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7/23/2019 2me Partie Thorie Des Orga
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DEUXIME PARTIE :DEUXIME PARTIE :LES THORIES DESLES THORIES DESORGANISATIONSORGANISATIONS
Comprendre lvolution des thories dumanagement
pour mieux adapter les pratiques futures
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I. Lcole classique desI. Lcole classique desorganisationsorganisationsFrederick . !a"lor #1$%& ' 1(1%)
Ingnieur* puis conseiller enorganisation
1(11 + , Les principes de la directionscientique /
Lorganisation scientique du travail#l0!) visait lamlioration de lagestion de la production* pouraugmenter les gains de productivit.
the one best way
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Le ta"lorismeLe ta"lorisme
2rincipes + La division hori3ontale du travail + en
t4ches lmentaires spcialises
La division verticale du travail + laconception* le contr5le et lexcutionstrictement spars
6ne rmunration au rendement
6n contr5le du travail par lescontrema7tres
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8e pas confondre avec le8e pas confondre avec lefordismefordisme9enri Ford #1$&: ' 1(; la cha7ne
> lorigine de la standardisation desproduits* fa?riqus en grandessries*
permettant de diminuer les co@tsde production
Le fordisme est un paradigmeconomique associant production etconsommation de masse dans unenvironnement de forte croissance.
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9enr" Fa"ol #1$;1 ' 1(A%)9enr" Fa"ol #1$;1 ' 1(A%)
Ingnieur franBais1(1& + , =dministration
industrielle et gnrale / est le
premier ouvrage de managementnit % fonctions cls de la
direction des entreprises +
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Dax e?er #1$&; ' 1(AE) etDax e?er #1$&; ' 1(AE) etla ?ureaucratiela ?ureaucratieLorganisation rationnelle ecace +
6ne hirarchie demplois clairementdnis* elon un principe dunicit de commandement*
?ass sur les qualications et les comptences*
avec une rmunration xe*
=ssise sur une autorit , lgale /*
=vec des procdures de travailformalises par crit*
et un s"stGme de contr5le centralis
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II. Lcole des relationsII. Lcole des relations
humaineshumainesHeorges lton Da"o et , leJet9aKthorne / xpriences menes de 1(A< > 1(:A
dans une usine de la estern lectric*auprGs dun groupe douvriGres cherchant > montrer linuence des
conditions de travail sur la productivit Dontrent la sensi?ilit des travailleurs aux
relations humaines internesles rcompenses non nanciGres* telles quelestime et les relations sociales* Mouent unr5le essentiel sur la motivation au travail.
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=?raham DasloK et la=?raham DasloK et lap"ramide des ?esoinsp"ramide des ?esoinsDotivation +
recherche desatisfaction dun
?esoin6n ?esoin ne
peut Ntresatisfait tant
quun autre deniveau infrieurne lest pas
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=ccomplissement
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III. La prise en compte de laIII. La prise en compte de lacomplexit humainecomplexit humaineLcole de la dcision +
9er?ert imon remet en cause larationalit des acteurs et propose
une rationalit procdurale dans laprise de dcision + Le dcideur ne peut pas disposer de
toute linformation
es capacits cognitives sont limites Les valeurs* les ?uts et la ps"chologie
inuencent autant la prise de dcisionque la logique intrinsGque du pro?lGme
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Lcole de la dcisionLcole de la dcision
Oames Darch et Pichard C"ertproposent un modGle explicatifdu processus dcisionnel + lorganisation est un systmecomplexe
Constitu de !o"pes #$%cte"!s%"x &'t(!)ts #&*e!s*
e trouvant simultanment dans des!%ppo!ts #e coop(!%t&o' et #eco'+&t,
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Lanal"se de la stratgie desLanal"se de la stratgie desacteursacteurs
Dichel Cro3ier et rhard Fried?erg +, Lacteur et le s"stGme / 1(
lexistence de 3ones dincertitudes #il estimpossi?le de tout prvoir* tout codier)
6n ensem?le de relations informelles se nouent
Lacteur met en Quvre une stratgie propregr4ce > cette marge de manQuvre pouratteindre son o?Mectif
Les acteurs crent euxRmNmes le s"stGme*construit social d"namique
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IS. Les dterminants deIS. Les dterminants delorganisationlorganisationLa thorie de la contingence +
Lorganisation idale nexiste pas* elledpend de facteurs externes et
internes* volutifs + L4ge et la taille de lentreprise
Lincertitude et la complexit delenvironnement conomique
La technologie utilise
La stratgie de lentreprise
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La thorie volutionnisteLa thorie volutionniste
La rme est dnie comme unensem?le d"namique decomp(te'ces-?as sur des !o"t&'es*des savoirRfaire organisationnels ettechnologiques* t%c&teset nontransfra?les.
La qualit dune organisation dpend
de sa capacit > ma7triser sesapprentissages* > mettre en place desprocdures permettant de prenniserceuxRci.
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ConclusionConclusion
2as de thorie gnrale delentreprise* mais un ensem?le deconceptions mettant en lumiGre desaspects diJrents dune mNme ralit.
Lentreprise* o?Met complexe* est unecommunaut dhommes + qui coopGrent pour produire desrichesses*
et qui sopposent pour le partage deces richesses et lexercice dupouvoir.
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