Top Banner
Faculty of Information and Communication Technologies Higher Education Division GETTING STARTED QUICK START GUIDE TO YOUR FIRST SEMESTER 2012 www.swinburne.edu.au/ict
24

2012 FICT Getting Started Booklet - Swinburne University · 2012-08-06 · New Faculty of ICT students 2012 ... Friday 1 June Examinations Higher Education Semester 1 examination

Apr 05, 2020

Download

Documents

dariahiddleston
Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
Page 1: 2012 FICT Getting Started Booklet - Swinburne University · 2012-08-06 · New Faculty of ICT students 2012 ... Friday 1 June Examinations Higher Education Semester 1 examination

Faculty of Information and Communication Technologies  

Higher Education Division 

 

 

 

GETTING STARTED 

 

QUICK START GUIDE TO YOUR FIRST SEMESTER   

2012 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

www.swinburne.edu.au/ict 

 

 

Page 2: 2012 FICT Getting Started Booklet - Swinburne University · 2012-08-06 · New Faculty of ICT students 2012 ... Friday 1 June Examinations Higher Education Semester 1 examination

Swinburne University of Technology

Page 2 of 24

SWINBURNE CAMPUS MAP AND FACULTY OFFICE LOCATION:  

 

 

 

ABBREVIATIONS OF BUILDINGS: 

EN = ENGINEERING 

EN101 = ENGINEERING BUILDING, FIRST FLOOR, ROOM 1 

BA = BUSINESS & ARTS 

BA212 = BUSINESS AND ARTS BUILDING, SECOND FLOOR, ROOM 12  

 

Page 3: 2012 FICT Getting Started Booklet - Swinburne University · 2012-08-06 · New Faculty of ICT students 2012 ... Friday 1 June Examinations Higher Education Semester 1 examination

Swinburne University of Technology

Page 3 of 24

 

INTRODUCTION 

 

This Quick  Start Guide  aims  to  help  you  feel  confident  about  starting  university. We 

hope that by making you more familiar with what to expect as well as our expectations 

of you that you will progress successfully through your course. 

 

Starting at a new  institution can be confusing. You may not know what  to expect and 

what  is expected of you. You may make assumptions about things and sometimes you 

are  right and  sometimes you are wrong. While  this guide doesn’t claim  to address all 

questions or issues we do hope that it will start you off “on the right foot”.  

 

We also strongly encourage you to ‘friend’ us on our Facebook Page: 

New Faculty of ICT students 2012 

 

There are two other faculty social networking groups you may benefit from joining: 

Friends of Swinburne Faculty of Information and Communication Technology 

Women in ICT ‐ Swinburne 

 

 

Associate Dean (Student Engagement) 

A/Prof Catherine Lang 

[email protected]

Page 4: 2012 FICT Getting Started Booklet - Swinburne University · 2012-08-06 · New Faculty of ICT students 2012 ... Friday 1 June Examinations Higher Education Semester 1 examination

Swinburne University of Technology

Page 4 of 24

 

Contents: 

1. Know your Faculty ............................................................................................................................ 5 

2. Organise your time ........................................................................................................................... 6 

2.1 Study hours ................................................................................................................................. 6 

2.2. Time management ..................................................................................................................... 7 

3. The learning experience and teaching methods .............................................................................. 8 

4. Expectations ..................................................................................................................................... 9 

5. Electronic and other resources ....................................................................................................... 12 

5.1. My.Swinburne portal ............................................................................................................... 12 

5.2  Blackboard‐iLearn .................................................................................................................... 12 

5.3 Student e‐mail ‐ Webmail ......................................................................................................... 13 

6. Strategies to try if you start having any problems .......................................................................... 15 

7. Other resources .............................................................................................................................. 16 

7.1 The Library .................................................................................................................................... 16 

7.2 Programming Help Desk  Location: ATC620 ................................................................................. 17 

8. More support available to you ........................................................................................................... 19 

8.1 Faculty of Information and Communication Technologies Network ............................................ 19 

8.2 Student Services Guide ................................................................................................................. 19 

8.3 Working in groups ........................................................................................................................ 22 

 

 

Page 5: 2012 FICT Getting Started Booklet - Swinburne University · 2012-08-06 · New Faculty of ICT students 2012 ... Friday 1 June Examinations Higher Education Semester 1 examination

Swinburne University of Technology

Page 5 of 24

1. KNOW YOUR FACULTY 

Welcome  to  Swinburne.  You  have  made  an  excellent  decision  to  continue  your 

academic  journey with  us.  This  guide  is  aimed  to  introduce  you  to  our  Faculty,  the 

University and the people who are here to assist you achieve the best results possible. 

