3igenzinnig winter 2011

faillissement

De succesformule van een écht horeca-echtpaar

The Art Shop gaat ver de grens over

De winnende succesfactor van La Fermata

TSM Business School: ondernemen kun je leren

Eugène de la Croix

jaargang 4 | nr. 12 voorjaar 2011

Hét magazine voor ondernemers

De revival na een

Alphen aan den Rijn, Gouda, Nieuw Vennep | 0172-750150 | www.lansigt.nl

Iedere accountantlaat u de cijfers zien.

Lansigt brengt uw toekomst in beeld.

MKB-ondernemers hebben één ding gemeen: ze kijken vooruit. Naar de toekomst. Lansigt accountants en belastingadviseurs brengen die helder voor u in beeld. Op basis van grondige interne en externe analyses geven wij u inzicht in de financiële en fiscale consequenties van uw beleid. Vanuit onze betrokkenheid, kennis en ervaring stippelen wij samen met u een langetermijnplan uit.

adv Iedere accountant laat u de cijfers zien.indd 1 17-03-2010 10:25:45

Bespaar tijd en geld

Bel ons vandaag op

0800 – 444 66 60– Wij helpen u met de juiste oplossing

Probeer gratis online

www.mamut.nl/3igenzinnig

Overzichtelijk boekhouden

Eenvoudig offertes/orders/facturen maken

Relatiebeheer geïntegreerd (CRM)

Kant-en-klare management rapporten

Maak uw eigen website en webwinkel

Probeer nu gratis online!

3

3

3

3

3

Gebruik

MaMut

Online

Mamut Office al vanaf € 11,- per maandMamut is geschikt voor eenmanszaken en bedrijven tot 50 werknemers.Tijdelijke aanbiedingen tot 30 november!

Lees meer op: www.mamut.nl/3igenzinnig

Ervaar het complete, gebruiksvriendelijke en prijs-bekroonde administratieprogramma van Mamut:

– Guus Leemreize, G&P Products

” De investering in Mamut heeft zichzelf direct terugbetaald.”

1010_3igenzinnig_295x222_NL.indd 1 08.10.10 12.22

Mamut Office al vanaf € 11,- per maandMamut is geschikt voor eenmanszaken en bedrijven tot 50 werknemers.Tijdelijke aanbiedingen tot 30 maart!Lees meer op: www.mamut.nl/eigenzinnig

0800 - 444 66 74 www.mamut.nl/eigenzinnig

Primo: je eerste vakkracht die inzicht geeft

als zzP’er ben je het liefst bezig met de praktijk. toch? maar er zijn ook momenten

wanneer je je boekhouding op orde moet brengen. met het Primo Boekhoudpakket

voor de zzP’er wordt boekhouden een stuk eenvoudiger! Primo Boekhouding

levert jou optimaal inzicht in je inkomsten en uitgaven én heb je je BtW-aangifte

in een paar muisklikken gedaan. ga dus vandaag nog naar primoboekhouding.nl

en bestel het pakket voor een eenmalig bedrag van € 99,- (excl BtW).

* Primoboekhouding betreft een abonnementsvorm, waarbij je vanaf het 2e jaar slechts € 39,00 excl. BtW betaald.

minder kopzorgen

Primo presenteert:

Eenmalig voor maar€ 99,-* excl BTW

3igenzinnig_spread.indd 1-2 17-02-2011 16:51:35

Primo: je eerste vakkracht die inzicht geeft

als zzP’er ben je het liefst bezig met de praktijk. toch? maar er zijn ook momenten

wanneer je je boekhouding op orde moet brengen. met het Primo Boekhoudpakket

voor de zzP’er wordt boekhouden een stuk eenvoudiger! Primo Boekhouding

levert jou optimaal inzicht in je inkomsten en uitgaven én heb je je BtW-aangifte

in een paar muisklikken gedaan. ga dus vandaag nog naar primoboekhouding.nl

en bestel het pakket voor een eenmalig bedrag van € 99,- (excl BtW).

* Primoboekhouding betreft een abonnementsvorm, waarbij je vanaf het 2e jaar slechts € 39,00 excl. BtW betaald.

minder kopzorgen

Primo presenteert:

Eenmalig voor maar€ 99,-* excl BTW

3igenzinnig_spread.indd 1-2 17-02-2011 16:51:35

6 | 3igenzinnig

voorjaar 2011Inhoud

3igenzinnig interviewde de Haagse rasondernemer Eugène de

la Croix. Hij verkocht in 2005 de Uithof op het hoogtepunt van

succes. Vijf jaar later werd hij opnieuw gevraagd de Uithof nieuw

leven in te blazen. Voor De la Croix een zware maar ultieme

uitdaging.

In gesprek met 3igenzinnig vertelt hij alle ins- en outs over de

dieptepunten en de tropenjaren van de Uithof. Maar zijn blik is

vooral gericht op de toekomst, want er zijn ambities genoeg. Ook

om een betere conditie te krijgen.

‘De complexiteit

van de hulpvraag

bepaalt uiteindelijk

de soort

begeleiding’

DOK20:

Cover: De revival van de Uithof

En verder...

15 aangenaam!

Astrid Kesler

33 Leuk om te weten

46 Ondernemersklimaat

62 Colofon en service

10

20

26

‘Je hoeft niet heel

groot te zijn om

sterk te zijn’

Immenso:

Failliet en dan?

Han Peeters raakte alles kwijt. Maar dan ook ècht

alles. Zijn werk, zijn luxe, zijn vrouw, zijn reputatie

en zelfs zijn woonadres. Peeters was al begonnen

aan zijn afscheidsbrief, maar kreeg zijn verhaal niet

op papier. Het werd uiteindelijk een boek. Dit bleek

zijn redding en de ontdekking van nieuwe ambities.

nu is hij drie boeken verder en ziet zijn leven er weer

rooskleuriger uit. “Over tien jaar rijd ik weer in een

rolls royce. Ik hoop alleen dat ik dan net zo gelukkig

ben als nu.”

16

36

Column9 john Kroes: ‘Lichtelijk in paniek’

40 Pieter van der Kwaak: ‘Slaap kindje slaap...’

50 Dennis Captein: ‘Wees een kerel (of een stoer wijf)!’

56 ruud Kasdorp: De andere kijk

Ondernemersverhalen10 Shopvip.com: online shoppen binnen een community

16 De maatschappelijke factor van Immenso

18 rozendal & Weeber: een écht ondernemend horeca-echtpaar

36 Zorgondernemer Erik van der Zijden volgt zijn passie met DOK20

42 Commerciële kunst: art Shop gaat ver de grens over!

52 De winnende succesformule van delicatessenwinkel ‘La Fermata’

Thema: het faillissement20 Ondernemen: voor Han Peeters een kwestie van leven of dood

26 De revival van de Uithof

Zakelijk bekeken13 Bankzaken: uitbreiding voor kledingmerk Kuyichi

34 In de leer bij Hokken Management & advies

51 Build-a-Site: een andere manier van webbouwen

57 Credifixx incassoservices bespaart tijd én levert geld op

58 Flynth: Dienstverlening op zijn intensiefst

59 Handige communicatietips van Splinter voice & data

60 TSM Business School: ‘Ondernemen is geen vak,

maar je kunt het wel leren’

Zo ben ik in ieder geval opgevoed: wees eerlijk en beleefd.

Helaas kom ik dat niet altijd tegen in het dagelijkse

ondernemersleven. Ok. Ik zal hier heel erg eerlijk zijn.

Vorig jaar hebben we maar twee edities van 3igenzinnig

uitgebracht. Waarom? Vanwege het kostenplaatje. Het

was onverantwoord geweest om nog een 3igenzinnig uit te

brengen. De verliezen zouden erg groot geweest zijn. En

dan hoor ik om mij heen wel eens ‘zo’n blaadje maken, dat

doe je toch gewoon effe?!’. nou... nee dus.

gelukkig gaan we er dit jaar weer gewoon vier edities van

maken! De eerste ligt nu voor je. Faillissement staat hierin

centraal. Want ondernemen is absoluut geen roze wolk.

Het is vaak hard werken voor weinig salaris. Eugene de la

Croix werkt keihard om van een failliete Uithof weer een

bloeiend bedrijf te maken. En voor Han Peeters was zijn

faillissement bijna het laatste zetje om uit het leven te

stappen. Interessante verhalen die je inspiratie geven om

door te gaan. Ook als het even heel erg tegenzit.

Oud-collega’s vragen mij weleens of ik spijt heb. Mijn

antwoord blijft nee. Ok, ik verdien nu een kwart van mijn

oude salaris, maar ik krijg er wel extra energie, vrijheid en

Eerlijkheid duurt het langst?

ruimte voor terug. Ik kan werken met passie,

brainstormen en ideeen ontwikkelen met

enthousiaste mensen die ik graag om me

heen wil hebben. Dat is het mooiste dat er is.

Maar... dat moeten dan wel eerlijke mensen

zijn. Helaas komen we ook af en toe minder

eerlijke mensen tegen. natuurlijk moet je

geld kunnen verdienen. Dat gun ik iedereen.

Maar andere mensen belazeren, daar houd ik

dus niet van. Ik vraag me weleens af of ik ook

zo moet worden. Blijkbaar is het makkelijk

geld verdienen. Maar houd ik er dan ook

een voldaan gevoel aan over? Het antwoord

is nee. Daarom is mijn goede voornemen

voor dit jaar om nog eerlijker zaken te

doen. nog transparanter te werken. En ook

afscheid durven te nemen van de mensen die

liever voor het snelle geld gaan of misbruik

maken van je netwerk. En dat is een heerlijk

3igenzinnig gevoel!

Mark Uittenbogaart

Uitgever en gepassioneerd ondernemer

3igenzinnig | 7

Voorjaar 2011

Lichtelijk in paniek

Ik ben geen bank of verzekeraar of multinational in nood waarvoor in

de bres wordt gesprongen. Nee slechts een kleine ondernemer uit het

midden en kleinbedrijf die zijn eigen kl…. maar moet zien te redden en

zijn eigen boontjes moet doppen. Ook in tijden van zwaar weer. Daarnaast

stuit ik dan ook nog iedere keer op hetzelfde probleem: deadlines en de

tirannie van de agenda. Een probleem waar veel ondernemers zich in

zullen herkennen.

Een gemiddelde dag kent voor mij veertien afspraken in verschillende

settings. Mede ingegeven door het beroep waarbij ikzelf aanwezig dien

te zijn. Veel besprekingen waarin de verschillende problemen door

net zoveel verschillende klanten uiteen worden gezet. Al tijdens zo’n

bespreking beginnen de raderen te draaien en wordt er gezocht naar de

oplossing. De uitwerking geschiedt buiten het gezichtsveld van de cliënt,

daarbij ondersteund door een groot en gedreven team van deskundige

medewerkers dat alles op alles zet om de cliënt kundig en tijdig ten

dienste te zijn. Maar ja, hoe kort kunnen de lontjes soms zijn.

Met een grote mate van onbekendheid van het vak en de gedachte dat

alle problemen op dezelfde standaardmanier kunnen worden opgelost,

namelijk met een druk op de knop, mag het tegenwoordig niks meer

kosten en moet het ook nog gisteren klaar zijn. Onbegrip alom. Ook

dit zal de ondernemer vast herkennen. Maar ja, de feestdagen, lees

kerstdagen, naderen. Een moment van rust en bezinning!? Nou dat

kunnen wij wel schudden. De maand december kenmerkt zich door een

toenemende werkdruk. Alsof de gehele wereld tot het inzicht komt dat het

einde nabij is. Men realiseert zich de eindigheid van het leven en ziet zijn

eigen overlijdensbericht al in de krant staan met de tekst: “Hij had nog

zoveel willen doen.”

Dus aanpakken, doen wat we nog hadden moeten doen of willen doen en

wat we al tijden voor ons uitschuiven. De zandzakken gaan voor de deur,

alle verloven worden ingetrokken, werken in het zweet des aanschijns tot

we erbij neervallen en dat alles om de klant ten dienste te staan. Klagen?

Nee, dat hoort u mij niet, maar de term Zalig Kerstfeest heb ik nooit echt

begrepen als je jezelf en je team vijftien keer in de rondte moet draaien

om alles voor het eind van het jaar af te krijgen.

Wie is...Inmiddels heb ik de deadline voor het schrijven van deze column ruimschoots

overschreden. Daar schijn ik een sport van te maken. Maak mezelf wijs dat ik

het beste presteer onder druk. En roep te pas en te onpas uit: “als de nood het

hoogst is, is de redding nabij”. Kijk om me heen en zie geen reddingsploegen

naderen. niemand die mij een reddingsboei toegooit. neen, ik moet het toch

weer zelf doen.

Wie is john Kroes?

john Kroes (1962) is notaris bij

Kroes en Partners. naast notaris

is hij estate-planner, docent bij

de notariële beroepsopleiding

en vervult hij diverse

maatschappelijke functies.

Lijfspreuk: Het komt wel goed!

Meer over john Kroes:

kroesenpartners.nl

En als je denkt dat je er met

alleen hard werken komt dan

vergis je je lelijk. Nee, het komt

je niet aanwaaien. Het werkt

ligt op straat, je moet het gaan

halen, bukken en oprapen. Je

moet netwerken! Of je niks

(beters) te doen hebt, moet je

alles aflopen. Van haringparty’s,

koekhapevenementen,

jaarmarkten, barbecues, borrels,

lifestyle-evenementen, beaujolais-

primeurbijeenkomsten. Je kunt

het zo gek niet bedenken of er

wordt wel ergens een evenement

van gemaakt. Want ja, je kunt nog

zo’n geweldig product hebben of

fantastische dienst leveren, als het

werk je niet gegund wordt kan je

het wel schudden. En laten we wel

wezen, gunnen doen ze je pas als

ze weten wie je bent en als jij die

ander kent.

Maar toch een wens voor het

nieuwe jaar. Mag het allemaal wat

minder, beter en ook wat beter

gecoördineerd, dan halen we

misschien nog veel meer uit die

bijeenkomsten.

En een schrale troost. Een blik op

de agenda leert dat het ook dit jaar

weer een gunstige werkgeverskerst

en oud- en nieuw wordt. Het valt

namelijk deels in het weekend.

Wat een zaligheid!!

John Kroes, Notaris

3igenzinnig | 9

Gastcolumn

Online shoppen. Maar dan anders.

Hebben!

Oprichters Gavin Dresselhuis en Bram Jan Streefland

tillen online shoppen naar een heel nieuwe dimensie.

“We proberen er een sensatie van te maken. We willen

bezoekers een retailervaring geven met de snelheid van

online shoppen”, aldus Streefland. “Het is moeilijk om de

gekte te creëren die de drie dwaze dagen van de Bijenkorf

voor elkaar krijgen. Als je mensen ziet graaien, ga je zelf

ook graaien”, vertelt Dresselhuis verder. Maar Shopvip.

com mag niet klagen. “Als onze sale begint, komen er zo’n

40.000 mensen kijken op de website. Dat is bijna een Arena

(voetbalstadion, red.) vol! Er is echt geen winkel die met een

actie zoveel mensen naar binnen krijgt.”

Bijna drie jaar geleden verkochten de heren hun vorige

bedrijf. Het was tijd voor een nieuwe uitdaging. “We vonden

die uitdaging in 2008 in Shopvip.com, maar het had net

zo goed een bedrijf in zonnepanelen kunnen zijn. Er moet

potentie in het concept zitten, de sky moet de limit zijn. Dan

gaan we ervoor.” Geïnspireerd door het Franse ‘Vente Privee’

besloten ze een online shopping community in

Nederland te introduceren. “We hebben het dus niet zelf

uitgevonden, maar wel een eigen sausje over het idee

gegoten”, aldus Streefland.

Alleen leden krijgen toegang tot het aanbod in

designerfashion met kortingen tot 70%. Om ook bij de

community te komen, kun je jezelf aanmelden voor de

wachtlijst. Sneller gaat het als een bestaand lid je uitnodigt.

Dan ontvang je direct een code waarmee je jezelf kunt

inschrijven. “We hadden in Nederland 450.000 leden eind

vorig jaar en 30.000 in België, waar we Shopvip.com in

oktober gelanceerd hebben. En dat blijft groeien. Er zit geen

limiet op.”

De marketinggedachte achter een gesloten community

is bijna briljant te noemen. Designerlabels kunnen hun

producten tegen hoge kortingen aanbieden zonder afbreuk

te doen aan hun dure imago in de buitenwereld. En doordat

het moeite kost om lid te worden, creëer je bij de kopers

juist de behoefte om toe te willen treden.

Eén blik op de website en je wordt hebberig. gierig. Egoïstisch. Ik wil dat ook! alles wat niet kan, is

juist interessant. Heeft een enorme aantrekkingskracht. Zoals je vroeger droomde bij het populaire

groepje van de school te mogen horen. je kan niet zelf toetreden. je moet uitgenodigd worden. En

dat is precies hoe het ook werkt met de shopping community van Shopvip.com. Designerfashion

voor een habbekrats. Maar… alleen voor members. TEKsT SanDra ZUIDErDUIn | foTografIE rEgIOSTOCK

Hoe briljant ook, de heren kunnen niet achterover

leunen en cashen. “We hebben geleerd dat snel geld

verdienen niet mogelijk is. Ook hier zijn we met

langetermijnplanning bezig”, vertelt Dresselhuis. “Als iets

goed gaat, komen er direct mensen aan je trekken. Je moet

focus houden en juiste keuzes maken”, vult Streefland

aan. “We hebben een tweede merk, Winkelbee, gelanceerd

waarmee we de beste deal van de dag aanbieden op

Marktplaats en in het Veronica magazine. Daar hebben we

echt lang over nagedacht”, aldus Dresselhuis. “En laten

we ook vooropstellen dat wij ook niet alles weten. We zijn

bijvoorbeeld absoluut geen fashionkenners en hebben

ook geluk gehad dat we allebei uit een ondernemersnest

komen en in de gelegenheid waren om een hbo-opleiding

te kunnen doen”, beseft Streefland.

