DOCENTE MR. Acción e información Gerencial TITULARES “ESPECIFIDAD DE LA GERENCIA SOCIAL“(PAGINA 2)Carolina Morales ExPoNE “LA GErENCIA SoCIAL “(PáGINA 6)Exposición AMERICA CASO NO.6 CASO NO. 7 CASO NO. 8 Caso no.9 Caso No. 10 Anuncios Clasificados einternacionales DE 05 DE FEBRERO AL 29 DE MARZO 2012 MIRNA F. SAUCEDO ARRIOLA CARNE No. 2199308 DOCENTE LIC. Otto Arenales Callejas CURSO Gerencia Social I Universidad Rafael Landívar
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5/14/2018 2o. informe Gerencia Social - slidepdf.com
NoticiasPara ello, la gerencia debe, entreotros aspectos, ser capaz de anticiparlosproblemas a enfrentar eimplementar mecanismos quefaciliten soluciones,trabajar con unenfoque anti burocrático, flexible,dinámico y hallarse enactitudconstante de búsquedacontinua de oportunidades deintegración, explorando víasnotradicionales y actuando como unfactor de concertación nacional en
favor de laintegración. Se le imponetambién como labor fortalecer yprestar cooperaciónactiva a losorganismos de integración regional.La especificidad de la gerenciapúblicaTodas estas demandas, y otras aidentificar, delinean la gerenciapública actualcomo un campo de altaespecificidad técnica. Se trata de
Gerenciar organizacionespúblicasque tienen que forjar un "Estado
Inteligente", hacer frente alacomplejidad y a la incertidumbre,mejorar la calidad de los servicios alosciudadanos, procurar el desarrollohumano al mismo tiempo que eleconómico yfavorecer la integracióneconómica.Realizar todo ello altiempo que se coopera con laprofundización de losmecanismosdemocráticos, para que todo se hagacon más transparencia, máscontrolsocial, más participación ciudadana,
implica una problemáticagerencialque en su conjunto esdistinta de las problemáticasgerenciales de otros sectoresde laeconomía. Aunque son válidas lasproblemáticas de otros sectores, enelcampo de la gerencia pública cadauna de ellas tiene su propiaespecificidad.
1. Cuál es el papel de la G.S. enun estado: El papel de laGerencia Social en el estadotipo administrador insiste enlas responsabilidadesque eldesempeña de un sistema deque el necesita y coordinaen la G. S. de resultado devalores para el usuario yciudadanos.
2. Como darle valor público a la
G.S. si el tipo de estadoevidencia poca preocupaciónpara las situaciones sociales; Recurriendo a la gestióninterorganizacional ypromoviendo el trabajo enequipo, logrando la eficacia,eficiencia dando valorpúblico.
3. Responde la modernizacióndel estado a lo esperado en
los acuerdos de paz :No porque no satisface lasnecesidades y demandas de lapoblación no existe el valorpúblico.
4. Se enfoca la modernizacióndel estado a generar valorpublico :No se enfoca a lamodernización porque nogenera valor público no
responde a los aspectossociales.
5. Los servicios del estadoprestan a los ciudadanoslogra cumplir expectativasde estos y porque?
No cumple con las expectativas nisatisface las necesidades de saludporque de benefactor pasa aadministrada.
Exposición Carolina Morales
Tema LA GERENCIA SOCIAL
Población objetiva
los problemas son conceptos
Son diamantes
Instituciones, organizaciones
Mejoras en las condiciones
Tecnología blandas
Características Adaptativa Responsabilidad Participación ciudadana Integral Participación comunitaria E interoganizaciones
CASO NO 8
Existe equidad en la conformidad
del comité:
1. Porque? Creo que no existíaequidad porque las familiastodavía vivían en losalbergues y se repartió aquien convenía y no a quientenía más necesidad.
LO SOCIAL
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2. Considera criterios deeficiencia, eficacia equidad ysostenibilidad en lasacciones desarrolladas paraatender a los damnificados
cuáles?Creo que no se realizóequidad, de igual manera si nohay equidad no hay eficacia, yno existe eficiencia y creo quey además no haysostenibilidad porque no danproducto para que sedesarrollen y mantengan undesarrollo comunitario es nadamás son mediante les den osea auto sostenibles.
3. Ha sido adecuado, eficaz yeficiente el ejerciciogerencial desarrollado por lacoordinadora.Creo que de manera no hasido coordinado bien y si nofue coordinado bien no eseficiente y no ha sido eficazpor la coordinadora ya que noutilizo también la equidad.
