20151015 contentstrategie, planning en analyse

CONTENTSTRATEGIE, -PLANNING EN ANALYSEPodiumkunsten, 15/10 + 12/11/2015

[email protected]@kristofdhanens

#ilikemedia

Nog dit…

Wie ben jij?

Traditionele marketing Social media marketing

Social media marketing

ConnectionInteractie met je doelpubliek

CommunityGroepsgevoel stimuleren

ContextJuiste thema, timing, netwerk

ContentInhoud die aansluit bij interesses en behoeftes van je doelpubliek

Waarom werkt sommige content wel, en andere niet?

Algoritmes!

Betalen voor sociale media?

Toegepast op Facebook

Content beïnvloedt de interactie: reageert het doelpubliek?

STRATEGIE

3 strategieën

Deel interessante info• Eigen content creëren (blog/website)• Sharen en Retweeten

Interactie op andere sociale media• Reply op wie je volgt (personen én merken)• Volg de juiste hashtags

Vraag en antwoord• Antwoord op vragen aan jou gericht• Direct messages

Combineren = sleutel tot succes

Zender Boodschap Ontvanger

HET KLASSIEKE COMMUNICATIESCHEMA

COMMUNICEREN = EERST LUISTEREN, DAN PRATEN

Leer je doelpubliek kennen

Waar heeft mijn lezer iets aan?

Belang van sharing

Content die aansluit bij je doelpubliek

CONTENT IS KING

Nieuwsbrief Jobat

Wie zijn jullie doelgroepen?

Sociale media =/= reclame makenSociale media = interactie opzoeken

Maar altijd opletten!

Welke sociale media gebruik je met welk doel?

Meerdere pagina’s?

WAAR HAAL JE JE CONTENT?

Zelf content creëren

Je website is het brandpunt van je communicatiestrategie

WAAR HAAL JE JE CONTENT?

Zelf content creëren

Bloggen?

WAAR HAAL JE JE CONTENT?

Google alerts

WAAR HAAL JE JE CONTENT?

Organiseer je RSS-feeds met Feedly

WAAR HAAL JE JE CONTENT?

Sociale media automatiseren met IFTTT

WAAR HAAL JE JE CONTENT?

Twitter volgen via kernwoorden op Hootsuite

WIE KENT DEZE HASHTAGS?

#ff #vlapar #dtv #tbt

#belbos

THROWBACK THURSDAY

Inhaken op hashtags

Twitter – Ideaal voor top topicals

Inspelen op de actualiteit

Overzicht Top Topicals

Top Topical kalender (Google Spreadsheet)

Welke content kan wel, welke niet?

Zeker wel Misschien? Zeker niet

Facebook

Twitter

LinkedIn

YouTube

…

ACTIE EN REACTIE

ACTIE EN REACTIE

ACTIE EN REACTIE

ACTIE EN REACTIE

PLANNING EN ORGANISATIE

Hoe vaak post je iets?

Op welk moment post je?

Heb je genoeg content?

Posten vs interactie

HOEVEEL TIJD KOST SOCIALE MEDIA JOU?

Kwestie van timing

PLAN JE POSTS IN FUNCTIE VAN JE DOELPUBLIEK

PLAN JE POSTS IN FUNCTIE VAN JE DOELPUBLIEK

Latergram.me

Hootsuite

REALTIME MARKETING

REALTIME MARKETING

LIVE TWEETEN

Je sociale media organiseren

Wie krijgt welke rol?

Je sociale media organiseren

Je sociale media organiseren

Je sociale media organiseren

Je sociale media organiseren

ANALYSE & RAPPORTERING

Twitter Analytics

Facebook statistieken

Iconosquare

SumAll

Google Analytics

UTM-codes

Bit.ly

ROI?

Return on investment

ROI Facebook = opbrengst Facebook - kost Facebook

Moeilijk om mee te werken op sociale media, zeker voor non-profit

Focussen op andere factoren dan kost en investering

Wat wil je meten?

KPI’S

KPI = Key Performance Indicator

KPI’S

Awarenessverzameling KPI’s die aantonen dat een consument in aanraking is gekomen met een boodschap/merk.

Appreciationverzameling KPI’s die aantonen dat een consument een link heeft gelegd tussen zichzelf en een boodschap/merk.

Actionverzameling KPI’s die aantonen dat een consument geconverteerd is.

Advocacyverzameling KPI’s die aantonen dat een consument een merk positief heeft vermeld binnen zijn sociale omgeving.

De Content Cirkel

VISIBILITEIT

AwarenessAdvocacy: delenAction: klikken, reagerenAppreciation: liken

Onder invloedVan algoritme

INTERACTIE BEREIK

Bij goede content

Bij goede content

Maak je eigen monitor

Of wekelijkse rapporten?

Wat leer je uit je statistieken?

Tegen volgende keer:Wat is jouw uitdaging?

WAT HEBBEN WIJ GELEERD?

VRAGEN?

SLIDES www.slideshare.com/ilikemedia

MEER SOCIALE MEDIAfacebook.com/ilikemedia.be www.ilikemedia.be

STAY IN [email protected]@kristofdhanens