2. LANDASAN TEORI DAN ANALISA DATA 2.1. Studi Literatur...mengatur mulai dari roti perkawinan, kartu undangan, hadiah, dan semua keperluan yang dibutuhkan, meliputi perencanaan sampai

7 Universitas Kristen Petra

2. LANDASAN TEORI DAN ANALISA DATA

2.1. Studi Literatur

2.1.1. Event Organizer

Sekarang ini mungkin kita sering mendengar sebutan event organizer,

namun kita jarang ada yang tahu bagaimanakah definisi yang sebenarnya event

organizer

Menurut Suseno dalam bukunya yang berjudul cara Pinter menjadi Event

Organizer:

Bicara tentang event organizer, yang selanjutnya disebut EO, kita harus

mengerti dulu tentang apa kriteria event organizer. istilah ini sekarang

memang sangat popular. Karena dunia EO di berbagai tempat semakin

berkembang. Bahkan, beberapa pihak menjadikannya sebagai profesi.

Organizer tak jauh beda pengertiannya dengan sebuah kepanitiaan. Mulai

dari level “perpisahan sekolah” sampai “pindah jabatan”, kita selalu terlibat

dengan apa yang namanya panitia. Organizer mempunyai ruang lingkup

kerja yang luas, sesuai jenis event yang ada dan perkembangannya.

Kebanyakan dari kita masih menganggap bahwa organizer hanya untuk

pentas musik saja. Padahal organizer adalah sekelompok orang yang terdiri

dari tim pelaksana, tim pekerja, tim produksi, dan tim manajemen yang

melakukan tugas operasional suatu program acara atau melakukan

pengorganisasian untuk mewujudkan suatu program acara. (13-14)

Setelah kita melihat definisi di atas, mungkin kita juga ingin tahu, mengapa saat

ini banyak sekali event organizer baru yang bermunculan, alasan yang mendasari

orang-orang mendirikan event organizer, kita berbicara mengenai masa depan EO.

Kutipan berikut mungkin bisa menjelaskan.

Sangat bagus! Demikian yang dikatakan Adrie Subono dan Log

Zelebhour, sedikit dari promotor papan atas di negeri ini, tentang masa

depan EO. Melihat dari data yang ada, EO atau promotor besar di

Indonesia sangatlah sedikit. Padahal kalau kita lihat secara riil, hampir

setiap hari kita selalu

http://www.petra.ac.idhttp://digilib.petra.ac.id/help.htmlhttp://dewey.petra.ac.id/dgt_directory.php?display=classificationhttp://www.petra.ac.id

Universitas Kristen Petra

8

mendengar atau terlibat dalam sebuah acara. Berbagai macam acara atau

event selalu kita dengar setiap hari. Semua acara itu adalah peluang pasar

yang masih sangat terbuka. Keberanian kita untuk mencoba dengan

semangat tinggi, adalah kunci pertama untuk meraih masa depan sebagai

EO. Kepanitiaan yang dibuat oleh keluarga, tetangga, sahabat, sekolah,

pemerintah daerah dan lain-lain, yang ada di sekitar kita, dapat dijadikan

“uji nyali” untuk mengemas dan mewujudkan kepuasan semua pihak.

Berpikir tentang modal awal dan keuntungan yang tinggi, pada langkah

awal, bukanlah pikiran yang baik. Karena EO tergolong perusahaan jasa,

maka ukuran modal menjadi sangat relatif. Modal utamanya adalah

kemampuan yang kita miliki, bukan uang dalam jumlah besar.(Indro 27-28)

Proses perancangan ini akan menitikberatkan pada promosi Cuz As sebagai

Wedding Organizer. Arti dari Wedding itu sendiri, adalah “a marriage ceremony

and any celebrations such as a meal or a party which follow it: a wedding cake /

dress / invitation / present / reception” (Cambridge Dictionary) yang kira-kira

artinya adalah sebuah upacara penggabungan / perkawinan yang disusul dengan

sebuah perayaan baik pesta maupun makan bersama : Roti Pernikahan / baju /

kartu undangan / hadiah / penyambutan.

Dengan Definisi diatas, maka wedding organizer bisa diartikan sebagai

sekelompok orang pelaksana acara, dalam hal ini acara perkawinan, yang

mengatur mulai dari roti perkawinan, kartu undangan, hadiah, dan semua

keperluan yang dibutuhkan, meliputi perencanaan sampai dengan pelaksanaan

acara.

2.1.2. Pemasaran

Menurut Cummins:

Pemasaran merupakan salah satu dari fungsi-fungsi pokok suatu usaha.

Pemasaran adalah cara yang ditempuh perusahaan dalam menentukan dan

memenuhi kebutuhan-kebutuhan konsumen secara menguntungkan.. Suatu

perusahaan belum dapat dikatakan berorientasi pada pemasaran kalau

belum mempunyai rencana pemasaran, apalagi kalau hanya punya bagian

pemasaran. Yang terpenting adalah bahwa perusahaan memusatkan seluruh

http://www.petra.ac.id


9

perhatiannya pada pasar dan apa yang dibutuhkan oleh pelanggan yang ada

sekarang serta calon pelanggan. Pemasaran melibatkan semua orang dalam

perusahaan yang bekerja sedemikian rupa untuk menciptakan dan

mempertahankan pelanggan-pelanggan yang puas. Orientasi ini makin

disadarai sebagai kunci dari peningkatan keuntungan jangka panjang. Pola

berpikir dan bertindak ini harus diarahkan pada hal-hal yang telah terbukti

penting dalam menciptakan dan mempertahankan pelanggan-pelanggan

yang puas. (8-9)

2.1.2.1. Unsur-Unsur utama Pemasaran

Menurut Rangkuti:

Unsur-unsur utama pemasaran dapat diklasifikasikan menjadi 3 unsur

utama, yaitu:

1. Unsur Strategi Persaingan

Unsur Strategi persaingan dapat dikelompokkan menjadi 3, yaitu:

a) Segmentasi Pasar

Segmentasi pasar adalah tindakan mengidentifikasi dan membentuk

kelompok pembeli atau konsumen secara terpisah. Masing-masing

segmen konsumen ini memilki karakteristik, kebutuhan produk, dan

bauran pemasaran sendiri

b) Targeting

Tageting adalah suatu tindakan memilih salah satu atau lebih segmen

pasar yang akan dimasuki.

c) Positioning

Positioning adalah penetapan posisi pasar. Tujuan positioning ini

adalah untuk membangun dan mengkomunikasikan keunggulan

bersaing produk yang ada di pasar ke dalam benak konsumen.

2. Unsur Taktik Pemasaran

Terdapat 2 unsur taktik pemasaran, yaitu:

a) Diferensiasi, yang berkaitan dengan cara membangun strategi

pemasaran dalam berbagai aspek di perusahaan. Kegiatan

membangun strategi pemasaran inilah yang membedakan diferensiasi



10

yang dilakukan suatu perusahaan dagang dengan yang dilakukan oleh

perusahaan lain.

b) Bauran pemasaran, yang berkaitan dengan kegiatan-kegiatan

mengenai produk, harga, promosi dan tempat.

3. Unsur Nilai pemasaran

Unsur pemasaran dapat dikelompokkan menjadi tiga, yaitu:

a) Merk atau brand, yaitu nilai yang berkaitan dengan nama atau nilai

yang dimiliki dan melekat pada suatu perusahaan.

b) pelayanan atau service, yaitu nilai yang berkaitan dengan pemberian

jasa pelayanan kepada konsumen. Kualitas pelayanan kepada

konsumen ini perlu terus-menerus ditingkatkan.

c) Proses, yaitu nilai yang berkaitan dengan prinsip perusahaan untuk

membuat setiap karyawan terlibat dan memiliki rasa tanggung jawab

dalam proses memuaskan konsumen, baik secara langsung maupun

secara tidak langsung. (48-51)

2.1.3. Promosi

Promosi adalah semua yang dilakukan untuk membantu penjualan suatu

produk atau jasa di tiap tempat jaringan penjualan, mulai dari bahan

presentasi yang digunakan seorang tenaga penjualan ketika melakukan

penawaran yang mencoba memikat pelanggan agar memperoleh kesan yang

menyenangkan terhadap apa yang diiklankan. Promosi merupakan bagian

dari 4 disiplin pemasaran. Pemasaran juga menentukan dasar kebijakan

promosi, anggaran dan memutuskan apakah suatu produk akan dijual lewat

penawaran langsung, melalui jaringan pengecer (Hahn, Fred, dan Kenneth

57).

menurut Cummins:

Inti dari kegiatan promosi adalah manfaat, atau alasan mengapa calon

pembeli harus membeli produk atau jasa yang kita tawarkan. Kalau kita

sendiri tidak dapat melihat manfaatnya, calon pembeli pun tidak akan

melihat manfaatnya dan oleh karenanya mereka pun tidak akan membeli.



11

Manfaat yang dimiliki setiap produk atau jasa dapat dikelompokkan

menjadi tiga, yaitu:

1. Fungsi. Apa yang dapat dilakukan oleh produk atau jasa tersebut,

(misalnya: makanan ringan yang hanya membutuhkan waktu tiga menit

untuk menyiapkannya).

2. Citra. Gaya, prestise, dan nilai emosional dari produk atau jasa tersebut

(misalnya: dibuat oleh bird Eye yang selalu dikaitkan dengan bayangan

anak-anak sedang bermain dengan ceria)

3. Manfaat ekstra. Manfaat lain yang bukan bagian utama dari produk atau

jasa tersebut (misalnya: tambahan buku tulis gratis dan kupon potongan

harga). (12)

Dalam sebuah promosi terdapat lima metode promosi, yang biasa disebuat dengan

bauran promosi/promotion mix. yang didalamnya terdiri atas:

Berikut adalah lima bauran promosi yang dijelaskan secara singkat oleh

Cummins:

1. Iklan: ruang, waktu atau naskah yang dibeli untuk mempromosikan

produk atau jasa.

2. Promosi Penjualan: insentif dan tawaran yang mendorong orang untuk

membeli produk atau jasa.

3. Publisitas: berita dan informasi tentang produk atau jasa yang tidak

dibayar secara langsung.

