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5 Htas. Centrales ó Core Tools5 Htas. Centrales ó Core Tools1-Planeaciones de Calidad y Planes de Control 1-Planeaciones de Calidad y Planes de Control
((APQP/CPAPQP/CP))2-Análisis de Modos y Efectos de Fallas Potenciales 2-Análisis de Modos y Efectos de Fallas Potenciales
((AMEF/FMEAAMEF/FMEA))3-Análisis de Sistemas de Medición (3-Análisis de Sistemas de Medición (MSAMSA))4-Control Estadístico de los Procesos (4-Control Estadístico de los Procesos (SPCSPC))5-Proceso de Aprobación para Producción Masiva 5-Proceso de Aprobación para Producción Masiva
Criterios ISO/TS 16949 para APQP/CPCriterios ISO/TS 16949 para APQP/CPSección 7- Elaboración de los ProductosSubsección 7.1- Planeación de la Elaboración de los Productos
Nota: algunos clientes hacen referencia a la administración de proyectos o a planeaciones avanzadas de calidad de los productos como un medio para lograr la elaboración de los productos mismos. La planeación avanzada de la calidad de los productos abarca conceptos de prevención de errores y mejoramiento continuo en contraste con la detección de errores y está basada en el enfoque multidisciplinario.
Criterios ISO/TS 16949 para APQP/CPCriterios ISO/TS 16949 para APQP/CPSubsección 7.5- Disposiciones de Producción y ServiciosSubsección 7.5.1.1- Planes de control
La organización debe- desarrollar planes de control al nivel de sistemas, subsistemas, componentes y/o materiales, para los productos suministrados, incluyendo aquellos para procesos que fabriquen materiales a granel así como partes, y-- contar con planes de control de prearranque y producción que tomen en cuenta resultados de AMEFs de diseño y AMEFs de Procesos de Manufactura.
Los planes de control deben- listar los controles usados para el control de los procesos de manufactura- incluir métodos para el monitoreo del control aplicado a características especiales definidas por los clientes y LA ORGANIZACIÓN - incluir información requerida por los clientes, si existe alguna, y - iniciar planes de reacción especificados (ver 8.2.3.1) cuando los procesos lleguen a estar inestables o no estadísticamente capaces.
Los planes de control deben revisarse y actualizarse cuando ocurran cambios que afecten a los productos, procesos de manufactura, mediciones, logística, fuentes de recursos o AMEFs.NOTA Puede requerirse la aprobación de los clientes después de la revisión o actualización de un plan de control.
Procesos de Soporte (8 de 16) Procesos Principales (7 de 16) *COPs (Procesos Orientados a los Clientes) (6 de 16)
Ensamble
pcr
Recursos Humanos
prh
Revisionespor la Dirección
prd
Compras y Proveedores
pco
* Ventas y Facturación
pve
* Plan. y Progr. de la Producción
ppp
Mtto. Correctivo y Preventivo
pmp
Almacenes e Inventarios
pal
Empaque/Embalajey Embarque/Envío
pee
-Monitoreo y Mejoramiento (4)Control de
Cal. en Recibo, Proceso y P.T.
pcc
Mejora Continuay Costos de No
Calidadpmc
*Satisfacción de los Clientes
psc
Manufacturappf
Aprobacionespara Producción
pap
Análisis y Solución de Problemas
psp
ppc
APQP/CPPlanes de Calidad
y Control
Rev. Fecha: Octubre 2, 2006
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-Administración (2)
-Operación (10)
Procesos de Soporte (8 de 16) Procesos Principales (7 de 16) *COPs (Procesos Orientados a los Clientes) (6 de 16)
Ensamble
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Ensamble
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Recursos Humanos
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Recursos Humanos
prh
Revisionespor la Dirección
prd
Revisionespor la Dirección
prd
Compras y Proveedores
pco
Compras y Proveedores
pco
* Ventas y Facturación
pve
* Plan. y Progr. de la Producción
ppp
* Plan. y Progr. de la Producción
ppp
Mtto. Correctivo y Preventivo
pmp
Mtto. Correctivo y Preventivo
pmp
Almacenes e Inventarios
pal
Almacenes e Inventarios
pal
Empaque/Embalajey Embarque/Envío
pee
-Monitoreo y Mejoramiento (4)Control de
Cal. en Recibo, Proceso y P.T.
pcc
Control de Cal. en Recibo, Proceso y P.T.
