Top Banner
«ОБЛАЧНЫЙ ОПЕРАТОР» ОТ МТТ: ОБЪЕДИНЯЕМ ОНЛАЙН- И ОФЛАЙН-КОММУНИКАЦИИ
16

3 mtt вирта за васильева

Dec 05, 2014

Download

Documents

southmos

 
Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
Page 1: 3 mtt вирта за васильева

«ОБЛАЧНЫЙ ОПЕРАТОР» ОТ МТТ: ОБЪЕДИНЯЕМ ОНЛАЙН- И ОФЛАЙН-КОММУНИКАЦИИ

Page 2: 3 mtt вирта за васильева

Важность «Облачного оператора» для бизнеса и людей

Цель: создание единого коммуникационного пространства связи (телеком) и развлечения (медиа)

Пользователи хотят: Компании хотят:

o Общаться! И общаться бесплатно! ВСЕГДА!

o Получать доступ ко всем

возможностям сервисов компаний в любое время и в любом месте

o Быть свободными от выбора производителя устройств для доступа к сервисам компаний

o Жить в единой среде коммуникаций: как онлайн, так и офлайн

o Зарабатывать на желании пользователей общаться. ВСЕГДА! ;-)

o Минимизировать затраты на содержание и использование инфраструктуры

o Быть свободными от необходимости «заставлять» клиента использовать определенные устройства

o Иметь возможность монетизировать все среды коммуникации

Page 3: 3 mtt вирта за васильева

По мнению специалистов, сокращение числа квартирных телефонов вызвано 2 основными факто-рами: ежегодным повыше-нием тарифов и распрос-транением мобильных телефонов. Количество або-нентов мобильной связи в России давно превысило количество абонентов фиксированной связи.

Офлайн-коммуникации: кризис классической телефонии

Первая причина кризиса: стагнация самой отрасли и наступление со стороны смежных отраслей

o В 2011 году в России использование МН/МГ связи

снизилось более чем на 10%

o Резко снижается количество используемых стационарных телефонов в домохозяйствах России – только за 2010 год около 600 тысяч граждан отказались от них. Эксперты прогнозируют полный отказ от привычных телефонных аппаратов в течении 10 лет

o Около 40% россиян, имеющих проводные телефоны, предпочитают звонить с мобильных

o Бизнес, организуя корпоративную связь, все чаще склоняется к интернет-телефонии из соображений экономии и удобства

Page 4: 3 mtt вирта за васильева

Переход от офлайн-коммуникация к онлайн

Вчера Базовая потребность: общение Реализация потребности: классическая телефония

Вторая причина кризиса: масштабное изменение потребностей людей

Сегодня Расширенная потребность: - эффективное общение (просто и удобно) - снижение расходов на связь (бесплатно) Реализация потребности: - web 2.0 (соцсети как универсальный интерфейс общения) - интернет- телефония

Page 5: 3 mtt вирта за васильева

o Человек всегда стремился общаться. С приходом эры интернет-технологий и стремительным развитием новых коммуникационных сервисов это желание было абсолютно удовлетворено

o К хорошему быстро привыкаешь – и потребность просто общаться начала расширяться. Подход человека к общению изменился – он хочет общаться бесплатно

o Общение должно быть удобным и простым – чтобы позвонить можно было откуда угодно, используя самые различные устройства и ОС и при этом не разбираясь в сложном ПО и не тратя время на установку и обучение

o Долгое время интернет-телефония не могла

похвастаться качеством и надежностью связи – для этого был необходим постоянный широкополосный интернет-доступ. Но в последние годы появились телекоммуникационные сети, обеспечивающие необходимую пропускную способность и высокое качество связи

Офлайн-коммуникации: кризис классической телефонии •.

НЕОГРАНИЧЕННОЕ ОБЩЕНИЕ НЕТ платы за подключение (БЕСПЛАТНЫЕ ПРИЛОЖЕНИЯ) НЕТ абонентской платы (ПЛАТА ТОЛЬКО ЗА ТРАФИК) НЕТ роуминга (ИНТЕРНЕТ НЕ ПРИВЯЗАН К МЕСТУ НА КАРТЕ

Page 6: 3 mtt вирта за васильева

Онлайн-коммуникации: проблемы и возможности

Первая ПРОБЛЕМА проектов WEB 2.0 : Увеличение количества пользователей таких проектов не дает прямой возможности монетизации

ВОЗМОЖНОСТИ МОНЕТИЗАЦИИ РЕКЛАМА VAS (VALUE ADDED SERVICES)

o Если абонент практически ничего не платит за связь, как быть с прибылью? Количество пользователей не переходит в качество

o Современные коммуникационные технологии позволяют осуществлять не только передачу голоса, но и предлагать множество других сервисов, которые никак не связаны с ней – SMS, MMS, GPRS, контент для мобильных телефонов, IVR, информационные услуги и микроплатежи

o VAS-услуги сегодня представляют наиболее перспективное направление развития интернет-телефонии, и перечень предлагаемых услуг будет только расширяться

Page 7: 3 mtt вирта за васильева

ВОЗМОЖНОСТИ КОНВЕРГЕНЦИИ

ОБЪЕДИНЕНИЕ

ОФЛАЙН = не в сети интернет => «классическая телефония»

И

ОНЛАЙН = в сети интернет => «новый телеком»

Онлайн-коммуникации: проблемы и возможности

Вторая ПРОБЛЕМА проектов WEB 2.0 : Люди хотят иметь возможность свободно общаться не только онлайн, но при желании так же свободно переходить на офлайн-общение

o Как соединить на первый взгляд несоединимое?

o Как получить все плюсы интернет-телефонии –

мобильность, кросс-платформенность и бесплатность – в сети телефонии классической?