4. Penjualan secara personal: penyampaian secara pribadi produk atau jasa

kepada calon pelanggan

5. Pemasaran langsung: penyampaian kepada calon pelanggan tidak secara

pribadi, tetapi mereka dapat langsung memberikan tanggapan.(9-10)

Dalam perancangan komunikasi visual ini bauran promosi yang akan digunakan

adalah iklan.

menurut Kasali Periklanan atau advertising adalah :

segala bentuk penyajian dan promosi bukan pribadi mengenai gagasan.

Barang, jasa yang dibayar sponsor tertentu, misalnya cetakan, baliho,dll.

Periklanan diambil dari kata iklan yang berarti merupakan suatu pesan yang



12

menawarkan suatu produk yang ditujukan kepada masyarakat lewat suatu

media (9)

masih menurut Kasali Adapun tujuan iklan yaitu:

• Sebagai alat komunikasi dan koordinasi

Tujuan memberikan tuntutan bagi pihak-pihak yang terlibat, yakni

pengiklan (klien), account executive dari pihak biro, dan tim kreatif untuk

saling berkomunikasi. Tujuan juga membantu koordinasi bagi setiap

kelompok kerja, seperti suatu tim yang terdiri dari copywriter, radio

specialits, pembeli media, dan spesialis tim riset.

• Memberikan kriteria dalam pengambilan keputusan.

• Jika ada dua alternatif dalam kampanye iklan, salah satu dari padanya

harus dipilih. Berbeda dengan keputusan yang dilakukan berdasarkan

selera secara eksekutif (atau istrinya), mereka semua harus kembali pada

tujuan dan memutuskan mana yang lebih cocok.

• Sebagai alat bagi evaluasi.

• Tujuan juga digunakan untuk melakukan evaluasi terhadap hasil suatu

kampanye periklanan. Oleh karena itu timbul kebutuhan untuk

mengaitkan beberapa ukuran seperti pangsa pasar atau kesadaran merek

dengan tujuan kampanye periklanan. (45)

2.1.4. Peran Pengamat

Junker dengan tepat memberikan gambaran tentang peranan peneliti sebagai

pengamat antara lain:

1. Berperan Secara Lengkap

Pengamat dalam hal ini menjadi anggota penuh dari kelompok yang

diamati. Dengan demikian ia dapat memperoleh informasi apa saja yang

dibutuhkan, termasuk yang rahasia sekalipun

2. Pemeranserta Sebagai Pengamat

Peranan peneliti sebagai pengamat dalam hal ini tidak sepenuhnya

sebagai pemeranserta tetapi masih melakukan fungsi pengamatan. Ia

sebagai anggota pura-pura jadi tidak melebur dalam arti yang



13

sesungguhnya. Peranan demikian masih membatasi para subjek

menyerahkan dan memberikan informasi terutama yang bersifat rahasia.

3. Pengamat Sebagai Pemeranserta

Peranan pengamat secara terbuka diketahui oleh umum bahkan mungkin

ia atau mereka disponsori oleh para subjek. Karena itu maka segala

macam informasi termasuk rahasia sekalipun dapat dengan mudah

diperolehnya.

4. Pengamat Penuh

Biasanya hal ini terjadi pada pengamat secara eksperimen di

laboratorium yang menggunakan kaca-sepihak. Peneliti dengan bebas

mengamati secara jelas. subjeknya sama sekali tidak mengetahui apakah

mereka sedang diamati atau tidak (qtd. Moleong 127-128)

2.1.5. Brand

Sebuah produk membutuhkan brand sebagai alat pengidentifikasi atau

sebagai alat pembeda produk yang satu dengan yang lain.

Kennedy, Soemanagara, mengatakan:

Brand dapat disebut “pelabelan”. Brand dapat membantu penjualan. Brand

berkaitan dengan kepercayaan konsumen terhadap suatu produk dan

layanan, yang diyakini tidak saja dapat memenuhi kebutuhan mereka,

tetapi dapat memberikan kepuasan yang lebih baik dan terjamin. Istilah

“Brand” muncul ketika persaingan produk semakin tajam dan

menyebabkan perlunya penguatan peran label untuk mengelompokkan

produk dan layanan yang dimiliki dalam satu kesatuan guna membedakan

produk itu dengan produk pesaing.(109)

2.1.5.1. Definisi Brand

Menurut Russell, Lane. definisi Brand adalah “sebuah nama, istilah,

tanda, desain, atau suatu kombinasi penyatuan dari semuanya, bertujuan untuk

memperkenalkan dan membedakan produk atau jasa dari pesaingnya”(511)

Brand dapat dianalogikan dengan nama pada manusia, nama pada manusia

digunakan untuk membedakan manusia yang satu dengan yang lainnya, meskipun



14

ada manusia yang kembar tapi mereka memiliki nama yang berbeda. Brand

digunakan sebagai pembeda, dengan tujuan menghindari kekeliruan konsumen

dalam memilih produk maupun jasa yang akan mereka gunakan.

Straub dan Auber membagi Brand menjadi tiga:

a) Nama (Brand name): bentuk kata, huruf, atau gabungan keduanya

yang digunakan untuk memberikan cirri khas.

Contoh: Sari Kuring, Accord, Sony, Aiwa, dan sebagainya

b) Tanda (Brand mark): simbol atau desain yang digunakan untuk

memberikan ciri dan membedakannya.

Contoh: huruf M pada McDonald’s, simbol orang berkuda pada kaus

Ralphpolo, perahu layer pada BNI 1946, dan buaya pada pakaian

Lacoste

c) Karakter (Trade character): Simbol yang menunjukkan kualitas

manusia. Contoh: Mr. Ronald McDonald untuk produk McDonald’s

dan Mr. Versace pada pakaian Versace. (qtd. Kennedy, Soemanagara

112)

2.1.5.2. Fungsi Brand

Menurut Kapfere, seorang pakar brand. Fungsi dari brand adalah:

• Identification

To be clearly seen, to make sense of the offer, to quickly identify the

sought after products.

(Agar dapat dengan mudah dan jelas terlihat, membuat penawaran

yang masuk akal, agar dapat dikenali dengan cepat produk yang

dicari).

• Practically

To allow savings of the time and energy through identical

repurchasing and loyalty.

(Agar membantu mempersingkat waktu dan energi melalui pembelian

kembali yang identik dan kesetiaan).



15

• Guarantee

To be sure of finding the same quality na matter where or when you

buy the product or service.

(untuk meyakinkan pelanggan dalam menemukan suatu kualitas yang

sama tanpa mengenal tempat dan waktu pembelian produk atau jasa

tersebut).

• Optimization

To be sure of buying the best product in its category, the best

performer for a particular purpose.

(Untuk meyakinkan dalam membeli produk yang terbaik dalam

kategorinya, penampil terbaik dalam sebuah tujuan yang khusus).

• Characterization

To have confirmation of your self-image or the image that you present

to others.

(Untuk mendapatkan sebuah konfirmasi dari citra diri atau citra yang

diperkenalkan kepada khalayak).

• Continuity

Satisfaction brought about through familiarity and intimacy with the

end brand you have been consuming for years.

(Kepuasan yang dibawa atas kebiasaan dan kedekatan dengan hasil

akhir brand yang telah dikonsumsi selama bertahun-tahun).

• Hedonistic

Satisfaction linked to the attractiveness of the brand, to its logo, to its

communications.

(Kepuasan yang dihubungkan dengan daya tarik dari brand kepada

logonya dan kepada komunikasinya).

• Ethical

Satisfaction linked to the responsible behaviour of the brand in its

relationship with society (ecology, employment, citizenship, etc.)

(Kepuasan yang dihubungkan dengan perilaku bertanggung jawab

brand itu dalam hubungannya dengan masyarakat).(13)



16

Menurut Kartajaya, brand tidak hanya memunculkan value bagi

pelanggan, melainkan dapat pula memunculkan value bagi produsen. Value yang

didapat produsen apabila memiliki ekuitas merek yang kuat antara lain:

• Premium price, maksudnya disini adalah harga premium dan margin

keuntungan yang lebih tinggi. Bila ekuitas merek kuat, maka perusahaan

tersebut dengan sendirinya akan memiliki privilise (cara khusus) untuk

mendapatkan harga di atas rata-rata pesaingnya.

• Merek yang kuat akan memberikan peluang bagi produsen untuk

melakukan perluasan merek, mengeksploitasi pasar secara lebih

mendalam.

• Merek bisa jadi basis terbentuknya loyalitas dan bahkan fanatisme

pelanggan.

• Merek bisa jadi komponen keunggulan bersaing yang kuat, bahkan sangat

kuat, sehingga akan sulit untuk ditiru oleh pesaing.

Merek merupakan ekuitas perusahaan yang menambah value bagi produk

dan jasa yang ditawarkannya. Merek merupakan aset yang menciptakan

value bagi pelanggan dengan memperkuat kepuasan dan pengakuan atas

kualitas. (Kartajaya et al. 184)

Menurut Daniel Surya, Chief representative Landor Indonesia, beberapa

fungsi utama brand adalah:

• Sebagai sebuah janji. Brand menjanjikan diferensiasi yang berarti,

menciptakan kecenderungan, dan mampu menjadikan produk ”premium”.

• Sebagai jalan pintas dalam pengambilan keputusan.

• Sebagai aset yang menambah nilai finansial.

• Menandakan perubahan kepada audience.

• Menanggapi perubahan audience.

• Mengkomunikasikan dan mengkomunikasikan kembali nilai-nilai

perusahaan pada masyarakat.

• Memewangkati (to set) moral orang-orang didalam perusahaan.

• Mengabsahkan (to endorse) momentum untuk sebuah pernyataan jangka

panjang.



17

• Menciptakan, mengelola, dan menguasai persepsi masyarakat, baik

didalam organisasi maupun masyarakat umum. (8)

2.1.5.3. Brand Essence

Brand Essence merupakan:

“The Brand’s promise expressed in the simplest, most single-minded terms.”

(“interbrand”)

(Janji sebuah brand yang dinyatakan dalam istilah yang paling sederhana).

Brand essence merupakan sebuah pernyataan bagaimana sebuah brand

didefinisikan oleh benak konsumen, baik secara rasional maupun

emosional. Brand essence yang paling kuat berakar pada sebuah

kebutuhan fundamental konsumen.

