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ars:scribendi: Die Agentur für attraktive Texte und erfolgreiche Vermarktung.
PR oder was? Erfolgreiche Vermarktungskonzepte für One-Woman-Shows und KMU
Facebook
Flyer
Netzwerktreffen
Vorträge
Guerilla Marketing
Website
Newsletter
Weblog
Mailings
Logo
Claim
Online-Marketing
Twitter
Fachartikel
AnzeigenGelbe Seiten
Kalt-Akquise
Give aways
CSR
Sponsoring
Partner
Geschenke
Musik, Düfte…
Online-Video
Web 2.0
Konferenzen Mitgliedschaften
Xing
Kleidung
Messen
Events
Medienarbeit
Blog
ars:scribendi: Die Agentur für attraktive Texte und erfolgreiche Vermarktung.
• Willkommen im Vermarktungsdschungel
• Was ist Marketing? Was PR?
• Web 2.0: Die Zukunft der Kommunikation hat bereits
begonnen
• Gibt es bessere bzw. schlechtere Instrumente?
• Welche Vorgehensweise passt zu einer One-Woman-Show?
• Das schlüssige Konzept…
• … am Beispiel ars:scribendi
• Die ganze Wahrheit
• Erfolgreiche Vermarktung von One-Woman-Shows?
• Sechs Beispiele mit individuellen Bühnen
Inhalt: Was Sie erwartet
ars:scribendi: Die Agentur für attraktive Texte und erfolgreiche Vermarktung.
Was ist Marketing?
Was ist PR?
Wie unterscheiden sich beide?
Und welche Instrumente sind die richtigen?
Erfolgreiche Vermarktung: Wie geht das?
ars:scribendi: Die Agentur für attraktive Texte und erfolgreiche Vermarktung.
Marketing: Den Markt bearbeiten
Promotion
PriceProduct
Place
PR
Marketing = Den Markt bearbeiten
ars:scribendi: Die Agentur für attraktive Texte und erfolgreiche Vermarktung.
Public Relations = Beziehungen zur Öffentlichkeit managen
Promotion
PriceProduct
Place
PR
Gesellschaft und Markt PR
ars:scribendi: Die Agentur für attraktive Texte und erfolgreiche Vermarktung.
Product• Design
• Qualitätsmerkmale
• Ad-Ons
• Garantien
• Produktname
• Slogan
• Produkteigenschaften
Price• Hoch
• Niedrig
• Rabatte / Skonti
• Aktionspreise
• Gewinnspiele
• Treueprämien
• Bons, Sammelhefte
• Gutscheine
Instrumente des Marketing
ars:scribendi: Die Agentur für attraktive Texte und erfolgreiche Vermarktung.
Place • Unternehmensstandort
• Distribution
• Angebot des Produkts (Markengeschäfte oder Discounter)
• Versandprodukt
• Internet-Vertrieb
• „Autostadt“
Promotion• Werbung / Anzeigen
• Sponsoring
• Direktmarketing
• Online Relations
• Eventmarketing
• Messen / Kongresse
• Kundenmagazine
• Newsletter
• Public Relations / Medienarbeit
Instrumente des Marketing
ars:scribendi: Die Agentur für attraktive Texte und erfolgreiche Vermarktung.
• Medienarbeit• Events
• Kundenmagazine / Newsletter
• Sponsoring
• Corporate Social Responsibility
• Guerilla Marketing
• Anzeigen / Werbung
• Messen / Kongresse
• Online Relations
• Direktmarketing
Instrumente der Public Relations
ars:scribendi: Die Agentur für attraktive Texte und erfolgreiche Vermarktung.
Marketing Public Relations
Auf die Haltung kommt es an…
ars:scribendi: Die Agentur für attraktive Texte und erfolgreiche Vermarktung.
• Marketing = auf den Markt orientiert
den Absatz direkt im Blick
„Push“
• Public Relations = Beziehungen zu Öffentlichkeiten managen
gute Beziehungen stehen im Zentrum
Umsatzsteigerung als Konsequenz
„Pull“
Marketing oder Public Relations? Auf die Haltung kommt es an…
ars:scribendi: Die Agentur für attraktive Texte und erfolgreiche Vermarktung.
Is social Media a fad?
