調査結果報告書 平成２９年４月～１２月期 平成３０年３月 広島県商工労働局観光課 平成２９年 広島県 観光地点パラメータ調査等業務 （外国人調査） （４月～１２月）
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調査結果報告書
平成２９年４月～１２月期
平成３０年３月
広島県商工労働局観光課
平成２９年 広島県
観光地点パラメータ調査等業務
（外国人調査）
（４月～１２月）
調 査 概 要 ············································ ·· 1
回答者の属性 ··············································· 2
調査結果の概要 ··············································· 4
調査結果の詳細
1. 観光客の属性 ············································· 7
2. 観光の形態 ··············································· 7
3. 観光目的と情報源 ········································ 10
4. 宿泊の状況 ·············································· 12
5. 交通手段 ················································ 14
6. 1人あたりの利用金額 ····································· 16
7. 観光キャンペーン認知状況 ································ 21
8. 今回の旅行形態 ·········································· 22
9. 日本の入国・出国 ········································ 23
10. 広島に来ることを決めた時期 ······························ 25
11. 観光地への満足度 ········································ 29
12. 広島県旅行への満足度 ···································· 30
13. 広島県への再来訪希望 ···································· 31
14. 広島県を旅行先として決定した理由 ························· 32
目 次
(1) 調査実施方法：各観光地点（３箇所）における質問紙面接方法（自記式併用）
(2) 調 査 時 期 ：平成２９年４月～１２月
(3) 調査対象者：各観光地点を訪問した外国人の観光客
(4) 回 収 数 ：900 件（回収率 100.0%）
(5) 調 査 内 容 ： Q1.居住地
Q2.観光の形態
Q3.観光目的と情報源
Q4.宿泊の状況
Q5.交通手段
Q6.利用金額
Q7.観光キャンペーン認知状況
Q8.今回の旅行形態
Q9.日本への入国・出国
Q10.日本に来ることを決めた時期
Q11. 観光地への満足度
Q12. 広島県旅行への満足度
Q13. 広島県への再来訪希望
Q14. 広島県を旅行先として決定した理由
1
ID 調査日 回収数
1 6/7,6/8,7/31,8/1,11/20,1121 300
26/10,6/11,6/23,6/27,6/28,9/9,9/10
9/28,9/29,11/18,11/19,12/16,12/17300
3 6/3,6/4,7/29,7/30,11/25,11/26 300
【地点別実施状況】地点名
平和記念資料館
千光寺ロープウェイ、レンタサイクルターミナル尾道港
嚴島神社
調査概要
2
人数 割合
男性 532 59.1%女性 368 40.9%
計 900 100.0%
1.性別
人数 割合
19才以下 14 1.5%20代 321 35.7%30代 209 23.2%40代 128 14.2%50代 142 15.8%60以上 86 9.6%
計 900 100.0%
平均年齢
2.年齢
33.76歳
人数 割合
家族 418 52.9%友人・恋人 302 38.2%職場・学校 66 8.4%その他 4 0.5%
計 790 100.0%
3.グループ構成（複数回答）
人数 割合
1人 115 12.8%2人 453 50.4%3人 110 12.2%4人 85 9.4%5～9人 66 7.3%10～19人 43 4.8%20人以上 28 3.1%
計 900 100.0%
平均旅行人数 3.83人
4.グループ人数
回答者の属性
3
5.居住地（地域別）
人数 割合
ヨーロッパ 306 34.0%北米 232 25.8%南米 30 3.3%アジア 257 28.6%オセアニア 74 8.2%アフリカ 1 0.1%
計 900 100.0%
6.居住地（国別）
人数 割合
米国 179 19.9%オーストラリア 65 7.2%英国 38 4.2%ドイツ 26 2.9%フランス 46 5.1%中国 17 1.9%香港 83 9.2%台湾 60 6.7%韓国 24 2.7%タイ 14 1.6%シンガポール 9 0.9%その他 339 37.7%
計 900 100.0%
回答者の属性
4
調査項目【宿泊旅行者】 １位：ヨーロッパ（34.0％） ２位：アジア（28.6％） ３位：北米（25.8％）【旅行人数】 １位：２人（50.4％） ２位：１人（12.8％） ３位：３人（12.2％）【来訪グループ構成】 １位：家族（52.9％） ２位：友人・恋人（38.2％）【今いる観光地への来訪回数】 １位：「初めて（１回目）」（88.5％） ２位：「２回目」（6.3％）■地域別 《ヨーロッパ》１位：「初めて（１回目）」（92.6％） ２位：「２回目」（3.7％） 《 北米 》１位：「初めて（１回目）」（87.1％） ２位：「２回目」（7.5％） 《 南米 》１位：「初めて（１回目）」（96.6％） ２位：「２回目」（3.4％） 《 アジア 》１位：「初めて（１回目）」（84.8％） ２位：「２回目」（7.7％） 《オセアニア》１位：「初めて（１回目）」（85.7％） ２位：「２回目」（9.2％） 《 アフリカ 》１位：「初めて（１回目）」（100.0％）■国別 《 米国 》１位：「初めて（１回目）」（84.8％） ２位：「２回目」（8.6％） 《オーストラリア 》１位：「初めて（１回目）」（83.2％） ２位：「２回目」（10.8％） 《 英国 》１位：「初めて（１回目）」（85.9％） ２位：「２回目」（9.9％） 《 ドイツ 》１位：「初めて（１回目）」（90.6％） ２位：「４回以上」（6.2％） 《 フランス 》１位：「初めて（１回目）」（94.3％） ２位：「２回目」（3.8％） 《 中国 》１位：「初めて（１回目）」（97.5％） ２位：「４回以上」（1.7％） 《 香港 》１位：「初めて（１回目）」（78.5％） ２位：「４回以上」（11.0％） 《 台湾 》１位：「初めて（１回目）」（85.8％） ２位：「２回目」「４回以上」（共に7.1％） 《 韓国 》１位：「初めて（１回目）」（81.9％） ２位：「２回目」「４回以上」（共に6.8％） 《 タイ 》１位：「初めて（１回目）」（65.9％） ２位：「４回以上」（18.2%） 《 シンガポール》１位：「初めて（１回目）」（57.9％） ２位：「２回目」（36.8％） 《 その他 》１位：「初めて（１回目）」（93.5％） ２位：「２回目」（4.2％）【広島県への来訪回数】 １位：「初めて（１回目）」（87.8％） ２位：「２回目」（6.7％）【今回の旅行の主要な目的】 １位：「観光」（93.8％） ２位：「帰省・知人訪問」（3.9％） ３位：「ビジネス」（1.6％）【今回の旅行情報源】 《インターネット》 １位：「Visit Hiroshima」（22.6％） ２位：「Go Tokyo」（21.1％） ３位：「Booking.com」（16.5％） 《 SNS等 》 １位：「友人等からの口コミ」（44.7％） ２位：「その他」（26.6％） ３位：「Facebook（Visit Hiroshima）」（9.3％）【宿泊の有無】 １位：「県内外ともに宿泊あり」（77.1％） ２位：「県外のみ宿泊あり」（12.1％） ３位：「県内のみ宿泊あり」（10.8％）【広島県内宿泊数】 １位：「１泊」（37.2％） ２位：「２泊」（25.9％） ３位：「３泊」（24.8％）【宿泊施設数】 １位：「１施設」（78.0％） ２位：「２施設」（13.1％）【利用した宿泊施設】 １位：「ホテル」（74.1％） ２位：「ペンション・民宿」（8.9％） ３位：「実家や知人・親戚宅」（7.8％）
《広島県に来るための交通手段》 １位：「ＪＲ（ジャパンレールパス等のパス利用）」（70.0％） ２位：「国内飛行機」（13.7％） ３位：「JR(区間購入)」（11.7％） 《広島県を出るための交通手段》 １位：「ＪＲ（ジャパンレールパス等のパス利用）」（72.3％） ２位：「JR(区間購入)」（11.9％） ３位：「国内飛行機」（10.3％） 《利用移動手段交通手段》 １位：「ＪＲ（ジャパンレールパス等のパス利用）」（41.5％） ２位：「JR(区間購入)」（28.6％） ３位：「船舶」（11.8％）
5.交通手段
【他県から広島県への流入、流出のための利用交通手段】
主な調査結果
1.観光客の属性
2.観光の形態
3.観光目的と情報源
４.宿泊状況
調査結果の概要
5
6. 1人あたりの利用金額(地域別）
6. 1人あたりの利用金額(国別）
【米国（n=179人）】県外交通費 交通費* 宿泊費* お土産代* 飲食費* 入場料* その他* パック旅行費
N 55 27 44 35 56 28 2 65金額回答率 30.7% 15.1% 24.6% 19.6% 31.3% 15.6% 1.1% 36.3%平均値 50,109 32,448 17,295 9,281 7,084 709 6,350 293,309
【オーストラリア（n=65人）】県外交通費 交通費* 宿泊費* お土産代* 飲食費* 入場料* その他* パック旅行費
N 34 5 25 5 27 21 0 20金額回答率 52.3% 7.7% 38.5% 7.7% 41.5% 32.3% 0.0% 30.8%平均値 49,079 11,336 14,801 11,700 4,848 543 0 260,836
.【英国（n=38人）】
県外交通費 交通費* 宿泊費* お土産代* 飲食費* 入場料* その他* パック旅行費N 9 5 8 4 7 4 0 15
金額回答率 23.7% 13.2% 21.1% 10.5% 18.4% 10.5% 0.0% 39.5%平均値 73,233 43,644 16,837 35,477 150,635 500 0 304,928
【ドイツ（n=26人）】県外交通費 交通費* 宿泊費* お土産代* 飲食費* 入場料* その他* パック旅行費
N 7 5 10 6 12 6 0 11金額回答率 26.9% 19.2% 38.5% 23.1% 46.2% 23.1% 0.0% 42.3%平均値 39,086 42,064 22,107 74,791 27,663 690 0 322,779
【フランス（n=46人）】県外交通費 交通費* 宿泊費* お土産代* 飲食費* 入場料* その他* パック旅行費
N 13 2 8 6 13 4 0 16金額回答率 28.3% 4.3% 17.4% 13.0% 28.3% 8.7% 0.0% 34.8%平均値 42,759 11,153 20,875 11,953 6,055 375 0 221,912
【中国（n=17人）】県外交通費 交通費* 宿泊費* お土産代* 飲食費* 入場料* その他* パック旅行費
N 4 7 4 8 9 0 0 7金額回答率 23.5% 41.2% 23.5% 47.1% 52.9% 0.0% 0.0% 41.2%平均値 27,989 4,719 19,590 22,069 17,728 0 0 101,986
【香港（n=83人）】県外交通費 交通費* 宿泊費* お土産代* 飲食費* 入場料* その他* パック旅行費
N 17 19 31 18 34 11 4 40金額回答率 20.5% 22.9% 37.3% 21.7% 41.0% 13.3% 4.8% 48.2%平均値 29,224 22,719 20,179 7,958 10,410 1,020 28,098 136,322
【台湾（n=60人）】県外交通費 交通費* 宿泊費* お土産代* 飲食費* 入場料* その他* パック旅行費
N 17 15 17 11 19 4 5 25金額回答率 28.3% 25.0% 28.3% 18.3% 31.7% 6.7% 8.3% 41.7%平均値 29,813 24,299 21,756 23,869 11,495 750 23,278 134,598
【韓国（n=24人）】県外交通費 交通費* 宿泊費* お土産代* 飲食費* 入場料* その他* パック旅行費
