การกำหนดตำแหน่งและการประเมินค่างาน

มหาวิ�ทยาลัยธรรมศาสตร� มหาวิ�ทยาลัยธรรมศาสตร� ศ�นย�รงส�ตศ�นย�รงส�ต

นนท�กร กาญจนะจ�ตรานนท�กร กาญจนะจ�ตรา

การก�าหนดต�าแหน�งแลัะการการก�าหนดต�าแหน�งแลัะการประเม�นค่�างานประเม�นค่�างาน

1. 1. การวิ�เค่ราะห�งาน การวิ�เค่ราะห�งาน ((Job Job Analysis)Analysis) 2 . 2 . การก�าหนดหน�าท !งาน การก�าหนดหน�าท !งาน ((Job Job Description)Description) 3 . 3 . การประเม�นค่�างาน การประเม�นค่�างาน ((Job Job Evaluation)Evaluation) 4 . 4 . การจดโค่รงสร�างต�าแหน�งแบบกวิ�าง การจดโค่รงสร�างต�าแหน�งแบบกวิ�าง ((Boardbanding)Boardbanding) 5 . 5 . การปรบปร$งระบบจ�าแนกการปรบปร$งระบบจ�าแนกต�าแหน�งต�าแหน�ง

JOB JOB ANALYSISANALYSIS

กการวิ�เค่ราะห�งาน ารวิ�เค่ราะห�งาน :: ค่วิามค่วิามหมายหมาย ค่%อ กระบวินการในการจดรวิบรวิมข้�อม�ลั

เก !ยวิกบ ลักษณะงาน หน�าท !ค่วิามรบผิ�ดชอบ ลักษณะเฉพาะข้องบ$ค่ค่ลัท !เหมาะ

สมกบงาน ค่วิามร��

ค่วิามสามารถ ทกษะ องค่�ประกอบอ%!นๆ

กการวิ�เค่ราะห�งาน ารวิ�เค่ราะห�งาน :: วิตถ$ประสงค่�วิตถ$ประสงค่�

การวิางแผินก�าลังค่น

การสรรหาแลัะการค่ดเลั%อกบ$ค่ค่ลัเข้�าท�างาน การประเม�นค่�างานแลัะการก�าหนดค่�าตอบแทน มาตรฐานงานท !ใช�ในการประเม�นผิลัการปฏิ�บต�งาน การอบรมแลัะพฒนาบ$ค่ค่ลั

การจดเร%!องค่วิามปลัอดภัยแลัะส$ข้ภัาพอนามย

กการวิ�เค่ราะห�งาน ารวิ�เค่ราะห�งาน :: ข้5นตอนในการข้5นตอนในการวิ�เค่ราะห�งานวิ�เค่ราะห�งาน

การศ6กษาข้�อม�ลัข้5นพ%5น

ฐานท !เก !ยวิข้�อง

การออกแบบเค่ร%!องม%อเก7บรวิบรวิมข้�อม�ลั

การก�าหนดวิตถ$ประสงค่�ในการใช�ข้�อม�ลั การเลั%อก

งานท !จะท�าการวิ�เค่ราะห� การก�าหนดประเภัทแลัะ

ข้อบเข้ตข้องข้�อม�ลั การก�าหนดค่วิามรบผิ�ดชอบในการด�าเน�นก�จกรรม

::

ทบทวินท�าค่วิามเข้�าใจข้�อม�ลัพ%5นฐานท !ม เช�น ผิงองค่�กร

ค่$ณลักษณะข้องช5นต�าแหน�งงาน รายลัะเอ ยดลักษณะงาน

::

การเตร ยมการWhat What

++WhyWhy

ออกแบบเพ%!อเก7บข้�อม�ลัเก !ยวิกบ หน�าท ! ค่วิามรบผิ�ดชอบ ลักษณะงาน

ท !ปฏิ�บต� มาตรฐานการปฏิ�บต�งาน ได�แก� แบบสอบถาม แบบสมภัาษณ�

::

Job descrip

tion

Job

specification

::

::

การเก7บรวิบรวิมข้�อม�ลั

จากการวิ�เค่ราะห�งาน

น�าผิลัการวิ�เค่ราะห�มาจดท�า “รายลัะเอ ยดค่$ณสมบต�ท !ต�องการ

::

กการวิ�เค่ราะห�งาน ารวิ�เค่ราะห�งาน :: ข้5นตอนในการข้5นตอนในการวิ�เค่ราะห�งาน วิ�เค่ราะห�งาน ((ต�อต�อ))