4. Según usted ¿qué criteriosde eficiencia , eficacia ,equidad y sostenibilidaddebería de considerarse enlas acciones desarrolladas.Creo que los cuatro criteriosvan de la mano porque si hayeficiencia existe eficacia y sihay eficacia hay equidad yseguirá la sostenibilidad.
5. De los conceptos de justiciacomunitaria y distributiva¿Cuál podemos identificaren este caso ¿brinde unconcepto de su elecciónLa asesora convoco a losrepresentantes de cada unode las familias para realizarun comité de emergencia.
SEXTA SEMANALECTURALa GERENCIA DE LAGERENCIA SOCIALLa gerencia social entiende
la gerencia en un sentidoamplio, de manera similar ala queproponenMetcalf y Richards(1990): el proceso de asumirresponsabilidades por eldesempeño deun sistema.Es diseño pre-establecido deun plan, programa oestrategia. No se limita a
rutinas de“ejecución”, sinoconsiste en un ejercicio decoordinación estratégica deprocesos y prácticasque proponen generar algoque resulta valioso.Los roles yresponsabilidades van avariar entre diversosindividuos, según suresponsabilidad y autoridad
dentro de la organización.Pero, la gerencia socialimprime en la organizaciónunavisión y compromiso,que podrá afectar la formade actuar de todo su equipo.La gerencia social consisteen una buena práctica quese ejerce tanto al nivel de losresponsables por laconstrucción de las políticasmacro, como también porlos directivos sectoriales yTerritoriales, como tambiénpor los que interactúancotidianamente con losusuarios de los serviciossociales y con lascomunidades objetivo de laspolíticas sociales.
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Combinando la reflexiónsobre la esencia de lagerencia social (radicada enla generación de valorpúblico) y la definición de
gerencia que acabamos deanalizar, podríamos asociarla gerenciasocial con elasumir responsabilidad porel desempeño de un sistemaque genera resultadosvaliosos para los usuarios yciudadanos.La gerencia social consisteen asumir responsabilidadpor el desempeño de un
sistema que facilita ycoordina la generación deresultados valiosos para losusuarios y ciudadanos.Profundicemos sobrediversos elementos de estareflexión:“Asumir responsabilidad...”La responsabilidad de lagerencia social radica enuna responsabilidad frente a
los superiores jerárquicos ypolíticos, pero en últimainstancia, enunaresponsabilidad frente alos ciudadanos, pues deellos se deriva todaautoridad para actuar enelámbito público. Así lagerencia social tiene quecaracterizarse por unaresponsabilización(o“accountability”), lo que alude, a su
vez, a dos características dela acción gerencial:El asumir de un compromisocon la responsabilidad dellogro de resultados que lasociedadprioriza, o sea, uncompromiso con resultadosque los ciudadanos,
mediante acción ydeliberaciónen la arenapolítica, han identificadocomo valiosos. Sentirnosefectivamente responsables
ante usuarios y ciudadanoscon capacidad dedeliberación nos permitesuperar unaconcepciónFormalista,jerárquica y correctiva denuestra responsabilidadcomo funcionarios públicosorientada más a controlar elcumplimiento de las normasque a responder a las
necesidades y aspiracionesciudadanas (Barzelay, 1998).La capacidad de y voluntadpara rendir cuentas frente alos ciudadanos yciudadanas. Esto, a su vez,nos obliga a poner enmarcha y gestionarmecanismos institucionalesque permitan nuestras metasPara nuestros programas, e
incluso su participaciónactiva en la generación delosLo SOCIAL de la GerenciaSocialLa gerencia social derivauna naturaleza especial de lanaturaleza particular de losproblemas que se proponensuperar o evitar y de lascaracterísticas de lasorganizaciones y programasdel medioo sector social.(Sulbrandt, 2004)Consideremos las siguientescaracterísticas de losproblemassociales:
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SEPTIMA OCTAVA SEMANATRABAJO INDIVIDUALA qué se refiere la lecturacon la gerencia de lagerencia social?
Es diseño pre-establecido deun plan, programa o estrategia.No se limita a rutinas de“ejecución”, sino consiste enun ejercicio de coordinaciónestratégica de procesos yprácticas roles etc.que proponen generar algoque resulta valioso de G.S. .2. ¿Cómo podría explicar lacomplejidad en la gerencia
social?Creo que la gerenciasocial maneja la complejidaddel Sector público.3. Identifique un ejemplo deuna situación compleja y deuna situaciónAdaptativa.es mantenerresponsabilidades con y conser integral participativo.4. Resuelva el caso“Modernización del Estado”
Autoevaluación1. ¿Qué cosas nuevasaprendió con la lectura?