N 4 7 6 6 9 2 3 12金額回答率 16.7% 29.2% 25.0% 25.0% 37.5% 8.3% 12.5% 50.0%平均値 77,098 27,994 18,627 11,179 22,447 1,500 36,667 140,385
【タイ（n=14人）】県外交通費 交通費* 宿泊費* お土産代* 飲食費* 入場料* その他* パック旅行費
N 6 3 6 1 7 2 0 7金額回答率 42.9% 21.4% 42.9% 7.1% 50.0% 14.3% 0.0% 50.0%平均値 37,463 19,028 31,732 11,195 8,300 750 0 207,664
【シンガポール（n=9人）】県外交通費 交通費* 宿泊費* お土産代* 飲食費* 入場料* その他* パック旅行費
N 1 3 4 2 5 4 0 3金額回答率 11.1% 33.3% 44.4% 22.2% 55.6% 44.4% 0.0% 33.3%平均値 60,000 3,433 3,875 3,000 4,800 675 0 130,105
【その他（n=339人）】県外交通費 交通費* 宿泊費* お土産代* 飲食費* 入場料* その他* パック旅行費
N 96 40 78 42 89 39 6 116金額回答率 28.3% 11.8% 23.0% 12.4% 26.3% 11.5% 1.8% 34.2%平均値 49,968 38,121 28,460 10,547 12,415 540 48,572 340,299※金額回答率・・・回答者÷全体
注）利用金額は、回答者ベース,*はいずれも県内分利用金額
【全体N=900】県外交通費 交通費* 宿泊費* お土産代* 飲食費* 入場料* その他* パック旅行費
N 236 138 241 144 287 125 20 337金額回答率 26.2% 15.3% 26.8% 16.0% 31.9% 13.9% 2.2% 37.4%
平均値 47,220 28,993 21,847 14,968 14,333 651 32,146 262,587
【ヨーロッパ（n=306人）】県外交通費 交通費* 宿泊費* お土産代* 飲食費* 入場料* その他* パック旅行費
N 87 37 74 42 81 40 3 107金額回答率 28.4% 12.1% 24.2% 13.7% 26.5% 13.1% 1.0% 35.0%
平均値 52,362 38,134 27,915 23,675 25,184 565 63,811 340,374
【北米（n=232人）】県外交通費 交通費* 宿泊費* お土産代* 飲食費* 入場料* その他* パック旅行費
N 69 31 54 40 68 34 2 85金額回答率 29.7% 13.4% 23.3% 17.2% 29.3% 14.7% 0.9% 36.6%平均値 51,629 31,358 18,693 9,593 10,845 637 6,350 308,972
.【南米（n=30人）】
県外交通費 交通費* 宿泊費* お土産代* 飲食費* 入場料* その他* パック旅行費N 4 2 6 2 4 2 3 10
金額回答率 13.3% 6.7% 20.0% 6.7% 13.3% 6.7% 10.0% 33.3%平均値 37,500 32,978 42,790 5,300 4,250 800 33,333 300,564
【アジア（n=257人）】県外交通費 交通費* 宿泊費* お土産代* 飲食費* 入場料* その他* パック旅行費
N 64 60 78 54 101 28 12 114金額回答率 24.9% 23.3% 30.4% 21.0% 39.3% 10.9% 4.7% 44.4%平均値 35,662 19,669 19,174 12,909 10,783 862 28,232 153,832
【オセアニア（n=74人）】県外交通費 交通費* 宿泊費* お土産代* 飲食費* 入場料* その他* パック旅行費
N 38 7 29 6 33 21 0 21金額回答率 51.4% 9.5% 39.2% 8.1% 44.6% 28.4% 0.0% 28.4%平均値 49,045 52,978 15,090 11,602 6,977 543 0 250,796
【アフリカ（n=1人）】県外交通費 交通費* 宿泊費* お土産代* 飲食費* 入場料* その他* パック旅行費
N 1 1 0 0 0 0 0 0金額回答率 100.0% 100.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0%平均値 5,000 1,000 0 0 0 0 0 0※金額回答率・・・回答者÷全体
注）利用金額は、回答者ベース,*はいずれも県内分利用金額
調査結果の概要
6
【観光キャンペーンの広告効果】
キャンペーン認知率：4.4%
「満足」が65.3％と高く、次いで「やや満足」（33.1％）が続く。合計満足度は98.4％と高い。
【広島県を旅行先として決定した理由】 １位：「世界遺産を訪問したかったから」（29.1％） ２位：「広島の文化や歴史に興味があったから」（23.2％） ３位：「来たことがなかったから」（15.8％）
11.広島県以外の 旅行先の検討
７観光キャンペーン 認知状況と広告効果
8.観光地への 満足度
9.広島県旅行 への満足度
10.広島県への 再来訪希望
「再来訪したいと思う」と答えた人が58.2%と５割以上を占め、「やや再来訪したい」（33.6%)と合算した 「再来訪希望率」は91.8％を占める。
満足度（「非常に良い」+「良い」の値）
○89.4% ○97.3% ○95.6% ○96.3% ○95.9% ○88.0% ○87.0% ○93.8% 68.4% ×32.8%○94.7% ○99.3% ○99.3% ○95.9% ○98.0% ○90.2% ○94.4% ○99.2% ○83.1% ×27.5%○80.3% ○94.0% ○88.5% ○94.2% ○90.7% ○84.1% ○75.0% ○85.2% ○71.0% ×21.9%○93.3% ○98.7% ○99.0% ○98.7% ○98.6% ○89.9% ○92.6% ○95.7% ×49.8% ×45.8%
地元の人の
ホスピタリテ
ィ
フリー
WiFi
などの
情報通信環境
飲食店における
多言語対応
全体
【各施設の満足度】 7割以上…〇 5割未満…×
【施設間の比較結果】 満足度が最高…太文字斜体
満足度が最低…太文字二重線
観光地までの
案内標識等の表示
観光地までの
道路・アクセス整備
トイレなどの施設の整備
観光地点としての魅力
観光地の職員
、従業員の
サー
ビス・対応
1.広島平和記念資料館2.千光寺ロープウェイ
3.嚴島神社
食事などのグルメ
（食の分野での楽しみ
）
調査結果の概要
調査結果の詳細
観光客の属性では、「地域別」で見てみると【ヨーロッパ】が 34.0%で最も多く、次いで【アジア】
の 28.6%、【北米】の 25.8%、【オセアニア】8.2%、【南米】3.3%、【アフリカ】0.1%となった。
「国別」で見てみると、【米国】が 19.9%と最も多く、次いで【香港】の 9.2%、【オーストラリア】
の 7.2%と続く。
旅行人数では【2人】が 50.4%で最も 来訪グループ構成では【家族】が 52.9%で
多く、次いで【1人】の 12.8%、【3人】の 最も多く、次いで【友人・恋人】の 38.2%、【職
12.2%と続く。 場・学校】の 8.4%となった。
7
ヨーロッパ34.0%
北米25.8%
南米3.3%
アジア28.6%
オセアニア8.2%
アフリカ0.1%
■外国人旅行者居住地１(N=900人)
米国19.9%
オーストラリア
7.2%
英国4.2%
ドイツ2.9%
フランス5.1%
中国1.9%
香港9.2%
台湾6.7%
韓国2.7%
タイ
1.6%
シンガポール0.9%
その他
37.7%
■外国人旅行者居住地２(N=900人)
1人12.8%
2人
50.4%
3人12.2%
4人9.4%
5～9人7.3%
10～19人4.8%
20人以上3.1%
■旅行人数(N=900人)
52.9%
38.2%
8.4%
0.5%
0.0% 20.0% 40.0% 60.0%
家族
友人・恋人
職場・学校
その他
■来訪グループ(N=790人)
（1）観光客の属性
（2）観光の形態
今回来訪した観光地への来訪回数は、【初めて（1回目）】が 88.5%と最も多く、次いで【２回目】が
6.3%となっている。
属性別で見てみると「地域別」では全地域で【初めて（1回目）】が 80%以上となった。
「国別」ではほとんどの地域で【初めて（1回目）】が 80%前後となった。
8
1回目
88.5%
92.6%
87.1%
96.6%
84.8%
85.7%
100.0%
2回目
6.3%
3.7%
7.5%
3.4%
7.7%
9.2%
0.0%
3回目
0.9%
1.0%
0.3%
0.0%
1.4%
1.5%
0.0%
4回目
4.3%
2.7%
5.1%
0.0%
6.1%
3.6%
0.0%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
凡例
全体
ヨーロッパ
北米
南米
アジア
オセアニア
アフリカ
■今いる観光地への来訪回数（N=同伴人数延べ数：2,652人) 地域別
平均
回数
1.23
1.00
1.21
1.14
1.23
1.03
1.29
84.8%
83.2%
85.9%
90.6%
94.3%
97.5%
78.5%
85.8%
81.9%
65.9%
57.9%
93.5%
8.6%
10.8%
9.9%
1.6%
3.8%
0.0%
7.5%
7.1%
6.8%
15.9%
36.8%
4.2%
0.4%
1.8%
1.4%
1.6%
0.0%
0.8%
3.0%
0.0%
4.5%
0.0%
0.0%
0.7%
6.2%
4.2%
2.8%
6.2%
1.9%
1.7%
11.0%
7.1%
6.8%
18.2%
5.3%
1.6%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
米国
オーストラリア
英国
ドイツ
フランス
中国
香港
台湾
韓国
タイ
シンガポール
その他
■今いる観光地への来訪回数（N=同伴人数延べ数：2,652人) 国別 平均
回数
1.28
1.27
1.21
1.23
1.09
1.07
1.47
1.28
1.35
1.70
1.53
1.11
（2）観光の形態
広島県への来訪回数は、【初めて（1 回目）】が 87.8%と最も多く、次いで【2 回目】が 6.7%とな
っている。
属性別で見てみると、「地域別」では全地域で【初めて（１回目）】が 80%以上となり、【2回目】
以降の再来訪率は「アジア」「オセアニア」「北米」の順で多くなっている。
「国別」では、ほとんどの地域で【初めて（1回目）】が 80%前後となった。
9
1回目
87.8%
92.3%
86.0%
96.6%
84.1%
85.1%
100.0%
2回目
6.7%
3.0%
9.2%
3.4%
8.2%
9.0%
0.0%
3回目
1.1%
1.8%
0.4%
0.0%
1.0%
1.6%
0.0%
4回目
4.4%
2.9%
4.4%
0.0%
6.7%
4.3%
0.0%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
凡例
全体
ヨーロッパ
北米
南米
アジア
オセアニア
アフリカ
■広島県への来訪回数(N=同伴延べ人数：2,513人) 地域別
平均
回数
1.22
1.15
1.23
1.03
1.30
1.25
1.00
83.0%
82.5%
85.3%
98.5%
93.0%
95.8%
84.4%
81.6%
78.0%
65.9%
68.4%
92.7%
11.3%
10.6%
8.8%
0.0%
1.0%
1.7%
7.5%
10.6%
9.8%
15.9%
31.6%
3.6%
0.2%
1.9%
0.0%
3.5%
4.0%
0.8%
2.2%
0.7%
4.9%
0.0%
0.0%
0.9%
5.5%
5.0%
5.9%
7.0%
2.0%
1.7%
5.9%
7.1%
7.3%
18.2%
0.0%
2.8%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
米国
オーストラリア
英国
ドイツ
フランス
中国
香港
台湾
韓国
タイ
シンガポール
その他
■広島県への来訪回数(N=同伴延べ人数：2,513人) 国別 平均
回数
1.15
1.11
1.30
1.33
1.41
1.70
1.28
1.29
1.26
1.28
1.32
1.14
（2）観光の形態
ビジネス
1.6%
観光93.8%
帰省・知人訪問3.9%
その他0.8%
■今回の旅行の主要な目的(N=900人)
今回の旅行の主要な目的では、【観光】が 93.8%と最も多く、
次いで【帰省・知人訪問】が 3.9%、【ビジネス】が 1.6%と続
く結果となった。
10
■広島への訪問を決めた、一番のきっかけとなった情報源①インターネット（N=無回答を除く回答者：703人）複数回答
全体(N=703) 22.6% 12.8% 12.4% 21.1% 6.3% 16.5% 2.2% 0.0% 0.2% 5.9%
