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コーポレート・フェローシップ 活動成果報告 - 湯沢市 - 2017年3月8日 NECソリューションイノベータ株式会社 東北支社 地方創生事業推進G 飯田 眞悟
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2016年度コーポレートフェローシップ活動報告(飯田さん)

Apr 14, 2017

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Page 1: 2016年度コーポレートフェローシップ活動報告(飯田さん)

コーポレート・フェローシップ

活動成果報告 - 湯沢市 -

2017年3月8日

NECソリューションイノベータ株式会社

東北支社 地方創生事業推進G 飯田 眞悟

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2 © NEC Solution Innovators 2017 NEC Solution Innovators Internal Use Only

1.受入期間 2016年11月11日~2017年2月12日

2.受入人材(フェロー) NECソリューションイノベータ株式会社

東北支社 地方創生事業推進G 統括マネージャ

飯田 眞悟

3.受入部門 総務部 ひびくつながる創造課・魅力創生班

4.担当業務 オープンデータの公開とデータ利用の推進体制の構築

コーポレート・フェローシップ制度

2016年11月11日 記者会見 湯沢市 齊藤 光喜 市長と握手

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フェローシップの取り組み

~ フェロー活動の軌跡 ~

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4 © NEC Solution Innovators 2017 NEC Solution Innovators Internal Use Only

▌業務目標(派遣前) オープンデータの公開とデータ利用の推進体制の構築

▌具体的な作業スコープ(派遣前)

・職員、市民を対象としたオープンデータ勉強会等の実施

・市が保有するデータのオープン化プロセスの構築

・オープンデータの活用促進に向けた取組

・地域課題解決のための統計分析、関連アプリケーションの作成等

(子育て支援、市民と行政の双方向による情報提供システム、

交流支援等)

・地域活動についての情報発信

フェローシップの取り組み

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5 © NEC Solution Innovators 2017 NEC Solution Innovators Internal Use Only

▌本音(派遣前)

フェローシップの取り組み

湯沢は初めて、 知り合い無し

3カ月で何ができるの?

若手希望? それ無理!

Code for XX 支援団体無し

本業との両立できるのか?

日本酒必須? それは大丈夫

一部を除き不安しかない フェロー派遣前

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▌覚悟を決める

フェローシップの取り組み

なるようにしかならない! 自分らしいフェロー活動を楽しむ!

アプリ開発? 正直無理!開発担当じゃないし 湯沢には支援団体 Code for XXX不在

「モノづくり」 ではなく 得意の 「コトづくり」から始めよう!

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7 © NEC Solution Innovators 2017 NEC Solution Innovators Internal Use Only

▌顔を売る・仲間を見つける

フェローシップの取り組み

フェロー活動を伝える その1 ◆オープンデータ研修会 2016年11月18日開催 派遣後、企画・調整・開催まで担当 自治体の業務を経験

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▌顔を売る・仲間を見つける

フェローシップの取り組み

フェロー活動を伝える その2 ◆Facebook利用促進 研修会 2016年12月16日開催 コンテンツ作成からすべて担当 湯沢市facebook いいね!増加!

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9 © NEC Solution Innovators 2017 NEC Solution Innovators Internal Use Only

▌顔を売る・仲間を見つける

フェローシップの取り組み

フェロー活動を伝える その3 ◆オープンデータ・アイデアソン 2016年12月21日開催 湯沢市で初開催 企画・開催・運営担当

フェローのフォローMr.石崎 ファシリテーター

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▌顔を売る・仲間を見つける

フェローシップの取り組み

フェロー活動を伝える その4 ◆FMゆーとぴあ 出演 2016年12月22日 オープンデータを語る チーママの告白

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▌顔を売る・仲間を見つける

フェローシップの取り組み

フェロー活動を伝える その5 ◆湯沢市 広報 ~フェロー日記~ 2016年12月号~2017年3月号(全4回) フェロー活動・人柄を知ってもらう活動

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12 © NEC Solution Innovators 2017 NEC Solution Innovators Internal Use Only

▌顔を売る・仲間を見つける

フェローシップの取り組み

フェロー活動を伝える その6 ◆夜のアイデアソン 2016年11月~2017年2月(ほぼ毎週) フェロー活動・人柄を知ってもらい、仲間を 増やすための活動(湯沢の温かさを知る)

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活動報告と成果

~ フェロー活動のアウトプット ~

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▌オープンデータ推進体制・運用プロセス構築

活動1)オープンデータ化推進PJ

オープンデータ推進会議 ・役割:ファシリテータ(毎週開催) ・内容:オープンデータ運用プロセス検討 オープンデータ公開準備 課題整理 継続活動に向けた意思決定

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▌オープンデータ公開

活動1)オープンデータ化推進PJ

12月24日 オープンデータ公開! 全てゼロベースから 約一か月で公開

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▌オープンデータ活用事例 作成(一例)

活動1)オープンデータ化推進PJ

■指定避難所・指定緊急避難所 https://goo.gl/AxN14X ■相談支援事業所マップ https://goo.gl/q0sEGK ■社会福祉施設マップ(10シート分) https://goo.gl/R9VmE9 ■障害者支援施設 https://goo.gl/RrsRvb ■子育て支援関係施設一覧(予防接種医療機関 含む) https://goo.gl/O1OHXB ■湯沢市内 Free Wifi Spot情報 https://goo.gl/yZOu4L

オープンデータの有効性を伝えるのに有効でした!

