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A disseminação do uso das novas tecnologias da informação e comunicação: efeitos na sociedade New information and communication technologies (ICTs) dissemination: social effects AleixinaMaria Lopes Andalécio Mestre em Oênda da Informação (UFMG) e Analista de Sistemas do Centro de Computação da UFMG E-mail: [email protected] Resumo Tecnologias, apesar de serem sempre produto da sociedade, também contribuem para sua conformação e transformação. Este artigo levanta alguns dos efeitos que a disseminação do uso das novas tecnologias de informação e comunicação provocam hoje na vida pessoal, profissional e social das pessoas, ou seja, na nossa sociedade. 0 que fica daro é que tais efeitos precisam ainda ser mais bem estudados, pois essas tecnologias ainda são um fenômeno muito recente na história do homem. Palavras-chave: tecnologias de informação e comunicação, efeitos, sociedade Ao longo dos milhares de anos de sua história na Terra, o homem aprendeu a desenvolver instrumentos e ferramentas que o ajudassem a superar as dificuldades encontradas ao lidar com o mundo e lhe permitissem aumentar sua capacidade de intervir nesse mundo. Essa também é a origem das tecnologias de informação e comunicação, que surgiram em função da necessidade humana de lidar com o crescimento desenfreado da produção de informação no mundo contemporâneo (MARQUES NETO, 2002). O computador não é único representante das tecnologias de informação e comunicação, entre as quais também encontramos o papel, arquivos, fichários, fax, telefone, livro, jornal, correio, televisão, telex, copiadoras, projetores (de slides, de transparências, de filmes e multimídia), mas pode ser considerado, hoje, o principal deles. Isso talvez se deva à sua possibilidade de utilização na solução de diversos tipos de problemas relacionados à informação e de expandir a capacidade humana de armazenar dados (MARQUES NETO, 2002). A Internet, a rede de computadores capazes de se comunicar uns com os outros, apesar de ser um fenômeno recente na história da humanidade, tendo surgido a partir de 1969, tornou- se um meio para todas as formas de comunicação, de interação e de organização social (CASTELLS, 2003). Ela é, hoje, o mais conhecido representante* das novas tecnologias de informação e comunicação e, segundo Castells, "não precisa de explicação, pois sabemos o que éInternet" (CASTELLS, 2003, p. 255). Não há como ignorar a participação das tecnologias de informação e comunicação na sociedade atual, o que traz, é claro, efeitos para essa sociedade, efeitos estes que têm sido alvo de vários estudos. Palmquist (1992) relacionou trabalhos que enfocam como as tecnologias baseadas em computadores afetam a vida dos indivíduos, os quais se detêm sobre as transformações que elas trouxeram para a cultura, a vida doméstica, a vida comunitária, o exercício profissional, as interações sociais, a qualidade de vida e satisfação no trabalho, e o exercício da cidadania. E esse tipo de efeito que se pretende discutir aqui. Um breve histórico As chamadas tecnologias da informação, também agregadas sob o nome de informática, se inseriram na vida das pessoas com uma velocidade muito grande. Os primeiros computadores surgiram em 1945, sendo que o primeiro computador de uso geral, o ENIAC, foi apresentado ao público em 1946 (LÉVY, 1999). Aleixina Maria Lopes Andalécio. A disseminação do uso das novas tecnologias da informação e comunicação: efeitos na sociedade. Comunicação e Informação, V 8, n° 1: pág 60 - 67. - jan/jun. 2005.
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  • A disseminao do uso das novas tecnologias da informao e comunicao: efeitos na sociedade

    New information and communication technologies (ICTs) dissemination: social effects

    Aleixina Maria Lopes Andalcio Mestre em Onda da Informao (UFMG) e Analista de Sistemas do Centro de Computao da UFMG E-mail: [email protected]

    Resumo

    Tecnologias, apesar de serem sempre produto da sociedade, tambm contribuem para sua conformao e transformao. Este artigo levanta alguns dos efeitos que a disseminao do uso das novas tecnologias de informao e comunicao provocam hoje na vida pessoal, profissional e social das pessoas, ou seja, na nossa sociedade. 0 que fica daro que tais efeitos precisam ainda ser mais bem estudados, pois essas tecnologias ainda so um fenmeno muito recente na histria do homem. Palavras-chave: tecnologias de informao e comunicao, efeitos, sociedade

