba frente a

la luminosa vitrina.

verbos contempl, deslizaba

adjetivos deslumbrante, plateado,

luminosa

El grit fuerte a medida que escuchaba

el chirrido de las ruedas del auto en las

tranquilas calles.

verbos grit, escuchaba

adjetivo tranquilas

adverbio -fuerte

El hombre toc el suelo hmedo del

mohoso edificio.

verbo toc

adjetivos hmedo, mohoso

EJERCICIO B

SISTEMAS REPRESENTACIONALES MEDIANTE PREDICADOS

Despus de haber identificado los predicados en las oraciones anteriores, regresen a ellos y determinen cul o cules de los sistemasrepresentacionales implica cada uno. Ntese que algunos de ellos sonambiguos con respecto a los sistemas representacionales por ejem-

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po, el predicado liviano puede implicar un sistema representacionaltanto kinestsico como visual, dependiendo del contexto. O el verbotensar en una frase como:

Ella tens su cuerpo.

puede implicar una representacin visual o kinestsica, ya que puedoverificar la experiencia descrita en la oracin tocando u observandola contraccin muscular del cuerpo de la persona. Una forma deayudarse a saber cul es el sistema representacional que estinvolucrado, consiste en preguntarse qu debo hacer para verificar ladescripcin dada por el predicado en la oracin.

Nos gustara mencionar aqu que en nuestros seminarios la reaccinms comn cuando enseamos a identificar sistemas representa-cionales ms altamente valorados a travs de los predicados es deescepticismo. Nos gustara enfatizar que slo una pequea parte dela comunicacin a travs del lenguaje natural es verdaderamente

metafrica. La mayora de las personas, al describir una experiencia,incluso en una conversacin casual, son bastante literales. Comentarios como veo lo que dices son expresados con ms frecuenciapor personas que organizan su mundo principalmente con imgenes.Estas son personas cuyo sistema representacional ms valorado es elvisual. Y estn literalmente tomando fotos de lo que escuchan.Nuestros alumnos pasan primero por una etapa de incredulidad ante

esto; luego comienzan a escuchar a otros de esta nueva manera y sesorprenden de lo que son capaces de aprender de s mismos y de losdems; finalmente, aprenden a valorar este conocimiento.

Esperamos que empiecen a escucharse a ustedes mismos y a los quelos rodean. Especficamente les pedimos que realicen el siguienteejercicio para desarrollar estas nuevas habilidades.

EJERCICIO C

IDENTIFICACIN DE PREDICADOS DE UNA PERSONA DETERMINADA

Elijan a una persona cada da, fijndose en los predicados que usa;especficamente, identifiquen a qu sistema representacional perte

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14 I.A KSTIUHTHHA DK U MACIA II

necen. Despus de escuchar e identificar el sistema representacionalde la persona, pregntenle directamente cmo est organizando suexperiencia en ese instante.

Si el sistema representacional de la persona es visual, pregntenle:

Creas imgenes en tu cabeza?

Tienes imgenes visuales en tu cabeza mientras me hablas yme escuchas?

Puedes ver lo que estoy diciendo?

Si el sistema representacional de la persona es kinestsico, pregunten:

Sientes lo que ests diciendo?

Ests en contacto con lo que estoy diciendo?

Si el sistema representacional de la persona es auditivo, pregunten:

Escuchas voces en tu cabeza?Escuchas lo que estoy diciendo en el interior de tu cabeza?

Ensayen estos ejercicios. Les aseguramos que aprendern mucho deustedes mismos y de aquellos que los rodean. Insistimos en quehagan cualquier pregunta que les ayude a entender la naturaleza dela forma en que las personas organizan sus experiencias en estas

distintas modalidades1.

CANALES DE SALIDA

Los seres humanos no slo representan sus experiencias a travs dedistintos sistemas representacionales, sino que adems basan su

' Un desarrollo posterior a la poca en que se escribi este libro, ha sido la incorporacin delos movimientos oculares como indicadores claves del sistema representacional que se accesaen ese instante. Sin embargo, el sistema representacional ms valorado o desarrollado seidentifica fundamentalmente a travs de los predicados. Ver De sapos a principes, EditorialCuatro Vientos, Santiago de Chile, 1982. (N. del E.)

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comunicacin en ellos. La comunicacin ocurre de muchas formastales como el lenguaje natural, postura y movimientos corporales,cualidades de la voz, etc. A estas formas las llamamos canales de

salida. Volveremos a hablar sobre ellas ms adelante.

META Y QUE

USANDO EL LENGUAJE DEL CUENTE

Hasta aqu hemos descrito varias maneras mediante las cuales las

personas organizan su experiencia creando sistemas representa-cionales ms altamente valorados tales como visual, auditivo, kines-tsico y lenguaje natural. Una vez comprendida esta informacinacerca del modo en que los clientes organizan sus mundos, la podrnusar de diferentes maneras. En primer lugar, la habilidad de unterapeuta para entender ms acerca de cmo sus clientes experimentan y representan el mundo, le permitir crear experiencias que ellos

podrn usar para cambiar sus vidas. Por ejemplo, en el Captulo 6 deMagia I, describimos una serie de formas para ayudar al terapeuta asaber cundo una determinada tcnica es apropiada. Por ejemplo,cuando el cliente tiene miedos catastrficos de algn evento futuropara el cual no tiene una estructura de referencia, una fantasaguiada o una secuencia espontnea de sueos pueden proporcionaresa estructura de referencia. A estas alturas, podrn darse cuenta que

las fantasas sern ms efectivas en personas visuales que en personasauditivas.A continuacin, consideren cmo ustedes como terapeutas,

podran ayudar a un cliente en una dramatizacin una actualizacin de alguna experiencia pasada. Si el cliente organiza su experiencia principalmente en forma visual (con imgenes), una manera deasegurarse que podr representar la experiencia en la dramatizacin,

ser pidindole que elija a otras personas para que representen suexperiencia pasada, y as pueda realmente ver la dramatizacin. Si elcliente organiza su experiencia principalmente en forma kinestsica(con sensaciones corporales), conviene que l represente activamentesu experiencia pasada para poner los sentimientos (de todas laspersonas) en escena.

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16 I .A KSTHIICTURA DE LA MAGIA I I

Como lo sealamos en Magia I, una manera mediante la cuallas personas empobrecen su mundo se limitan a s mismas y en

sus opciones es eliminando una parte de sus experiencias. Cuandouna persona deja fuera de su conciencia un sistema representacionalcompleto, su modelo y su experiencia se reducen. Al identificar elsistema representacional del cliente, el terapeuta sabe qu aspectosdel mundo, incluyndolo a l, estn disponibles para el cliente. Porejemplo, si el cliente tiene alguna limitacin en su modelo que leest causando dolor, y el patrn que lo bloquea impidiendo el cambio

exige que sea capaz de representar su experiencia visualmente, elterapeuta sabr qu tipo de experiencia disear para facilitar el cambio en el cliente. Ayudar al cliente a recuperar o a desarrollar unaforma nueva de organizar su experiencia, ya sea estando en contacto,visualizando claramente o escuchando con detalle, resulta ser unaexperiencia poderosa y conmovedora tanto para el cliente como parael terapeuta.

