20151002 vippggz k vd b

KWALITEITSINDICATOREN IN DE GGZ: CONCRETE WERKWIJZE

dr. Kris Van den Broeck, data-analist VIP²-GGZ

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

VIP²:VERRASSEND INTERESSANT EN PAKKEND PARCOURS

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

2 mei 2023 Vlaams Indicatorenproject 3

VIP²: VEELBELOVEND INITIATIEF MET POTIGE PARTNERS

> Initiatiefnemende partners

> Ondersteunende partners

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////


F O R U M

OG

VIP²: VLUG INZICHT MET EEN PRACHTIG PLAATJE

OGContinuïteit &

Coördinatie

OGPatiënt-

veiligheid

OGPatiënten-participatie

OGDepressie

(V&O)

OGGedrags-

stoornissen (K&J)

F O R U M

Bureau VIP²-GGZ

QID-Bestuur

BureauVIP²-AZ

OG

Trusted Third Party (TTP)

Vlaamse Patiënten-

peiling GGZ

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////


VIP²: VEELBELOVEND INITIATIEF (MET PRIKKELEND PERSPECTIEF)

Okt 2012• Conceptnota• ‘Structurele

bovenbouw’

Feb 2013• Kick-off• Organisatie

ontwikkelings-groepen

Sep 2014• Finale

selectie indicatoren

Maa 2015• Technische

fine-tuning /validatie indicatoren

Okt 2015• Ready for

take-off: Kwaliteits-indicatoren in de GGZ

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////


VIP²: VROEGSTE INDICATOREN PRECIES BESCHREVEN

Continuïteit &

Coördinatie

Patiënten-participatie

Patiënt-veiligheid

Depressie (V&O)

Gedrags-stoornisse

n (K&J)

Vlaams Patiënten-platform

• Inzet ervarings-deskundigen

• Gedeelde besluitvorming

• Suïcidepreventiebeleid• Volledigheid

geneesmiddelenvoorschrift

• Tijdig contact na ontslag

• Behandelricht-lijnen bij ADHD, ODD of CD

• Betrekken van de context

• Vlaamse Patiënten-peiling GGZ

P

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////


Continuïteit &

Coördinatie

Patiënten-participatie

Patiënt-veiligheid

Depressie (V&O)

Gedrags-stoornisse

n (K&J)


• Inzet ervarings-deskundigen

• Gedeelde besluitvorming

• Suïcidepreventiebeleid• Volledigheid

geneesmiddelenvoorschrift


• Behandelricht-lijnen bij ADHD, ODD of CD

• Betrekken van de context

• Vlaamse Patiënten-peiling GGZ

VIP²: VROEGSTE INDICATOREN PRECIES BESCHREVENP

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////


> Indicator:Aandeel patiënten dat binnen de 30 dagen na ontslag een huisarts / ambulante psychiater consulteert

> Achtergrond• Ontslag destabiliseert;• Snelle ambulante opvolging preventief

> Werkwijze• Jaarlijks; IMA-databank (later uitbreiding voorzien)

> Output• Benchmark met soortgelijke voorzieningen

> Meerwaarde• Indicaties voor het bijsturen van uw ontslagbeleid

Continuïteit &

Coördinatie


//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////


Patiënten-participatie • Inzet van ervaringsdeskundigen

> Indicator:Aandeel ervaringsdeskundigen (FTE/koppen) in de organisatie (+ deelindicatoren naar inzet & omkadering)

> Achtergrond• Ervaringskennis ondersteunt herstel(visie)• Inzet EDs gunstig voor patiënten én EDs.

> Werkwijze• Jaarlijks; Excel-template; sFTP > TTP


> Meerwaarde• Kapstokken voor optimale inschakeling van EDs

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////


Patiënt-veiligheid • Suïcidepreventiebeleid

> Indicator:Aandeel elementen van een volledig suïcidepreventiebeleid waarover een organisatie beschikt

> Achtergrond• Aanzienlijk deel van patiënten heeft suïcidale gedachten/gedrag

> Werkwijze• Jaarlijks; Peer control; Excel-template; sFTP > TTP


> Meerwaarde• Optimale suïcidepreventie• Kapstokken uitbouwen suïcidepreventiebeleid

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////


Patiënt-veiligheid • Volledig geneesmiddelenvoorschrift

> Indicator:Aandeel volledig ingevulde geneesmiddelenvoorschriften (evt. per afdeling) (+ deelindicatoren) (cf. VIP²-AZ)

> Achtergrond• Volledig voorschrift = 1ste stap voor correcte toediening medicatie

> Werkwijze• Jaarlijks; Peer control (Apo) ; Access-template; sFTP > TTP


> Meerwaarde• Mogelijkheid tot bijsturen voorschrijfgedrag

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////


• Vlaamse Patiëntenpeiling GGZ

> Periodieke vragenlijst(cf. VIP²-AZ)

> Achtergrond• Patiëntgerichtheid (> -tevredenheid) is belangrijk voor kwaliteitsvolle zorg

> Ontwikkeling• Met medewerking van professionals én patiëntenvertegenwoordigers• Traject – nu: validatiefase – toekomst: modules?

