13- Strategi Mengendali Pekerja Bermasalah - irshad.com.my€¦STRATEGI LATIHAN DAN BIMBINGAN - Definisi dan kepentingan latihan dan bimbingan. - Proses latihan dan bimbingan. - Faktor-faktor

Your Solution - Oriented HR Consulting Partner

Dianjurkan oleh

Pengurus Penyelia Kordinator SyifSesiapa yang memerlukan kemahiran menangani pekerja yang bermasalah di tempat kerja.

Ketua Jabatan

Pekerja Bermasalah

PESERTA (KUMPULAN SASARAN)

KANDUNGAN PROGRAMMEMAHAMI PEKERJA BERMASALAH- Definisi pekerja bermasalah.- Punca-punca pekerja bermasalah.- Jenis-jenis pekerja bermasalah.- Peranan penyelia dalam mengendali pekerja bermasalah

ASAS PENGENDALIAN PEKERJA BERMASALAH- Mengurus melalui pengurusan prestasi.- Strategi umum mengendali pekerja bermasalah.- Faktor-faktor keberkesanan pengendalian pekerja bermasalah.

STRATEGI MENINGKATKAN MOTIVASI- Definisi dan kepentingan motivasi pekerja.- Faktor-faktor mempengaruhi tahap motivasi.- Teori motivasi dan aplikasinya.- Meransang prestasi pekerja menggunakan teknik motivasi

OBJEKTIF

Menjelaskan jenis-jenis dan punca-punca pekerja bermasalah;Menerangkan strategi umum mengendalikan pekerja bermasalah;Menyenaraikan faktor-faktor utama kejayaan dan kegagalan dalam pengendalian pekerja bermasalah;Menggunakan teknik-teknik motivasi dalam meransang prestasi pekerja bermasalah;Menggunakan teknik-teknik latihan dan bimbingan dalam mengendali pekerja bermasalah;Menggunakan teknik-teknik kaunseling dalam menasihati pekerja bermasalah.

Setelah menghadiri program ini, para peserta seharusnya dapat:

MEMBERI NASIHAT MENGGUNAKAN TEKNIK KAUNSELING

TINDAKAN DISIPLIN: LANGKAH TERAKHIR

Strategi Mengendali

YURAN KURSUSHarga biasa: RM 1050 seorangPendaftaran kumpulan: 2-4 orang: RM 950 per pax 5-9 orang: RM 900 per pax

SUPERVISORY & LEADERSHIP DEVELOPMENT SER IES

FASILITATOR

- Definisi kaunseling.- Prinsip dan etika memberi nasihat dan kaunseling.- Aplikasi teknik kaunseling dalam memberi nasihat.- Halangan keberkesanan kaunseling pekerja.

AHMAD SHUKRI BIN MUHAMMADadalah Konsultan serta Jurulatih di Irshad HR Consulting khususnya dalam bidang Perkhid-matan Pelanggan, Kemahiran Komunikasi, Protokol & Etika Sosial dan Kerja Berpasukan. Beliau mempunyai ijazah Sarjana Pendidikan

(Master of Education – M.Ed) pengkhususan dalam bidang Perancangan dan Penyelidikan Pendidikan, University of Stirling, Scotland. Berpengalaman sebagai guru dan Penolong Pengarah di Kementerian Pelajaran Malaysia, sebelum beralih ke dunia korporat sebagai Pengurus Jabatan Latihan di sebuah syarikat Otomotif terkemuka di Malaysia selama 15 tahun. Beliau juga adalah Jurulatih bertauliah yang diiktiraf oleh Pembangunan Sumber Manusia Berhad (HRDF).

STRATEGI LATIHAN DAN BIMBINGAN- Definisi dan kepentingan latihan dan bimbingan.- Proses latihan dan bimbingan.- Faktor-faktor kejayaan latihan dan bimbingan.