Creo esta parte es muy
importante por el ser responsable,
eficaz ser eficiente nos llevaría a
un futuro mejor cada dia.
2. ¿Qué conceptos no lequedan claros y necesitaríaprofundizar con unainvestigación?3. ¿Cuál es la idea central dela lectura?Que cada dia irhacia adelante y no para atrásporque eso realmente noslleva a un futuro mejor.
SEPTIMA OCTAVA SEMANAEL GERENTE SOCIALRetos del gerente socialEl gerente social deberátener como retos
primordiales, además de unacomprensión detallada delprograma social y lasnecesidades de los grupossociales vulnerables, contarcon un sistemadeinformación preciso yordenado, enmarcado enuna estrategia comunicativaque se dirija a lacomunidada la cual sirve como
profesional experto. Otrascaracterísticas que semencionan acontinuaciónayudan a comprender aúnmás la enorme importanciade los gestores y losgerentessociales:El gerente social debe
aprender a leer la diversidad,entendiendo las lógicas delas culturas locales y el
entorno regional.Debe ser un traductor, esdecir, ser capaz de actuarcomo intérprete y facilitadorde los procesoscomunicativos y socialesque se dan en el tejidocultural y social.Ante todo,ha de ser un excelentenegociador.Debe mantener la historia
en la memoria. El desarrollono es sólo construir,también es preservar.Tiene que estar conectado
con el mundo, pues deberáconstruir redes eintercambiar
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Información y experiencias,aprender de otros y mostrarlos éxitos.Debe ser un gestor de
oportunidades y saber
aprovechar las que se lepresenten.Debe ser un jugador a largo
plazo: el desarrollo es unproceso con una meta virtualque nunca se alcanza. Debeproducir hechos en el cortoplazo.¿Qué hace un gerente social?¿Qué tipo de gerentes?¿Qué estilo gerencial puede
ser el apropiado para unprograma social? ¿qué tipode problemasconcretos tiene un programasocial en la práctica y, por lotanto, qué perfil de gerentees necesario tratar de formaren materia social? Estos yotros interrogantessemejantes tienenunaimportancia de primer
orden porque los recursoshumanos son el puntodefinitivo en donde sedecideel éxito de los programas enla práctica. Quien conducelos programas sociales tienea suvez un rol estratégico encómo se resolverán. Así, porejemplo, el gerente definirási hayparticipación o todo locontrario, o si se "declama"participación, pero no sehace nada enefectivo.¿Cómo desarrollarcapacidades gerencialesapropiadas?Un primer punto es que elgerente tiene que estarformado por su tarea. EnAmérica Latina se parte con
frecuencia de la suposiciónde que, si se trata de unprograma masivo de salud,será unmédico el gerenteadecuado, o si son
programas de educación,educadores. En la prácticano hafuncionado mucho elesquema,independientemente de losméritos que pudieran tenerunos uotros por la antesseñalada especificidad de lagerencia social que hay enun programa socialexcedennormalmente ampliamente
las posibilidades de alguienque tiene unacalificaciónespecializada, endeterminado campo, pero nouna preparación para esetipo de problemas deconducción.
EXPOSICION AméricaVelazco.Maria de los Ángeles
PREMISAS DE UN GERENTE Ideas de un gerentePremisa ideasgenerativasparticipativa .
Gerente debe vermasallá .
problemática”, hastallegar a “Debemosencontrar conurgencia nuevos
mecanismos que garanticen la
realización delproyecto o posibiliddeutilización de losrecursos paraotrafinalidad, si laprioridad cambió”. Si
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negociación :negociación desentido, seguida deconstrucción deconsenso, seguida de
negociación decondiciones desatisfacción, seguidade nueva negociaciónde sentido...