    Ao longo dos milhares de anos de sua histria na Terra, o homem aprendeu a desenvolver instrumentos e ferramentas que o ajudassem a superar as dificuldades encontradas ao lidar com o mundo e lhe permitissem aumentar sua capacidade de intervir nesse mundo. Essa tambm a origem das tecnologias de informao e comunicao, que surgiram em funo da necessidade humana de lidar com o crescimento desenfreado da produo de informao no mundo contemporneo (MARQUES NETO, 2002).

    O computador no nico representante das tecnologias de informao e comunicao, entre as quais tambm encontramos o papel, arquivos, fichrios, fax, telefone, livro, jornal, correio, televiso, telex, copiadoras, projetores (de slides, de transparncias, de filmes e multimdia), mas pode ser considerado, hoje, o principal deles. Isso talvez se deva sua possibilidade de utilizao na soluo de diversos tipos de problemas relacionados informao e de expandir a capacidade humana de armazenar dados (MARQUES NETO, 2002).

    A Internet, a rede de computadores capazes de se comunicar uns com os outros, apesar de ser um fenmeno recente na histria da humanidade, tendo surgido a partir de 1969, tornou-se um meio para todas as formas de comunicao, de interao e de

    organizao social (CASTELLS, 2003). Ela , hoje, o mais conhecido representante* das novas tecnologias de informao e comunicao e, segundo Castells, "no precisa de explicao, pois j sabemos o que Internet" (CASTELLS, 2003, p. 255).

    No h como ignorar a participao das tecnologias de informao e comunicao na sociedade atual, o que traz, claro, efeitos para essa sociedade, efeitos estes que tm sido alvo de vrios estudos. Palmquist (1992) relacionou trabalhos que enfocam como as tecnologias baseadas em computadores afetam a vida dos indivduos, os quais se detm sobre as transformaes que elas trouxeram para a cultura, a vida domstica, a vida comunitria, o exerccio profissional, as interaes sociais, a qualidade de vida e satisfao no trabalho, e o exerccio da cidadania. E esse tipo de efeito que se pretende discutir aqui.

    Um breve histrico

    As chamadas tecnologias da informao, tambm agregadas sob o nome de informtica, se inseriram na vida das pessoas com uma velocidade muito grande. Os primeiros computadores surgiram em 1945, sendo que o primeiro computador de uso geral, o ENIAC, foi apresentado ao pblico em 1946 (LVY, 1999).

    Aleixina Maria Lopes Andalcio. A disseminao do uso das novas tecnologias da informao e comunicao: efeitos na sociedade. Comunicao e Informao, V 8, n 1: pg 60 - 67. - jan/jun. 2005.

  • Durante muito tempo, computadores foram equipamentos enormes e caros, aos quais apenas um grupo restrito de profissionais tinha acesso, cenrio que mudou completamente a partir da dcada de 1970. Conforme nos apresentam Lvy (1999) e Castells (1999), o surgimento do microprocessador, em 1971, provocou uma verdadeira revoluo no campo profissional, social e pessoal. Hoje, o computador est nas casas das pessoas, e um modelo que cabe na palma da mo tem mais capacidade de processar e armazenar informaes que qualquer computador de grande porte (mainframe) existente poca do surgimento do microprocessador. A utilizao dos computadores tambm foi simplificada com o desenvolvimento de programas (software), de controle (sistemas operacionais, como o Windows), de aplicao (editores de texto, planilhas eletrnicas etc.), alm de novas interfaces com o usurio, como monitores, teclados, impressoras etc., e o uso de cones, em vez de comandos complicados, permitindo seu uso por qualquer pessoa, sem a necessidade de ser um profissional especializado na rea de informtica (LVY, 1993).