ศ6กษาแลัะเก7บรวิบรวิมข้�อม�ลัข้องงาน อย�างลัะเอ ยด ตลัอดจนค่วิามร�� ค่วิาม

สามารถ ทกษะเพ%!อท�างานน5นๆ โดย ใช�แบบสอบถามหร%อสมภัาษณ�

น�าข้�อม�ลัท !ได�มาจดระเบ ยบ เร ยบ เร ยงเป9น

“แบบหน�าท !/แบบบรรยายลักษณะ”งาน

กการวิ�เค่ราะห�ารวิ�เค่ราะห� งาน งาน

Job Job DescriptDescript

ionion Job Job SpecificatSpecificat

ionion

Job Job StandarStandar

dd

3. ช�วิยให�ค่�นพบองค่�ประกอบต�างๆ ข้องงานท !เอ%5ออ�านวิยต�อค่$ณภัาพช วิ�ตในการท�างาน

กการวิ�เค่ราะห�งาน ารวิ�เค่ราะห�งาน :: ประโยชน�ข้องการประโยชน�ข้องการวิ�เค่ราะห�งานวิ�เค่ราะห�งาน

2. สามารถจ�าแนกงานท !ไม�จ�าเป9นออก เพ%!อประโยชน�ต�อการจ�างงานข้ององค่�กร

1. สามารถน�าข้�อม�ลัท !ได�จากการวิ�เค่ราะห�งานมาประเม�นสภัาวิะ แวิดลั�อมต�างๆ ท !ส�งผิลักระทบ

ต�องานท !พนกงานแต�ลัะค่นท�า

5. สามารถจดกลั$�มบ$ค่ค่ลัตามประเภัทงานท !องค่�กรต�องการได�

4. ใช�วิางแผินค่วิามต�องการทรพยากรบ$ค่ค่ลัในอนาค่ต

8. ใช�เป9นแนวิทางก�าหนดมาตรฐานการปฏิ�บต�งาน

กการวิ�เค่ราะห�งาน ารวิ�เค่ราะห�งาน :: ประโยชน�ข้องการประโยชน�ข้องการวิ�เค่ราะห�งานวิ�เค่ราะห�งาน

7. ใช�เป9นข้�อม�ลัในการก�าหนดแผินงานเพ%!อพฒนาศกยภัาพพนกงาน

6. สามารถจดท�าแนวิทางการพ�จารณาจดอบรมพนกงาน

10. ใช�เป9นกรอบในการพ�จารณาค่�าตอบแทนในการท�างานให�เป9นไปอย�างย$ต�ธรรม

9. ใช�ประโยชน�ในการบรรจ$พนกงานตามทกษะข้องแต�ลัะบ$ค่ค่ลั

JOB JOB DESCRIPTIONDESCRIPTION

ค่%อ เอกสารท !แสดงรายลัะเอ ยดเก !ยวิกบงาน ประกอบด�วิยข้�อเท7จจร�งท !เห7นได�ชด (Objec

tives facts) ท !อธ�บายให�ทราบวิ�า

งานน5นค่%ออะไร ม หน�าท !งานเฉพาะอย�างไร ค่วิามรบผิ�ดชอบอะไรบ�าง

JOB DESCRIPTIONJOB DESCRIPTION

วิ ตถ$ประสงค่�ในการจดท�าแบบก�าหนดหน�าท !งานเพ%!อการสร�างข้�อตกลังอย�างเป9นทางการระหวิ�างผิ��บร�หารข้ององค่�การ แลัะผิ��ใต�บงค่บบญชาท !จะก�าหนด

ข้อบเข้ตข้อง เน%5อหางาน รายลัะเอ ยดในการปฏิ�บต�งานในต�าแหน�งน5นๆ ก�าหนดค่$ณสมบต�ข้องผิ��ปฏิ�บต�งาน (Job Specification) - ค่วิามร�� - ค่วิามสามารถ - ประสบการณ� - ทกษะ - ค่$ณลักษณะ/พฤต�กรรม

แบบก�าหนดหน�าท !งาน/แบบบรรยายลักษณะงาน

ช%!อต�าแหน�ง ต�าแหน�งประเภัท หน�าท !ค่วิามรบผิ�ดชอบ ลักษณะงานท !ปฏิ�บต� ค่$ณสมบต�เฉพาะส�าหรบต�าแหน�ง ค่วิามร��ค่วิามสามารถท !ต�องการ

ตวิอย�าง ข้องส�านกงาน ก.พ. (เด�ม)

ประโยชน�ข้องการจดท�าแบบก�าหนดหน�าท !งาน1 ) สามารถก�าหนดลักษณะงานแลัะจ�าแนกงาน (Job