Tijdens die opleiding, zo’n twaalf jaar geleden, leerden de

heren elkaar kennen. “Ons groepsproject werd afgekeurd.

De rest haakte af, maar wij werkten dag en nacht door. Met

succes”, vertelt Streefland. Nu vergelijken de heren hun

samenwerking met een tweede huwelijk. “Onze

medewerkers vinden ons soms net oude wijven,

als we weer eens aan de lunchtafel zitten te

kibbelen over Shopvip.com.” Ze moeten er niet

aan denken om dit alleen te doen. “Je deelt de

risico’s, hebt altijd een sparringpartner en als de

één uit de running is, kun je erop vertrouwen

dat de ander het overneemt.”

Hoe lang de rasondernemers trouw blijven

aan Shopvip.com, weten ze nog niet. “Wij

zijn bouwers. Houden van risico en willen

groeien. Een bedrijf runnen, kan iemand anders

waarschijnlijk veel beter. Maar voorlopig halen

we nog meer dan genoeg voldoening uit dit

bedrijf. Het eind is absoluut nog niet in zicht”,

besluit Streefland.

3igenzinnig | 11

Online

Duurzaamheid is waar het om draait bij dit hippe

kledingbedrijf. “Dat zit bij ons in het dna. Alle kleding

wordt gemaakt van duurzame materialen zoals organisch

katoen, boomschors en PET-flessen. Het bedrijf is niet voor

niets ontstaan vanuit het gedachtegoed van Solidaridad

en dat is nog altijd één van onze aandeelhouders”, vertelt

Speets. Deze zomer hebben wij onze koers verder bepaald

en met een investering van onze aandeelhouders gaan wij

onze producten en distributie anders in de markt zetten”,

vertelt Speets. “Kuyichi was een jeansbrand, een label. We

gaan het nu als merk in de markt zetten met een complete

collectie. Daarnaast gaan we onze distributie van multi-

brand verplaatsen naar controlled shopping stores (zoals

bijvoorbeeld 20m2 in de Bijenkorf) en naar mono-brand,

eigen winkels. Recentelijk zijn er winkels geopend in

Manchester, Beziers (Frankrijk) en Cork (Ierland). Dit jaar

is het plan in Nederland een winkel te openen”, aldus een

bevlogen Speets.

Al sinds de start van Kuyichi is de Rabobank huisbankier

voor het duurzame kledingmerk. “Ook hier zie je het

belang van netwerken”, vertelt Jacqueline Schreuder, senior

Kledingmerk Kuyichi kiest voor

accountmanager Bedrijven bij de Rabobank in Leiden. “Er

was een klik met onze directeur, die zich sterk verbonden

voelt met duurzaam ondernemen en goede doelen.

Duurzaamheid heeft bij ons absoluut een streepje voor, maar

hoe mooi en vooruitstrevend een bedrijf ook is, financieren

moet wel verantwoord zijn”, zegt Schreuder. “Wij zouden het

ook niet anders willen”, vult Speets aan. “Een geldverstrekker

moet ook niet verkeerd in het nieuws komen. Dat schaadt

ook onze belangen.” Hij ziet overigens in de nabije toekomst

een grotere rol weggelegd voor de Rabobank. “De komende

drie jaar gaan wij ons businessplan uitvoeren en als dat

wortel schiet en we in een stabiele situatie zitten, zou de

Rabobank de eerste zijn die wij vragen om onze groei mede

te financieren”, aldus Speets. “De Rabobank heeft ook ons

dna in de genen.”

Kuyichi wil duurzaam ondernemen als norm neerzetten in

de fashion industrie. “Het moet normaal worden”, meent

Speets, “en wij willen daar een voortrekkersrol in vervullen.”

“Als bank zijn wij heel lokaal betrokken en bezig met het

verbeteren van de leefomgeving. Iets wat Kuyichi ook

nadrukkelijk nastreeft”, besluit Schreuder.

uITbrEIdIng

3igenzinnig | 13

Bankzaken

De meeste mensen kennen het wel, de duurzame spijkerbroeken en tops van het Haarlemse bedrijf Kuyichi.

Tien jaar geleden gestart en vorig jaar een omzet van € 9 mln. “Wij hebben inderdaad een mooi product

neergezet”, zegt financieel directeur jur Speets. “Maar deze ruwe diamant gaan we nu slijpen. We gaan aan

de wereld laten zien dat economische duurzaamheid ook mogelijk is.”

Astrid Kesler is een boekenwurm

aangenaam!

TEKsT ManOn VOnK | foTografIE rEgIOSTOCK

Wordt ieder fantastisch idee uiteindelijk een succesvolle onderneming? nee dus. Het gaat niet altijd om

wat je bedenkt, maar wie het bedenkt. De drijvende kracht achter een bedrijf maakt het succes. Maar wie

zijn die drijvende krachten dan? 3igenzinnig gaat op zoek naar de ondernemer achter de onderneming. In

deze editie: astrid Kesler, verkozen tot powervrouw 2010 door haar idee om Thermen WellBeing Veluwe te

starten. De eerste stap naar een mooi bedrijf is gezet.

Wat heb je bedacht? “Ik wil een wellness centrum openen voor vrouwen met een

verhaal. Vrouwen die ziek zijn, gehandicapt of op een andere

manier geestelijk of lichamelijk letsel hebben. Dat idee is

niet in één keer ontstaan. Ik vergelijk het altijd met een

stoofpotje. Elke ervaring die je opdoet, is een ingrediënt voor

de pot. Als coach en masseuse heb ik bijvoorbeeld ervaring

met het effect van een verwendag op vrouwen met veel stress.

Ze moeten tegenwoordig zoveel; een goede moeder zijn en

een fijne vrouw, lekker koken, hard werken, fantastisch in

bed… Mijn dagarrangement was een kleine vakantie voor

deze vrouwen.”

Kunnen deze vrouwen niet naar een gewone sauna?“Soms zijn dingen te privé. Dat is wat ik hoor vanuit

mijn doelgroep. Met kleren aan praat je makkelijk over je

probleem. Maar naakt is het anders. Als je ziek bent, wil

je niet geconfronteerd worden met jonge, mooie, gezonde

vrouwen om je heen. Bovendien biedt een groot centrum

geen begeleiding. Daar mag iemand met epilepsie de sauna

niet in, terwijl daar best mogelijkheden voor zijn.”

Hoe weet jij wat zieke mensen wel en niet kunnen? “Ik ben een enorme boekenwurm. Verslind alles wat los en

vast zit. Over ziektes, maar ook over zelfkennis. Ik weet heel

goed wat ik kan bieden. Er moet een individueel bedienbare

infraroodsauna en een milde houtsauna komen. In een

hamamruimte wil ik behandelingen geven, gericht op de

huid of ontgifting. Voor vrouwen aan het einde van een

chemokuur bijvoorbeeld. En als iemand met psoriasis tien

minuten geen jeuk heeft, is dat ook prachtig.”

Is je plan realistisch?“De eerste begroting die ik maakte, ging 30.000 euro in de

min. Ik heb geleerd out of the box te denken. Als ik mijn

ideële plan kan realiseren door ook niet-ideëel werk te blijven

doen als coach of masseuse is het ook goed. Het creëren van

een veilige omgeving is nu eenmaal heel duur. Ik wil groepen

van maximaal vier personen ontvangen. Grote complexen

halen 85% van hun inkomsten uit hun horeca. Dat ga ik niet

redden. Ik zal er hooguit een modaal inkomen uit halen.

Het plan is goed. Ik draag geen roze bril. Ben altijd al meer

een testosteronkind geweest. Analytisch en direct. Daardoor

verlies ik de realiteit niet uit het oog.”

Hoe gaat het ondernemen je tot nu toe af?

“Elke stap die ik neem is nieuw. Ik ben afhankelijk van de

kennis van mijn omgeving, maar ik leer snel. Als je

jezelf niet zo serieus neemt en de lol van dingen in

ziet, kun je veel leren. Ik weet dat ik commerciëler

moet zijn. Daar heb ik nu een goede partner voor

gevonden. Samen vinden we oplossingen die passen

bij mijn verhaal, maar de commercie en ik hebben

soms ook ruzie. Met een vorige partner maakte ik een

commercial met vrouwen met echte huidproblemen.

Hij vond het lastig om met onervaren vrouwen

te werken, maar het moest echt zijn. Gezonde,

zestienjarige meisjes geven een verkeerd beeld.”

Wat is je doel voor deze vrouwen? “Uiteindelijk blijf ik ook coach en wil ik ze graag

helpen meer zelfacceptatie te krijgen. Maar dat moet

hun eigen wens zijn. Ik kan ze alleen een netwerk vol

mogelijkheden bieden. Ik verwacht dat een verwendag

automatisch een stap in de goede richting zal zijn. Zo’n

dag brengt vanalles teweeg. Van bezinning en emoties

tot acceptatie.”

Hoe ga je nu verder?“Doordat ik verkozen ben tot powervrouw 2010 heb ik veel

media-aandacht gehad. Nu ga ik me minder richten op

publiciteit. Er moet geld komen om te kunnen gaan bouwen.

Op LinkedIn hield ik een actie: ‘duizend mensen gezocht

die vijftig euro over hebben’. Kat in het bakkie, dacht ik.

Maar het werkte helemaal niet. Nu heb ik fondsenwervers

aangetrokken. Banken, verzekeraars, bedrijven. Ze

beschikken allemaal over fondsen die mij kunnen helpen.

En natuurlijk blijven we ook op zoek naar sponsors. Als de

eerste 50.000 euro binnenkort een feit wordt, zou ik in 2011

de eerste vrouwen kunnen ontvangen.”

‘als je de

lol van

dingen in

ziet, kun je

veel leren’

3igenzinnig | 15

Aangenaam

van honkballer tot ondernemer

Hij had een professionele honkbalcarrière in amerika. Maar anthony rayer koos uiteindelijk voor een

maatschappelijke carrière in nederland. Het zelfstandig ondernemerschap lag niet direct op zijn pad. “Ik kom

niet uit een ondernemersgezin, integendeel zelfs. Mijn ouders zetten alles in het teken van het gezin.” Maar

met Immenso timmert hij inmiddels behoorlijk aan de weg. TEKsT ManOn VOnK | foTografIE rEgIOSTOCK

3igenzinnig | 17

Hoorn 312C

2404 HL alphen a/d rijn

T 0172 - 421 411

E [email protected]

I www.immenso.com

Personeel

Immenso is een wervings-, selectie én detacheringbureau,

gevestigd in Alphen aan den Rijn. Het bedrijf, gestart in

2009, telt inmiddels tien werknemers. De naam betekent

‘groots en oneindig’. Een gevoel dat Andrea Boccelli vertolkt

in het gelijknamige nummer. En met de zin ‘het is geweldig

om jou aan mijn zijde te hebben’ geeft Rayer met de naam

Immenso ook een hommage aan zijn overleden vader. “In de

naam Immenso zit voor mij veel emotie, maar het laat ook

mijn liefde voor Italië zien”, zegt Rayer. “En mijn droom om

ooit in Italië een tweede huis te bezitten en wijn te drinken

van mijn eigen wijngaard”, lacht hij. Een droom die hij

overigens samen met zijn broer Stephan, ook ondernemer

met fysiotherapiecentra onder de naam Rayer Healthcare,

ooit ten uitvoer wil brengen.

Zijn bedrijf is in de ogen van Rayer niet het zoveelste

wervings- en selectiebureau. “In de jaren dat ik als

commercieel directeur veel te maken had met wervings-,

selectie- en detacheringsbureaus viel mij op hoe schandalig

ze omgingen met de mensen voor wie ze bemiddelden en

hoe weinig commitment er was naar bedrijven. Mijn doel

is mensen zo optimaal mogelijk te begeleiden tijdens hun

carrière. Om die reden heb ik ook drie coaches in dienst.

Zij doen de assessments, begeleiden nieuwe kandidaten

naar hun nieuwe functie en begeleiden deze mensen ook

de eerste zes maanden bij hun nieuwe werkgever. Je moet

mensen niet in het diepe gooien en ze laten spartelen. Die

eerste zes maanden zijn cruciaal of iemand gedurende

langere tijd bij dezelfde werkgever blijft werken”, zegt Rayer

met overtuiging.

“Wij onderscheiden ons door een hele goede begeleiding,

wij kennen de bedrijven waarvoor we bemiddelen door

en door. Pas als je het bedrijf kent, kan je de beste match

maken tussen het bedrijf en de kandidaat is mijn mening.

Wij werken dan ook meer vanuit het bedrijf, dan vanuit

specifieke functies”, legt Rayer uit. “Ik kan heel snel zien

of mensen passen bij de cultuur van het bedrijf.” Vanuit

die hoek richt Immenso zich dan ook niet specifiek op een

bepaalde branche, alhoewel het zwaartepunt bij de ICT en de

financiële dienstverlening ligt.

Met werving en selectie voldoe je aan een langdurige

vraag naar werk. Bij detachering zijn het vaak kortlopende

specialistische functies. “Zo werken wij bijvoorbeeld met

call-agents. Zij zijn erg goed in telefonische

acquisitie en werken als leadgeneratoren voor

bedrijven. Deze mensen zijn bij mij in dienst.

Vanuit ons andere bedrijf X-clamation richten

mijn zakenpartner Harm Mars (eigenaar

Pareto in Zoetermeer) en ik ons juist weer

meer op zzp’ers. Ook hier gaat een uitgebreid

selectieproces aan vooraf omdat we alleen de

beste mensen uit de markt willen hebben.”

Met dit bedrijf zijn Rayer en Mars onder andere

bezig met grote softwareontwikkelingstrajecten

in de educatieve markt. “Eén van deze projecten

is het implementeren van een sharepoint-

portal voor het ROC/ID-College in Zoetermeer.

Hiermee creëren we één omgeving voor

docenten en leerlingen waarbinnen ze via het

web met elkaar kunnen communiceren.”

Overigens hoeft Rayer met Immenso niet heel

groot worden. “Naar mijn mening hoef je niet

heel groot te zijn om sterk te zijn. Zo hebben

wij bij Canon toch een speler als Randstad aan

de kant gezet”, glimlacht Rayer. “Dat overtuigt

mij overigens nog meer dat je een bedrijf heel

goed moet kennen. Ik heb jaren bij Canon

gewerkt.” Immenso doet, met uitzondering van

Canon, geen zaken met hele grote bedrijven.

“Wij beperken ons tot bedrijven met ongeveer

150 medewerkers. Wij willen namelijk met

de directeuren en eigenaren aan tafel zitten

en met hen kunnen praten over meer dan

alleen detachering. Ook over business in het

algemeen.

Kijkend naar de toekomst wil Rayer in

ieder geval zijn band met het onderwijs

verder optimaliseren. “Daar zit toch wel iets

maatschappelijks aan wat mij zeer aanspreekt.”

Dat is ook de reden dat hij voorzitter is

geworden van hoofdklasser ADO Honkbal. “Op

die manier kan ik iets terugdoen voor de kansen

die ik als honkballer en als mens in het verleden

heb gekregen.”

werving & selectie / detachering / coaching

Hij/ZijOndernemend horeca-echtpaar Jacky Weeber en Erwin Rozendal

Ondernemen als echtpaar. Wat de één ziet als de kers op het huwelijk, is voor een ander

gewoon een noodzakelijk kwaad. Om nog maar niet te spreken over de worst business

nightmare…. Wat bezielt twee echtelieden om samen het ondernemersbootje in te stappen,

waarom durfden zij het aan en hoe werkt het in de praktijk? We vroegen het dit keer aan

horeca-echtpaar jacky Weeber en Erwin rozendal. TEKsT SanDra ZUIDErDUIn | foTografIE rEgIOSTOCK

Waar moeten we jullie als ondernemers van kennen?“Dat is toch best veel onderhand, van restaurant Alfred’s Diner in Alphen

aan den Rijn en Snowworld in Zoetermeer vroeger tot restaurant en hotel

De Beukenhof, restaurants Koetjes en Kalfjes in Amsterdam, Leiden, Den

Haag, Haarlem, Noordwijk, Oegstgeest en Zoetermeer en de interieur- en

decoratiestyling Koetjes Label van nu.”

Hoe lang werken jullie al samen en hoe is dat zo gekomen?Hij: “Vanaf half 2000.”

Zij: “Restaurant De Beukenhof in Oegstgeest werd dat jaar uitgebreid en

ik had een evenementenbureau. Toen ik zwanger was van onze tweede

dochter moest ik na zes maanden tijdelijk stoppen en vroeg Erwin mij om

het hotel in te richten. Daarna ben ik nooit meer weggegaan.”

ging dat gelijk goed of……?Zij: “Ja, Erwin gaf mij vanaf dag één het vertrouwen, ook al heeft hij altijd

gezegd geen papa/mamabedrijf te willen zijn.”

Hij: “Maar we zijn allebei eigenwijs en dat kan nog wel eens botsen.”

