1 Documents mis à disposition par : http://www.marketing-etudiant.fr Attention Ce document est un travail d’étudiant, il n’a pas été relu et vérifié par Marketing-etudiant.fr. En conséquence croisez vos sources :)
Nov 24, 2015
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En consquence croisez vos sources :)
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Fiche de synthse de la comptition
Demande initiale de lannonceur : Lentreprise Swatch souhaite raliser la communication autour de sa tout nouvelle gamme de montre color codes.
Swot interne Force :
- cots de production bas
- un prix public assez bas pour concurrencer les produits des pays dExtrme-Orient
- des normes de qualit leves en vigueur pour la production de montres de marques
suisses.
- une marge suffisante
- une conception permettant une grande varit de lassortiment
- un concept dobjet utilitaire (tanchit, robustesse, autonomie)
- un concept dobjet utilitaire (tanchit, robustesse, autonomie)
- regroupement de diffrents collaborateurs engags dans les domaines les plus divers
: des techniciens, des designers, des hommes de marketing, des experts en
communication...
- notorit, image de marque "La SWATCH est bien plus qu'une simple montre
- politique commerciale extrmement dynamique.
- SWATCH est prsente dans les boutiques de luxe et les aroports.
- la marque a cre ses propres points de vente (50 boutiques SWATCH partout en
Europe).
A travers la cration de boutiques au nom de la marque, cest tout un environnement SWATCH qui est propos aux consommateurs : des tuis lunettes, des parapluies, des
serviettes de bain, des stylos, des carnets dadresses, des rasoirs... toute une gamme de produits qui possdent la personnalit SWATCH.
- Diversification des produits :
La Maxi-SWATCH, version moderne dune pendule murale a t dveloppe ds 1986. La mme anne a vu natre la Pop-SWATCH, montre de grand format qui peut tre porte
non seulement au poignet mais aussi se fixer sur le pull ou avec un peu dimagination nimporte o ! La montre SWATCH-automatic.
La montre musicienne, la MusiCall aux sons rythmiques de Jean Michel Jarre, de Philippe
Glass et de Paolo Mendona.
Par la suite, la SWATCH-Scuba, la SWATCH-Chrono, la SWATCHAquachrono et la montre solaire ont enrichi la famille SWATCH.
Diversification dans d'autres produits que les montres : SWATCH-Eyes, la collection de
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lunettes de soleil multicolores, monture interchangeable et la distribution dune nouvelle ligne de prt porter appele Funwear (exclusivement sur le march US.), qui cre galement
une collection de sacs dos et de ceintures.
Selon la revue Business Week, SMH devrait se situer dans le peloton de tte des 600
premires entreprises mondiales.
- un savoir-faire centenaire
Faiblesses :
- La premire diversification des produits n'a pas apport l'entreprise les rsultats
esprs: "Avec les vtements, nous avons fait la plus grosse btise de notre histoire."
Nicolas Hayek.
Opportunits :
- Swatch a peu souffert de la crise et en a profit pour sortir un produit accessible
conomiquement parlant.
Menace :
- importance de la concurrence japonaise sur le march des montres de qualits bas
prix.
Diagnostic : D'aprs l'analyse de la marque Swatch et du produit Colour Codes, nous pouvons tablir un
bilan en affirmant que la marque Swatch et les montres Swatch en gnral ont une notorit
mondiale, de part le fait qu'elles sont Suisses, et qu'elles sont fabriques qu'en Suisse, elles ont
donc quelque chose d'unique, du fait aussi qu'elles sont de bonne qualit et que le prix reste
abordable, tout comme celui de la nouvelle collection Colour Codes.
Swatch c'est donc un savoir-faire. Les Colour Codes sont en effet, des montres conues par un
regroupement de diffrents collaborateurs engags dans les domaines les plus divers : des
techniciens, des designers, des hommes de marketing, des experts en communication Du fait des cots bas de production, le prix final de la montre reste accessible tous, ce qui
est un avantage.
