2016.11.4
Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
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本日のテーマ
魅力が伝わるNPOの三つ折りパンフレット
づくり
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ことが重要。
三つ折りパンフレットは、
本日、一番お伝えしたいこと
相手と目的に合わせた内容にする
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三つ折りパンフレットは、
相手と目的によって伝える内容が変わる。
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例えば、
だとしたら…
主催イベントに参加した人に
活動の使命や内容を理解してもらうため
（相手）
（目的）
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事例 活動説明を目的にしたパンフレット（播磨オレンジパートナー）
表紙
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事例 活動説明を目的にしたパンフレット（播磨オレンジパートナー）
中面
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事例 活動説明を目的にしたパンフレット（播磨オレンジパートナー）
ミッションを明示
私たちの住んでいる町を、認知症があっても安心して暮らせる町、思いやりのある町にしていきましょう。それが、NPO法人播磨認知症サポートの願いです。
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事例 活動説明を目的にしたパンフレット（播磨オレンジパートナー）
活動内容を図説化
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事例 活動説明を目的にしたパンフレット（播磨オレンジパートナー）
主催イベントに参加した人に
活動の使命や内容を理解してもらうため
（相手）
（内容）
（目的）
ミッションを明示したり、活動内容を図説化する。
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例えば、
提供サービスの関心を深め、新規利用につなげてもらうため
（相手）
（目的）
公共施設に訪れた子育てやDVで悩む女性に
だとしたら…
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事例 サービス・施設誘導を目的にしたパンフレット（ドーンセンター サポートカウンセリングルーム）
表紙
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事例 サービス・施設誘導を目的にしたパンフレット（ドーンセンター サポートカウンセリングルーム）
中面
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事例 サービス・施設誘導を目的にしたパンフレット（ドーンセンター サポートカウンセリングルーム）
得られるメリット（価値※）を明示※価値：読み手（私）がどうハッピーになるか、幸せになるか、どう良くなるか。
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事例 サービス・施設誘導を目的にしたパンフレット（ドーンセンター サポートカウンセリングルーム）
得られるメリット（価値）を明示
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事例 サービス・施設誘導を目的にしたパンフレット（ドーンセンター サポートカウンセリングルーム）
提供サービスの関心を深め、新規利用につなげてもらうため
公共施設に訪れた子育てやDVで悩む女性に
（相手）
（内容）
（目的）
得られるメリット（価値）を明示する。
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例えば、
（相手）
（目的）
活動説明会に参加した人に
気持ちよく寄付してもらうため
だとしたら…
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事例 寄付促進を目的にしたパンフレット（テラ・ルネッサンス）
表紙
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事例 寄付促進を目的にしたパンフレット（テラ・ルネッサンス）
中面
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事例 寄付促進を目的にしたパンフレット（テラ・ルネッサンス）
寄付によって得られる成果
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事例 寄付促進を目的にしたパンフレット（テラ・ルネッサンス）
受益者からの声
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事例 寄付促進を目的にしたパンフレット（テラ・ルネッサンス）
（相手）
（内容）
（目的）
寄付によって得られる成果や、受益者からの声を伝える。
活動説明会に参加した人に
気持ちよく寄付してもらうため
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三つ折りパンフレットは、
相手を想定し、その相手に響く内容を選ぶことが大事。
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三つ折りパンフレットは、
目的を明確にして、その達成に向けた内容にすることが大事。
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その習慣は昨日まででおしまいにしましょう。
ついつい…「何を載せるか？」という内容から先に考えてしまいがちですが…
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三つ折りパンフレットは、
相手と目的によって伝える内容が変わる。
つまり、
伝える内容の前に相手と目的を先に決める。
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どんな順番でデザインすればいいの？
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チラシ、Web、会報誌など他の広報物にも共通するプロセス
①
整理②
発想③
表現→ →
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課題
内容
作戦
目的
相手
①整理のコツ「課題、目的、相手、作戦、内容」を紙に書く。
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１. 紙に円を描きます。 ２.
3.