CONFIANZA

Un segundo resultado, y probablemente el ms importante, de comprender el sistema representacional del cliente es la confianza. Lamayora de las psicoterapias valoran mucho la confianza del clienteen su terapeuta, pero esto rara vez se ensea o se comprende enforma explcita. Un cliente tendr confianza cuando, en primer lugar,crea que ustedes lo comprenden, y segundo, cuando crea que loayudarn a enriquecer su vida. Lo importante entonces es preguntarse, a travs de qu proceso desarrolla el cliente esta creencia? Estoest estrechamente relacionado con preguntarse a travs de qu sistemas representacionales los clientes organizan sus experiencias.Supongamos que tenemos un cliente que tiene un sistema representacional kinestsico. Primero, escuchamos la descripcin de su experiencia, luego verificamos nuestra comprensin de lo que ha dicho(su modelo del mundo) y planteamos nuestras preguntas estructurando, de hecho, toda nuestra comunicacin con l con predicados kinestsicos. Debido a que este cliente en particular organiza

su experiencia kinestsicamente, si nos comunicamos con predicados

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S IS TE MA S KK PRE SEN TA CI ON A I. ES 17

kinestsicos, ser ms fcil para l tanto comprender lo que le estamos comunicando como saber (en este caso sentir) que lo comprendemos. Este proceso de cambiar predicados para permitir que nuestros clientes entiendan nuestra comunicacin con mayor facilidad esla base y el comienzo de la confianza. Un cliente como el recinmencionado, sentira que el terapeuta lo comprendi, y sentira que,como el terapeuta fue capaz de comprenderlo, lo pudo ayudar.

EJERCICIO

IGUALANDO PREDICADOS

Elijan una persona por da y escuchen cuidadosamente los predicados que usa, determinen cul es su sistema representacional msaltamente valorado. Luego, usando la tabla de traduccin dada acontinuacin, ajusten sus propias respuestas para que calcen con lasdel cliente, usando la respuesta apropiada para su sistema representacional. Utilicen la tabla como sigue: en la columna de la izquierda

aparece el significado de lo que ustedes quieren comunicar a lapersona; en las columnas siguientes se entregan los equivalentes enlos tres sistemas representacionales.

Significado

Yo (no) te

entiendo.

Quiero

comunicarte algo.

K inestsico

Siento que lo

que ests

diciendo es (no

es) correcto para

m.

Quisiera que te

contactes con

algo.

Visual

(No) visualizo lo

que ests

diciendo.

Quiero mostrarte

algo (una imagen

de algo).

Auditivo

(No) te escucho

claramente.

Quiero que

escuches

atentamente lo

que te voy a

decir.

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18 I.A ESTRUCTURA DE l.A MAGIA II

Significado K inestsico Visual Auditivo

Descrbeme ms Aydame a M ustrame una Cuntame con

tu actual contactarme con imagen clara de ms detalle lo

experiencia. lo que sientes lo que ves en que ests

ahora. este momento. diciendo.

Me gusta lo que Me siento muy Esto me parece Esto me suena

t y yo estamos bien. Me gusta realmente claro y muy bien.

viviendo en este mucho lo que brillante.

momento. estamoshaciendo.

Entiendes lo que Te sientes bien Ves lo que te Te suena bien

estoy diciendo? con lo que te estoy mostrando? que te estoy

estoy diciendo?

contactando?

Al elegir conscientemente los predicados para que calcen con aquellos de la persona con quien nos queremos comunicar, lograremoscomunicaciones ms claras y directas.

Despus de haber escuchado y comprendido la idea de los sistemas representacionales, podrn convertir este conocimiento en labase para estructurar las experiencias con los clientes. De esta ma

nera, los ayudarn a comenzar a enfrentarse con nuevos caminos quemejorarn sus vidas, y a realizar sus sueos y esperanzas transformando sus vidas en experiencias de crecimiento positivo.

META-TACTICAS

I. IGUALAR O NO IGUALAR PREDICADOS

Cuando hablamos o hacemos preguntas a nuestros clientes, ocurrems que un simple intercambio de palabras. Dedicamos el primervolumen completo de La estructura de la magia a ensear a hacerpreguntas basndose en la forma de las Estructuras de Superficie del

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SISTKMAN KI'HKSKNTAL'IONAI.KN 19

cliente. El sistema representacional implcito en los predicados delcliente es lo que llamaramos una Meta-forma. Si deseamos quenuestro cliente nos comprenda y confe en nosotros, contamos conla posibilidad de igualar los predicados. Cuando buscamos informacin de nuestro cliente, al plantear las preguntas en el sistema representacional supuestamente adecuado, permitiremos que el clienteresponda con mayor facilidad y claridad. Por ejemplo, si queremosinformacin de una persona visual, podemos plantear las preguntasen la siguiente forma:

Cmo ves la situacin?Qu ves que te detiene?

O, al usar el Meta-modelo con una persona kinestsica, preguntaremos:

Cmo te sientes acerca de esta situacin?Qu sientes que te detiene?

Al cambiar de esta manera nuestros predicados, nuestros clientes nosproporcionarn ms informacin. En aos anteriores (en seminariosde entrenamiento), notamos que haba terapeutas que hacan preguntas a sus clientes sin conocer el uso de los sistemas representa-cionales. Generalmente, usaban slo predicados desu propio sistemarepresentacional ms altamente valorado. Este es un ejemplo:

Cliente (visual): Mi marido simplemente no me ve como unapersona valiosa.

Terapeuta (kinestsico): Cmo te sientes con eso?Cliente (visual): Qu?Terapeuta (kinestsico): Cmo te sientes acerca de que tu

marido no sienta que eres una persona valiosa?Cliente (visual): Es una pregunta difcil. No lo s.

Esta sesin sigui y sigui, hasta que el terapeuta sali y dijo a losautores:

Me siento frustrado; esta mujer me ha hecho pasar un momento duro. Se resiste a todo lo que hago.

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20 I.A KSTHUCTIIHA IIK LA MAC.IA II

Hemos visto y escuchado largas y valiosas horas desperdiciadas porterapeutas mediante esta forma de mala comunicacin con sus clientes. El terapeuta en la transcripcin anterior, estaba realmente tra

tando de ayudar, y el cliente de cooperar, pero ninguno de los dosestaba sensibilizado a los sistemas representacionales. La comunicacin bajo estas condiciones es generalmente penosa y aburrida.Cuando una persona intenta comunicarse con alguien que usa predicados diferentes, el resultado es que a menudo se llega a nominali-zaciones.

Generalmente, los kinestsicos se quejan de que los auditivosy los visuales son personas insensibles. Los visuales reclaman que losauditivos no les prestan atencin porque no hacen contacto visualdurante la conversacin. Los auditivos dicen que los kinestsicos noescuchan, etc. El resultado es que generalmente un grupo terminaconsiderando al otro deliberadamente malvado, daino o patolgico.Pero volvamos a la premisa bsica de la Magia /:

En nuestro intento por entender el motivo por el que algunas

personas siguen causndose sufrimiento y angustia, ha sidoimportante caer en la cuenta que no son malas, locas, ni enfermas. De hecho, estn optando por la mejor de las alternativasque perciben; es decir, estn eligiendo lo mejor dentro de sumodelo particular. Dicho de otro modo, la conducta de losseres humanos, por inslito que pueda parecer en primerainstancia, cobra sentido cuando es contemplada en el contexto

de las alternativas generadas por su modelo.