    Nos anos 1980, a informtica comeou a fundir-se com as telecomunicaes, a editorao, o cinema e a televiso (LVY, 1999), tornando-se presente em atividades cotidianas das pessoas, tanto na vida profissional quanto na vida privada. A esses avanos somou-se a possibilidade de interligar os computadores em rede, que multiplica, mediante o compartilhamento, a capacidade de processamento e armazenamento de informaes. A Internet, rede inicialmente desenvolvida com objetivos militares, mas que logo foi adotada pela comunidade em geral, o exemplo mais conhecido desse tipo de conexo, e teve seu uso disseminado mais rapidamente que qualquer outra tecnologia de comunicao at ento criada pelo homem. Em 1995, uma pesquisa dava conta da existncia de cerca de 350 milhes de usurios da Internet, enquanto previses conservadoras para

    o perodo 2005-2007 indicam um nmero de 2 bilhes de usurios, ou seja, a tera parte da populao do planeta, sendo que nas naes mais desenvolvidas a taxa de penetrao estar entre 75% e 80% da populao (CASTELLS, 2003).

    Efeitos na sociabilidade

    As novas formas de sociabilidade possibilitadas pelo desenvolvimento das tecnologias de informao e comunicao esto sendo estudadas por pesquisadores de vrias reas. Conforme apresentado por Lvy (1999), esse desenvolvimento propiciou o surgimento do ciberespao, "novo espao de comunicao, de sociabilidade, de organizao e de transao, mas tambm novo mercado da informao edo conhecimento' (p.32). O intercmbio entre indivduos passou a prescindir do compartilhamento de um mesmo espao. Cmeras de vdeo e outros dispositivos multimdia conectados Internet permitem a transmisso instantnea de imagens e sons entre pontos distantes entre si, possibilitando a realizao de contatos pessoais mesmo que os indivduos envolvidos na interao estejam fisicamente distantes. Um exemplo disso a realizao de teleconferncias, cuja utilizao comea a se estender tambm s interaes pessoais. Isso pode tornar necessrio, inclusive, rever o conceito de interao face a face utilizado por Berger e Luckmann (2002), para os quais a realidade da vida cotidiana partilhada e a forma mais importante de faz-lo a interao face a face, aquela na qual colidem o aqui e agora de indivduos diferentes. Para esses autores, apenas na situao face a face o outro plenamente real. A necessidade de reviso se apresenta em funo do desencaixe propiciado pelas novas tecnologias da informao e da comunicao, pois o intercmbio entre as expressividades de indivduos diferentes passou a prescindir do compartilhamento de um mesmo espao, o aqui propugnado por Berger e Luckmann (2002).

    Para Martn-Barbero (2003), as redes eletrnicas so o espao no qual circulam o capital, as finanas, e tambm um lugar de encontro "de minorias e comunidades

    Aleixina Maria Lopes Andalcio. A disseminao do uso das novas tecnologias da informao e comunicao: efeitos na sociedade. Comunicao e Informao, V 8, n 1: pg 60 - 67. - jan/jun. 2005.

  • marginalizadas ou de coletividades de pesquisa e trabalho educativo ou artstico" (MARTN-BARBERO, 2003, p.59). Grupos virtuais criados nas redes eletrnicas podem dar origem, principalmente nas grandes cidades, a encontros e aes, tornando-se grupos territorializados. Para ele, a comunicao miditica aparece "como parte das desterritorializaes e relocalizaes que acarretam as migraes sociais e as fragmentaes culturais da vida urbana; do campo de tenses entre tradio e inovao, entre a grande arte e as culturas do povo; do espao em que se redefine o alcance do pblico e o sentido da democracia" (MARTN-BARBERO, 2003, p.64).

    Martn-Barbero (2003) acrescenta que necessrio buscar investigar e compreender os novos modos de se estar junto, principalmente entre as geraes mais novas, que se conformam em grupalidades mestias nos modos de falar e vestir e na msica que fazem e ouvem; e as relaes entre o sistema educativo e o. ambiente educativo difuso e descentralizado constitudo pelos meios de comunicao. As grupalidades dos jovens podem ser, inclusive, virtuais, pois eles "vivem hoje a emergncia das novas sensibilidades, dotadas de uma especial empatia com a cultura tecnolgica, que vai da informao absorvida pelo adolescente em sua relao com a televiso facilidade para mover-se na complexidade das redes informticas" (MARTN-BARBERO, 2003, p.66). Os jovens apresentam, segundo o autor, uma empatia cognitiva e uma cumplicidade expressiva na relao com as tecnologias audiovisuais e informticas, que usam com facilidade e nas quais encontram seu idioma e seu ritmo, levando produo de novas comunidades, que correspondem a novos modos de perceber e de narrar a identidade.