→
→
必要なものは、A4用紙とペンだけです。
線を4本描きます。
課題、目的、相手、作戦、内容の順に書きます。
①⑤
④
②
③
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で、何が良くなるの？
→ 表現する時の灯台になる。頭の遭難を防ぐ。
「あれ、そもそも何のために作ってるんだっけ？」
→ 組織内の合意形成をスムーズに。手戻り防止。
「せっかく作ったのに、やりなおし～！？」
→ デザイン担当者の拠り所となり、言った言わないを防ぐ。
「ちゃんと打ち合わせで言ったのに～」
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①整理のコツ
課題
抱えているコミュニケーション課題を書き込みます。例）・活動テーマの認知度が低い ・活動内容が複雑で説明しづらい
Q.最近、初対面の方と話をしたのはいつですか？
Q.その際に、ご自身のことや活動について何と説明しましたか？
Q.その際に感じた違和感や難しさ、もどかしさは何でしょうか？
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①整理のコツ
目的
今回つくる広報物の目的を書き込んでいきます。例）・どのメンバーでも活動内容を説明できるようにしたい ・寄付を増やしたい
Q.さきほど挙げたコミュニケーション上の課題を どうやって解決しますか？
Q.そもそも、なんのためにその広報物をつくるのでしょうか？
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①整理のコツ
目的他にも例えば… ・活動内容の理解を深めたい ・活動するテーマ・社会課題についての啓発をしたい ・ホームページへ誘導したい ・ボランティア希望者を増やしたい ・寄付を増やしたい ・誰でも団体説明をできるようにしたい ・信頼性を高めたい ・団体のイメージアップをしたい ・提供する事業の見込み客を獲得したい ・説明会や体験会に誘導したい
上記から3つ選んで、優先度が高いもの順に並べてみましょう。
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広報物を届けたい相手を書き込んでいきます。例）・主催イベントに参加した人 ・公共施設に訪れた子育てやDVで悩む女性
①整理のコツ
相手
Q.あなたの活動を“待ってました！”と喜ぶのはどんな人ですか？
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相手を想定すると…
読み手の心をギュッとつかめる。
↓
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どんな人にこそ手にとって欲しいか？を想定すること
「相手を想定する」とは？↓
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渡す相手を限定することではありません。
相手を想定する ≠ 相手を選ぶ
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未来を予知することではありません。
相手を想定する ≠ 相手を予想する
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「みんなに伝えたい！」と思うあまり相手の想定を怠ってしまうと…
誰にも伝わらない
↓
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×誰でもいいから読んで、とつくられた内容＝ぼんやり、当たり障りのない、 平坦、つかみどころのない、 相手に伝えるだけ
◎あなたのことを想って、とつくられた内容＝はっきり、刺さりやすい、 とっかかりがある、心をつかむ、 相手に伝わる
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どこまで相手を想定すればいい？
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そのテーマに対する関心度（必須）
困り中
考え中
無関心
無知
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そのテーマに関する知識レベル
詳しい
乏しい
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年齢と性別
こども
おとな
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広報物を渡す相手を想定する時に自問したい３つの問い
Q1. あなたの活動を“待ってました！”と喜んでくれるような人は、 具体的にどんな人ですか？
Q2. その人は、どんなことに悩み、関心を寄せていますか？
Q3. 例えば、身近な人で誰が思い浮かびますか？
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相手の想定お助けワークシート 別紙1
年齢と性 別
広報物を渡す相手を想定する時に自問したい３つの問い
Q1 . あなたの活 動を“待ってました！”と喜んでくれるような人は、 具体 的にどんな人ですか？
その社 会課 題に対する関心度
その社 会課 題の知識レベル
こども
おとな
詳しい
乏しい
困り中
考え中
無関心
Q2 . その人は、どんなことに悩み、関 心を寄せていますか？
Q3. 例えば、身近な人で誰 が思い浮かびますか？
引用・参 考：「なるほどデ ザイン〈目で見て楽しむ 新しいデ ザインの本。〉」（筒井 美 希 著）16.09.05 design4npo
無知
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①整理のコツ
作戦
目的を達成するための策を書き込んでいきます。（使用シチュエーション・得たい読後感・求めたい次のアクション）
Q.どのシチュエーションでお渡しすれば効果的ですか？
Q.その広報物を見て、どんな印象を持ってもらいたいですか？
Q.その広報物を見て、次にどんな行動をとってもらいたいですか？
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①整理のコツ
具体的な掲載内容を書き込んでいきます。
例）簡単な説明文、ミッション、事業内容、自団体ならではの価値、 過去実績、団体概要（連絡先など）
内容
Q.「目的」「相手」「作戦」を踏まえて、何を載せますか？
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①整理のコツ JAEさんの事例
「生きる」「働く」「学ぶ」が
つながる社会を。
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①整理のコツ JAEさんの事例 「発想をスムーズにする頭の整理シート」記入例
課題
目的
相手
内容
作戦
①初回営業先で JAEのことを簡単に 伝えにくい。