Si el modelo de una persona est construido en base al sistema visual, su incapacidad para responder una pregunta que presupone unarepresentacin kinestsica no es una forma de resistencia sino, msbien, un indicador de los lmites de su modelo. Su incapacidad pararesponder a esas preguntas, se convierte en una herramienta para elterapeuta, que indica el tipo de experiencia que ayudar al cliente aexpandir su modelo. Debido a que el modelo del mundo de estacliente en particular es principalmente visual, la falta de una representacin kinestsica o auditiva puede ser la fuente de insatisfaccincon su marido. De hecho, esto result ser cierto. Los autores regre

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S I STKMAS WK I 'HKSKNTAC IONA I .KS 21

saron con el terapeuta a la sesin y procedieron a extraer la siguienteinformacin.

La mujer saba que su esposo no la vea como una personavaliosa.Terapeuta: Cmo sabes que no te ve como una persona valiosa?Cliente: Me visto bien para l, y l no lo nota. (La cliente est

asumiendo que su esposo tiene el mismo modelo visualque ella).

Terapeuta: Cmo sabes que no lo nota?Cliente: El slo me acaricia y ni siquiera me mira. (El responde

kinestsicamente, sin distanciarse lo suficiente para mirar).

El terapeuta puede ahora comenzar el proceso de ensearle a estamujer que su mapa, en dos aspectos, no es el territorio: primero, ella

aprender que su esposo percibe el mundo de una manera diferentey que su lectura de mente (vaseMagia I, Captulo 4) no correspondea la realidad de su esposo. El puede, de hecho, haber notado a suesposa, pero responde de acuerdo a su modelo del mundo (o sea, kinestsicamente). En segundo lugar, el terapeuta puede comenzar el proceso de desarrollar en esta mujer un sistema representacional kines-tsico que expandir su mapa del mundo de muchas nuevas maneras.

Una de las formas de lograr esto es igualando deliberadamentelos predicados en vez de usar fortuitamente predicados sueltos. Elterapeuta puede preguntar a esta mujer:

Cmo te sientes al ver que tu esposo no te nota?

El terapeuta reconoce que es posible que su cliente no sea capaz de

responder esta pregunta. Si su cliente no responde, el terapeutapuede entonces comenzar a darle instrucciones para que desarrolleun sistema representacional kinestsico.

Terapeuta: Cierra los ojos y haz una imagen de tu esposo. Puedesverlo? (Cliente asiente). Bien; descrbeme lo que ves.

Cliente: Est simplemente sentado en una silla ignorndome.

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Terapeuta: Mirando esa imagen, trata de sentir cualquier sensacin corporal en tu estmago, o tensin en tu espalda

o brazos. Qu sientes al mirar?Cliente: No estoy segura.Terapeuta: Bueno, descrbelo lo mejor que puedas.Cliente: Creo que mi espalda est un poco rgida, y...

El tiempo empleado de esta manera permitir a sus clientes, al igualque a esta mujer, desarrollar sistemas representacionales para sus

mapas. Esto necesariamente incrementar sus modelos del mundo,permitindoles nuevas opciones. Durante mucho tiempo, diferentesenfoques psicoteraputicos han presionado para obtener respuestascorrectas. Algunas terapias han criticado la representacin auditivapor ser analtica, afirmando que se necesita estar ms en contacto.Nuestra experiencia ha sido que necesitamos todo lo que nuestropotencial nos pueda ofrecer, ya sea kinestsico, visual o auditivo. Las

tcnicas y frmulas de todas las psicoterapias ofrecen grandes recursos para lograr este objetivo. Muchas terapias ofrecen tcnicas queponen a las personas ms en contacto. Otras ofrecen tcnicas quepermiten a las personas ver claramente lo que est pasando en susvidas, y otras incluso ayudan a escuchar.

Este uso metdico de todos los enfoques teraputicos, les permitir obtener resultados efectivos con un mayor nmero de clientes

en forma constante.

II. CAMBIO DE SISTEMAS REPRESENTACIONALES

Como lo sealamos repetidamente en Magia /, cuando las personasacuden a terapia con dolor, sintindose bloqueadas, sin alternativas,

nosotros vemos que su mundo es lo suficientemente rico y variadocomo para que obtengan lo que desean, pero que la forma que usanpara representarse el mundo no es suficientemente rica y variada. Enotras palabras, la forma en que cada uno de nosotros representa suexperiencia nos puede causar dolor, o bien permitirnos un procesode vida rico, emocionante y crecedor. Ms especficamente, si elegimos (conscientemente o no) representar ciertos tipos de experiencias

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8 I S TKMAS HK I HKS KNTAC K INA I . K S 23

en uno u otro de nuestros sistemas representacionales, lograremoscausarnos dolor o permitirnos nuevas opciones. A continuacin da

remos algunos ejemplos de este proceso. Ntese que en cada caso, laMeta-Tctica de cambiar los sistemas representacionales permite alcliente sobreponerse al dolor o bloquear su futuro crecimiento ycambio.

Jorge, un hombre joven de casi 30 aos, se ofreci de voluntario paratrabajar en un grupo (Grupo de Entrenamiento para Terapeutas). Sele pidi que se sentara en el centro del grupo y contara sobre qu

quera trabajar. Comenz con un relato vago de los eventos del da,y luego con un movimiento de dolor, interrumpi su historia paraquejarse de un agudo dolor de cabeza que lo haba estado molestandodesde haca unas horas. Dijo que le era imposible concentrarse en elrelato debido al dolor. El terapeuta decidi trabajar directamente conla representacin fsica (kinestsica) usando la Meta-Tctica II. Habiendo escuchado atentamente los predicados usados por J orge

mientras se quejaba, el terapeuta reconoci que el sistema represen-tacional ms altamente valorado era el visual, a raz de afirmacionestales como:

No veo qu es lo que mi dolor de cabeza tiene...Trato de observar con cuidado las cosas que...No lo tengo claro en este momento. Si slo pudiera enfocar....

Luego el terapeuta puso una silla vaca al frente de Jorge y dijo:

Terapeuta: J orge, mira la silla en frente tuyo; en este momentoest vaca. Ahora, cierra los ojos, manteniendo en el ojode tu mente una imagen clara, enfocada de la silla vacafrente a ti. Ahora hazme un cuadro de tu dolor de cabezacon las palabras ms vividas y coloridas que puedas.Quiero que veas el modo exacto en que tus msculos seentrelazan, tensndose y causndote ese dolor. Tienesuna imagen clara?