Concernant les ventes de la Colour Codes, celle-ci se vend encore mieux que prvu et une
clientle trs large. Les magasins lyonnais, Colette Paris par exemple sont en rupture de
stock et affirment que les montres Colour Codes sont trs demandes des adolescents
jusqu'aux personnes ges. Ces magasins affirment galement que ces achats sont la fois
rflchis ou spontans en fonction de la clientle. La plupart des montres Colour Codes se
vendent mme par deux ou trois, et en porter 2 au poignet est devenu une mode.
Au niveau de la couverture gographique, la marque Swatch est prsente dans la boutique de
luxe Colette Paris, et les aroports. De plus, la marque a cre ses propres points de vente (50
boutiques SWATCH et cela seulement en Europe).
Problme rsoudre par la communication :
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Comment retrouver les consommateurs originels de Swatch, alors que Swatch Group
s'aligne en concurrenant des marques soit classiques, soit sportives, soit de luxe ?
Stratgie de communication : Positionnement :
Swatch vous propose une montre de qualit, lesthtique sympathique, et un prix abordable pour tous.
Crdible : les montres colour codes sont disponible a partir de 38 euros seulement, elles sont
produites par Swatch avec tout son savoir faire et sont donc de qualits, de plus elles sont en
plastique brillant ou mate de diffrentes couleurs toute aussi original les une que les autres.
Distinctif : avec le contexte de la crise, dont souffre les autres fabricants, les montres bas
prix ne peuvent pas voir le jour, Swatch est la seul socit dvelopper une montre bon
march, de qualit dans le contexte actuel.
Attractif : dans le contexte de crise actuel les gens recherchent des produits de qualits au plus
bas prix possible, Swatch leur apporte donc ce quils dsirent.
Objectif de communication : Cognitif : faire connatre la nouvelle gamme Swatch colour codes, et dvelopper la notorit
de Swatch et de sa gamme.
Affectif : amliorer limage de Swatch, et faire aimer au gens sa nouvelle gamme haute en couleur, Colour codes.
Conatif : crer du trafic dans les magasins Swatch, et faire acheter les dernire montre
tendance colour codes.
Stratgie des cibles :
La cible principale : la Swatch Colour Codes sadresse une clientle non-conformiste avec trois mots dordre : simplicit, joie de vivre et provocation. Elle sadresse aux 7 77 ans. Le cur de cible de la montre Swatch colour codes sont les personnes activent ayant la simplicit, la joie de vivre, et une brindille de provocation, g de 18 35 ans.
La cible secondaire est, les journalistes (WAD, Vogue, Elle et GQ), mais galement les
journalistes de la presse spcialis dans lhorlogerie, les leaders dopinion (les stars, les mannequins), les bloggeuses et bloggeurs de mode et de nouvelles tendances. Motivations : les gens achtent la Swatch colour codes dune part pour son prix attractif, sa qualit, pour se faire plaisir avec un petit budget, mais aussi pour afficher leur tendance et
sexprimer travers la montre.
Stratgie crative : Promesse : En portant la Colour Codes qui vous est accessible, tous et un prix modeste,
vous rvlez votre personnalit et votre for intrieur .
Preuve : la Swatch colour codes est au prix accessible de 38 euros, travers ces couleurs trs
accentues vous rvlez votre personnalit extraverti ou intraverti.
Ton : sur un ton contaminant de bonne humeur et de chaleur partager, Swatch vous propose
la toute dernire reine de la mode.
Contrainte : il faut montrer laccessibilit de la montre pour tous.
Support et justification :
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Pour la stratgie mdia nous avons choisi des affiches, pouvant tre en 4 par 3 ou autre
disposer dans les grandes villes ou labord des magasins. Les affiches doivent montrer que la Swatch colour codes est accessible tous et quelle permet de reprsenter la personnalit de la personne qui la porte.
Elles permettent galement de montrer les diffrentes tendances quand la faon de les
porter.
On retrouve donc diffrentes affiches reprsentant les diffrentes classes sociales, et les
diffrentes faons de les porter.
La premire affiche reprsente un cadre se rendant sont travail, il a
environ 35 ans, bien que limage srieuse du cadre soit prsente elle se retrouve altre par la montre Verte, et le sourire ravageur, qui tmoigne de
la personnalit intrieur, et du for intrieur de la personne.
