6.- OTF101302 OptiX RTN 600 Troubleshooting ISSUE 1

5/12/2018 6.- OTF101302 OptiX RTN 600 Troubleshooting ISSUE 1 - slidepdf.com

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OptiX RTN 600 Troubleshooting

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Resolución de Problemas OptiXRTN 600

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Objetivos Al finalizar este entrenamiento, estará en la capacidad

de:

Listar los métodos de análisis comunes de

localización de fallas

Esbozar el flujo de manejo de fallas

Analizar las fallas típicas: interrupción de tráfico,

errores de bit, etc





1. Preparación de Resolución de Problemas

2. Métodos de Resolución de Problemas

3. Ejemplos de Resolución de Problemas

Contenido


Estar familiarizado con el hardware del sistema y los

Principios de Comunicación Digital Microondas,

particularmente en el flujo de señal de alarmas

Principio de generación de alarmas/eventos de

rendimiento

Manejar las operaciones básicas del equipo de

transmisión

NMS, unidades de prueba, loopback, reemplazo de

tarjetas

Requerimientos para el personal de mantenimiento





Requerimientos para el personal de mantenimiento

Estar familiarizado con la red a mantener

Topologia de la red, protección de red, configuración

de tráfico

Recolectar y almacenar datos en sitio

Alarmas del sistema, datos de eventos de rendimiento,

configuraciones, registros de operación del NMS


Diagrama de FlujoInicio

¿En sitio o no?

¿Problemasde hardware?

NO

SI

NO

SI

Si la falla no afecta el acceso al NE,consulte las alarmas y siga el “manualde mantenimiento”; Si los problemasno pueden ser resueltos por medio de

los métodos anteriores o no esposible el acceso remoto, realice las

operaciones en sitio.

¿Inundación o fuego? Si todos los

indicadores están apagados, verifiquela entrada de alimentación de la tarjetaPXC; Luego verifique el estado de los

indicadores en la tarjeta SCC.





Diagrama de Flujo

Consulta deAlarmas

Transfer to

SDH process

SI

NO

Reemplace la tarjeta correspondientesi se reporta alguna de las siguientesalarmas: A_LOC,

DBMS_PROTECT_MODE, HARD_BAD,POWER_ALM, POWER_FAIL,

RADIO_TSL_HIGH, RADIO_TSL_LOW,RP_LOC, T_F_RST , T_FIFO_E,

R_F_RST.Siga el manual de mantenimiento para

manejar las siguientesalarmas:APS_MANU_STOP,ALM_RTC_FAIL, APS_FAIL,

BD_NOT_INSTALLED,R_LOS,R_LOF,CONFIG_NOSUPPORT,RADIO_MUTE,RADIO_RSL_LOW,MW_

LOF,MW_LIM


1. Preparación de Resolución de Problemas



Contenido





Pregunta

¿Por que es importante la resolución de problemas?

Para localizar una falla de manera PRECISA en una estación


Externas primero, luego internas

Excluir primero problemas externos

−Cable IF, falla de conmutación

−Falla de energía, aterramiento

Estación primero, luego tarjetas

Procure localizar los problemas en un nodo

Principios básicos de localización de fallas





Principios básicos de localización de fallas

Lado microondas primero, luego lado SDH

Primero verifique los problemas del lado Microondas

Alarmas de mayor importancia primero, luego alarmas

de menor importancia

Primero analice las alarmas críticas/mayores

Entonces verifique las alarmas

menores/advertencias


Métodos comunes de localización de fallas

Análisis de alarmas y eventos de rendimiento

Loopback

Reemplazo

Análisis de la configuración

Modificación de la configuración

Prueba con instrumentos

Regla del pulgar





Con NMS ¿Como obtenerinformación de alarmasy rendimiento?

Observar los indicadores en tarjetas y gabinete

•No detallado•Sin alarmas históricas

•Global•Todos las alarmas/eventos derendimiento de la red

•Preciso• Alarmas actuales, históricas,

tiempo de ocurrencia y datosde eventos de rendimientopueden ser consultados.



Obtener alarmas y

Eventos de

rendimiento

Seleccionar la alarma o

evento de rendimiento

clave

Analizar las

razones

Limitar los problemas a

un cierto rango o un

nodo






R-LOF

1 2 3

MW-RDI

HSB-INDI


Descripción

Los NE1 y NE2 presentan una configuración 1+1 con capacidad

STM-1;

Luego de la conmutación, habia una alarma de “R_LOF“ en NE1;

Ocurre alarma "MW_RDI", “HSB_INDI” en NE2.


Análisis de alarmas y eventos derendimiento Posibles razones:

La segunda ODU está fallando;

La tarjeta IF está fallando;

Las frecuencias de TX/RX de la segunda ODU

(protección) son diferentes a las otras 3 en este salto;

El acoplador híbrido está fallando;

Hay agua en el acoplador híbrido;

El jumper IF está fallando;

La tarjeta IF está fallando.





