20110422 verdediging scriptie

‘Dragen veranderkundige inzichten er aan bij dat op de werkvloer de kwaliteit van de uitvoering verbetert?’

Inhoud• Mijn verwondering…

• Mijn ontdekking…

• Onze oplossing…

Verwondering

Er gebeurt een incident!

Verwondering

Er komt een commissie (Mans)

Verwondering

kwaliteit handhaving voldoet niet

Verwondering

oplossing: s t r u c t u u r !

Verwondering

Reactie kabinet: Eureka!

Omvang: hele omgevingsrecht!

Verwondering

25 omgevingsdiensten: voor

duizenden nieuwe structuur.

Verwondering

Senaat en gemeenten

verklaren kabinet de oorlog

CONCEPTUEEL MODEL???

IS ER MEER???

BELEIDSVERKENNING!

1. OVERAL TOENAME ROL GEMEENTE

2. HOGE KWALITEITSEISEN

UITVOERING

3. REACTIE: SAMENWERKING

VISIE BESTUURSKUNDIGE AARDEMA:

HET SPINNENWEBCONCEPT

ONDERZOEK DECEMBER 2010:

NIEUW ORGANISATIECONCEPT

GEMEENTE: LOKET + BELEIDS-

AFDELING

omgevingsdiensten

veiligheidsregio

dienst

PIFA

dienst

Werk, zorg en inkomen

BESTUURSKUNDIGE ANALYSE:

1. UITVOERING UIT GEMEENTEHUIS

2. INTEGRAAL BELEID + LOKET BLIJFT

3. MEER INVLOED BESTUUR

CONCLUSIE: OORLOG IS ZINLOOS:

DE VRAAG IS NIET “OF” MAAR “HOE”

MOETEN WE SAMENWERKEN?”

STEEK ENERGIE IN

SUCCESVOLLE SAMENWERKING:

GELIJKWAARDIGE PARTNER MET

DEZELFDE PROBLEMEN EN DUS

BEHOEFTE AAN OPLOSSINGEN

Resultaat: ik mag dan wel de

projectleider voor 3

gemeenten zijn,

maar ik weet niet hoe!

1. Ik bedenk een structuur?;

2. Ik formeer een denktank?;

3. Ik besteed het uit?

1. Ik bedenk een structuur;

Oplossing versus theorie

“Structuur is een rem voor

verandering, de inhoud is het

gaspedaal”

* Zoals bedoeld door Prof. dr. T.H. Homan ”* Uitspraak interim secretaris, Rob Brandsz (BMC)

2. Ik formeer een denktank;

Oplossing versus theorie

“Met het formeren van groepen

sluit je sommige collega‟s uit.

Het wordt voor deze collega‟s

„hun‟ plan en niet „ons‟ plan”

* Zoals bedoeld door Prof. dr. T.H. Homan ”* Harrie Aardema (BMC) hoogleraar, werkzaam BMC

3. Ik besteed het uit;

Oplossing versus theorie

“veranderen doe je

samen, vanuit de binnenkant

van de (nieuwe) organisatie”

* Zoals bedoeld door Prof. dr. T.H. Homan ”* Volgens hoogleraar Prof. dr. T.H. Homan

KWALITEIT=

VERBINDEN

WIE WEET DUS HOE

WE DE KWALITEIT

KUNNEN VERBETEREN?

DE PROFESSIONALS!!!

(DE BINNENKANT!)

Weggeman: wees hitteschild en

vertrouw op professionals

Breng de professionals bij

elkaar. Vertrouw op inhoud.

ONZE oplossing

* Zoals bedoeld door Prof. dr. T.H. Homan ”* Verbinden geeft meer dan de som der delen

Structuur volgt de inhoud.

* Zoals bedoeld door Prof. dr. T.H. Homan ”* Voor iedereen een logisch gevolg van…

ONZE oplossing

Vertrouwen op professionals

levert creatieve mens- en

omgevingsgerichte oplossingen

* Zoals bedoeld door Prof. dr. T.H. Homan ”* Dat genereert kwaliteit!

…. En daar is het toch voor gestart, toch!?

ONZE oplossing

DE TIJD IS RIJP… OM BREDER DAN ALLEEN

IN STRUCTUUROPLOSSINGEN TE DENKEN

- professionals

- Leiders 2.0

- Bestuurders 2.0

ONZE oplossing

‘Veranderkundigeinzichten dragen er aan bij dat op de werkvloer de kwaliteit van de uitvoering verbetert’

Vragen