J orge: S, la veo claramente. (J orge describe su dolor en trminos visuales, mientras el terapeuta le hace preguntas

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24 LA ESTRUCTURA DE LA MAG IA I I

[con predicados visuales] para ayudarlo a precisar mejor

la imagen).Terapeuta: J orge, ahora respira profunda y rtmicamente. (El

terapeuta se acerca a Jorge ayudndolo verbal y kines-tsicamente [tacto] a desarrollar un patrn de respiracinprofundo y rtmico). J orge, ahora quiero que veas claramente mientras respiras cmo en cada exhalacin, sacasel dolor de tu cabeza. Quiero que veas cmo el dolor se

va disolviendo lentamente, fluyendo de tu cabeza, a travsde tu nariz, de tus fosas nasales, con cada exhalacinprofunda, respirando, exhalando esa nube de dolor quefluye y se arremolina en la silla frente a ti, obsrvalo ah,enfoca su imagen en la silla mientras exhalas profundamente. Hazme una seal cuando enfoques la nube de

dolor en la silla frente a ti con el ojo de tu mente.

Jorge hizo una seal cuando lo logr. Luego el terapeuta le ayuda crear una cara y un cuerpo para esa nube en la silla. La cara y elcuerpo pertenecan a alguien con quien Jorge tena asuntos no expresados e inconclusos. Despus de que Jorge se expres frente a estapersona, el terapeuta se inclin y le pregunt cmo se senta en ese

momento. Jorge sonri y con expresin de sorpresa respondi:

Vaya, me siento bien, completamente centradomi dolor decabeza desapareci por completo!

Este proceso particular, el trabajo con un joven que tena un intensodolor de cabeza, requiri slo de algunos minutos. El proceso essimplemente un ejemplo del uso efec'ivo de la Meta-Tctica II. Loque hemos observado es que si las personas representan algunos tipos de experiencias en su sistema representacional kinestsico, logran producirse dolor. En este caso, si el terapeuta es capaz de determinar el sistema representacional ms altamente valorado del clienteque no sea el kinestsico, podr ayudarlo a re-mapear (re-codificar o

re-representar) la experiencia que le est causando dolor desde elsistema kinestsico a otro sistema representacional altamente valorado. En otras palabras, el terapeuta ayuda al cliente a cambiar una

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S I S T E M A S R E P R E S E N T A C I O N A L E S 25

experiencia del sistema representacional que est causando dolor, aotro que no le causar dolor, de una manera ms fcil para el cliente.

La generalizacin, entonces, de este caso y otros similares es que,cuando un cliente siente dolor (equivalente a un mensaje que harepresentado kinestsicamente de tal manera que le est produciendodolor), el terapeuta puede optar por trabajar directamente con esedolor a travs de:

(a) La identificacin del sistema representacional ms altamente valorado (aparte del kinestsico)

(b) La creacin de una experiencia mediante la cual el clientecambia su mapa desde el sistema kinestsico hacia susistema representacional ms altamente valorado.

Por lo tanto,

Representacin kinestsica

[ Representacin visual "1

< Representacin auditiva V

I Representacin digital I

Ntese que el Meta-modelo en s mismo es comprendido como lafuncin generadora de mapas que lleva una experiencia desde cualquier sistema representacional a la representacin digital (palabras,frases y oraciones).

As,

I Representacin visual j

< Representacin auditiva >

[R epresentacin kinestsica I

Meta-Modelo

Representacin digital

' listo debido a que si bien el dolor de cabeza indica conciencia kinestsica de esa parte del

cuerpo, la suposicin bsica es que en ese momento habra representaciones de los dems

sistemas an no concientizadas, que no se han convertido en figura y que ocasionan la

permanencia del sntoma. Con su concientizacin dndose cuenta el cliente resuelve la

situacin, la concluye, y la representacin kinestsica pasa af trasfondo.(N. del E.)

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26 LA KSTIUICTUHA DK LA MAGIA I I1

Susana, una mujer de casi 40 aos, solicit trabajar en el contextode un Grupo de Entrenamiento para Terapeutas que nosotros dirigamos. Le pedimos que se sentara en el centro del grupo y contaraacerca de lo que quera trabajar. Dijo que estaba aproblemada porunas ntidas imgenes en su mente. Dijo que haba tratado de deshacerse de ellas, pero que continuaban persiguindola, impidindolerealizar muchas cosas. Escuchando cuidadosamente la eleccin delos predicados, el terapeuta determin que el sistema representa-cional ms altamente valorado era el kinestsico. Se le pidi quedescribiera estas imgenes lo ms detallada y vividamente que pudie

ra. Cuando termin su descripcin, el terapeuta le pidi que repitieranuevamente la secuencia, y esta vez la hizo actuar kinestsicamentecada una de las partes de sus imgenes visuales es decir, ella seconvirti en cada una de las partes de su fantasa visual, experimentndolas directamente en su cuerpo . Todo el proceso dur alrededor de veinte minutos, y al final de la dramatizacin, Susana afirmque las imgenes que la haban estado persiguiendo se haban ido y

que senta un enorme incremento de energa.Este segundo episodio nuevamente demuestra el poder de laMeta-Tctica II. En este caso, una mujer cuyo sistema representa-cional ms altamente valorado era el kinestsico, experimentabadificultad para enfrentar unas imgenes visuales. Ayudndola a traspasar el mapa de estas experiencias desde su sistema visual, a susistema representacional ms altamente valorado (kinestsico), ellapudo enfrentarlas y usarlas como fuente de energa para s misma.La generalizacin aqu es que, cuando un cliente tiene dificultad paraenfrentar alguna experiencia en un sistema representacional que noes el ms altamente valorado, una excelente opcin de parte delterapeuta consiste en ayudarle a re-mapear esa experiencia en susistema representacional ms altamente valorado. El sistema ms

* Una generalizacin muy interesante que se desprende de estos dos casos, es que habitualmentela queja no proviene del sistema ms altamente valorado o desarrollado. Proviene del sistemamenos valorado de la persona. Ese sistema es el ms vulnerable. (N. del E.)" Otro tpico trabajo gestltico. Aqu con toda seguridad se le pidi que al "ser las imgenes,tomara con su cuerpo la forma y los movimientos de ellas, con lo cual se incluye elcomponente kinestsico muscular. (N. del E.)

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S I STEMAS HE l H l i SHNTAl ' IONA l .KS 27

altamente valorado de una persona es aquel en el que tiene mayornmero de distinciones, y en el que generalmente enfrenta la situa

cin en forma ms efectiva.

Por lo tanto,

Sistema Representacional X -------Sistema Representacional Y

donde Y es el sistema representacional ms altamente valorado del cliente.

III. SUMA DE SISTEMAS REPRESENTACIONALES

La tercera Meta-Tctica consiste simplemente en sumar a la estructura de referencia del cliente otro sistema representacional. Al agregar un sistema representacional completamente nuevo, el modelo delmundo del cliente se expande notablemente, quedando disponiblesmuchas nuevas opciones. Consideremos el cambio en la experiencia

de una persona que ha estado organizando sus experiencias exclusivamente en trminos de sensaciones corporales (kinestsicamente),y de pronto es capaz tambin de representar su experienciavisualmente. Este cambio le permite literalmente una nueva perspectiva de vida, una nueva forma de tomar opciones vitales. La Meta-

Tctica III se diferencia de la Meta-Tctica II en que en lugar decambiar el mapa de la experiencia de un sistema representacional a

otro, la persona retiene la experiencia en el actual sistemarepresentacional y simplemente agrega otra representacin completaa la misma experiencia.