Firstly, get to know your Faculty. The faculty is structured into four academic groups, led 

by: 

The Dean    Professor Leon Sterling 

The Deputy Dean  Professor Chris Pilgrim 

The four Academic groups each have a Professor or Head, they are: 

Professor Judy McKay (Information Systems) 

Professor John Grundy (Computer Science) 

Professor Grenville Armitage ( Telecommunications) 

Professor Warrick Couch (Astrophysics) 

You will belong to one of these Academic Groups in the faculty. 

Your degree, or program is managed by a Program Coordinator. You will have a chance 

to meet your program coordinator during Orientation, and this person may even lecture 

you at some stage of your degree.  

A list of current Program Coordinators can be found at: 

http://www.ict.swin.edu.au/ictstaff/program_coordinators 

Two  other  very  important  people  are  the  Coordinators  for  Students  and  Programs 

located in the Faculty Office (EN building Level 1). They are: 

Ms Debbie CHURCHWARD Coordinator, Students and Programs (Undergraduate) 

[email protected] +61 3 9214 8763 

Ms Courtney IRVINE Coordinator, Students and Programs (Postgraduate) 

[email protected] +61 3 9214 5054 

 

Make yourself familiar with your Faculty by taking the time to browse the  

Faculty Web Page:  http://www.swinburne.edu.au/ict/index.html 

 

Page 6: 2012 FICT Getting Started Booklet - Swinburne University · 2012-08-06 · New Faculty of ICT students 2012 ... Friday 1 June Examinations Higher Education Semester 1 examination

Swinburne University of Technology

Page 6 of 24

2. ORGANISE YOUR TIME 

Help  yourself  get  off  to  a  good  start  by  identifying  key  dates  each  semester,  then 

planning your  time  for  study,  recreation and other demands. The  following dates are 

important and a good place to start: 

Semester 1 

Monday 20th February  ORIENTATON  Higher Education Orientation activities commence. 

Monday 27th February  Start date  Higher Education Semester 1 classes start 

Friday 2nd March  Payment  due  Date 

/ adding units 

Also  last date  to add units of  study  to your program 

for Semester 1. 

Saturday 31st March  Withdrawal  Last day  to withdraw  from Higher Education units of 

study without financial penalty 

Friday 1 June  Examinations  Higher  Education  Semester  1  examination  period 

commences.  

Semester 2 

Monday 30th July  ORIENTATON  Higher Education Orientation activities commence. 

Monday 6th August  Start date  Higher Education Semester 2 classes start 

Friday 10 August  Payment  due  Date 

/ adding units 

Also  last date  to add units of  study  to your program 

for Semester 2. 

Friday 31 August  Withdrawal  Last day  to withdraw  from Higher Education units of 

study without financial penalty 

Friday 9th November  Examinations  Higher  Education  Semester  2  examination  period 

commences.  

 More dates: 

http://www.swinburne.edu.au/studentoperations/calendar/ 

 

2.1 STUDY HOURS 

A typical unit at Swinburne University of Technology is equal to 12.5 credit points. This 

is commonly associated as a unit requiring 12.5 hours worth of study. This could be  in 

the  form of progressing  the assignments, group work, outside class group discussions, 

researching  the  literature,  reading  the  textbook. Most units will have allocated 3  to 4 

contact  hours  per week  (lecture,  tutorial,  lab  session),  this means  you  have  to  find 

another 8 or 9 hours for each unit in your weekly schedule. 

It  is  important  to  remember  that  in  the  first  two  to  four weeks of  the  semester  the 

workload seem relatively light, but you need to understand that it will become harder as 

the  semester progresses,  so you need  to get a head  start and get  into  the  routine of 

spending enough time for your study since the first week of the semester. 

Page 7: 2012 FICT Getting Started Booklet - Swinburne University · 2012-08-06 · New Faculty of ICT students 2012 ... Friday 1 June Examinations Higher Education Semester 1 examination

Swinburne University of Technology

Page 7 of 24

2.2. TIME MANAGEMENT 

At  University  we  have  an  expectation  that  our  students  display  maturity  and 

responsibility in managing their academic life. However we know that our students are 

from diverse backgrounds have many different claims on their time.  

In most cases YOU need to take the initiative to get help if needed. 

At a minimum we expect you to know when the  lectures and tutorials are going to be 

held and attend  them. You need  to know when your assignments are due  in each of 

your units and devise a study plan to complete the assignments and submit them. It is 

recommended that you create a timetable that could be used as a reference for all of 

your academic activities. The Student Engagement Officer is available to help you devise 

a study plan (located at FICT office).   