    As tecnologias de informao e comunicao abriram novas possibilidades de sociabilidade, o que foi comprovado por Bretas (2000), em estudo sobre interaes telemticas, realizado com adolescentes de trs escolas de Belo Horizonte. Para essa autora, a Internet, alm de ser o principal vetor da globalizao, com grande reflexo na

    economia, tambm "um novo espao de socializao do conhecimento e de novas configuraes para o convvio social" (BRETAS, 2000, p.202), "envolvendo pessoas em relacionamentos at ento no concebidos" (BRETAS, 2000, p.39). As regras da interao nessa instncia diferem daquelas das relaes presenciais, pois abre-se, inclusive, a possibilidade de simulaes de relacionamentos.

    Em 1996, Palacios chamou a ateno para a necessidade de se estudar as formas de sociabilidade surgidas em decorrncia da "incorporao de crescentes parcelas da populao, em todo mundo, a esta nova forma de comunicar e vivenciar a realidade que so as redes telemticas, com todos os seus efeitos sobre o cotidiano das pessoas" (PALACIOS, 1996, p.91). Esse autor levantou alguns pontos que considera merecedores de discusso: a juno entre comunicao massiva e interatividade promovida pela exploso telemtica; a apropriao cotidiana da tcnica pelas comunidades virtuais, eliminando a clivagem entre cultura e tcnica; a inverso do processo de formao de laos nas comunidades virtuais, nas quais as pessoas se conhecem primeiro e s depois se encontram fisicamente, o que pode nem acontecer; e a interao entre imagens projetadas, "desencarnadas", independentes de um corpo fsico (PALACIOS, 1996).

    Para Ribeiro (2001), as prticas sociais no mundo virtual ainda so incipientes e suas caractersticas esto em processo de definio, o mesmo acontecendo com a avaliao de seus efeitos sobre a vida cotidiana dos participantes dessas novas formas de relacionamento. Para esse autor, o ciberespao pode ser visto como um "no-lugar", um espao de comunicao pura, nas qual as relaes so vivenciadas mediante construes imaginrias, mediadas pelo computador. No h papis pr-estabelecidos a seguir, o prprio cibernauta (aquele que navega nos mares cibernticos) quem determina e formata os papis que exercer e onde eles sero inseridos. Tambm esse usurio do ciberespao que escolhe com quem e quando quer se relacionar, o que muito mais difcil nas relaes face a ce.

    Lemos (2002) outro pesquisador

    Aleixina Maria Lopes Andalcio. A disseminao do uso das novas tecnologias da informao e comunicao: efeitos na sociedade. Comunicao e Informao, V 8, n 1: pg 60 - 67. - jan/jun. 2005.

  • que tem se debruado sobre aspectos da vida social nas redes telemticas, a chamada ciber-socialidade. Esse autor considera a cibercultura como produto social e cultural da sinergia entre a sociabilidade esttica contempornea (definida por ligaes orgnicas, efmeras e simblicas) e as tecnologias microeletrnicas. Como as formas de uma determinada sociedade se cristalizam em objetos tcnicos, instituies e imaginrio, a cibercultura seria a expresso cotidiana da rebeldia contra as formas institudas e cristalizadas da vida social que se impe numa forma tcnica, em um mundo saturado de objetos tcnicos. Ento, a tecnologia moderna, associada racionalidade e objetividade, passa a ser utilizada como instrumento para compartilhamento de emoes, convivncia e formao comunitria. O que vemos so equipamentos criados para funcionarem como mquinas de calcular passarem a potencializar "o ldico, a efervescncia comunitria e a apropriao artstica" (LEMOS, 2002, p.112).

    Efeitos cognitivos e comportamentais

    Muitos autores tm se interessado pelos efeitos cognitivos e comportamentais associados disseminao do uso das novas tecnologias da informao e da comunicao. Martn-Barbero (2003) defende que hoje necessria uma mudana nas categorias com as quais pensamos o espao, j que as novas tecnologias (satlites, informtica, televiso e outras) esto transformando o sentido do lugar no mundo, criando um mundo intercomunicado.