②JAEならではの 価値が伝わらない。
①短時間でJAEのことを 理解できるようにする。
②活動内容だけでなく、 他社インターンとの 違いもはっきりさせる。
・JAEを初めて知る人
・自社開催のイベントや 研 修の参加者
・外部セミナー・講演会の 参加者
・主に、確度の浅い 見込み者
・新規の企業営業先
・簡単な説明文
・事業内容
・他社インターンとの違い
・過去実績
・権威ある方からの メッセージ
・団体 概要 （連絡先など）
□使 用シチュエーション 外部セミナー、講演会、 説明会、初回営業
□得たい読後 感 ・組 織の概要を理解している。 ・実績を見て信頼感が上がる。□次のアクション 資料請求申込、問い合わせ、 Webへの誘導、商談発生
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①整理のコツ JAEさんの事例
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①整理のコツ JAEさんの事例
権威ある方、協働先企業の担当者からの声
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①整理のコツ JAEさんの事例
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①整理のコツ JAEさんの事例
実績を数値で表現、協働先や受賞歴を明示
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で、何が良くなったの？
→ どんな内容にすればいいか？から考え始めると、迷宮の入り口。
広報のモヤモヤがすっきり！
→ 整理の議論とデザインの議論を分けることに成功。
ひと悶着をデザイン制作前に終わらせた。
→ アイデアを選別する基準として、整理シートが役に立った！
「あ、それは今回載せないんですよ～」が言える。
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①
整理②
発想③
表現→ →
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何をどのように配置するか、手で考える。
②発想のコツ
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② 発想のコツ
「手で考えるラフスケッチ発想法」のポイントは、雑に書くことです。
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② 発想のコツ
「手で考えるラフスケッチ発想法」のポイントは、いくつも書くことです。
A4用紙にたくさん。「サムネイルラフ」
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② 発想のコツ
手で考えるラフスケッチ発想法：文字の場合
（ラフスケッチ例） （実際のデザイン）
すぐに、時間をかけず、安価に
N P O を支 援 するデ ザイナ ー林 田 が 運営 するブログメディア「 N P O のためのデザイン」では、中小規模のNPOスタッフ が「 すぐに 」「 時 間 を か け ず 」「 安 価に 」実 践 できるデ ザインのヒントを 公開しています。林 田によるコラム だけ でなく 、実 践 者のインタビューや事例の 紹介などバラエティに富んだコンテンツをお届けします。
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② 発想のコツ
手で考えるラフスケッチ発想法：写真の場合
（ラフスケッチ例） （実際のデザイン）
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サムネイルラフ小さくたくさん
手書きラフ原寸サイズで確かなイメージ
で、何が良くなるの？ ・雑にいくつも書くことで、アイデアが湧いてくる。 ・パソコンの前で発想するよりも、時間短縮になる。
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② 発想のコツ
「手で考えるラフスケッチ発想法」の練習
（ラフスケッチ） （実際のデザイン）↓ここに練習してみましょう。
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①
整理②
発想③
表現→ →
相手を中心においたデザイン ３つのプロセス
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・共感・信頼・ハードルの低さ・メリット（価値）の組み合わせ
③表現のコツ
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目的別のポイント解説
A . 活 動 説 明B .サ ービス・施 設 誘 導C . 寄 付 促 進
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A.活動説明パンフレットのポイント
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① 信用を得るには、他者の声や業務実績を。
② 最初の一歩のハードルを低くするひと工夫も。
③ 「ミッション」や「大切にしたい想い」を共感のきっかけに。
A.活動説明パンフレットのポイント
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事例 播磨オレンジパートナー（旧称：播磨認 知症サポート）
表紙 裏表紙 折り込み面
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事例 播磨オレンジパートナー（旧称：播磨認 知症サポート）
中面
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事例 播磨オレンジパートナー（旧称：播磨認 知症サポート）
① 信用を得るには、他者の声や業務実績を。
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事例 播磨オレンジパートナー（旧称：播磨認 知症サポート）
② 最初の一歩のハードルを低くするひと工夫も。
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事例 キーアセット
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事例 キーアセット
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③ 「ミッション」や 「大切にしたい想い」を 共感のきっかけに。
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B.サービス・施設誘導パンフレットのポイント
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① 相手の不安や悩みを書いて「自分のことだ」と思ってもらう。