Contoh sederhana adalah Volvo yang memposisikan merek mereka

dengan safety atau keamanan. Brand volvo menawarkan keuntungan

tangible utama berupa ”keamanan mengemudi”, dan keuntungan

intangible berupa ”rasa aman”, yang merupakan salah satu kebutuhan

setiap manusia.

Anatomi brand essence adalah core value, brand personality dan brand

elements. Keseluruhan brand essence dipengaruhi oleh dua aspek

dominan, yaitu aspek rasional dan emosional. Yang dimaksud dengan

aspek rasional merupakan segala sesuatu yang berhubungan dengan

keuntungan nyata atau tangible yang ditawarkan sebuah brand, sedangkan

aspek emosional merupakan segala sesuatu yang berhubungan dengan

keuntungan intangible atau abstrak yang ditawarkan sebuah brand.

Untuk mencapai core value yang diinginkan, perlu diwujudkan brand

personality. Brand personality sebaiknya didukung oleh brand elements.

Brand personality dan brand elements harus sesuai dengan core value-nya.

Core values, brand personality, dan brand elements merupakan brand

secara holistik. Jadi, sebuah brand essence dapat muncul melalui

penerapan holistic branding. (Surya 23)



18

Gambar 2.1. Brand Essence

Sumber: The Cartered Institude of Marketing, Defining Brand (The Cartered

Institude of Marketing, 16 juli 2007) figure 1.

http://www.cim.co.uk/mediastore/Brand_eguides/eGuide1.pdf (telah diolah

kembali)

• Core Values

Bagian utama core values sebuah brand adalah brand vision yang

didefinisikan sebagai:

The brand’s guiding insight into its world. (“Interbrand”)

(Panduan insight brand bagi dunianya.)

• Brand Personality

Brand Personality adalah:

The attribution of human personality traits to a brand as a way to achieve

differentiation. (“Interbrand”)

(Pemakaian atribut kepribadian manusia pada sebuah brand sebagai suatu

cara untuk mencapai diferensiasi.)

• Brand Elements

Brand elements atau brand identities adalah :



19

The outward expression of a brand, including its name and visual

appearance. (“Interbrand”)

(Ekspresi kasat mata dari sebuah brand, termasuk nama dan tampilan

visual.)

2.1.6. Media

Menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia Media adalah “sarana atau alat

komunikasi yang menyampaikan pesan tertentu kepada masyarakat luas.” (569)

Media merupakan alat komunikasi dalam periklanan, maka media

memegang peranan penting dalam menyampaikan pesan kepada target audience

melalui iklan.

Suharto mengatakan “Dalam pemilihan media ada beberapa hal yang harus

ditentukan terlebih dahulu, yaitu: jangkauan (reach), frekuensi (frequency), dan

kesinambungan (continuity).” (5)

2.1.6.1. Karakteristik Media

Menurut Kennedy, Soemanagara:

Advertising tidak menggunakan komunikasi primer, tetapi semua bentuk

komunikasi menggunakan media sebagai saluran penyampai pesan, baik

ditujukan pada massa, kelompok, atau personal. Dalam kajian advertising

dikenal pula istilah media lini-atas (above the line) dan media lini-bawah

(below the line). Contoh media lini atas adalah media yang ditunjukkan

pada khalayak ramai seperti televisi, radio, bioskop, dan surat kabar,

sedangkan media lini-bawah meliputi poster, banner, folder atau brosur,

presentasi multimedia, dan flyer yang ditujukan pada kalangan tertuju atau

mungkin juga individu. (89-90)

Masih menurut Kennedy, Soemanagara, Jenis-jenis media yang tadi memilki

karakteristik yang berbeda-beda, dengan perbandingan yang hampir sama. Tabel

2.1. Menjelaskan karakteristik dari beberapa jenis media promosi sebagai

perbandingan kekuatan dan kelemahan tiap-tiap media. (100-102)



20

Tabel. 2.1. Karakteristik Media

Jenis Media

Promosi

Kekuatan Kelemahan

Televisi • Jangkauannya luas.

• Ada efek suara dan gambar

(gambar bergerak)

• Daya rangsang sangat tinggi

• Dapat dilihat dan didengar

kembali jika ada

pengulangan siaran

• Sewa slot iklan mahal

Radio • Pesan yang disampaikan

dapat dalam bentuk ulasan

• Daya rangsang tinggi

• Pendengar dapat

berimajinasi melalui suara

• Sewa slot iklan murah

• Hanya ada suara

• Dapat didengar jika siaran

diputar kembali

• Jangkauan terbatas

Surat kabar • Dapat dibaca dimana saja

• Dapat dibaca berulang-

ulang

• Biaya pemasangan relatif

rendah


• Daya rangsang rendah

• Kualitas visual tergantung

pada kualitas cetakan

• Setelah dibaca cenderung

habis dibuang

Majalah • Dapat dibaca dimana saja

• Dapat dibaca berulang-

ulang

• Biaya relatif rendah

• Kualitas visual cukup tinggi

karena mutu kertas lebih

baik dari surat kabar

• Daya rangsang cukup

• Biaya sewa ruang iklan

relatif sedang

• Jika selesai dibaca, biasanya

disimpan untuk dibuka

kembali kemudian



• Dibeli jika ada berita yang

menarik perhatian



21

Brosur,

folder

• Informasi yang diberikan

sangat spesifik

• Langsung ditujukan pada

personal

• Biaya murah

• Daya rangsang bisa kuat

dan bisa rendah tergantung

atas daya tarik visual yang

ditampilkan

• Cenderung diabaikkan jika

isinya tidak menarik atau

tidak berhubungan dengan

kebutuhan

• Ruang pesan ditentukan/

dibatasi oleh kemampuan

biaya

Banner,

Poster

• Daya jangkau dan raihan

cukup besar

• Biaya produksi murah


• Informasi yang ditampilakn

terbatas

• Biaya pajak dan perijinan

tinggi

• Keamanan kurang terjamin

• Jika posisi tidak strategis,

segmentasi yang dituju

tidak tercapai

Billboard,

Neonbox

• Daya jangkau dan raihan

cukup besar

• Daya rangsang cukup tinggi

• Biaya produksi, perawatan,

perizinan dan pajak tinggi

• Informasi yang disampaikan

terbatas.

• Jika posisinya tidak

strategis atau tidak tepat,

segmentasi yang dituju

tidak tercapai

Sumber : John E. Kennedy & R. Dermawan Soemanagara, Marketing

Communication (taktik & Strategi), Jakarta: PT. Bhuana Ilmu Populer, 2006.

2.1.7. Komunikasi

Dalam perancangan komunikasi visual ini alat promosi yang digunakan

adalah iklan. Sehingga iklan tersebut harus dapat menyampaikan pesan kepada



22

Target Audience. Yang nantinya diharapkan akan ada tindakan setelah pesan

tersebut disampaikan. Untuk itu dibutuhkan suatu metode yang akan menuntun

kita memasuki tahap-tahap komunikasi . Salah satu metode komunikasi

periklanan yang digunakan dalam melakukan proses komunikasi ini adalah

AIDDA.

Menurut Effendy :

Formula AIDDA merupakan kesatuan singkatan dari tahap-tahap

komunikasi persuasive. Penjelasannya adalah sebagai berikut:

A - Attention Perhatian

I - Interest Minat

D - Desire Hasrat

D - Decision Keputusan

A - Action Kegiatan

Formula tersebut sering dinamakan A-A procedure sebagai singkatan dari

Attention –Action Procedure, yang berarti agar komunikan dalam

melakukan kegiatan dimulai dahulu dengan menumbuhkan perhatian. (25)

2.1.8. Jasa

Jasa adalah setiap tindakan atau kinerja yang dapat ditawarkan satu pihak

kepada pihak lain, yang pada dasarnya tidak berwujud dan tidak

mengakibatkan kepemilikan sesuatu. Produksinya mungkin saja terkait

atau mungkin juga tidak terkait dengan produk fisik. (Kotler 111)

2.1.8.1. Bauran Jasa

Menurut Kotler, Tawaran suatu perusahaan ke pasar sering mencakup beberapa

jasa. Komponen jasa dapat berupa bagian kecil atau bagian utama dari

sebuah tawaran tersebut. Dapat dibedakan lima kategori tawaran:

a) Barang berwujud murni: tawaran tersebut terutama terdiri atas barang

berwujud seperti sabun, pasta gigi, atau garam. Tidak satupun jasa

menyertai produk tersebut.

b) Barang berwujud yang disertai jasa: tawaran tersebut terdiri atas

barang berwujud yang disertai oleh satu atau beberapa jasa. Levit



23

berpendapat bahwa “makin canggih secara teknologi produk generic

tersebut (misalnya, mobil dan komputer), penjualannya makin

bergantung pada mutu dan ketersediaan layanan pelanggan yang

meyertainya (misalnya, ruang pameran, pengiriman, perbaikan dan

pemeliharaan, bantuan aplikasi, pelatihan operator, nasihat

pemasangan, pemenuhan garansi). Dalam pengertian ini, General

motors barangkali lebih sarat dengan layanan daripada sarat dengan

produksi. Tanpa layanan, penjualannya akan merosot.”

c) Campuran: Tawaran tersebut terdiri atas barang dan jasa dengan

bagian yang sama. Misalnya, orang pergi ke restoran untuk

mendapatkan makanan maupun layanan.

d) Jasa utama yang disertai barang dan jasa yang sangat kecil: Tawaran

tersebut terdiri atas jasa utama bersama jasa tambahan atau barang

pendukung. Contohnya, penumpang pesawat terbang membeli jasa

angkutan. Perjalanan tersebut meliputi beberapa barang berwujud,

seperti makanan, minuman, sobekan tiket, dan majalah penerbangan.

Jasa tersebut memerlukan barang padat modal-pesawat udara-untuk

merealisasikannya, tetapi jenis produk utamanya adalah jasa.

e) Jasa Murni: Tawaran tersebut terutama terdiri atas jasa. Contohnya

mencakup penjagaan bayi, psikoterapi, dan pijat. (112)

2.1.9. Warna

Sanyoto dalam bukunya dasar-dasar tata rupa dan desain membahas mengenai

teori-teori warna, yaitu:

Bentuk/benda apa saja di alam ini tentu memiliki warna, manakala

terdapat cahaya. Tanpa cahaya warna tidak akan ada. Warna seperti

halnya bunyi/suara, merupakan fenomena getaran/gelombang cahaya.