Page 8: 3 mtt вирта за васильева

Как реализовать новые потребности и решить возможные проблемы?

У нас есть ответ!

Page 9: 3 mtt вирта за васильева

9

«Облачный сервис» от МТТ

o Экономия (не нужно платить за подключение)

o Стабильность работы (серверы размещаются в высоконадежных дата-центрах по всему миру)

o Простота установки и обслуживания (простая регистрация, не нужно беспокоиться об обновлениях)

Преимущества «Облачного оператора» от МТТ: • По данным экспертов, рынок «облачных» услуг растет в 5-6 раз быстрее рынка обычного программного обеспечения – на 26% в год. К 2013-2014 гг. на SaaS-решения будет приходиться порядка 20% софтверного рынка. Уже сегодня SaaS-услуги наиболее востребованы в таких областях, как обеспечение услугами связи, бизнес-процессинг и общие офисные задачи

Решение МТТ

Page 10: 3 mtt вирта за васильева

Как МТТ реализует новые потребности и решает возможные проблемы

Клиенту:

Бизнесу:

МТТ ПРЕДЛАГАЕТ НОВЫЙ ПРОДУКТ «НОВОГО ТЕЛЕКОМА»

o ЕДИНЫЙ БЕСПЛАТНЫЙ «вечный» номер – УНИКАЛЬНО! o Доступность услуги вне зависимости от географии – ПОЛУЧИТЬ НОМЕР

МОЖНО ЗА НЕСКОЛЬКО МИНУТ В ЛЮБОМ МЕСТЕ МИРА! o Кросс-платформенность – БОЛЬШОЙ ВЫБОР УСТРОЙСТВ И ОС o Интеграция с обычной ТФОП – ИДЕАЛЬНАЯ ЗАМЕНА

«ДОМАШНЕГО» ТЕЛЕФОНА

o Проверенный способ монетизации клиентской базы

o Повышение лояльности клиентов o Дополнительный инструмент

для создания новых услуг и повышения потребительских качеств существующих услуг

Page 11: 3 mtt вирта за васильева

У МТТ ЕСТЬ ГЛОБАЛЬНАЯ УНИВЕРСАЛЬНАЯ

НУМЕРАЦИЯ!

Международные и прямые городские номера «Облачного оператора» от МТТ

+883

o Наша платформа использует нумерацию крупнейших городов России и зарубежья

o Каждый месяц наша нумерация

открывается в нескольких городах России и Европы

o Один минус – городская нумерация не может быть абсолютно бесплатной, как диктуют новые потребности людей, НО!

o Прямой городской номер ВСЕГДА остается с владельцем

Page 12: 3 mtt вирта за васильева

Глобальная универсальная нумерация (Internet number)

+883 +

ABC +

DEF (958)

o Не имеет национальной привязки – Internet Number – это номер мира новой телефонии без географической привязки (даже конкретный городской номер можно использовать по всему миру). За такими номерами будущее и очень близкое!

o Обеспечивает двустороннюю коннективность с классической телефонией (ТФОП)

o Легко интегрируется в онлайн- (например, с помощи call button) и офлайн-среду. Номер можно использовать как в сети, так и на стационарных устройствах – SIP-телефонах и обычных фиксированных телефонах с помощью устройства АТА

o Стоимость владения для абонента равна нулю. Тем, кому необходима абсолютна бесплатность, мы предлагаем нашу глобальную универсальную нумерацию в коде +883 – без абонентской платы и с самой низкой стоимостью звонков по всему миру (мы ориентируемся на стоимости звонка менее 1,5 руб.).

o Стоимость звонка на глобальную универсальную нумерацию

соизмерима со стоимостью локального звонка

Page 13: 3 mtt вирта за васильева

Полное решение

Расширенное решение

(WebAPI)

Базовое решение (нумерация и

инфраструктура связи)

Монетизация с помощью «Облачного оператора» Базовое решение

o Базируется на нумерации +

883, городской нумерации многих крупных городов, DEF нумерации 958 и существу-ющей инфраструктуре связи – один номер

o Реализует двустороннюю коннективность с ТФОП

o Реализует бесплатное общение внутри сети – все звонки и сообщения бесплатны!

o Идеальное решение для SIP-провайдеров

Page 14: 3 mtt вирта за васильева

Полное решение

Расширенное решение

(WebAPI)

Базовое решение (нумерация и

инфраструктура связи)

o Доступный, открытый

и легко интегрируемый интерфейс Web API для использования нашей нумерации в проектах любого масштаба

o Биллинг в режиме онлайн

o Прием платежей

o Идеальное бизнес-решение для построения коммуникационной сети и ее монетизации

Монетизация с помощью «Облачного оператора» Расширенное решение

Page 15: 3 mtt вирта за васильева

Полное решение

Расширенное решение

(WebAPI)

Базовое решение (нумерация и

инфраструктура связи)

o Кастомизация Web API

под клиента

o White label решения: o Call Button на сайт o Вебфон o Софтфон для iOS,

Android, Windows

o Аутсорсинг запуска и поддержки решения

o Полнофункциональное решение для бизнеса

Монетизация с помощью «Облачного оператора» Полное решение

Page 16: 3 mtt вирта за васильева

СПАСИБО!

ВАШИ ВОПРОСЫ?