 

On track workshops: 

The Faculty and the University run several programs to get you on track to manage and 

to make best use of your time. They are run by our Student Engagement Officer who is 

located in the Faculty office.  

Workshop 1 – Being a successful FICT student.    

Workshop 2 – Staying on track.  

Workshop 3 ‐ Exam preparation.  

Dates and times will be advertised on iLearn and Faculty Facebook sites. 

We  also expect  you  to  know  the names of  your  lecturers  and  your  tutors. These  are 

clearly displayed on unit iLearn (Blackboard) sites.  

 

Page 8: 2012 FICT Getting Started Booklet - Swinburne University · 2012-08-06 · New Faculty of ICT students 2012 ... Friday 1 June Examinations Higher Education Semester 1 examination

Swinburne University of Technology

Page 8 of 24

3. THE LEARNING EXPERIENCE AND TEACHING METHODS 

You will normally be enrolled  in several units (the usual  load for full‐time students  is 4 

units each semester).  You may be familiar with the structure of your program and you 

should  always  check  that  you  are  progressing  through  the  units  as  recommended  in 

your program planner.  

Program  planners  are  available  on‐line.  Follow  the  Current  Students  link  from  the 

Faculty of  ICT home page, scroll down to Program and Unit of Study, and you will see 

the link Program Planners at:  http://www.swinburne.edu.au/ict/students/index.html 

WHO WILL BE TEACHING YOU? 

There  are  often  several  people who  are  responsible  for  delivering  a  unit  of  study  at 

University.  In  smaller  classes  the  one  academic  may  hold  all  three  of  these  roles, 

however  in units with  larger numbers of enrolments,  it  is the responsibility of a team. 

They are: 

THE UNIT CONVENOR 

This is the person in charge of a unit. The unit convenor takes ultimate responsibility to 

make sure that everything works correctly and effectively  in the unit.  In the Faculty of 

ICT,  the  convenor  is  required  to  be  a  full  time  staff  academic member.  Sometimes, 

someone  is contracted  from  industry or research to do some of the convenor’s duties 

but this will be under the supervision of the  full time academic convenor. This person 

can also be a Lecturer (i.e. deliver the lectures for the unit), and often is also one of the 

tutors (the smaller scale classes). 

THE LECTURER 

Lecturers are academics who deliver  lectures. Lectures are often  the primary  teaching 

event in a unit. They may sometimes be one way forms of communication (from lecturer 

to the student) however many  lecturers expect students to get  involved through open 

discussion and other forms of interaction.  

THE TUTOR 

Tutorials are small group classes. Your tutors will deliver material provided by the unit 

convenor. Tutors may be  lecturers  in the faculty, PhD students or professional experts. 

Tutor contact details can be found on Blackboard. In many units a classlist of attendance 

is kept at tutorials, you should keep that in mind. 

 

 

 

Page 9: 2012 FICT Getting Started Booklet - Swinburne University · 2012-08-06 · New Faculty of ICT students 2012 ... Friday 1 June Examinations Higher Education Semester 1 examination

Swinburne University of Technology

Page 9 of 24

4. EXPECTATIONS 

Here at Swinburne, we are proud of our academic achievements and standards. As part 

of our Swinburne community, we would like you to excel in your academic life. In order 

to maintain good academic standard,  there are certain expectations  that our students 

need to fulfil. 

4.1 ATTEND LECTURES 

Lectures set the pace for your study. If you miss a  lecture or want to hear  it again and 

there  is another one  later  in the week, please  feel  free to attend. Some  lecturers also 

record their lectures and upload this onto Blackboard. If neither of this is possible then 

please ensure that you follow up with another student, do the required reading, and fill 

in gaps in your learning. 

NOTE: It  is expected that you read Lecture Slides PRIOR to attending a lecture. This will 

ensure that you have an idea of the content being introduced. These are uploaded on the 

Unit’s Blackboard site. 

4.2 ATTEND TUTORIALS 

Tutorials are occasions for student  interaction and engagement with the unit material, 

consequently numbers are limited to between 20 and 25. Your tutor is there to help you 

understand the content, prepare for major assignments and facilitate class discussions.  

4.3 ACADEMIC WORK 

There may be different expectations for each assessment in various units of study. It is 

your  responsibility  to  check what  the  expectations  and  requirements  are  for  each  of 

them. The lecturer will include them on the Assignment requirement and also put them 

on Blackboard. 