Warna merupakan getaran/gelombang yang diterima indera

penglihatan sedang bunyi merupakan getaran/gelombang yang

diterima indera pendengaran. Warna warni adalah warna dengan not-

not musik atau tangga nada suara. Warna-warna pelangi: ungu, violet,



24

biru, hijau, kuning, jingga, merah, sama dengan not musik do, re, mi.

fa, so, la, si, merupakan tangga nada warna/ tingkatan/ gradasi warna.

Warna dapat didefinisikan secara obyektif/fisik sebagai sifat cahaya

yang dipancarkan, atau secara subyektif/psikologis sebagai bagian dari

pengalaman indera penglihatan.

Secara obyektif atau fisik, warna dapat diperikan oleh panjang

gelombang. Dilihat dari panjang gelombang, Cahaya yang nampak

oleh mata merupakan salah satu bentuk pancaran energi yang

merupakan bagian yang sempit dari gelombang elektromagnetik.

Cahaya yang dapat diindera manusia mempunyai panjang gelombang

380 sampai 780 nanometer. Cahaya antara dua jarak nanometer

tersebut dapat diurai melalui prisma kaca menjadi warna-warna

pelangi yang disebut "spektrum" atau warna cahaya, mulai berkas

cahaya ungu, violet, biru, hijau, kuning, jingga, hingga merah. Di luar

cahaya ungu/violet terdapat gelombang-gelombang ultraviolet, sinar

X, sinar gamma, dan sinar cosmic yang barangkali merupakan sinar

inti matahari. Di luar cahaya merah terdapat gelombang-gelombang /

sinar inframerah, gelombang Hertz, gelombang Radio pendek, dan

gelombang Radio panjang, yang banyak digunakan untuk pemancaran

radio dan TV.

Seperti halnya bunyi dengan frekuensi tertentu yang sangat rendah

atau sangat tinggi tidak dapat kita dengar (kecuali gajah, anjing,

angsa)

maka warna diluar ungu dan merah juga tidak dapat kita lihat dengart

mata telanjang. la hanya dapat dideteksi dengan alat tertentu, yang

pada umumnya dimanfaatkan didunia ilmu pengetahuan dan teknologi,

seperti misalnya sinar X untuk Rongent, sinar infra merah digunakan

untuk penyinaran fotografi disituasi gelap, remote control, dan lain-

lain.

Secara subyektif/psikologis penampilan warna dapat diperikan ke

dalam hue (rona warna atau corak warna), value (ke-terang-an atau



25

terang-gelap warna, tua-muda warna), chroma (murni-kotor warna,

cemerlang-suram warna, cerah-redup warna, intensitas warna).

Sebagai bagian dari pengalaman indera penglihatan, warna adalah

merupakan pantulan cahaya dari sesuatu yang nampak, yang diterima

mata berupa: cat, tekstil, batu, tanah, daun, kulit, rambut, dan lain -

lain, disebut "pigmen" atau warna bahan.

Proses terlihatnya warna adalah dikarenakan adanya cahaya yang

menimpa suatu benda, dan benda tersebut memantulkan cahaya ke

mata (retina) terlihatlah warna, manakala orang tersebut tidak buta

warna. Benda berwarna merah karena sifat pigmen benda tersebut

memantulkan warna merah dan menserap warna pelangi lainnya.

Benda berwarna hitam karena sifat pigmen benda tersebut menserap

semua warna pelangi. Sebaliknya suatu benda berwarna putih Karena

sifat pigmen benda tersebut memantulkan semua warna pelangi atau

semua panjang gelombang. (9-10)

• Dimensi-Dimensi Warna

Terdapat tiga dimensi warna yang sangat besar pengaruhnya terhadap

tata rupa, yaitu hue, value, dan chroma. Hue adalah rona/corak warna.

Yaitu dimensi mengenai klasifikasi warna, nama warna, dan jenis warna.

Value adalah tone warna, yaitu dimensi tentang terang-gelap warna atau

disebut pula "ke-terang-an" warna (Brightness). Chroma intensitas

warna, yaitu dimensi tentang cerah-redup warna, Cemerlang-suram

warna, murni-kotor warna disebut pula penyerapan warna

(saturation).(Sanyoto 19)

• Dimensi Hue

Hue adalah rona warna atau corak warna, yaitu karakteristik atau ciri

khas yang kita gunakan untuk membedakan warna satu dengan yang lain

misalnya merah, kuning, hijau, dan lain-lain, sehingga hue adalah warna.

Hue didalamnya menyangkut mengenai klasifikasi warna, nama warna,

dan jenis warna.(Sanyoto 19)



26

• Karakter dan simbulisasi warna

Karakter warna ini adalah untuk warna warna murni (warna pelangi),

sedangkan jika warna berubah muda atau tua atau menjadi redup

karakternya akan berubah.

Kuning

Asosiasi : pada sinar matahari, bahkan pada mataharinya sendiri.

Karakter : terang, gembira, ramah, supel, riang, cerah.

Simbul : kecerahan, kehidupan, kemenangan, kegembiraan,

kemeriahan, kecemerlangan.

Kuning cerah adalah warna emosional yang menggerakkan energi dan

keceriaan, kejayaan, dan keindahan. Kuning emas melambangkan

keagungan, kemewahan, kejayaan, kemegahan, kemulyaan, kekuatan.

Kuning sutera adalah warna marah, sehingga tidak populer. Kuning tua

dan kuning kehijau-hijauan mengasosiasikan sakit, penakut, iri, cemburu,

bohong, luka. Bendera kuning kadang-kadang digunakan pada kapal

karantina, atau rumah sakit. Pada masyarakat barat kristen digunakan

dalam gereja-gereja, pada mahkota suci Yesus, Maria, sebagai hiasan altar

dan sebagainya untuk melambangkan keagungan. Warna kuning juga

digunakan pada upacara-upacara agama Hindu dan Budha, sebagai

lambang keagungan.

Jingga

Asosiasi pada awan jingga. Awan jingga terlihat pada pagi hari sebelum

matahari terbit, menggambarkan gelap malam menuju terbit matahari,

sehingga melambangkan kemerdekaan, anugerah, kehangatan. Karakter

warna jingga memberi dorongan, merdeka, anugerah, bahaya. Lambang

kemerdekaan, penganugerahan, kehangatan, bahaya.

Merah

Asosiasi : pada darah, dan juga api

Karakter : Kuat, enerjik, marah, berani, bahaya, positif, agresif,

merangsang, panas.



27

Simbul umum dari sifat nafsu primitif, marah, berani, perselisihan,

bahaya, perang, seks, kekejaman, bahaya, kesadisan. Dibanding warna

lain, merah adalah warna paling kuat dan enerjik. Merah adalah positif,

agresif dan enerjik. Warna pertama digunakan pada seni primitif maupun

klasik. Warna ini paling popular pada wanita. Api merupakan lambang

keberanian, kekuatan, kemarahan. Darah merupakan lambang, perang,

kekejaman, kesadisan. Jika merah berubah menjadi merah muda (rose)

memiliki arti kesehatan, kebugaran, keharuman bunga rose.

Ungu

Ungu sering disamakan dengan violet, tetapi ungu ini lebih tepat

disamakan dengan purpel, yaitu warna tersebut cenderung kemerahan.

sedangkan violet cenderung kebiruan. Ungu memiliki watak keangkuhan,

kebesaran, kekayaan. Ungu merupakan percampuran antara merah dan

biru sehingga juga membawa atribut-atribut dari kedua warna tersebut.

Merah lambang berani, jantan. Biru "aristocratic", keningratan,

kebangsawanan, spiritualistis, sehingga ungu adalah warna raja, yang

memang digemari raja-raja kuno. Permata banyak dipajang dengan

warna ini untuk memperoleh kesan tersebut. Ungu lambang Kebesaran,

kejayaan, keningratan, kebangsawanan.

Violet

Violet warna yang lebih dekat dengan biru. Wataknya dingin, negatif,

diam. Violet hampir sama dengan biru tetapi lebih menekan dan lebih

meriah. Warna ini memiliki watak melankoli, sampai kesusahan,

kesedihan, belasungkawa, bahkan bencana.

Biru

Asosiasi : pada air, laut, langit, di Barat pada es.

Karakter : dingin, pasif, melankoli, sayu, sendu, sedih, tenang,

berkesan jauh, tetapi cerah.



28

Simbul : dihubungkan dengan langit tempat tinggal para dewa /

yang maha tinggi / surga / Khayangan, sehingga biru lambang

keagungan, keyakinan, keteguhan iman, kesetiaan, kebenaran,

kemurahan hati, kecerdasan, perdamaian. Lambang PBB dengan warna

biru sebagai lambang perdamaian. Kaum gereja menghubungkan biru

dengan pengharapan. Biru juga lambang aristokrasi, darah bangsawan,

darah ningrat, darah biru.

Hijau

Asosiasi : Pada hijaunya alam, tumbuh-tumbuhan, sesuatu yang

hidup dan berkembang.

Karakter : Segar, muda, hidup, tumbuh, dan beberapa hampir sama

dengan warna biru.

Dibanding warna-warna lain, warna hijau relatif lebih netral pengaruh

emosinya, sehingga cocok untuk istirahat Hijau sebagai pusat spektrum

menghadirkan keseimbangan yang sempurna dan sebagai sumber

kehidupan.

Simbul/lambang: kesuburan, kesetiaan, keabadian, kebangkitan,

kesegaran, kemudaan, keremajaan, keyakinan, kepercayaan, keimanan,

pengharapan, kesanggupan, keperawanan, kementahan / belum

pengalaman. Di Jawa, keraton-keraton banyak menggunakan warna hijau

dengan pernik-pernik merah dan kuning. Di masjid-masjid banyak

menggunakan warna hijau sebagai lambang keimanan.

Putih

Asosiasi : Di Barat pada salju, di Indonesia pada sinar putih

berkilauan, pada kain kafan, sehingga dapat menakutkan

pada anak-anak.

Karakter : Positif, merangsang, cerah, tegas, mengalah.