1 9 8 8 - 2 0 1 83SBL-KHAS

CLAIMABLE

Contact Person : Meiza/Jaslizan/Raihana

IRSHAD HR Consulting Sdn Bhd802 Block B, Phileo Damansara II, Jalan 16/11

46350 Petaling Jaya, Selangor Darul Ehsan

Tel : +603.7956.0010Email : [email protected]

Kuasai strategi dan tipsuntuk mengendaliPEKERJA BERMASALAH

29 - 30 Januari 2019Hotel Premiera, Kuala Lumpur

BORANG PENYERTAAN KURSUSCOURSE REGISTRATION FORM

Tajuk Kursus / Course Title:

Sila da�arkan penama berikut menyertai kursus di atas / Please register the followings for the above stated course(s):

No. Nama/Name Jawatan/Designation E-mel/Email No.Handphone

*Sila fotokopi jika borang �dak mencukupi / Please make copy if the form insufficient

Pegawai bertanggungjawab/Officer in charge:

Jawatan/Designation:

Organisasi/Organisation:

Alamat/Address:

Telefon/Telephone :

E-mel/ Email :

Faks/Fax :

Jabatan/Department:

Bersama ini saya sertakan Cek/ M.O/ P.O bernilai RM____________ atas nama IRSHAD HR CONSULTING SDN BHD (Alliance Bank Malaysia Berhad, Cawangan Petaling Jaya, Nombor Akaun: 62104-0-01-001507-1) Herewith I enclosed Cheque/ M.O/ P.O worth RM_______________ payable to IRSHAD HR CONSULTING SDN BHD (Alliance Bank Malaysia Berhad, Petaling Jaya Branch Account Number: 62104-0-01-001507-1)

* SBL / SBL Khas training grant must be applied at least 1 day before the programme. Application can be done through HRDF portal www.hrdf.com.my

TERMS AND CONDITIONS- Course(s) fee(s) should be made payable in Ringgit Malaysia (RM).- Confirma�on of registra�on will be issued once payment received.- For government official(s), a local order or le�er of approval must be

presented before the course (s) started.- Hotel arrangements and reserva�ons should be made directly to the

preferred hotel.- The organizer reserve the right to amend the programme, facilitator, dates

and venue of the course(s) due to unforeseen circumstances

TERMA DAN SYARAT- Pembayaran yuran kursus hendaklah dibuat dalam Ringgit Malaysia (RM).- Surat pengesahan penda�aran akan dikeluarkan selepas pembayaran

diterima.- Untuk kakitangan dan pegawai kerajaan; pesanan kerajaan atau surat

pengesahan hendaklah diserahkan sebelum kursus bermula. - Tempahan hotel hendaklah dibuat terus ke pihak hotel pilihan peserta.- Pihak penganjur berhak meminda program, fasilitator, tarikh dan tempat

kursus jika terdapat perkara-perkara yang �dak dapat dielakkan.

Tandatangan/Signature: Cop Rasmi/Official Stamp:

* Note that mobile number is important for us to reach you in case of any unforeseen changes.

IRSHAD HR CONSULTING SDN BHD(748222-W)

802, Block B, Phileo Damansara II,Jalan 16/11, 46350 Petaling Jaya,Selangor Darul Ehsan

Faks/ Fax: 03-7954 9802

Untuk keterangan lanjut dan pendaftaran: BAHAGIAN KURSUS UMUMFor further information and registration: PUBLIC PROGRAMME DEPARTMENT(Meiza/Jaslizan/Raihana)Tel : 603 7956 0010Facebook : Irshad HR Consulting

E-mel/ Email: [email protected]

Strategi Mengendali Pekerja Bermasalah

“Your Solution - Oriented HR Consulting Partner”

Tarikh/Date: Tempat/Venue:

OR

SBL SBL KHAS

* Geran la�han SBL / SBL Khas mes�lah dimohon sekurang-kurangnya 1 hari sebelum program. Permohonan boleh dilakukan melalui portal HRDF www.hrdf.com.my

29 - 30 Januari 2019 Premiera Hotel, KL