Mara Luz, una mujer de aproximadamente 45 aos, trabajaba con ungrupo de terapeutas en entrenamiento. A medida que expresaba susdificultades, el terapeuta not que cuando haca algn comentario

crtico de su propio comportamiento, la cualidad de su voz cambiaba(tonalidad). Hablaba, literalmente, con una voz diferente. El terapeuta le pidi que repitiera algunas de esas crticas y que mientras lohiciera, se percatara del tono de su voz. Cuando termin, el terapeutase inclin hacia adelante y le pregunt de quin era la voz que habaempleado. Respondi de inmediato que era la voz de su padre. En esemomento, el terapeuta le pidi que cerrara los ojos y escuchara la

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misma voz en su cabeza. Pudo hacerlo con facilidad. Luego, el terapeuta le pidi que mientras escuchara la voz de su padre, viera el

movimiento de la boca de su padre, sus labios articulando las palabras.Cuando logr esto, le pidi que viera el resto de la cara de su padre.El terapeuta sigui trabajando con Mara Luz, usando la voz de

su padre para construir una representacin visual completa quecalzara con la voz que ella segua escuchando en su cabeza. Cuandolas representaciones visual y auditiva estuvieron coordinadas, el terapeuta us el material como base para una dramatizacin en la cual

Mara Luz represent tanto a su padre como a s misma. As, en estaltima fase, se involucraron los tres sistemas representacionales:auditivo, visual y kinestsico. La tcnica de dramatizacin basada inicialmente en una representacin auditiva a la cual se le sumaron losotros sistemas representacionales (visual y kinestsico) es decir, laMeta-Tctica III le permiti a Mara Luz confrontar y sobreponersea algunos graves bloqueos que le impedan continuar creciendo.

Esta experiencia con Mara Luz demuestra el uso de la Meta-TcticaIII. El terapeuta detecta un repentino cambio en la conducta de uncliente. Haciendo uso del sistema representacional en el cual ocurreeste repentino cambio como base para construir una estructura dereferencia ms completa (vase Magia l, Captulo 6), el terapeutadescubre un punto de sobreposicin entre el sistema representa

cional en el cual ocurri el cambio y el sistema representacional queel terapeuta decide agregar. En este caso, como el sistema representacional inicial era auditivo (especficamente, la voz de otra persona),el terapeuta hace que la cliente forme una imagen visual de la bocaque produca esa voz. Cuando una porcin del nuevo sistema representacional queda ligada al sistema representacional inicial, el terapeuta puede trabajar con el cliente para desarrollar plenamente el

nuevo sistema representacional. La consecuencia de esta Meta-Tctica es una notable expansin de la representacin de la experienciaque le estaba causando dificultad. Esta representacin expandida lepermite al cliente tener un modelo ms amplio, a partir del cualpuede disponer de ms opciones para realizarse en su vida. As, lageneralizacin de la Meta-Tctica III puede representarse de la siguiente manera:

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(a) Seleccionando una experiencia registrada en el sistemarepresentacional X con la cual el cliente est teniendodificultad;

(b) Encontrando un punto de sobreposicin entre el sistemarepresentacional X y el sistema representacional Y perteneciente a esa experiencia;

(c) Desarrollando plenamente la experiencia inicialmente representada en X en el nuevo sistema representacional Y;

(d) Repitiendo el paso (b).

Simblicamente:

La afirmacin de Korzybski el mapa no es el territorio es verdaderaen dos sentidos. En primer lugar, nosotros como seres humanos,creamos modelos de nuestro mundo que usamos como gua paranuestro comportamiento. Segundo, tenemos una cantidad de diferentes mapas disponibles para representar nuestras experiencias kines-tsicos, visuales, auditivos, lenguaje natural, etcA Estos mapas de

nuestra experiencia no representan necesariamente slo informacinproveniente de los canales de entrada directos de los sentidos alsistema representacional asociado. Por ejemplo, yo puedo describiruna imagen en lenguaje natural y otra persona puede or mi descripcin y crear imgenes de sta. Nosotros como seres humanos, generalmente tenemos un sistema representacional ms altamente valorado, y con frecuencia no usamos los sistemas representacionalesadicionales que tenemos disponibles.

Un sistema representacional ms altamente valorado puede seridentificado escuchando los predicados del lenguaje natural usadospor una persona al describir su experiencia. La confianza se generacuando el terapeuta acompaa a su cliente en su sistema representa-

Sistema Representacional X >

RESUMEN DE LA PARTE I

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30 I.A KSTIUICTURA DE LA MAGIA I I

cional y cambia sus predicados para igualarlos con los del cliente;esto es, en esencia, hablar el lenguaje del cliente. (La confianza tieneotros componentes adems de cambiar predicados sern discutidosms adelante).

Una vez que ustedes como terapeutas comprendan cmo sucliente organiza sus experiencias, cul es el sistema representacionalque usa y cul es el ms altamente valorado por l, entonces podrnproceder de una manera que ser estratgicamente ms beneficiosapara expandir el modelo del mundo del cliente, permitindole msopciones, ms libertad para vivir y una vida ms rica en conjunto.

NOTAS

1. Aqu nos estamos refiriendo a los principales canales de entrada. Nuestra experiencianos induce a creer que todos estamos recibiendo constantemente informacin atravs de, al menos, los cinco canales de entrada comnmente identificados: visin,audicin, tacto, olfato y gusto. Distinguimos entre stos los tres canales principales,visin, audicin y tacto, ya que son los que proporcionan la informacin que gene

ralmente entra a nuestra conciencia. Una poderosa evidencia de que tambin estamosrecibiendo informacin a travs de los otros dos canales proviene de la activacin derespuestas de supervivencia por ejemplo, el olor a humo entra a la conciencia enforma casi inmediata y la persona comenzar a buscar su origen, dejando de lado suactividad previa. Ms an, en nuestro trabajo tanto en terapia como en hipnosis,hemos notado que la experiencia de ciertos gustos y olores permite que la personaretorne a recuerdos infantiles asociados a ellos de inmediato. Las vas neurolgicasque transmiten informacin olfativa son las nicas de las cinco vas sensoriales queno pasan por el tlamo camino a la corteza cerebral. Tambin estamos convencidosque las personas reciben informacin a travs de procesos no asociados con los cincosistemas sensoriales comnmente aceptados.

2. El sistema representacional ms altamente valorado es aquel que la persona usa mscomnmente para traer informacin a la conciencia es decir, aquel que normalmente usa para representarse el mundo y sus experiencias. Una persona puede tenerms de un sistema representacional ms altamente valorado, pudiendo alternarlos,como lo describiremos en ms detalle en la Parte II de este volumen. Esto es comnen personas que son incongruentes en su comunicacin el juego de polaridades.Ninguno de estos sistemas representacionales es mejor oue otro, aunque algunospueden ser ms apropiados para determinadas tareas. En nuestro trabajo, la estrategia

global, general, consiste en ayudar a las personas a tener disponibles opciones acercade cmo organizar su experiencia.