Zij: “Tegelijkertijd weten wij inmiddels van elkaar wat we waard zijn op

zakelijk gebied en komt dat steeds minder vaak voor.”

Hoe is de werkverdeling tussen jullie?Hij: “Binnen de bedrijven ben ik verantwoordelijk voor personeel, inkoop

en financiën. Tevens rijd ik dagelijks langs de horecazaken en ben ik in

alles eindverantwoordelijke. Meestal ben ik creatief in het bedenken van

acties en het sluiten van deals, die Jacky dan weer voor me uitwerkt.”

Zij: “Momenteel ben ik verantwoordelijk voor Marketing en

Communicatie van De Beukenhof en van Koetjes en Kalfjes restaurants.

Daarnaast heb ik het Koetjes concept – de inrichting – bedacht en

uitgewerkt. Ook heb ik het Koetjes label e!genw!jze styl!ng opgestart om

privé- en zakelijke projecten in te richten.”

Wat is jullie kracht samen? Zij: “Dat we samen het totaalplaatje compleet maken.” Hij knikt. “Ik weet

het, het klinkt heel cliché, maar we vullen elkaar gewoon heel goed aan.”

Waar stopt zijn kracht en waar ga jij verder?Zij: “Ha ha, zijn kracht stopt op zakelijk gebied nooit! Bij mij stopt het,

als het even kan, na 17:30 uur en in het weekend. Dan begint mijn taak

als ‘gelukkige huisvrouw’ en moeder van onze twee mooie dochters.

Maar als ik een zakelijk minpunt zou moeten noemen, dan is dat zijn

impulsiviteit. Dan maakt hij zaken niet af of laat deze liggen omdat er

nieuwe uitdagingen op zijn pad terecht komen…”

En wat is haar zakelijke verbeterpunt?Hij: “Ze mag wel eens wat meer interesse tonen in de cijfers. En meer

tussen de gasten staan.”

Zeg eens eerlijk: wie houdt het bedrijf draaiende?Zij: Samen zijn we natuurlijk sterk, maar Erwin is de draaiende motor

op het werk en ik op het thuisfront. Alles kun je leren, maar hij heeft een

gave op zijn vakgebied die ik niet kan evenaren.”

Hij: “Bij ons gaat het zeven dagen per week door, overdag

en ’s avonds. Mensen zien vaak alleen de buitenkant en de

gezelligheid, maar het is hard werken en dat kun je alleen

opbrengen als je alles geeft en passie hebt voor je vak. Ik ben

van ons twee de horecaffer en zij doet het uitstekend in de

mix werken, partner én moeder.”

Wat zouden jullie samen zakelijk nog willen bereiken?“Daar houden we ons eigenlijk niet zo mee bezig. Juist dát

vinden wij leuk: niet te ver vooruit plannen en genieten van

wat we nu hebben, zowel zakelijk als privé. Carpe diem is

dan ook ons motto: consolideren voor nu en dan komt er

vanzelf wel weer een nieuwe uitdaging op ons pad.”

3igenzinnig | 19

Ondernemend stel

In een kleine flat in Breda ontvangt Han Peeters mij. Een sobere inrichting, maar alles is aanwezig.

Wat gelijk opvalt, is de strop aan de muur. Tekenend voor Peeters en de fase waarin hij zich nog niet

zo lang geleden bevond. Zijn indrukwekkende ‘afscheidsboek’ vertelt het verhaal van een miljonair die

alles kwijt raakt. Zijn werk, zijn luxe, zijn vrouw, zijn reputatie en zelfs een woonadres. Waargebeurd en

openhartig. “Dit boek heeft mijn leven gered.” TEKsT jOLanDa KLEIj | foTografIE rEgIOSTOCK

Voor Han Peeters werd het een kwestie van leven of dood.

En dan?

TEKsT jOLanDa KLEIj | foTografIE rEgIOSTOCK

3igenzinnig | 21

Faillissement

3igenzinnig | 21

‘De maatschappij zet failliete

ondernemers in de hoek’

Peeters is zijn hele leven al extreem ambitieus en tot twee keer toe was

hij miljonair als eigenaar van een groot call center. Als achtjarige maakte

hij een lijstje met doelen. Miljonair zijn, bijzonder wonen, een Rolls

Royce rijden… Eén voor één vinkte hij alles af. “De weg er naar toe is

leuk. Vol ambities en uitdagingen. Maar eenmaal boven is er niks aan.

Dan consumeer je om te consumeren.” Uiteindelijk is dit zijn gelukkigste

periode. “Ik leef van 823 euro per maand en ben ongelooflijk blij met

mijn fiets, maar de ambitie om successen te behalen is er nog steeds.”

Hoewel hij nu meer dan ooit beseft dat geld niet gelukkig maakt, was het

toch even slikken toen alles wegviel. “Want een Royce rijdt nu eenmaal

fantastisch en mijn jacuzzi was heerlijk. Als ik niet om die status zou

geven, zou ik er ook niet zo hard voor gewerkt hebben”, vertelt hij eerlijk.

De ondernemer raakte in 2008 alles kwijt. Na het faillissement van zijn

call center, legde de Opta hem een boete op van 240.000 euro voor het

verspreiden van spam. Er ontstond een strijd tussen Peeters en zijn zeven

demonen: faillissement, echtscheiding, imagoschade, onbereikbare

liefde, geen adres, geen inkomen, geen baan. “Toen ik voor het eerst bij

mijn moeder de zolder opstapte richting de strop, stond het 7-0 voor die

demonen. Ik begon aan een afscheidsbrief, maar kreeg mijn verhaal niet

op papier. Mijn brief werd een boek. In een moordend tempo schreef ik

weg van de dood.” Het schrijven hield hem in leven. In achttien dagen

schreef hij alles van zich af. ‘Afscheidsboek’ was een feit en een nieuwe

ambitie geboren. Het afgelopen jaar schreef hij al drie boeken.

Over zijn zelfmoordpoging is hij heel duidelijk. “Ik ben geen autoriteit

op dit gebied. Ik heb mijn eigen strijd verwoord. Ik zag alleen een zwart

gat met zeven demonen. Er zijn jaarlijks honderdduizend pogingen

in Nederland. En 1500 mensen die het daadwerkelijk lukt om er uit te

stappen. Ik ben er heel open over, maar toch durven sommige mensen

er niet over te beginnen. Zij zijn bang dat ik alsnog van een

flat af spring.” Schuldig voelt hij zich niet. “Want ik heb

het uiteindelijk niet gedaan.” Onder begeleiding van een

psycholoog nam hij zijn verhaal door met zijn kinderen. “Er

kwam veel oud zeer naar boven, maar de openheid werd

gewaardeerd. Onze band is nu veel sterker.”

Vooral zonder woonadres was het voor Peeters lastig om

weer op te krabbelen. Zonder adres; geen werk of uitkering.

Toen hij al vergevorderd was met zijn Afscheidsboek, leek

hij de wanhoop nabij. De situatie was uitzichtloos en de

onbereikbare nieuwe liefde zou onbereikbaar blijven. Toch

keerde het tij. Met veel moeite kreeg hij een woonadres

toegewezen. Dat opende deuren. “Ik kreeg een uitkering en

mocht deelnemen aan een werkproject als inpakker. Daar

stikte het van de ondernemers. We zaten allemaal in dat

verdomhoekje.”

In Nederland ligt er een taboe op faillissementen. “In

Amerika tel je niet eens mee als je niet al een keer op je bek

bent gegaan. Hier zet de maatschappij failliete ondernemers

in de hoek. Je kunt geen bankrekening openen, geen

telefoonabonnement afsluiten, niets. Er wordt vanalles aan

gedaan om te voorkomen dat je nog eens schade aan kunt

richten. Daar help je deze mensen niet mee, je schoffeert ze.”

Een ondernemer ziet van tevoren aankomen dat het fout gaat.

“Maar je zit in een rijdende trein. Je blijft eindeloos doorgaan

en ondertussen hoopt alles op tot het echt over is.” Peeters trok

op tijd aan de bel. “Ik wilde van mijn personeel af. Ik moest

accountants inhuren en prognoses aanleveren. Dat is echt

3igenzinnig | 23

De strijd tegen de Opta

De Opta (Onafhankelijke Post en Telecommunicatie

autoriteit) houdt zich vooral bezig met

concurrentiebevordering en bescherming van de

consument binnen de communicatiemarkt.

De boete van 240.000 euro die Peeters in 2008 kreeg,

maakte onderdeel uit van de hoogste boete ooit. Zijn

samenwerkingspartner die gebruik maakte van de

call centerfaciliteiten voor zijn eigen bedrijf kreeg een

nog hogere boete. Het was duidelijk dat de Opta een

statement wilde maken richting de maatschappij. De

media pikte de zaak op en al snel was dit het enige

resultaat dat het googlen van Han Peeters opleverde.

Flinke imagoschade dus.

Peeters heeft altijd volgehouden niets te maken

te hebben gehad met het versturen van spam. De

bewijsvoering van de Opta was zodanig zwak dat

Peeters het afgelopen jaar door de rechter in het gelijk is

gesteld. De boete is komen te vervallen. Hoewel de Opta

alsnog in hoger beroep gaat, vreest Peeters niet voor de

uitkomst hiervan.

24 | 3igenzinnig

een hel. Daar was helemaal geen geld voor. Tijdig en in overleg stoppen,

lukt gewoon niet.” Als schrijver is Peeters een ander soort ondernemer

geworden. Was hij voorheen gewend een idee te ontwikkelen, een

investeerder te vinden en aan de slag te kunnen, tegenwoordig is zijn

focus overzichtelijk en vergt zijn werk vooral emotionele investeringen.

“Ik ben nog steeds een visionair. Zie overal kansen. Maar de drive om

status te verwerven is minder. Het gaat er nu om dat mensen mijn

product goed vinden. Ik ben mijn eigen merk geworden.”

Terwijl zijn eerste ‘Afscheidsboek’ geheel autobiografisch is, vallen zijn

tweede en derde boek onder de categorie fact fiction. Gebaseerd op feiten,

aangevuld met fantasie. Het is ook het genre van de bekende boeken van

Dan Brown, een schrijver die Peeters erg waardeert. “Fictie schrijven

is het leukst, maar je moet opletten dat het geen hocus pocus wordt.”

De grens tussen fact en fiction is onscherp. Peeters bevindt zich op het

terrein van onontdekte symbolen, schatten en waarheden. “In mijn

derde boek verklaar ik de ultieme democratie. Een nieuwe wereldorde.

Ik verwacht er veel van en hoop dat ik een discussie kan aanwakkeren in

Nederland, zoals dat in Amerika leeft.”

Inmiddels staat het 7-4 in zijn strijd tegen de demonen. De boete van de

Opta is door de rechtbank ongegrond verklaard, hij werkt weer, heeft een

woonadres en inkomen. “Met nieuwe successen kan ik de imagoschade

overwinnen. Als je me dan googlet, verschijnt de Opta-ellende niet meer

op de eerste pagina’s. En het zou mooi zijn als ik mijn faillissement in de

toekomst kan afkopen met akkoord.”

Zijn toekomst ziet hij positief tegemoet. “Over tien jaar? Dan rijd ik weer

in een Rolls Royce. Ik weet dat ik de top weer ga bereiken. Ik hoop alleen

dat ik dan net zo gelukkig zal zijn als nu. Dit is de meest rijke periode

uit mijn leven. Ik heb vertrouwen in succes met ‘Apollyon de Antichrist’.

Ik hoop dat mijn boek ontdekt wordt en mensen in een slaapzak voor de

winkel zullen liggen om het te kunnen kopen. Dat lijkt me wel kicken”,

besluit hij met een grote glimlach.

3igenzinnig | 25

Uit Afscheidsboek…

… Eigenlijk schrijf ik met de dood op

mijn hielen. Ik moet hem voorblijven.

nu ik in bed lig, zie ik hem aan de

binnenkant van mijn gesloten ogen. Ik

probeer de vlekken te onderscheiden.

In het schouwspel tussen diep zwart

en minder zwart staat hij aan de rand

van de put waarin ik zit. Hij kijkt naar

beneden. geen woord, geen beweging.

Hij staat daar alleen maar naar mij te

staren.

Ik geef hem een naam. Welke naam zal

ik hem geven? als ik nu een belachelijke

naam kies, dan ben ik in het vervolg

misschien minder bang van hem.

Ik weet het al.

Ik noem hem ‘sneeuwvlokje’.

Uit minachting krijgt hij van mij geen

hoofdletter. …

‘In een moordend tempo schreef ik weg van de dood’

Soms is er geen redden meer aan. Wanbeleid, crisis of pure pech. Een onderneming overleeft niet elke

storm. En soms lijkt het lot van een onderneming bezegeld, maar komt er redding uit onverwachte hoek.

Eugène de la Croix heeft de uitdaging aangenomen om van de Uithof weer een gezond bedrijf te maken.

Weer. Want in 2005 verkocht hij de Uithof op het hoogtepunt van succes. “Omvormen en chaos. Dat zie ik

als de ultieme uitdaging. Bovendien doe ik liever iets niet goed, dan dat ik het helemaal niet doe”, aldus de

Haagse rasondernemer. TEKsT joLanda KLEIj | foTografIE rEgIosToCK

Haal je schaatsen

uit het vet!

Eugène de la Croix werkt aan de revival van de Uithof

3igenzinnig | 27

Revival

Wie heeft er geen rondjes geschaatst op de Haagse ijsbaan? Vooral in

de Randstad is de Uithof al jaren een begrip als het gaat om winterse

activiteiten. Van ijshockey tot snowboarden. Van schaatsen tot karten. Zeg

ijspret en je denkt Uithof. Maar die pret was de laatste jaren ver te zoeken.

Halverwege 2010 kreeg Eugène de la Croix een telefoontje van zijn Haagse

oud-medewerkers. De Uithof was failliet. Toch hadden de medewerkers

nog hoop. Ze somden een lijst met verbeterpunten op om er weer een

bloeiend bedrijf van te kunnen maken. Er ontbrak alleen nog één ding:

een leider. Een redder in nood. Of hij alsjeblieft terug wilde komen.

Samen met zakenpartner en medeaandeelhouder in het vastgoed van de

Uithof Wout van Reenen ging hij de uitdaging aan. “Natuurlijk heb ik

dat thuis ook besproken. Het zou immers betekenen dat ik bijna 24 uur

per dag aan het werk zou zijn”, aldus De la Croix over zijn besluit. Het

thuisfront reageerde enthousiast. Zijn vrouw en kinderen vonden het

fantastisch als de Uithof terug zou komen.

Maar dan. Een failliet bedrijf overnemen is niet een kwestie van betalen

en aan de slag gaan. “Heineken had het pandrecht op alle activa. Die was

dan ook voor het grootste deel verdwenen. Echt alles was eruit.” Voordat

De la Croix opnieuw eigenaar werd, ging hij praten met de verhuurder. “Je

probeert een goede deal te maken voor de huurprijs, het recht op koop en

zaken als het onderhoud. Daarna is de curator aan de beurt. Wat kunnen

we doen om de werkgelegenheid overeind te houden? Hoeveel moeten

we betalen voor de naam en de website?” En tot slot ging De la Croix met

Heineken om de tafel. “Zij waren eigenlijk gewoon bankier in dit hele

verhaal. Zij hadden de macht om het pand nooit meer open te laten gaan.

Maar zij wilden natuurlijk ook het liefst van de in beslag genomen activa

af en producten blijven leveren aan een gezond bedrijf.”

Het overleg leidde soms tot een hoop gesteggel. Maar De la Croix wist

hier goed mee om te gaan. “Een gesprek loopt wel eens vast. Dan komt er

gespierde taal naar voren en klinken er vuisten op tafel. Maar uiteindelijk

ligt er een voorstel en dat is het. Ik ging op vakantie en wilde dat het voor

mijn vertrek rond was. Uiteindelijk zat iedereen met dezelfde intenties

aan tafel en hebben we net zolang onderhandeld tot we het eens waren.”

In juli was het zover. De Uithof kreeg een nieuwe start, onder leiding van

een oude eigenaar.

Razendsnel verzamelde de ondernemer een team om zich heen. Van

website tot skischool en van horeca tot receptie. Alles moest weer gaan

draaien. “We hebben om niet gewerkt met een hele ploeg. Dag en nacht,

twee maanden lang.” En dat was niet voor niets. Op 1 september gingen

de deuren weer open. “Maar we zijn nog steeds keihard bezig met

verbeteringen. Ik ben nog altijd dag en nacht aan het werk, maar dat vind

ik ook leuk om te doen. Ik vind het geweldig om al die gezinnen plezier te

zien hebben”, vertelt De la Croix.

Maar hoe kwam het nu eigenlijk dat de Uithof tot twee keer toe failliet

is gegaan in de periode nadat De la Croix het bedrijf verkocht had?

“Ik heb zelf ook een moeizame start gehad

toen ik 1996 voor het eerst eigenaar werd

van de schaatsbaan. Ik heb twee jaar moeten

procederen tegen alle bezwaren en veel

bouwkundige aanpassingen verricht voordat

we in 1999 weer open gingen. En ook daarna

kwamen er tegenvallers. We wilden de

sneeuwbaan laten draaien op de

overcapaciteit van de machinekamer

van de schaatsbaan. Dat lukte niet.

Ook moesten we een nieuw systeem

kopen voor de sneeuwproductie en

als gevolg schoten de energiekosten

omhoog. De milieuvergunning

beperkte ons in het aanbod.