If you are in doubt, discuss the expectations and requirements of each assignment with 

your tutor and/or lecturer. However, there are baseline requirements and expectations 

for every academic work submitted. These are: 

The  academic  work must  be  free  of  spelling  and  grammatical  error,  so  it  is 

important to proof read your work prior to submission 

A  clear  relevance  to  the  tasks  and/or  requirements  set  in  the  assignment 

guidelines.  

Your work should be correctly formatted and referenced. The library has several 

resources that will help you to improve your referencing skills. See: 

http://www.swinburne.edu.au/lib/researchhelp/harvard_style.html 

The academic work should be your own. Avoid Plagiarism.  

Page 10: 2012 FICT Getting Started Booklet - Swinburne University · 2012-08-06 · New Faculty of ICT students 2012 ... Friday 1 June Examinations Higher Education Semester 1 examination

Swinburne University of Technology

Page 10 of 24

4.4 PLAGIARISM EXPLAINED 

Plagiarism is the action or practice of taking and submitting or presenting the thoughts, 

writings  or  other  work  of  someone  else  as  though  it  is  your  own  work.  Plagiarism 

includes  any  of  the  following,  without  full  and  appropriate  acknowledgment  to  the 

original source(s): 

(a)  the  use  of  the whole  or  part  of  a  computer  program written  by  another 

person; 

(b) the use, in essays or other assessable work, of the whole or part of a written 

work  from any  source  including but not  limited  to a book,  journal, newspaper 

article, set of  lecture notes, current or past student’s work, any other person’s 

work, a website or database; 

(c) the paraphrasing of another’s work; 

(d)  the  use  of  musical  composition,  audio,  visual,  graphic  and  photographic 

models; 

(e) the use of realia, that is objects, artefacts, costumes, models and the like. 

Plagiarism also  includes the preparation or production and submission or presentation 

of assignments or other work in conjunction with another person or other people when 

that  work  should  be  your  own  independent  work.  This  remains  plagiarism 

whether or not  it  is with  the knowledge or  consent of  the other person or people.  It 

should be noted that Swinburne encourages its students to talk to staff, fellow students 

and other people who may be able to contribute to a student’s academic work but that 

where  independent assignment  is required, submitted or presented work must be the 

student’s own. 

Enabling plagiarism contributes to plagiarism and therefore will be treated as a form of 

plagiarism by the University. Enabling plagiarism means allowing or otherwise assisting 

another student to copy or otherwise plagiarise work by, for example, allowing access to 

a draft or completed assignment or other work. 

 

More information: 

http://www.swinburne.edu.au/ltas/plagiarism/plagiarism_guide.html 

Page 11: 2012 FICT Getting Started Booklet - Swinburne University · 2012-08-06 · New Faculty of ICT students 2012 ... Friday 1 June Examinations Higher Education Semester 1 examination

Swinburne University of Technology

Page 11 of 24

4.5 THE UNIT OUTLINE 

Every  unit  of  study  is  required  to  have  a  Unit  of  Study  Outline  at  the  start  of  the 

semester. A copy must be provided on Blackboard and some  lecturers also hand out a 

paper  copy  in  the  first  lecture  (but  this  is  not  mandatory).  The  document  is  very 

important and contains  information about unit pre‐requisites.  It  is  important  that you 

know  your  program  structure,  program  planners  are  available  at: 

http://www.swinburne.edu.au/ict/students/program‐planners/index.html 

The unit outline provides a schedule with topics for each week in lectures, tutorials and 

labs, as well as  the names of  the academics who will be  teaching you  in  the unit and 

how to contact them.  

ASSESSMENT 

You are entitled to know how you are going to be assessed during the semester, when 

it’s due and how you submit it... Plan ahead.  

Each unit has different minimum  requirements. Some have minimum  scores on  tests, 

assignments and the exam e.g. 40% on a test or assignment as well as pass the exam.  

Your unit guide will also give details about assignment  submission and  late penalties. 

Make sure you read it and refer to it if in doubt. 

Page 12: 2012 FICT Getting Started Booklet - Swinburne University · 2012-08-06 · New Faculty of ICT students 2012 ... Friday 1 June Examinations Higher Education Semester 1 examination

Swinburne University of Technology

Page 12 of 24

5. ELECTRONIC AND OTHER RESOURCES 

5.1. MY.SWINBURNE PORTAL  

The  My.Swinburne  system  gives  you  the  opportunity  to  access  information  from 

commonly  used  Swinburne  University  applications  using  a  single  username  and 

password. From My.Swinburne you can access information from:  

WebMail ‐ Receive and send email 

Blackboard iLearn ‐ Access subjects and announcements  

Allocate Plus ‐ View subject timetable information  

Library ‐ View information on loans, holds, fines, etc. 