    Para Lvy (1993), o mundo das telecomunicaes e da informtica leva a novas maneiras de pensar e de conviver, nas quais "escrita, leitura, viso, audio, criao, aprendizagem so capturados por uma informtica cada vez mais avanada (LVY, 1993, p.7). Para ele, a velocidade de mudana das bases do funcionamento social e das atividades cognitivas no passa despercebida, forando uma reviso da filosofia do conhecimento e uma anlise da articulao entre gneros de

    conhecimento e tecnologias intelectuais, uma vez que "certas tcnicas de armazenamento e de processamento das representaes tornam possveis ou condicionam certas evolues culturaisn

    (LVY, 1993, p.10). Para Lvy (1993), as conseqncias do sucesso dos instrumentos de comunicao e dos computadores ainda no foram analisadas de forma suficiente, mas j est claro que esta poca um dos momentos em que uma nova configurao tcnica leva a um novo estilo de humanidade. Tambm Castells (2003) apresenta a Internet como um "meio de comunicao que constitui a forma organizativa de nossas sociedades" (CASTELLS, 2003, p.287), pois estas seriam construdas em torno de redes de informao que utilizam a tecnologia microeletrnica que a Internet disponibiliza.

    Oliveira (2003) considera que os sistemas de informao disponibilizados na Internet passaram a fazer parte da vida e do trabalho das pessoas, mas que a incorporao das novas tecnologias aos hbitos envolve mudanas de comportamento que requerem um lento amadurecimento. Entretanto, esse novo ambiente altera a insero social das pessoas, por possibilitar uma maior independncia dos indivduos em relao ao trabalho em locais fixos e em grandes grupos, dando lugar ao trabalho em pequenos escritrios ou em casa. E alguns outros problemas podem advir disso: tendncia ao isolamento, falta do aprendizado social por convivncia e perda de tempo com a leitura de grande carga de mensagens eletrnicas e outras atividades acessrias.

    necessrio lembrar que, como muitos outros instrumentos desenvolvidos pelo homem, as tecnologias de informao e comunicao contribuem para a superao de dificuldades encontradas ao lidar com o mundo, no caso, com o crescimento desenfreado da produo de informao (MARQUES NETO, 2002), mas podem gerar outras. Menou (1999) chama a ateno para dificuldades encontradas ao se realizar estudos sobre o impacto da Internet, os quais, apesar disso, esto proliferando em ritmo s

    Aleixina Maria Lopes Andalcio. A disseminao do uso das novas tecnologias da informao e comunicao: efeitos na sociedade. Comunicao e Informao, V 8, n 1: pg 60 - 67. - jan/jun. 2005.

  • comparvel ao crescimento da prpria Internet: a noo de impacto, em si; a fascinao pela tecnologia; a impossibilidade de separar a Internet de outras tecnologias da informao e da comunicao, bem como de fatores ambientais; identificao e rastreamento de usurios; falta de esquemas e modelos conceituais estabelecidos; fragilidade das definies; variedade de mtodos e abordagens; singularidade dos estudos; e a escassez de estudos longitudinais, devida ao fato de a Internet ser ainda uma experincia recente. Esse autor defende que as mudanas produzidas pela Internet na vida das pessoas s podero ser mais bem compreendidas pela acumulao de evidncias parciais e sugere algumas iniciativas para se chegar a isso: inventariar os grupos de pesquisa relacionados e facilitar sua conexo em rede; construir e manter portal para facilitar o acesso literatura, biblioteca digital e ao banco de dados sobre o tema; promover esforo cooperativo para coligir, clarificar e reconciliar os vrios modelos e esquemas; inventariar, rever e indicar mtodos adequados; construir agenda de pesquisa e facilitar a interao entre grupos de pesquisa, indstrias e usurios, visando o desenvolvimento de estudos combinados ou comparativos.