Las nuevas prácticas,originadas en/yfundantes a la vez delcambio deCreo que con esto delas premisas
aprendimos que la sonprimordiales porquenos ayudan a ver larealidad a pensar engrande tomando encuenta la participacióndelo ciudadanoscomités, etc.CASO No. 91. Existe equidad en laconformación de
comité: creo que noporque no se dieron lasopciones de loshabitantes.2.considera criteriosde eficiencia eficacia yequidad ysostenibilidad deacciones. Creo que noexistió equidad ya queno se le dieron porque
siempre se le dio mas alos que tenían mas.3.Ha sido adecuado yeficaz y eficiente elejercicio gerencial porla coordinadora: creoque no fue eficaz ya queno se dio equidad yaque
se les dio a los quetenían menos mas y noa las que tenían menos.4. Según usted quecriterios de eficiencia,
equidad, eficaciasostenibilidaddeberían considerarseen las accionesdesarrolladas: Creoque uno de los criteriosque se deben realizares la eficacia, laeficiencia, y tomar encuenta equidad y a basedel estudio que se
realizo con eficaciaentregar un productoque tenga sostenibilidady no solo mediante seesté dando.5. De los conceptos dejusticia conmutativa ydistributiva ¿Cuálpodemos identificaren este caso ¿brindeun concepto de su
selección?Creo que una de losconceptos que sepueden encontrar esque cuando existe unanecesidad siempre seidentifica que no hayequidad siempre hay nouna distribución aconciencia siempre seve interés propios de loslideres comunitario yven el beneficio propio yno el ajeno.
modernización del Estado ydesafíos de la reformamunicipal.
Realiza Balance de la políticasocial y los programas desuperación de la pobreza.
Se busca un nuevo paradigma:desarrollo social desde abajopara la misma sociedad
De manera que el municipio esel desarrollo social y elcombate a la pobreza.
Se puede señalar que ladescentralización, modernización delEstado y desafíos de la reforma
municipal
¿Por qué para un gerente sociales importante laimplementación adaptativa?
Se dice que actividades seanplaneadas y gerencia das de unamanera flexible y responsable. Losplanes y acciones se deben ajustar alos cambios en las condiciones del
entorno y el gestor debe actuar máscomo un facilitador que como uncontralor.Por otro lado Debe usar incentivospara guiar a sus subordinados ycolaboradores a fin de que cambienmanera adecuada el programa oproyecto social.
La existencia de problemaspúblicos conduce al diseño yformulación de políticas yprogramas sociales.
Pero, para que las políticas
públicas ocurran sonnecesarias las actividades quegestionan los procesosconsiderados.
Es decir, se requierenprocesos gerenciales.
Usualmente, se asume queimplementar poner en marchaes la parte fácil de las políticaspúblicas.
La complejidad radica en que,
de los acontecimientosaparentemente sencillosdependen cadenas deinteracción recíproca.
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diferenciar laimplementación adaptativade la implementación
tradicional? ¿Por qué?ADAPTIVAClaramente si , por que la gerencia de
las políticas y programas sociales tiene
que ser hecha de manera adaptativa, en
la gran mayoría de los programas y
políticas que se presentan .
Aunque también la mayoría de losprogramas desarrollados hoy ponen
demasiado énfasis en lascapacidades analíticas y buscanforman buenos analistas, pero noponen el debido énfasis en lashabilidades y capacidades de laejecución de acciones y en el logrode los resultados.Los recursos si responden a lautilización casi automática demarcos implícitos por parte de losgerentes
La tradicional implementaciónburocrática programada en políticas yprogramas sociales se inicia con lapuesta en marcha de una políticapública que determina las pautasconsistentes de acción, losmecanismos y las operacionesmediante las cuales se deberíanlograr las metas, los resultados y losimpactos.
.
1. ¿CUAL ES LA IDEA PRINCIPALDE LA LECTURA?
Se dice que la gerencia sola nopuede solucionar los graves
problemas que surgen de los malosdiseños de políticas, de decisionesque se aplican desde allí del recorteexcesivo de recursos financieros, dela pérdida de personal capacitado, dela fijación de tareas casi imposibles,en la cual no se pueden ejecutar.Por ello se desarrollan limitados a sudisposición, gerentes capacesasegurarán una implementaciónexitosa, pero no se puede pedir que
la gerencia produzca milagros.Es necesario distinguir entre losaspectos que escapan al control oinfluencia del gerente, los que estánen el límite y, finalmente, de otrosque están bajo su control bienanalizados.
Uno de los criterios técnicos con loscuales se opera se supone que lasnormas se cumplen en toda su
magnitud de alcance.
2. ¿En una escala de 1 a 5, como seubica en la comprensión de lo que
es la implementación adaptativa?
Creo que si nos autoevaluamos enque nivel me encuentro en elaprendizaje resalto y aclaro que nopuedo decir que medida cuantitativaya que falta la explicación del docente.