La Mauricie et le web 2.0 Rencontre des Communicateurs de la Mauricie 11 juin 2010
La Mauricie et le web 2.0Rencontre des Communicateurs de la
Mauricie
11 juin 2010
Web 2.0… qu’est-ce que c’est?
• Web 1.0
− Présentation statique d’informations; on calque les
documents papiers sur le web
• Web 2.0
− Échange d’informations, de commentaires de la
part des usagers; IMPLICATION des utilisateurs
• Web 3.0
− On y arrive…
− Portabilité et mobilité exceptionnelle:
ordinateur, téléphone, consoles de jeux, télé, …
Le web 2.0 – Un incontournable!
• Les comportements changent: on
magasine, on s’informe sur le web
• Apparition des téléphones intelligents
• On accorde plus d’importance au
commentaire d’un utilisateur qu’à
l’argumentaire de vente d’une compagnie
• Les recherches et réponses à nos
questions sont rapides
En Mauricie – La démarche
• 20 janvier 2010 – La formation
− Rétention et attraction
d’investissements, miser sur l’intelligence
d’affaires et les médias sociaux
− 16 personnes: agents de développement et
agents de communication des CLD/IDÉ et
de la CRÉ
En Mauricie – La démarche
• Suite à la formation, 3 rencontres
• Objectifs :
− Page Facebook pour chaque organisation
− Compte Twitter
− Compte LinkedIn
• Inciter les organisations de la Mauricie à
avoir leur page Facebook
Les outils: Facebook
Les outils: Facebook
• Réseautage
• Permet de diffuser plusieurs types
d’informations
− Statuts
− Photos
− Vidéos
− Liens
− Articles
• Permet de PARTAGER de l’information
Les outils: Twitter
Les outils: Twitter
• « Microblogging » en 140 caractères
• S’apparente à un fil de presse
• Permet de diffuser
− Nouvelles et annonces
− Questions et réponses
− Retwitter des informations pertinentes
• Excellent outil de veille
Les outils: LinkedIn
Les outils: LinkedIn
• Réseautage entre professionnels
• Groupe d’échange en fonction d’intérêts
professionnels, ex.:
− Linked Québec
− Groupe RH - Les affaires
− Communicateurs Mauricie
• Plus on y participe, plus il est
intéressant…
Les outils…
Les outils
• Point commun de tous les réseaux
sociaux:
L’INTERACTION
Des résultats - Mauricie
• 130 professionnels dans mon réseau
• Environ 60 organismes/entreprises de la
Mauricie sur Facebook
Des résultats – CLD des Chenaux
• Blogue consulté chaque jour ouvrable
(de 2 à 30 consultations, selon les
publications)
• Articles Facebook partagés par des
intervenants et des gens hors de notre
réseau
• Augmentation d’achalandage sur notre
site web
Des résultats – CLD des Chenaux
• Nouveaux clients qui mentionnent nos
publications
• Veille beaucoup plus facile
• Contacts entre professionnels plus faciles
Des résultats – Exemple de
retombées
• Le 1er février, Intelegia a publié un article
sur son blogue, a mis le lien sur Facebook
et sur Twitter
• Chaque personne présente à la formation
devait republier l’information
Sur GoogleAvec les mots clés : “investment attraction” +Mauricie
5 liens sur la première page dans les résultats de recherche sur Google 4 heures après la parution le 1er
février 2010
Sur TwitterAvec les mots clés : Mauricie
Dès le 1e février au soir, un spécialiste des Pays-Bas le retweet à son audience de + 1 800 followers
Dès le 1e février vers 13h , le message est retweeté 2 fois. Des audiences combinées de 6 340 followers (Pays-Bas et E-U)
Cette tactique de publication qui combine le
blog, twitter, LinkedIn et Facebook démontre à
quel point, avec les bons mots clés dans les
textes et « posts », on peut rapidement mettre
sur le radar la région et les thèmes ciblés sur
Google et sur les médias sociaux ici mais surtout
en Europe et aux Etats-Unis en 24h...
La force du web 2.0
• Groupe :
− Pour la circulation de l’information
− Pour les échanges que l’on peut y faire
− Pour l’affichage « Mauricie »
• Rapidité:
− Publications, commentaires, recherches
− Tout peut se faire rapidement
La force du web 2.0
• Référencement:
− Google aime les liens…
− Augmente le nombre de référence et la
pertinence lors des recherches
Objectif: Mauricie
• L’idée de travailler tous ensemble est
que la Mauricie soit
− Bien référencée dans les moteurs de
recherche
− Que les premiers liens pointent vers nos
organisations
− Qu’on puisse naviguer d’une organisation à
l’autre facilement
− Que l’on dégage un dynamisme par notre
présence sur le web
Objectif: Mauricie
• Pour y arriver:
#Mauricie
Objectif: Mauricie
• Pour y arriver:
ÉchangerNe pas juste regarder…
Des questions?
Merci!Sandra Dessureault
Agente de communication et de développement local
CLD des Chenaux
(819) 840-0704 poste 2221
www.clddeschenaux.ca
www.twitter.com/clddeschenaux
www.facebook.com/clddeschenaux
www.clddeschenaux.wordpress.com