5 мифов мобильного маркетинга рф 2015

Google Confidential and Proprietary Google Confidential and Proprietary

5 мифов мобильного маркетинга


Мобильный сегмент еще слишком мал

Мобайл не продает

Мобильные используют в основном для развлечений

Google reklamní řešeníЧасто мы слышим...“5 мифов”

1

2

3

4

5 У нас еще достаточно времени, чтобы подготовиться для того, чтобы стать мобильными

Мобайл не для брэндинга

Google Confidential and Proprietary Google Confidential and Proprietary Источник: Consumer Barometer 2014

Сегодняшний пользователь подключен в любое время и в любом месте..

2.4 устройства в среднем используют россияне

в 2014 году

владельцев смартфонов выходят в Интернет ежедневно 72%

45% россиян уже используют смартфон

13%

россиян чаще заходят в Интернет со смартфона, чем с компьютера

#1: слишком мал

2.4 в 2014 году

72%

45%

13%


… и использование смартфонов будет расти

В возрастной группе 16-24 уже 81% россиян используют смартфон...

...но среднее использование пока еще ниже, чем у стран-лидеров

Использование смартфона по возрастамПроцентов от возрастной группы

Использование смартфона по ряду странПроцентов от населения

Источник: Consumer Barometer 2014



В ряде регионов доля поиска со смартфонов уже превысила 40% и продолжает быстро расти


Источник: Данные Google

Доля/рост запросов в Google.ru со смартфонов по регионамПроцент

Доля запросов со смартфонов в регионе, 4 кв.2014

Рос

т за

прос

ов с

о см

артф

онов

, 4

кв.2

014

к 4

кв. 2

013

Регионы вокруг городов-милионников

Лидеры мобильности в 2014 году


...что делают россияне на смартфонах онлайн1?

Пользователи смартфонов активно используют их для поиска информации

#2: для развлечений

Vyhledávání

Mapy / lokace

Zprávy

Sociální sítě

Foto

1. Активности за последнюю неделюИсточник: Consumer Barometer 2014

59% потребителей изучали продукты/услуги онлайн (десктоп и мобайл) перед покупкой


Доля запросов по электронике со смартфонов выросла с 20% до 29%

Пример: в сегменте электроники уже треть запросов приходит со смартфонов


...и этот сегмент далеко не лидер по мобильности

Источник: Данные Google

Доля запросов со смартфонов на Google.ru Процентов от всех запросов

Разбивка запросов по устройтвамПроцентов от всех запросов

Пример 2014 года


Мобильность радикально меняет ожидания потребителя


Мы видим резкий рост запросов со словом “ближайший...”

Индекс запросов на мобильных устройствах

Источник: Данные Google, Google Trends

Рестораны, банки и магазины рядом - то, что ищет потребитель

10X


Через мобильное определение магазина

Через Click to Call

Через магазин в онлайн (Showrooming)

В мобильном приложении

Через мобильный сайт

С использоанием разных устройств

Mobile создает новые возможности для продаж#3: не продает

Online в offline Покупки online


При этом важно учитывать полную стоимость влияния мобайла на продажи

#3: не продает

пример расчета


Mobile дает возможность повышать эффективность вложений в рекламу


Конкуренция нижеНа мобильную рекламу кликают чаще

Стоимость рекламы ниже

Из-за маленького размера мобильных дисплеев вероятность кликнуть на рекламу на телефоне на 2 п.п. выше вероятности кликнуть с десктопа

Не все рекламодатели поняли пользу мобильного поиска.В среднем на 4 рекламодателя на десктопе приходтся всего 3 рекламодателя на мобильных

На мобильных устройствах аукцион еще “холодный”, что приводит к тому, что цена за клик на мобильных на треть ниже цены за клик на десктопах

Индексированное кол-во рекламодателей

Индексированная цена за клик

CTR (вероятность кликнуть на рекламное сообщение)

1. Расчеты за 4 квартал 2014 года по 5 продуктовым категориямИсточник: Данные Google

