Bachelor TRK | Wintersemester 2015/2016 Usability-Engineering Projekt mit Zeiss Microscopy Projektleitung: Prof. Dr. Grünwied Hochschule München Christoph Kübler Carl Zeiss Microscopy GmbH Software Product Management, München Benutzerorientierte Video-Tutorials Vorgehensmodell DIN EN ISO 9241-210 Die Norm stellt den „roten Faden“ bei der Planung und Gestaltung der benutzerorientierten Tutorials dar Analyse von Wettbewerber-Tutorials Die Marktübersicht bietet die Grundlage für Empfehlungen eines idealen Video-Tutorials Analyse des Softwarepaketes ZEN 2 core Die Tutorials sollen auf die Benutzung der Software zugeschnitten sein Persona-Methode Entwicklung fiktiver Personas für verschiedene Nutzergruppen, um das User Centered Design für die Tutorials zu definieren Telefoninterviews Ermittlung von detaillierten Benutzerbedarfen für Inhalte, Umfang und Gestaltung der Tutorials Lautes Denken Benutzer geben Feedback zu den prototypischen Tutorials, die zu iterativen Verbesserungen führen Analyse der Tutorial-Software Effiziente Erstellung der Tutorials unter Berücksichtigung von Mehrsprachigkeit Studierende aus dem 6. Semester des Studiengangs Technische Redaktion und Kommunikation entwickeln Video-Tutorials für die neue Mikroskop-Software ZEN 2 core. Bei der Analyse und Konzeption des Dokumentationsmediums orientieren sich die Studierenden an den Nutzern und deren Nutzungssituationen. Es entstehen ein schriftliches Entwicklungskonzept und lauffähige Prototypen für mehrsprachige Video-Tutorials.