Ask George ‐ Search FAQs and get information relevant to all current students 

View provisional and final exam timetables  

View your results at the end of semester. 

Online demonstration available: https://sso.swinburne.edu.au/sso/pages/swin_login.jsp 

VERY IMPORTANT – Before leaving your computer, it is important that you ALWAYS log 

out. 

5.2  BLACKBOARD‐ILEARN 

Blackboard  is  a  web‐based  course management  system  designed  to  enable  flexible 

learning where you could access the relevant materials of all the units you are enrolled 

in anytime of the day from home, work or university.  

After you have completed enrolment and receive your student  ID, you can start using 

Blackboard.  All  units  at  Swinburne will  have  a  link  through  Blackboard  that  you  can 

access.   Make  sure  you  check  the  Blackboard website  frequently  each week.  This  is 

where your lecturers will communicate with the class and put up lecture slides.  

Your Blackboard username  is your student ID number and your  initial password will be 

your birthdate in ddmmyy format. 

 

 

 

Page 13: 2012 FICT Getting Started Booklet - Swinburne University · 2012-08-06 · New Faculty of ICT students 2012 ... Friday 1 June Examinations Higher Education Semester 1 examination

Swinburne University of Technology

Page 13 of 24

5.3 STUDENT E‐MAIL ‐ WEBMAIL 

Swinburne student e‐mail is now provided by Live@edu to give students an improved e‐

mail and calendaring service. To login navigate to http://outlook.com and use the 

following login details: 

Login:      <studentID>@student.swin.edu.au  Default Password:   Date of birth (DDMMYY)  Email Address:   <studentID>@student.swin.edu.au  

For example if your details are as follows:  

Name:      Paul Smyth Student Number: 3228781  Date of Birth:     9th August, 1971.  

Then your login information is:  

Login: [email protected]  Default Password: 090871  Your e‐mail address: [email protected]  

 

As a Faculty of ICT student you are expected to check your university mail and 

Blackboard sites daily. 

Page 14: 2012 FICT Getting Started Booklet - Swinburne University · 2012-08-06 · New Faculty of ICT students 2012 ... Friday 1 June Examinations Higher Education Semester 1 examination

Swinburne University of Technology

Page 14 of 24

(BLANK FOR YOUR NOTES) 

 

Page 15: 2012 FICT Getting Started Booklet - Swinburne University · 2012-08-06 · New Faculty of ICT students 2012 ... Friday 1 June Examinations Higher Education Semester 1 examination

Swinburne University of Technology

Page 15 of 24

6. STRATEGIES TO TRY IF YOU START HAVING ANY PROBLEMS  

Everyone at some time when learning new materials can hit a snag, or a learning block. 

If this happens to you here are some suggested strategies: 

Make good use of the tutorial as the place to ask your questions. Tutors really 

appreciate  students who are  involved and communicate. Often your questions 

will be  the ones other students were  too scared  to ask or didn’t even  think  to 

ask. 

Some lecturers encourage students to ask questions during lectures. Speaking up 

in a large group may be difficult, but rather than sit in silence and confusion, give 

it a try. 

The Blackboard site for the unit, if it has a Discussion Board is also a good place 

to  look  for advice. See  if someone else has already asked  (and answered) your 

questions. 

Your  lecturer  or  unit  convenor will  have  consultation  hours,  often  posted  on 

Blackboard. Go and knock on  their door during  this  time. Keep  in mind  that  in 

units  with  large  enrolments  (sometimes  hundreds  of  students),  the  unit 

convenor can easily become swamped, that is why the tutorials and Blackboard 

Discussion Boards are a great resource to start with.  

 

If you are having problems with your program such as choosing units to do or you feel 

that you are not happy with your program of study and so on then you should speak to 

your Program Coordinator (see http://www.ict.swin.edu.au/ictstaff) 

If you are having non‐academic  issues such as financial, emotional, housing then there 

are people at Swinburne who specialise in helping in each of these areas. The Faculty of 

ICT has a Student Engagement Officer to help you in these matters too.  

 

Page 16: 2012 FICT Getting Started Booklet - Swinburne University · 2012-08-06 · New Faculty of ICT students 2012 ... Friday 1 June Examinations Higher Education Semester 1 examination

Swinburne University of Technology

Page 16 of 24

7. OTHER RESOURCES  

7.1THE LIBRARY  

Your Student ID card is your Library card; you need this to borrow from the Library. 

Read below about the Library services and facilities available to you. 