ヨーロッパ(n=239) 20.8% 12.4% 7.3% 23.4% 9.2% 18.2% 2.4% 0.0% 0.0% 6.3%北米(n=178) 18.7% 17.4% 6.8% 25.0% 6.6% 17.1% 2.6% 0.0% 0.3% 5.5%南米(n=20) 12.5% 16.7% 10.4% 25.0% 10.4% 20.8% 4.2% 0.0% 0.0% 0.0%アジア(n=206) 34.1% 10.7% 9.6% 17.3% 2.5% 16.8% 2.2% 0.0% 0.8% 6.0%オセアニア(n=59) 25.7% 11.9% 9.2% 22.0% 7.3% 14.7% 0.9% 0.0% 0.0% 8.3%アフリカ(n=1) 0.0% 0.0% 0.0% 100.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0%
米国(n=139） 19.3% 16.4% 5.9% 26.7% 6.2% 17.7% 2.6% 0.0% 0.3% 4.9%オーストラリア（n=51) 27.2% 12.0% 8.7% 22.8% 6.5% 14.1% 1.1% 0.0% 0.0% 7.6%英国(n=28) 17.6% 17.6% 2.9% 25.1% 11.8% 17.6% 1.5% 0.0% 0.0% 5.9%ドイツ(n=16) 28.6% 14.3% 11.4% 22.9% 5.7% 11.4% 0.0% 0.0% 0.0% 5.7%フランス(n=41) 17.1% 9.8% 7.3% 26.8% 6.1% 24.4% 1.2% 0.0% 0.0% 7.3%中国(n=12) 52.9% 17.6% 5.9% 11.8% 0.0% 11.8% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0%香港(n=70) 36.5% 6.8% 11.9% 16.1% 2.5% 16.1% 2.5% 0.0% 0.0% 7.6%台湾(n=52) 32.7% 14.3% 9.2% 14.3% 2.0% 23.5% 0.9% 0.0% 0.0% 3.1%韓国(n=16) 39.4% 10.7% 10.7% 7.1% 0.0% 7.1% 0.0% 0.0% 7.1% 17.9%タイ(n=13) 40.0% 8.0% 4.0% 24.0% 4.0% 16.0% 0.0% 0.0% 0.0% 4.0%シンガポール(n=6) 18.1% 9.1% 0.0% 36.4% 9.1% 27.3% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0%その他(n=259) 20.2% 13.6% 8.9% 21.9% 8.7% 16.5% 3.5% 0.0% 0.1% 6.6%
上段： 地域別下段： 国別
インターネットVisit
Hiroshima
Trip
Advisor
Setouchi
Finder
GO
Tokyo
Japan
guide.com
Booking.com
ぐるなび
旅行のサイト
航空会社のサイト
その他
22.6%
12.8% 12.4%
21.1%
6.3%
16.5%
2.2%
0.0% 0.2%
5.9%
0.0%
5.0%
10.0%
15.0%
20.0%
25.0%(%)
（3）観光目的と情報源
広島県への訪問を決めた、一番のきっかけとなった情報源では【インターネット】が最も多かった。
（全体の 65.2%を占める。）
その内訳としては【Visit Hiroshima】が 22.6%と最も多く、次いで【Go Tokyo】が 21.1%と続いた。
【インターネット】以外と答えた人の内訳をみてみると、【友人等からの口コミ】が最も多く 44.7%、
【その他】26.6%、【SNS】の【Facebook】の「Visit Hiroshima」9.3%と続く。
【その他】の内容としては、「広島の歴史に興味がある」「妻・友達に勧められた」「家族・友達を訪
れた」と答える人が多かった。
11
■広島への訪問を決めた、一番のきっかけとなった情報源②SNS等（N=無回答を除く回答者：376人）複数回答
全体 9.3% 5.3% 0.0% 2.7% 1.6% 0.5% 0.0% 44.7% 6.9% 2.4% 26.6%
ヨーロッパ 9.5% 5.6% 0.0% 4.0% 2.4% 1.6% 0.0% 46.8% 2.4% 0.7% 27.0%北米 5.3% 4.2% 0.0% 4.2% 3.1% 0.0% 0.0% 40.0% 5.3% 5.3% 32.6%南米 7.1% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 35.7% 35.7% 0.0% 21.5%アジア 13.7% 5.1% 0.0% 0.8% 0.0% 0.0% 0.0% 47.9% 9.4% 1.7% 21.4%オセアニア 4.2% 12.5% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 41.7% 8.2% 4.2% 29.2%アフリカ 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0%
米国 6.8% 2.7% 0.0% 1.3% 0.0% 0.0% 0.0% 41.9% 5.4% 5.4% 36.5%オーストラリア 4.8% 9.5% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 42.9% 9.5% 4.8% 48.5%英国 19.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 4.8% 0.0% 38.1% 4.8% 0.0% 33.3%ドイツ 0.0% 8.3% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 33.3% 16.7% 0.0% 41.7%フランス 10.0% 20.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 40.0% 0.0% 0.0% 30.0%中国 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 55.6% 0.0% 0.0% 44.4%香港 10.6% 3.6% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 53.6% 3.6% 3.6% 25.0%台湾 11.8% 5.9% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 50.0% 11.8% 2.9% 17.6%韓国 13.3% 6.7% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 46.7% 20.0% 0.0% 13.3%タイ 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 50.0% 50.0% 0.0% 0.0%シンガポール 20.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 40.0% 0.0% 0.0% 40.0%その他 9.7% 6.2% 0.0% 6.2% 4.1% 0.7% 0.0% 44.6% 5.5% 1.4% 21.4%
上段： 地域別下段： 国別
その他
SNS その他Facebook
（Visit
Hiroshima
）
(
その他
）
その他
旅行会社
ガイドブ
ック等書籍
雑誌・新聞
テレビ
友人等からの口コミ
旅行展示会・見本市
日本滞在中のホテル
や観光案内所
9.3% 5.3%
0.0%
2.7% 1.6%
0.5% 0.0%
44.7%
6.9%
2.4%
26.6%
0.0%
5.0%
10.0%
15.0%
20.0%
25.0%
30.0%
35.0%
40.0%
45.0%
50.0%(%)
（3）観光目的と情報源
宿泊の有無と宿泊地では、【県内外ともに宿泊 県内宿泊数では【1泊】が最も多く
あり】が最も多く 77.1%、次いで【県外のみ宿 37.2%、次いで【2泊】が 25.9%と続く。
泊】が 12.1%となった。
12
日帰り
0.0%県外のみ
宿泊あり
12.1%
県内外ともに
宿泊あり
77.1%
県内のみ
宿泊あり10.8%
■宿泊の有無と宿泊地〈N=900人)
1泊37.2%
2泊25.9%
3泊以上24.8%
県内宿泊なし12.1%
■県内宿泊数(N=900人)
■地域別・国別に見た宿泊旅行者の今回の旅行宿泊数
0.3% 2.0% 97.7% 37.4% 25.9% 24.6% 12.1% 3.40泊ヨーロッパ 0.6% 1.0% 98.4% 37.8% 33.4% 14.4% 14.4% 3.30泊北米 0.4% 0.0% 99.6% 44.8% 19.0% 24.6% 11.6% 3.83泊南米 0.0% 0.0% 100.0% 40.0% 40.0% 13.3% 6.7% 1.86泊アジア 0.0% 5.4% 94.6% 32.0% 20.7% 39.5% 7.8% 3.56泊オセアニア 0.0% 1.4% 98.6% 29.7% 29.7% 20.3% 20.3% 2.49泊アフリカ 0.0% 0.0% 100.0% 0.0% 0.0% 0.0% 100.0% 0.00泊
米国 0.6% 0.0% 99.4% 44.1% 19.6% 25.1% 11.2% 4.43泊オーストラリア 0.0% 1.5% 98.5% 30.8% 26.2% 21.5% 21.5% 2.59泊英国 0.0% 0.0% 100.0% 52.6% 21.1% 21.1% 5.2% 1.89泊ドイツ 0.0% 8.0% 92.0% 28.0% 40.0% 24.0% 8.0% 3.39泊フランス 0.0% 0.0% 100.0% 47.9% 21.7% 6.5% 23.9% 1.46泊中国 0.0% 5.9% 94.1% 17.6% 23.5% 47.1% 11.8% 2.33泊香港 0.0% 7.2% 92.8% 24.1% 20.5% 50.6% 4.8% 2.86泊台湾 0.0% 6.7% 93.3% 16.7% 31.7% 45.0% 6.6% 3.25泊韓国 0.0% 0.0% 100.0% 50.0% 8.3% 37.5% 4.2% 5.96泊タイ 0.0% 0.0% 100.0% 42.9% 21.4% 21.4% 14.3% 2.50泊シンガポール 0.0% 0.0% 100.0% 55.6% 11.1% 22.2% 11.1% 2.13泊その他 0.6% 1.2% 98.2% 38.8% 31.7% 16.0% 13.5% 3.10泊
県内の平均宿泊
全 体
地域別
国別
全体の宿泊数 広島県内宿泊数
1泊 2泊 3泊以上 1泊 2泊 3泊以上県内
宿泊なし
（4）宿泊の状況
1施設
78.0%
2施設13.1%
3施設以上
8.9%
■宿泊施設数(N=県内宿泊旅行者：791人)
県内施設数では【1施設】が 78.0%と最も多く、次いで
【2施設】が 13.1%、【3施設以上】が 8.9%となった。
利用した宿泊施設では【ホテル】が最も多く 74.1%、次
いで【ペンション・民宿】8.9%、【実家や知人・親戚宅】7.8%
と続く。
13
■利用した宿泊施設数(N=県内宿泊旅行者：791人)
全体(N=791) 7.8% 6.0% 74.1% 8.9% 0.1% 0.0% 0.0% 0.1% 0.1% 2.9%
ヨーロッパ(n=262) 5.2% 6.3% 72.7% 11.1% 0.3% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 4.4%北米(n=205) 10.8% 4.2% 74.1% 8.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.5% 0.0% 2.4%南米(n=28) 6.9% 3.4% 82.8% 6.9% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0%アジア(n=237) 9.3% 7.3% 75.0% 6.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 2.4%オセアニア(n=59) 3.2% 6.3% 73.0% 14.3% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 1.6% 1.6%アフリカ(n=0) 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0%