    Efeitos fsicos e mentais

    No que diz respeito s mudanas fsicas provocadas pelo uso de computadores e da Internet, Menou (1999) acentua ainda que elas precisam ser mais bem estudadas, j que so priorizados estudos sobre mudanas comportamentais. Um exemplo desse efeito a possibilidade de que a gerao que est crescendo no ambiente informatizado venha a apresentar deficincias psicomotoras. Weil (2000) tambm apresenta vrios aspectos patognicos relacionados com o uso exagerado das tecnologias de informao

    ;http://www11.folha.uol.com. e c o m u n i o > q u e e i e c h a m o u d e b r / f o l h a / i n f o r m a t i c a / . c t i .. , normose informacional: isolamento e ult124u12165.shtml . , r ... .. . . desmembramento ramiliar; dissonncia 2 http://veja.abril.com.br/030304/ cognitiva entre aspirao e capacidade p_085.html real de absoro da informao; ligao

    sutil entre o computador e o ser humano (denominada simbiose neuroci-berntica); neurose do virtual, com dificuldades em lidar com a realidade do cotidiano; divulgao da mentalidade violenta; desequilbrio dos hemisfrios cerebrais; possibilidade de atrofia da funo numrica da mente humana; e frustraes nas comunicaes e relaes humanas. Bawa (1997) buscou identificar e discutir problemas de sade que podem estar relacionados com o uso do computador, tais como o estresse provocado pela interao com o computador, leses por esforos repetitivos, efeitos da radiao emitida pelo monitor e fadiga visual provocada pela leitura na tela. Essa autora apresenta tambm medidas para prevenir e tratar os problemas de sade relacionados com o computador.

    O uso sem controle de tecnologias de informao e comunicao pode acarretar problemas de sade, j tendo at sido veiculadas na mdia notcias de mortes de usurios de computador e Internet provocadas por trombose venosa aguda devida permanncia por muitas horas seguidas sentados diante da tela1. Entretanto, algumas das preocupaes manifestadas quando comeou a disseminao dessas ferramentas, como as de que as pessoas deixariam de relacionar-se, que se tornariam ainda mais sedentrias e que poderiam perder o -contato com a realidade, parecem ter sido exageradas. Conforme matria publicada na edio 1843 da revista Veja, de 3 de maro de 2004, uma pesquisa feita nos Estados Unidos mostrou que os internautas praticam mais exerccios fsicos, lem mais livros e tm vida social mais agitada do que aqueles, de mesmo nvel socioeconmico, que no utilizam a rede, o que parece estar relacionado com a economia de tempo propiciada pelo uso das tenologias e a facilidade de acesso a informaes sobre sade e cultura2. Talvez esses resultados possam servir como argumento para contestar a posio de Lucien Sfez (1996), para quem a seduo pelas tecnologias da comunicao poderia propiciar o aparecimento do que ele chamou de

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  • tautismo, neologismo formado pela contrao de tautologia (proposio que tem por sujeito e predicado um mesmo conceito3) e autismo (o isolamento esquizofrnico, a no-comunicao), criado para designar a confuso entre representao e expresso. No contexto do uso das tecnologias de informao e comunicao, principalmente o computador e a Internet, o resultado seria o isolamento social, o aprisionamento em um mundo virtual, o desligamento do mundo real, o que no parece estar acontecendo.

    Efeitos encontrados em uma pesquisa de campo

    O trabalho de campo de minha pesquisa no mestrado incluiu entrevistas com doutorandos e recm-doutores do curso de doutorado em Cincias Humanas: Sociologia e Poltica, da Faculdade de Filosofia e Cincias Humanas da UFMG (FAFICH / UFMG), com o objetivo de verificar como as ferramentas de tecnologia de informao e comunicao esto sendo utilizadas como instrumentos auxiliar es no trabalho de pesquisa nas Cincias Sociais. Foram entrevistados dez participantes do programa, sendo que trs j haviam concludo seu doutorado e trs eram professores do curso. Foi tambm includo na amostra um aluno do mestrado, apontado por participantes do doutorado cmo algum que fazia uso intensivo das ferramentas d tecnologia de informao e comunicao. Assim, no total, foram entrevistados catorze sujeitos, dos quais cinco (35,7%) so do sexo feminino; oito (57,1%) tm idade na faixa de 30-39 anos; quatro (28,6%), entre 40-49 anos; um (7,1%), entre 50-59 anos; e um (7,1%), acima de 60 anos. Trs dos sujeitos foram entrevistados por meio do correio eletrnico e os demais o foram pessoalmente.

