2.METODE dan MEDIA.ppt

Faktor yg mempengaruhi komunikasi yang efektif faktor komunikator ( credibility ) faktor pesan ( conteks, content, clarity, continuity and consistensy )faktor komunikan ( capability of audience)faktor media dan metode ( Channel and method)

Hal yg dipertimbangkan dlm memilih metode dan media :disesuaikan dengan tujuan komunikasibergantung pada kemampuan komunikator dalam menguasai metode dan media yang dipilih.mempertimbangkan kemampuan dari komunikanbergantung kepada besarnya / jumlah kelompok komunikanpemilihan metode dan media harus disesuaikan dengan waktu dan tempat komunikasihendaknya mempertimbangkan fasilitas yang tersedia.

Metode KomunikasiKomunikasi personal ( persona communication )Komunikasi kelompok (group communication)Komunikasi massa ( mass communication )

Komunikasi persona Guidence and counseling

Metode komunikasi dengan cara kontak langsung antara klien (counselee) dan konselor (counselor) secara intensifMenggunakan pendekatan hubungan manusiawi ( human relations).Komunikasi bukan sekedar penyampaian pesan tetapi mengandung unsur-unsur kejiwaan (psikologi).

Komunikasi kelompok1.Small group communiationApabila jumlah sasaran kurang lebih 15 s/d 20 orangMetode yang dapat digunakan ceramah, diskusi kelompok, brainstorming, role play dll.2. Large group communicationJumlah anggota kelompok lebih dari 20 orang.Metode yang dapat digunakan adalah sebagai berikut:

Komunikasi massa Ditujukan untuk masyarakat, dalam arti tidak membedakan golongan umur jenis kelamin, status sosial ekonomi,pekerjaan, tingkap pendidikan dll.Pesan dirancang sedemikian rupa sehingga dapat dimengerti oleh massa.Pendekatan yang digunakan lebih ditujukan untuk menggugah perhatian atau kesadaran masyarakat ( attention and awarness ).Metode yang digunakan adalah public speaking dan mass media comm

1. KONSELINGPENGERTIANSuatu proses pemberian bantuan yang dilakukan seseorang kpd orang lain dlm membuat suatu keputusan atau memecahkan masalah melalui pemahaman tentang fakta-fakta dan perasaan yang terlibat di dalamnya

2. Suatu hubungan saling membantu dimana dua orang : seorang konselor dan seorang klien (dalam situasi saling tatap muka) memutuskan;Bekerja sama dalam upaya membantu klien menolong dirinya sendiri untuk; Menyelesaikan masalah2 tertentu dalam hidupnya Lebih dapat mengerti dirinya Lebih dapat menyesuaikan dirinya

TUJUAN KONSELING

MEMBERIKAN KETERAMPILAN, PENGETAHUAN DAN JANGKAUAN KEPADA BERBAGAI SUMBER DAYA MEMBANTU KLIEN MENANGGAPI MASALAH2 DALAM KEHIDUPAN KLIEN

MENGURANGI KEKAWATIRAN DAN PENDERITAAN MENINGKATKAN FUNGSI KLIEN SEOPTIMAL MUNGKIN

MENAWARKAN PELBAGAI ALTERNATIF PENYELESAIAN MASALAH

PERAN KONSELORKonselor berfungsi sebagai fasilitator yang mendorong diwujudkannya potensi yang baik itu, serta menghargai klien sebagai seorang individu yang unik dan bebas serta bertanggung jawab

Tugas konselor adalah membantu agar keputusan yang di ambil oleh klien adalah realistis dan dapat dilaksanakan (the art of the possible) dengan merangkul segala aspek positif dan negatif dari keputusan-nya itu