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▌子育て世帯に対する包括的な支援情報の電子化の検討

活動2)子育て世帯への情報発信PJ

電子版 月額購入

アプリ開発 業務委託開発

冊子版のゆざわハッピーナビは 内容は良いのだが刷新は難しい?

フェローに相談

子育てアプリ ?

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活動2)子育て世帯への情報発信PJ

ちょっと待った! アプリ開発が目的?

市民のニーズは? 必要な情報とは?

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19 © NEC Solution Innovators 2017 NEC Solution Innovators Internal Use Only

▌子育て世帯への情報発信の現状と課題

活動2)子育て世帯への情報発信PJ

子育て世帯への情報発信の現状 ・ゆざわハッピーナビでの情報提供(冊子での配布) ・湯沢市HPでの情報発信(すこやかサイト) ・子育て支援総合センターにて子育てカレンダー配布・掲示、 湯沢市HP内にてPDF公開 ・子育て支援総合センター内に各施設作成のイベント情報を掲示

子育て世帯への情報発信の課題 ・ゆざわハッピーナビは冊子であり、外出先での参照が困難 ・ゆざわハッピーナビの最新化が困難 (費用・職員工数、市民ニーズ? ) ・湯沢市HPの階層が深く、すこやかサイトが探しづらい ・子育てカレンダーのHP公開手続きに時間を要する ・子育て支援総合センターに来れない子育て世代や、他地区居住者、 転勤・移住の方は、子育て情報やカレンダー等入手困難

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活動2)子育て世帯への情報発信PJ

▌子育てママに対するニーズヒアリング(全三回) 【ヒアリング結果】

・子育てイベント情報を一元で確認したい。 ・横手市など近隣の子育てイベント情報も入手したい。 ・イベント情報は自宅の壁掛けカレンダーに記載で十分。 アプリに頼ると家族で共有できない。 ・子育てママ同士の情報共有はLINE活用が多数 ・LINEは仲良くなった子育てママ同士であり、

初めて出産される方、転勤・移住者はfacebookの方が

情報入手しやすい。 ・病院・施設などのクチコミ情報が欲しい

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21 © NEC Solution Innovators 2017 NEC Solution Innovators Internal Use Only

活動2)子育て世帯への情報発信PJ

▌子育て世帯への情報発信の実現方針決定(フェーズ0) ①ゆざわハッピーナビ電子化 ②子育て応援スマホポータルの開発(シンプルな情報発信が重要) ③子育て応援facebookの立ち上げ

フェロー活動では方向性を定めるフェーズ0 今後は効果的で継続性のある情報発信のありかた を検討。次年度以降は市民ニーズを評価しながら 改善を継続する。

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22 © NEC Solution Innovators 2017 NEC Solution Innovators Internal Use Only

活動2)子育て世帯への情報発信PJ

▌子育て応援スマホポータル(プロトタイプ) 仲間のフル活用・繋ぐ活動 ・フェロー活動に賛同した「NPO法人 ゆーとぴあネット」 にプロトタイプ開発を依頼 ⇒ 快諾

プロトタイプとして鋭意作成中。次年度以降は市民ニーズを評価しながら改善を継続する。

■NPO法人 ゆーとぴあネット http://www.yutopia.or.jp/ インターネットから情報発信まで、 ITで地域を変えるNPO ・地域情報発信、Web作成、 映像撮影/制作 etc ・湯沢市観光情報発信ポータルサイト [Webの駅ゆざわ] の管理・運営 ※湯沢市からの委託業務

子育てママのニーズを反映 盛り込み過ぎずシンプルに

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23 © NEC Solution Innovators 2017 NEC Solution Innovators Internal Use Only

▌包括的な相談業務対応の効率化を検討

活動3)福祉 包括支援アプリ開発PJ

介護施設がどこにあるか分からない

障がい業務担当 介護業務担当

障がい施設がどこにあるか分からない

今後は包括的な相談業務に対応することに・・・

フェローに相談

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24 © NEC Solution Innovators 2017 NEC Solution Innovators Internal Use Only

▌オープンデータを想定した提案

活動3)福祉 包括支援アプリ開発PJ

施設情報 オープンデータ

包括支援ネットワーク会議でレビュー

オープンデータ活用による施設の見える化提案

用語の説明、 施設特徴なども知りたいが・・・

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25 © NEC Solution Innovators 2017 NEC Solution Innovators Internal Use Only

