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1HLP SERVICES - 205, Allée Henri HUGONIOT - 25600 BROGNARDSARL au capital de 100 000 € - RCS Belfort 424 843 514
DISPOSITIONS GENERALESEn l’absence d’un accord spécial ou écrit de notre part, toute commande ou acceptation de devis entraîne sans réserve l’adhésion par le client aux présentes conditions générales.
PRISE DE COMMANDEToute commande non confirmée par écrit ou par email ne pourra entraîner de la part du client, une non-conformité ou réclamation avec notre société.Toute modification ou résolution de la commande demandée par le client ne peut être prise en considération qu’avec un accord écrit ou mail de notre société.Nous n’acceptons pas les commandes inférieures à 150 €(hors commande internet).
RETOUR DE MARCHANDISESLe retour de marchandise n’est pas accepté sans notre accord.
PRIXLes prestations et marchandises sont facturées conformément au devis signé par le client. Cependant nos devis sont valables 30 jours et des modifications de prix à la facturation peuvent être changées l’accord du client.
CONDITIONS DE REGLEMENTLes prestations et marchandises sont payables au comptant par chèque à la commande ou par CB si le client n’a pas de compte ouvert dans notre société.
Pour bénéficier d’un règlement de 30 jours à réception de facture, le client devra ouvrir un compte qui prendra effet qu’après consultation de notre assureur.Tout retard de paiement entrainera sans préjudice de tous dommages et intérêts, le versement de l’indemnité forfaitaire pour frais de recouvrement de 40 euros et un arrêt des livraisons.
DELAILes délais sont donnés à titre indicatif. Un retard de livraison ne peut entraîner ni le refus de la marchandise, ni la résiliation d’un contrat si il y en a un.
RESPONSABILITENotre responsabilité en cas de problème ne pourra excéder le montant de la commande.
MINIMUM DE COMMANDE
150 € Hors taxes
RECEPTION DES MARCHANDISESLe client doit vérifier la quantité et la qualité de la marchandise livrée et réserver ses droits si nécessaire auprès du transporteur immédiatement au moment de la livraison.Les non conformités qualité, quantité ou d’aspect doivent être formulées dans les 5 jours suivants la livraison. Toute non-conformité signalée après ne sera pas prise en compte pour une retouche ou un avoir.
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Parce que l’environnement des entreprises change tout le temps, parce que lerésultat est toujours le produit d’un processus, HLP Services développe desapproches, des méthodologies, des pratiques et des outils qui s’attachent à rendreles Hommes (dirigeants, managers, salariés) réellement maitres des processus misen œuvre.
Depuis sa création en 1999, HLP Services fédère une équipe et un réseau departenaires qui lui confère la particularité d’être agile.
HLP Services est une PME qui :
Comprend les entreprises de la TPE aux ETI,Sait répondre aux exigences des grandes entreprises,Disposer d’une très large surface de compétences intellectuelles, IT etmatérielles.
Plusieurs solutions existent pour piloter sa performance.
Notre expérience de 15 ans dans le métier des démarches d’améliorations nous apermis de définir une gamme de produits innovants, de qualité et surtout à des prixtrès compétitifs.
Vous trouverez ici des produits qui vous accompagneront dans le pilotage de votreperformance par les bonnes personnes, au bon moment et au bon endroit.
HLP services
1,7 M€CHIFFRE D’AFFAIRES 2013
1 équipe9 consultants5 formateurs
2 concepteurs5 développeurs IT
120 clientsREPRESENTANT 80% du CA
Répartis sur 5 marchés principauxAutomobileAérospatialFerroviaire
Conseil sur le terrainPour des projets importants, nous venons vous rencontrer et vous proposer les solutions les plus innovantes et adaptées à votre environnement de travail.1Chiffrage rapideNous réalisons vos devis sous 24h maximum.2Simulation virtuelleSi vous nous fournissez des photos, nous pouvons intégrer votre projet dans votre espace.3PrototypageVous avez des grandes séries à réaliser, nous réalisons un proto à l’échelle ou réduit pour vous rendre compte du résultat avant de vous engager.4Appui techniqueNos équipes sont à votre disposition pour toute question technique sur les matériaux utilisés, les procédés et les conseils d’utilisation de nos produits.5RéactivitéSous réserve de stock de matière ou produit disponible, nous réalisons et livrons vos commandes sous 72 max.6Garantie 1 anLa plupart de nos produits est garantie 1 an. Cette mention est précisée sur les devis.7
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Parce que l’ergonomie est un point clé du management visuel, nos produits sont standardisés pour répondre à des réelles problématiques :• Pas trop grand pour simplifier au maximum l’information• Effaçables à sec longue durée• Adaptés au champ de vision• Adaptés aux zones de textes à écrire• Magnétiques
Possible sur mesure
Les fonctions☺ Pilotage stratégie
Système fermant pour plus de confidentialité
☺ Pilotage terrain atelier ou officePanneau velleda et/ou magnétique en dur ou souple pour coller sur vos panneaux actuels