Simbol : Sinar kesucian, kemurnian, kekanak-kanakan, kejujuran,

ketulusan, kedamaian, ketenteraman, kebenaran, kesopanan, keadaan tak

bersalah, kehalusan, kelembutan, kewanitaan.. Di Barat putih sebagai



29

kostum pengantin wanita sebagai lambang kesucian, tapi juga simbul

peletakan senjata dan menyerah.

Hitam

Asosiasi : Kegelapan malam, kesengsaraan, bencana, perkabungan,

kebodohan, misteri, ketiadaan, keputusasaan.

Karakter : Menekan, tegas, dalam, "depresive"

Simbul : Kesedihan, malapetaka, kesuraman, kemurungan,

kegelapan, bahkan kematian, teror, kejahatan, keburukan

ilmu sihir, kedurjanaan, kesalahan, kekejaman, kebusukan,

rahasia, dan masih banyak lagi.

Takut terhadap gelap pada anak-aanak sangat membekas dan terbawa

sampai dewasa dalam endapan bawah sadar. Banyak istilah yang

berkaitan warna hitam, seperti "The black hands", "The black flag of

pirasy” (bendera hitam bajak laut), Black Friday", "Lembah hitam" dan

lain-lain.

Hitam memang misterius, karena hitam yang berdiri sendiri

memiliki watak-watak buruk, tetapi jika dikombinasi dengan warna-

warna lain berubah total wataknya. Sebagai latar belakang warna. Warna

hitam mengasosiasikan kuat, tajam, formal, bijaksana. Hitam

dipergunakan bersama-sama putih mempunyai makna kemanusiaan,

resolusi, tenang, sopan, keadaan mendalam, kebijaksanaan. Jaksa dan

hakim dipersidangan memakai toga hitam dengan dasi putih sebagai

lambang kebijaksanaan, Terdapat istilah “hitam manis” karena warna

setelah dikombinasikan dengan warna lain menjadi manis. Banyak

kendaraan roda dua berwarna hitam dengan hiasan warna-warna nampak

manis, dan ternyata paling banyak diminati.

Abu-abu

Asosiasi : Suasana suram, mendung, kelabu, tidak ada cahaya

bersinar.



30

Karakter : Antara hitam dan putih. Pengaruh emosinya berkurang

dari putih, tetapi terbebas dari tekanan berat warna hitam,

sehingga wataknya lebih menyenangkan, walau masih

membawa watak-watak warna putih dan hitam. Cocok

untuk latar belakang semua warna, terutama untuk warna-

warna pokok merah,biru, kuning.

Simbul : Ketenangan, kebijaksanaan, mengalah, kerendahan hati,

tetapi simbul turun tahta, juga suasana kelabu, ragu-ragu.

Coklat

Asosiasi : Pada tanah, warna tanah, atau warna natural.

Karakter : Kedekatan hati, sopan, arif, bijaksana, hemat, hormat,

tetapi sedikit terasa kurang bersih atau tidak cemerlang

karena warna ini berasal dari percampuran beberapa warna

seperti halnya warna tersier.

Simbul : Kesopanan, kearifan, kebijaksanaan, kehormatan.

(Sanyoto 38-41)

• Dimensi value (Tonalitas Warna)

Setiap benda di alam ini tentu memiliki value/tone, bisa terang, sedang, atau

gelap, tergantung cahaya yang mengenainya. Value disebut pula tone, nada,

atau nuansa. Cahaya adalah segala-galanya dalam seni rupa. Tanpa cahaya,

tidak akan seni rupa itu ada atau "exist". Kita mengontrol cahaya dengan

value, dan kita mengubah cahaya menjadi warna-warna dengan

menggunakan pigmen.

Manusia, seperti halnya semua jenis hewan, sangat sensitif terhadap cahaya,

sehingga perubahan gelap terang cahaya berpengaruh kuat pada manusia.

Cahaya matahari berpengaruh merangsang, cahaya kedip lilin berpengaruh

murung, dan kegelapan berpengaruh menekan, takut, misteri. Itulah reaksi

secara umum terhadap cahaya. Tonalitas dari suatu karya seni rupa adalah

hal yang sangat penting, karena tonalitas ini yang akan tertangkap pertama-

tama dengan segera. Terang, sedang, atau gelap, masing-masing

menciptakan rasa atau "mood' tersendiri, dan merupakan reaksi yang akan



31

memperkuat kesan pertama. Untuk mengetahui tentang tone/value, kita

menggunakan Skala Value.

Value adalah dimensi mengenai terang gelap atau tua muda warna, yang

disebut pula dengan istilah "brightness" atau ke"terang"an warna. Value

merupakan nilai gelap terang untuk memperoleh kedalaman karena

pengaruh cahaya. Value dapat pula disebut suatu gejala cahaya yang

menyebabkan perbedaan pancaran warna suatu obyek. Value adalah alat

untuk mengukur derajad ke"terang"an suatu warna yaitu seberapa terang

atau gelapnya suatu warna jika dibandingkan dengan skala value atau

tingkatan value: tint, tone, shade.

Pada skala value terlihat sembilan tingkatan gelap ke terang. Tingkatan ke 1,

2, 3, adalah value gelap yang disebut shade, 4,5,6, value sedang disebut

tone, 7,8,9, value terang disebut tint. Value 1 adalah hitam yang kita lihat

sehari-hari, 0 merupakan hitam ideal, hitam sempurna atau gelap total

seperti kalau kita memejamkan mata, hitam yang sama sekali tidak

memancarkan cahaya. Value 9 adalah putih yang kita lihat sehari-hari, 10

adalah putih ideal atau barangkali putih bukan seperti putih warna bahan

tetapi putih bening sebagai sumber cahaya, value 5 adalah abu-abu atau

value tengah-tengah. Dapat digambarkan bahwa value 9 keterangannya

100%, value 5 keterangannya 50%, value 1 keterangannya 0%.

Value warna-warna ditentukan dengan referen abu-abu, seberapa lebih

terang dan seberapa lebih gelap dari tingkatan abu-abu/ tingkatan value.

Tingkatan hue bila dibandingkan dengan skala value, terlihat:

a) Kuning, warna paling terang, tingkat keterangannya lebih

pas dengan value ke 8,

b) Merah jingga dan biru hijau tingkat keterangannya lebih pas

dengan value ke 5,

c) Ungu, warna paling gelap, tingkat keterangannya lebih pas

dengan value ke 2.



32

• Berbagai efek Value

a) Value yang saling berdekatan (close Value) berkesan harmonis.

lembut, tenang, sehingga cocok untuk hal-hal yang berkaitan

dengan kenikmatan

b) Value yang saling berjauhan (contras value) berkesan kontras,

menyolok, tajam, kuat, bergolak/bertentangan, sehingga cocok

untuk warna dasar dari tulisan, untuk hal-hal yang berkaitan

dengan kepemudaan, atau hal-hal yang bersifat kekerasan.

c) Value terang (high value) memantulkan cahaya sehingga

memperkuat warna yang di atasnya. dan nampak memperbesar /

memperluas ukuran.

d) Value gelap (dark value) mencerap cahaya sehingga

memucatkan warna yang di atasnya, kelihatan mengurangi/

memperkecil ukuran,

e) Hitam dan putih mempunyai daya menyatukan warna-warna.

f) Kontras tajam (high value-dark value) Iebih menyolok dari pada

kontras hue, tetapi lebih harmonis dari pada kontras hue, karena

kontras value masing-masing tercampur warna netral hitam. abu-

abu, atau putih. (Sanyoto 42-43)

• Harmoni dan Kontras Value

Harmoni dan kontras value adalah menyangkut gelap-terang atau tua-

muda warna karena tercampur hitam atau putih. Terang gelap warna

dapat dilihat pada skala value. warna-warna dengan value yang saling

berdekatan dilihat dari skala value adalah merupakan warna-warna yang

harmonis, sedangkan warna-warna dengan value yang saling berjauhan

dilihat dari skala value adalah warna-warna kontras. Kontras value yang

terkontras atau rangking pertama adalah hitam-putih. Kontras value

rangking kedua ada pada warna hitam dengan warna-warna paling terang

karena tercampur banyak putih. Dan rangking ketiga ada pada warna-

warna gelap karena banyak tercampur hitam dengan warna warna

terterang karena banyak tercampur putih. Makin dekat dengan dirinya

pada skala value, suatu warna semakin tidak kontras, tetapi semakin



33

harmonis. Kontras value lebih kontras dibanding kontras hue karena

value memiliki tingkatan tergelap pada hitam (value ke 1) dan terterang

pada putih (value ke 9), sedangkan kontras hue tergelap pada warna ungu

(value ke2) dan terterang pada warna kuning (value ke 8). Di samping itu

kontras value lebih harmonis dibanding kontras hue, karena kontras-

kontras value mengandung unsur putih dan hitam yang sifatnya

menetralkan warna, sedang kontras hue justru cenderung

kontradiksi.(Sanyoto 50)

• Hubungan hue, Value, dan Chroma

Hue adalah rona warna atau corak warna, yang merupakan sebutan

terhadap warna dengan berbagai nama-nama warnanya, yang memiliki

skala hue berupa lingkaran warna yang pada umumnya terdiri dari enam

warna pelangi dan enam warna intermediate. Perlu dicatat bahwa banyak

teori-teori dari para ahli yang membuat lingkaran warna tidak selalu

berpedoman pada enam warna pelangi.

Value adalah derajat ke-terang-an warna atau terang gelapnya warna, yang

memiliki skala value berupa sembilan tingkatan ke abu-abuan mulai dari

hitam, abu-abu tua/gelap berangsur-angsur menuju ke abu-abu terang/ muda

sampai putih. Skala value ini untuk mengukur ke-terang-an warna-warna

atau sering disebut “brightness”.

Chroma adalah tingkat kekuatan atau intensitas warna, yaitu tentang

cemerlang-suram warna atau murni-kotor warna, yang sering disebut

saturation atau penyerapan warna, atau peredaman warna, yang memiliki

skala chroma berupa jari jari dari lingkaran warna menuju ketitik pusat,

yang terdiri dari tingkatan hue murni/cemerlang berangsur-angsur semakin

suram/kotor karena tercampur / terserap / teredam oleh hue komplemennya.