    Essa pesquisa mostrou que as ferramentas de tecnologia de informao e comunicao j fazem parte do cotidiano dos pesquisadores. Todos os entrevistados mencionaram ter computador em casa, o que est de acordo com aquilo que Lvy (1999) e Castells (1999) relatam sobre a evoluo das tecnologias da informao e

    comunicao: rapidamente elas passaram a fazer parte do cotidiano das pessoas* participando hoje de suas atividades pessoais, profissionais e sociais. O aluno do mestrado relatou ter acompanhado toda a evoluo ocorrida nessa rea, pois foi um dos usurios de primeira hora dos computadores, antes ainda da revoluo provocada pela microinformtica na dcada de 1980. Na opinio desse pesquisador, a utilizao das ferramentas de tecnologia de informao e comunicao hoje muito mais simples do que quando comeou a us-las.

    Apenas um entrevistado declarou no ter acesso domstico Internet, opo feita, segundo ele, em funo de fatores econmicos (alto custo da assinatura do provedor e do uso da linha telefnica, enquanto na universidade esse acesso gratuito), pessoais (prefere utilizar seu tempo livre em atividades que no envolvem o uso da rede mundial) e mesmo ideolgicos, pois isso acaba gerando sobrecarga de trabalho.

    Mudanas na forma de trabalhar, de pensar e de se relacionar, provocadas pela utilizao de tecnologias de informao e comunicao tambm apareceram nos relatos, o que confirma LVY (1993). O hbito de rascunhar textos manuscritos est sendo abandonado, em favor da digitao direta em um editor de textos. A hipertextual idade da Internet facilita a busca pela satisfao da curiosidade, mas tambm considerada fator de disperso. E o correio eletrnico, citado por todos como instrumento essencial para o exerccio profissional, passou a servir tambm para manter contatos puramente sociais, substituindo o telefone e o correio tradicional.

    Fora do contexto de pesquisa, houve relatos de bate-papo em salas virtuais, leitura de jornais pela Internet, uso de jogos em rede ou locais, obteno de msicas em formato eletrnico e consulta programao cultural pela Internet, o que demonstra a participao mais ampla que essas ferramentas tm na vida pessoal e social dessas pessoas, o que est de acordo com o que encontrado na literatura (BRETAS, 2000; PALACIOS, 1996; LEMOS, 2002). Mas alguns dos entrevistados fizeram questo de reafirmar

    3 Ferreira, Aurlio Buarque de Holanda. Novo Dicionrio Aurlio, Rio de Janeiro: Nova Fronteira, s/d.

    Aleixina Maria Lopes Andalcio. A disseminao do uso das novas tecnologias da informao e comunicao: efeitos na sociedade. Comunicao e Informao, V 8, n 1: pg 60 - 67. - jan/jun. 2005. 65

  • que usam as ferramentas da tecnologia de informao e comunicao apenas no contexto profissional, preferindo investir o tempo livre em leitura, conversa, namoro, boteco ou mesmo tric. Um deles, apesar de entusiasta dessas ferramentas, colocou o fato de acabar passando muito tempo diante do computador no rol das desvantagens do uso dessa tecnologia.

    As ferramentas da tecnologia de informao e comunicao so utilizadas por todos os entrevistados, no exerccio de suas atividades de pesquisa, sendo j consideradas imprescindveis, mesmo por aqueles que no se mostram entusiasmados com elas. A ferramenta mais presente no cotidiano dos entrevistados , sem dvida, o correio eletrnico, usado principalmente para troca de informaes com colegas de trabalho e pesquisadores de outras instituies, o que s reafirma a importncia desse servio como instrumento de comunicao no trabalho acadmico. Enquanto isso, outras formas de comunicao eletrnica so praticamente descartadas na atividade de pesquisa. A teleconferncia no utilizada por nenhum deles e o acesso a salas virtuais {chai) s foi relatado por trs entrevistados, sendo que um s o faz como atividade de lazer. O mesmo acontece com as listas e grupos de discusso virtuais, que foram utilizados por apenas trs entrevistados, em situao no relacionada pesquisa em si, e foram logo abandonados por dois deles.