Identification) ได�อย�างชดเจน

2 ) สามารถสร$ปงาน (Job Summary) เพ%!อให�ผิ��ด�ารงต�าแหน�งปฏิ�บต�งานตาม

ท !องค่�การก�าหนด3) ทราบค่วิามสมพนธ�ข้องผิ��ด�ารงต�าแหน�งงาน (Job

) กบบ$ค่ลัค่ค่ลัอ%!น ๆ ท5งภัายในแลัะภัายนอกองค่�การ

4 ) ทราบหน�าท !แลัะค่วิามรบผิ�ดชอบข้องต�าแหน�งงาน รวิมท5งอ�านาจหน�าท !ข้อง

ผิ��ปฏิ�บต�งานในต�าแหน�งน5น ๆ 5 ) ทราบมาตรฐานข้องการปฏิ�บต�งาน (Standard of

) ข้อง ต�าแหน�งงานต�าง ๆ

6 ) ทราบสภัาพการท�างานแลัะสภัาแวิดลั�อมทางกายภัาพข้องต�าแหน�งงานน5นๆ

7 ) ทราบรายลัะเอ ยดค่$ณสมบต�ข้องผิ��ท !จะต�องปฏิ�บต�งานในต�าแหน�งงานน5น ๆ

www.ocsc.go.th

Job Evaluation

การก�าหนดตำ�าแหนงและการประเมิ�นค่างาน

JOB JOB EVALUATIONEVALUATION

ค่วิามหมายข้องการประเม�นค่�างานค่วิามหมายข้องการประเม�นค่�างานการก�าหนดตำ�าแนงและการประเมิ�นค่างาน

www.ocsc.go.th

Job Evaluation

“ การประเม�นค่�างาน เป9นวิ�ธ การด�าเน�นการอย�างเป9นระบบ

เพ%!อต ค่�างาน โดยเป9นกระบวินการวิดค่วิามสมพนธ� หร%อค่$ณค่�างานข้องต�าแหน�ง ท !ไม�ใช�วิด

ปร�มาณงาน ซึ่6!งเป9นการน�างานท5งหมดมาเปร ยบเท ยบกนภัายใต�ป<จจยหร%อองค่�ประกอบ

” ท !เป9นตวิวิดหลักเพ%!อต ค่�างานออกมา

ท�าไมต�องม การประเม�นค่�างานท�าไมต�องม การประเม�นค่�างาน

หลักEqual pay for

Work ofEqual value

หลักEqual pay for

Work ofEqual value

เพ%!อก�าหนดระดบต�าแหน�งส�าหรบการจ�ายค่�าตอบแทน

ให�ผิ��ปฏิ�บต�งานอย�างเป9นธรรม

การก�าหนดตำ�าแนงและการประเมิ�นค่างาน

เม%!อไหร�ต�องม การประเม�นค่�างานเม%!อไหร�ต�องม การประเม�นค่�างาน

www.ocsc.go.th

Job Evaluation

ม การก�าหนดต�าแหน�งข้65นใหม�ในหน�วิยงาน1หน�าท !ค่วิามรบผิ�ดชอบแลัะค่$ณภัาพงานเปลั !ยนไป2

ต�องจดระดบต�าแหน�งเพ%!อก�าหนดค่�าตอบแทนท !เป9นธรรม3


กระบวินการประเม�นค่�างานกระบวินการประเม�นค่�างาน

www.ocsc.go.th

Job Evaluation

ข้�อม�ลัเก !ยวิกบ

งานJD

วิ�ธ การJE

วิ�น�จฉยต ค่�างาน

(ค่ณะกรรมการ)ค่�างาน

ยอมรบได� Acceptableม ค่วิามย$ต�ธรรม Felt-Fair


หลักการประเม�นค่�างานหลักการประเม�นค่�างาน

– ต�องเข้�าใจงาน ต�องม การวิ�เค่ราะห�งาน1 ประเม�นท !งาน - ม�ใช�ตวิบ$ค่ค่ลัท !ค่รองต�าแหน�ง2

ม มาตรฐาน - ต�องสะท�อนกบงานป<จจ$บนแลัะสอดค่ลั�องกบระดบต�าแหน�ง3 – ไม�ม อค่ต� เก7บข้�อม�ลั วิ�เค่ราะห�แลัะต ค่�างานอย�างเป9นธรรม4

ตรวิจสอบให�แน�ใจ - ตรวิจสอบค่วิามสมพนธ�ท5งแนวินอนแลัะแนวิด�!ง5


ข้5นศ6กษา ข้5นวิ�เค่ราะห�ข้�อม�ลั ข้5นน�าเสนอ

www.ocsc.go.th

Job Evaluation

ข้5นตอนการประเม�นค่�างานข้5นตอนการประเม�นค่�างานการก�าหนดตำ�าแนงและการประเมิ�นค่างาน