pcc
Mejora Continuay Costos de No
Calidadpmc
*Satisfacción de los Clientes
psc
Manufacturappf
Manufacturappf
Aprobacionespara Producción
pap
Aprobacionespara Producción
pap
Análisis y Solución de Problemas
psp
ppc
APQP/CPPlanes de Calidad
y Control
Ejemplo de un Mapa y Enfoque de ProcesosEjemplo de un Mapa y Enfoque de ProcesosDentro de un sistema de calidadDentro de un sistema de calidad
Proceso de Planeaciones de Calidad, apoyándose con los manuales de referencia:Proceso de Planeaciones de Calidad, apoyándose con los manuales de referencia:APQP/CP, AMEFs, MSA y SPCAPQP/CP, AMEFs, MSA y SPC. El PPAP puede ser otro proceso del sistema de calidad. El PPAP puede ser otro proceso del sistema de calidad
Criterios ISO/TS 16949 para AMEFsCriterios ISO/TS 16949 para AMEFsSección 7- Elaboración de los ProductosSubsección 7.3- Diseños y Desarrollos
Subsección 7.3.1.1- Enfoque MultidisciplinarioPara desarrollo y revisión de AMEFs, incluyendo acciones para reducir riesgos potenciales
Subsección 7.3.2.3- Características EspecialesIdentifica documentos para el control de los procesos (Especificaciones, Dibujos, AMEFs, Planes de Control e Instrucciones de los Operadores)
Criterios ISO/TS 16949 para AMEFsCriterios ISO/TS 16949 para AMEFsSección 7- Elaboración de los Productos
Subsección 7.3- Diseños y DesarrollosSubsección 7.3.3.1- Resultados de Diseños de los Productos – Supl.Incluye AMEFs de diseños y resultados de confiabilidadSubsección 7.3.3.2- Resultados de Diseño de los Procesos deManufacturaIncluye AMEFs de procesos de manufactura/ensamble
Subsección 7.5- Disposiciones de Producción y ServiciosSubsección 7.5.1.1- Planes de ControlQue tomen en cuenta resultados de AMEFs de Diseños y ProcesosRevisarse y actualizarse cuando ocurran cambios en los productos,procesos, mediciones, logística, proveedores o AMEFs
Criterios ISO/TS 16949 para MSACriterios ISO/TS 16949 para MSASección 7- Elaboración de los ProductosSubsección 7.6- Control de Dispositivos de Medición y MonitoreoSubsección 7.6.1- Sistemas de Medición
Deben conducirse estudios estadísticos para analizar variaciones presentes en los resultados de cada sistema de equipo de medición y prueba. Este requerimiento debe aplicar a sistemas de medición referenciados en los planes de control. Los métodos analíticos y los criterios de aceptación usados deben cumplir con los manuales de referencia de los clientes para análisis de sistemas de medición mismos.
Criterios ISO/TS 16949 para SPCCriterios ISO/TS 16949 para SPCSección 8- Medición, Análisis y MejoramientoSubsección 8.1.2- Conocimiento de Conceptos Estadísticos Básicos
Deben entenderse y utilizarse a lo largo de la organización conceptos estadísticos básicos tales como, variación, control (estabilidad), habilidad de los procesos y sobre ajustes (ó sobrecontrol).
Criterios ISO/TS 16949 para SPCCriterios ISO/TS 16949 para SPCSección 8- Medición, Análisis y MejoramientoSubsección 8.2.3.1- Medición y Monitoreo de los Procesos de Manufactura
La organización debe ejecutar estudios de procesos en todos los procesos de manufactura (incluyendo ensamble o secuenciación) nuevos, para verificar las capacidades de los procesos y ofrecer datos adicionales para el control de los procesos mismo. Los resultados de estudios de procesos deben documentarse con especificaciones, cuando aplique, y por medio de instrucciones de producción, mediciones y pruebas y mantenimiento. Estos documentos deben incluir objetivos de manufactura en capacidades, confiabilidad, facilidad de mantenimiento y disponibilidad de los procesos mismos, así como de criterios de aceptación.Deben registrarse eventos significativos del proceso tales como, cambios de herramental y reparaciones de equipo.
Criterios ISO/TS 16949 para SPCCriterios ISO/TS 16949 para SPCSección 8- Medición, Análisis y MejoramientoSubsección 8.5.1.2- Mejoramiento de los Procesos de Manufactura
El mejoramiento de los procesos de manufactura debe enfocarse continuamente al control y reducción de la variación en las características de los productos y parámetros de los procesos de manufactura. NOTA 1 Las características a controlar se documentan en los planes de control.NOTA 2 El mejoramiento continuo se implementa una vez que los procesos de manufactura son capaces y estables o que las características de los productos son predecibles y se cumple con los requerimientos de los clientes.
Criterios ISO/TS 16949 para PPAPsCriterios ISO/TS 16949 para PPAPsSección 7- Elaboración de los ProductosSubsección 7.3- Diseños y DesarrollosSubsección 7.3.6.3- Proceso de Aprobación de los Productos
La organización Debe cumplir con un Procedimiento para Aprobación de Productos y su Proceso de Manufactura, reconocido por los Clientes.La Aprobación de un Producto debiera ser posterior a la Aprobación de su Proceso de Manufactura.El Procedimiento para Aprobación de Productos y su Proceso de Manufactura Debe también aplicarse a los Proveedores.
5 Htas. Centrales ó Core Tools5 Htas. Centrales ó Core Tools1-Planeaciones de Calidad y Planes de Control 1-Planeaciones de Calidad y Planes de Control
((APQP/CPAPQP/CP))2-Análisis de Modos y Efectos de Fallas Potenciales 2-Análisis de Modos y Efectos de Fallas Potenciales
((AMEF/FMEAAMEF/FMEA))3-Análisis de Sistemas de Medición (3-Análisis de Sistemas de Medición (MSAMSA))4-Control Estadístico de los Procesos (4-Control Estadístico de los Procesos (SPCSPC))5-Proceso de Aprobación para Producción Masiva 5-Proceso de Aprobación para Producción Masiva
((PPAPPPAP))
Presentado por:
{Alejandro Leyva}
{Consultor}
{Marzo, 2011}
Web: www.Auto-Consulting.org
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