    Apesar da a existncia de uma preocupao com o uso excessivo de computadores e Internet, isso no foi encontrado no grupo pesquisado, pois a grande maioria dos entrevistados declarou s fazer uso das tecnologias de informao e comunicao em suas atividades de pesquisa e ensino. A grande exceo o correio eletrnico, usado tanto para contatos profissionais quanto pessoais. Pelo que foi levantado nos relatos, mesmo entre aqueles mais entusiasmados com o uso das novas tecnologias, nenhum dos entrevistados parece se enquadrar no esteretipo de nerd viciado em computador ou Internet. Um dos entrevistados acredita que as salas virtuais

    so um interessante campo de estudos para os cientistas sociais, por se tratar de um novo espao social que envolve questes de grupo e comportamento, mas quase no h pesquisadores da rea se dedicando a esse assunto.

    Conduso

    O uso das novas tecnologias de informao e comunicao j se faz presente nas atividades mais corriqueiras do mundo contemporneo. Entretanto, quando tratamos, no desenvolvimento deste trabalho, dos efeitos que o uso dessas tecnologias provoca na sociedade, necessrio ressaltar o fato de que so ainda efeitos sobre apenas uma pequena parte da sociedade, aquela parte que tem acesso a tais tecnologias. Dados atuais mostram que h ainda um longo caminho a percorrer ante? que isso seja realidade para uma parcela significativa da populao mundial, principalmente nos pases em desenvolvimento, como o caso do Brasil. S ento ser realmente possvel falar em efeitos sobre a sociedade.

    preciso estar atento para o fato de que, mesmo com tais tecnologias assumindo um carter global, estamos tratando de instrumentos aos quais apenas uma pequena parcela da populao mundial tem acesso. O acesso Internet, que apresenta uma taxa mdia de penetrao de 25-30% nos pases ricos (sendo de cerca de 50% nos Estados Unidos, Finlndia e Sucia), de apenas 3% na maioria do planeta, com ndices menores que 1% na frica e no sul da sia (CASTELLS, 2003). De acordo com dados apresentados pela Fundao Getlio Vargas (NERI, 2003), no Brasil, em 2001, apenas 12,46% dos brasileiros dispunham de acesso a computador e s 8,31% estavam conectados Internet.

    Essa uma realidade em que as tecnologias de informao e comunicao se inserem como mais um fator de diviso da populao entre os que tm e os que no tm, mais um elemento de excluso da maior parte da sociedade, o que implica em fragilidade no mercado de trabalho e perda de competitividade econmica. Implica tambm em baixa capacidade educativa e cultural de uso da Internet,

    Aleixina Maria Lopes Andalcio. A disseminao do uso das novas tecnologias da informao e comunicao: efeitos na sociedade. Comunicao e Informao, V 8, n 1: pg 60 - 67. - jan/jun. 2005.

  • ou seja, de "saber onde est a informao, como busc-la, como transform-la em conhecimento especifico parajazer aquilo que se quer fazer (CASTELLS, 2003, p. 267), uma vez que essa capacidade de aprender a aprender socialmente desigual e ligada origem social e familiar, bem como ao nvel cultural e de educao (CASTELLS, 2003). A democratizao do uso das novas tecnologias da informao e comunicao essencial para a insero de parcelas marginalizadas da populao.

    O que parece ficar claro que o fenmeno da disseminao das tecnologias de informao e comunicao traz implicaes sociais que aguam a curiosidade dos pesquisadores, mas tambm que ainda necessria a realizao de maiores estudos sobre os efeitos fsicos, cognitivos, comportamentais e sociais dessas novas tecnologias na nossa sociedade, uma vez que muito recente sua insero na vida das pessoas. O ciberespao possibilita novas formas de relao e socializao, cuja compreenso est apenas comeando, necessitando inclusive do desenvolvimento de instrumentos de investigao apropriados.

    Abstract

    Technologies, in spite of being a product from our society, they also contribute to its transformation and conformation. This artide presents some of the effects of information and communication tech nologies (ICTs) dissemination on the society: personal, professional and social lfe. Our condusion is that these effects need to be further analysed because the introduction of ICTs is still on its early stages. Key words: information and comunication technologies, effects, society.

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