米国(n=159) 12.1% 4.8% 72.8% 6.7% 0.0% 0.0% 0.0% 0.6% 0.0% 3.0%オーストラリア(n=51) 3.7% 5.6% 74.1% 13.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 1.8% 1.8%英国(n=36) 11.0% 2.8% 80.6% 2.8% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 2.8%ドイツ(n=24) 8.3% 8.3% 50.1% 25.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 8.3%フランス（n=35) 8.3% 8.3% 64.0% 11.1% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 8.3%中国(n=15) 7.1% 0.0% 71.5% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 21.4%香港(n=79) 2.4% 7.2% 85.6% 4.8% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0%台湾(n=56) 10.2% 6.8% 78.0% 5.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0%韓国(n=23) 24.0% 8.0% 60.0% 8.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0%タイ(n=12) 7.7% 7.7% 76.9% 7.7% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0%シンガポール(n=8) 0.0% 12.5% 75.0% 12.5% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0%その他(n=293) 5.6% 5.9% 74.4% 10.8% 0.3% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 3.0%
上段： 地域別下段： 国別
保養所
実家や知人・親戚の家
旅館
ホテル
ペンシ
ョン・民宿
キ
ャンプ場
車中泊・交通機関内泊
別荘・
リゾー
トマンシ
ョン
会員制宿泊施設
その他
7.8% 6.0%
74.1%
8.9%
0.1% 0.0% 0.0% 0.1% 0.1%2.9%
0.0%
10.0%
20.0%
30.0%
40.0%
50.0%
60.0%
70.0%
80.0%(%)
（4）宿泊の状況
広島県に来るための交通手段では【JR（ジャパンレールパス等のパス利用）】が最も多く 70.0%、次
いで【国内飛行機】13.7%、【JR（区間購入）】11.7%と続く。
広島県を出るための交通手段では【JR（ジャパンレールパス等のパス利用）】が最も多く 72.3%、次
いで【JR（区間購入）】11.9%、【国内飛行機】10.3%と続く。
14
70.0% 11.7% 13.7% 0.6% 1.2% 0.0% 1.3% 0.0% 0.1% 1.4%
72.3% 11.9% 10.3% 0.8% 1.6% 0.0% 1.4% 0.0% 0.1% 1.6%
⑨船舶
⑩その他
①ＪＲ
（ジ
ャパンレー
ルパス等のパス利用
）
②ＪＲ
（区間購入
）
③国内飛行機
④長距離バス
⑤団体ツアー
バス
広島県に来るための交通手段(N=900)
広島県を出るための交通手段(N=900)
⑥路面電車
（Tram
）
⑦レンタカー
⑧レンタサイクル
①
70.0%
72.3%
②
11.7%
11.9%
③
13.7%
10.3%
④
0.6%
0.8%
⑤
1.2%
1.6%
⑥
0.0%
0.0%
⑦
1.3%
1.4%
⑧
0.0%
0.0%
⑨
0.1%
0.1%
⑩
1.4%
1.6%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
広島県に来るための
交通手段(N=900)
広島県を出るための
交通手段(N=900)
■他県からの流入、流出のための利用交通手段
①ＪＲ（ジャパンレールパス等のパス利用） ②ＪＲ（区間購入） ③国内飛行機
④長距離バス ⑤団体ツアーバス ⑥路面電車（Tram）
⑦レンタカー ⑧レンタサイクル ⑨船舶
⑩その他
（5）交通手段
県内での利用移動交通手段としては【JR（ジャパンレールパス等のパス利用）】が最も多く、41.5%
となった。次いで【JR（区間購入）】が 28.6%、【船舶】が 11.8%と続く。
「地域別」では、ほとんどの旅行者が【JR（ジャパンレールパス等のパス利用）】を
利用しており、「アジア」からの旅行者は【JR（区間購入）】を利用する人が 38.7%と最も多かった。
「国別」では、「台湾」「韓国」「タイ」からの旅行者は【JR（ジャパンレールパス等のパス利用）】
と【JR（区間購入）】を同時に利用する人が多い傾向が伺える。
15
■利用移動交通手段：複数回答
41.5% 28.6% 0.0% 0.6% 3.9% 5.5% 2.2% 0.1% 11.8% 5.8%
42.2% 26.4% 0.0% 0.5% 3.1% 6.7% 1.4% 0.0% 15.5% 4.2%44.4% 21.8% 0.0% 0.5% 4.4% 5.3% 1.8% 0.2% 15.9% 5.7%36.5% 21.2% 0.0% 0.0% 0.0% 13.5% 0.0% 0.0% 28.8% 0.0%34.4% 38.7% 0.0% 1.2% 5.8% 4.2% 4.0% 0.2% 4.4% 7.1%56.5% 21.8% 0.0% 0.0% 0.6% 6.8% 0.0% 0.0% 6.1% 8.2%0.0% 100.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0%
45.2% 22.7% 0.0% 0.3% 4.2% 5.0% 2.2% 0.3% 13.4% 6.7%55.5% 23.4% 0.0% 0.0% 0.8% 7.8% 0.0% 0.0% 4.7% 7.8%6.5% 45.7% 0.0% 0.0% 0.0% 19.5% 6.5% 0.0% 10.9% 10.9%
37.0% 27.8% 0.0% 0.0% 0.0% 7.4% 0.0% 0.0% 20.4% 7.4%50.1% 22.7% 0.0% 0.0% 91.0% 4.5% 4.5% 0.0% 0.0% 9.1%20.6% 35.4% 0.0% 0.0% 17.6% 8.8% 0.0% 0.0% 8.8% 8.8%38.7% 37.3% 0.0% 0.7% 3.3% 4.0% 7.3% 0.7% 0.7% 7.3%38.9% 39.7% 0.0% 1.6% 4.0% 2.4% 3.2% 0.0% 0.7% 9.5%31.0% 45.2% 0.0% 0.0% 9.5% 0.0% 9.5% 0.0% 0.0% 4.8%41.7% 41.7% 0.0% 0.0% 0.0% 8.2% 4.2% 0.0% 4.2% 0.0%36.4% 40.9% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 9.1% 13.6%43.4% 22.1% 0.0% 1.0% 4.2% 6.7% 0.7% 0.0% 18.9% 3.0%
上段： 地域別下段： 国別
その他
全体（N=900)
ＪＲ
（ジ
ャパンレー
ル
パス等のパス利用
）
ＪＲ
（区間購入
）
国内飛行機
長距離バス
団体ツアー
バス
アフリカ(n=1)
路面電車
（Tram
)
レンタカー
レンタルサイクル
船舶
ヨーロッパ(n=306)北米(n=232)南米(n=30)アジア(n=257)オセアニア(n=74)
その他(n=339)
米国(n=179)オーストラリア(n=65)英国(n=38)ドイツ(n=26)フランス(n=46)中国(n=17)香港(n=83)台湾(n=60)韓国(n=24)タイ(n=14)シンガポール(n=9)
41.5%
28.6%
0.0% 0.6%
3.9%5.5%
2.2%0.1%
11.8%
5.8%
0.0%
5.0%
10.0%
15.0%
20.0%
25.0%
30.0%
35.0%
40.0%
45.0%(%)
（5）交通手段
※金額回答者ベース
【県外分交通費】 〔金額回答率：26.2%〕
【50,000円 100,000円未満】が 46.4%と最も多く、次いで【30,000円以上 50,000円未満】が 31.6%
であった。
地域別で見てみると「欧米系」は 50,000円以上が 50%を超え 、その他の地域では 50,000円
未満が多い結果となった。
【県内分交通費】 〔金額回答率：15.3%〕
【10,000円未満】が 46.4%と最も多く、次いで【10,000円以上 20,000円未満】が 19.6%と
なった。
地域別で見てみると、「アジア」が 10,000円以上使用している割合が高くなっている。
【県内分宿泊費】 〔金額回答率：26.8%〕
【10,000円未満】が 34.0%と最も多く、次いで【10,000円以上 20,000円未満】が 28.2%と
なった。
地域別で見てみると、「アジア」は、【10,000 円以上 20,000 円未満】が最も高くなっている国が
多く、他の地域と比べると消費額が高い。
【県内分土産代】 〔金額回答率：16.0%〕
【10,000円未満】が 58.4%と最も多く、次いで【10,000円以上 20,000円未満】が 20.1%と続く。
地域別で見てみると「欧米系」は 20,000円以上消費している割合が 20％を超え、他地域と比べ
消費額が高くなっている。
【県内分飲食費】 〔金額回答率：31.9%〕
【10,000円未満】が 64.2%と最も多く、次いで【10,000円以上 20,000円未満】が 23.0%
となった。
地域別で見ると、「ヨーロッパ」「アジア」「オセアニア」が 20,000円以上消費している割合が 10％
を超え、他地域と比べ消費額が高くなっている。
【県内分入場料】 〔金額回答率：13.9%〕
【500円未満】が 38.4%と最も多く、次いで【500円以上 800円未満】が 28.8%となった。
【県内分その他】 〔金額回答率：2.2%〕
【30,000円以上 50,000円未満】が 40.0%と最も多く、次いで【20,000円以上 30,000円未満】が
20.0%となった。
【パック旅行費用】 〔金額回答率：37.4%〕
【100,000円以上】が 89.9%と最も多く、次いで【50,000 円以上 100,000 円未満】が 8.0%となった。
16
（6）１人あたりの利用金額
17
■県外分交通費
10,000円未満10,000円以上20,000円未満
20,000円以上30,000円未満
30,000円以上50,000円未満
50,000円以上100,000円未満
100,000円以上
全体 6.8% 5.7% 5.3% 31.6% 46.4% 4.2%
ヨーロッパ 4.6% 5.7% 3.4% 24.1% 59.9% 2.3%北米 4.3% 4.3% 4.3% 27.6% 49.4% 10.1%南米 0.0% 0.0% 0.0% 75.0% 25.0% 0.0%アジア 12.5% 10.9% 9.4% 40.6% 25.0% 1.6%オセアニア 5.3% 0.0% 5.3% 36.8% 50.0% 2.6%アフリカ 100.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0%
米国 3.6% 5.5% 1.8% 30.9% 49.1% 9.1%オーストラリア 5.9% 0.0% 5.9% 35.3% 50.0% 2.9%英国 0.0% 0.0% 0.0% 22.2% 66.7% 11.1%ドイツ 14.3% 14.3% 0.0% 28.5% 42.9% 0.0%フランス 0.0% 23.1% 0.0% 23.1% 53.8% 0.0%中国 0.0% 50.0% 25.0% 0.0% 25.0% 0.0%香港 17.6% 5.9% 11.8% 52.9% 11.8% 0.0%台湾 11.8% 11.8% 11.8% 52.8% 11.8% 0.0%韓国 25.0% 0.0% 0.0% 25.0% 25.0% 25.0%タイ 0.0% 16.7% 0.0% 50.0% 33.3% 0.0%シンガポール 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 100.0% 0.0%その他 7.3% 2.1% 6.3% 26.0% 55.2% 3.1%
上段： 地域別下段： 国別
■県内分交通費
10,000円未満10,000円以上20,000円未満
20,000円以上30,000円未満
30,000円以上50,000円未満
50,000円以上100,000円未満
100,000円以上
全体 46.4% 19.6% 5.8% 8.0% 15.2% 5.0%
ヨーロッパ 51.4% 16.2% 0.0% 2.7% 21.6% 8.1%北米 58.1% 6.5% 6.5% 9.6% 12.8% 6.5%南米 50.0% 0.0% 0.0% 0.0% 50.0% 0.0%アジア 36.7% 31.7% 6.7% 11.6% 11.6% 1.7%オセアニア 42.9% 0.0% 28.5% 0.0% 14.3% 14.3%アフリカ 100.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0%