แนวิทาง/หลักเกณฑ์�ต�างๆ

แผินการก�าหนด

ต�าแหน�งนโยบาย

แผินงาน/โค่รงการ

สถ�ต�ผิลังาน

โค่รงสร�างภัารก�จแลัะอตราก�าลัง

ลักษณะงานแลัะหน�าท !ข้อง

ต�าแหน�ง

ข้�อม�ลัประกอบการพ�จารณา

ข้�อม�ลัประกอบการพ�จารณาประเม�นค่�างานข้�อม�ลัประกอบการพ�จารณาประเม�นค่�างาน

www.ocsc.go.th

Job Evaluation


ค่วิามหมายข้องค่�าท !ค่วิรทราบค่วิามหมายข้องค่�าท !ค่วิรทราบ

การพ�จารณาค่วิามหมายข้องค่�าท !เก !ยวิข้�อง

การพ�จารณาค่วิามหมายข้องค่�าท !เก !ยวิข้�อง

ค่$ณภัาพแลัะค่วิามย$�งยากข้องงานค่$ณภัาพแลัะค่วิามย$�งยากข้องงาน

ลักษณะงานลักษณะงาน

หน�าท !แลัะค่วิามรบผิ�ดชอบ

หน�าท !แลัะค่วิามรบผิ�ดชอบปร�มาณงานปร�มาณงาน


ร�ปแบบแลัะวิ�ธ การประเม�นค่�างานร�ปแบบแลัะวิ�ธ การประเม�นค่�างาน

- - วิ�ธ การจดลั�าดบงาน วิ�ธ การจดลั�าดบงาน ((Job Ranking Job Ranking MethodMethod))- - วิ�ธ การจบเปร ยบเท ยบ วิ�ธ การจบเปร ยบเท ยบ ((Paired Paired Comparison MethodComparison Method))- - วิ�ธ การจดช�5นงานหร%อจ�าแนกงาน วิ�ธ การจดช�5นงานหร%อจ�าแนกงาน ((Job Job Grading Grading หร%อหร%อ Job Classification Job Classification MethodMethod))- - วิ�ธ การให�ค่ะแนนองค่�ประกอบ วิ�ธ การให�ค่ะแนนองค่�ประกอบ ((Point Point Rating MethodsRating Methods))- - วิ�ธ การเปร ยบเท ยบองค่�ประกอบ วิ�ธ การเปร ยบเท ยบองค่�ประกอบ ((Factor Comparison MethodFactor Comparison Method))


1 .วิ�ธ การจดลั�าดบงาน (Job Ranking Method) : เร ยงลั�าดบค่วิามส�าค่ญข้องงาน

ต�าแหน�งผิ��จดการพนกงานพ�มพ�ด ดพนกงานบญช สม$ห�บญช พนกงานพสด$

ต�าแหน�ง1 ผิ��จดการ2 สม$ห�บญช 3 พนกงานบญช 4 พนกงานพสด$5 พนกงานพ�มพ�ด ด

เมิ��อจั�ดล�าด�บแล�ว


ร�ปแบบแลัะวิ�ธ การประเม�นค่�างานร�ปแบบแลัะวิ�ธ การประเม�นค่�างาน2 .วิ�ธ การจดเปร ยบเท ยบ (Paired Comparison Method) :

เปร ยบเท ยบต�าแหน�งงานเป9นค่��ๆ

3 – ค่วิามส�าค่ญส�งกวิ�า2 – ค่วิามส�าค่ญเท�ากน1 - ค่วิามส�าค่ญน�อยกวิ�า


เสม ยน

บญช เสม ยนบญช นกการ 3

พนกงานสารบรรณ

3

พนกงานพ�มพ�ด ด

3

พนกงานแปลั 1

รวิม 10


ร�ปแบบแลัะวิ�ธ การประเม�นค่�างานร�ปแบบแลัะวิ�ธ การประเม�นค่�างาน2 .วิ�ธ การจดเปร ยบเท ยบ (Paired Comparison Method) :

เปร ยบเท ยบต�าแหน�งงานเป9นค่��ๆ


เสม ยน

บญช นกการ

พนกงาน

สารบรรณ

พนกงานพ�มพ�

ด ด

พนกงาน

แปลั

เสม ยนบญช 1 1 1 3

นกการ 3 3 3 3

พนกงานสารบรรณ

3 1 2 3

พนกงานพ�มพ�ด ด

3 1 2 3

พนกงานแปลั 1 1 1 1

รวิม 10 4 7 7 12

3 – ค่วิามส�าค่ญส�งกวิ�า2 – ค่วิามส�าค่ญเท�ากน1 - ค่วิามส�าค่ญน�อยกวิ�า


ร�ปแบบแลัะวิ�ธ การประเม�นค่�างานร�ปแบบแลัะวิ�ธ การประเม�นค่�างาน3. วิ�ธ การจดช5นงานหร%อจ�าแนกงาน (Job Grading/Job Classification

Method) : ก�าหนดระดบหร%อน�ยามงานไวิ�แลั�วิพ�จารณาเปร ยบเท ยบจดระดบ

ระดบ 5

ระดบ 4

ระดบ 3

ระดบ 2

ระดบ 1




ระดบ 1

เป9นงานระดบต�นท !ต�องการผิ��ส�าเร7จการศ6กษาระดบปร�ญญาท !สามารถเร ยนร��แลัะพฒนาข้65นได�

ปฏิ�บต�งานอย��ใต�การก�ากบ แนะน�า ตรวิจสอบ โดยม ค่��ม%อ

แนวิทางปฏิ�บต� หร%อข้5นตอนการท�างานท !เป9นมาตรฐาน

เป9นงานระดบต�นท !ต�องการผิ��ส�าเร7จการศ6กษาระดบปร�ญญาท !สามารถเร ยนร��แลัะพฒนาข้65นได�

ปฏิ�บต�งานอย��ใต�การก�ากบ แนะน�า ตรวิจสอบ โดยม ค่��ม%อ

แนวิทางปฏิ�บต� หร%อข้5นตอนการท�างานท !เป9นมาตรฐาน




ระดบ 2

ระดบ 1

เป9นงานท !ปฏิ�บต�โดยผิ��ม ประสบการณ�ในวิ�ชาช พสามารให�ค่�าแนะน�าผิ��ปฏิ�บต�งานระดบต�นได� ม

การแก�ป<ญหาแลัะใช�ค่วิามค่�ดร�เร�!มบ�างตามแนวิทางท !หน�วิยงาน

ก�าหนดม การก�ากบแนะน�าตรวิจสอบในบางกรณ

เป9นงานท !ปฏิ�บต�โดยผิ��ม ประสบการณ�ในวิ�ชาช พสามารให�ค่�าแนะน�าผิ��ปฏิ�บต�งานระดบต�นได� ม

การแก�ป<ญหาแลัะใช�ค่วิามค่�ดร�เร�!มบ�างตามแนวิทางท !หน�วิยงาน

ก�าหนดม การก�ากบแนะน�าตรวิจสอบในบางกรณ




ระดบ 3

ระดบ 2

ระดบ 1

เป9นงานท !ปฏิ�บต�โดยผิ��รอบร��ช�านาญการในสาย

งานวิ�ชาช พน5น ม การน�าทฤษ แนวิค่�ดมาปรบใช�ในงานท !ซึ่บซึ่�อนได�ม การวิางแผิน ค่วิบค่$ม

ต�ดตาม แลัะมอบหมายงาน ต�องตดส�นใจแก�ไข้ป<ญหาปรบแนวิทางใน

การท�างานได�

เป9นงานท !ปฏิ�บต�โดยผิ��รอบร��ช�านาญการในสาย

งานวิ�ชาช พน5น ม การน�าทฤษ แนวิค่�ดมาปรบใช�ในงานท !ซึ่บซึ่�อนได�ม การวิางแผิน ค่วิบค่$ม

ต�ดตาม แลัะมอบหมายงาน ต�องตดส�นใจแก�ไข้ป<ญหาปรบแนวิทางใน

การท�างานได�




ระดบ 4

ระดบ 3

ระดบ 2

ระดบ 1

เป9นงานท !ปฏิ�บต�งานฐานะผิ��เช !ยวิชาญในสายงานวิ�ชาช พ

หร%อม บทบาทวิางแผินต�ดตาม โค่รงการส�าค่ญๆ ให�

ค่�าปร6กษากบหน�วิยงานปฏิ�บต� ม ค่วิามอ�สระในการปรบแนวิทางปฏิ�บต�แลัะแก�ไข้ป<ญหาตามกรอบ

นโยบาย

เป9นงานท !ปฏิ�บต�งานฐานะผิ��เช !ยวิชาญในสายงานวิ�ชาช พ

หร%อม บทบาทวิางแผินต�ดตาม โค่รงการส�าค่ญๆ ให�

ค่�าปร6กษากบหน�วิยงานปฏิ�บต� ม ค่วิามอ�สระในการปรบแนวิทางปฏิ�บต�แลัะแก�ไข้ป<ญหาตามกรอบ

นโยบาย




ระดบ 5

ระดบ 4

ระดบ 3

ระดบ 2

ระดบ 1


เป9นงานระดบส�งส$ดข้องวิ�ชาช พ ท !ต�องปฏิ�บต�ในฐานะผิ��น�าทางวิ�ชาการ

เฉพาะด�าน ม ผิลังานเป9นท !ยอมรบในระดบชาต�

ผิลัการด�าเน�นงานอย��ในระดบการวิางกลัย$ทธ�

ข้ององค่�กร

เป9นงานระดบส�งส$ดข้องวิ�ชาช พ ท !ต�องปฏิ�บต�ในฐานะผิ��น�าทางวิ�ชาการ

เฉพาะด�าน ม ผิลังานเป9นท !ยอมรบในระดบชาต�

ผิลัการด�าเน�นงานอย��ในระดบการวิางกลัย$ทธ�

ข้ององค่�กร

ร�ปแบบแลัะวิ�ธ การประเม�นค่�างานร�ปแบบแลัะวิ�ธ การประเม�นค่�างาน4. วิ�ธ การให�ค่ะแนนองค่�ประกอบ (Point Rating Method) :