Muziekevenementen mochten we

niet organiseren.” En tot overmaat

van ramp brandde in 2004 de

ijshockeybaan volledig af. Een

dieptepunt. “Al je harde werk gaat

dan letterlijk in rook op.” Maar De

la Croix kende ook tropenjaren.

“Het mooiste moment was de

dag dat de rij doorliep tot aan de

rand van de straat. Buiten. Zoveel

enthousiasme. Dan weet je dat je

goed bezig bent. Uiteindelijk werd

het een jaar na de brand tijd voor

wat nieuws. Je kan niet blijven

vernieuwen. We stopten op een

hoogtepunt.”

De nieuwe leiding bestond

uit de voormalig accountant en een aantal

medewerkers. “Het was een gezonde ploeg

met goede ideeën, maar ook zij kregen te

maken met pech. Door een warme nazomer

die het moeilijk maakte om het ijs goed te

houden en een innovatief betaalsysteem dat

niet op tijd klaar was, stevende De Uithof af

op een faillissement.” Toen al had De la Croix

aangeboden om te helpen. Maar de verhuurder

had het vertrouwen in de werkwijze verloren.

Na het faillissement ging hij met een andere

partij verder. “Dat heeft uiteindelijk meer geld

gekost dan opgeleverd. Door de financiële

problemen was er een enorme achterstand

op het onderhoud ontstaan.” Uiteindelijk leek

het doek definitief te vallen met een tweede

3igenzinnig | 29

‘als een gesprek vastloopt, komt er gespierde taal op tafel’

wanbetalers?dat laat ik snel, efficient

en met respect fixxen

vast contactpersoon • geen kosten • geïnde bedrag wordt dezelfde week overgemaakt

plaats vandaag nog een gratis proefincasso op www.credifixx.nl

U toch ook? Als ondernemer

zit u niet te wachten op eindeloze verhalen.

Ook niet op nog meer wetten en regeltjes.

U bent liever bezig met ondernemen.

U laat alle processen zo effectief en

praktisch verlopen en hoopt zo kosten te

minimaliseren. Praktische hulp van buitenaf

kan daarbij een hele lastenverlichting zijn.

Stichting Bedrijfsadvies ondersteunt en

adviseert ondernemingen in het midden- en

kleinbedrijf op de beleidsterreinen van milieu,

arbeidsomstandigheden, parkmanagement

en mobiliteitsmanagement en alle wet-

en regelgeving die hiermee samenhangt.

Op deze wijze houdt u meer tijd over

voor ondernemen!

Wilt u weten wat wij voor u kunnen

betekenen? Neem dan contact op

voor een vrijblijvend gesprek.

Milieuproblematiek, risicoinventarisatie, kostenbeheersing...

We kunnen er wel heel lang over praten maar wij zijn liever écht effectief bezig.

Ondernemingsweg 36, Alphen aan den Rijn [t] 0172 - 42 31 30 [i] www.stbedrijfsadvies.nl

faillissement. Maar De la Croix doet er alles aan om ook hier weer

bovenop te komen.

Iets wat hem tot nu toe lijkt te gaan lukken. De Uithof is op de dag van

het interview drukbezocht. Kinderen rennen door de hal, skiërs racen

naar beneden op de sneeuwbaan en gezinnen lunchen gezellig in het

restaurant. De plannen van De la Croix pakken goed uit. “Het is moeilijk

om alles zelf te doen. Daarom heb ik gekozen voor een spreiding van

huurders. De kartbaan, de sneeuwbaan, het fitnessgedeelte en de winkels

hebben allen een eigen huurder. Door ondernemers in te zetten, krijg je

specialisten aan het werk met een goede motivatie. Bovendien verklein

je de risico’s. Als een exploitatie in de problemen komt, kan de rest dat

opvangen.” Ook de voormalige entree is in ere hersteld. “Daar zit de

ijshockeyvereniging die nu volledig zelfstandig kan draaien. Zij verzorgen

ook het eigen onderhoud.”

Op deze manier ziet de toekomst er voor de ijsliefhebbers weer

rooskleurig uit. En als het aan De la Croix ligt, wordt het nog veel beter

dan dat. Een dak boven de schaatsbaan, een western paardenevenement,

een driesterren hotel en speciale programma’s voor scholen. Ambities

te over. “Ik zie een toekomst voor me waarin schoolkinderen met onze

Amerikaanse schoolbus worden opgehaald om hier te komen sporten en

daarna lekker en vooral gezond te eten met zijn allen. Eten en bewegen

zijn onlosmakelijk met elkaar verbonden. Met een goede verzorging

‘Er waren dieptepunten en tropenjaren’

perform je beter. Daar zie ik concepten in die

continuïteit zullen brengen voor de toekomst

van De Uithof.”

De ondernemer lacht als hij het concept op

zichzelf betrekt. “Op dit moment ben ik zelf

het slechtste voorbeeld. Ik weeg 105 kg, hou

van lekker eten en beweeg niet. Als ik de trap

op loop, ben ik buiten adem.” Toch ziet hij

zijn toekomst gezonder in. Als zijn 24-uurs

inzet voor de Uithof niet meer nodig is, wil

hij het concept ook graag op zichzelf loslaten.

Ook al lijkt sporten niet echt zijn ding. “Met

paardrijden ben ik gestopt toen ik na zes lessen

van mijn paard viel. Ook het schaatsen heb

ik na een paar lessen opgegeven. Met skiën

kom ik beneden, maar daar is ook alles mee

gezegd. En voor de klimmuur ben ik te zwaar.

Het enige dat ik leuk vind, is karten. Dat komt

omdat ik in mijn verleden ook aan autoracen

heb gedaan.” Maar met zijn tomeloze inzet en

doorzettingsvermogen lijkt ieder doel haalbaar.

Dus ben ik ervan overtuigd dat het ook met zijn

conditie wel goed zal komen.

3igenzinnig | 31

advErTEnTIE

Ziet u het bedrijfseconomisch even helemaal niet meer zitten? Wij wel.InAccount is er van overtuigd dat een goede bedrijfseconomische begeleiding absoluut essentieel is

voor u als ondernemer. Deze begeleiding is vaak het verlengstuk van de werkzaamheden die o.a. vallen

onder administratie en belastingzaken. Denk hierbij aan kostprijscalculaties, bedrijfsovernames en het

doorlichten van de efficiency van uw bedrijf. Maar ook aan het nemen van financiële risico’s of het al

dan niet door laten gaan van een investering. We vertellen u er graag meer over.

InAccount. De mensen achter uw cijfers.

InAccount - Pos tbus 560 - 2400 AN A lphen a /d R i jn - Te l . 0172-701006 - www. inaccount .n l - in fo@inaccount .n l

Administratie en accountancy Belastingzaken Bedrijfsadvisering Startersbegeleiding

nóg meer3igenzinnig?

Blijf op de hoogte via 3igenzinnig.nl!

Wekelijks nieuwe handige tips, agenda-

items, nieuws en nog veel meer. Word

lid van onze gratis digitale nieuwsbrief

en ontvang tweewekelijks handige

tips, leuke netwerkbijeenkomsten,

columns en nieuwtjes op het gebied

van ondernemen. Of volg ons via

Twitter en LinkedIn. ga hiervoor naar

www.3igenzinnig.nl en meld je aan!

32 | 3igenzinnig

Boeken met nuttige tips. Handige websites. Leuke

blogs. gewoon om inspiratie op te doen, om te

ontspannen of om er iets van te leren. De redactie van

3igenzinnig heeft voor jou een inspirerende verzameling

verhalen en handvaten uitgezocht.

nuttig

Handig!

b2bcontact.nl/ Op deze

site kun je als ondernemer gratis

een profiel aanmaken en online

andere ondernemers ontmoeten.

Verder kun je kennis delen en

vergaren door het forum te

gebruiken en artikelen te lezen.

sync.nl/Hét online magazine

over innovatie en ondernemen, in

nederland en daarbuiten. Zeker

de moeite waard om een kijkje te

nemen. al is het alleen al om jouw

interessevoorkeuaren aan te geven.

Erg handig!

frankwatching.com/Frankwatching geeft jou heel

veel handige tips, laat de laatste

trends zien en vind er de handie

event-kalender.

Valt het jou ook op dat fatsoenlijke bedrijven nooit failliet gaan? Dat

aardige verkopers veel succesvoller zijn dan botte? Dat sociale bedrijven

veel winstgevender zijn? Het is tijd dat de verkoopmaffia zichzelf oprolt!

Dat het afgelopen is met dat asociale gedrag. Stop de hufterigheid en

ontdek dat aardig zijn loont. Wie werkt met humeurig winkelpersoneel,

woekerpolissen en no reply-adressen ziet zijn klanten als noodzakelijk

kwaad. geen wonder dat ze naar de concurrent lopen. Slimme

ondernemingen zijn aardig en ontvangen klanten met open armen.

gewoon omdat het veel meer geld oplevert. Ontdek de commerciele

voordelen van hoffelijk zakendoen in dit nieuwe boek!

Bij de betere (online) boekhandel verkrijgbaar Prijs €19,95

Viber!

Viber is een VoIP-applicatie voor de iPhone waarmee je gratis kunt

bellen andere Viber-gebruikers. Deze app draait op de achtergrond

zonder je batterij leeg te trekken, levert goede audiokwaliteit en legt

snel verbinding. Ideaal! Deze applicatie is te downloaden via internet.

De verkoopmafiaWaarom aardig zijn beter verkoopt

Oorlog! De Parrot AR.DroneDe Parrot ar.Drone is een zogeheten quadricopter die wordt aangestuurd door vier

propellers met borstelloze motoren. Het apparaat kan worden bestuurd met behulp van

een iPod touch, iPhone of iPad en beschikt over twee camera’s. Omdat de opnames

van de camera’s door software verwerkt en aangepast kunnen worden, is de ar.Drone

geschikt voor spelletjes die gebruik maken van augmented reality. Onder andere via

internet en bij Splinter voice&data verkrijgbaar.

CoTweet

Een service voor bedrijfsmatig

Twitterbeheer waarmee je gemakkelijk

met meerdere mensen één

Twitteraccount kan beheren. Zo is

het o.a. mogelijk om: het bericht te

archiveren, direct te reageren via

een direct message, het bericht te

deligeren aan iemand anders die ook

het account beheert.

Meer informatie: https://cotweet.com/

http://

3igenzinnig | 33

Leuk om te weten

‘soms zijn er grijze haren nodig’

Ondernemen moet je in de vingers krijgen

Het ontwikkelen van een bedrijfsstrategie is volgens Hokken voor

80% transpiratie en 20% creatie. “Voor een goede strategie moet de

ondernemer onderzoek doen. Daar wordt vaak aan voorbijgegaan”,

zegt de doorgewinterde manager. “Een bedrijf moet strategisch fit zijn,

alleen dan kan je optimaal op de klantbehoefte inspelen. Veel bedrijven

beginnen met grote acties naar buiten en vergeten eerst de organisatie

intern in gereedheid te brengen om het aan te kunnen.”

Keuzes maken blijkt voor veel ondernemers eveneens een lastig

onderwerp te zijn. “Je moet voor jezelf bepalen welke markt je wil

bedienen, of je concurrentie hebt en wie dan je concurrenten zijn. Is er

nog wel plek voor jouw product en wat is dan jouw toegevoegde waarde”,

doceert Hokken. “Veel ondernemers beginnen gewoon blind aan iets.

Keuzes maken is belangrijk, want die reclame-euro kan je maar één

keer uitgeven.”

“Vaak hebben ondernemers de bel wel horen luiden, maar zoeken zij

nog altijd naar de klepel. Zo gaat er een hardnekkige theorie rond van

Treacy en Wiersema. Daarbij zou je moeten kiezen uit drie strategieën:

klantintimitieit, productleiderschap en operational excellence. Dat was

vroeger misschien zo. Nu moet je alle strategieën beheersen en op elk

vlak minimaal een acht scoren”, zegt Hokken.

“Veel ondernemers zijn zoekende naar de juiste strategie. Weliswaar

richt ik mij in mijn werk als adviseur en interim-manager vooral

Veel ondernemers denken dat ze kunnen ondernemen, maar ondernemen is een vak dat je in

de vingers moet krijgen. aan het woord is Bert Hokken van Hokken Management & advies.

“Opleiding is heel belangrijk voor ondernemers. Dat kan ook in de vorm van persoonlijke

coaching”, aldus Hokken. niet voor niets is hij ‘pro bono’ voorzitter van het examenforum van

de TSM Businessschool.

op ondernemingen tussen de vijftig en

vijfhonderd medewerkers, maar ik vind het

ongelooflijk leuk om te sparren met jonge

ondernemers. Zij zullen van mij dan ook

geen factuur of hooguit een heel lage factuur

ontvangen. Ik vind het gewoon heel erg leuk

om jonge ondernemers te helpen.”

Bert Hokken startte bijna twee jaar geleden

zijn eigen bedrijf, nadat hij sinds zijn 25ste als

directeur verbonden is geweest aan kleinere

en grotere advocaten- en accountancykantoren.

“Nu doe ik voor maximaal twee dagen in

de week interimklussen. De rest van de tijd

ben ik bezig met advieswerk en dat vind ik

ook het leukst om te doen. Ik organiseer

strategieweekenden, ben sparringpartner

voor bedrijven en ik kom bij clubs waar ze

grijze haren nodig hebben omdat ze elkaar

de tent uitvechten. Het is mijn taak om

bedrijven beter te laten presteren en de winst

te maximaliseren.”

‘Tegenwoordig moet

je op elk vlak een acht

scoren’

TEKsT ManOn VOnK | foTografIE rEgIOSTOCK

3igenzinnig | 35

Zakelijk bekeken

doK20Van Microspiek tot

TeksT MANON VONk | fOTOgrAfie regiOsTOCk

Het ondernemen zat er al jong in, zij het dat Erik van der Zijden nooit heeft kunnen bevroeden dat hij

zorgondernemer zou worden. “Maar het werken met kinderen met een psychiatrische stoornis vond ik

echt onwijs tof”, aldus de net dertig geworden ondernemer en winnaar van de ondernemerswedstrijd

LEF 2010. Inmiddels genereert hij met zijn DOK20 al een omzet van drie miljoen euro.

36 | 3igenzinnig

DOK20 staat voor Doelgerichte Ondersteuning voor

Kinderen. “Ik wilde eerst DOK10 als naam gebruiken, maar

die bestond al. Het cijfer 20 is eigenlijk uit de lucht komen

vallen, maar dekt wel de lading, namelijk kinderen en

jongeren tot maximaal 20 jaar. Daarnaast is het gewoon hip

om een getal in je naam te hebben”, meent Van der Zijden.

Met DOK20 biedt hij kinderen met een psychiatrische

stoornis en hun ouders begeleiding aan. “Die begeleiding

is heel breed. Dat kan zijn op het terrein van sociale

vaardigheden, omgaan met emoties, vrijetijdsbesteding,

begeleiding op school of naschoolse opvang. De mate van

begeleiding is afhankelijk van de leeftijd van het kind en de

aard van de beperking. En we bieden ook respijtzorg. Ouders

hebben behoefte aan tijd voor zichzelf. Wij verzorgen de

opvang, zodat zij even lucht krijgen om iets voor zichzelf te

doen.” Een niet te onderschatten vorm van zorg volgens Van

der Zijden.

De begeleiding, die betaald wordt uit het AWBZ-budget

(Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten), kan één keer per

week of twee weken zijn, maar ook dagelijks op fulltime

basis. “Het starttarief voor de begeleiding bedraagt € 24

per uur. Daarmee krijg je een zwaar gemotiveerde en

superenthousiaste studentbegeleider tot je beschikking. Het

maximale tarief bedraagt € 37,50 en daarmee krijg je een

afgestudeerde pedagoog, psycholoog of orthopedagoog met

een aantal jaren werkervaring als begeleider. De complexiteit

van de hulpvraag bepaalt uiteindelijk de soort begeleiding”,

legt Van der Zijden uit.

DOK20 heeft inmiddels 650 cliënten in de boeken, 600

begeleiders, waarvan 18 op kantoor en een omzet van drie

miljoen euro per jaar. “Wat wij bieden, is laagdrempelige

en betaalbare zorg. De begeleiding wordt verzorgd door

studenten pedagogiek, psychologie of orthopedagogiek.

Er moet een absolute link zijn met de doelgroep. De

keuze voor studenten was niet zo moeilijk. Hier in Leiden

komen er jaarlijks driehonderd studenten pedagogiek en

psychologie bij. Het werk is bijna altijd parttime en een

student verdient op deze manier € 12,50 tot € 16,50 per uur.

Mijn uitgangspunt is dat je commitment moet hebben van

mensen. Alle medewerkers van DOK20 zijn in loondienst,

ook de begeleiders. De coördinatoren verzorgen de intake

van de kinderen en ouders, doen zelf de werving en selectie

van nieuwe begeleiders en wij bieden relatief onbeperkte

groeimogelijkheden”, zegt Van der Zijden.