米国 55.6% 7.4% 7.4% 11.1% 11.1% 7.4%オーストラリア 60.0% 0.0% 40.0% 0.0% 0.0% 0.0%英国 20.0% 20.0% 0.0% 0.0% 60.0% 0.0%ドイツ 60.0% 0.0% 0.0% 0.0% 20.0% 20.0%フランス 0.0% 100.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0%中国 100.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0%香港 21.1% 42.1% 5.2% 15.8% 15.8% 0.0%台湾 33.3% 20.0% 13.3% 6.7% 26.7% 0.0%韓国 28.5% 42.9% 0.0% 14.3% 0.0% 14.3%タイ 0.0% 66.7% 0.0% 33.3% 0.0% 0.0%シンガポール 100.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0%その他 52.5% 15.0% 2.5% 5.0% 17.5% 7.5%
上段： 地域別下段： 国別
（6）１人あたりの利用金額
18
■県内分宿泊費
10,000円未満10,000円以上20,000円未満
20,000円以上30,000円未満
30,000円以上50,000円未満
50,000円以上100,000円未満
100,000円以上
全体 34.0% 28.2% 16.6% 12.9% 3.7% 4.6%
ヨーロッパ 39.2% 20.3% 20.3% 8.1% 2.6% 9.5%北米 31.5% 29.6% 18.5% 14.8% 3.7% 1.9%南米 33.3% 33.3% 16.7% 0.0% 0.0% 16.7%アジア 28.2% 33.3% 15.4% 15.4% 5.1% 2.6%オセアニア 41.5% 31.0% 6.9% 17.2% 3.4% 0.0%アフリカ 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0%
米国 27.3% 29.5% 20.5% 18.2% 4.5% 0.0%オーストラリア 40.0% 36.0% 4.0% 16.0% 4.0% 0.0%英国 25.0% 25.0% 37.5% 12.5% 0.0% 0.0%ドイツ 50.0% 10.0% 20.0% 10.0% 0.0% 10.0%フランス 37.5% 0.0% 25.0% 25.0% 12.5% 0.0%中国 50.0% 0.0% 0.0% 50.0% 0.0% 0.0%香港 12.9% 38.7% 22.6% 16.1% 9.7% 0.0%台湾 29.4% 35.3% 5.9% 17.6% 5.9% 5.9%韓国 33.3% 33.3% 16.7% 16.7% 0.0% 0.0%タイ 33.2% 16.7% 16.7% 16.7% 0.0% 16.7%シンガポール 100.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0%その他 39.7% 28.2% 16.7% 3.8% 1.3% 10.3%
上段： 地域別下段： 国別
■県内分土産代
10,000円未満10,000円以上20,000円未満
20,000円以上30,000円未満
30,000円以上50,000円未満
50,000円以上100,000円未満
100,000円以上
全体 58.4% 20.1% 7.6% 9.7% 0.7% 3.5%
ヨーロッパ 57.2% 16.7% 9.5% 7.1% 2.4% 7.1%北米 62.5% 15.0% 7.5% 15.0% 0.0% 0.0%南米 50.0% 50.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0%アジア 59.3% 22.2% 7.4% 7.4% 0.0% 3.7%オセアニア 33.3% 50.0% 0.0% 16.7% 0.0% 0.0%アフリカ 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0%
米国 62.9% 17.1% 5.7% 14.3% 0.0% 0.0%オーストラリア 40.0% 40.0% 0.0% 20.0% 0.0% 0.0%英国 0.0% 50.0% 25.0% 0.0% 0.0% 25.0%ドイツ 49.9% 0.0% 16.7% 16.7% 0.0% 16.7%フランス 49.9% 16.7% 16.7% 16.7% 0.0% 0.0%中国 75.0% 12.5% 0.0% 0.0% 0.0% 12.5%香港 55.6% 33.2% 5.6% 5.6% 0.0% 0.0%台湾 27.3% 27.3% 18.2% 18.2% 0.0% 9.0%韓国 66.6% 0.0% 16.7% 16.7% 0.0% 0.0%タイ 0.0% 100.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0%シンガポール 100.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0%その他 69.0% 16.6% 4.8% 4.8% 2.4% 2.4%
上段： 地域別下段： 国別
（6）１人あたりの利用金額
19
■県内分飲食費
10,000円未満10,000円以上20,000円未満
20,000円以上30,000円未満
30,000円以上50,000円未満
50,000円以上100,000円未満
100,000円以上
全体 64.2% 23.0% 5.9% 2.4% 1.4% 3.1%
ヨーロッパ 63.0% 24.7% 2.5% 1.1% 2.5% 6.2%北米 60.3% 30.9% 5.9% 0.0% 0.0% 2.9%南米 100.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0%アジア 63.4% 20.8% 6.9% 4.9% 2.0% 2.0%オセアニア 72.8% 12.1% 12.1% 3.0% 0.0% 0.0%アフリカ 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0%
米国 59.0% 33.9% 7.1% 0.0% 0.0% 0.0%オーストラリア 81.5% 11.1% 7.4% 0.0% 0.0% 0.0%英国 57.1% 28.6% 0.0% 0.0% 0.0% 14.3%ドイツ 50.0% 16.7% 8.3% 8.3% 0.0% 16.7%フランス 61.5% 38.5% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0%中国 44.5% 33.3% 11.1% 0.0% 0.0% 11.1%香港 67.7% 11.8% 8.8% 8.8% 2.9% 0.0%台湾 52.7% 26.3% 10.5% 10.5% 0.0% 0.0%韓国 44.5% 33.3% 0.0% 0.0% 11.1% 11.1%タイ 42.9% 42.9% 14.2% 0.0% 0.0% 0.0%シンガポール 100.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0%その他 69.7% 19.1% 3.4% 1.1% 2.2% 4.5%
上段： 地域別下段： 国別
■県内分入場料
500円未満500円以上800円未満
800円以上1,000円未満
1,000円以上2,000円未満
2,000円以上3,000円未満
3,000円以上
全体 38.4% 28.8% 0.8% 24.0% 7.2% 0.8%
ヨーロッパ 45.0% 27.5% 2.5% 20.0% 5.0% 0.0%北米 38.2% 32.4% 0.0% 20.6% 8.8% 0.0%南米 0.0% 50.0% 0.0% 50.0% 0.0% 0.0%アジア 17.9% 32.1% 0.0% 39.3% 7.1% 3.6%オセアニア 57.2% 19.0% 0.0% 14.3% 9.5% 0.0%アフリカ 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0%
米国 32.1% 32.1% 0.0% 25.1% 10.7% 0.0%オーストラリア 57.2% 19.0% 0.0% 14.3% 9.5% 0.0%英国 50.0% 25.0% 0.0% 25.0% 0.0% 0.0%ドイツ 33.3% 50.0% 0.0% 0.0% 16.7% 0.0%フランス 75.0% 0.0% 25.0% 0.0% 0.0% 0.0%中国 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0%香港 9.1% 45.5% 0.0% 27.2% 9.1% 9.1%台湾 0.0% 50.0% 0.0% 50.0% 0.0% 0.0%韓国 0.0% 0.0% 0.0% 50.0% 50.0% 0.0%タイ 0.0% 50.0% 0.0% 50.0% 0.0% 0.0%シンガポール 25.0% 25.0% 0.0% 50.0% 0.0% 0.0%その他 46.2% 25.6% 0.0% 25.6% 2.6% 0.0%
上段： 地域別下段： 国別
（6）１人あたりの利用金額
20
■県内分その他
10,000円未満10,000円以上20,000円未満
20,000円以上30,000円未満
30,000円以上50,000円未満
50,000円以上100,000円未満
100,000円以上
全体 15.0% 5.0% 20.0% 40.0% 15.0% 5.0%
ヨーロッパ 33.3% 0.0% 0.0% 0.0% 33.3% 33.3%北米 50.0% 50.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0%南米 0.0% 0.0% 0.0% 100.0% 0.0% 0.0%アジア 8.3% 0.0% 33.3% 41.7% 16.7% 0.0%オセアニア 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0%アフリカ 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0%
米国 50.0% 50.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0%オーストラリア 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0%英国 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0%ドイツ 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0%フランス 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0%中国 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0%香港 0.0% 0.0% 25.0% 75.0% 0.0% 0.0%台湾 20.0% 0.0% 60.0% 0.0% 20.0% 0.0%韓国 0.0% 0.0% 0.0% 66.7% 33.3% 0.0%タイ 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0%シンガポール 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0%その他 16.7% 0.0% 0.0% 49.9% 16.7% 16.7%
上段： 地域別下段： 国別
■パック旅行費用
10,000円未満10,000円以上20,000円未満
20,000円以上30,000円未満
30,000円以上50,000円未満
50,000円以上100,000円未満
100,000円以上
全体 0.6% 0.6% 0.0% 0.9% 8.0% 89.9%
ヨーロッパ 0.9% 0.9% 0.0% 0.0% 2.8% 95.4%北米 0.0% 1.2% 0.0% 2.4% 3.5% 92.9%南米 10.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 90.0%アジア 0.0% 0.0% 0.0% 0.9% 17.5% 81.6%オセアニア 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 4.8% 95.2%アフリカ 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0%