☺ Pilotage outil ou chantierune grande gamme : 5S, SMED, 8D, QRQC, etc…
STANDARDSDimensions & Tarifs (en € ht)
2 dimensions modulairesSur mesure nous consulter
1100 x 1200 mm 1600 x 1200 mm
+ + + n 255
€330€
ALUPANEL / DIBOND / PLASTIQUE LEGER RIGIDETôle ou fil
métallique
Vinyle imprimé
Film de lamination effaçable à sec pour feutres tableau blanc
Procédé de fabrication
305€ 390 €
Nos modèles
Votre modèle
NON MAGNETIQUE
-30€NON MAGNETIQUE
-20€
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Support du chantier, consommable pour piloter ses actions, ses projets, nos formulaires grandes tailles permettent
• De disposer d’une méthodologie support• De partager l’information en équipe sur une surface suffisamment visible• De mettre en évidence une performance à un endroit
Possible sur mesure
Les +++☺ Impression papier
avec ou sans œillets pour éviter le déchirement
☺ Impression tacoPour coller sur surface lisse type vitre ou métal, à éviter en milieu industriel, idéal pour les bureaux
☺ Impression sur papier 1 mm magnétique et effaçable à secPour coller sur toute surface métallique
Dimensions & Tarifs (en € ht)
Adaptables sur paper boardSur mesure nous consulter
Nos standardsA l’unité 38 €Par 10 20 €
Votre standard protoA l’unité 110 €Par 10 20€
610 x 950 mmRécupération de votre fichierIntégration de votre graphismeToutes taillesMagnétiques ou pasEffaçables ou pas
PersonnalisableNous consulter
Surmesure
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Parce que l’ergonomie est un point clé du management visuel, nos produits sont standardisés pour répondre à des réelles problématiques :• Pas trop grand pour simplifier au maximum l’information• Effaçables à sec longue durée• Adaptés au champ de vision• Ecriture facile• Magnétiques
Définition du mot VisitabilitéInventé en 2012 par Stéphane LOICHOT pour faire un lien avec le 5S et la capacité d’une entreprise à savoir se vendre auprès de ses visiteurs
La Visitabilité ou le wouah effect !!!!, c’est� Le client rentre et dit wouah c’est beau !!!
� C’est savoir vendre son entreprise, un vecteur de business
� Des flux lisibles
� Un lieu propre, organisé et où il fait bon vivre
� Le respect des règles de sécurité et d’hygiène où tout est clair.
Comment faire de la visibilité ?HLP Services a développé un référentiel pour accompagner ses clients dans la mise en place d’un chantier visitabilité.
Le chantier commence par un GEMBA avec une équipe pluridisciplinaire pour ensuite déboucher sur des choix prioritaires.
Avez-vous penser ? � À l’accès, aux parkings visiteur, à la propreté des abords, à votre enseigne
� À la clarté de votre activité, plus lisible, kakemono, affiches,
� A l’accueil des visiteurs, mobilier d’attente, café, wifi, etc…
� A la sécurité dans l’atelier : EPI dispos avec standard d’explication � SAFETY GATE
� A la lisibilité des flux dans les ateliers : points infos, 5S, rituels et indicateurs à jour…
� À la communication visuelle……
� Et quand le client sort de chez vous ?
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CONCEPTION POSSIBLE 100% SUR MESURECréation visuelle pour animer vos démarches d’amélioration en interne et démontrer à vos clients votre implication dans la qualité de vos produits, services et solutions :
☺ Création de mascottes,
☺ Création de nom et de logos de vos projets d’amélioration ou démarches LEAN
☺ Création pictographique
☺ Création d’affiches de communication
☺ Réflexion sur les messages qualité, lean, HSE, etc…
Quelques exemples
FORMAT S – Small M - Medium L - Large XL – Très large
Dimension
Prix ht88 x62
35120x88
70175x120
89220x160
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AUTRES DIMENSIONS NOUS CONSULTER
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Luc LEMETAYER, responsable du progrès continu du groupe LISIL’accompagnement de HLP nous a permis de développer des solutions innovantes dans le cadre de notredémarche LEAN tant sur l’aspect innovation pédagogique que sur l’aspect communication visuelle. La qualitéet l’imagination technique des supports a été vraiment un atout.
Stéphane CLAUDE, directeur amélioration continue, Industrie SuisseCréation graphique, réactivité, innovation et tarifs.La conception graphique est un réel plus pour mettre à disposition des équipes des outils de pilotage et decommunication à haute valeur ajoutée.
Philippe DEMESSANCE, DG de GMINous avons créé pour nos clients une vrai charte graphique dédiée à l’amélioration continue.Le potentiel de création et de HLP factory n’a pas de limites…
Sophie HIRN, Responsable QSE de la ville de BesançonNous avons réalisé des affiches de communication spécifiques à nos établissements.
Vincent PORLIER, directeur de programme LEAN, DAHERLe concept HLP est génial. Les panneaux que nous avons créé avec HLP s’adaptent sur tout support enfonction de ce que nous avez déjà comme matériel. Gros plus, HLP est capable de livrer partout et de traduiretous nos outils.
Témoignages…
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