17 usando o black berry enterprise transporter

Usando o BlackBerry Enterprise Transporter

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Objetivos

Ao final deste módulo, você deverá ser capaz de:

• Descrever a finalidade do BlackBerry Enterprise Transporter

• Identificar os dois modos de transferência usados pelo BlackBerry Enterprise Transporter

• Listar os tipos de dados que não são transferidos pelo BlackBerry Enterprise Transporter



Objetivos


• Identificar os requisitos ao transferir contas de usuário usando o BlackBerry Enterprise Transporter

• Identificar os ambientes não suportados pelo BlackBerry Enterprise Transporter

• Identificar as etapas de instalação e sua ordem ao instalar o BlackBerry Enterprise Transporter



Objetivos


• Identificar as etapas principais ao usar o BlackBerry Enterprise Transporter para transferir contas de usuário

• Use o BlackBerry Enterprise Transporter para transferir uma ou mais contas de usuário de um BlackBerry Domain para um BlackBerry Domain diferente



Introdução

• Os administradores do BlackBerry® Enterprise Server podem usar o BlackBerry Enterprise Transporter para:

• Transferir uma ou mais contas de usuário quando usuários de smartphones BlackBerry mudarem para um departamento diferente de uma organização e as contas de usuários precisarem ser transferidas para um BlackBerry Domain diferente



Introdução

• Atualizar para uma versão nova do software BlackBerry Enterprise Server



Introdução

• Quando os administradores usam o BlackBerry Enterprise Transporter:

• Os usuários de smartphones BlackBerry não precisam excluir dados do smartphone ou reativar seus smartphones

• O BlackBerry Enterprise Server de destino reenvia os cadernos de serviço aos smartphones BlackBerry

• A sincronização de dados do organizador e das informações do calendário pela rede sem fio pode ocorrer após a conclusão do processo de transferência



Modos do BlackBerry Enterprise Transporter

• Existem dois modos que os administradores podem usar para transferir contas de usuários• O modo real transfere algumas contas de usuário

quando as instâncias do BlackBerry Enterprise Server no BlackBerry Domain de destino e no BlackBerry Domain de origem estão em execução

• O modo em massa transfere todas as contas de usuários em um BlackBerry Enterprise Server com a instância do BlackBerry Enterprise Server desativada tanto no BlackBerry Domain de origem quanto no de destino



Tipos de dados não transferidos pelo BlackBerry Enterprise Transporter

• Os seguintes tipos de dados não são transferidos quando o BlackBerry Enterprise Transporter transfere contas de usuários:• Funções administrativas atribuídas a usuários de

smartphones BlackBerry• Dados sobre grupos aos quais usuários de smartphones

BlackBerry estão atribuídos• Dados de configuração de software• Dados de política de TI• Dados do BlackBerry MDS Integration Service• Dados de configuração do BlackBerry® Browser

BlackBerry MDS BlackBerry® Mobile Data System

TI Tecnologia da informação



Requisitos

• As instâncias de origem e de destino do BlackBerry Enterprise Server devem usar o mesmo algoritmo de criptografia: AES, DES triplo ou AES e DES triplo

• Antes de usar o BlackBerry Enterprise Transporter pela primeira vez, verifique se o administrador pode usar o BlackBerry Administration Service para criar uma conta de usuário, atribuir um smartphone BlackBerry a uma conta de usuário e ativar o smartphone BlackBerry

AES Advanced Encryption Standard (padrão de criptografia avançada)

DES Triplo Triple Data Encryption Standard (Padrão triplo de criptografia de dados)



Requisitos

• O administrador deve de ter uma conta que permita • Exibir uma instância do BlackBerry Enterprise Server• Gerenciar e criar grupos, contas de usuários, políticas

de TI e configurações de software

• Se estiver transferindo contas de usuários para o software BlackBerry Enterprise Server versão 4.x ou 5.0 usando o BlackBerry Enterprise Transporter versão 5.0.1, instale uma versão compatível da BlackBerry Enterprise Server User Administration Tool



Requisitos

• Se o BlackBerry Domain de destino contiver o software BlackBerry Enterprise Server versão 5.0, todas as instâncias do BlackBerry Enterprise Server do domínio deverão ser a versão 5.0 ou posterior

• Sempre faça download da versão mais recente do BlackBerry Enterprise Transporter, independentemente da versão do BlackBerry Enterprise usada nas instâncias de origem e de destino do BlackBerry Domain



Requisitos

• O administrador deve ter:

• Credenciais para as instâncias do BlackBerry Configuration Database de origem e destino com as mesmas permissões da conta de serviço do BlackBerry Enterprise Server

• Credenciais para a instância do BlackBerry Administration Service de destino (se aplicável) com permissão para localizar usuários de smartphones BlackBerry, atribuir usuários de smartphones BlackBerry a grupos, políticas de TI e configurações de software e exibir estatísticas do BlackBerry Enterprise Server



Ambientes sem suporte

• O BlackBerry Enterprise Transporter não suporta:

• A transferência de contas de usuários de um ambiente de servidor de mensagens para um ambiente diferente (por exemplo, transferir contas de usuários do IBM® Lotus® Domino® para o Microsoft® Exchange)

• Versões do BlackBerry® Device Software anteriores à versão 4.0

• IBM® DB2® Universal Database



Instalando

1. Crie uma pasta para armazenar os arquivos do BlackBerry Enterprise Transporter.

2. Em um navegador, acesse na.blackberry.com/eng/support/server_resourcekit.jsp

3. Faça o download do pacote de instalação do BlackBerry Enterprise Transporter.



Instalando

4. Extraia o conteúdo do pacote de instalação para a pasta criada na etapa 1.

5. Clique duas vezes no arquivo .msi.

6. Siga as instruções exibidas na tela.



Etapas principais ao transferir contas de usuários

1. Prepare o BlackBerry Domain de origem para o processo de transferência.

2. Prepare o BlackBerry Domain de destino para o processo de transferência.



Etapas principais ao transferircontas de usuários desmartphones BlackBerry3. Usando a interface de usuário do

BlackBerry Enterprise Transporter:

A. Configure as instâncias do BlackBerry Configuration Database de origem e destino.

B. Selecione as contas de usuário para transferir ao BlackBerry Domain de destino.

C. Transfira as contas de usuário para o BlackBerry Domain de destino. UI interface de usuário



Etapas principais ao transferir contas de usuários de smartphones BlackBerry

D. Na guia Console, monitore as mensagens ocorridas durante o processo de transferência.




Observação: na guia Relatório, informações sobre a transferência de cada conta de usuário incluindo qualquer erro reportado. Essas informações também estão no arquivo de manifesto.

Observação: os administradores também podem precisar consultar os arquivos de log nos logs do BES/BAS ao solucionarem erros.




Embora o BlackBerry Enterprise Transporter monitore os resultados da transferência por um período de tempo, a transferência real pode levar mais tempo se algum smartphone BlackBerry estiver fora da área de cobertura da rede sem fio

Observação: para obter informações detalhadas sobre como transferir contas de usuários, consulte o Guia de administração e instalação do BlackBerry Enterprise Transporter



Perguntas de revisão



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Documents

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