“Wij nemen overigens niet alle zorgvragen in behandeling”,

benadrukt Van der Zijden. “Ieder kind heeft namelijk recht

op een succeservaring. Dat betekent dat de begeleiding zinvol

en reëel moet zijn. Zit die kans er wat ons betreft niet in,

dan nemen wij de zorgvraag niet in behandeling.” De ouders

ontvangen een voorstel tot zorgovereenkomst. Pas als de

ouders akkoord zijn met het voorstel, wordt er begeleiding

bij gezocht. “Het gezin heeft altijd het laatste woord. Er moet

3igenzinnig | 37

Van droom naar werkelijkheid

• IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft z• IntoBusi-ness nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • geeft • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuwskleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness • nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft • kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • Into-Business geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk uws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelij-keur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • s geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • ess geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft za-kelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws klusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws genieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft z• IntoBusiness nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft nieuws kleur • Into-Business geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • geeft • IntoBusiness geeft kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuwskleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness • nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft • kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk s kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft z• IntoBusiness nieuws kleur • Into-Business geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • Into-Business geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness gee

IntoBusiness Magazine BV

IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur

Uitgever dan wel franchisegever van:

A. van Leeuwenhoekweg 36a5 l 2408 AN Alphen aan den Rijn l T 0172 - 51 52 00 l F 0172 - 51 55 50 l E [email protected] l I www.intomedia.nl

geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuwskleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness • nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft • kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk

geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuwskleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness • nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft • kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk

geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuwskleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness • nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft • kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk

geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuwskleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness • nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft • kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk

geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuwskleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness • nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft • kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk

geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuwskleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness • nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft • kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk

geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuwskleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness • nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft • kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk

geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuwskleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness • nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft • kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk

geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuwskleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness • nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft • kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk

geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuwskleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness • nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft • kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk

geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuwskleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness • nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft • kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk

geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuwskleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness • nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft • kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk

geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuwskleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness • nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft • kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk

geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuwskleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness • nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft • kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk

geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuwskleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness • nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft • kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk

geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuwskleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness • nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft • kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness

IntoBusiness Magazine BV is een uitgeverij van lokale zakenmagazines. Met een enthousiast team maken wij glossy’s waar we trots op zijn.

Momenteel zijn wij op zoek naar ondernemende

FRANCHISERSIn deze functie ben je eigen baas, sta je met je bedrijf ingeschreven bij de Kamer van Koophandel

en geef je in jouw gebied een titel van IntoBusiness uit. Natuurlijk helpen wij je daarbij en kijken achter de schermen met je mee.

Wij zijn op zoek naar franchisers voor o.a. de werkgebieden:- Aalsmeer

- Capelle a/d IJssel- Delft

- Mijdrecht / Wilnis- Nieuwerkerk a/d IJssel

- Vechtstreek- Vlaardingen / Schiedam

Interesse? Maak dan een afspraak met Dennis Captein, directeur van IntoBusiness Magazine BV: 0172 - 51 52 00.

Vaardigheden:- Communicatief sterk- Salesvaardigheden

- Je kunt managen en organiseren- Cijfermatig inzicht

Persoonlijkheidskenmerken:- Netwerker- Zelfstandig- Initiatiefrijk

- Creatief- Humor

een klik zijn tussen de begeleider, het kind en de ouders. Bij

twijfel niet doen, zeggen wij altijd tegen de ouders.”

Inmiddels beperkt de begeleiding van DOK20 zich niet

alleen maar tot de dagelijkse zorg. Het bedrijf uit Leiderdorp

verzorgt ook logeerweekenden en ouderbegeleiding. “Dat

was ook de reden dat we de oorspronkelijke naam ‘Studenten

voor PGB’ hebben laten varen. Het dekte de lading niet meer

en wij wilden ook af van het verkeerde beeld dat studenten

kunnen oproepen.”

Halverwege 2010 draaide voormalig minister Ab Klink

de subsidiekraan dicht voor nieuwe PGB-aanvragen

(PersoonsGebonden Budget). “Dat heeft inderdaad

invloed op ons en onze bedrijfsvoering gehad”, erkent

Van der Zijden. “Onze gigantische groei van de afgelopen

jaren is iets teruggelopen. Bronnen dichtbij het vuur

zagen dit aankomen. Dat was voor mij reden om al in

een vroegtijdig stadium in zee te gaan met een grote

landelijke thuiszorgketen. Daarvoor verzorgen wij in

onderaannemerschap nu zorg in natura (ZIN). Bij een

persoonsgebonden budget gaat de zak met geld naar de

cliënt. Die koopt zelf zijn zorg in. Bij zorg in natura gaat

de zak met geld naar de hoofdaannemer in de zorg en de

indicatie geeft aan hoeveel uren zorg er geleverd mogen

worden. Met andere woorden: je krijgt dus minder uren zorg

dan je zou willen. En het dubbele is dat deze PGB-stop niet

leidt tot een kostenbesparing. Iemand met een zorgindicatie

van acht uur besteedt via een PGB minder geld dan via zorg

in natura. Daar gelden namelijk hogere prijzen per uur.”

“Eind 2010 hadden we een korte wachtlijst. Voorheen

waren we alleen maar aan het rammen om gezinnen

binnen te halen. Eind 2008 hebben we daar paal en perk

aan gesteld. Afgelopen jaar hebben we er nadrukkelijk

voor gekozen om in te zetten op kwaliteit. We hebben de

organisatie gestroomlijnd, procedures op papier gezet,

een managementteam geformeerd en externe begeleiding

gekregen. De wachtlijst was weliswaar onwenselijk, maar dit

jaar kunnen we weer versneld intakes kunnen doen”, zegt

Van der Zijden.

Hoe goed hij het nu ook doet, ondernemen was geen

voorbestemde keuze. “Ik ben er ingerold. Na mijn VWO,

waar ik overigens mijn eerste onderneming ‘Microspiek’

opzette om met spieken hogere cijfers te behalen, ben ik

een jaar naar Australië gegaan. Om die vakantie terug te

betalen, moest ik aan het werk. Ik was taxichauffeur voor

De Bruggen, dat verstandelijk gehandicapten vervoerde.

Vervolgens ben ik in dienst getreden bij een stichting

voor verstandelijk gehandicapten. Het werk boeide mij

meteen. Het was tof, je zag resultaat. Na een jaar ben ik

orthopedagogiek gaan studeren en ben ik aan de slag gegaan

bij Qurium, waar ik werkte met kinderen in de leeftijd van

12-18 jaar op een gesloten jeugdpsychiatrische afdeling.

Daar heb ik tijdens een nachtdienst het idee bedacht voor

‘Studenten voor PGB’.

Onder de huidige naam DOK20 groeit zijn bedrijf

gestaag. Van der Zijden heeft inmiddels ook een vestiging

in Groningen opgestart. En binnen drie jaar wil hij ook

vestigingen hebben staan in andere studentensteden zoals

Amsterdam, Nijmegen en Tilburg. Maar eerst start de

ondernemer met een nieuwe uitdaging: een eerstelijns

psychologenpraktijk. Erik van der Zijden is een ondernemer

met ambities. En heel veel passie.

3igenzinnig | 39

40 | 3igenzinnig

Slaap kindje slaap...Een arbeider slaapt goed, of hij nu veel of weinig

te verteren heeft, maar wie zwelgt in rijkdom,

kan de slaap niet vatten. (oude wijsheid)

3igenzinnig | 41

Column

Wie is...Pieter van der Kwaak (1964)

is registeraccountant en

algemeen directeur van

Lansigt accountants en

belastingadviseurs.

Pieter heeft diverse bestuurs-

en kerkelijke functies. Zo is

hij bijvoorbeeld betrokken bij

Tear tegen armoede.

Lijfspreuk: Walk your talk

Meer informatie vind je op

Lansigt.nl

Bronnen van dit artikel:

www.tinyurl.com/slaapkindje

www.insomnie.nl

www.slapeloosheid.nl

www.tinyurl.com/miljardair

www.psycholgieenbeleggen.nl

www.tinyurl.com/boekrijk

www.michacampagne.nl

www.scp.nl

www.milleniumdoelen.nl

Kinderliedje, slapeloosheid

Tot op de dag van vandaag worden kinderen in slaap

gezongen. Velen van ons zijn groot geworden met het liedje

“Slaap kindje, slaap, daar buiten loopt een schaap”.

Kennelijk is het nog een hele kunst om de slaap te vatten.

Uit onderzoek is gebleken dat 1 op de tien mensen last

heeft van slapeloosheid. Je spreekt van slapeloosheid als

je uren wakker ligt of te vroeg in de ochtend wakker wordt

en daardoor overdag klachten hebt. Deze klachten kunnen

bestaan uit vermoeidheid, slaperigheid, prikkelbaarheid

en concentratieverlies. De oude wijsheid hierboven wijst

“zwelgen in rijkdom” als een belangrijke oorzaak aan.

Zwelgen in rijkdom

Je bent rijk als je je geen zorgen hoeft te maken over je

inkomsten en vooral niet over je uitgaven. Je hebt meer

geld dan je kunt uitgeven. Dat betekent dus vervolgens dat

rijkdom een relatief begrip is. Als je meer uitgeeft dan je

kunt betalen ben je al snel niet meer rijk. Het betekent ook

dat iemand met € 100.000 rijker kan zijn dan iemand met

€ 1.000.000. Zwelgen, je onmatig verlustigen, in rijkdom dat

wil toch iedereen? Helaas zegt bovenstaande wijsheid dat het

niet bevorderlijk is voor je nachtrust.

En inderdaad zijn er voorbeelden van zeer rijke mensen die

geen tevredenheid kennen of zelfs depressief zijn geraakt.

Een triest dieptepunt is de zelfmoord van de 74-jarige Duitse

miljardair Adolf Merckle die zichzelf in januari 2009 van het

leven beroofde als gevolg van de financiële crisis.

Wat is rijk? Hoe word je miljonair?

In 1996 verscheen een interessant boek “The millionaire

next door” van Thomas J. Stanley and William D. Danko. Zij

deden onderzoek naar de eigenschappen van een miljonair.

Het hebben van veel en grote exclusieve bezittingen is geen

maatstaf voor rijkdom. Je kunt immers ook met geleend

geld die dure auto hebben gekocht. Het viel de schrijvers op

dat de meeste miljonairs juist niet in hele dure auto’s rijden

maar dat ze relatief gezien sober leven.

Ze ontdekten zeven belangrijke eigenschappen:

1. Ze leven op een lager niveau dan dat ze kunnen.

2. Ze maken de besteding van tijd, energie en geld

dienstbaar aan het opbouwen van vermogen.

3. Ze vinden financiële onafhankelijkheid belangrijker

dan een hoge sociale status.

4. Ze zijn niet door hun ouders in het zadel

geholpen of gehouden.

5. Hun volwassen kinderen zijn self supporting.

6. Ze hebben een neus voor marktkansen.

7. Ze kiezen het juiste werk.

Het komt er kort gezegd op neer dat een miljonair de nadruk

legt op vermogensopbouw in plaats van op consumptie.

De auteurs van het boek hebben een definitie

van rijkdom gegeven waarbij ze een relatie

leggen tussen leeftijd, inkomen en opgebouwd

vermogen van een persoon. Iemand is “rijk”

als hij relatief meer vermogen heeft dan

mensen met wie hij kan worden vergeleken.

Deze definitie is als volgt: [inkomen minus

erfenissen] / 10 x leeftijd

de formule toegepast op twee voorbeelden

Jan heeft een maandelijks (netto) inkomen

van 2.000 euro. Hij is 35 jaar oud. Omdat hij

sober leeft heeft hij flink kunnen sparen. Zijn

vermogen bedraagt € 105.000. Met de formule

kunnen we uitrekenen of Jan rijk is.

(2000 x 13 maanden) / 10) x 35 = 91.000 euro.

De uitkomst van deze formule geeft aan dat hij

rijker is dan andere mensen van die leeftijd met

een soortgelijk inkomen.

Henk (34)) en Ingrid (32) verdienen samen

meer dan Jan. Hun gezamenlijke maandelijkse

inkomen is 7.500 euro. Ze wonen in een dure

nieuwbouwwijk, hebben dure hobby’s en ze

hebben naast hun gewone auto ook nog een

sportwagen en een cabriolet voor de deur staan.

Bij elkaar is hun vermogen ongeveer € 150.000.

De formule geeft aan (7.500 x 13 maanden)

/ 10) x ( (34+32)/2) = 321.750. Hieruit blijkt

dat zij beduidend armer zijn dan je op basis

van soortgelijke inkomens en leeftijden mag

verwachten. Sterker nog, ondanks hun hogere

netto vermogen en meer materialistische

bezittingen is dit stel armer dan Jan.

Op deze manier kun je voor zelf bepalen hoe je

zelf in deze definitie valt. Wellicht ben je dan

ontevreden. Of vind je dat je het niet slecht

hebt gedaan. Het is in ieder geval belangrijk te

ontdekken wat ook hierin je drijfveren zijn.

Het rijke Westen

Uiteindelijk zijn wij in Nederland allemaal rijk.

De armoedegrens is op verschillende manieren

te definiëren. Duidelijk is dat we in Nederland

ruim boven die grens leven.

Verder is rijkdom ook van niet materiële aard.

Gezondheid, liefde en veiligheid zijn begrippen

die niet in geld uit te drukken zijn. Eén van de

millenniumdoelen is het halveren van armoede

en honger laten verdwijnen. Daar vallen alle

formules over rijk zijn vanzelf tegen weg.

Meneer de directeur. Slaap zacht!

Pieter van der Kwaak

‘Ik koos er bewust voor om niet met mijn plakboek langs galeries te gaan’

KunsTCommerciële

Wie aan kunst denkt, denkt misschien niet zo snel aan ondernemen. Maar dat artistieke vaardigheden

en commerciële gedachten wel degelijk een fantastisch duo vormen, bewijzen kunstenaar Floyd Douglas

en de alphense art Shop eigenaar Maurice van Leeuwen. Hun commerciële samenwerking plaveide een

succesvolle weg tot ver over de grens. TEKsT SanDra VOnK | foTografIE rEgIOSTOCK

Ik weet niet waarom, maar als het om kunst gaat, krijg

ik altijd een beetje de kriebels. In mijn hoofd krijg ik

opduikende visioenen van strenge mevrouwen die met een

wakend oog toezien op de juiste etiquette in hun galerie, van

keurig opgehangen werken met meters ruimte eromheen

voor een minstens zo ruime interpretatie ervan en van

een heleboel gewichtige praatjes van moeilijk peinzende

mensen die denken er verstand van te hebben. Dus dat ik

met gemengde gevoelens het Alphense woonwinkelcomplex

DaVinci instap, is ietwat zacht uitgedrukt.

Maar als ik over de drempel van The Art Shop in Alphen

aan den Rijn stap, kan ik al snel opgelucht ademhalen. Hier

geen stijf opgehangen doeken met onduidelijke strekking

en geen opgesmukte omgangsvormen, gebruiken en

beleefdheidsregels waar een onhandige journalist zoals ik

zich toch niet aan houdt. In plaats daarvan word ik acuut

vrolijk van al die gekleurde beelden en doeken, zomaar

losjes opgehangen of lukraak neergezet, uitnodigend om ze

eens nader te bekijken. “We willen de kunst laagdrempelig

houden”, reageert Maurice van Leeuwen alsof hij mijn

gedachten kan raden. “Daarom hebben we dit ook een

kunstwinkel genoemd en geen galerie ofzo. We willen

kunst toegankelijk maken en ook een zo breed mogelijk

publiek aanspreken.”

Eén van de manieren om dat te doen, is naast het verkopen

van kunst, ook de mogelijkheid te bieden tot bedrijfskunst

– denk aan in opdracht gemaakte werken in huiskleuren of

gepersonaliseerde eindejaarsgeschenken – en kunstuitleen.

Dat het ondernemen in kunst bij deze heren verder gaat

dan het ophangen van een paar werken in consigne, dat

is me inmiddels wel duidelijk. “We blijven inderdaad op

verschillende vlakken continu bezig om onze kunst onder

de aandacht te brengen”, beaamt Van Leeuwen. “We kopen

werk in, we financieren de reproducties van onze vaste

kunstenaars en we hebben onze website in meerdere talen

vertaald om onze buitenlandse klanten te kunnen bedienen.

Dus ja, we kunnen inderdaad wel commercieel denken.”

En dat is iets wat volgens Van Leeuwen redelijk uniek is in

kunstenaarsland. Dat The Art Shop zich daar vanaf haar start

nadrukkelijk wel op heeft toegelegd, heeft de ondernemers

dan ook geen windeieren gelegd. “We zijn in Leiden op een

industrieterrein begonnen, maar de collectie bleef maar

groeien”, vertelt de medeoprichter daarover. Inmiddels heeft

The Art Shop vier vestigingen. Twee in Amsterdam, één in

Leiden en een vestiging in Alphen aan den Rijn. “Heel veel

kunstenaars hebben een aversie tegen commercieel denken

en doen, maar dat is echt een gemiste kans, want dan

KunsT

3igenzinnig | 43

De grens over

loop je zoveel mis.” In de veertien jaar dat hij met

deze kunstwinkels bezig is, is hij ze in elk geval maar

mondjesmaat tegengekomen.

Geen wonder dat de Alphense kunstondernemer graag

werkt met de Nederlandse, maar door wereldlijke ideeën

met buitenlandse familie en woonplaatsen geïnspireerde,

kunstenaar Floyd Douglas. “Met hem zijn we ook

internationaal druk bezig. Nederlandse kunst doet het goed

in het buitenland en het werk van Floyd past daar uitstekend

bij. Hij kan niet alleen commercieel denken, maar hij heeft

ook een commerciële manier van werken. Hij maakt gebruik

van verschillende technieken en mixed media en durft

ook fotografie en zijn computer te gebruiken. Floyd is bij

uitstek een kunstenaar die zichzelf het commercieel denken

en doen heeft aangemeten. Hij is bij ons één van de vaste

kunstenaars, maar hij is ook prima in staat om zichzelf te

verkopen.”

