Опыт Франции в развитии сельского туризма построение бренда региона Юлия Никулина 7 9 июня 2012 Алтайский край, село Новотырышкино Первый международный форум «Сельский туризм в России»
Опыт Франции в развитии сельского туризма -‐ построение бренда региона
Юлия Никулина 7 -‐ 9 июня 2012
Алтайский край, село Новотырышкино Первый международный форум «Сельский туризм в России»
Франция – лидер в области сельского туризма в Европе
Первый международный форум «Сельский туризм в России» 6 -‐ 9 июня 2012 2
ü 44 000 домов в аренду ü 2500 новых арендодателей, желающих
предоставлять туристические услуги ежегодно ü 10 200 предлагаемых комнат в аренду ü 1 500 новых мест размещения ежегодно ü 43,4% заполняемости (аренда/сезон работы) ü средняя цена дома за неделю : 440€ в высокий
сезон, 290€ в низкий сезон и 180€ за выходные ü Средняя цена комнаты: 54€ в сутки на двоих,
включая завтрак и 17€ за дополнительное питание.
ü 450 млн.€ ежегодная прибыль арендодателей ü 2 0% д о х о д о в ф е рме р о в с о с т а в л яю т
туристические услуги ü 750 млн.€ ежегодный доход регионов
приносимый туристами, из которых 20% иностранцы
ü 230 млн.€ инвестиций на восстановление архитектурного наследия
ü Франция является членом Европейского сообщества развития сельского туризма www.eurogites.org
Сельский туризм -‐ один из основных инструментов создания и продвижения образа региона, повышения его привлекательности и экономического развития территорий.
Площадь Франции: 674 685 км²
Ежегодный поток туристов: 76,8 миллиона человек, из которых 23 млн. приходится на сельский туризм
Ключевые положения
Первый международный форум «Сельский туризм в России»
Основные группы целевой аудитории "Возвращение домой": люди, которые поддерживают связи со «своими деревенскими корнями». Как правило, останавливаются у друзей, родителей или в своих частных домах. Коллективный отдых: члены организаций или сообществ, отдыхающие вместе. Любители природы и активного отдыха: ранние пенсионеры, бездетные пары, одиночки (туристы, спортсмены), семьи с одним или двумя детьми.
Предлагаемые услуги: • Размещение • Питание • Пешие, конные или велосипедные прогулки • Водные виды спорта: каноэ, рафтинг, каньонинг • Парапланеризм, дельтапланеризм, курсы пилотирования, полеты на воздушном шаре • Скалолазание, альпинизм • Отдых на воде: купание, рыбалка • Культурные визиты: сельские музеи, эко-‐музеи, фермы
6 -‐ 9 июня 2012 3
Преимущества развития сельского туризма
Первый международный форум «Сельский туризм в России»
6 -‐ 9 июня 2012 4
Для туристов Размещение на природе, чистый воздух, достопримечательности
Активное время провождение : верховая езда, походы, сбор ягод и грибов, пикники и т.д.
Знакомство с традициями местных жителей: образ жизни, фольклор, праздники
Дегустация местной кухни и напитков
Тематические выезды: восстановление памятников истории и архитектуры, живопись или фото искусство на природе, изучение мира растений и животных и т.д.
Для принимающей стороны Демонстрация и сохранение аутентичных традиций и природного наследия
Продвижение региона, повышение качества и узнаваемости бренда территории
Диверсификация деятельности на селе
Привлечение инвестиций на обновление жилого фонда
Реализация местной продукции
Получение дополнительного дохода
Поддержка и развитие сельского туризма во Франции
Первый международный форум «Сельский туризм в России»
6 -‐ 9 июня 2012 5
Со стороны государства
Государственные нормативные акты и специализированные учреждения
Программа «Добро пожаловать на ферму»
Интернет портал различных услуг фермеров Франции.
Программа развития села
379 центров развития инновационного потенциала села
Со стороны жителей
Интернет порталы : «Домашние гостиницы Франции» gites-‐de-‐france.com ,
«Удачные каникулы» clevacances.com
На сайтах можно забронировать место размещения и получить информацию о домашних гостиницах, сельских домах отдыха, местных достопримечательностях, гастрономических традициях регионов, последних новостях и мероприятиях.
