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CandyとDukeが盛り上げるOracle OpenWorld 2012に向けたWebマーケティング戦略日本オラクル株式会社マーケティング本部藤野誠一郎2011年10月26日

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以下の事項は、弊社の一般的な製品の方向性に関する概要を説明するものです。また、情報提供を唯一の目的とするものであり、いかなる契約にも組み込むことはできません。以下の事項は、マテリアルやコード、機能を提供することをコミットメント（確約）するものではないため、購買決定を行う際の判断材料になさらないで下さい。オラクル製品に関して記載されている機能の開発、リリースおよび時期については、弊社の裁量により決定されます。

OracleとJavaは、Oracle Corporation 及びその子会社、関連会社の米国及びその他の国における登録商標です。文中の社名、商品名等は各社の商標または登録商標である場合があります。

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Oracle OpenWorld 2012 Tokyoに向けた情報発信

公式サイトからの情報発信 Social Mediaを活用した情報発信

お客様に公式情報を届けるための役目を果たす

Facebook/Twitterと連携し、口コミMktgの効果を狙う

②Social Media①Official Page


プロモーションの構造

Oracle OpenWorld Facebook Oracle OpenWorld Twitter

email

外部HP

DM

②Social Media

①Official Page

Oracle Japan HomepageOracle OpenWorld Official Page








公式サイトからの情報発信

• 役割：• お客様に公式情報を届けるための役目を果たす

• 2012年1月末から、公式サイトにイベント登録が開始される

• 制作/運営について• 2009年は、日本でHTML制作

• 2012年は、Oracle CMSで管理


Oracle OpenWorld公式ページの流れ

Oracle CMS

英語

日本語

中国語

•テンプレート•バージョニング•承認ワークフロー

英語

テキスト

日本語

テキスト

•翻訳進行管理

•翻訳メモリ管理

•コスト管理

各国共通、独自部品の管理

Facebook, Twitterからの誘導

翻訳サーバー


• 役割：• お客様に公式情報を届けるための役目を果たす

• 2012年1月末から、公式サイトにイベント登録が開始される

• 制作/運営について• 2009年は、日本でHTML制作

• 2012年は、Oracle CMSで管理

• 利点• グローバルコンテンツを活用可能

• Globalの変更(Brandingの観点)に素早く準拠可能

• サイト公開までの時間が短縮

• サイト作成コストの削減

• プロモーション(誘導)に予算を割くことが可能に

公式サイトからの情報発信








Social Mediaの活用に向けて (1/2)

• 実行の理由/背景• 通常プロモーションではリーチできていない層に対するアプローチ

• 他のプロモーションでの成功(oracletech.jp)

• 予算をかけない(マーケティング予算が発生しない)プロモーションの実施

• 実施内容の明確化• ターゲット：現場のエンジニア(20代～30代後半)

• 2012年1月末のイベント登録開始前までに、「4/4にOW実施」という認知獲得のためのアクティビティ

• イベント登録開始の際に、コミュニケーションを行える素地を作る


Social Mediaの活用に向けて (2/2)

• 成功の測定(KPIの設定)• 4,000名の登録(～9月)

• 情報発信の方向性• オラクルおもしろいことするじゃん！

• 同じ目線で、情報を発信していこう！


アプリの説明

• アプリのコンセプト：• 2012年4月4日～6日に開催する「Oracle

OpenWorld Tokyo 2012」イベントを盛り上げるため、Candy&Co.の社員となってもらう。

• Facebook上で出社し、配属、異動、時々起こるハプニングなどを乗り越え、出世を目指す。

• インテンション• 求人(プロモーション)広告

• イベントの告知開始

• いいね

• プロモーションのコンタクト先

• WALLへの書き込み

• 一定の時期で盛り上げ(Wallが真っ赤に)


社員アプリ利用イメージ１：入社時(初回の登録)

アプリ利用を開始すると、まず社員証が発行されます。


アプリ利用を開始すると、まず社員証が発行されます。

社員アプリ利用イメージ１：入社時(初回の登録)


社員アプリ利用イメージ２：日々の出社

パネルにタッチして出社

出社すると、毎回、部署異動させられる。


社員アプリ利用イメージ３：出社後のイメージ

部署異動後に、5つのアクションが可能。

配属部署の履歴を確認することが可能。


社員アプリ利用イメージ４：ウォールへの表示








Lessons Learned

• Social Media活用の目的の明確化• 流行ってるからやってみようはNG

• 何をするかを明確に

• お客様とのインターアクションを積極的に実施• Paint It Red、プレゼントキャンペーン

• コメントに対する反応

• FacebookとTwitterの特性の認識• Twitterの140文字の制限

• ハッシュタグ

• Facebookはインターフェースが同じ、Twitterはクライアントがばらばら(画像の表示のされ方が違う)

• コメントとRTの違い


http://www.oracle.co.jp/openworld/2012/index.html

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