Line Equipo RTN Line

Inloop Inloop

Inloop

outloop outloop

outloop

Tributario

Loopback

¿Que es un loopback?

Un Loopback es el método mas común y eficiente

para resolución de problemas.


Localizar fallas en una estación. Determinar

una falla en la tarjeta de línea. No requiere

modificar la configuración de servicio.

Loopback en

la interfazóptica

Fibra, NMSInloop/

outloop

Tarjeta deLínea

Separar las fallas de conmutación de las

fallas de transmisión. Determinar una falla

en la tarjeta tributaria. No requiere modificar

la configuración de servicio.

Loopback anivel de path

Cable de

Loopback,

NMS

Inloop/

Outloop

TarjetaTributaria

La ODU soporta inloop de puerto RF e

inloop/outloop de puerto IF, separa las fallas

de la unidad IF de la ODU

Loopback en

el puerto

IF/RFNMS

Inloop/

outloopPuerto

IF/RF

Herramientas

de Loopback

Nivel de

LoopbackAplicación

Opciones de

Loopback

Tarjeta

involucrada

Puede interrumpir el tráfico y los ECCLoopback de software no es un método rigurosoSerá removido automáticamente en 5 minutos (configurable)

Notas

Loopback





Procedimiento

Dibuje el diagrama de flujo para el tráfico

Haga un loopback sección por sección para localizar el

NE con falla

Localice las fallas a nivel de tarjeta

Loopback


Reemplazo

Soluciones efectivas

Conmutación MSPConmutación SNCP

Conmutación 1+1 SD/FD

Conmutación 1+1 HSB

Objetivo

Fibra

Cable

Modulo

Tarjeta

Aplicación

Fallas externas

Fallas en tarjetas





Consultar y analizar la configuración

Configuración de Timeslots

Bytes J1 o C2

LU, TU, unidad IF o loopback de ODU

Condiciones de conmutación SNCP o MSP (ej. MS-SD)

Comandos externos (ej. Conmutación bloqueada)

Consistencia en la frecuencia entre dos nodos

Potencia de transmisión apropiada en la ODU

Análisis de configuración


Puerto

Timeslot

Ranura

SinSin tarjetastarjetas dede repuestorepuesto

RestaureRestaure elel trtrááficofico

temporalmentetemporalmente

Objetivo Ejemplos deAplicación

Modificación de Configuración





Voltaje/corriente/resistenciaMultimetro

Errores de bit/tráfico/bytes de

cabecera ……

Analizador SDH

Potencia ópticaMedidor de Potencia Óptica

Errores de bit/tráficoUnidad de prueba de errores

de bit

Elemento de pruebaInstrumento

Este método es el mas fidedigno, pero es necesario tener los dispositivos a

la mano

Instrumento de Prueba


Regla del Pulgar

Reinicio de la tarjeta

Apagado y Encendido

Reenvío de la configuración

Último recurso

No lo considere como una panacea

No son útiles para verificar la causade la falla.





Métodos comunes de Localizaciónde Fallas

1. Evalúa la situaciónde toda la red.2. Localizael punto de falla preliminarmentebasado en los datosrecolectados.3. No causa efectos negativos en los servicios normales4. Depende del NMS

Universal

Análisis dealarmas yeventos derendimiento

1. Independiente del analisis de alarmas y eventos de rendimiento2. Rápido y efectivo

Localiza la falla en unaestación o tarjeta específicaLoopback

1. Conveniente2. Requiere equipos/partes de repuesto.3. Aplicado con otros métodos

Localiza la falla en unatarjeta o aisla fallas externasReemplazo

1. Permite encontrar la causa de la falla.2. Tiempo de localización de falla es mayor.3. Depende del NMS

Localiza la falla en unaestación o tarjeta

Análisis de laconfiguración

1. Tiene un riesgo elevado.2. Depende del NMS

Localiza la falla en unatarjeta

Modificación dela configuración

1. Un método general con alta precisión2. Tiene ciertos requerimientos para los instrumentos de medida.

3. Aplicado con otros métodos

Aisla fallasexternas yresuelve problemas de

interconexión

Prueba coninstrumentos

1. Rápido manejo de falla2. Alta probabilidad de error 3. Requiere acumulación de experiencia.

Casos especialesExperiencia

Método CaracterísticasAplicación


Secuencia común de resolución deproblemas

Excluye problemas externos

¿Problema deconmutación?

¿Problemas de fibra?

¿Cable Trunk?

¿Sistema de alimentación?

¿Problema deaterramiento?