Продвижение в социальных сетях
Частное продвижение в общих и специализированных социальных сетях:Facebook, twiter, scoop.it, toprural.fr и т.д
Интернет портал «Домашние гостиницы Франции» www.gites-de-france.com
Первый международный форум «Сельский туризм в России»
6 -‐ 9 июня 2012 6
Форма бронирования
Идеи отдыха
Предложение «Подарочный сертификат»
Подписка на новости
Описание и поиск по регионам
Online магазин туристических справочников
Специальные предложения
Тематический отдых
Сайт программы «Добро пожаловать на ферму»
Первый международный форум «Сельский туризм в России» 6 -‐ 9 июня 2012 7
Система поиска услуг
Продукция фермеров
Ресторация
Проживание
Отдых Разбудите Ваши чувства
Подписка на новости
Книга отзывов
Сайт программы развития села www.tourisme.gouv.fr/territoires/rural/espace_rural.php&usg
Первый международный форум «Сельский туризм в России» 6 -‐ 9 июня 2012 8
Предоставить проект:
• Описание и характеристики
• Требования к проекту
• Методы оценки • Мониторинг • Особые случае • Предложить проект
Новости
Контакты в вашем
департаменте
Доступ зарегистрированных
пользователей
Нормативные акты
Реализуемые проекты Календарь событий
Аренда бревенчатого домика в живописной деревне Эссуа, любимом месте отдыха Огюста Ренуара. В провинции Шампань, с видом на долину Урс, в окружении лесов, лугов и виноградников, семья Рупперт предлагает туристам:
Ø насладиться тишиной и красотами региона: поля, леса, озера Ø провести время с животными: овцами, кроликами, курами, пони Ø пройтись по дорожкам Ренуара, посетить ателье художника Ø покататься на горном велосипеде Ø посетить виноградники, винные погреба, дегустацию вин Ø посетить замки Chacenay, Chateau De Bligny и аббатство Clairvaux Ø принять участи в праздниках и фестивалях региона Ø выступить в роли волонтера – строителя бревенчатого шале
Пример «Бревенчатые домики в долине Виноделия»
6 -‐ 9 июня 2012 Первый международный форум «Сельский туризм в России» 9
Последние тенденции
Первый международный форум «Сельский туризм в России»
Гастрономический и винный туризм: Ø «лицо» французского сельского туризма; Ø дегустация традиционных блюд, французских вин и
шампанских; Ø посещение винодельческих хозяйств, производящих
одноименные сорта вин; Ø изучение технологического процесса виноделия на
любительском и профессиональном уровнях; Ø ознакомление с правилами подачи вина к столу и
сочетаемости его с гастрономическими блюдами; Ø коллекционирование марочных вин.
Экотуризм. Организация отдыха на природе, сохраняя и поддерживая экологическую чистоту. Действующие государственные и общественные организации: Федерация «Зеленых станций» и
«Снежных деревень», Организация сертификации экоуслуг Ecocert, Французская ассоциация экотуризма AFE, Туристическая ассоциация Ecolo-‐bio, сеть домашних био-‐гостиниц Ecogîtes France и т.д.
Проведение специализированных мероприятий: фестивалей, ярмарок, праздников и т.д. Волонтерство на селе, как вид туризма, подразумевает собой помощь фермерам за
предоставление жилья и питания. Активно развивается среди молодежи, как альтернатива проведения летних каникул, знакомства со страной ее традициями и обычаями.
6 -‐ 9 июня 2012 10
Проблемы сельского туризма России и их решения, опираясь на французский опыт
6 -‐ 9 июня 2012 Первый международный форум «Сельский туризм в России» 11
• Реализация принципов территориального маркетинга, развитие бренда региона • Продвижение, PR, реклама сельских дестинаций • Проведение информационной и рекламной кампании сельского туризма • Доступ к информации о предлагаемых услугах • Единый портал предложений, описания услуг. Реклама и продвижение
«Информационная пустыня»
• Маркетинговая стратегия продвижения услуг • Изучение рынка и конкурентов • Разработка и внедрение детальных программ по подготовки частных домов к приему туристов
• Разъяснение принципов, возможностей и перспектив сельского туризма
Неумение продавать услуги
• Разработка критериев классификации качества услуг • Помощь в организации предоставления услуги (язык, форма представления), прибытия и проживания туристов. Создание координирующего совета
Качество предлагаемых услуг
• Организация доступа к сети интернет • Мониторинг состояния инфраструктуры и транспортной системы Инфраструктура
• Подготовка необходимых нормативных актов, поддержка государства • Семинары и встречи с французскими коллегами, участие в форумах и выставках, обмен опытом
Общие положения
СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!
Наши совместные проекты:
- Семинары и издание книги по ТМ - Туристическая кластерная политика
- «Кодируй для России» в области туризма - Эко-туризм для иностранных туристов в России
- Туризм в Бретани (Франция) для Российских туристов - Создание профессиональной соцсети в области туризма