On retrouve galement la phrase daccroche, who am I ? Im Swatch rvlatrice de la volont pour Swatch de touch non pas une partie de la
population mais lensemble de la population et de la rassembler sous une seul identit, lidentit Swatch. Concernant la faon de la porter, nous prsentons sur cette affiche la
mthode classique, au poignet.
La deuxime affiche prsente un homme banal, de tous les
jours avec chaque bras une montre, qui prsente la faon
de la porter, Swatch colour codes nest pas simplement une montre mais un accessoire de mode qui se porte a
profusion.
Lhomme dispose de deux montres lune bleu lautre noire assorties sa chemise, il reste sobre et rvle ainsi sa
simplicit.
La troisime affiche, nous rvle les fashions victimes,
ayant des montres tour de bras et tous les bras, allant
jusqu' en porter deux a chaque bras. Bien que enlac et
calme les montres rvlent une personnalit plus
extravertie, qui ne demande qua sexprimer !
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Concernant la stratgie hors-mdia : OBJECTIFS :
Le hors mdia a pour objectif de permettre une bonne mmorisation de la marque et du
produit lanc. Dans un premier temps il permet de susciter linterrogation des personnes pour favoriser la captation de leur attention. Il a pour but aussi, dans la continuit du spot TV de
La quatrime affiche elle nous prsente le vendeur de
la boulangerie dans sa tenue de travaille, elle nous
montre que bien quau travail lhomme fais attention a son style et assortit ses accessoires de modes sa
tenue. Ainsi il nous montre la Colour codes orange,
dans toute sa splendeur porter au poignet mais
retourne.
La cinquime affiche, reprsente une demoiselle prtant
attention elle et nous dvoile un nouveau mode de port,
attacher sa Colour codes dans les cheveux pour tenir la
queue de cheval.
La sixime affiche, nous montre un homme dune classe sociale moyenne, prtant attention lui aussi sa prsentation,
on remarque lassortiment vert charpe montre, dvoilant une personnalit plutt calme et pose.
Cette affiche nous prsente galement une faon nouvelle de
porter sa Colour codes, lattache la ceinture permet une visibilit accrue, et lajout dune touche de couleur
bienvenue.
Enfin la septime et dernire affiche nous reprsente les
fashions victimes vues prcdemment, ils taient calme
malgr leurs montres hautes en couleurs, rvlatrices
dune personnalit extravertie, nous les retrouvons dans
une explosion de joie, rvlatrice de leur personnalit.
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crer un effet de mode, pour propager les montres Colour Codes.
MESSAGE :
Le message que nous voulons faire passer par le hors mdia, cest que Swatch vous accompagne au quotidien, a tout moment de la journe, et que les Colour Codes sont
accessible a tous.
CIBLE FINALE :
La cible finale, est trs large, elle concerne toute les personnes ges de plus de 15 ans, de
plus nous navons pas de catgorie sociales vises puisque la montre est a un prix abordable.
CIBLE INTERMDIAIRE :
Nous allons envoyer des montres aux leaders dopinions, cest--dire les stars de cinma, mais galement aux journalistes, pour montrer le produit, et que les journalistes puissent
communiquer en ayant le produit. Nous pensons aussi toucher les Bloggeurs, nous enverrons
galement des goodies (porte-cls, stylo). MOYENS :
Organisation dune soire vnement dans toutes les plus grandes villes du monde (Londres, New York, Milan, Paris, Genve, Moscou, Tokyo)
Ex : Pour Paris, grande soire sur le Champ de Mars le vendredi 7 mai 2010 avec de grands
DJ, feux dartifice, et stand de ventes de montres Colour Codes
PROMOTION DE LEVENEMENT : Spots radio (partenariat avec de grandes radio musicales: France Virgin Radio)
Le spot radio aura pour but de cibler les personnes de 18 35 ans
Il sera diffus sur Virgin radio, en semaine de 18 21heures, et le week-end en matine et
soire. Il sera diffus 2 semaines avant le lancement de lvnement. Il est constituer, dune musique principale nomm I like that , et par-dessus une voix dhomme entranante sur un ton chaleureux, dcrivant lvnement, son nom, sa date et lieu de droulement.