Hubungan hue, value, dan chroma ini akan tampak tersusun sebagai berikut:

Lingkaran luar menunjukkan skala hue, poros ke atas ke bawah dari

lingkaran menunjukkan skala value, dan jari-jari dari poros menuju keluar

menunjukkan skala chroma.

Dengan demikian jika lingkaran hue ini digerakkan kebawah menuju ke

value gelap secara berangsur-angsur ke hitam, akan didapatkan warna-



34

warna baru yang jumlahnya cukup banyak dari hasil percampuran hue,

chroma, dan value gelap/hitam. Demikian pula bila lingkaran tersebut

digerakan ke atas akan menghasilkan warna-warna baru yang jumlahnya

juga banyak dari hasil percampuran hue, chroma, dan value terang/putih.

Dari skema hubungan Hue, Value, Chroma ini kita dapat mendeskripsikan

warna secara pasti dengan metode penulisan: Hue, Value/Chroma, misalnya

K7/3 adalah Kuning pada tingkatan Value ke7 dan pada tingkatan Chroma

ke 3, di mana warnanya adalah Kuning muda suram atau Kuning muda

semu ungu .

Agar bisa tahu persis seperti apa hasil dari percampuran hubungan hue,

value, chroma ini kita dapat mengadakan eksperimen menyusun warna-

warna (hues) yang diturunkan intensitas chromanya, kemudian sebagian di-

terang-kan valuenya dengan dicampur pigmen putih, dan sebagian

digelapkan valuenya dengan dicampur pigmen hitam, yang kesemuanya

akan menghasilkan warna-warna baru dengan jumlah banyak yang tidak ada

pada tube warna.

Sebagai contoh dari percampuran hue merah dan hijau dengan tujuh

tingkatan value dan lima tingkatan chroma akan dapat menghasilkan 68

warna baru, dari percampuran hue kuning dan ungu dengan tujuh tingkatan

value dan lima tingkatan chroma menghasilkan 68 warna baru, dan dari

percampuran hue biru dan jingga dengan tujuh tingkatan value dan lima

tingkatan chroma menghasilkan 68 warna baru pula

Untuk membandingkan perbedaan hasil susunan hue, value, chroma, kita

dapat membuat empat macam komposisi yang dijajarkan, yaitu:

a) Komposisi hue (warna-warna) murni (chroma maksimum)

b) Komposisi hue dengan value-value terang,

c) Komposisi hue dengan value-value gelap,

d) Komposisi hue dengan chroma diturunkan intensitasnya Dalam

komputer dapat dijumpai model warna HSB, yang tiada lain

adalah merupakan hasil hubungan Hue, Brightness (Value), dan

Saturation (Chroma). (Sanyoto 57-58)



35

2.1.10. Consumer Insight

Amalia E. Maulana mengatakan:

Definis Insight dalam kamus Cambrige, sebagai berikut:

Insight –“A clear, deep and sometimes suddenunderstanding of a complicated

problem or situation, or the ability to have such an understanding”.(“Cambridge

dictionary”)

Yang menarik dari definisi ini adalah perpaduan dari tiga unsur yaitu:

• Unsur deep – atau kedalaman pemahaman teori

• Unsur Complex – yaitu mencakup kompleksitas dari masalah yang

dibahas

• Unsure sudden – dari segi waktu, yaitu sesuatu yang dimengerti secara

tiba-tiba

Sesuatu yang insightful berarti berisikan informasi yang mendalam pada

suatu obyek permasalahan yang kompleks, dan ditemukannya tidak setiap

saat. Dalam beberapa kamus lain, dijelaskan bahwa insight ini biasanya

original dan breakthrough. Lebih jauh dikatakan, insight merupakan

sebuah flash, artinya suatu pengetahuan yang brilliant, yang muncul

secara tiba-tiba. Kata kunci lainnya, insight ini bersifat intuitive, dan

disejajarkan dengan sixth sense atau indra keenam.

Pengertian insight dalam konteks psikologi adalah mencari tahu

secara lebih mendalam apa latar belakang dan faktor-faktor yang

mendorong perbuatan, pemikiran dan perilaku sesorang.

Dari definisi-definisi tersebut, perpaduan antara Consumer dan Insight

kira-kira akan menjadi seperti ini: “Proses mencari tahu secara lebih

mendalam dan holistic, tentang latar belakang perbuatan, pemikiran dan

perilaku seorang konsumen yang berhubungan dengan produk dan

komunikasi iklannya”.

Yang perlu diperhatikan tentang Consumer Insight:

• Insight tidak harus datang dari brand manager saja, melainkan dari

semua orang yang tergabung dalam organisasi, termasuk pemilik

perusahaan.

• Insight tidak berguna apabila tidak actionable. (Amalia 1-2)



36

2.2. Identifikasi Data Perusahaan

2.2.1. Data Perusahaan

2.2.1.1. Nama Perusahaan

Cuz As Event Organizer

2.2.1.2. Pengelola Perusahaan

Valentine Vera

2.2.1.3. Sejarah Perusahaan

Pada awalnya Valentine Vera bertemu dengan Wibowo Santoso,

sebelumnya mereka berdua sudah pernah bekerja dalam EO yang sama, kemudian

setelah mereka berdua lulus kuliah, ada keinginan untuk membuka usaha sendiri,

Kemudian muncul ide untuk mendirikan EO sendiri. Akhirnya pada tanggal 23

November 2003, ada tawaran untuk menjadi EO Wedding salah satu dari teman

mereka yang akan menikah. Saat itulah akhirnya ditetapkan sebagai tanggal

berdirinya Cuz As, namun pada saat itu EO mereka masih belum memiliki nama.

Kemudian mereka bertemu dengan Yohan Wibisono tepat pada saat pesta

pernikahan itu. Akhirnya Yohan Wibisono bergabung dengan mereka, sehingga

sekarang pendiri EO ini menjadi tiga orang, yaitu: Valentine Vera, Wibowo

Santoso, Yohan Wibisono. Nama Cuz As yang diambil dari bahasa inggris

Choose Us yang berarti “pilih kami” baru muncul pada Bulan Desember 2003,

spesialisasi dari Cuz As event organizer mereka adalah Wedding, karena selama

ini mereka banyak menangani event Wedding.

Pada saat itu Cuz As memilki personil berjumlah 9 orang. Ditambah

dengan 3 orang pemilik. Saat ini Cuz As sudah cukup berkembang terbukti

dengan adanya beberapa tawaran yang pernah mereka dapat di luar kota, antra lain

Jember, Madiun, Kalimantan, Banjarmasin.

2.2.1.4. Produk Produk yang ditawarkan

Dalam meyediakan jasa bagi para Pengguna Event Organizer, Cuz As

menyediakan produk-produk antara lain:



37

a) Party Organizer

b) Event Organizer

2.2.1.5. Potensi Perusahaan

Potensi perusahaan akan selalu ada, karena dengan pasar yang begitu

besar, yaitu masyarakat Surabaya, yang mana Surabaya merupakan kota terbesar

kedua di Indonesia, maka akan selalu ada orang yang membutuhkan jasa Wedding

Organizer, dengan pemikiran bahwa masyarakat Surabaya akan selalu bertambah

seiring berjalannya waktu.

2.2.1.6. Lokasi Perusahaan

Wonorejo Permai Selatan X/51 Surabaya

Telp: (031) 8711470 – 70651911

Fax : (031) 8711470

2.2.2. Data Produk

2.2.2.1. Jenis Produk

Pelayanan (Jasa)

2.2.2.2. Nama Brand/ Merek

Cuz AS Event Organizer

2.2.2.3. Spesifikasi produk

• Party Organizer (actuacting-controling-reporting)

Hanya bertugas sebagai pelaksana, pada suatu acara.

• Event Organizer (Planning-Organizing-Actuacting-Controlling-Reporting)

Mengatur acara mulai dari menentukan konsep acara, sampai pelaksanaan

acara pada hari yang sudah ditentukan.

2.2.2.4. Harga Produk

Party Organizer

Kids party Mulai Rp.750.000,-



38

Sweet Birthday Mulai Rp.1.750.000,-

Engagement Mulai Rp.2.500.000,-

Aniversary Fiesta Mulai Rp.3.500.000,-

Corporate Event Mulai Rp.5.000.000,-

Great Wedding

Temu Pengantin Rp.1.750.000,-

Resepsi

Small Rp.2.500.000,-

Medium Rp.3.000.000,-

Large Rp.3.500.000,-

Package

Superior Rp.4.000.000,-

Deluxe Rp.4.500.000,-

Grand Rp.5.000.000,-

Master Rp.7.500.000,-

Event Organizer 10% total cost

New Themes Wedding Party only plus Rp.2.499.000,-

New Themes Sweet 17th Birthday only plus Rp.1.499.000,-

Penggunaan Event Organizer meliputi penyediaan jasa:

a. Venue

b. Catering

c. Dekorasi

d. Cake

e. Sound & lighting system

f. Band

g. Master of Ceremony

h. Dancer

i. Usherette

j. Special effect

k. Foto & video

l. Special Show



39

m. Undangan

n. Souvenir

2.2.2.5. Positioning Produk

Cuz As ingin dianggap sebagai Wedding Organizer yang berbeda dari

Wedding Organizer yang lain, Cuz As ingin dianggap berbeda, karena Cuz As

melakukan apapun untuk memuaskan klien, sedangkan Wedding organizer lain

belum tentu memberikan pelayanan yang sama, oleh karena itu tagline dari Cuz

As adalah “be different”

2.2.2.6. Target Audience Produk

• Demografis

Usia : 22 tahun – 35 tahun

Jenis Kelamin : Pria dan Wanita

Status : Belum Menikah

Profesi : Eksekutif dan Wiraswasta

Pendidikan : Minimal S1

Kelas sosial : Kalangan menengah ke atas

• Geografis

Bertempat tinggal di daerah Surabaya dan sekitarnya

• Psikografis

Orang orang yang tidak mau repot, menyukai hal-hal yang praktis

• Behavioristis

Orang-orang kota yang tidak memiliki banyak waktu, karena

kesibukan. Orang yang aktif,

2.2.2.7. Foto Produk



40

Gambar 2.2. Foto Produk Dari Cuz As

Sumber : Data Foto Cuz As Event Organizer

2.2.3. Data Pemasaran

2.2.3.1. Strategi Pemasaran

Strategi Pemasaran yang dilakukan Cuz As antara lain melalui:

a) Pameran Wedding AP3

Pada tahun 2004 sebanyak 2 kali



b) Pembuatan Souvenir berupa pembatas Buku

c) Logo Cuz As pada tampilan Video Clip Wedding

d) Kartu Nama

e) Standing Banner

2.2.3.2. Wilayah Pemasaran

Karena Cuz As Wedding Organizer baru saja Berdiri, maka saat ini

pemasarannya dikonsentrasikan di wilayah Surabaya dan sekitarnya, tetapi juga

tidak menutup kemungkinan nantinya akan diperluas ke daerah-daerah di luar

kota Surabaya.