Volgens Van Leeuwen een prettige combinatie die in mei

vorig jaar zelfs leidde tot een plaats op The Affordable Art

Fair in New York. “Een unieke kans, want daar kom je echt

niet zomaar tussen. We gingen er met tien man en een paar

doeken als handbagage heen en hebben daar ter plekke

een inlijster gezocht. We zijn er gewoon helemaal blanco

ingegaan maar hadden natuurlijk wel wat verwachtingen.

Nou, die zijn ook uitgekomen, want het is ons zelfs gelukt

om aan andere standhouders werken te verkopen!”

Ook Douglas beviel het samenwerken op de beurs prima. Als

enige kunstenaar ging hij met het gezelschap van The Art

Shop mee. “Omdat het gewoon goed is om hier je gezicht

te laten zien”, geeft hij als reden, “maar ook omdat ik het

belangrijk vind om actief bij het gehele proces betrokken te

zijn.” Om daar zoveel mogelijk invloed op te kunnen hebben,

heeft Douglas het management over zijn eigen werk daarom

altijd in eigen hand gehouden. “Ik ben ook wel benaderd door

bedrijven die mijn ontwerpen wilden afkopen en dat is voor

het ‘snelle geld’ wel interessant, maar daarna kun je je carrière

wel vergeten. Ik heb er bewust voor gekozen om niet met

mijn plakboek langs de galeries te gaan, maar me juist op een

bepaalde manier te positioneren om direct serieus genomen te

worden en daarmee een groot publiek te bereiken.”

Noem het commercieel denken, noem het een zekere controle,

feit is dat deze keuze al snel leidde tot internationaal succes.

“Ik koos ervoor om naar het buitenland te gaan en niet

alleen in Europa te blijven, juist omdat het niet voor de hand

lag. In 2008 ben ik daarom op de Miljonair Fair in Moskou

begonnen. Een behoorlijk onzekere en bijna onmogelijke

keuze, want de grenzen van Rusland zaten potdicht, maar tot

mijn verbazing was het direct al een enorm succes! Inmiddels

ben ik er al 23 keer geweest en iedere keer weer word ik met

open armen ontvangen. Het is wel grappig om te constateren

dat de meningen over kunst in de wereld niet zoveel van elkaar

verschillen. Mensen zijn toch op zoek naar vernieuwing en ik

merk dat mijn manier van werken met digitale bewerking en

mixed mediagebruik en mijn commerciële benadering gewoon

aanslaan. Maar die keuze moet wel vanuit jezelf komen”,

waarschuwt hij collega-kunstenaars het commerciële denken

dan zomaar eigen te maken. “Belangrijker is om in jezelf te

blijven geloven, ook al balanceer je met je werkende bestaan –

net als ik – soms op het randje van zeker- en onzekerheid.”

3igenzinnig | 45

Ineens zijn ze er. Die leuke nieuwe winkels. Dat bijzondere speciaalzaakje. Wat eerst een

stil hoekje in de winkelstraat was, wordt een bruisende plek waar het allemaal gebeurt. Een

hotspot waar je bij moet zijn. Klanten stromen er naar binnen. Hoe kan dat? Hoe ontstaan

die succesformules ineens? En welke kansen kunnen de ondernemers in de detailhandel

pakken. juist in deze tijd?

Het is duidelijk dat het roerige tijden zijn voor de

detailhandel. De gevolgen van de crisis zijn nog voelbaar. De

consument blijft voorzichtig met uitgaven doen. En als deze

al aankopen doet, gebeurt dat kritisch en prijsbewust. Toch is

er volgens het CBS wel een licht herstel zichtbaar. De omzet

van de detailhandel als geheel is gestabiliseerd in het tweede

kwartaal van 2010. Voor 2011 wordt een lichte omzetstijging

verwacht en er komen meer vacatures. Dat is niet alleen

gunstig voor de detailhandel zelf, maar voor het hele

economische klimaat. De detailhandel vormt met 108.000

winkels, 20.000 ambulante handelaren, 14.500 webwinkels

en postorderbedrijven en met 770.000 werkzame personen

de grootste bedrijfstak van Nederland.

Diederik Mohr, sector manager van de Nationale Winkelraad

bij MKB Nederland, ziet volop kansen en uitdagingen voor

de detailhandelsondernemers. Ook nu: “Winkeliers zijn taaie

ondernemers. Ze zijn wel wat gewend en bovendien zijn ze

creatief. Dat loont in economisch lastige tijden. Maar vaak

lopen de winkeliers tegen de regelzucht op van de (lokale)

Lokale helden en sterke merken

Kansen & trends in

overheden met alle heffingen en belastingen.” Mohr wijst

erop dat er bij die overheden een overtrokken beeld heerst

over wat een winkelier gemiddeld verdient. “Dat wordt vaak

overschat. Het zijn ondernemers die keihard werken, soms

zelfs zeven dagen per week. Ze doen dat vooral uit passie en

daarnaast voor een aardige boterham.” Winkeliers van nu

zien kansen voor de toekomst en nieuwe manieren om hun

klanten te bereiken, volgens Mohr. Ze realiseren zich dat het

oriëntatieproces zich in toenemende mate online afspeelt.

Bij 41% van de aankopen wordt vooraf eerst op internet

naar informatie gezocht, zo blijkt ook uit de Multichannel

Monitor van Thuiswinkel.org en het Hoofdbedrijfschap

Detailhandel (HBD). “Dat is dus steeds meer de plek om je

producten onder de aandacht te brengen. Daarom heeft een

groeiend aantal winkeliers een webshop naast hun fysieke

winkel. Een creatieve winkelier speelt in op de wensen van

de klant. Ook online.” De website is dan vaak een aanvulling,

of heeft vooral een etalagefunctie. Uitdagingen zijn er

genoeg voor de toekomst, vindt Mohr: “Zowel overheden als

winkeliers staan voor een belangrijke uitdaging. Steeds vaker

TEKsT arDI Warnar | ILLusTraTIEs arDI Warnar (TaaLTrOEF)

de detailhandel

treffen we in steden winkelstraten aan die sterk op elkaar

lijken. Wat werkt, is een mix van bekende, grote merken

en wat wij noemen de ‘lokale helden’. Het zijn die kleinere,

unieke winkels zoals bakkers, slagers, boekverkopers en de

specialistische detailhandel die het winkelgebied een eigen,

bijzonder karakter geven.” Mohr benadrukt dat er zowel

voor de winkelier als voor de overheid een uitdaging ligt

om te zorgen dat de kleinere winkeliers in het straatbeeld

behouden blijven. Zo blijft een divers winkelaanbod

gegarandeerd. Zij zijn het die zorgen voor variatie, degelijke

kwaliteit en persoonlijke benadering van de klant. En die

klant heeft daar nu, meer dan ooit, behoefte aan. “De klant

van nu wil dat het product dat hij koopt hem op het lijf

geschreven is. Hij oriënteert zich op het internet en koopt

bij de lokale helden. Maatwerk tegen een aanvaardbare prijs,

goede adviezen én een kop koffie.”

De consument is op zoek naar variatie, sfeer en persoonlijk

contact. Dat is precies waar deze lokale helden zich in

kunnen onderscheiden. “Durf, creativiteit en een scherpe

antenne voor wat de klant vraagt en wil, kenmerken de

succesvolle winkelier van nu.”

Kleurrijk, persoonlijk, authentiek. Zijn dat de

sleutelwoorden voor een nieuwe, kansrijke koers in de

detailhandel? Of gaat het vooral om een hoog serviceniveau,

gecombineerd met een scherpe prijs? Renate de Vree,

hoofd kenniscentrum bij het HBD: “Het gaat vooral om

goed aanvoelen wat de consument van nu wil. Dat geldt

zowel voor de webwinkels als de fysieke winkels. Uit drie

onderzoeken die wij kort geleden hebben gedaan, komen

de nieuwe trends en uitdagingen in de detailhandel

duidelijk naar voren.” Ook volgens de Vree zijn kleine,

vernieuwende winkels een belangrijke trend. Mensen

willen best meer reizen om een bijzondere winkel te

bezoeken, als ze daar precies hebben wat ze zoeken. Dat

kunnen heel verschillende dingen zijn, zoals modeltreinen,

speciale wijnen of handgemaakte, exclusieve bonbons. “Het

gaat dan ook om de sfeer, de specialistische adviezen, de

persoonlijke benadering, de hele beleving om het product

‘Een overtrokken beeld heerst over wat een winkelier gemiddeld verdient’.

3igenzinnig | 47

Ondernemersklimaat

Natúúrlijk kun je alles zelf blijven

doen

Bij ons heet dat stilstaan

www.kroesenpartners.nl • Alphen aan den Rijn Tel.:0172 - 426025 • Ter Aar Tel.: 0172 - 521921

Als je eenmaal starter af bent, dienen zich ineens andere vragen aan. Zelf doen of uitbesteden? Groeien of stilstaan? Over de grens heen of binnen de perken? Bij Kroes & Partners Notarissen begrijpen we die ondernemersdilemma’s.

Wij creëren de juiste juridische en fiscale randvoorwaarden en geven goed advies. Ondernemers maken zelf hun keuzes. Kroes & Partners Notarissen zorgen voor de onderbouwing.

heen.” Daarbij is keuzes maken belangrijk,

benadrukt de Vree: “Het komt nu meer dan

ooit aan op duidelijke keuzes maken voor je

onderneming, je doelgroep, het assortiment

en je verkoopkanalen. Als je dat niet doet,

of onvoldoende, heb je geen duidelijk

profiel en mis je kansen. De grote

merken redden het over het algemeen

toch wel; de kleinere winkels

moeten het nu vooral hebben van

hun specialisme, persoonlijke

benadering, vakkennis en service.

En alles moet kloppen, anders

prikt de consument er zo

doorheen.”

Het HBD gaf vorig jaar een

inspirerend trendrapport uit:

‘Kleine vernieuwende winkels

maken het verschil’ met daarin

interviews met een aantal van

die succesvolle, specialistische

ondernemers. Echte ‘lokale helden’.

“Sommigen hebben helemaal geen

detailhandelsachtergrond, zoals een ingenieur

die een bonbonzaak is begonnen. “Bij velen ging het roer

radicaal om: van manager naar detaillist. Maar dat wil niet

zeggen dat het geen bewuste keuzes waren. En vaak ging er

een flinke periode van voorbereiden aan vooraf. Zij maakten

van hun passie en al jaren gekoesterde wens hun bedrijf

met een heel eigen, compleet vernieuwende aanpak. “Zo

zijn verrassende, nieuwe concepten ontstaan. En dat is wat

de consument van nu waardeert, naast de grote, bestaande

en vertrouwde formules.” Een andere trend die kansen

biedt voor de detaillisten is de groeiende 50-plus markt.

“Deze grote groep kapitaalkrachtige consumenten is op zoek

‘Alles moet kloppen, anders prikt

de consument er zo doorheen’

naar comfort, kwaliteit, gedegen advies en een persoonlijke

benadering. Ook in het productenassortiment en de service

die je bij producten kunt verlenen, kun je veel doen om

het deze klanten naar hun zin te maken. Die hebben we

in beeld gebracht in onze publicatie ‘50+ winkelideeën’.”

Sommige ondernemers zien de verdergaande digitalisering

nog als een bedreiging voor de klassieke, fysieke winkel.

Het betalingsgemak via internet is vergroot. Prijzen

en kwaliteit kunnen vergeleken worden. Dat zijn grote

voordelen. Maar fysieke winkels zullen er volgens het HBD

altijd blijven, naast de webshops. Het onderscheid tussen

de verschillende verkoopkanalen zal wel meer vervagen:

“Webwinkels en fysieke winkels sluiten steeds meer op

elkaar aan én versterken elkaar. Rond hippe, nieuwe winkels

ontstaan community’s, er worden workshops aangeboden en

consumenten raden elkaar de producten in de winkels via

internet aan. Heel spannende, kansrijke ontwikkelingen voor

de ondernemers!”

3igenzinnig | 49

Wie is...

Column

Iedereen creëert iets. Sommigen heerlijke gerechten, bronzen beelden,

statige huizen, moderne foto’s of mooie praatjes. Anderen supersnelle

breedbandverbindingen, degelijke auto’s, houtskooltekeningen, muzikale

composities, scherpe potloodjes of snedige contracten. Eigenlijk zijn we

allemaal een soort van kunstenaars. En wat we creëren, dat willen we zo

mooi mogelijk doen. Immers, dan kun je het beter vermarkten.

In dit licht bezien, is iedereen gelijk. Uiteindelijk moeten we allemaal

voor het beroep kiezen waar we van houden. Wie verknocht is aan zijn

vak, zonder daarin door te drijven, zal zien dat het plezier zich uiteindelijk

zal uitbetalen. Zonder onontbeerlijke eigenschappen als een gezond

denkvermogen en wilskracht te kort te doen.

Daarom stel ik u de vraag: waarom krijgt de plaatselijke streek-

muziekschool, waarin louter professionele musici werken, subsidie en ik

niet? Waarom krijgen (on)getalenteerde kunstenaars subsidie en u niet?

Waarom krijgen uitvinders subsidie en aannemers niet?

Geen idee, maar het is vast, om met de woorden van Wilders te spreken,

een linkse hobby geweest, want onder aanvoering van het huidige rechtse

kabinet zullen de meeste subsidieverstrekkingen verdwijnen. Er is een

hoop kritiek geweest op dit plan, wat keurig netjes verwoord is in het

nieuwe regeringsakkoord. Die kritiek is onterecht. Want iedereen is gelijk.

Iedereen moet door te werken zijn eigen broek ophouden. Kun je je waar

niet vermarkten, ga dan in loondienst. Kun je dat wel, wellicht kun je dan

beter voor jezelf blijven werken.

Maar stop met je handje ophouden. Da’s zielig gedoe. Je kunt beter.

Zeur niet als je schilderijen niet verkopen, maar trek je conclusie: of je

bent een slechte marketeer of je bent gewoon een slechte kunstschilder

of je bent beide.

Nee, nou niet janken. Wees een kerel (of een stoer wijf)!

Dennis Captein

Wees een kerel! (of een stoer wijf )

Dennis Captein 39)

is uitgever van

ondernemersmagazine

IntoBusiness en directeur

van reclamebureau IntoMedia.

Daarnaast is Dennis

schrijver van diverse

boeken en columnist.

Lijfspreuk: er moet meer

gelachen worden.

Meer informatie vind je op

www.intobusiness.nu

build-a-site

Karnmolen 12

2391 jn Hazerswoude-dorp

T 06-1587 4116

E [email protected]

I www.buildasite.nl

3igenzinnig | 51

“Mijn klanten die een webshop willen, vinden mij een

eigenwijze vent, die altijd doorvraagt wat ze nu precies willen.

Daar ligt ook mijn kracht. Ik kijk altijd naar de toekomst. Kan

je er morgen ook nog mee vooruit?”, aldus Van de Ven. Zijn

bedrijf Softmaat is weliswaar pas twee jaar oud, maar kan

putten uit tientallen jaren ervaring bij grote ondernemingen,

waaronder Vectron, Canon en Sharp.

“Softmaat bouwt standaardsoftware met als startproduct

maatwerk. Door goed te luisteren naar de klant en door te

vragen, kunnen wij uiteindelijk standaardsoftware aanbieden.

Wij verkopen dat softwarepakket zeker nog eens vijf keer. Dat

betekent dat de klant maar eenvijfde van de prijs en eenvijfde

van de kosten van het servicecontract betaalt. Daarmee

verzekert hij niet alleen zichzelf maar ook onze andere

klanten van updates waarin ieders wensen zijn verwerkt en

die hij dus ook tot zijn beschikking krijgt”, zegt Van de Ven.

“Wij noemen dat kruisbestuiving en daarin zijn we uniek.”

“Klanten schrikken van het contract, maar na een half

jaar zien ze de voordelen. Ze krijgen software die snel is,

eenvoudig in het onderhoud, eenvoudig te controleren en in

verhouding goedkoop. Bovendien kunnen ze er zelf alles aan

automatiseringsprojecten hebben nog weleens de naam volledig uit de hand en uit de prijs te lopen.

Dit is een ware nachtmerrie, zowel voor ZZP’ers als mkb-bedrijven. En dus ook voor Softmaat.

reden voor directeur Henk van de Ven om eenvoud, gemak en snelheid te bieden voor een goede

prijs met een gegarandeerde opleverdatum. “Met ons product Build-a-Site bieden wij maatwerk met

standaardsoftware, die modulair van opbouw is.”

wijzigen via het CMS en blijven ze bij met alle releases.”

“De kracht van onze software is de modulaire opbouw.

We hebben wel zeventig modules met de mogelijkheid

te koppelen aan willekeurig welk boekhoudkundig

programma. “Afhankelijk van het boekhoudkundig pakket

kunnen wij de gegevens van de webshop laden in het

boekhoudprogramma en omgekeerd. Veel handmatige

werkzaamheden worden geautomatiseerd en uiteraard

wordt er managementinformatie gegenereerd.”