米国 0.0% 1.5% 0.0% 1.5% 4.6% 92.4%オーストラリア 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 100.0%英国 0.0% 6.7% 0.0% 0.0% 0.0% 93.3%ドイツ 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 100.0%フランス 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 6.2% 93.8%中国 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 42.9% 57.1%香港 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 20.0% 80.0%台湾 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 12.0% 88.0%韓国 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 16.7% 83.3%タイ 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 12.5% 87.5%シンガポール 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 33.3% 66.7%その他 1.7% 0.0% 0.0% 1.7% 4.3% 92.3%
上段： 地域別下段： 国別
（6）１人あたりの利用金額
外国人旅行者に観光キャンペーンで広島県のことを見聞きしたことがありますかと質問した結果、
「はい」と答えた人は 4.4%だった。
「国別」で見てみると「韓国」が 16.7%と最も高く、次いで「タイ」が 14.3%、「中国」が 11.8%、
「英国」が 10.5%、「米国」が 5.6%だった。
21
はい
4.4%
2.9%
4.7%
0.0%
6.2%
5.4%
0.0%
いいえ
95.6%
97.1%
95.3%
100.0%
93.8%
94.6%
100.0%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
全体(N=900)
ヨーロッパ(n=306)
北米(n=232)
南米(n=30)
アジア
(n=257)
オセアニア(n=74)
アフリカ(n=1)
■観光キャンペーンで広島県のことを見聞きしたことがありますか(N=地域別：900人)
5.6%
4.6%
10.5%
0.0%
2.2%
11.8%
4.8%
5.0%
16.7%
14.3%
0.0%
2.1%
94.4%
95.4%
89.5%
100.0%
97.8%
88.2%
95.2%
95.0%
83.3%
85.7%
100.0%
97.9%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
米国(n=179)
オーストラリア(n=65)
英国(n=38)
ドイツ(n=26)
フランス(n=46)
中国(n=17)
香港
(n=83)
台湾(n=60)
韓国(n=24)
タイ(n=14)
シンガポール(n=9)
その他(n=339)
■観光キャンペーンで広島県のことを見聞きしたことがありますか(N=国別：900人)
（7）観光キャンペーン認知状況
今回の旅行の形態については、【航空券とホテルを個別で手配】が 73.9%と最も多くなった。次いで
【ガイド付きパック（自由行動なし）】が 7.0%、【ガイド付きパック（自由行動あり）】が 6.4%と続く。
22
■今回の旅行の形態について（N=900人）：単一回答
全体(N=900) 7.0% 6.4% 4.7% 73.9% 3.8% 4.2%
ヨーロッパ(n=306) 5.2% 9.8% 6.5% 71.7% 2.6% 4.2%北米(n=232) 10.3% 5.2% 5.2% 70.3% 5.6% 3.4%南米(n=30) 10.0% 6.7% 6.7% 63.3% 0.0% 13.3%アジア(n=257) 7.8% 3.1% 2.3% 80.6% 3.1% 3.1%オセアニア(n=74) 0.0% 8.1% 2.6% 75.7% 6.8% 6.8%アフリカ(n=1) 0.0% 0.0% 0.0% 100.0% 0.0% 0.0%
米国(n=179) 10.6% 3.9% 4.5% 74.9% 4.5% 1.6%オーストラリア(n=65) 0.0% 7.7% 1.4% 78.5% 6.2% 6.2%英国(n=38) 2.6% 7.9% 5.3% 79.0% 2.6% 2.6%ドイツ(n=26) 0.0% 7.7% 0.0% 88.5% 3.8% 0.0%フランス(n=46) 4.3% 6.5% 2.2% 80.5% 2.2% 4.3%中国(n=17) 11.8% 5.9% 17.6% 58.8% 0.0% 5.9%香港(n=83) 8.4% 1.2% 1.2% 86.8% 0.0% 2.4%台湾(n=60) 5.0% 1.7% 0.0% 88.3% 1.7% 3.3%韓国(n=24) 16.7% 0.0% 0.0% 79.2% 0.0% 4.1%タイ(n=14) 14.3% 0.0% 0.0% 78.6% 7.1% 0.0%シンガポール(n=9) 0.0% 0.0% 11.1% 77.8% 11.1% 0.0%その他(n=339) 6.8% 10.3% 7.4% 64.3% 4.7% 6.5%
上段： 地域別下段： 国別
その他
ガイド付きパ
ック
（自由行動なし
）
ガイド付きパ
ック
（自由行動あり
）
航空券とホテル
のみがセ
ット
航空券とホテルを
個別で手配
航空券のみ手配
、
宿泊先は日本で
7.0% 6.4% 4.7%
73.9%
3.8% 4.2%
0.0%
10.0%
20.0%
30.0%
40.0%
50.0%
60.0%
70.0%
80.0% (%)
（8）今回の旅行形態
日本への入国で使った空港／港では、ほとんどが飛行機を利用し空港から入国した結果となった。
内訳では【成田空港】が 43.1%と最も多く、次いで【羽田空港】が 18.2%、【関西空港】が 17.1%と
続く。
属性で見てみると、「アジア」からの旅行者は【広島空港】が 46.3%と他の地域と比べ高い数値と
なった。
23
■どこの空港/港から入国したか（N=900人）：単一回答
広島空港 岩国空港 成田空港 羽田空港 関西空港 大阪国際空港 福岡空港 岡山空港 その他の空港/港全体(N=900) 14.3% 0.1% 43.1% 18.2% 17.1% 1.2% 2.3% 2.1% 1.6%
ヨーロッパ(n=306) 2.6% 0.0% 55.9% 19.0% 19.0% 0.6% 1.3% 0.0% 1.6%北米(n=232) 0.9% 0.4% 59.1% 25.0% 12.1% 0.4% 1.2% 0.0% 0.9%南米(n=30) 0.0% 0.0% 46.7% 33.3% 16.7% 0.0% 0.0% 0.0% 3.3%アジア(n=257) 46.3% 0.0% 12.1% 6.6% 17.9% 3.1% 5.1% 7.4% 1.5%オセアニア(n=74) 0.0% 0.0% 45.9% 27.0% 23.0% 0.0% 1.4% 0.0% 2.7%アフリカ(n=1) 0.0% 0.0% 0.0% 100.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0%
米国(n=179) 1.1% 0.6% 60.3% 25.7% 10.0% 0.6% 1.1% 0.0% 0.6%オーストラリア(n=65) 0.0% 0.0% 44.6% 27.7% 24.6% 0.0% 0.0% 0.0% 3.1%英国(n=38) 7.9% 0.0% 55.3% 31.6% 5.2% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0%ドイツ(n=26) 3.8% 0.0% 42.4% 15.4% 34.6% 0.0% 0.0% 0.0% 3.8%フランス(n=46) 4.3% 0.0% 50.1% 21.7% 21.7% 0.0% 2.2% 0.0% 0.0%中国(n=17) 64.7% 0.0% 17.6% 0.0% 5.9% 0.0% 11.8% 0.0% 0.0%香港(n=83) 67.5% 0.0% 1.2% 1.2% 13.3% 2.4% 1.2% 12.0% 1.2%台湾(n=60) 60.0% 0.0% 5.0% 3.3% 10.0% 6.7% 5.0% 8.3% 1.7%韓国(n=24) 25.0% 0.0% 8.3% 0.0% 33.3% 0.0% 12.5% 16.7% 4.2%タイ(n=14) 42.9% 0.0% 21.4% 0.0% 21.4% 0.0% 14.3% 0.0% 0.0%シンガポール(n=9) 22.2% 0.0% 22.2% 44.5% 0.0% 0.0% 11.1% 0.0% 0.0%その他(n=339) 1.2% 0.0% 53.4% 19.8% 20.6% 1.2% 1.7% 0.0% 2.1%
上段： 地域別下段： 国別
14.3%
0.1%
43.1%
18.2% 17.1%
1.2%
2.3% 2.1%
1.6%
0.0%
5.0%
10.0%
15.0%
20.0%
25.0%
30.0%
35.0%
40.0%
45.0%
50.0%
（9）日本への入国・出国
日本からの出国で使った空港／港でも、ほとんどが飛行機を利用して空港から出国した結果となった。
内訳では【成田空港】が 42.3%と最も多く、次いで【羽田空港】が 18.1%、【関西空港】が 17.4%と
続く。
属性で見てみると、「アジア」からの旅行者は【広島空港】が 47.1%と他の地域と比べ高い数値と
なった。
24
■どこの空港/港から出国したか（N=900人）：単一回答
広島空港 岩国空港 成田空港 羽田空港 関西空港 大阪国際空港 福岡空港 岡山空港 その他の空港/港全体(N=900) 14.7% 0.1% 42.3% 18.1% 17.4% 1.7% 2.2% 2.1% 1.4%
ヨーロッパ(n=306) 2.9% 0.0% 51.1% 22.5% 19.0% 1.6% 1.3% 0.0% 1.6%北米(n=232) 0.9% 0.4% 60.0% 22.4% 12.5% 0.4% 1.7% 0.0% 1.7%南米(n=30) 0.0% 0.0% 56.7% 23.3% 16.7% 0.0% 0.0% 0.0% 3.3%アジア(n=257) 47.1% 0.0% 12.8% 5.1% 19.1% 3.5% 4.3% 7.4% 0.7%オセアニア(n=74) 0.0% 0.0% 47.3% 28.4% 21.5% 0.0% 1.4% 0.0% 1.4%アフリカ(n=1) 0.0% 0.0% 0.0% 100.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0%
米国(n=179) 1.1% 0.6% 61.5% 22.3% 11.7% 0.6% 1.1% 0.0% 1.1%オーストラリア(n=65) 0.0% 0.0% 46.2% 29.2% 23.1% 0.0% 0.0% 0.0% 1.5%英国(n=38) 7.9% 0.0% 47.4% 34.2% 10.5% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0%ドイツ(n=26) 11.5% 0.0% 30.8% 11.5% 38.6% 0.0% 3.8% 0.0% 3.8%フランス(n=46) 4.3% 0.0% 52.2% 28.3% 13.0% 0.0% 2.2% 0.0% 0.0%中国(n=17) 64.7% 0.0% 17.6% 0.0% 5.9% 0.0% 11.8% 0.0% 0.0%香港(n=83) 66.3% 0.0% 1.2% 1.2% 14.5% 3.6% 1.2% 10.8% 1.2%台湾(n=60) 61.7% 0.0% 5.0% 1.7% 11.7% 5.0% 3.2% 10.0% 1.7%韓国(n=24) 29.2% 0.0% 8.3% 4.1% 29.2% 0.0% 12.5% 16.7% 0.0%タイ(n=14) 42.9% 0.0% 21.4% 0.0% 21.4% 0.0% 14.3% 0.0% 0.0%シンガポール(n=9) 22.2% 0.0% 11.1% 22.2% 44.5% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0%その他(n=339) 1.1% 0.0% 52.2% 20.6% 19.8% 2.4% 1.8% 0.0% 2.1%
上段： 地域別下段： 国別
14.7%
0.1%
42.3%
18.1% 17.4%
1.7%2.2%
2.1% 1.4%
0.0%
5.0%
10.0%
15.0%
20.0%
25.0%
30.0%
35.0%
40.0%
45.0%
（9）日本への入国・出国
居住地にて89.4%
日本に到着
してから10.6%
■広島に来ることを決めた時期はいつですか？
(N=900人)：単一回答
広島に来ることを決めた時期では【居住地にて】
が 89.4%で、【日本に到着してから】が 10.6%と
なった。
居住地にて決めた人に、出発の何か月前に広島に来ることを決めたか聞いたところ、【3か月前】が
33.3%と最も多くなった。次いで【半年以上前】が 23.9%、【2 か月前】15.2%、【4 か月前】14.5%と
なった。
25
■出発の何か月前か？(N=「居住地にてと」無回答を除く回答者：805人)
半年以上前