2.2.3.3. Potensi Pasar

Dengan Jumlah penduduk yang sangat besar, Surabaya merupakan pasar

yang sangat menguntungkan, dan masih terbuka peluang yang sangat lebar Bagi



41

Cuz As untuk bisa berkembang, karena jumlah penduduk akan terus meningkat,

sehingga, akan selalu ada klien yang membutuhkan jasa dari Wedding Organizer.

2.2.3.4. Visi dan Misi Perusahaan

Visi Perusahaan: Make your unforgettable moment (membuat momentmu menjadi

tak terlupakan)

Misi Perusahaan: Make your dream come true (membuat mimpimu menjadi

kenyataan)

2.2.4. Data Komunikasi Visual yang Ada

2.2.4.1. Sarana Komunikasi Visual Eksternal

Gambar 2.3. Pembatas Buku 1

Sumber : Cuz As Event Organizer



42

Gambar 2.4. Pembatas Buku 2


Gambar 2.5. Kartu Nama


2.2.4.2. Sarana Komunikasi Visual Internal

Gambar 2.6. Logo Cuz As Event Organizer




43

2.3. Identifikasi Data Kompetitor I



Project Art Plus Event Organizer & Management


Stephen Tan

2.3.1.3. Produk-produk yang ditawarkan

Project Art Plus Event Organizer & Management merupakan Event

Organizer yang menangani acara-acara seperti wedding, launching produk,

birthday, dst.


Project Art Plus Event Organizer & Management dikenal memiliki image

yang baik dimata klien. Mereka dikenal karena memiliki crew yang sopan.

Mereka berdiri pada tahun 2002, sehingga bila dibandingkan dengan Cuz As

Event Organizer mereka lebih dikenal masyarakat.


Jl. Raya Bukit darmo Golf R-05 (Ruko Bukit Darmo)

Surabaya

Phone : (031) 7384 105, 709 70611 - 081 893 6269

Fax : (031) 734 8755

2.3.2. Data produk


Pelayanan (Jasa)


Project Art Plus Event Organizer & Management



44


Project Art Plus Event Organizer & Management merupakan Event

Organizer yang menawarkan pelayanan mulai dari persiapan, konsep acara

sampai dengan pelaksanaannya.


Harga yang ada tidak dapat ditentukan dengan pasti, karena sifatnya

fleksibel, sesuai dengan kebutuhan yang diperlukan untuk acara, meskipun sudah

tersedia paket-paket.

Daftar Paket:

• Paket Wedding

a) Paket A:

Mulai dari pagi (prosesi pasang jas, temu manten, tempat ibadah, foto

outdoor/indoor, dll) sampai acara pesta pada malam hari,

Rp.7.500.000,-

b) Paket B:

Hanya pada pesta malam hari saja, Rp.6.500.000,-

• Paket Birthday

Hanya ada satu paket saja, karena tidak ada acara pada pagi hari, Rp.7.000.000,-

• Paket Event

Untuk Event tidak ada paket, oleh karena itu harganya fleksibel,

menyesuaikan dengan kebutuhan Acara.


Mereka ingin memposisikan diri Sebagai Event Organizer yang

Bersahabat, dilihat dari tagline mereka yaitu “A friend To share and to help your

Party, with care and personal touch”


• Demografis




45






• Psikografis


• Geografis

Sesuai dengan letaknya, target audience dari Project Art Plus Event

Organizer & Management ini adalah Orang-orang yang menetap di

Surabaya dan sekitarnya.

• Behavioristis

Orang-orang kota yang tidak memilki banyak waktu, karena

kesibukan. Orang yang aktif.


Gambar 2.7. Foto Produk Produk dari Project Art

Sumber : Jendela best Wedding, Best Wedding 2007(Jendela Surabaya, 7 Mei

2007).http://www.jendelabestwedding.com/vendor/event%20organizer/Project%2

0Art.jpg (telah diolah kembali)



• Mengikuti pameran pada Open House dan Launching New imperial Ballroom 2

Pada tanggal 28 April 2007



46


Wilayah pemasaran adalah Surabaya dan sekitarnya, dikarenakan Project

art Plus merupakan Event Organizer yag berdiri di Surabaya


Dengan Jumlah penduduk yang sangat besar Surabaya merupakan pasar

yang sangat menguntungkan, dan masih terbuka peluang yang sangat lebar Bagi

Cuz As untuk bisa berkembang, karena jumlah penduduk akan terus meningkat,

sehingga, akan selalu ada klien yang membutuhkan jasa dari Wedding Organizer.


Tidak diketahui



Gambar 2.8. Brosur Project Art

Sumber : Data pribadi



47

Gambar 2.9. Iklan Majalah

Sumber : Jendela Surabaya, Best Wedding 2006 volume 2(Surabaya, jendela

Surabaya) hal 87.


Gambar 2.10. Logo Project Art

Sumber : Brosur Project Art (telah diolah kembali)

2.4. Identifikasi Data Kompetitor II



Winner Organizer



48


Santonio


Winner Oragnizer menangani Event seperti Wedding, Sweet Seventeen,

product launcing, dst


Winner Organizer merupakan Event Organizer yang berasal dari Malang,

mereka termasuk Event Organizer yang berhasil di malang, oleh karena itu

mereka berusaha untuk melebarkan usaha mereka dengan menjangkau pasar

Surabaya. Dengan nama baik yang sudah mereka dapat di malang, maka

kemungkinan mereka akan bisa berkembang dengan cepat, karena didukung juga

dengan promosi yang memadai.


Ruko Vila Bukit Mas RB-15, Surabaya

Telp / fax : 031-5685650

Raya Tidar 15, Malang

Telp : 0341-576699

Fax : 0341-563835

2.4.2. Data Produk


Pelayanan (Jasa)


Winner Organizer



49


Winner Organizer merupakan Event Organizer yang menawarkan

pelayanan mulai dari persiapan, konsep acara sampai dengan pelaksanaannya.


Tidak ada ketentuan khusus, Winner Orgnizer mematok harga 10 juta

untuk setiap Event yang akan mereka tangani.


Tidak diketahui


• Demografis






Kelas social : Kalangan menengah ke atas

• Geografis


• Psikografis


• Behavioristis


kesibukan. Orang yang aktif.



50


Gambar 2.11. Foto Produk Winner Organizer

Sumber: Brosur Pameran Winner Organizer (telah diolah kembali)



Pameran pernikahan yang mereka ikuti:

• Mengikuti pameran wedding Ap3 Wedding Plus pada tanggal 14-18 maret

2007

• The Wedding Art (pameran Pernikahan) pada tanggal 27 april sampai dengan

29 april 2007

• Mengikuti pameran pada saat open house dan Launching New Imperial

Ballroom 2 tanggal 28 April 2007


Sekarang Winner Organizer sedang membidik pasar Surabaya, maka

wilayah pemsarannya dalah Surabaya dan sekitarnya.


Dengan dekatnya jarak antara Malang dengan Surabaya, maka ada

kemungkinan banyak masyarakat Malang yang sekarang berdomisili di Surabaya

mengenal Winner Organizer, ada kemungkinan akan terbentuk suatu kepercayaan

pada Winner organizer, karena berasal dari daerah yang sama. Namun tidak

menutup kemungkinan ada juga masyarakat Surabaya yang menggunakan jasa

Winner, dengan jumlah masyarakat Surabaya yang demikian besar, maka pasti

setiap organizer akan mendapatkan porsinya masing-masing.



51


Tidak diketahui



Gambar 2.12. Kartu nama

Sumber : Data Pribadi

Gambar 2.13. Brosur Winner Organizer




52


Gambar 2.14. Logo Winner Organizer

Sumber : Brosur Winner Organizer (telah diolah kembali)

2.5. Identifikasi Data Kompetitor III



Excedio


Tony Susanto


Excedio melayani Wedding, Birthday, Event Organizer, dan juga Dancer


Excedio berdiri sudah lebih dari 10 tahun di Surabaya, sehingga sudah

sangat dikenal oleh Masyarakat Surabaya, karena itu brand awareness Excedio

sudah sangat kuat.


Main Office:

Jl. Dharmahusada Indah Selatan VII / D-232 No.15

Telp. 031-5994871, 5994872

Fax. 031-5994868

Showroom :

Pakuwon Super Mall LG 135 (sebelah Hypermarket)

Telp. 031-7390076, 71179741



53

2.5.2. Data Produk


Pelayanan (Jasa)


Excedio


Excedio bergerak dalam bidang Event Organizer, melayani antara lain Event

Wedding, Birthday Party, juga menyediakan Dancer untuk memeriahkan acara


Paket Hemat

• 8 orang event organizer Rp 5.500.000,-

• 8 orang pagar ayu dengan pilih costum

Dibawah harga @ Rp.250.000,-/org Rp 800.000,-

• 4 tarian biasa + welcome dance + 1 Singer

(jenis tarian diatur oleh EXCEDIO) Rp 3.500.000,-

Harga Dancer Surabaya

• Excedio Dancer Paket New Singer Rp 3.500.000,-

(4 tarian biasa + Welcome Dance + 1 Singer)

• Excedio Dancer Paket Semi Cabaret Rp 6.000.000,-

(2 tarian biasa + 2 Cabaret + Welcome Dance + 2 Singer)

• Excedio Paket Mini Cabaret Rp 8.500.000,-

(5 tarian cabaret + Welcome Dance + 1 Singer)

• Paket Full Cabaret (New Design) Rp 28.000.000,-

1 jam 15 menit non stop show time (Tematic)


Tidak diketahui



54


• Demografis







• Geografis


• Psikografis


• Behavioristis


kesibukan, Orang yang aktif.