BORROWING BOOKS & EQUIPMENT 

Borrow books and other items at the Service Desk (ground level). You can borrow most 

books for 2 weeks; others are available for 7Day, 2Day or 2Hour loan. 

 

Laptops  are  also  available, most  are 4Hour  loans. MacBooks  and  selected PC  laptops 

may be borrowed for 48Hours. Laptops can’t be renewed. 

 

You  can  renew  your  loans  if  they  are  not  overdue,  and  if  no‐one  else wants  them. 

Ensure you return or renew your loans when they are due; there are fines for late items. 

 

ACCESSING ONLINE BOOKS, JOURNALS AND MAGAZINES ON CAMPUS AND FROM HOME 

eBooks,  online  journals,  newspapers  and  magazines  are  accessible  via  links  on  the 

Library website. Use your SIMS  login and password to  link to these from home. Ask at 

the Consultation Desk (ground level) if you need help finding online information. 

 

LIBRARY TRAINING WORKSHOPS  

During the first weeks of each semester the Library runs workshops for any  interested 

students, check  the Library website  for dates and  times. You don’t need  to book,  just 

choose a convenient date and time, wait  in the Library foyer (ground  level), and  listen 

for the announcement. 

 

We highly recommend that you attend one of the basic introduction sessions. 

The Library website contains information on the services, how to use Library databases 

and how to find quality information for your assignments, or practice referencing. 

 

Take the time to look at it: 

http://www.swinburne.edu.au/lib/researchhelp/trainingclasses.html 

 

PRINTING, PHOTOCOPYING AND SCANNING 

Black and white and colour photocopying and printing are available at the Library. Buy a 

CopyCard from the vending machine in the Library. A new card costs $2.00 and includes 

77cents credit; when the credit is used up, you don’t need to buy another card, simply 

recharge it. Check the Library website for printing and copying costs. 

 

 

Page 17: 2012 FICT Getting Started Booklet - Swinburne University · 2012-08-06 · New Faculty of ICT students 2012 ... Friday 1 June Examinations Higher Education Semester 1 examination

Swinburne University of Technology

Page 17 of 24

PC LATELAB 24/7 

The  PC  LateLab  is  open  after  the main  Library  is  closed.  To  access  the  LateLab  after 

hours,  take  your  Student  ID  card  (Library  card)  to  the  Service Desk  and  ask  the  staff 

there to activate it.  

 

SWINBURNE WIRELESS NETWORK 

To connect  to Swinburne WiFi, you need  to download and  install  the Swinburne WiFi 

software. The software is available for loan at the Library Service Desk (ground level). 

7.2 PROGRAMMING HELP DESK  LOCATION: ATC620 

The  Programming  Help  Desk  supports  mainly  1st  &  2nd  year  students  who  have 

programming problems such as: 

understanding tutorial / lab questions 

approaches to design solutions for assignments 

debugging of code 

Programming Help Desk is useful for a range of students including: 

Raw beginners who are stuck on a problem. Do not be embarrassed about how 

trivial your problem is. 

More competent programmers who need help with a new concept 

Programming Help Desk staff has a good mix of experience with a number of different 

programming languages. 

Hours of operation will be announced as  soon as arrangements have been made and 

should run from Weeks 3 to 12 

7.3 SALNA (SWINBURNE ACADEMIC LITERACY NEEDS ASSESSMENT) 

  SALNA is a resource developed at Swinburne that allows new undergraduate students to get early feedback on their language skills. The main aim of SALNA is to put students who would benefit from additional language support in touch with relevant services.  Information available at:  http://www.swinburne.edu.au/spl/salna/  Student participation is voluntary, but encouraged. Students complete the assessment on Blackboard.  

 

Page 18: 2012 FICT Getting Started Booklet - Swinburne University · 2012-08-06 · New Faculty of ICT students 2012 ... Friday 1 June Examinations Higher Education Semester 1 examination

Swinburne University of Technology

Page 18 of 24

 (BLANK FOR YOUR NOTES) 

Page 19: 2012 FICT Getting Started Booklet - Swinburne University · 2012-08-06 · New Faculty of ICT students 2012 ... Friday 1 June Examinations Higher Education Semester 1 examination

Swinburne University of Technology

Page 19 of 24

8. MORE SUPPORT AVAILABLE TO YOU 

The  Faculty  administration  office  is  situated  at  EN153,  on  the  ground  floor  of  the 

Engineering  Building.  Current  students  will  discover  on  the  web  page  listed  below 

numerous resources and opportunities for support, and collaboration with your peers.  