全体（N=805人) 10.7% 15.2% 33.3% 14.5% 2.4% 23.9%
１か月前
2か月前
3か月前
4か月前
5か月前
10.7%
15.2%
33.3%
14.5%
2.4%
23.9%
0.0%
5.0%
10.0%
15.0%
20.0%
25.0%
30.0%
35.0%
40.0%(%)
（10）広島に来ることを決めた時期
26
■出発の何か月前か？(N=「居住地にてと」無回答を除く回答者：156人)
半年以上前
米国（n=156人） 8.5% 14.4% 34.7% 13.7% 3.9% 24.8%
１か月前
2か月前
3か月前
4か月前
5か月前
8.5%
14.4%
34.7%
13.7%
3.9%
24.8%
0.0%
5.0%
10.0%
15.0%
20.0%
25.0%
30.0%
35.0%
40.0% (%)
■出発の何か月前か？(N=「居住地にてと」無回答を除く回答者：53人)
半年以上前
オーストラリア（n=53人) 15.1% 15.1% 26.4% 7.5% 7.5% 28.4%
１か月前
2か月前
3か月前
4か月前
5か月前
15.1% 15.1%
26.4%
7.5% 7.5%
28.4%
0.0%
5.0%
10.0%
15.0%
20.0%
25.0%
30.0%
35.0% (%)
■出発の何か月前か？(N=「居住地にてと」無回答を除く回答者：29人)
半年以上前
英国(n=29) 7.1% 14.3% 28.6% 21.4% 0.0% 28.6%
１か月前
2か月前
3か月前
4か月前
5か月前
7.1%
14.3%
28.6%
21.4%
0.0%
28.6%
0.0%
5.0%
10.0%
15.0%
20.0%
25.0%
30.0%
35.0%(%)
■出発の何か月前か？(N=「居住地にてと」無回答を除く回答者：24人)
半年以上前
ドイツ（n=24) 16.7% 25.0% 33.3% 4.2% 8.3% 12.5%
１か月前
2か月前
3か月前
4か月前
5か月前
16.7%
25.0%
33.3%
4.2%
8.3%
12.5%
0.0%
10.0%
20.0%
30.0%
40.0%(%)
（10）広島に来ることを決めた時期
27
■出発の何か月前か？(N=「居住地にてと」無回答を除く回答者：41人)
半年以上前
フランス（n=41人) 0.0% 17.1% 26.8% 29.3% 2.4% 24.4%
１か月前
2か月前
3か月前
4か月前
5か月前
0.0%
17.1%
26.8%
29.3%
2.4%
24.4%
0.0%
5.0%
10.0%
15.0%
20.0%
25.0%
30.0%
35.0%(%)
■出発の何か月前か？(N=「居住地にてと」無回答を除く回答者：16人)
半年以上前
中国（n=16人) 13.3% 6.7% 26.7% 13.3% 0.0% 40.0%
１か月前
2か月前
3か月前
4か月前
5か月前
13.3%
6.7%
26.7%
13.3%
0.0%
40.0%
0.0%
5.0%
10.0%
15.0%
20.0%
25.0%
30.0%
35.0%
40.0%
45.0% (%)
■出発の何か月前か？(N=「居住地にてと」無回答を除く回答者：80人)
半年以上前
香港（n=80人) 20.0% 25.0% 31.3% 7.5% 1.2% 15.0%
１か月前
2か月前
3か月前
4か月前
5か月前
20.0%
25.0%
31.3%
7.5%
1.2%
15.0%
0.0%
5.0%
10.0%
15.0%
20.0%
25.0%
30.0%
35.0%(%) ■出発の何か月前か？
(N=「居住地にてと」無回答を除く回答者：57人)
半年以上前
台湾（n=57人) 14.0% 10.5% 42.2% 14.0% 1.8% 17.5%
１か月前
2か月前
3か月前
4か月前
5か月前
14.0%
10.5%
42.2%
14.0%
1.8%
17.5%
0.0%
5.0%
10.0%
15.0%
20.0%
25.0%
30.0%
35.0%
40.0%
45.0%(%)
（10）広島に来ることを決めた時期
28
■出発の何か月前か？(N=「居住地にてと」無回答を除く回答者：23人)
半年以上前
韓国（n=23人) 8.7% 34.8% 21.7% 26.1% 0.0% 8.7%
１か月前
2か月前
3か月前
4か月前
5か月前
8.7%
34.8%
21.7%
26.1%
0.0%
8.7%
0.0%
5.0%
10.0%
15.0%
20.0%
25.0%
30.0%
35.0%
40.0%(%)
■出発の何か月前か？(N=「居住地にてと」無回答を除く回答者：13人)
半年以上前
タイ（n=13人) 0.0% 7.7% 61.5% 7.7% 0.0% 23.1%
１か月前
2か月前
3か月前
4か月前
5か月前
0.0%
7.7%
61.5%
7.7%
0.0%
23.1%
0.0%
10.0%
20.0%
30.0%
40.0%
50.0%
60.0%
70.0% (%)
■出発の何か月前か？(N=「居住地にてと」無回答を除く回答者：9人)
半年以上前
シンガポール（n=9人) 11.1% 0.0% 44.5% 11.1% 0.0% 33.3%
１か月前
2か月前
3か月前
4か月前
5か月前
11.1%
0.0%
44.5%
11.1%
0.0%
33.3%
0.0%
5.0%
10.0%
15.0%
20.0%
25.0%
30.0%
35.0%
40.0%
45.0%
50.0% (%)
（10）広島に来ることを決めた時期
【全体】
広島県内の観光地について、「非常に良い」と「良い」を足した満足度では、ほとんどの項目で 90%
前後と満足度が高い。一方、【フリーWiFiなどの情報通信環境】が 68.4%、【飲食店における多言語
対応】では満足度が 32.8%という結果となった。
【広島平和記念資料館】
ほぼ全ての項目で 90%前後と高い満足度・全施設の中で一番満足度最高が多い結果となった。し
かし、【飲食店における多言語対応】の満足度が 27.5%であった。
【千光寺ロープウェイ】
【観光地点としての魅力】が 94.2%と最も高く、次いで【観光地までの道路・アクセスの整備】
が 94.0%となった。しかし【飲食店における多言語対応】が 21.9%であった。
【嚴島神社】
ほとんどの項目で満足度が 90%以上である。【フリーWi-Fi】と【飲食店における多言語対応】が
それぞれ 49.8%、45.8%となった。
29
満足度（「非常に良い」+「良い」の値）
○89.4% ○97.3% ○95.6% ○96.3% ○95.9% ○88.0% ○87.0% ○93.8% 68.4% ×32.8%○94.7% ○99.3% ○99.3% ○95.9% ○98.0% ○90.2% ○94.4% ○99.2% ○83.1% ×27.5%○80.3% ○94.0% ○88.5% ○94.2% ○90.7% ○84.1% ○75.0% ○85.2% ○71.0% ×21.9%○93.3% ○98.7% ○99.0% ○98.7% ○98.6% ○89.9% ○92.6% ○95.7% ×49.8% ×45.8%
地元の人の
ホスピタリテ
ィ
フリー
WiFi
などの
情報通信環境
飲食店における
多言語対応
全体
【各施設の満足度】 7割以上…〇 5割未満…×
【施設間の比較結果】 満足度が最高…太文字斜体
満足度が最低…太文字二重線
観光地までの
案内標識等の表示
観光地までの
道路・アクセスの整備
トイレなどの施設の整備
観光地点としての魅力
観光地の職員
、従業員の
サー
ビス・対応
1.広島平和記念資料館2.千光寺ロープウェイ
3.嚴島神社
食事などのグルメ
（食の分野での楽しみ
）
特産品や土産品
（11）観光地への満足度
広島県への旅行についての満足度は【そう思う】65.3%と【ややそう思う】33.1%を足した満足度が
98.4%と高い数値となった。
属性で見ると全地域が満足度 95.0%以上となっている。
30
そう思う
65.3%
67.4%
65.5%
76.7%
58.4%
75.7%
100.0%
ややそう思う
33.1%
31.0%
33.2%
23.3%
39.3%
24.3%
0.0%
どちらともいえない
1.6%
1.6%
1.3%
0.0%
2.3%
0.0%
0.0%
あまりそう思わない
0.0%
0.0%
0.0%
0.0%
0.0%
0.0%
0.0%
そう思わない
0.0%
0.0%
0.0%
0.0%
0.0%
0.0%
0.0%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
凡例
全体(N=900)
ヨーロッパ(n=306)
北米(n=232)
南米(n=30)
アジア(n=257)
オセアニア
(n=74)
アフリカ(n=1)
■今回の広島県への旅行についての満足度(N=地域別：900人)
満足度
98.4%
98.4%
98.7%
62.6%
75.4%
55.3%
73.1%
47.8%
52.9%
51.8%
58.3%
58.3%
35.7%
77.8%
74.3%
35.8%
24.6%
42.1%
26.9%
52.2%
47.1%
45.8%
36.7%
41.7%
64.3%
22.2%
24.2%
1.6%
0.0%
2.6%
0.0%
0.0%
0.0%
2.4%
5.0%
0.0%
0.0%
0.0%
1.5%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
米国(n=179)
オーストラリア(n=65)
英国(n=38)
ドイツ
(n=26)
フランス(n=46)
中国(n=17)
香港(n=83)
台湾(n=60)
韓国(n=24)
タイ(n=14)
シンガポール(n=9)
その他(n=339)
■今回の広島県への旅行についての満足度(N=国別：900人)満足度
98.4%
100.0%
97.4%
100.0%
100.0%
100.0%
95.0%
100.0%
100.0%
100.0%
98.5%
100.0%
97.7%
100.0%
100.0%
97.6%
（12）広島県旅行への満足度
広島県への再来訪希望では、【そう思う】58.2%と【ややそう思う】33.6%を足した再来訪希望者が
91.8%と高い数値となった。
【そう思うと】と【ややそう思う】を足した再来訪希望率を国別で見てみると、「シンガポール」
が 100.0%と最も高く、次いで「韓国」が 95.9%、「オーストラリア」が 95.4%、「米国」が 94.4%、
「中国」が 94.1%だった。
31
そう思う
58.2%
49.0%
64.7%
76.7%
54.9%
79.7%
100.0%
ややそう思う
33.6%
38.9%
30.2%
20.0%
37.0%
16.2%
0.0%
どちらともいえない
6.0%
7.5%
4.3%
3.3%
7.4%
1.4%
0.0%
あまりそう思わない
2.0%
3.9%
0.8%
0.0%
0.7%
2.7%
0.0%
そう思わない
0.2%
0.7%
0.0%
0.0%
0.0%
0.0%
0.0%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
凡例
全体(N=900)
ヨーロッパ(n=306)
北米(n=232)
南米(n=30)
アジア
(n=257)
オセアニア(n=74)
アフリカ(n=1)
■広島県への再来訪希望(N=地域別：900人)
63.1%
78.5%
52.6%
53.9%
47.8%
58.8%
43.4%
50.0%
66.7%
57.2%
77.8%
58.1%
31.3%
16.9%
36.8%
34.6%
43.5%
35.3%
50.6%
31.7%
29.2%
35.7%
22.2%
32.7%
4.5%
1.5%
5.3%
7.7%
6.5%
5.9%
6.0%
15.0%
4.1%
7.1%
0.0%
6.2%
1.1%
3.1%
5.3%
3.8%
0.0%
0.0%
0.0%
3.3%
0.0%
0.0%
0.0%
2.7%
2.2%
0.3%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
米国(n=179)
オーストラリア(n=65)
英国(n=38)
ドイツ(n=26)
フランス(n=46)
中国(n=17)
香港(n=83)
台湾(n=60)
韓国(n=24)
タイ(n=14)
シンガポール(n=9)
その他
(n=339)
■広島県への再来訪希望(N=国別：900人)
（13）広島県への再来訪希望
広島県を旅行先として決定した理由は、【世界遺産を訪問したかったから】が 29.1%と最も高く、
次いで【広島の文化や歴史に興味があったから】が 23.2%、【来たことがなかったから】が 15.8%と
続く。
32
■広島県を旅行先として決定した理由は何ですか（N=900人）：複数回答
全体（N=900人) 29.1% 7.9% 23.2% 6.2% 1.4% 1.4% 0.5% 7.9% 0.9% 0.7% 15.8% 5.0%
その他
買い物を
楽しみたか
ったから
スポー
ツ観戦やコンサー
トを
楽しみたか
ったから
広島の近くの県に
行きたい観光地があ
ったから
交通が便利だ
ったから
サイクリングを
楽しみたか
ったから