Die blumige Vielfalt des Web 2.0
ars:scribendi: Die Agentur für attraktive Texte und erfolgreiche Vermarktung.
Is social Media a fad?
Und: Die Zukunft der Kommunikation hat bereits begonnen…
ars:scribendi: Die Agentur für attraktive Texte und erfolgreiche Vermarktung.
Is Social Media a fad?
• 96% der Generation „Y“ sind in einem oder
mehreren Sozialen Netzwerk(en) vertreten
• Um 50 Millionen Menschen zu erreichen
benötigte:
Das Radio: 38 Jahre
Das TV: 13 Jahre
Internet: 4 Jahre
Mobile Apps: 3 Jahre
ars:scribendi: Die Agentur für attraktive Texte und erfolgreiche Vermarktung.
Is Social Media a fad?
• In weniger als neun Monaten wuchs Facebook wuchs um 100 Millionen Nutzer.
• Wäre FB ein Staat, so wäre es der viertgrößte weltweit.
• Gruppe der weiblichen Best-Ager wächst am stärksten bei FB.
• 80% der Twitteraktivitäten werden über mobile Apps getätigt: überall & jederzeit.
• Die E-Mail ist ein Auslaufmodell.
ars:scribendi: Die Agentur für attraktive Texte und erfolgreiche Vermarktung.
Coming soon:www.simple-socialmedia.de
Is Social Media a fad?
• 25% der wichtigsten Markensuchergebnisse beruhen auf „user generated contend“.
• 78% der Verbraucher folgen dem Empfehlungsmarketing und nicht dem Page-Rank von Google.
• Werbeanzeigen sind „Out“.
ars:scribendi: Die Agentur für attraktive Texte und erfolgreiche Vermarktung.
Wichtigste Blätter der Social Media Blume
ars:scribendi: Die Agentur für attraktive Texte und erfolgreiche Vermarktung.
• Marktforschung (Wettbewerber, Kunden)
• Unternehmer-/Unternehmenspersönlichkeit
• kostengünstiges Marketing (insbesondere SEO)
• Ideen & Wissen
• günstige am Markt orientierte
• Produktentwicklung
• Employer Branding
Was nutzt mir der Einsatz von Social Media?
ars:scribendi: Die Agentur für attraktive Texte und erfolgreiche Vermarktung.
• Aufbau einer Community
• Kundensupport/ -feedback
• potentiell breitere und langlebigere Streuung der Botschaft
• vereinfachtes Netzwerken
• Empfehlungsmarketing (Xing-Referenzen)
Was nutzt mir der Einsatz von Social Media?
ars:scribendi: Die Agentur für attraktive Texte und erfolgreiche Vermarktung.
- Vorher über Web 2.0 und Funktionalitäten informieren
- Social-Media-Guideline
- Einbettung in Gesamtkonzept
- Gespräche führen!!!
- Keine Angst vor Kritik & Anregungen
- Schnelle Reaktionszeiten garantieren
- Prinzip: Bausparvertrag
- Trolle leben auch im Web 2.0
Was muss ich bei Social Media beachten?
ars:scribendi: Die Agentur für attraktive Texte und erfolgreiche Vermarktung.
Gibt es bessere und schlechtere Instrumente?
„Customers are usually not interested
through what medium a company contacts
them (advertsing, public relations, events
etc.)
… as long as the message
comes through.“
(Kees de Voogd, mein ehemaliger Chef
bei der Volkswagen AG)
ars:scribendi: Die Agentur für attraktive Texte und erfolgreiche Vermarktung.
Aber: wie sieht dann erfolgreiche Vermarktung in der Zukunft aus?
• Es gibt keine Rezepte - nur individuelle Konzepte.
• Konzept sollten ganzheitlich sein.
• Dabei zu berücksichten:
– Stärken und Schwächen
– USP,
– Unternehmen
– Produkt, Branche und Wettbewerb
– (Kommunikations-)Ziele,
– Zielgruppen.
– Budget
ars:scribendi: Die Agentur für attraktive Texte und erfolgreiche Vermarktung.
Konzeption
Situationsanalyse
Stärken- u. Schwächen-analyse (SWOT)
Budget Ist-Soll-Vergleich
Kommunikative ZieleEvaluation
Zeit- und Masterplan Zielgruppen
PositionierungTaktische Umsetzung
StrategieKommunikative
Botschaften
Fazit
ars:scribendi: Die Agentur für attraktive Texte und erfolgreiche Vermarktung.