http://www.swinburne.edu.au/ict/students/index.html  

Student Services provides a range of support and services to help students gain as much 

as  possible  from  their  time  at  Swinburne.  Information  can  be  found  at 

http://www.swinburne.edu.au/stuserv  

Every semester Student Development & Counselling run a series of free workshops and 

programs  to  help  you with  study  and  personal  concerns.  Information  is  available  at 

http://www.swinburne.edu.au/stuserv/counselling/group.html  

On‐line  Academic  Success  Program  Materials  are  available  at 

http://www.swinburne.edu.au/stuserv/workshops/form/index.php  

 

8.1 FACULTY OF INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGIES NETWORK 

You have been provided with access to the computer systems in EN305, EN310 and the 

labs  in the Advanced Technologies Centre (ATC) building on Burwood Road. These PCs 

are  Intel Core 2 Duo or Core  i5 based systems and are connected to a 1000Mbps high 

speed  network.    These  computers  all  run  the  Windows  XP  Professional  operating 

system;  however,  there  may  be  some  labs  with  computers  running  Linux  (CentOS) 

operating system and Apple iMacs. 

Once your enrolment has been processed your username will be your 7 digit student id‐

number and your initial password will be your birthdate in the ddmmyy format.   

 

8.2 STUDENT SERVICES GUIDE 

ITS Student Services site is at:  http://www.its.swin.edu.au/students/  

Explore  this  site,  there  is quite a  lot of  information on  there  for you.  If you are using 

your own computer or laptop it would be a good idea to add it to your favourite sites. 

Ignorance is NEVER an excuse if you are caught in some unauthorised site. 

Swinburne's computer network links Hawthorn, Prahran and Lilydale campuses through 

combinations  of  optical  fibres  and microwave  links.  This Wide  Area Network  (WAN) 

allows  the  combined  campus  resources  to  be  fully  utilised.    The WAN  connects  the 

thousands of networked computer systems in the Local Area Networks (LANs) at each of 

Page 20: 2012 FICT Getting Started Booklet - Swinburne University · 2012-08-06 · New Faculty of ICT students 2012 ... Friday 1 June Examinations Higher Education Semester 1 examination

Swinburne University of Technology

Page 20 of 24

the campuses.  These systems include PCs, Macintoshes, PC‐Servers, mini‐systems, UNIX 

desktops, X‐terminals and network devices. 

The Swinburne network provides the following services for all students: 

The Library Open Access Lab Computer facility for general access 

Supervised computer laboratories for timetabled classes 

ITS Service Desk (9214 5000 or [email protected]

OPAX account for Swinburne and Internet access 

E‐mail access  

Library Open Access Computer Facility 

The Library Open Access Computer Facility (downstairs as you walk in) is accessible to all 

students and is open 24 hours 7 days. For afterhours access please speak to the library 

staff at the Library Service Desk to arrange for a late access card. You can get a Late Lab 

access card from any Library Service Desk during library opening hours. 

 

Supervised Computer Laboratories 

There  are  a  number  of  computer  laboratories  at  Swinburne  which  are  used  during 

supervised lab sessions.  Students are permitted in AS405, AS407, AS409, BA404, BA405, 

BA407, BA411, BA513, BA606/7, BA608, BA611, EN401 and EN402 outside of timetabled 

classes as long as there are no other classes running.   

 

Faculty of ICT Computer Laboratories 

The Faculty of ICT runs a number of specialised computer laboratories which Faculty of 

Information and Communication Technologies students have exclusive access to: 

2 General‐purpose on the 3rd floor of the EN Building  

ATC Building – General purpose PC labs (ATC009, ATC626, ATC627) 

1 Mac (Mac OSX) lab (ATC621)  

Access  to  the ATC  labs will be  controlled via a  swipe  card  system. Students  requiring 

access  when  the  laboratory  doors  are  closed  will  require  a  registered  swipe  card.   

Students can  register a swipe card  for entry  to  these  labs by presenting  their student 

card and their swipe card to the Computer Systems Officers in EN306.  

 

N.B.  A  swipe  card  can  be  almost  any  card with  a magnetic  stripe:    this  includes  a 

Swinburne Library Photocopy card, Medicare card, Fly Buys card, ATM card, etc. 