Reemplazo

Prueba deinstrumento

Loopback

Análisis deAlarma/rendimiento

Localiza problemas en un NE

LoopbackAnálisis de Alarma/Rendimiento

Localiza problemas en una tarjeta

ReemplazoLoopbackAnálisis de alarma/rendimientoAnálisis de configuraciónModificación de la configuraciónRegla del Pulgar





Contenido

1. Preparación de la Resolución de Problemas




Ejemplos de Resolución de Problemas Interrupción de tráfico

Configuración errónea

Errores de bit





Descripción

Version de Hardware es V1R2, no se pueden configurar 16E1

(solo hasta 11E1);

No hay otros servicios;

El enlace entre NE1 y NE2 fue configurado para 1+1HSB;

Interrupción de tráfico

1 2

16E1

16E1



Verificar la licencia

La licencia permite 23E1 y el 1+1HSB requiere una licencia de 32E1

Proceso de manejo

Cambie la licencia

Elimine la configuración 1+1 HSB

Genere algunas alarmas






Proceso de manejo

¿Otrasconfiguracioneshan cambiado?

Verifique lafrecuencia TX de laODU o la potencia

RX

Utilice otras guiasde configuración

Verifique laconfiguración para

1+1HSB

SI

NO

1 2

16E1

16E1

MW-LOF LOG_OUT


Interrupción de tráfico Proceso de manejo

Operación erronea paraeliminar el 1+1 HSB

Apague la ODU y configure el1+1 HSB de nuevo

Análisis: configure el1+1HSB, ambas ODUs estánen estado unmute; Luego deeliminar la configuración deprotección, ambas ODUs se

verán afectadas debido aque tienen la misma

frecuencia de TX ypolarización;





Ejemplos de Resolución de Problemas



Errores de Bit


Configuración errónea1 2

16E1

16E1

Config_nosupport

Descripción

NE1 configura protección 1+0, en la banda de 15 GHz, y con 16E1 PDH;

La ODU del NE1 permanece mute hasta que se establece el estado unmute;La ODU del NE1 transmite señales con una potencia de -55 dBm aunque la

potencia de TX está definida como 21 dBm;

El NE1 genera la alarma Config_nosupport.






¿La potencia TX de la ODU estáfuera de rango?

Proceso de manejo

¿La frecuencia de TX de la ODUestá fuera de rango?

El rango es -6 a 24dbm, y lapotencia de TX es 21 dbm;

El rango está en la banda de 15GHZ,y la frecuencia actual es 1.46655

GHZ

La frecuencia diseñada es 14.6655GHZ; por lo tanto cambiela a

14.6655 GHZ


Ejemplos de Resolución de Problemas Interrupción de Tráfico

Configuración Errónea

Errores de Bits





Errores de Bits

Descripción

Se generan muchos errores de bits en el equipo de

microondas en un intervalo de tiempo entre 15 a 25

minutos;

Los servicios se ven interrumpidos de 5 a 8 segundoscada vez;

El equipo genera las alarmas MW_RDI y MW_LOF;

1 2

MW_RDI

MW_LOF


Errores de Bits

¿Configuración errónea?

Proceso de manejo

Consulte las alarmas

¿Problema de Hardware?

¿Modos de trabajo o frecuenciasde operación inconsistentes enlas ODUs de ambas estaciones?

Si

No

NoNo

MW_RDI:Cuando esta alarma es reportada,significa que el enlace estáfallando y consecuentemente laestación destino recibe errores debit.

MW_LOF:El rendimiento del enlace microondas sedeteriora.La función de recepción del extremo local falla.Los modos de trabajo de las ODUs en lasestaciones local y destino son diferentes.La eficiencia de trabajo de las ODUs de ambosextremosdel enlace es diferente





Errores de Bits

Las alarmas The MW_RDI y MW_LOFestán relacionadas al deterioro del

rendimiento del enlace

Se configura un nuevo enlace y lainterferencia de frecuencia ocurre

entre el enlace nuevo y unoexistente

Luego de modificar las potencias de

recepción y transmisión de las ODUsen ambos extremos del enlace, elproblema se resuelve.

Proceso de manejo

Quizás: otra compañíacreó un nuevo enlace

microondas quecomparte la ubicacióndel actual.


Pregunta ¿Cuál es la importancia de la resolución de problemas?

Localizar una falla de manera PRECISA en cierta estación

¿Cuál es el principio de la resolución de problemas?

Primero externas, luego internas

Primero la estación, luego las tarjetas

La microondas primero, luego SDH

Primero alarmas de alta importancia, luego las de bajaimportancia





Resumen ¿Cuales son los métodos para resolución de

problemas? Análisis de alarmas y eventos de rendimiento

Loopback

Reemplazo

Análisis de configuración

Modificación de la configuración

Prueba con instrumentos

Regla del pulgar

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