3. Pueden existir otros. Adems, usamos el gusto y el olfato para recuperar recuerdosespecialmente infantiles y para ciertas respuestas de supervivencia; por ejemplo, elolor a fuego.

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PARTE II

INCONGRUENCIA

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LA TAREA DE LOS PSICOTERAPEUTAS

Dos personas estn sentadas frente a frente. Una se llama terapeutay la otra cliente. Esta segunda persona, el cliente, se siente infeliz, insatisfecho con su vida actual; se siente estancado, bloqueado;experimenta dolor en su vida. El terapeuta se enfrenta a la tarea deayudar al cliente a cambiar de una manera que le permita crecer,tener ms opciones, ms satisfacciones y menos dolor en su vida.Cul es exactamente la tarea que el terapeuta, este ayudador depersonas, llevar a cabo al ayudar al cliente en su cambio?

Nosotros entendemos de la siguiente forma la tarea del psi-

coterapeuta:

Todas las terapias se enfrentan al problema de responder adecuadamente a estas personas. Responder adecuadamente, eneste contexto, significa ayudar al cliente a cambiar su experiencia de tal forma que se enriquezca. Las terapias rara vez lologran cambiando el mundo. Su enfoque generalmente consiste, entonces, en cambiar la experiencia del cliente sobre elmundo. Las personas no actan inmediatamente en el mundo,pero actan necesariamente en l a travs de sus percepcioneso de su modelo del mundo. Por lo tanto, las terapias actanpara cambiar el modelo del mundo del cliente y, en consecuencia, su comportamiento y experiencias... La estrategia generalque el terapeuta adopta es aquella especificada explcitamente

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34 LA KSTIUICTUUA DE LA MAGIA I I

en el Meta-Modelo desafiar y ampliar los aspectos empobrecidos del modelo del cliente. Lo ms caracterstico es que

aparezcan ya sea como recuperacin (actuacin) o creacin(fantasa dirigida, doble vnculo teraputico...) de una estructura de referencia que contradice y, por lo tanto, desafa ylimita las generalizaciones en el modelo del cliente. {Magia I,Captulo 6).

En otras palabras, el terapeuta trabajar para crear una experienciacon la participacin activa y creativa del cliente. Esta experiencia estar dirigida a la forma en que el cliente ha organizado supercepcin o modelo del mundo y que le est impidiendo el cambio. Esta experiencia residir fuera de los lmites del modelo delcliente. El proceso de crear y vivir esta experiencia, proporcionaral cliente un nuevo modelo y un nuevo conjunto de opciones parasu vida.

MENSAJES MULTIPLES

El terapeuta puede utilizar varias formas para crear esta experiencia.En esta seccin del libro, presentaremos una serie de opciones queel terapeuta tiene disponibles para trabajar con una categora particular de comportamiento de sus clientes. Aqu nos centraremos en

un fenmeno llamado incongruencia.En la Parte I de este volumen, Sistemas Representacionales,

detallamos los diferentes mapas que como seres humanos usamospara organizar nuestra experiencia. Debido a que cada uno de nosotros tiene los medios para organizar su experiencia en diferentessistemas representacionales, la pregunta que surge e: si estos sistemas representacionales no slo tienen diferentes tipos de informa

cin, sino tambin diferentes modelos del mundo para la mismapersona. En las ltimas dcadas, la psicoterapia ha comenzado aponer atencin no slo a la comunicacin verbal del cliente, sinotambin a su comunicacin con el lenguaje corporal. La nocin demensajes mltiples ha comenzado a ser la base de muchos trabajosen esta rea.

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I NC ONC U I I KNC IA 35

Volvamos entonces a estas dos personas (el terapeuta y el cliente), y observemos y escuchemos por un momento.

El cliente y el terapeuta han estado trabajando juntos durantecasi veinte minutos. El cliente ha estado discutiendo su relacin depareja. El terapeuta se inclina hacia adelante y le pregunta al clientecules son sus sentimientos en relacin a su esposa en este momento. El hombre de inmediato rigidiza su cuerpo, interrumpe su respiracin, empuja su mano izquierda hacia adelante con su ndiceextendido, deja caer su mano derecha sobre sus piernas con la palmahacia arriba, y dice con rapidez en un tono de voz duro y estridente:

Hago todo lo que puedo para ayudarla; la quiero mucho.

Veamos el mensaje que el terapeuta est recibiendo del cliente eneste momento:

a. Cuerpo rgido:

b. Respiracin superficial e irregular;c. Mano izquierda hacia adelante con el dedo ndice extendi

do;d. Palma de la mano derecha abierta y hacia arriba sobre las

piernas;e. Voz dura y estridente;f. Discurso rpido;

g- Las palabras: Hago todo lo que puedo para ayudarla; laquiero mucho.

Esta es la descripcin de una persona que se est comunicando enforma incongruente es decir, los mensajes transmitidos por susdistintos canales de salida (postura corporal, movimientos, ritmo dela voz, tonalidad de la voz y palabras) no calzan entre ellos. Por

ejemplo, las palabras del cliente que manifiestan su amor por suesposa, no coinciden con la tonalidad de su voz al decir estas palabras. La mano izquierda del cliente con el ndice extendido tampococoincide con la palma de su mano derecha abierta y hacia arribasobre sus piernas. El mensaje transmitido por las palabras del clientedifiere del mensaje emitido por la tonalidad del cliente. El mensaje

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36 LA ESTRUCTURA DE LA MAGIA I I

transmitido por la mano izquierda del cliente es diferente del mensaje emitido por su mano derecha.

El terapeuta se ve enfrentado en este momento a un clienteque le est presentando un conjunto de mensajes que no coinciden(una comunicacin incongruente). Se ve enfrentado al problema detener que responder adecuadamente a estos mensajes mltiples.Esperamos que cada uno de ustedes al leer esta descripcin (de uncliente comunicndose en forma incongruente), pueda identificarsituaciones en las cuales ustedes mismos se hayan visto enfrentadoscon un cliente que les ha presentado mensajes mltiples incongruen

tes. Consideremos por un momento las opciones disponibles para unterapeuta (o para cualquiera que tenga que responder a una personaque est comunicando mensajes incompatibles).

Primero, el terapeuta puede no detectar (conscientemente) lasincongruencias los mensajes contradictorios presentados por elcliente. Lo que hemos observado en situaciones como sta es que,cuando un terapeuta no puede detectar las incongruencias del clien

te, l mismo se siente inicialmente confundido e indeciso. La sensacin de inseguridad del terapeuta por lo general persiste, sintindosecada vez ms incmodo. Generalmente, sienten que les falta algo. Ennuestros seminarios hemos observado que en un periodo de tiempomuy breve, el propio terapeuta comienza a responder en forma incongruente. Ms especficamente, el terapeuta tender a coincidircon el cliente en el tipo de mensajes que est recibiendo, usando el

mismo canal de salida.Empleando la descripcin anterior como ejemplo, el terapeutaque no logra detectar las incongruencias descritas, muy pronto estar conversando con el cliente acerca de sus sentimientos de amory devocin hacia su esposa con una voz dura, y al mismo tiempo,comenzar a registrar incongruencias en su postura corooral quecalzarn con las del cliente. Por ejemplo, los gestos de una mano nocalzarn con los de la otra. De esta manera, esta primera opcin no

es en realidad una opcin; es ms bien una falla de parte del terapeuta para detectar los mensajes mltiples del cliente.

