2
Implantação 2010
Objetivo Incremento da arrecadação
Público Turistas, mercador corporativo, profissionais de turismo, promotores/profissionais de eventos e CCVB;O que abrange Ações e benefícios para cada perfil de público
3
CCVB EVENTOSAssinatura de um
termo de compromisso;
Desenvolvimento de benefícios
para os participantes dos
eventos;
Capacitação Equipe;
Inserção da logotipo em
todas as ferramentas de comunicação do
CCVB;
4
Ações para meios de hospedagem
Cartilha
5
Ações para meios de hospedagem
Desenvolvimento de materiais
6
Ações para meios de hospedagem
Liga de Mobilização dos Chefes de Recepção de Curitiba (L-MOB)
Room Tax/Doação para o Turismo
Valorização dos chefes de recepção
Debate e informações sobre assuntos que tenham dúvida
relacionados ao destino
7
Ações para meios de hospedagem
Encontro de Quem Apoia
8
Ações para meios de hospedagem
Treinamentos In Company
Práticas na Recepção
Reciclagem
9
Ações para meios de hospedagem
Ranking Top 10
10
Ações para meios de hospedagem
Eu Apoio e Ganho Prêmios
Prêmio Trimestral: equipes da recepção dos hotéis associados com maior arrecadação e maior incremento de arrecadação são premiados a cada trimestre.Prêmios: confraternização (almoço ou jantar) em bar ou restaurante mantenedor; lembranças relacionadas a Curitiba; troféu personalizado; certificados de participação.Maior Arrecadação:
Proporcional Nº UHs e categoria
Incremento de Arrecadação:
Valor total arrecadado em relação ao
trimestre anterior.
11
Ações para meios de hospedagem
Eu Apoio e Ganho Prêmios
12
Ações para meios de hospedagem
Eu Apoio e Ganho Prêmios:
Prêmio Master Anual
13
Benefícios para o turista
Leva e Traz: transporte gratuito para bares, restaurantes e shoppings. Gratuito para o turista hospedado em meio de hospedagem associado.
Mapas: mapa da cidade, com guia de serviços dos associados.
14
Benefícios para o turista
curtacuritibaoanointeiro.com.br
Aplicativo Curta Curitiba guia turístico digital
natalcuritiba.com.br programação de natal da cidade
Guia Curitiba Apresenta
Curta Curitiba + 2 dias programação para acompanhantes, kit promotor, PIT e cupom de
descontos
15
Benefícios Mercado Corporativo e Agências
Visitas para sensibilização e apresentação dos benefícios
Apoio a captação de eventos, bidding
book, intermediação com fornecedores
Assessoria na elaboração de
roteiros/programação temporária e
acompanhamentoRodada de Negócios
Calendário de eventos
Mapas, materiais da cidade
Cartas e Kits de boas vindas
Leva e TrazGuia de programação
Aplicativo Curta Curitiba
Site Curta Curitiba o Ano Inteiro
Profissionais preparados
16
Índice Mínimo
Objetivo: aplicar contribuição em hotéis que não repassava receita ao CCVB; ter uma arrecadação mais uniforme mensalmente para realização das ações do CCVBFórmula para calcular o
índice mínimo:30 (dias do mês) * nº de aptos * valor da RT * índice
mínimo (10% ou 12%)
17
Índice Mínimo
Como funciona: o hotel escolhe se prefere o fechamento mensal ou trimestral.Se escolher mensal: no fechamento de cada mês, se o hotel não alcançou o valor do índice, é incluído o valor que falta para alcançá-lo.Se escolher o período trimestral: o hotel tem 3 meses para atingir o índice mínimo.Exemplo:
Arrecadação Índice de 12% Julho R$ 1000,00 R$ 1.000,00 Agosto R$ 700,00 R$ 1.000,00 Setembro R$ 800,00 R$ 1.000,00 Total R$ 2.500,00 R$ 3.000,00 Diferença acrescentada no documento bancário do 3º mês: R$ 500,00
18
Benefícios que ultrapassam o Índice Mínimo
Pacotes de benefícios para hotéis que superarem o índice trimestral de 45%.
Pacote A) Arrecadação superior a 50% Direito a uma notícia destaque site curtacuritibaoanointeiro.com.br (período de uma semana)Ser destaque no top 10Ter notícia destaque no site CCVB (período de uma semana) Pacote B) Arrecadação superior a 60% Direito a ter notícia destaque site curtaoanointeiro.com.br (período de uma semana)Ser destaque no top 10Ter noticia destaque no site CCVB (período de uma semana)Inclusão de material promocional durante um mês nos kits CCVBBanner no site (período de 15 dias)Direito a bônus de 5 % na adesão de projetos/ações promocionais
19
Benefícios que ultrapassam o Índice Mínimo
Pacote C) Arrecadação superior a 70% Direito a ter noticia destaque site curtacuritibaoanointeiro.com.br (período de uma semana)Ser destaque no top 10Ter noticia destaque no site CCVB (período de uma semana)Inclusão de material promocional durante um mês nos kits CCVBBanner no site (período de 15 dias)Direito a bônus de 15% na adesão de projetos/ações promocionais de adesão (não cumulativos) Entrevista no Curitiba Virtual (divulgação da empresa)
20
Resultados
Hotéis que arrecadam a RT
Lideres das recepções com maior auto estima
Equipes mais preparadas para bem receber os visitantes de
Curitiba através dos encontros L-Mob, Encontros de Quem
Apoia.
Estabilidade de receita com o
aplicação do índice mínimo
Competição entre os meios de hospedagem
no ranking Top 10
21
E agora?
O que vocês estão fazendo?
Tendências
Buscando novas fontes de receitas