3.1 - 전자상거래(e-business; electronic commerce의 좀 더 넓은 정의임) : 이전 존재하지 던 기회를 창출하기 위해 조직과 사람들 사이 상당히 높은 준의 연결성을 활용하는 광범위한 현상으로, 산혁명 견주 더 큰 파급효과를 가져온 혁명이라고 평가받기도 함 - 기본적으로, 회사는 거대하고 개방된 장을 직접 활용할 있는 상품과 서비를 만들 있음 -> 더 진전된 준으로, e-비즈니는 비즈니 개념 급진적 개혁을 위한 단을 창출하기 위해 고객 관계관리(CRM) 템과 전사 템(ES)의 활용을 포함함 -> 이런 기회들은 전형적으로 B2B, B2C, C2C를 포함함 + 핵 비즈니 프로세의 공급망으로 웹 기반 기의 통합을 위한 기회들이 풍부함 * 웹 기반 기 : 고객과의 직접 상호작용이나 유통 채널을 통해 전략적 변화를 달성하기 위해 사용될 있음 -> 서비의 제공자들 : 현재의 재화와 서비의 더욱 효과적인 배분을 달성하기 위해 새로운 기을 활용하는 기존 조직들(click-and-mortar)이거나 인터넷의 도래 이전 존재하지 던 상품이나 서비를 제공하는 장의 새로운 참여자(대개 pure player일 있음)일 도 있음 * 제3의 범주 : 조직 활용할 있는 포트폴리오로부터 유형 상품의 배 보다는 오히려 인지된 욕구의 분석 기반한 새로운 서비 집합의 창출을 포함하는 새로운 비즈니 이디 창출임 4. 전자상거래 템 감리론
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