② 利用して得られる価値（どうハッピーになるのか）を明示する。
③ サービス利用時の不安を少なく、ハードルを限りなく低く見せる。
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事例 ドーンセンター サポートカウンセリングルーム
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事例 ドーンセンター サポートカウンセリングルーム
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① 相手の不安や 悩みを書いて 「自分のことだ」と思ってもらう。
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事例 ツナガル
表紙 裏表紙 折り込み面
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事例 ツナガル
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② 利用して得られるメリット（価値※）を明示する。
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※価値：読み手（私）がどうハッピーになるか、幸せになるか、どう良くなるか。
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③ サービス利用時の不安を少なく、 ハードルを限りなく低く見せる。
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C.寄付促進パンフレットのポイント
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① 寄付によって得られる成果を、数値で説明して説得力を持たせる。
② 他者の声を掲載し、共感と信用を得る。
③ かかるコストを小さく表現し、ハードルを下げる。
参考：気持ちよく寄付をしたくなるリーフレット 9つのチェックポイントhttp://design4npo.com/?p=260
C.寄付促進パンフレットのポイント
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事例 テラ・ルネッサンス
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事例 テラ・ルネッサンス
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① 寄付によって得られる成果を、 数値で説明して説得力を持たせる。
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② 他者の声を掲載し、共感と信用を得る。
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事例 アクセス
裏表紙表紙
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事例 アクセス
中面
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③ かかるコストを小さく表現し、ハードルを下げる。
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手書きラフづくりワークの流れ
①題材を決める。
②③「目的」と「相手」を明確にする。
④「手で考えるラフスケッチ発想法」で A4用紙に、たくさん雑にアイデア出し。
⑤A4用紙に清書してください。
※①～⑤の工程を、ご自身のペースで時間内に進めてください。※途中10分ほど、プチ質疑応答タイムにします。
（別紙2「ワークの手引き」をご活用ください）
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おさらい
ことが重要。
三つ折りパンフレットは、
と に
合わせた内容にする
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おさらい
３つのプロセス、５つの整理ポイント
↓
チラシやWeb、会報誌などにも役立ちます。
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付録 Word、PowerPointで入稿できる印刷サービス
②オフィスプリント http://www.printpac.co.jp
印刷通販のプリントパックが提供するサービス。
●こんな人にオススメ ・とにかく安く印刷したい。
②ラクスル https://raksul.com
三つ折りパンフレットのWordとPowerPoint形式のテンプレートがダウンロード可能。
●こんな人にオススメ ・折りや断裁の位置をきっちり合わせたい。
①グラフィック・ビズ http://biz.graphic.jp
印刷通販のグラフィックが提供するサービス。
●こんな人にオススメ ・きれいな印刷仕上がりにしたい。 ・紙にこだわりたい。
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付録 デザインの理解を、もっと深めるブログ記事
①狙いどおりの成果を得る“NPO広報ツール”のつくり方http://design4npo.com/?p=302
②作者がはっきりしている無料イラスト素材配布サイトまとめhttp://design4npo.com/?p=605
③「ボランティアしよう」という意思決定に影響を及ぼすBCOS要因http://design4npo.com/?p=320
④NPOのノンデザイナーにお勧め！デザインの基礎が学べるスライドhttp://design4npo.com/?p=530
⑤NPOのテーマカラーを決めるための７つのポイントhttp://design4npo.com/?p=432
NPO デザイン
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事例紹介にご協力いただいた団体に感謝申し上げます。（敬称略）
播磨オレンジパートナーhttp://harimap.info/hop/
大阪府立男女共同参画・青少年センター（ドーンセンター）http://w w w.dawncenter.jp
テラ・ルネッサンスhttps://w w w.terra-r.jp
JAEhttp://jae.or.jp
ツナガルhttp://w w w.t sunagaru-japan.jp
アクセスhttp://w w w.page.sannet.ne.jp/acce/
キーアセットhttp://w w w.keyasset snpo.jp
本講座でご紹介した広報物の著作権は、各団体に帰属します。
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