6 LANGKAH KUNCI KONSELINGGATHERG Greet (Berikan salam) SASalam yg. bersahabat akan membuat klien merasa diterima, membangun hubungan yg. baik dan menimbuilkan kepercayaan dalam diri klienA Ask (Tanyakan) T Petugas kesehatan harus mempunyai kemampuan untuk bertanya dan mendengar dengan efektifT Tell (Berikan informasi /Uraikan) UPetugas kesehatn harus dapat memberi berbagai alternatif kepada klien & konsekuaensinya

6 LANGKAH KUNCI KONSELING GATHER (sambungan)H Help (Bantu) TUPetugas kesehatan membantu klien mengambil keputusan yang tepatE Explaining ( Jelaskan) JPetugas kesehatan mengingatkan / menjelaskan kepada klien apa yang harus dilakukan setelah mengambil suatu keputusan.R Return ( Ulangi Kunjungan ) USetelah selesai petugas kesehatan mengundang pasien kembali bila merasa membutuhankannya.

SOLERSMILE =SENYUM/ MENGHADAP & NGANGGUK KE KLIENOPEN & NON-JUDGEMENT=EKSPRESI MUKA TDK MENILAI,BERSIKAP TERBUKALEAN TOWARD CLIENT= TUBUH CONDONG KE KLIENEYE CONTACT=TATAP MATA SESUAI BUDAYA SETEMPATRELAXED & FRIENDLY MANNER= SANTAI & SIKAP BERSAHABAT

PERSYARATAN UNTUK KONSELORMempunyai ilmu (knowledge)Mempunyai ketrampilan (skill)Mengerti / mampu bersikap (attitude) dengan tepat & adekuat

EMPATIEmpati adalah upaya dan kemampuan untuk mengerti, menghayati dan menempatkan diri seseorang di tempat orang lain sesuai dengan identitasnyaMenerima orang lain sebagaimana adanyaMengerti dan menghargai nilai dan sistem nilai orang yang diempatiTidak bersikap menghakimi, menyalahkan atau membenarkanDasar empati adalah KASIH SAYANG (compassion)

2. Metode CeramahYg aktif pelatih sedangkan peserta lebih dominan sebagai pendengarPenekanan pada kemampuan individu untuk mengolah informasi yang diberikan

Kegunaan :Untuk menyajikan pengetahuan, pengalaman dan pandanganUntuk pendengaran terbatas atau sebaliknya.Supaya pendengar berpartisipasi, kuliah perlu diikuti dengan tanya jawab

Keuntungan CERAMAHMencakup banyak pendengar.Bila disiapkan dapat mendorong diskusi dalam kelompok.Tidak banyak memerlukan peralatan.Membicarakan yang baik dapat membangkitkan perhatian.Tepat waktu.

Kelemahan: Materi tdk optimal dapat diserap. Dominasi pada pendengaran. Partisipasi pendengar terbatas

3. Metode DemonstrasiMemperlihatkan suatu proses Pelatih memperagakan suatu proses ,/MENYAJIKAN BAHAN PEMBELAJARAN DG MEMPERTUNJUKKN OBJEK ATAU PROSESNYA. [contoh konkrit mudah dipahami (kue) ]

Peserta dpt melihat, mendengar, mengamati mencoba

4. Metode Diskusi Bentukar pikiran/ pendapat/perasaan/pengalaman atau membahas sesuatu masalah ttg objek yg menarik perhatannya dengan mengemukakan dasar alasannya untuk mencapai jalan keluar sebaik-baiknya

Digunakan/tujuan:Memberi kesempatan pd psrt utk menyalurkn kemampuan nya berfikir kritis, inovatifMenggali pengalaman, ide selama dlm pelatihanAnggota kelompok saling bertukar pikiran, membantu merumuskan berbagai masalah, meningkatkan motivasi utk lbh lanjut belajar dgn mdpt umpan balik utk mencapai tujuanBelajar dg caranya sendiri berpartisipasi dlm group,meningkatkan HAM guna lebih mengembangkan dirinya kearah kedewasaan yg lbh mantap melalui toleransi, keterbukaan, kerja sama dan saling menghormatiPengembangan diri melalui kerjasama yang terkoordinasi

5. Metode SimulasiSimulasiPekerjaan tiruan atau meniruMetode simulasi merupakan modifikasi dari metode main peranMetode ini menampilkan simbol atau peralatan yang menggantikan proses, kejadian, atau benda yang sebenarnya.