В 4 кв. 2014 года


Гранды уже оценили потенциал м-коммерции#3: не продает

17%выручка в мире, генерируемая с

мобильных телефонов

40%доля продаж,

генерируемых с мобильных телефонов совокупно на рынках

ОАЭ, Саудовской Аравии и Кувейта

6%выручка,

генерируемая с мобильных

телефонов во Франции

клиентов оформляли заказ через мобильный

сайт или приложения

25%22%выручка в мире, генерируемая с

мобильных телефонов

Доля мобильной коммерции в бизнесе некоторых крупных компаний

Источник: данные компаний; Source: Tnooz & EyeforTravel, March 2014; E-Commerce One to One blog & Ecommerce Mag, March 2014; venturebeat, October 2013, imetrics.ru

http://www.tnooz.com/article/hoteltonight-more-than-doubles-its-capital-raised-with-a-45-million-round/

http://www.eyefortravel.com/distribution-strategies/last-resort-how-best-use-mobile-only-platform-sell-empty-rooms

http://blogecommerce1to1.com/2014/03/nespresso-parcours-d-achat-omnicanal-et-personnalise/

http://www.ecommercemag.fr/Thematique/strategies-omni-canal-1009/strategies-10040/Breves/-Commerce-One-One-nespresso-nous-faisons-omnicanal-sans-dire-234853.htm

http://venturebeat.com/2013/10/16/ebay-earnings-sales-up-21-revenue-up-14-and-double-digit-paypal-user-growth/


У Google сильные позиции в охвате мобильной аудитории


Источник: МТС, ТНС

Android - лидирующая ОС на российском рынке смартфонов

...и у Google высокий мобильный охват населения

Доля ОС в проданных смартфонах в России, 4 кв. 2013Процентов

Топ мобильных ресурсов (приложения+WEB)Ежедневный охват в процентах населения 12-64, Москва


Cмартфон успешно конкурирует за внимание потребителя с ТВ, при этом потребитель гораздо более сфокусирован на контенте мобильного устройства

#4: не для брэндинга

Источник: Consumer Barometer 2014, Данные Google

65% россиян с доступом к ТВ и Интернету выходят в Интернет во время просмотра ТВ

респондентов заявили, что были полностью сфокусированы во время последнего просмотра онлайн видео

64%

в 2014 году

29% респондентов использовали смартфон во время последнего просмотра ТВ


Тесты показывают, что мобильное видео дает хорошие результаты по росту ключевых бренд метрик

#4: не для брэндинга

Источник: Google Mobile Preroll Ad Effectiveness Study, IPSOS, 2013


Доля на мировом рынке мобильных телефонов

Источник: Gartner, Global Market share reports 2010-2013

Nokia не среагировала вовремя на мобильные тренды и потеряла лидерство на рынке

#5: успеть


Важно соответствовать ожиданиям потенциального “мобильного” покупателя

#5: успеть


респондентов заявили, что уйдут на другой сайт, если возникнут проблемы с сайтом на смартфоне34%


Что значит быть готовым к мобильности?#5: успеть


Отслеживание конверсий и Оптимизатор

конверсий AdWords

Тексты и баннеры для мобильных, правильные таргетинги

Продвижение приложений

и оптимизация конверсий в

приложениях

Сайт оптимизированный

для мобильных

Мобильные рекламные кампании

Атрибуция оффлайн конверсий

(звонки, покупки в магазинах)

Быть релевантным:

Оптимизировать:

Быть там:Где находится мобильным потребитель

С кастомизированным сообщением для потребителя

Считать результат и оптимизировать рекламу

Расширения объявлений для

мобильных (адрес, номер телефона)

Базовый уровень

Продвинутый уровень

Мобильное приложени

е

Google Confidential and Proprietary

Мобильность должна быть частью цифровой стратегии 2015

#5: успеть


Мобильность - новая норма, уже почти половина россиян (45%) и большая часть молодежи (81%) пользуются смартфонами.

Mobile вовлечен в широкий спектр действий, связанных с покупками, и привлечь внимание потенциального покупателя через мобильную рекламу можно еще относительно (десктопа) недорого.

Треть пользователей уже использует их для поиска информации, включая информацию о продуктах и услугах.

Google reklamní řešeníОсновные выводы“5 мифов”

1

2

3

4

5 Мобильная эра уже наступила и мобильность это важная составная часть стратегии компаний-лидеров - пора действовать!

Смартфон успешно конкурирует за внимание потребителя с ТВ, при этом потребитель гораздо более сфокусирован на контенте мобильного устройства - возможность эффективно решать брэндинговые задачи через мобильную видео-рекламу.

5 мифов мобильного маркетинга рф 2015

Business