En segundo lugar, el terapeuta puede detectar los mensajesconflictivos del cliente y elegir uno de stos como el mensaje verdadero y vlido, el que realmente transmite los verdaderos sentimien

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INCONC.IU IKNCIA 37

tos del cliente acerca de su esposa. Nuestra experiencia con los terapeutas que hacen esta eleccin, es que su aceptacin como verda

dero de un mensaje de un canal de salida, se basa en el contexto delmensaje. Por ejemplo, hay una regla de cultura general que dice quecada uno de nosotros puede responder (conscientemente) slo a laspalabras que una persona usa para describir una experiencia, no alos otros canales de salida (tonalidad, postura, etc.). Responder a losmensajes emitidos por los otros canales de salida fuera del verbal, esen general descorts o mal visto. As, culturalmente se nos ha

enseado que el mensaje vlido en un conjunto de mensajes simultneos, no coincidentes de una persona que se comunica incongruentemente es el mensaje verbal1. Muchas de las psicoterapias hanseleccionado (implcitamente al menos) el mensaje transmitido porla postura corporal y los gestos como el mensaje real o verdadero delcliente lo opuesto a la eleccin cultural. Un terapeuta entrenadoen una de estas escuelas seleccionar mensajes emitidos por la pos

tura corporal y gestos del cliente como los mensajes a los cualesdeber responder. Una vez que el terapeuta ha decidido cul de estosmensajes conflictivos es el vlido, tiene la posibilidad de decidir qusignifica realmente este mensaje (al decir significa realmente nosestamos refiriendo a las palabras que las posturas o gestos recibiranal ser traducidos al lenguaje), o llamar de alguna manera la atencindel cliente respecto a ese mensaje y luego pedirle que le informeacerca del significado de ese mensaje transmitido por ese canal desalida.

A la primera opcin por parte del terapeuta la hemos llamado alucinacin. Al decir esto, no estamos emitiendo un juicio de valor, nidiciendo que sea una alternativa mala o negativa de parte del terapeuta, sino simplemente que cuando un terapeuta decide sin verificarcon el cliente, cul es el significado de un mensaje no verbal enpalabras, est asumiendo que el significado de esa postura o gesto enpalabras es el mismo que l tiene en su propio modelo del mundo.El significado que la postura o gesto tiene en el modelo del mundodel terapeuta, puede o no coincidir con el significado que la posturao gesto tiene en el modelo del mundo del cliente. Como dijimos enMagia I:

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38 I.A KSTllK'TUIA lK I.A MAGIA II

...el terapeuta puede, debido a su larga experiencia, tener unaintuicin acerca de cul es la parte que est faltando (en estecaso, el significado de la postura o gesto). Puede elegir inter

pretar o adivinar... No disputamos esta opcin. Existe, sinembargo, el peligro de que cualquier forma de interpretacino adivinacin pueda ser inexacta. Incluimos en nuestro Meta-modelo un seguro para el cliente. El cliente comprueba lainterpretacin o adivinacin del terapeuta, generando una frase que incluya ese material, y verifica sus intuiciones para versi calzan, si tienen sentido, si son una representacin exacta de

su modelo del mundo.

La segunda posibilidad seleccionar uno de los mensajes no verbales como vlido y pedirle al cliente que lo exprese en palabras esuna opcin que ya hemos discutido en la primera parte de este libro.Especficamente, este paso es una peticin del terapeuta al clientepara que cambie sus sistemas representacionales. Aqu, el terapeuta

est instruyendo al cliente para que cambie un mensaje transmitidopor la postura corporal o gestos por un mensaje transmitido a travsdel sistema representacional lingstico.

La opcin tomada por nuestro terapeuta, descrita anteriormente seleccionar el mensaje indicado por la postura corporal como larepresentacin vlida de los verdaderos sentimientos del cliente,tiene una fuerte base en las teoras de comunicacin y terapia.

TEORIA DE LOS TIPOS LOGICOS

A nuestro entender, el modelo de comunicacin humana y de terapiams explcito y sofisticado es aquel descrito en el trabajo de GregoryBateson y sus colaboradores. Bateson, utilizando su amplia gama deantecedentes y su agudeza mental, desarroll, entre otras cosas, la

Teora del Doble Vnculo de la Esquizofrenia. Al formular esta teora,Bateson utiliz un modelo presentado originalmente por BertrandRussell para enfrentar ciertas paradojas surgidas en meta-matemticas; este modelo se llama Teora de los Tipos Lgicos.

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INCONIIKIIKNIIA 39

CONTENIDO Y RELACION

Bateson y sus colegas clasifican toda comunicacin humana en dospartes o niveles. Los llama mensajes de contenido y mensajes derelacin. Ms especficamente, la parte verbal (digital) de la comunicacin (o lo que la persona dice con palabras) es considerada elmensaje de contenido de la comunicacin, mientras la parte noverbal (analgica) de la comunicacin es considerada el mensaje derelacin. El siguiente diagrama les ayudar a comprender la relacinentre la terminologa de Bateson y aquella que usamos nosotros.

Usando el ejemplo dado previamente, tenemos la siguiente clasificacin:

Bateson

acto de comunicacin

Grinder/Bandler

acto de comunicacin

\

contenido

(todos losmensajes

verbales)

relacin

(todos losmensajes

analgicos)

\ 4/ ^

msj. A msj. B ... msj. N

(un mensaje por canal de salida)

Bateson Grinder/Bandler

" cuerpo rgidorespiracinmensaje A postura corporalmensaje B movimiento corporal

superficialmano izquierda

mensaje C gestosmensaje D gestos

mensajes

de relacin

apuntandopalma de la mano

mensaje E tonalidadmensaje F ritmo

derecha haciaarriba

voz dura y estridente

discurso rpido

mensaje G representacinlingstica

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40 LA ESTRUCTURA DE LA MAGIA H

Adems de clasificar la comunicacin del cliente en las dos categorasde contenido y relacin, Bateson ofrece el siguiente mtodo para

determinar cul es la categora vlida de un mensaje:

Cuando un muchacho dice a una muchacha: Te amo, estusando palabras para comunicar algo que se transmite en forma ms convincente a travs del tono de voz y de los movimientos, y la muchacha pondr, si tiene sentido comn, msatencin a aquellos signos acompaantes que a las palabras.

(Pasos para una ecologa de la mente,p. 442, Lohl, Buenos Aires, 1976).

O, como dice tambin Bateson:

Se sabe que a nivel animal ocurre la presentacin simultneade signos contradictorios posturas que expresan tanto agresin como evasin, y cosas por el estilo. Estas ambigedades

son, sin embargo, bastante diferentes del fenmeno familiarentre humanos donde las palabras de amistad de un hombrepueden estar en contradiccin con la tensin o agresividad desu voz o postura. El hombre se involucra en una especie deengao, un logro del todo ms complejo.

