移动互联网的微时代

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黄天晴

腾讯微信 产品经理

2011 年 8 月

移动互联网的微时代移动互联网的微时代

ContentContent

1. 互联网发展2. 微时代产品3. 微创新4. 产品策略5. 总结与展望

互联网发展互联网发展

转变

产品形态

博客 (blog)

Social networks

微博 (micro-blog)

视频分享照相分享音乐分享即时聊天BBS

Podcasts

Virtual worlds

wiki

生活在改变

Socal Networks

个人主页分享信息，图片，视频等互动消息Social game

形成群组Open API

保持现在的关系创造新的关系

Twitter

140 个字手机， IM ， Client ，Various device……

Open API

微时代产品微时代产品

什么是移动互联网

Any where,any time,any device

移动应用

基于 LBS 服务即时通信移动商务应用商店其他

类 KiK 应用

类 KiK类 KiK

微信微信

talkbox

talkbox

米聊米聊

微信

背景

微信

现状

微信产品架构

QQ 好友QQ 邮箱联系人手机通讯录好友

LBS 找到附近的人

文字图片语音视频表情

QQ 离线消息微博私信消息QQ 邮箱提醒微博发图助手好友推荐消息

语音记事本

沟通 关系 插件

微创新微创新

改变世界

1. 小处着眼，贴近用户需求心理2. 快速迭代不断试错

敏捷开发

Ready Aim Shoot

Ready Shoot Aim

• “MVP” (minimally valuable product)

• 超短产品周期 （一周做一个功能） 测试用户行为、数据

• 小团队，快动作

产品策略产品策略

清晰定位

知道你的产品的清晰定位 What problem are you solving? 你的产品切入点是什么？一句话说清楚

“ 如果我有一个小时拯救世界，我会花 55 分钟定位问题， 5 分钟解决问题” – 爱因斯坦

避免 Featuritis (feature creep)

避免完美主义“ Better is the enemy of good.” – Voltaire

重视细节

• 产品经理必须是骨灰级用户• 重视所有细节也是一种突破• 不能“做出最好产品”就足够，

要深度理解用户的： Detailed workflow

Learning Curve

Switching Cost

…

• 把产品当作自己的 baby 不容忍用户体验不好 在乎每 0.01 秒、 0.1K

如何做好

最稀缺的资源是什么？技术？资金？品牌？用户？……

我认为是好的产品设计和时间最有效利用稀缺资源的方式是什么？

竞争对手的优秀之处差异化竞争

最核心用户是谁？A 是第一阶段的核心用户，先要让 A 满意要把 80% 精力，用在让核心用户满意这件事上

核心用户最核心的需求是什么？核心用户描述的，也有很多是伪需求听他们在抱怨什么，而不是他产在羡慕什么

怎样才能活下来

二元法则人的智力通常不能同时处理超过 7 件事情人长远来看，最终只有 2 个层级，即第一和第二是被人经常想到，使用和提及的。

对于做互联网的人来说，谁是我们的用户，谁是我们的竞争对手，这个问题是从事互联网的首要问题。

根据定位，有策略执行

对立法则 人性推动力总是朝两个方向发展：达成一致的愿望和

有所不同的愿望一致性力量比分歧性力量更强大，因此一致性的力量成就了 No.1 ，分歧性成就了 No.2

无论 No.1 的战略是什么，从根本上做 No.1 的对立面总是胜过单纯的模仿他。

总结与展望总结与展望

做一个明确的互联网 leader

1. 从人生规划上看，这个世界是明确的人领导着不明确的人。2. 从产品规划上看，明确的产品和产品设计如同一个人明确的愿景一样。

微时代中的互联网人

1. “ 做正确的事”而不仅仅是“把事做正确”。2. 根据自定定位，抓住用户 G点，建立自己产品的核心竞争力。3. 根据竞争对手的定位，瞄准竞争对手的强项，用不同于他的方式去瓦解。4. 有效的减少焦虑、被动和摇摆。在许许多多分叉路口上，帮助我们长期而不是短期的趋利和避害。

开发成本达到历史新低开发成本达到历史新低

开发成本

开源 云计算 网络商店

多元化、低成本模式多元化、低成本模式

追求简约

• 问题：搜索用户输入的词太短，导致结果不够针对性。

整合领域

Alta Vista + PageRank + simple UI + hardware/parallel processing

MySpace + real-name + campus-promotion + newsfeed + platform

Walkman + solid state storage + simple UI + iTunes

Web Services

Twitter 90% 的行为通过 Twitter API 产生

数据、服务成为核心

Open Data

Data-driven Web

APIs

Mashups

Thank you!Thank [email protected]@qq.com