• ars:scribendi ist die Agentur für attraktive Texte und erfolgreiche
Vermarktung.
• USP: Passion, Profession, Perfektion
– Agentur mit Fokus auf Storytelling, Text-Redaktion,
Vermarktungskonzepten
– Person Stephanie Ristig-Bresser
– 15 Jahre PR-Erfahrung, hervorragende Ausbildung, Unternehmerpreis
MediaAward, mit Leidenschaft
– Keine Full-Service-Agentur mit Full-Service: Netzwerk von ars:scribendi
Beispiel Vermarktungspaket ars:scribendi
ars:scribendi: Die Agentur für attraktive Texte und erfolgreiche Vermarktung.
• Generelle Ziele
– Generelle Ziele:
– Die Marke „ars:scribendi“ soll in den Zielgruppen bekannter und positiv als „enthusiastischer Experte“ wahrgenommen werden.
– Die Einzigartigkeit und Qualität der Angebote von ars:scribendi soll wahrgenommen und ihr Nutzen erkannt werden.
– ars:scribendi soll sich fest am Markt etablieren und seine Position ausbauen.
Beispiel Vermarktungspaket ars:scribendi Ziele (1)
ars:scribendi: Die Agentur für attraktive Texte und erfolgreiche Vermarktung.
• Feinziele– Neue Kunden gewonnen, Ziel: Umsatz von X Euro monatlich.– Für mindestens fünf KMU in der Region Kommunikationskonzepte entwickelt und
sie anschließend in der Maßnahmenumsetzung begleitet.– Mindestens sechs Vorträge, Trainings und Workshops gegeben und einen
Bildungsanbieter (Leibniz Universität, Management Institut Herrenhausen) gewonnen, um dort regelmäßig Workshops und Seminare anbieten zu können.
– Redaktion für mindestens drei Kundenmagazine wahrgenommen.– Mindestens drei Kunden bei der Entwicklung eines Weblogs begleitet und die
Redaktion des Weblogs übernommen.– Mindestens zwei Namens-Fachartikel in jeweils einem lokalen und einem
überregionalen Medium platziert.– Veröffentlicht ein- bis dreimal pro Woche einen Beitrag im eigenen und bewegt sich
regelmäßig in der Blogosphäre und auf Twitter.– Gibt regelmäßig im Abstand von zwei Monaten einen Newsletter heraus. Zahl der
Abonnenten des Newsletters verdoppelt sich von 300 auf 600 Empfänger verdoppeln.
Beispiel Vermarktungspaket ars:scribendi – Ziele (2)
ars:scribendi: Die Agentur für attraktive Texte und erfolgreiche Vermarktung.
Kunden und Interessenten• Größere Agenturen• Kleine und mittelständische Unternehmen, die erklärungsbedürftige Premiumprodukte
Medien und Multiplikatoren• Lokale, regionale und fachspezifische Medienvertreter• Entscheidungsträger aus Institutionen (Wirtschaftsförderung, Industrie- und Handelskammer
etc.)
Partner und Mitarbeiter• Agenturen, Kooperationspartner und Dienstleister von ars:scribendi
aus unterschiedlichen fachlichen Disziplinen (Design, Fotografie, Event management, Film …)• Zukünftige Mitarbeiter von ars:scribendi
Vermarktung ars:scribendi - Zielgruppen
ars:scribendi: Die Agentur für attraktive Texte und erfolgreiche Vermarktung.
• Gefragte Referentin auf Public Relations- und Social Media-Kongressen
Beispiel 1: Dr. Kerstin Hoffmann – Die Strategin
ars:scribendi: Die Agentur für attraktive Texte und erfolgreiche Vermarktung.
• Angebot: Coaching
• Hat in 2009 Equal Pay Day in Hamburg gemeinsam mit Sabine Asgodom veranstaltet ( = PR-Coup)
• Regelmäßige Fachartikel
• Als Speaker in der German Speakers´ Association organisiert
• Eigene Coaching-Methode „Die Sehnsucht nach dem Mee(h)r“
Beispiel 2: Monica Deters – Die mit einer berühmten Mentorin und einer Kampagne
ars:scribendi: Die Agentur für attraktive Texte und erfolgreiche Vermarktung.