พ�จารณางานภัายใต�องค่�ประกอบท !ก�าหนดไวิ� แลัะม การก�าหนดหน�วิยวิดมาตรฐานไวิ�

www.ocsc.go.th

ก�าหนดองค่�ประกอบ

ก�าหนดน�5าหนกค่ะแนน

ก�าหนดระดบ

ค่ะแนน

องค่�ประกอบการวิดไม�

สมพนธ�กนองค่�ประกอบ

การวิดท !สมพนธ�กน

วิ�ธ การให�ค่ะแนน

องค่�ประกอบ

กระบวินการ

ร�ปแบบการวิด/ประเม�น

การเท ยบระดบต�าแหน�ง


ร�ปแบบแลัะวิ�ธ การประเม�นค่�างานร�ปแบบแลัะวิ�ธ การประเม�นค่�างาน4. 1 กระบวินการให�ค่ะแนนองค่�ประกอบ ได�แก� –

การก�าหนดองค่�ประกอบ การก�าหนดน�5าหนกค่ะแนน แลัะการก�าหนดระดบค่ะแนน

www.ocsc.go.th




ค่ะแนน










Job Evaluation ร�ปแบบแลัะวิ�ธ การประเม�นค่�างานร�ปแบบแลัะวิ�ธ การประเม�นค่�างาน4.1.1 การก�าหนดองค่�ประกอบท !จะให�ค่ะแนน :

ป<จจยส�าค่ญข้องงานท !แสดงถ6งค่วิามรบผิ�ดชอบ ค่วิามย$�งยาก แลัะค่$ณภัาพงาน

ระดบค่วิามรบผิ�ดชอบ(Accounta

bility)ค่วิามอ�สระในการกระท�าFreedom to Act

ข้นาดค่วิามรบผิ�ดชอบArea to Impact

ผิลักระทบท !ม ต�องานNature Of Impact

ค่วิามร��(Know How)

ค่วิามร��ท !ใช�ในงานTechnical Know How

ค่วิามร��ทางวิ�ชาการManagement Breadth

ทกษะทางมน$ษย�สมพนธ�Hunan Relation Skills

การแก�ไข้ป<ญหา(Problem Solving)

ค่วิามอ�สระในการค่�ดThinking Environment

ค่วิามยากง�ายในการค่�ดThinking Challenge

www.ocsc.go.th

Job Evaluation

ค่วิามร��30%

การแก�ป<ญหา30%

ค่วิามรบผิ�ดชอบ40%

ร�ปแบบแลัะวิ�ธ การประเม�นค่�างานร�ปแบบแลัะวิ�ธ การประเม�นค่�างาน4.1.2 การก�าหนดน�5าหนกข้องค่ะแนน : เพ%!อพ�จารณางานตรงกบธรรมชาต�ข้องงาน

www.ocsc.go.th

Job Evaluation


ร�ปแบบแลัะวิ�ธ การประเม�นค่�างานร�ปแบบแลัะวิ�ธ การประเม�นค่�างาน4.1.3 การก�าหนดระดบข้องค่ะแนน :

เป9นการจดหน�วิยวิดโดยก�าหนดค่�าค่ะแนนเป9นระดบระดบ ค่�าอธ�บาย ค่�า

ค่ะแนน1 ปฏิ�บ�ตำ�งานภายใตำ�ค่�าแนะน�า ตำรวจัสอบ ด�าเน�นการตำามิว�ธี!

การขั้�#นตำอนที่!�ก�าหนด 20

2 ปฏิ�บ�ตำ�งานภายใตำ�ค่�าแนะน�า ตำรวจัสอบ บางกรณี!และ สามิารถด�าเน�นการตำามิแนวที่างปฏิ�บ�ตำ�อยางกว�างๆ ได� 40

3 ช่วยก�าก�บ แนะน�า ตำรวจัสอบ ให�ค่�าปร*กษา ผู้-�ปฏิ�บ�ตำ�งานสามิารถด�าเน�นการผู้ล�กด�นงานตำามิแผู้นงานที่!�หนวยงานก�าหนด

60

4 บร�หารจั�ดการ วางแผู้น ก�าก�บ ตำรวจัสอบ ให�ค่�าแนะน�าวางแนวที่างและว�ธี!ปฏิ�บ�ตำ�งานให�เก�ดผู้ลส�มิฤที่ธี�/ตำามิเป0าหมิาย

ที่!�ก�าหนด80

5 ก�าหนดนโยบายและย2ที่ธีศาสตำร4 ตำรวจัสอบตำ�ดตำามิประเมิ�นผู้ลในระด�บกลย2ที่ธี4ขั้องหนวยงาน ปร�บเปล!�ยนแนวที่างการด�าเน�นการขั้องหนวยงาน