(Pasos para una ecologa de la mente,p. 455, Lohl, Buenos Aires, 1976).

En ambas afirmaciones, Bateson establece que la parte de relacin dela comunicacin lo transmitido no verbalmente es la porcinvlida de la comunicacin cuando existe una diferencia o una incongruencia. De hecho, en la ltima cita, utiliza la palabra engao paradescribir el uso de palabras por parte de una persona para transmitirun mensaje que difiere del mensaje comunicado por la parte noverbal. El uso que hace de esta palabra presupone que el mensaje noverbal o analgico es el que refleja fielmente la verdadera naturalezade los sentimientos e intenciones de la persona. Esta opcin porparte de Bateson y de los terapeutas en general, se torna mscomprensible al examinar el modelo que estn usando para organizarsu experiencia en terapia: la Teora de los Tipos Lgicos.

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I N C O N GR UEN C I A 41

En su adaptacin de la Teora de los Tipos Lgicos de Russell

a la comunicacin y la terapia, Bateson decide asignarle a la parte derelacin de la comunicacin mensaje no verbal un nivel msalto que a la parte de contenido de la comunicacin. En otras palabras, el mensaje analgico, no verbal, es considerado meta de untipo lgico ms alto con respecto al mensaje verbal. Un mensaje,llammoslo A, ser considerado meta con respecto a otro mensaje Bsi el mensaje A es un comentario de B, o si, en forma equivalente,

A contiene a B como una de sus partes (menor que la totalidad deA), o, equivalentemente, si A contiene a B en su esfera de accin (Aes acerca de B). Un ejemplo ayudar. Un cliente dice:

Me siento enojado con mi trabajo. (= mensaje B)

El terapeuta responde preguntando:

Cmo te sientes sintindote enojado?

El cliente responde:

Siento temor de sentirme enojado con mi trabajo. (=mensaje A)

La afirmacin del cliente, mensaje A, es acerca de la afirmacin delcliente, mensaje B; por lo tanto, el mensaje A es meta con respectoal mensaje B. El mensaje A es un meta-mensaje con respecto almensaje B.

Russell desarroll la Teora de los Tipos Lgicos para evitar lasparadojas. Su teora es que, una vez que las afirmaciones (o cualquiercategora de cosas consideradas) son clasificadas segn su tipo lgico,

deberan mantenerse separadas bajo pena de paradoja es decir,mezclar afirmaciones (o cualquier objeto) de diferentes tipos lgicoses invitar a la paradoja, una forma de patologa a la cual los matemticos son particularmente vulnerables. Consecuentemente, cuando Bateson adapt la teora de Russell, acept esta generalizacinsegn la cual objetos (en este caso particular, mensajes) de diferentestipos lgicos o diferentes niveles lgicos deben ser mantenidos separados.

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42 I,A liSTItllCTIINA DIO I.A MAC, IA II

Especficamente, Bateson asign a la parte de relacin oanalogica del acto de comunicacin una posicin meta con respectoal contenido o parte verbal de la comunicacin el mensaje de la

postura corporal/movimiento/tonalidad/ritmo era un comentario delmensaje verbal ' . Por lo tanto, la parte analgica y la parte verbal detoda comunicacin son de diferente tipo lgico. Podemos representaresta clasificacin visualmente de la siguiente manera:

Uso de Bateson de la Teoria de Russell

acto de comunicacin

\mensaje

de relacinmensaje

de contenido

Interpretado porla Teora de los

Tipos Lgicos

- - i : >

mensajede relacin

mensaje decontenido

Meta conrespecto a

PARAMENSAJES

Hemos considerado que la siguiente forma de organizar nuestraexperiencia en terapia y comunicacin es ms til para ayudar a losclientes en el cambio: el cliente presenta un conjunto de mensajes,no ms de uno por canal de salida. A estos mensajes los llamamosparamensajes. Ninguno de estos mensajes presentados simultnea

mente es meta con respecto a otro. As, en forma ms general, ninguno de los mensajes del conjunto simultneamente presentadopuede ser de un nivel lgico diferente de ningn otro. Esta clasificacin podemos representarla visualmente en el siguientediagrama:

Debemos sealar que la opcin de Bateson de asignar tal valor a la porcin analgica de la

comunicacin no surge de la especulacin terica, sino del hecho fundamental que los

mamferos humanos incluidos respondemos primariamente a tales seales o funciones

|i. Para mayor informacin, sugerimos G. Bateson, op. cit., especficamente el captulo

Problemas de la comunicacin en cetceos y otros mamferos, p. 391. (N. del E.)

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INCONCHI I I N I ' IA 43

Esquema Crnder/Bandler

acto de comunicacin

4/ \ 'paramensajes: msj. A,..., msj. B...., msj. C,..., .... msj. Ndel mismonivel lgico)

Hay tres diferencias importantes entre el modelo de Bateson y estaforma de organizar nuestra experiencia en terapia y comunicacin.Primero, nosotros distinguimos un mensaje (posible) por canal de

salida, mientras que el esquema de Bateson es binario, dividiendo losmensajes en una parte de relacin (analgico) y una parte de contenido (verbal). Nuestro mtodo nos permite detectar las incongruencias de los mensajes mltiples. Sin embargo, la separacinbinaria, permitiendo slo una verificacin de la congruencia (analgica versus verbal), no sirve para los casos (que encontramos conmucha frecuencia) en que las diversas formas que tiene una persona

para expresar mensajes analgicamente no coinciden entre ellas, esdecir, cuando son incongruentes. El caso que mencionamos previamente contiene varios ejemplos de este fenmeno:

la mano izquierda con el dedo versus la palma de la mano derecha

ndice extendido abierta hacia arriba sobre las

piernas

ola palma de la mano derecha versus la voz dura, estridente

abierta hacia arriba sobre las piernas

En esta forma, hemos generalizado el esquema binario de Bateson enun esquema n-ario (n es el nmero de canales de salida disponiblespara llevar mensajes)2. Esta generalizacin nos permite detectar las

incongruencias de todos los mensajes que el cliente nos presenta.As, el esquema de Bateson puede ser considerado como un casoespecial del nuestro, en el cual todos los paramensajes analgicoscoinciden.

La segunda diferencia importante para la organizacin denuestra experiencia en comunicacin y terapia, y que difiere del

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44 I .A KSTIf I ICTI I IM KK I.A HACIA II

esquema de Bateson, es que en cualquier conjunto de mensajes simultneamente presentados, aceptamos cada mensaje como una representacin igualmente vlida de la experiencia de esa persona. En

nuestro modelo, ninguno de los paramensajes es ms vlido o msverdadero, o ms representativo que otro. Ninguno de losparamensajes del conjunto es meta con respecto a otro miembro desu conjunto3. Nosotros consideramos, ms bien, que en un conjuntode paramensajes cada uno de los mensajes representa una porcindel modelo del mundo del cliente. Cuando el cliente

77098021 La Estructura de La Magia 2

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