• Angebot: psycho-physiognomische Beratung
• Über Netzwerke und Weiterempfehlungen zur eigenen, großen Ausstellung
• Fotograf Joachim Giesel, Hannoversche Volksbank
• Ausstellungseröffnung im Rahmen der Kapitalmarktgespräche am 01.07.2010 mit 200 geladenen Gästen
• Außerdem: Initiatorin des „Salons für gegenseitige Bewunderung“ und des Business Salons“
Beispiel 3: Ilona Weirich – Die Kunst des Networking,Die eine eigene, große Ausstellung realisiert hat
ars:scribendi: Die Agentur für attraktive Texte und erfolgreiche Vermarktung.
• Angebot: Grafik- und Webdesign
• Nordische Klarheit und Frische prägen meine ‚Arbeit. Ich glaube an die Kraft und Eleganz des Einfachen, an die Überlegenheit klarer, starker Botschaften über das Primitive und das Komplizierte.
• Art-Direktorin: Frida, ihr Hund
• Hat Unternehmertreffen Celle mit gegründet
• Mit diesem völlig eigenen, individuellen Marketing: Preisträgerin des STARTAward
Beispiel 4: Anu Geppert – Die auf ihre ganz eigene Persönlichkeit setzt
ars:scribendi: Die Agentur für attraktive Texte und erfolgreiche Vermarktung.
• Angebot: Interior Designerin
• Kooperationen mit artverwandten Dienst-leistern und Möbelunternehmen
• zum Beispiel Farb- und Stilberaterin Nicole Dornberger (gemeinsame Vorträge), diverse Möbelunternehmen in Celle und Hannover (kostenlose Beratungen)
• Diverse Fachartikel und Vorträge
• Ebenso eigene Ausstellungen
• Kleidung und eigene Räumlichkeiten
Beispiel 5: Susanne Schreiber-Beckmann – Die Kooperative mit vielen Vorträgen und Fachartikeln
ars:scribendi: Die Agentur für attraktive Texte und erfolgreiche Vermarktung.
• Angebot: Public Relations, vorrangig Online-PR
• Vor etwas über einem Jahr mit ihrem Blog „In Sachen Kommunikation“ gestartet
• Eigentlich allgemeine PR-Themen, aber immer mehr Fragen zu Facebook
• Regelmäßig gebloggt über Facebook
• eBook über „How to Facebook“
• O´Reilly-Verlag gibt ihr Buch heraus
• jetzt: Fachartikel in FAZ und Co.!!!!!!
Beispiel 6: Annette Schwindt – Die Facebook-Expertin
ars:scribendi: Die Agentur für attraktive Texte und erfolgreiche Vermarktung.
Zum Weiterlesen – Literatur:
• Asgodom, Sabine: Eigenlob stimmt. Erfolg durch Selbst-PR
• Berns, Stefan und Henningsen, Dirk: Der Twitter-Faktor. Kommunikation auf den Punkt gebracht. Göttingen 2009
• Fischer, Christian Maria: Macht Schlagzeilen! 1.000 PR-Ideen, um Kunden und Journalisten für Ihr Unternehmen zu gewinnen
• Hansen, Renée und Schmidt, Stephanie: Konzeptionspraxis. Eine Einführung für PR- und Kommunikationsfachleute
• Hünnekens, Wolfgang: Die Ich-Sender. Das Social-Media-Prinzip. Göttingen 2009
• Meckel, Miriam: Web 2.0. Die nächste Generation Internet. 2008
• Meerman Scott, David: Die neuen Marketing- und PR-Regeln im Web 2.0
• Schulz-Bruhdoel, Norbert: Die PR- und Pressefibel. Zielgerichtete Medienarbeit
• Schulz-Brudoehl, Norbert und Bechtel, Michael: Medienarbeit 2.0.
• Seidl, Conrad und Beutelmeyer, Werner: Die Marke ICH. So entwickeln Sie Ihre persönliche Erfolgsstrategie
• Simon, Nicole: Twitter. Mit 140 Zeichen zum Web 2.0. München 2008
ars:scribendi: Die Agentur für attraktive Texte und erfolgreiche Vermarktung.