> Werkwijze en output• Excel-template; sFTP > TTP• Concreter na validatiefase

> Meerwaarde• Mogelijkheid tot bijsturen patiëntgerichte aspecten


//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////


VIP²: VOOR IEDEREEN IN DE PSYCHIATRISCHE PRAKTIJK?

PZ PAAZ CGG PVT REVA IBW

VPP Vlaamse Patiëntenpeiling GGZ

Co&Co Tijdig contact na ontslag

PtVeiligh Suïcidepreventiebeleid + evt. liaison AZ

PtVeiligh Volledig geneesmiddelenvoorschrift VIP²-AZ

PtParticip Inzet ervaringsdeskundigen

PtParticip Gedeelde besluitvorming 18-80 18-80 18-80 18-80 18-80 18-80

Depressie Betrekken van de context 18+ 18+ 18+ 18+ 18+ 18+

K&J Behandelrichtlijnen ADHD, ODD, CD K ; -18-18 ;

ADHD / ODD / CD

> Zie indicatorenfiches, weldra op www.zorg-en-gezondheid.be

http://www.zorg-en-gezondheid.be/Beleid/Kwaliteit/Kwaliteitsindicatoren-voor-de-geestelijke-gezondheidszorg/

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////


VIP²: (VEELBELOVEND INITIATIEF MET)PRIKKELEND PERSPECTIEF

Okt 2015• Uitnodiging

tot deelname

Nov 2015• Engagements-

verklaringen• Aanmaken

accounts

2016• Meten,

analyseren• Organisatie-

specifieke feedback

• VIKZ

Later 2016• Nieuwe ont-

wikkelings-groepen?

• Nieuwe indicatoren?

2017• Meten,

analyseren, feedback

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

VIP²:VEILIG INVENTARISEREN: PRIVACY EN POLICIES

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////


VIP²: VEILIG INVENTARISEREN: PRIVACY & POLICIES

⊕Delen van know-how

⊕Delen van best practices

⊕Betere indicatoren

⊕Peer control

⊕Benchmark mogelijk

⊕Ondersteuning ‘all the way’

> VIP² beoogt op de eerste plaats het verbeteren van de

kwaliteit van de zorg door het stimuleren en faciliteren van

het gebruik van klinische indicatoren.Protocol VIP²-GGZ, 2013

⊝Transfer van gevoelige data

⊝ ‘Externe’ verwerking van data

⊝Ranking mogelijk

⊝Wat doet de overheid hier?

⊝…

⊕ .

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////



//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////


F O R U M

OG

VIP²: VLUG INZICHT MET EEN PRACHTIG PLAATJE

Ontwikkelings-groep

Ontwikkelings-groep

Ontwikkelings-groep

Ontwikkelings-groep

Ontwikkelings-groep

F O R U M

Bureau VIP²-GGZ

Bestuur VIP²

BureauVIP²-AZ

OG

Trusted Third Party (TTP)

Vlaamse Patiënten-

peiling GGZ

> ‘Gevestigde, gerenommeerde en aansprakelijke vertrouwensentiteit, aanvaard door alle partijen als een belangeloze en onpartijdige tussenpersoon’

• Technische infrastructuur• Statistische verwerking• Rapportering• Presentatie

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////



Koppelen van

bestanden

Anoni-miseren van data

Data-analyse

sftp sftp

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////



> Terugkoppeling van gegevens• Eerst op individueel niveau

- Cf. doelstelling VIP²-GGZ: primair voor intern kwaliteitsbeleid- Situering in het landschap + lokale analyse- Delen aan te bevelen!

• Later naar gebruikers van de zorg- Cf. VIP²-AZ: www.zorgkwaliteit.be- Transparantie met duiding- Tempo bepaald door Bureau VIP²-GGZ en QID-Bestuur

• Academici- Aanvraag via procedure- Mits instemming betrokken voorziening(en) en Bureau- Toekomstige partner?

http://www.zorgkwaliteit.be/

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////



> En wat doet de overheid hier?VAZG

… voorwaarden scheppen om het welzijn en de gezondheid van de huidige en toekomstige Vlaamse bevolking te bevorderen, te behoeden, of te herstellen met het oog op een optimaal welzijns- en gezondheidsniveau van de burger…

Besluit Vl Reg 7/5/2004, oprichting VAZG

• Financiële en praktische

ondersteuning vanuit VAZG

ZI

… zoomt in op wat de kwaliteit van de zorg het meest beïnvloedt… is ook lid van ISQua, een internationale organisatie die zich inzet voor kwaliteit van zorg en kwaliteitszorg binnen de GZ… om te komen tot kennisdeling m.b.t. kwaliteit en veiligheid…

Website Zorginspectie

• Ondersteuning o.b.v. expertise

inzake (‘lokale’) kwaliteitszorg

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////



> En wat doet de overheid hier?

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////


SAMENGEVAT

> VIP²-GGZ is een uniek project …> … gericht op het verbeteren van de kwaliteit van (GG)Z.

> De sterkte van het project ligt in de (sectorbrede) samenwerking en de centrale ondersteuning

> Veiligheid en vertrouwelijkheid krijgen de nodige aandacht

> Enkele indicatoren zijn nu ‘ready for take-off’> Uw deelname is gewenst

Dank voor uw aandacht

20151002 vippggz k vd b

Healthcare