100


ร�ปแบบแลัะวิ�ธ การประเม�นค่�างานร�ปแบบแลัะวิ�ธ การประเม�นค่�างาน4.2 ร�ปแบบการวิดหร%อประเม�น แบ�งออกเป9น 2 ประเภัท ค่%อ

องค่�ประกอบการวิดไม�สมพนธ�กน แลัะองค่�ประกอบการวิดท !สมพนธ�กน

www.ocsc.go.th




ค่ะแนน










ร�ปแบบแลัะวิ�ธ การประเม�นค่�างานร�ปแบบแลัะวิ�ธ การประเม�นค่�างาน4.2.1 องค่�ประกอบการวิดไม�สมพนธ�กน

www.ocsc.go.th

Job Evaluation

องค่�ประกอบระดบค่ะแนน

ค่ะแนนเต7ม1 2 3 4 5 6 7 8 9 1

0

1.การตำ�ดส�นใจั 20

40

60

80

100

120

140

160

180

- 180

2.การตำ�ดตำอส�มิพั�นธี4ก�บผู้-�อ��น

10

20

30

40

50

60 70 80

90 100

100

3.ค่วามิอ�สระในการปฏิ�บ�ตำ�งาน

15

30

45

60

75

90 105

120

- - 120

400


ร�ปแบบแลัะวิ�ธ การประเม�นค่�างานร�ปแบบแลัะวิ�ธ การประเม�นค่�างาน4.2.2 องค่�ประกอบการวิดท !สมพนธ�กน

www.ocsc.go.th

องค่�ประกอบด�านการแก�ไข้ป<ญหา

ค่วิามอ�สระในการค่�ด1 2 3 4 5

ค่วิามยากง�ายในการค่�ด

1 40 60 80 100

120

2 60 80 100

120

140

3 80 100

120

140

160

4 100

120

140

160

180

5 120

1400

160

180

200


ร�ปแบบแลัะวิ�ธ การประเม�นค่�างานร�ปแบบแลัะวิ�ธ การประเม�นค่�างาน4.2 ร�ปแบบการวิดหร%อประเม�น แบ�งออกเป9น 2 ประเภัท ค่%อ

องค่�ประกอบการวิดไม�สมพนธ�กน แลัะองค่�ประกอบการวิดท !สมพนธ�กน

www.ocsc.go.th




ค่ะแนน










ร�ปแบบแลัะวิ�ธ การประเม�นค่�างานร�ปแบบแลัะวิ�ธ การประเม�นค่�างาน4.3 ตารางเท ยบระดบต�าแหน�ง

www.ocsc.go.th

ค่ะแนน ระดบ608 – 699 9

528 – 607 8

460 – 527 7

400 – 459 6

350 – 399 5

304 – 349 4



5 . วิ�ธ การเปร ยบเท ยบองค่�ประกอบ (Factor Comparison Method) :

พ�จาราณางานภัายใต�องค่�ประกอบท !ก�าหนดไวิ�เป9นมาตรฐาน

www.ocsc.go.th

Job Evaluation


ร�ปแบบแลัะวิ�ธ การประเม�นค่�างานร�ปแบบแลัะวิ�ธ การประเม�นค่�างาน ป7จัจั�ย

ค่ะแนนสตำ�

ป7ญญา25%

กายภาพั10%

ที่�กษะการที่�างาน20%

ค่วามิร�บผู้�ดช่อบ35%

ค่วามิปลอดภ�ย

10%

10 พั.แปล9

8

7 พั.แปล6 พั.พั�มิพั4ด!ด พั.แปล5 พั.พั�มิพั4

ด!ด4 พั.พั�มิพั4เขั้!

ยวพั.พั�มิพั4ด!ด พั.พั�มิพั4เขั้!ยว

3 พั.พั�มิพั4 ด!ด

พั.พั�มิพั4เขั้!ยว น�กการ

2 พั.พั�มิพั4เขั้!ยว

น�กการ พั.พั�มิพั4เขั้!ยว

พั.พั�มิพั4ด!ด

1 น�กการ พั.แปล น�กการ น�กการ พั.แปล

7x25%

1x10%

6x35%

10x20%

1x10%



www.ocsc.go.th

Job Evaluation

ค่�าค่ะแนนรวิมข้องพนกงานแปลั ค่%อ(7x25% ) + (1x10% ) + (10x20% ) + (6x35% ) +

(1x10%) = 6.05


วิ�ธ การประเม�นค่�างานท ! ก วิ�ธ การประเม�นค่�างานท ! ก..พพ. . น�ามาใช�น�ามาใช�

www.ocsc.go.th

Job Evaluation

PointRatingMethod

องค่�ประกอบการประเม�น

ก�าหนดค่�าค่ะแนน

ค่วิามร��แลัะทกษะท !จ�าเป9นในงานการค่�ดแลัะการตดส�นใจแก�ป<ญหาภัาระค่วิามรบผิ�ดชอบข้องงาน