Gambar 2.15. Foto Produk Excedio

Sumber : Weddingku.com, Excedio (Weddingku.com, 7 Mei 2007).

http://www.weddingku.com/ (telah diolah kembali)



• Mengikuti pameran wedding Ap3 Wedding Plus pada tanggal 14-18 maret

2007



55


Surabaya dan sekitarnya, dikarenakan Excedio merupakan event organizer

yang berdiri di Surabaya


Potensi pasar dari Excedio sangat besar, bidang service dari Excedio termasuk

dancer, sehiingga meskipun event organizer sedang lesu, namun dancer masih

bisa mendapatkan klien.


Tidak diketahui



Gambar 2.16. Brosur Excedio




56

Gambar 2.17. Kartu nama Excedio



Gambar 2.18. Logo Excedio

Sumber : Brosur Excedio (telah diolah kembali)

2.6. Wawancara

2.6.1. Tabulasi Data Wawancara

Menurut Koentjaraningrat, tujuan dari wawancara adalah untuk

mengumpulkan keterangan tentang kehidupan manusia dalam suatu

masyarakat serta pendirian-pendirian mereka dan merupakan suatu sarana

pembantu utama dari metode observasi.

Wawancara sendiri dapat dibagi menjadi 3 macam, antara lain :

• Wawancara mendalam, dimana wawancara berlangsung secara

mendalam. Batas antara interviewer dan interview sudah tidak dapat

dipisahkan oleh status mereka sebagai interviewer dan interview.

Masalah yang dibahas dianggap menjadi masalah bersama yang perlu

dipecahkan.



57

• Wawancara bebas, dimana wawancara ini hampir sama dengan

wawancara mendalam. Hanya saja dalam wawancara ini pertanyaan

diajukan dalam bentuk pertanyaan bebas.

• Wawancara berpedoman, wawancara ini dituntun oleh sejumlah

pertanyaan yang telah disusun terlebih dahulu. Wawancara seperti ini

disebut dengan interview guide.(93)

Berikut ini adalah hasil wawancara dengan Valentine Vera, pemilik Cuz As

Wedding Organizer

• Bagaimanakah sejarah berdirinya Cuz As Event Organizer?

Pada Awalnya Valentine Vera bertemu dengan Wibowo Santoso,

sebelumya mereka berdua sudah pernah bekerja dalam EO yang sama,

kemudian setelah mereka berdua lulus kuliah, ada keinginan untuk membuka

usaha sendiri, Kemudian muncul ide untuk mendirikan EO sendiri. Akhirnya

pada tanggal 23 November 2003, ada tawaran untuk menjadi EO Wedding

salah satu dari teman mereka yang akan menikah. Saat itulah akhirnya

ditetapkan sebagai tanggal berdirinya Cuz As, namun pada saat itu EO mereka

masih belum memiliki nama.

Kemudian mereka bertemu dengan Yohan Wibisono tepat pada saat pesta

pernikahan itu. Akhirnya Yohan Wibisono bergabung dengan mereka,

sehingga sekarang pendiri EO ini menjadi tiga orang, yaitu: Valentine Vera,

Wibowo Santoso, Yohan Wibisono. Nama Cuz As yang diambil dari bahasa

inggris Choose Us yang berarti “pilih kami” baru muncul pada Bulan

Desember 2003, spesialisasi dari Cuz As event organizer mereka adalah

Wedding, karena selama ini mereka banyak menangani event Wedding.

Pada saat itu Cuz As memiliki personil berjumlah 9 orang. Ditambah

dengan 3 orang pemilik. Saat ini Cuz As sudah cukup berkembang terbukti

dengan adanya beberapa tawaran yang pernah mereka dapat di luar kota, antra

lain Jember, Madiun, Kalimantan, Banjarmasin.

• Diantara jenis-jenis Service yang ada pada Cuz As Event Organizer, manakah

yang menurut anda paling diunggulkan? Atau mungkin spesialisasi dari Event

Organizer anda?



58

Kebanyakan kita menangani event Wedding, karena memang keunggulan kami

terletak pada Wedding Organizer. Bisa dikatakan itulah spesialisasi kami.

• Pernahkah Cuz As mengikuti Pameran?

Kami pernah mengikuti pameran, diantaranya:

a) Pada tahun 2004 sebanyak 2 kali

b) Pada tahun 2005 sebanyak 1 kali

c) Pada tahun 2006 sebanyak 1 kali

• Selain menguikuti pameran, pernahkan Cuz As melakukan promosi?

Memang kami sangat kurang dalam hal promosi, namun bukan berarti tidak

pernah, promosi yang pernah kami lakukan antara lain:

a) Membuat pembatas buku

b) Memberikan kartu nama pada saat acara

c) Membuat Video clip opening

d) Standing banner

• Pernahkah melakukan promosi melalui Majalah maupun surat kabar?

Selama ini kami belum pernah melakukan promosi melalui media-media

tersebut.

• Menurut Anda siapa saja kompetitor dari Cuz As?

Menurut saya Event Organizer manapun berpeluang untuk menjadi

kompetitor, baik kecil maupun besar karena mereka juga mempunyai pasar

yang sama dengan Cuz As yaitu kalangan menengah ke atas, terlebih lagi bagi

Event Organizer yang memiliki Wedding service

• Menurut anda kelebihan apa yang dimiliki oleh Cuz As dibandingkan dengan

kompetitor-kompetitor lain?

Kami termasuk Event Organizer baru, yang masih kecil belum berkembang,

belum mendapatkan klien-klien besar, namun yang bisa kami jamin kepada

klien adalah kami akan melakukan segalanya untuk mereka. sebagai sebuah

usaha dalam bidang jasa kami harus mengedepankan pelayanan, karena itu

kami selalu berusaha memenuhi setiap keinginan dari klien kami, meskipun

itu hal yang susah. Karena menyadari bahwa kami belum bisa bila

dibandingkan dengan kompetitor-kompetitor yang lain , maka kami hanya bisa

mengandalkan pada pelayanan kami yang maksimal, selain itu kami memiliki



59

harga yang relatif lebih murah dibandingkan dengan kompetitor-kompetitor

lain.

• Apakah visi misi dari Cuz As?

Visi : Make your unforgettable moment (membuat momentmu menjadi tak

terlupakan)

Misi : make your dream come true (mewujudkan mimpimu)

• Menurut anda apa yang menjadi alasan para klien menggunakan jasa Cuz As?

Dari segi kualitas, kami tidak jauh beda bila dibandingkan dengan

Event Organizer lain, yang kedua dari segi harga kami relatif lebih murah.

• Apa yang menjadi Ukuran bahwa acara yang anda tangani berjalan dengan

baik?

Bisa dilihat dari apakah acaranya secara keseluruhan berjalan dengan lancar

atau tidak, jadwal acara sudah sesuai dengan pelaksanaan atau tidak, tidak ada

komplain dari klien.

• Bulan-bulan apa sajakah yang baik digunakan untuk melangsungkan pesta

perkawinan?

Januari, februari, April, mei, juni, Agustus, September, oktober (disesuaikan

dengan jatuhnya hari Idul Fitri / puasa)

2.6.2. Analisa Data Wawancara

Dari hasil wawancara dengan pemilik Cuz As, maka bisa diambil

kesimpulan Cuz As sebuah event Organizer yang baru berdiri, mereka masih

belum bisa bersaing dengan kompetitor-kompetitor yang lain dikarenakan

kurangnya promosi ke luar, kebanyakan mereka melakukan promosi dari mulut ke

mulut.

2.6.3. Asumsi data wawancara

Dari data diatas, dapat diasumsikan bahwa untuk bisa meningkatkan

penjualan dari jasa Cuz As, maka masyarakat harus terlebih dahulu Aware dengan

Cuz As, bagaimanakah pelayanannya, oleh karena itu diperlukan promosi yang

bisa membuat masyarakat, merasa tertarik dan yakin untuk menggunakan jasa Cuz

As.



60

2.7. Analisa Data

2.7.1. SWOT

Analisa Data yang digunakan dalam Perancangan Komunikasi Visual

Promosi Event Organizer “Cuz As” di Surabaya ini adalah Analisis SWOT

SWOT adalah singkatan dari lingkungan Internal Strengths dan

Weaknesses serta lingkungan eksternal Opportunities dan Threats yang

dihadapi dunia bisnis. Analisis SWOT membandingkan antara faktor

eksternal peluang (Opportunities) dan Ancaman (Threats) dengan faktor

internal kekuatan (Strengths) dan kelemahan (Weaknesses).(Freddy 19)

Analisis SWOT dari Cuz As Event Organizer:

1. Strengths (Kekuatan)

• Berpengalaman dalam menangani Event Wedding.

• Para Crew yang bertanggung jawab, ramah, serta sopan.

2. Weakness (Kelemahan)

• Cuz As Event Organizer Termasuk Event Organizer yang masih Baru,

sehingga Awareness masyarakat masih kurang

• Kurang maksimalnya promosi yang dilakukan, bila dibandingkan dengan

Event Organizer lain, mengakibatkan Cuz As kurang dikenal.

3. Opportunities (Peluang)

• Masih jarangnya Event Organizer yang memiliki spesialisasi pada

Wedding.

4. Threats (Ancaman)

• Banyaknya persaingan, baik Event Oranizer Besar maupun Event

Organizer kecil yang baru berdiri, karena bisnis Event Organizer

menjanjikan keuntungan yang cukup besar

2.7.2. Kesimpulan Analisa Data

Kekuatan yang dimiliki oleh Cuz As adalah dalam Wedding, dan Crew

mereka memiliki tanggung jawab, ramah serta sopan. Cuz As memiliki

kesempatan untuk bisa berkembang dengan menspesialisasikan dirinya sebagai

Wedding organizer


master index: back to toc: help: ukp:

2. LANDASAN TEORI DAN ANALISA DATA 2.1. Studi Literatur...mengatur mulai dari roti perkawinan, kartu undangan, hadiah, dan semua keperluan yang dibutuhkan, meliputi perencanaan sampai

Documents