Distribution de flyers
Recto Verso
Le flyer a pour but de promouvoir lvnement, et de donner envi aux gens de ci-rendre. Concernant le recto, il reprend les principales couleurs des montres Swatch colour codes, en
donnant du dynamisme au flyer, les bandes de couleur ainsi ralise font penser aux
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projecteurs prsents lors des concerts, et sont synonyme de plein feu sur lvnement. On retrouve aussi les silhouettes de trois filles, sur la pointe des pieds, qui traduise la danse et
lvnement musical venir. On retrouve galement le logo Swatch, organisateur de lvnement, et les diffrentes villes ou aura lieu lvnement. Le verso lui est concentr sur la liste des principaux groupes et chanteurs, prsent
lvnement, la date et le lieu de celui-ci. Il est aussi indiqu le sponsor Virgin radio et la possibilit de gagner des places VIP, en coutant cette radio.
Pour toucher les personnes en t, nous allons sponsoriser les plus grands festivals musicaux :
Eurockennes de Belfort / Main square festival de Arras /Spring Break 2010 Salou / Festival
Rock Werchter (Belgique) / Rock am ring (Allemagne)/ Les Vieilles Charrues
De plus nous allons faire une file dentre spciale pour les personnes disposants de Swatch Colour Codes, ce qui rduira considrablement leur temps dattente pour entrer dans les festivals.
Nous disposeront galement de bche de prsentation, durant les festivals qui seront comme
celle qui suit :
Co branding avec la SNCF : Customisation des lignes TGV au dpart de Paris destination de la Suisse, avec des remises
proposes pour les trajets.
Co branding avec SMART : voiture customise distribuant des autocollants avec les phrases SWATCH.
De plus nous allons disposer des voitures dans les plus grandes villes, reprenant le thme des
pastilles, qui distribueront des stickers avec les phrases Swatch, pour cela nous allons
reconstruire un partenariat avec Smart, comme dans le pass.
Ce systme de Co branding sera repris pour un partenariat avec la SNCF, les lignes TGV en
direction de la Suisse proposeront des rductions tarifaires. Ce partenariat rappel que Swatch
est une marque Suisse et que les montres sont fabriques en Suisse, ce qui est un gages de
qualit.
De plus le TGV sera customis avec les pastilles Swatch (intrieur extrieur), pour toucher le
Nous allons utiliser le principe des pastilles de couleurs pour
reprsenter le ct universel, la diversit des couleurs vives,
crer des motions, de plus elles reprennent le spot TV, et
rappel le rond du cadran de la montre.
Lintrieur des pastilles sera ponctu dune phrase Swatch, reprenant le thme de lheure, et faisant ainsi rfrence la montre.
La phrase principal sera Its time to Swatch indiquant inconsciemment Its time to Switch for Swatch .
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plus grand nombre de personnes, celle a lintrieur du train mais galement celles qui verront le train sur son passage.
Le principe des pastilles de diffrentes couleurs sera galement repris pour accompagner les
gens aux quotidiens, avec des phrases adaptes aux diffrents endroits ou les gens seront
(arrt de bus, shopping, magasin)
Customisation mtro, bus, arrt de bus :
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Automatisation de lclairage des grandes tours dans le monde, permettant la ralisation dune horloge digitale gante.
Horloges digitales sur les plus
grandes tours du monde.
PLV: Magasins Swatch :
PLV reprenant les pastilles Swatch lentre des magasins.
Distribution dun porte-cls Swatch pour chaque achat dune montre, durant les deux premiers mois de lancement, ainsi que distribution dautocollants.
Placement de produit : Sries TV : Skins, Dirty Sexy Money
Clips musicaux Films: Iron man 2, Remember me
Nous allons galement faire du placement de produit, dans les sries et les films sortant en
avril.
Pour les sries nous placerons des produits dans : Dirty Sexy Money , Skins
Pour les films nous les placerons dans de grandes sorties en avril : Iron Man 2 , ainsi que
Remenber Me .
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