Build-a-Site is niet alleen geschikt voor grote

ondernemingen waarbij het in staat is de volledige inkoop,

logistiek en distributie te automatiseren, maar ook voor

ZZP’ers en mkb-bedrijven. “Niet voor niets ben ik in het

netwerkevent de ZZPfactor gestapt. Ik wil juist graag die

doelgroep tot klant omdat ik ze een betaalbare webshop

kan aanbieden. Ik ben geen verkoper, maar een partner. Ik

verwijs mensen rustig door als ik denk dat mijn product

niet geschikt is.” Branches waarin Softmaat met het

product Build-a-Site al een naam heeft opgebouwd zijn:

kleding- en tassenindustrie, machinefabricage, productie

en distributie van snoepgoed en de horeca.

build-a-site is niet zo standaard

Zakelijk bekeken

Lastige markt? Fermata gaat voor uitbreiding

nou en!

zijn wij een delicatessenwinkel met alleen maar Italiaanse

producten. Wij bieden totaal iets anders”, zegt hij zonder

arrogantie. “Het is een combinatie van vakkennis, de sfeer

in de winkel en de kwalitatieve producten. Wij verkopen

het beste van het beste”, zegt hij met overtuiging. Maar dat

niet alleen. De mensen kunnen binnenlopen voor een kop

koffie en een vers klaargemaakt Italiaans broodje. Daarnaast

verzorgt La Fermata catering voor particulieren en bedrijven.

“Wij verzorgen de hapjes, broodjes en maaltijden, maar de

klant moet het wel zelf afhalen. Wij verzorgen geen catering

aan huis. Dat is een andere tak van sport”, zegt de 35-jarige

ondernemer.

“De eerste drie jaar zijn echt crescendo verlopen”, zegt Van

Kuijen. “Het klopt ook helemaal met het businessplan dat

Lilhilde en ik hebben geschreven. Tot bijna achter de komma.

De verwachte afvlakking van de omzet bij vijf jaar zien wij

nu ook gebeuren. Daar komt dan de huidige crisis bij en

dan doen wij het nog helemaal niet slecht.” Voor directe

concurrentie van andere delicatessenzaken hoeft Van Kuijen

Gezeten in het zonnetje op het terras doet eigenaar Ron van

Kuijen lachend verslag van de finaleavond op 9 november

vorig jaar, terwijl zijn partner Lilhilde Verboom ons voorziet

van een espresso en cappuccino. “Het was echt onwijs. Je

weet niet wat je overkomt. Toen we bij de laatste twintig van

de 250 zaten, had ik al een wow-gevoel. Dus het winnen

van de prijs was echt de kroon op drie jaar keihard werken.”

Het is ook niet zo maar een prijs. De winkel wordt door

vakmensen beoordeeld op 120 punten, waaronder hygiëne,

klantvriendelijkheid, presentatie, vakkennis en uitstraling.

Zij komen onaangekondigd en beoordelen de winkel op al

deze punten. “Aan de hand van deze certificering, word je

wel of niet voorgedragen voor de beste delicatessenwinkel”,

legt Van Kuijen uit. Daarna volgen de rondes met de

mystery-shoppers. In de uiteindelijke finale staan dan nog

acht winkels.

Volgens Van Kuijen is de uitverkiezing uiteindelijk te danken

aan de vernieuwende formule van La Fermata. “Waar het

gros van de speciaalzaken meer lijkt op een luxe kruidenier,

De speciaalzaak La Fermata zetelt in een prachtig pand aan De Kazerne in Woerden.

Italiaanse geuren prikkelen de zintuigen en je gaat de winkel niet uit zonder iets overheerlijks

gekocht te hebben. In mijn geval een pittige olijfolie. De speciaalzaak opende in 2006 zijn

deuren en won in 2009 al de prestigieuze prijs van Beste Foodspecialiteitenwinkel. “Dat was

enorm kicken.”

‘De eerste drie jaar

zijn echt crescendo

verlopen’.

3igenzinnig | 53

Detailhandel

TEKsT ManOn VOnK | foTografIE rEgIOSTOCK

campagnes - huissti j len - websites - events - magazines - marketing- en communicatieadvies

Reclamebureau Vet-Gedrukt >> Hoorn 312 - 2404 HL Alphen a/d Rijn - t (0172) 233 540 - [email protected] - vet-gedrukt.com

Wie zijn we? Organisatoren? Ideeënbedenkers? Communicatietijgers?

DTP-ers? Drukwerkleverancier? Marketeers? Media-inkoop bureau?

Reclamebureau Vet-Gedrukt weigert in één hokje te gaan staan. Liever

richten wij ons op jou en wat we voor jou kunnen betekenen.

MARK YOUR BUSINESS

Imagoprobleem?

nauwelijks te vrezen. “Onze grootste concurrent en dus ook

bedreiging is de Albert Heijn die hier vlakbij is gevestigd.

Maar het is eigenlijk ook dubbel. Zo’n supermarkt zorgt wel

voor extra aanloop bij ons in de winkel en al helemaal als er

in de Allerhande een Italiaans recept heeft gestaan”, lacht

Van Kuijen.

Zijn eigen ervaring klopt met de uitkomsten van een

onderzoek uit 2009 in opdracht van het Hoofdbedrijfschap

Detailhandel (HBD) en het Vakcentrum, branche Kaas &

Delicatessenwinkels. “Ondernemers van kaasspeciaalzaken

en foodspecialiteitenwinkels hebben een tweeledige

houding ten aanzien van supermarkten. Enerzijds vormt

de supermarkt een bedreiging voor deze winkels, omdat

deze ten koste van hun eigen winkel een steeds groter

marktaandeel verovert. Anderzijds is de supermarkt

erg belangrijk voor de overlevingskansen van de

kaasspeciaalzaak en foodspecialiteitenwinkel; de nabijheid

van een supermarkt zorgt namelijk voor een grotere toeloop

van klanten”, aldus de onderzoekers.

In de ogen van Van Kuijen zou de lagere prijs van de

supermarkt een bedreiging kunnen zijn. “Maar als je een

goede onderbouwing kunt geven waarom de prijs bij jou

iets hoger ligt, dan geeft dat geen probleem. Ik zie de kloof

tussen ons en Albert Heijn kleiner worden, maar wij bieden

toch gewoon meer. De supermarkt zet toch veel meer in

op zelfbediening, waar wij de kaas en de vleeswaren direct

vers snijden. Bovendien kunnen wij iets vertellen over het

product, kunnen we er een goede wijn bij adviseren en het

ook nog mooi inpakken. Nee, dat kan ik wel uitleggen aan

klanten”, zegt Van Kuijen.

Dat die kloof minder groot wordt, vindt Van Kuijen een

uitdaging. “Dat betekent dat wij meer naar nieuwe dingen

gaan zoeken. Ik ben er van overtuigd dat mensen kiezen voor

gemak en dat de stoommaaltijd van de super ze dan snel de

neus uitkomt. Wij zullen ons verder gaan toespitsen op dat

gemak door onze maaltijden en catering te gaan uitbreiden.

Ik heb hier de mogelijkheid om ook qua ruimte nog te

groeien, zodat ik meer mensen in de zaak kan laten eten”,

aldus de ondernemer. Verder wil hij nog efficiënter gaan

werken. “In het begin ben je alleen maar bezig om klanten

binnen te halen. En dan ben je blij dat ze er zijn, maar wij

kunnen nog efficiënter met onze tijd omgaan. Ik wil nu toch

ook wel iets meer tijd aan mijn sociale leven besteden”, lacht

hij. Bij efficiënter werken, denkt hij bijvoorbeeld aan het al

eerder klaarmaken van broodjes. Hij realiseert zich dat hij

dan keuzes moet maken tussen tijd winnen en in dit geval

versheid van het product. “Wat is wijsheid?”

Qua klantenbestand moet La Fermata het vooral hebben

van de tweeverdieners met een meer dan modaal inkomen.

“Wij verkopen natuurlijk wel een luxe artikel. Je komt

hier niet elke dag voor je gezin een verse Italiaanse

maaltijd halen.” Hij ziet wel dat het belangrijk is om

nieuwe klanten te werven en bestaande klanten binnen te

houden. “Wij organiseren bijvoorbeeld ook proeverijen en

kookwedstrijden. Maar onze goede en verse producten zijn

toch het belangrijkste waarom klanten terugkomen. Wat je

ook ziet, is dat de slager opeens zoiets als pancetta (Italiaans

spek, red.) gaat verkopen. Die ziet natuurlijk ook dat het bij

ons goed gaat. En de kaasspeciaalzaak die ook tapas aanbiedt.

Maar ik heb alle vertrouwen in onze formule.”

Van Kuijen heeft niet de ambitie om rijk te worden met

zijn winkel. “Het is keihard werken. Het komt echt niet

zomaar aanwaaien. De eerste drie jaar ben je bezig uit de

kosten te komen en ben je al blij als je jezelf een salaris kunt

uitbetalen. Na vijf jaar zijn als het goed is alle investeringen

afbetaald en afgeschreven.” Kijkend naar de toekomst

verwacht Van Kuijen dat hij de zakelijke markt meer bedient.

“Dan heb ik de mogelijkheid om bij ons te eten verder

uitgebreid. En de verkoop van droge kruidenierswaren is dan

minder geworden.”

Om klanten nog beter te bedienen en de verwachte

omzetdaling het hoofd te bieden, wil La Fermata ook de

openingstijden verruimen. “Op die manier kunnen mensen

ook na werktijd bij ons een maaltijd halen of opeten. Mensen

kiezen voor het gemak. Die willen ergens een goede en

smaakvolle maaltijd kunnen eten of halen.”

campagnes - huissti j len - websites - events - magazines - marketing- en communicatieadvies

Reclamebureau Vet-Gedrukt >> Hoorn 312 - 2404 HL Alphen a/d Rijn - t (0172) 233 540 - [email protected] - vet-gedrukt.com

Wie zijn we? Organisatoren? Ideeënbedenkers? Communicatietijgers?

DTP-ers? Drukwerkleverancier? Marketeers? Media-inkoop bureau?

Reclamebureau Vet-Gedrukt weigert in één hokje te gaan staan. Liever

richten wij ons op jou en wat we voor jou kunnen betekenen.

MARK YOUR BUSINESS

Imagoprobleem?

3igenzinnig | 55

56 | 3igenzinnig

Column

Het is alweer een maand geleden dat wij werden

geconfronteerd met een grote uitslaande brand. Een

politiewoordvoerder heeft aangegeven dat de brand

beheersbaar was; maar niet onder controle. De brand is

door de media opgewaardeerd tot een megaramp van

bijzondere omvang, de regionale omroep is omgedoopt tot

rampenzender, het luchtalarm heeft zijn werk gedaan, en de

burgermeester was de zaak niet meer meester. Daarna is er

voldoende gelegenheid gecreëerd om te gaan zwarte pieten.

Waar kunnen we de zwarte piet neerleggen. Bij het bedrijf?

Bij de toezichthouder? Of bij de gemeente, c.q. overheid? En

dat zal nog wel een tijd duren. Nederland op zijn smalst!

Wij mogen ons in Nederland en ook buiten onze

landsgrenzen gelukkig prijzen met het feit dat er regels

zijn; regels waarin afspraken vastliggen op welke wijze wij

specifieke activiteiten toe willen staan. Dit kan zijn dat we

niet door rood licht mogen rijden, dit kan zijn dat we geen

benzinestation naast een schoolgebouw willen hebben of

dat we gevaarlijke stoffen in een apart gebied opgeslagen en

bewerkt willen hebben. Moerdijk is juist zo’n gebied waar de

zwaardere milieubelastende bedrijven zich kunnen vestigen.

Hiermee wordt direct ook aangegeven welk hinderniveau

te verwachten valt en welke risico’s aanwezig zijn. In het

bijzonder geven we expliciet aan wat wij als maatschappij

acceptabel vinden.

Informatie of richtlijnen over gevolgschade is minder

gedetailleerd beschreven en krijgt naar aanleiding van

de brand in Moerdijk hopelijk meer aandacht. Onze

milieuregelgeving is voornamelijk gericht op het beschermen

van mens, dier en natuur. Onze bouwwetgeving is gericht

op het in veiligheid komen, c.q. brengen van aanwezige

mensen bij een brand. Ramen en deuren dienen gesloten te

worden. Dat is bij brand altijd een goed advies geweest. Door

de brand te blussen kunnen mensen gered worden, kan de

schade beperkt blijven en wordt de directe omgeving minder

lastig gevallen door de brand.

Is het misschien denkbaar dat de gevleugelde uitspraak

“ramen en deuren gesloten houden” een tweede versie gaat

de andere kijk

krijgen, namelijk “ramen en deuren openen

na afronden van het redden van mensen”?

Waarom zou dat interessant zijn? In de

ban van de heersende onzekerheid over de

samenstelling van de rookpluim zijn er allerlei

onderzoeken uitgevoerd om vast te stellen wat

de gevolgschade zou kunnen inhouden. Welke

stoffen kunnen vrijgekomen zijn? Deze vraag

zal nooit beantwoord worden. Laten we dat nu

gewoon accepteren. Wel is het interessant om

te kijken wat de gevolgen zouden zijn als we

de ramen en deuren na het afronden van het

redden van mensen open zetten of de brand

beheerst zouden intensiveren. Hiermee ontstaat

er een nieuwe situatie die mogelijk op meerdere

terreinen, bijvoorbeeld de samenstelling van

de rookpluim, betere verbranding, snellere

verbranding en andere, kortere blootstelling aan

hulpverleners.

Het geeft even een andere kijk op een situatie.

Misschien komen we dan tot de conclusie

dat de gevolgschade positief beïnvloed wordt,

maar dat we met bijvoorbeeld afstandseisen en

bestemmingsplannen anders om moeten gaan.

Het is maar een gedachte…

Ruud Karsdorp

Wie is...ruud Karsdorp (45) is

directeur van Stichting

Bedrijfsadvies. Zij

ondersteunen ondernemingen

en instellingen in het

midden- en kleinbedrijf op

het beleidsterrein van milieu,

arbo en kwaliteit en alle wet-

en regelgeving die hiermee

samenhangt.

Daarnaast is ruud voorzitter

van een amsterdamse

voetbalverneniging.

Lijfspreuk:

positivo’s leven langer

Meer informatie vind je op

www.stbedrijfsadvies.nl

Credifixx incassoservices

Flevoweg 9H

2318 BZ Leiden

T 071 - 301 5717

F 071 - 301 5788

E [email protected]

I www.credifixx.nl

Bij Credifixx geen abonnementen en dossierkosten. “Bijna

alle incassobureaus, en zeker de grote jongens, werken

met abonnementskosten en ook nog eens dossierkosten.

Bij ons kan je al met een te incasseren factuur van 20 euro

aankomen”, zegt Van der Helm. “Wij zijn van mening dat

de debiteur moet betalen voor de incassokosten. Hij blijft

tenslotte in gebreke. Het geïncasseerde geld sluizen wij

wekelijks en indien nodig dagelijks terug naar onze klanten.

Het geld is tenslotte van de klant.” Hij zou het wel van de

daken willen schreeuwen: “het is echt niet onredelijk om

binnen de termijn je geld te krijgen”. Hij vindt wel dat de

debiteur minimaal twee keer een schriftelijke herinnering

moet hebben ontvangen. “Anders neem ik de klus niet aan.”

“Wij kunnen echter geen garanties geven. Er blijven altijd

bedragen die niet te incasseren zijn. Op dat moment zijn

er wel kosten voor de klant. Wij vragen slechts 10% van het

geïncasseerde bedrag als we de hoofdsom wel, maar de

incassokosten niet hebben geïncasseerd. In zo’n geval is er

sprake van een deelprestatie. De klant mag er wel vanuit

gaan dat wij alles uit de kast gehaald hebben om het geld te

incasseren. Wij willen natuurlijk graag dat hij terug blijft

komen”, aldus Van der Helm.

Hij is ook van mening dat het absoluut loont om ook het

debiteurenbeheer uit te besteden. “Voor echt grote volumes

rekenen wij een stuksprijs, maar ook voor de zzp’er,

juist voor de zzp’er, loont het de moeite. Hij kan zijn vak

uitoefenen, wij zorgen ervoor dat zijn geld binnenkomt.

En dat doen we op basis van een uurprijs.” aldus van der

Helm. “Wij zijn de rebel in de markt. Wij doen het allemaal

net even anders. Dat begint al met ons verdienmodel.

Daarnaast hebben we een eigen juridische afdeling, dragen

wij wekelijks of dagelijks af en hebben we een anti-callcenter

dienstverlening. Bij ons krijg je altijd direct iemand aan de

telefoon. Ook met onze groei willen we dat contact met onze

klanten blijven houden.”

Inmiddels heeft Credifixx in Utrecht een tweede vestiging

geopend. “Als dit aanslaat, gaan we ook naar Zwolle

en richting Den Bosch. Daarin verschillen we ook van

andere incassobureaus. Geen centralisatie, maar juist

decentralisatie.”