6. CURAH PENDAPAT/ Brain StormingPenggalian pendapat peserta lth Fasilitator melontrkan suatu topik masalah kpd peserta,kmd psrt mengemukakan pendpt, gagasan atau saran utk menyelesaikan masalah td kmd keputusannya dirumuskan oleh fasilitator

7. STUDI KASUSCARA BELAJAR YG MEMUNGKIN KAN PSRT LTH UTK MENINGKAT KAN KEMAMPUAN DLM MENGANA LISA DAN MEMILIH ALTERNATIF PE MECAHAN MASALAH TERTENTU

TUJUAN: MEMBANTU MENGEMBANGKAN DAYA INTELEKTUAL DARI KETRAMPILAN BERKOMUNIKASI SECARA LISAN ATAU TERTULIS

MELAKUKAN PEMBELAJARAN KPD PESERTA UTK MENGGUNAKAN PENDKTN PENYELESAIAN MASALAH

8. ROLE PLAY (BERMAIN PERAN)MENETAPKAN PSRT LTH DI SITUASI TTT SEOLAH-OLAH MENGGAMB.SITUASI YG SEBENARNYA DGN MEMERANKAN SESE ORANG SBG TOKOH TTT YG MELIBAT KAN DIRINYA DLM SITUASI TSB & MENCOBA MENGEKSPRESIKAN SIKAP YG MEYAKINKAN

TUJUAN:PSRT LTH DPT MENGHAYATI BERBAGAI MASA LAH YG MUNGKIN DIHADAPI OLEH PERAN YG DIMAINKANNYA.MAMPU MENGGUNAKAN PENGALAMAN TSB DLM MENGATASI PERMASLAHAN SERUPAMEMPEROLEH PERSEPSI,PANDANGAN ATAUPUN MENGALA MI PERASAAN TERTENTU.

9. PENUGASANPENYAMPAIAN BELAJAR DGN DIBERI PERSOALAN ATAU MASALAH YG HRS DISELESAIKAN DLM JANGKA WKT YG SDH DISEPAKATI

TUJUAN:A. UTK MEMBELAJARKAN KETRAMPI LAN PEMECAHAN MASALAH, KHUSUS NYA DLM BIDANG MANAGEMEN DG MENGERJAKAN PENUGASAN TTT

10. COMPETENCE BASED TRAINING/CBT

MASTERY LEARNING : PERLU CUKUP WAKTU & BERBAGAI METODABERDASARKAN KOMPETENSI : LEARNING BY DOINGBOD= BELAJAR ORANG DEWASA, POD/ ANDRAGOGI: PRINSIP NYA PARTISIPATIF,RELEVAN, PRAKTIS & INTERAKTIFPELAYANAN KLINIS BERHUBUNGAN DG MANUSIA MAKA PERLU COUCHING:CIRI KHUSUS PBK:BUTUH CUKUP WAKTU & BERBAGAI METODA YG SESUAI DG TUJUANBEHAVIOUR MODELLING (PERILAKU PANUTAN), MEPERAGAKAN LEWAT MODEL PERILAKU/AHLI DG MENGGUNAKAN TIRUAN DULU SEPERTI PHANTOM MEWAKILI TUBUH MANUSIA,ABP: VIDEO UTK MELIHAT PROSESNYAHUMANISTIK: TEKNIK PELATIHAN YG MANUSIAWIASSESSMEN KETRAMPLAN (PRAKTIS)PERLU DILAKUKAN TEST PERFORMANSI/BEHAVIOURAL OUTCOMESKOMPETENSI DLM PBK DIHARAPKAN MAMPU MENGERJAKAN DGN BAIK ( TO PERFORM SUCCESFULLY)