 

Page 21: 2012 FICT Getting Started Booklet - Swinburne University · 2012-08-06 · New Faculty of ICT students 2012 ... Friday 1 June Examinations Higher Education Semester 1 examination

Swinburne University of Technology

Page 21 of 24

Swinburne ITS Help Desk 

Swinburne  Information  Technology  Services  (ITS)  operates  a  help  desk  for  staff  and 

students  and  can  be  contacted  via  phone  on  (03)  9214  5000  or  e‐mail  at 

[email protected] 

IMPORTANT:   

There  are  rules  for  use  of  Swinburne  computer  facilities  and  the  Internet  relating  to 

illegal use of computers, hacking, loading viruses and improper use of e‐mail.  Breach of 

some of these rules could lead to criminal convictions or other disciplinary actions. 

Page 22: 2012 FICT Getting Started Booklet - Swinburne University · 2012-08-06 · New Faculty of ICT students 2012 ... Friday 1 June Examinations Higher Education Semester 1 examination

Swinburne University of Technology

Page 22 of 24

8.3 ADVICE FOR WORKING IN GROUPS  

SO YOU’VE GOT A GROUP ASSIGNMENT… 

Most  units  have  at  least  one  group  assignment.  You  are  required  to  complete  the 

assignment  working  in  a  group,  usually  of  4  students.  Group  assignments  are  set 

because in most jobs you will often have to work in groups on various projects. Practice 

and experience at Uni in working in small self managed groups can really help.  

FORMING GROUPS:  

Groups are formed in a variety of ways.  

Some  Lecturers  carefully  plan  groups  beforehand  and  then  advise  you which 

group you are in and with whom in your first tutorial.   

Some Lecturers create groups  in the first tutorial, dividing the people who have 

attended up in some way.  

Some  lecturers  leave  it entirely to the students, saying to form  into groups of 4 

by the next tutorial, and anyone who hasn’t got a group to advise the Convenor 

who will then assign a group.  

A motivated group with a wide variety of people, cultures, and  ideas will usually come 

up with better assignments than a group of friends who  in the end are all really pretty 

similar. 

GETTING TO KNOW EACH OTHER 

Introduce yourselves; get to know a bit about each other. Share contact details. 

PLANNING AND MANAGING GROUP MEETINGS 

To do effective work study groups need  to meet at  least once a week. But when and 

where? Everyone seems so busy. Remember that everyone else  is  just as busy as you. 

It’s not fair to say, “Well I work full time and therefore you all have to fit in around me”. 

Everyone is busy so treat your group members with respect. They’ll help you get a good 

mark, but you have to help them too. 

Make the most of your group meetings:  

Plan ahead; what needs to be discussed?  

What preparation should each person do?  

How long will it go for? What outcomes must you have from it?  

Who is going to lead the discussion?  

Who is going to take notes (at least on what was decided and who is going to do 

what next, and when and where the next meeting is going to be,  

Page 23: 2012 FICT Getting Started Booklet - Swinburne University · 2012-08-06 · New Faculty of ICT students 2012 ... Friday 1 June Examinations Higher Education Semester 1 examination

Swinburne University of Technology

Page 23 of 24

and what the next meeting is going to be about). 

TAKING ON ROLES AND RESPONSIBILITIES IN THE GROUP 

Most group assignments have a number of different parts and it can be a good idea to 

divide  these up amongst  the study group.  It often  really helps  to discuss each part as 

well, so the person who  is going to  look after  it has a fair  idea of what the rest of the 

group  thinks  it  is  about,  how  they might  go  about  it,  and what  sort  of  standard  is 

expected.  Sometimes one member of  the  group  agrees  to edit  all  the parts, bringing 

together each member’s contribution into a smooth final document that hangs together 

well  and  has  a  professional  consistency  to  it.  This  can  work  well,  but  not  if  group 

members don’t  submit  their  contribution until midnight before  the day  it  is due or  if 

their contribution  requires substantial editing, referencing or any other  form of major 

work. Editors receiving such contributions are entitled to place them in the document as 

received  and  state  clearly,  ‘Section  X,  is  as  received  from  student  y  shortly  before 

submission was due”.  The marker will probably allocate marks accordingly. 

MANAGING DIFFICULT GROUP MEMBERS 

 “They  don’t  reply  to  emails,  they  don’t  answer  phone  calls  or messages,  they  don’t 

come to meetings” is unfortunately not an uncommon complaint from a group with an 

often  absent member.  If  you have a  group member  like  this,  keep  careful  records of 

emails and messages sent, calls made, and non‐attended meetings, work requested and 

not done. Inform your Lecturer as soon as you start to get worried, with your records of 

involvement.  

Page 24: 2012 FICT Getting Started Booklet - Swinburne University · 2012-08-06 · New Faculty of ICT students 2012 ... Friday 1 June Examinations Higher Education Semester 1 examination

Swinburne University of Technology

Page 24 of 24