- ต�าแหน�งบร�หารแลัะบงค่บบญชา- ต�าแหน�งไม�ใช�บร�หารแลัะบงค่บบญชา

ประย$กต�Hay Guide

Chard

เกณฑ์�การก�าหนดระดบต�าแหน�ง



www.ocsc.go.th

Job Evaluation

องค่�ประกอบการประเม�นค่วิามร��แลัะทกษะท !จ�าเป9นในงาน

การค่�ดแลัะการตดส�นใจแก�ไข้

ป<ญหา

ค่วิามรบผิ�ดชอบข้องงาน

- ค่วามิกว�างและล*กขั้อง ค่วามิร- �- การบร�หารจั�ดการ- ปฏิ�ส�มิพั�นธี4ก�บผู้-�อ��น

- แนวที่างปฏิ�บ�ตำ�หร�อ ค่วามิ

อ�สระในการตำ�ดส�นใจั- ค่วามิที่�าที่ายในค่วามิ

ค่�ด หร�อ ค่วามิค่�ดสร�างสรรค่4

- อ�สระในการปฏิ�บ�ตำ� งาน หร�อ

การก�าก�บตำรวจัสอบ- ขั้อบเขั้ตำผู้ลกระที่บขั้องงาน- อ�านาจัที่!�ได�ร�บ/ขั้อบเขั้ตำ ค่วามิร�บผู้�ดช่อบ



www.ocsc.go.th

Job Evaluation

PointRatingMethod






Chard




www.ocsc.go.th

Job Evaluation

ต�าแหน�งท !ม ลักษณะบร�หาร

แลัะบงค่บบญชา

ต�าแหน�งท !ไม�ใช�ลักษณะบร�หาร

แลัะบงค่บบญชาส�าหร�บตำ�าแหนงที่!�ปฏิ�บ�ตำ�งานในฐานะห�วหน�าหนวยงาน ตำ�#งแตำห�วหน�างานระด�บตำ�นจันถ*งผู้-�บร�หารในสวนราช่การ เช่น ตำ�าแหนงห�วหน�างาน ห�วหน�าฝ่;าย ห�วหน�ากล2มิงาน ผู้-�อ�านวยการกอง หร�อส-งกวากอง ห�วหน�าสวนราช่การประจั�าจั�งหว�ด รองอธี�บด! อธี�บด!

ส�าหร�บตำ�าแหนงที่!�มิ�ได�บ�งค่�บบ�ญช่า หร�อไมิเป<นห�วหน�างาน ไมิมิ!ผู้-�ใตำ�บ�งค่�บบ�ญช่า เช่น ตำ�าแหนงส�าหร�บผู้-�ปฏิ�บ�ตำ�งานระด�บตำ�น ตำ�าแหนงส�าหร�บผู้-�ปฏิ�บ�ตำ�งานที่!�มิ!ประสบการณี4 (ว.) และตำ�าแหนงประเภที่ว�ช่าช่!พัเฉพัาะและเช่!�ยวช่าญเฉพัาะ (วช่./ช่ช่.)


เกณฑ์�การประเม�นค่�างานม 2 ลักษณะ

การก�าหนดค่�าค่ะแนนในองค่�ประกอบการก�าหนดค่�าค่ะแนนในองค่�ประกอบ

ด�านค่วามิร- �และที่�กษะที่!�จั�าเป<นในงานองค่4ประกอบที่!� 1 ค่วามิรอบร- �และช่�านาญงานองค่4ประกอบที่!� 2 การบร�หารการจั�ดการองค่4ประกอบที่!� 3 การส��อสารและปฏิ�ส�มิพั�นธี4ด�านการค่�ดและการตำ�ดส�นใจัแก�ไขั้ป7ญหาองค่4ประกอบที่!� 4 การปฏิ�บ�ตำ�งานและการตำ�ดส�นใจัแก�ไขั้ป7ญหาองค่4ประกอบที่!� 5 ค่วามิที่�าที่ายในค่วามิค่�ดหร�อค่วามิค่�ดสร�างสรรค่4ด�านภาระค่วามิร�บผู้�ดช่อบองค่4ประกอบที่!� 6 อ�สระในการปฏิ�บ�ตำ�งานองค่4ประกอบที่!� 7 ขั้อบเขั้ตำผู้ลกระที่บขั้องงานองค่4ประกอบที่!� 8 อ�านาจัที่!�ได�ร�บ/ขั้อบเขั้ตำค่วามิร�บผู้�ดช่อบ

150

100

100

100

150

100

150

150

200

100

100

100

150

100

150

100

บงค่บบญชา

ไม�บงค่บบญชา

รวิม 100

0

1

00

0


www.ocsc.go.th

Job Evaluation

PointRatingMethod






Chard



การกำหนดตำแหน่งและการประเมินค่างาน

Documents

job holder

job summary

job identification

job analysis2

job description3

rating method hay guide

hay guide charts4

rating methods scale