11. COACHING/ BIMBINGAN: MERUPAKAN KOMPONEN ESSENSIAL DARI PBKMRPKAN PROSES PEMBELAJARAN SECARA INTENSIF MELALUI BIMBINGAN PERORA NGAN, DEMONSTRASI DAN PRAKTEK YG DI IKUTI DG PEMBE RIAN UMPAN BALIK SEGE RA. DLM COACHING FASILITATOR= COACH

TUJUANMENINGKATKAN, MENGEMBNGKAN DAN ME MANTAPKAN KUALITAS KEMAMPUAN.KHUSUSNYA KETRAMPILAN DAN SIKAP ATAU PENAMPILAN DLM MELAKSANAKAN ATAU MENERPKAN MATERI PEMBELAJARAN ATAU PROSEDUR TETAP SUATU JENIS PELAYANAN TERTENTU.

Media KomunikasiMedia komunikasi adalah alat bantu proses komunikasi, biasa dikenal dengan istilah audio visual aid (AVA) ataupun alat peraga.

Media komunikasi adalah segala sesuatu yang dapat digunakan untuk menyampaikan pesan.

Media dimaksudkan untuk mengerahkan indera sebanyak mungkin kepada suatu objek sehingga mempermudah pemahaman.

Fungsi media adalah membantu mengefektifkan pencapaian tujuan komunikasi Menimbulkan minat Mencapai sasaran komunikasi yang lebih banyakMembantu dalam mengatasi hambatan dalam pemahaman atas pesanMerangsang sasaran komunikasi untuk menerskan pesan yang diterimanya kepada orang lain.Mempermudah penyampaian informasi oleh komunikatorMempermudah penerimaan informasi oleh sasaran.Mendorong keinginan untuk mengetahui, mendalami dan akhirnya mengerti.Membantu memperkuat pengertian yang diperoleh.

Macam macam media1. Alat bantu lihat (visual aids)berguna dalam membantu menstimulasi indera penglihatan (mata). Alat ini ada 2 bentuk :Alat yang diproyeksikan, misal slide, film dsb.Alat yang tidak diproyeksikan,dua dimensi, misal ; gambar, bagan, poster dlltiga dimensi, misal ; boneka pantom, bola dunia dll.

2. Alat bantu dengar ( audio aids)Alat yang dapat membantu untuk menstimulasi indera pendengar waktu proses komunikasiMisal : radio, rekaman, suara dll

3. Alat bantu lihat-dengar (Audio-visual aids).

MEDIA YANG PALING TEPAT?Consideration :Siapa yang ditujuDimana mereka beraktivitasApa habit mereka Apa respons yang diharapkan

Integrated Communication (komunikasi terpadu)Memanfaatkan berbagai jalur untuk berkomunikasi :Iklan (Above the Line & Bellow The Line)Public RelationEvent

Sifat masing-masing mediaTV : Memiliki audio visual power untuk menyentuh emosiEntertainingButuh frekuensi cukup untuk bisa ditangkap & diingatJangkauan luas

Radio : Memiliki kekuatan audio, dan bisa masuk ke cultural si audience EntertainingButuh frekuensi cukup untuk bisa ditangkap & diingatJangkauan luas, namun bisa lebih segmentedJauh lebih efisien dari TV

PRINT AD (koran, majalah, tabloid): Memiliki News value yang tinggiSifatnya statis, jadi butuh layout yang menarik Jangkauan luas

BTL (Brochure, Leaflet, dll) Merupakan kepanjangan tangan dari Print ad Bisa di design sesuai kebutuhan spesifik, dengan detail info lengkapOne on One (personalized)

Contoh Brochure

Sticker

Outdoor (Billboard, Poster) Merupakan kepanjangan tangan dari TV/PrintEfektif untuk daerah yang strategis (banyak kendaraaan lalu lalang)Bersifat reminder