Velen vinden de stap naar een incassobureau te groot. Bang om

een goede klant te verliezen, voor de kosten die het met zich

meebrengt en je wilt liever niet aan de grote klok hangen dat je

lastige debiteuren hebt. “Maar”, zegt joost van der Helm, directeur

van het Leidse incassobureau Credifixx, “mensen moeten veel

eerder naar ons toe komen. Dat scheelt ze een hoop geld.”

de rebel van de incassobranche

Zakelijk bekeken

3igenzinnig | 57

Zakelijk bekeken

Niet slechts onder kantoortijd, maar 24 uur per dag, 7 dagen per week en overal uw actuele

gegevens in een oogopslag voorhanden? Het is een van de grote voordelen van MijnFlynth,

de klantenportal voor alle internettoepasingen. Bovendien biedt dit persoonlijke, digitale

loket toegang tot alle online diensten van Flynth. Gemak, snelheid en betrouwbaarheid waren

belangrijke uitgangspunten bij de ontwikkeling van de diverse online modules, MijnFlynth

intensiveert de dienstverlening naar de klant!

Nieuw: Flynth Online Arbeidszaken!

Wilt u meer inzicht in uw personeels- en

salariskosten? Werkt u momenteel met

diverse softwarepakketten voor perso-

neels- en salarisadministratie? En bewaart

u diverse overzichten van uw personeels-

gegevens op verschillende plaatsen? Hans

Nieuwenhuizen (personeelsadviseur van

Flynth) is blij met de introductie van Flynth

Online Arbeidszaken, want hiermee kunnen

ondernemers al deze gegevens bewaren in

één geïntegreerd online pakket dat zij onbe-

perkt en overal kunnen benaderen. Flynth

Online Arbeidszaken heeft voor u dé oplos-

sing om eenvoudig en gebruikersvriendelijk

meer te halen uit personeels- en salarisad-

ministratie.

Salarisloket

“Salarisadministraties vereisen veel inspan-

ning, accuratesse en actuele kennis

van zaken”, aldus Helma van Gelsdorp

(vakgroepmanager Flynth arbeidszaken).

Uitbesteden is volgens haar een oplossing,

maar veel ondernemers willen zelf controle

en overzicht houden. Met Flynth Salarisloket

halen ondernemers een flexibele oplossing

in huis. In Flynth Salarisloket zijn alle perso-

neelsgegevens op één plaats digitaal opge-

slagen, waardoor ondernemers eenvoudig

informatie kunnen raadplegen. Dit bespaart

tijd en zoekwerk. Tevens is het personeels-

dossier overal online beschikbaar. Flynth

salarisloket kent diverse mogelijkheden van

het raadplegen van personeelsgegevens tot

het verwerken van de salarisadministratie.

HRM loket

Hans Nieuwenhuizen geeft aan dat veel

ondernemers op diverse plaatsen perso-

neelsgegevens bewaren die ze niet regel-

matig nodig hebben. Maar het is wel belang-

rijk om deze gegevens snel terug te kunnen

vinden. In Flynth HRM loket bestaan er

diverse HRM mogelijkheden om gegevens

te registreren en te raadplegen. Bij de HRM

opties kunt u denken aan het vastleggen van

verstrekkingen (auto van de zaak, mobiele

telefoon en/of laptop), het registreren van

opleidingen van uw medewerkers of het

Rob Zevenbergen

registreren van beoordelingsgesprekken.

Ook biedt een signaalmodule de mogelijk-

heid om bijzondere gebeurtenissen tijdig te

signaleren en vast te leggen.

Werknemersloket

Een andere unieke module van dit pakket

is Flynth Werknemersloket. Helma van

Gelsdorp licht toe dat met Flynth Werkne-

mersloket medewerkers toegang krijgen

tot een eigen domein om bijvoorbeeld sala-

risstroken en jaaropgaven op elk gewenst

moment te raadplegen. De medewerker

krijgt automatisch een e-mailbericht dat

zijn salarisstrook klaar staat. Met Flynth

Werknemersloket bestaat ook de mogelijk-

heid om de verlofkaart of andere documen-

ten van de medewerker ter beschikking te

stellen. Naast het basispakket van Flynth

Werknemersloket bestaat ook een variant

via een aantal banken. Hiermee hoeft uw

medewerker alleen nog maar in te loggen

via zijn eigen internetbankiersysteem om

de salarisstrook te raadplegen.

Voor meer informatie komt u langs op één van onze vestigingen of kijkt u op www.flynth.nl

Nieuwsgierig geworden naar de mogelijkheden van Flynth Online

Arbeidszaken? Neem contact op met Hans Nieuwenhuizen. Tel: (0224)

21 24 25 of mail naar [email protected].

Dienstverlening op zijn intensiefst

Intensiveer het klantcontact - ken uw klant

Niets is klantvriendelijker dan de telefoon opnemen en meteen weten

wie er belt. Hierdoor kunt u de klant persoonlijk behandelen.

U geeft uw klant het gevoel dat hij/zij belangrijk is, want u heeft de

juiste bedrijfsgegevens voor handen. Zo intensiveert u uw

klantcontact op een eenvoudige manier!

Heeft u interesse in dit zo’n pakket of wilt u een vrijblijvende

demonstratie? Neem dan contact met ons op.

Dit is slechts een enkele tip die Splinter voice & data voor u heeft.

Via 3igenzinnig.nl en twitter geven wij nog meer handige tips zodat

u uw klant zo optimaal mogelijk kunt bedienen!

We houden contact!

mobiele- en vaste telefonie ICT track & trace video conferencing

Splinter voice & data - Nieuwkoop 0172 - 520560 [email protected] www.splintervd.nl

Wist u:

Dat het moeten wachten aan de telefoon een van de grootste ergernissen is van alle bellers?

Dat bijna 50% van de bellers de verbinding verbreekt na 15 seconden te hebben gewacht?

Dat maar 30% van alle bellers uw voicemail inspreekt en 70% direct een ander belt?

Dat u door goede telefonische bereikbaarheid uw inkomsten kunt verhogen?

1234

goede communicatie is van essentieel belang voor een bedrijf. Een slecht

contact vergeet men niet, een goed contact blijft hangen. Daarom geeft

Splinter voice & data de lezers van 3igenzinnig graag wat tips.

Communicatietips

Zakelijk bekeken

3igenzinnig | 59

Ondernemen is geen vak

“je kunt het wel leren.“

Speciaal voor lezers van 3igenzinnig biedt TSM

een korting van € 500 euro op de opleiding

Ondernemend Directievoeren. Meer informatie?

neem contact op met annette Weegerink via

[email protected]. – www.tsm.nl.

KOrTIng!

TEKsT BaS BOSMan | foTografIE EIgEn FOTO’S

Er zijn weinig onderwerpen zo boeiend en divers als ondernemerschap. Iedereen heeft er

wel een eigen mening, visie en wetenschap over. In de eeuwige zoektocht naar succesvol

ondernemen kwam 3igenzinnig terecht bij TSM Business School. In gesprek met annette

Weegerink en Bert Hokken vroeg 3igenzinnig naar het onderscheidende vermogen van de

opleiding Ondernemend Directievoeren.

Wat is TsM business school en wat is jullie rol hierin?

Mevrouw Weegerink neemt het woord; “TSM staat voor Twente School of

Management. We zijn een opleidingsinstituut dat al ruim 25 jaar mensen

opleidt op het gebied van bedrijfsvoering en management. Oorspronkelijk

komen we voort uit de Universiteit Twente, waar we nog altijd zeer nauwe

banden mee hebben. Onze grondlegger Wim During wilde een omgeving

creëren waar het Midden- en Kleinbedrijf (MKB) en studenten elkaar

konden treffen en van elkaar konden leren. Dat had als resultaat dat 22

jaar geleden de opleiding Ondernemend Directievoeren werd opgericht;

een opleiding waar DGA’s (directeur-grootaandeelhouders) en managers

uit het MKB bedrijfsbrede basisvaardigheden leren. Binnen TSM ben

ik actief als programmacoördinator van de opleiding Ondernemend

Directievoeren. Hokken is voorzitter Examen Commissie.”

Maar een ondernemer weet toch alles al binnen zijn bedrijf?

“Iedere ondernemer start op enig moment. Veelal is het zo dat onder-

nemers in de beginfase verantwoordelijk zijn voor alle activiteiten en

onderdelen binnen het bedrijf. Wanneer een bedrijf gaat groeien, er meer

afzonderlijke afdelingen komen of de bedrijfsuitvoering complexer wordt,

is het voor de ondernemer steeds lastiger om van alle zaken kennis te

hebben. Of het nu om financiële onderwerpen, personeelsmanagement

of marketingvraagstukken gaat. Maar als ondernemer wil je wel een

volwaardige sparringpartner zijn en blijven voor je MT, de accountant

of de bank. Met de opleiding Ondernemend Directievoeren doceren wij

de basisvaardigheden van alle belangrijke onderdelen van een bedrijf.

Het is pure kennisverbreding en –verdieping. Gericht op de praktijk,

want de basisvaardigheden vertaalt de ondernemer uiteindelijk via een

businessplan naar de eigen onderneming”

Wat maakt de opleiding uniek?

“Er zijn meerdere zaken die de opleiding uniek maken. Allereerst is

het de eerste en vooralsnog enige business school die een dergelijke

opleiding in deze vorm aanbiedt. Het is een korte opleiding die maar één

schooljaar duurt en waarvoor je als ondernemer slechts twee dagen per

maand vrij hoeft te maken. Daarbij word je als cursist – de ondernemer

– gekoppeld aan een student Bedrijfskunde of andere bedrijfsstudie

van de Universiteit Twente of Hogeschool. Die koppeling zorgt voor

beide partijen voor frisse invloeden en opvattingen. De onderdelen van

de opleiding worden gedoceerd door ondernemers; personen die weten

wat ondernemen inhoudt en die uit hetzelfde hout gesneden zijn. De

docenten zijn allen ervaringsdeskundigen en delen hun ervaring en

kennis graag met de cursisten. De opleiding is kleinschalig opgezet. Je

neemt met maximaal vijftien collega-ondernemers deel aan de opleiding

Ondernemen is geen vak

en de werkgroepen zijn dus ook klein. Hierdoor is er

veel ruimte voor de eigen casus en is de onderlinge band

altijd goed en hecht. Als laatste worden de ondernemers

aan het einde van de opleiding stevig getoetst op hun

opgedane kennis. Het businessplan wordt uitvoerig onder

de loep genomen en moet voor een examenpanel van

drie deskundigen toegelicht en verdedigd worden”, aldus

Weegerink. Hokken vult haar aan: “Dit is een intensief

vraaggesprek van ongeveer twee uur waarin de ondernemer

getoetst wordt op kennis, onderbouwing en consistentie. Bij

een goed resultaat ontvangt de ondernemer uiteindelijk een

officieel certificaat.”

draagt de opleiding bij aan een beter ondernemersklimaat?

Weegerink is ervan overtuigd: “Ik durf te stellen van wel.

Als we alleen al kijken naar de positieve reacties van de

deelnemende ondernemers kunnen we zeker zeggen dat we

in vrijwel alle gevallen een positieve bijdrage leveren aan hun

bedrijfsuitvoering. Het soort deelnemende ondernemingen

en ondernemers is ook heel divers. Of je nu pas een aantal

jaar op weg bent, al vele jaren een gevestigde naam hebt of

zelfs bezig bent met de opvolging van je bedrijf; voor alle

typen ondernemers hebben we in positieve zin kunnen

bijdragen aan hun bedrijfsuitvoering en strategieën. De

mond-tot-mondreclame is groot en ondernemers blijven

veelal jarenlang plezier beleven aan de opgedane kennis.

Een uiting van dit succes is dat we op termijn willen

starten met het geven van de opleiding vanuit de omgeving

Utrecht. De centrale ligging zorgt ervoor dat we andere

regio’s zoals de Randstad beter kunnen voorzien in deze

opleidingsmogelijkheid.”

Word je als ondernemer geboren?

“Er zijn eigenschappen die je als ondernemer altijd

moet hebben. Lef, doorzettingsvermogen, overzicht,

verantwoordelijkheidsgevoel. Dat neemt niet weg dat je

sommige aspecten ook kunt leren en dat hoeft niet altijd

vanuit de praktijk. Je zult bijvoorbeeld als ondernemer

risico’s moeten nemen. Maar je kunt hierin ook leren

welke onderwerpen je moet onderzoeken om zo op een

verantwoorde manier risico’s te kunnen nemen. Met kennis

van de inhoud en de mogelijke gevolgen. Ondernemen is dus

geen vak. Maar je kunt het wel leren.”

3igenzinnig | 61

Business school

Contactgegevens

Pag. 10 shopvip.com

Hogehilweg 7F

amsterdam

www.shopvip.com

Pag. 13 Kuyichi

Hendrik Figeeweg 5L

Haarlem

023 - 553 2070

www.kuyichi.com

Pag. 13 rabobank Leiden, Leiderdorp en oegstgeest

Schipholweg 105

Leiden

071 - 565 9300

www.rabobank.nl

Pag. 16 Immenso

Hoorn 312c

alphen aan den rijn

0172 - 421411

www.immenso.com

Pag. 18 Koetjes en Kalfjes restaurants

hoofdkantoor

Terweeweg 2-4

Oegstgeest

071 - 5 19 27 49

www.koetjesenkalfjes.com

Pag. 20 Han Peeters

www.hanpeeters.nl

Pag. 26 de uithof

jaap Edenweg 10

Den Haag

0900 338 48 463

www.deuithof.nl

Pag. 34 Hokken Management & advies

appelgaarde 113

Houten

06 209 589 65

www.hokkenmanagement.ml

Pag. 36 doK20

Hoofdstraat 1-3

Leiderdorp

redactie

annemarie Kalkman, ardi Warnar, jolanda Kleij,

Manon Vonk, Mark Uittenbogaart, Sandra Zuiderduin

Eindredactie

jolanda Kleij

vormgeving

Communicatiebureau Vet-gedrukt

fotografie

regiostock.nl

Verschijning: februari, juni, oktober, december

Het magazine wordt gratis toegezonden aan

ondernemers in de randstad en verspreid via banken,

horecagelegenheden, Makro en de Kamers van

Koophandel.

oplage en verspreidingsgebied

29.680 exemplaren in de hele randstad

Copyright

Het magazine is een uitgave van

Communicatiebureau Vet-gedrukt. niets uit deze

uitgave mag worden gereproduceerd en/of openbaar

gemaakt door middel van druk, fotokopie of op welke

wijze dan ook zonder voorafgaande schriftelijke

toestemming van de uitgever. 3igenzinnig is niet

aansprakelijk voor eventuele onjuistheden.

uitgever en advertentie-exploitatie

Communicatiebureau Vet-gedrukt B.V.

aarplein 20, 2406 BZ alphen aan den rijn

(0172) 23 35 40

[email protected]

www.vet-gedrukt.com

drukwerk

Drukkerij Ten Brink

Eekhorstweg 1, 7942 jC Meppel

0522 855 123

071 576 8637

www.dok20.nl

Pag. 42 floyd douglas art, vinoly building

Claude Debussylaan 2 – 8

amsterdam

06 47266179

www.floyddouglas.com

Pag. 42 The art shop, vestiging alphen

Europamarkt 12

alphen aan den rijn

0172 475577

www.theartshop.nl

Pag. 46 Hoofd bedrijfschap detailhandel

070 338 56 66

www.hbd.nl

Pag. 46 MKb nederland

015 219 12 12

www.mkb.nl

Pag. 52 La fermata

De Kazerne 10

Woerden

0348 - 460 146

www.la-fermata.nl

Pag. 60 TsM business school

Hengelosestraat 583

Enschede

053 4898009

www.tsm.nl

Jouw juiste doelgroep bereiken? Informeer dan

naar de advertentie

mogelijkheden

in 3igenzinnig.

62 | 3igenzinnig

Servicepagina

You ask, we Buildasite

‘Build-a-Site’ bouwt Professionele websites. Hierbij denken wij niet alleen aan techniek, ook is de uitstraling een belangrijk item. Immers, uw website is tevens uw visitekaartje. Uw website moet een Meerwaarde geven aan uw bedrijf. Het is uw marketinginstrument en met onze zoekmachine-marketingtechniek maakt u uw marketing Compleet. Uw website levert u niet alleen meer bezoekers, maar ook meer omzet. U vraagt en wij bouwen.

www.buildasite.nl

Een website

incl. CMS al

vanaf € 995,-!

You ask, we Buildasite

‘Build-a-Site’ bouwt Professionele websites. Hierbij denken wij niet alleen aan techniek, ook is de uitstraling een belangrijk item. Immers, uw website is tevens uw visitekaartje. Uw website moet een Meerwaarde geven aan uw bedrijf. Het is uw marketinginstrument en met onze zoekmachine-marketingtechniek maakt u uw marketing Compleet. Uw website levert u niet alleen meer bezoekers, maar ook meer omzet. U vraagt en wij bouwen.

www.buildasite.nl

Een website

incl. CMS al

vanaf € 995,-!

Primo: je eerste vakkracht die inzicht geeft

Eenmalig voor maar€ 99,-* excl BTW

als zzP’er ben je het liefst bezig met de praktijk. toch? maar er zijn ook momenten

wanneer je je boekhouding op orde moet brengen. met het Primo Boekhoudpakket

voor de zzP’er wordt boekhouden een stuk eenvoudiger! Primo Boekhouding

levert jou optimaal inzicht in je inkomsten en uitgaven én heb je je BtW-aangifte

in een paar muisklikken gedaan. ga dus vandaag nog naar primoboekhouding.nl

en bestel het pakket voor een eenmalig bedrag van € 99,- (excl BtW).

* Primoboekhouding betreft een abonnementsvorm, waarbij je vanaf het 2e jaar slechts € 39,00 excl. BtW betaald.

minder kopzorgenPrimo presenteert:

3igenzinnig spread.indd 1 03-02-2011 15:53:34