活動3)福祉 包括支援アプリ開発PJ

▌官民連携アジャイル開発のスタート(プロトタイプ) 仲間のフル活用・繋ぐ活動 ・オープンデータ研修会に参加され、フェロー活動に賛同した 「一般社団法人 秋田県情報産業協会」に官民連携アジャイルでの プロトタイプ開発を相談 ⇒協会会員企業である 株式会社アチカより 快諾

湯沢市・福祉課 包括支援の仕組み実現

フェロー飯田 オープンデータ利活用

繋ぐ役割の実現

株式会社アチカ 自治体ニーズの把握

共同開発

官民連携 アジャイル開発

三方よし のスキーム

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26 © NEC Solution Innovators 2017 NEC Solution Innovators Internal Use Only

活動3)福祉 包括支援アプリ開発PJ

▌福祉 包括支援アプリ(プロトタイプ)リリース 仲間のフル活用・繋ぐ活動 ・福祉課、株式会社アチカ、フェロー飯田による 官民連携アジャイル開発を推進 ・意見出し、開発、レビューを繰り返すことで、短期間にて プロトタイプ・リリース! 福祉関連担当者に提供完了!

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活動4)臨時駐車場アプリ実証実験PJ

▌アイデアソンから出た意見を取り込みアプリ試作 仲間のフル活用・繋ぐ活動

・オープンデータ・アイデアソンにて、藤井副市長と同じグループ だった一般社団法人 秋田県情報産業協会 会員企業株式会社アチカ より、藤井副市長に試作したアプリ紹介の依頼を受ける ・藤井副市長に施策アプリを紹介すると・・・ 「折角だから犬っこ祭りで実証実験したらいいよ!」っと。。。。

臨時駐車場アプリ 実証実験PJ発足!

フェロー活動期間の終盤に無謀な挑戦開始・・・

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28 © NEC Solution Innovators 2017 NEC Solution Innovators Internal Use Only

活動4)臨時駐車場アプリ実証実験PJ

▌アイデアソンから『臨時駐車場Info@犬っこ祭り』誕生! 仲間のフル活用・繋ぐ活動 ・湯沢市観光物産協会/観光物産班、株式会社アチカ、フェロー飯田 による官民連携アジャイル開発を推進 ・意見出し、開発、レビューを繰り返すことで、短期間にて 『臨時駐車場Info@犬っこ祭り』リリース!

利用者画面イメージ 駐車場係画面イメージ

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29 © NEC Solution Innovators 2017 NEC Solution Innovators Internal Use Only

活動4)臨時駐車場アプリ実証実験PJ

▌産官言連携スキームによるプロモーション推進 仲間のフル活用・繋ぐ活動 ・実証実験成功に向け効果的なプロモーション企画・推進 ・観光物産班、湯沢市観光物産協会/株式会社アチカ FMゆーとぴあ/ゆーとぴあネット、 フェロー飯田による 産官言連携スキームによるプロモーション展開

道の駅、コンビニでポスター掲示 Webの駅ゆざわ 公開 湯沢市観光物産協会HP公開

FMゆーとぴあ CM公開

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30 © NEC Solution Innovators 2017 NEC Solution Innovators Internal Use Only

活動4)臨時駐車場アプリ実証実験PJ

▌実証実験推進 仲間のフル活用・繋ぐ活動 ・臨時駐車場係がシルバー人材活用のためアプリ使用不可 ・株式会社アチカ 太田氏・梶原氏に協力いただき、 2/11~2/12現地対応(めちゃくちゃ寒かった~)

吹雪の中 笠地蔵状態で 現地対応

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31 © NEC Solution Innovators 2017 NEC Solution Innovators Internal Use Only

活動5)ふるさと納税完了!

▌感謝の気持ちを込め、湯沢市にふるさと納税

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フェロー活動を終えて

~ 湯沢市様へのご提案 ~

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33 © NEC Solution Innovators 2017 NEC Solution Innovators Internal Use Only

▌湯沢市様へのご提案

フェロー活動を終えて

●コーポレートフェローシップの継続 自治体、企業、市民のつなぎ役になれる存在! 新たな取り組みへチャレンジ可能

●庁内オープンデータの推進 オープンデータ思考は自治体の行政改革に! ワンソース・マルチユースの推進

●アイデアソンの継続 官民連携のイベントは重要! 単なるイベントに終わらせない!ゴール設定を!

●縦割り行政から組織横断・官民連携の推進 今回関わったPJで有効性を再認識 数々の素晴らしい市民活動 Code for Yuzawa 設立も視野に!

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34 © NEC Solution Innovators 2017 NEC Solution Innovators Internal Use Only

▌終わりに

フェロー活動を終えて

コーポレートフェローシップ派遣先が湯沢市で本当に良かったです。優しさあふれる湯沢の皆さまに出会えたこと、共に仕事が行えたこと、夜中まで語り合えたこと、全てが貴重な経験であり一生の宝物になりました。

感謝! 配属先 ひびく・つながる創造課 魅力創造班

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