来たことがなか
ったから
世界遺産を
訪問したか
ったから
食べ物が
美味しそうだ
ったから
広島の文化や歴史に
興味があ
ったから
瀬戸内海や中国山地等の自然に
興味があ
ったから
お祭りやイベントの参加・見学
がしたか
ったから
29.1%
7.9%
23.2%
6.2%
1.4% 1.4% 0.5%
7.9%
0.9% 0.7%
15.8%
5.0%
0.0%
5.0%
10.0%
15.0%
20.0%
25.0%
30.0%
35.0%(%)
（14）広島県を旅行先として決定した理由
33
■広島県を旅行先として決定した理由は何ですか（n=米国：179人）：複数回答
米国（n=179人) 29.0% 7.4% 23.5% 7.4% 1.0% 0.8% 0.4% 8.0% 0.8% 0.4% 16.1% 5.2%
■広島県を旅行先として決定した理由は何ですか（n=オーストラリア：65人）：複数回答
オーストラリア（n=65人) 23.6% 7.3% 23.6% 6.3% 2.1% 3.1% 2.1% 8.9% 1.0% 3.7% 12.0% 6.3%
来たことがなか
ったから
その他
世界遺産を
訪問したか
ったから
食べ物が
美味しそうだ
ったから
広島の文化や歴史に
興味があ
ったから
瀬戸内海や中国山地等の自然に
興味があ
ったから
お祭りやイベントの参加・見学
がしたか
ったから
その他
買い物を
楽しみたか
ったから
スポー
ツ観戦やコンサー
トを
楽しみたか
ったから
広島の近くの県に
行きたい観光地があ
ったから
交通が便利だ
ったから
サイクリングを
楽しみたか
ったから
来たことがなか
ったから
世界遺産を
訪問したか
ったから
食べ物が
美味しそうだ
ったから
広島の文化や歴史に
興味があ
ったから
瀬戸内海や中国山地等の自然に
興味があ
ったから
お祭りやイベントの参加・見学
がしたか
ったから
買い物を
楽しみたか
ったから
スポー
ツ観戦やコンサー
トを
楽しみたか
ったから
広島の近くの県に
行きたい観光地があ
ったから
交通が便利だ
ったから
サイクリングを
楽しみたか
ったから
29.0%
7.4%
23.5%
7.4%
1.0% 0.8% 0.4%
8.0%
0.8% 0.4%
16.1%
5.2%
0.0%
5.0%
10.0%
15.0%
20.0%
25.0%
30.0%
35.0%(%)
23.6%
7.3%
23.6%
6.3%
2.1%
3.1%
2.1%
8.9%
1.0%
3.7%
12.0%
6.3%
0.0%
5.0%
10.0%
15.0%
20.0%
25.0%
30.0%(%)
（14）広島県を旅行先として決定した理由
34
■広島県を旅行先として決定した理由は何ですか（n=英国：38人）：複数回答
英国（n=38人) 26.3% 7.8% 25.2% 5.8% 1.0% 0.0% 0.0% 8.7% 1.0% 0.0% 15.5% 8.7%
■広島県を旅行先として決定した理由は何ですか（n=ドイツ：26人）：複数回答
ドイツ（n=26人) 31.8% 6.3% 20.7% 6.3% 0.0% 1.6% 0.0% 6.3% 0.0% 0.0% 15.9% 11.1%
交通が便利だ
ったから
サイクリングを
楽しみたか
ったから
来たことがなか
ったから
その他
世界遺産を
訪問したか
ったから
食べ物が
美味しそうだ
ったから
広島の文化や歴史に
興味があ
ったから
瀬戸内海や中国山地等の自然に
興味があ
ったから
お祭りやイベントの参加・見学
がしたか
ったから
その他
買い物を
楽しみたか
ったから
スポー
ツ観戦やコンサー
トを
楽しみたか
ったから
広島の近くの県に
行きたい観光地があ
ったから
交通が便利だ
ったから
サイクリングを
楽しみたか
ったから
来たことがなか
ったから
世界遺産を
訪問したか
ったから
食べ物が
美味しそうだ
ったから
広島の文化や歴史に
興味があ
ったから
瀬戸内海や中国山地等の自然に
興味があ
ったから
お祭りやイベントの参加・見学
がしたか
ったから
買い物を
楽しみたか
ったから
スポー
ツ観戦やコンサー
トを
楽しみたか
ったから
広島の近くの県に
行きたい観光地があ
ったから
26.3%
7.8%
25.2%
5.8%
1.0% 0.0% 0.0%
8.7%
1.0% 0.0%
15.5%
8.7%
0.0%
5.0%
10.0%
15.0%
20.0%
25.0%
30.0%
35.0%
40.0%(%)
31.8%
6.3%
20.7%
6.3%
0.0%1.6%
0.0%
6.3%
0.0% 0.0%
15.9%
11.1%
0.0%
5.0%
10.0%
15.0%
20.0%
25.0%
30.0%
35.0%(%)
（14）広島県を旅行先として決定した理由
35
■広島県を旅行先として決定した理由は何ですか（n=フランス：46人）：複数回答
フランス（n=46人) 37.1% 7.6% 20.0% 4.8% 1.9% 0.0% 0.0% 5.7% 2.9% 0.9% 14.3% 4.8%
■広島県を旅行先として決定した理由は何ですか（n=中国：17人）：複数回答
中国（n=17人) 35.7% 11.9% 16.7% 4.8% 0.0% 0.0% 2.3% 7.1% 0.0% 0.0% 16.7% 4.8%
交通が便利だ
ったから
サイクリングを
楽しみたか
ったから
来たことがなか
ったから
その他
世界遺産を
訪問したか
ったから
食べ物が
美味しそうだ
ったから
広島の文化や歴史に
興味があ
ったから
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興味があ
ったから
お祭りやイベントの参加・見学
がしたか
ったから
その他
買い物を
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スポー
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トを
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ったから
広島の近くの県に
行きたい観光地があ
ったから
交通が便利だ
ったから
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楽しみたか
ったから
来たことがなか
ったから
世界遺産を
訪問したか
ったから
食べ物が
美味しそうだ
ったから
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興味があ
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興味があ
ったから
お祭りやイベントの参加・見学
がしたか
ったから
買い物を
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ったから
スポー
ツ観戦やコンサー
トを
楽しみたか
ったから
広島の近くの県に
行きたい観光地があ
ったから
37.1%
7.6%
20.0%
4.8%
1.9%0.0% 0.0%
5.7%2.9%
0.9%
14.3%
4.8%
0.0%
5.0%
10.0%
15.0%
20.0%
25.0%
30.0%
35.0%
40.0%(%)
35.7%
11.9%16.7%
4.8%
0.0% 0.0%
2.3%
7.1%
0.0% 0.0%
16.7%
4.8%
0.0%
5.0%
10.0%
15.0%
20.0%
25.0%
30.0%
35.0%
40.0%(%)
（14）広島県を旅行先として決定した理由
36
■広島県を旅行先として決定した理由は何ですか（n=香港：83人）：複数回答
（香港n=83人) 34.1% 8.4% 24.6% 1.6% 0.5% 1.6% 1.0% 3.7% 0.0% 1.0% 18.3% 5.2%
■広島県を旅行先として決定した理由は何ですか（n=台湾：60人）：複数回答
台湾(n=60人) 33.7% 6.0% 19.5% 7.4% 2.7% 1.3% 1.3% 5.4% 2.0% 1.3% 15.4% 4.0%
交通が便利だ
ったから
サイクリングを
楽しみたか
ったから
来たことがなか
ったから
その他
世界遺産を
訪問したか
ったから
食べ物が
美味しそうだ
ったから
広島の文化や歴史に
興味があ
ったから
瀬戸内海や中国山地等の自然に
興味があ
ったから
お祭りやイベントの参加・見学
がしたか
ったから
その他
買い物を
楽しみたか
ったから
スポー
ツ観戦やコンサー
トを
楽しみたか
ったから
広島の近くの県に
行きたい観光地があ
ったから
交通が便利だ
ったから
サイクリングを
楽しみたか
ったから
来たことがなか
ったから
世界遺産を
訪問したか
ったから
食べ物が
美味しそうだ
ったから
広島の文化や歴史に
興味があ
ったから
瀬戸内海や中国山地等の自然に
興味があ
ったから
お祭りやイベントの参加・見学
がしたか
ったから
買い物を
楽しみたか
ったから
スポー
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トを
楽しみたか
ったから
広島の近くの県に
行きたい観光地があ
ったから
34.1%
8.4%
24.6%
1.6%0.5%
1.6% 1.0%
3.7%
0.0% 1.0%
18.3%
5.2%
0.0%
5.0%
10.0%
15.0%
20.0%
25.0%
30.0%
35.0%
40.0%(%)
33.7%
6.0%
19.5%
7.4%
2.7%
1.3% 1.3%
5.4%2.0%
1.3%
15.4%
4.0%
0.0%
5.0%
10.0%
15.0%
20.0%
25.0%
30.0%
35.0%
40.0%(%)
（14）広島県を旅行先として決定した理由
37
■広島県を旅行先として決定した理由は何ですか（n=韓国：24人）：複数回答
韓国(n=24人) 25.5% 11.8% 21.6% 3.9% 0.0% 0.0% 0.0% 5.9% 0.0% 0.0% 23.5% 7.8%
■広島県を旅行先として決定した理由は何ですか（n=タイ：14人）：複数回答
タイ(n=14人) 33.3% 15.2% 24.2% 9.1% 6.1% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 9.1% 3.0%
その他
買い物を
楽しみたか
ったから
スポー
ツ観戦やコンサー
トを
楽しみたか
ったから
広島の近くの県に
行きたい観光地があ
ったから
交通が便利だ
ったから
サイクリングを
楽しみたか
ったから
来たことがなか
ったから
交通が便利だ
ったから
サイクリングを
楽しみたか
ったから
来たことがなか
ったから
その他
世界遺産を
訪問したか
ったから
食べ物が
美味しそうだ
ったから
広島の文化や歴史に
興味があ
ったから
瀬戸内海や中国山地等の自然に
興味があ
ったから
お祭りやイベントの参加・見学
がしたか
ったから
世界遺産を
訪問したか
ったから
食べ物が
美味しそうだ
ったから
広島の文化や歴史に
興味があ
ったから
瀬戸内海や中国山地等の自然に
興味があ
ったから
お祭りやイベントの参加・見学
がしたか
ったから
買い物を
楽しみたか
ったから
スポー
ツ観戦やコンサー
トを
楽しみたか
ったから
広島の近くの県に
行きたい観光地があ
ったから
25.5%
11.8%
21.6%
3.9%
0.0% 0.0% 0.0%
5.9%
0.0% 0.0%
23.5%
7.8%
0.0%
5.0%
10.0%
15.0%
20.0%
25.0%
30.0%(%)
33.3%
15.2%
24.2%
9.1%
6.1%
0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0%
9.1%
3.0%
0.0%
5.0%
10.0%
15.0%
20.0%
25.0%
30.0%
35.0%
40.0%(%)
（14）広島県を旅行先として決定した理由
38
■広島県を旅行先として決定した理由は何ですか（n=シンガポール：9人）：複数回答
シンガポール(n=9人) 26.0% 14.8% 18.5% 7.4% 0.0% 74.0% 0.0% 3.7% 0.0% 0.0% 14.8% 7.4%
交通が便利だ
ったから
サイクリングを
楽しみたか
ったから
来たことがなか
ったから
その他
世界遺産を
訪問したか
ったから
食べ物が
美味しそうだ
ったから
広島の文化や歴史に
興味があ
ったから
瀬戸内海や中国山地等の自然に
興味があ
ったから
お祭りやイベントの参加・見学
がしたか
ったから
買い物を
楽しみたか
ったから
スポー
ツ観戦やコンサー
トを
楽しみたか
ったから
広島の近くの県に
行きたい観光地があ
ったから
26.0%
14.8% 18.5%
7.4%
0.0%
74.0%
0.0%3.7%
0.0% 0.0%
14.8%
7.4%
0.0%
10.0%
20.0%
30.0%
40.0%
50.0%
60.0%
70.0%
80.0%(%)
（14）広島県を旅行先として決定した理由
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