11 de septiembre. plataformas multimedia.

Communitymanager

11/09/2013

Fondo Formación Euskadi

1Amaia Remírez de Ganuza-Curso

Community Manager 2013

http://www.ffeuskadi.net/

Marketing Multimedia. El vídeo.

En el plan de Social Media Marketing debemos preguntarnos si ¿debemos incluir vídeos en nuestra estrategia? ¿Es necesario para mi marca utilizar vídeos? o si mis resultados ya son buenos, ¿Por qué voy a incluir también vídeos en mi presencia online?

La mejor forma de obtener una visión global de la repercusión que este tipo de contenidos puede obtener, es conociendo algunos datos estadísticos del sector. Es la forma más directa de dimensionar la supuesta tarta de clientes o seguidores potenciales a la que se puede intentar dar un bocado.

Amaia Remírez de Ganuza-Curso Community Manager 2013

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Estudio Interactive Advertising Bureau (IAB), sobre vídeo marketing y publicidad en vídeo en internet


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53% población ve vídeos diariamente

Vídeo marketing: una oportunidad de negocio La oferta y la demanda de vídeo en Internet

aumentan de forma incesante, lo cual influye de forma directa en la estrategia de comunicación de las marcas. A pesar de ello, la inversión publicitaria en vídeo posee una tendencia alcista, pero sigue ocupando una parcela muy pequeña en el sector publicitario en comparación con otros países de referencia. Todo indica que estos formatos tienen mucho recorrido por delante en nuestro país, lo que supone una oportunidad para aquellos que decidan adentrarse en este ámbito.


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Qué fuente es usada habitualmente por los usuarios para acceder a los vídeos


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YouTube o Vimeo

Buscadores

Redes sociales

El efecto viral de los vídeos Por otro lado, uno de los aspectos más conocidos de los

contenidos multimedia en internet es su potencial para conseguir un efecto viral. Los vídeos son comúnmente difundidos principalmente a través de correos electrónicos, redes sociales, foros y blogs.

En términos generales, un 22% del tiempo invertido por los usuarios viendo vídeos corresponde al que comparten sus contactos en redes sociales y un 17% al compartido por empresas, páginas de fans y grupos. A su vez, un 25% de los usuarios comparten habitualmente vídeos relacionados con marcas. Todo ello hace que resulte tremendamente interesante la inclusión de vídeos en nuestra estrategia de social media.


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Consejos para viralizar un vídeo

El objetivo es dar visibilidad a nuestro vídeo. Existe una norma no escrita sobre los vídeos, que no por obvia debemos dejar de repetir: un buen vídeo debe ser interesante por sí mismo, solo así despertará el interés del usuario. Eso por supuesto no es obstáculo para que luego se haga una labor de dinamización adecuada.

Ejemplos vídeo mk social:

colegio internacional SEK

sagrado corazón carmelitas vitoria

píldoras formativas Mondragon Lingua


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http://youtu.be/4w0gv2Ws4y4

http://www.sagradocorazoncarmelitas.com/

http://youtu.be/-sngLRWL_QM

Usos de los vídeos en la empresa Vídeo de bienvenida y orientación para usuarios

que aterrizan por primera vez en nuestro site. Es un gesto de agradecimiento y consideración con el usuario y puede ser de mucha ayuda para sitios en los que una pequeña explicación facilita la navegación por las diferentes secciones del site. En este caso, no se recomienda una duración de más de dos minutos.

Vídeo de demostración que sirve para mostrar las virtudes de nuestro servicio o producto al usuario.

Vídeo informativo o aclaratorio para los casos en que sea necesario una explicación técnica por parte de un experto sobre una cuestión relativamente compleja.


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Usos de los vídeos en la empresa

Vídeo con contenidos propios de la empresa que difunde por su relevancia.

Vídeos sobre testimonios de clientes contando su experiencia con nuestro servicio o producto.

Como norma general, no es recomendable que este tipo de vídeos excedan los dos minutos de duración. Es la barrera que han fijado varios estudios superada la cual abandona el 52% de los usuarios en el caso de vídeos de presentación de empresa, el 46% en vídeos de presentación de nuevos productos y el 22% en los considerados explicativos.


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Práctica mk multimedia

¿Proponéis algún vídeo que os haya resultado interesante?

El mío un vídeo amater (vídeocurrículum)

“Lo que pienso del Community Mangement. Lo que hago”.


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http://tiemposmasdificiles.wordpress.com/2012/07/10/lo-que-pienso-del-communitymanagement-

http://tiemposmasdificiles.wordpress.com/2012/07/10/lo-que-pienso-del-communitymanagement-

Plataformas multimedia


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¿Qué es esto?

¿Qué es esto?

YouTube versus Vimeo


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YouTube y Vimeo no son en sí redes sociales, sino plataformas en las que los usuarios particulares o empresas pueden almacenar y compartir vídeos.

YouTube versus Vimeo Estos repositorios poseen políticas de uso muy

concretas y se valen de comunidades virtuales para canalizar su potencial comunicativo. También están dotados de buscadores basados en TAGS (etiquetas).

Además de almacenar vídeos, estas plataformas ofrecen la posibilidad de crear una descripción del vídeo, añadir palabras clave, gran capacidad de almacenamiento gratuito, opciones para compartir los vídeos por la red, crear nuestro propio canal de vídeo, editar los vídeos, etc.

Estas plataformas pueden ser un escaparate idóneo para promocionar nuestra empresa.


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YouTube “Trasmite tú mismo”

YouTube es la plataforma de almacenamiento de vídeo mayor y más conocida del mundo. Se suben 72 horas de vídeo cada minuto del día, desde trozos de películas, vídeos deportivos, de mascotas, vídeo clips y todo tipo de grabaciones caseras. De muy fácil manejo y acceso, ya que el material está clasificado por categorías.

Este sitio web ofrece un servicio gratuito para compartir vídeos y acepta multitud de formatos, entre ellos los más comunes usados por cámaras y formatos digitales como son avi y mpeg.


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YouTube usa la tecnología de Flash de Adobe para poder realizar una carga de vídeos rápida y desde la propia plataforma, sin tener que recurrir a otro programa externo. Otro de sus puntos destacables es la posibilidad de incrustar nuestros vídeos en otros sitios web como blogs, páginas web o perfiles de redes sociales gracias al código libre que tiene cada vídeo (excepto los deshabilitados por los usuarios).

La cuenta personal tiene varias opciones que pueden ser editadas. La manera en que se mostrarán los vídeos, de forma que puedan ser privados o públicos.


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También se pueden agregar a otros usuarios de YouTube.com dentro de la lista de amigos, con los cuales es más fácil compartir vídeos, ya que estos estarán relacionados por temáticas de gustos comunes entre los usuarios.

Cada vez que un miembro accede a su cuenta, aparece en la página principal un bloque de vídeos aleatorios que se encuentran relacionados con su búsqueda de vídeos en la anterior sesión o en todo caso con la lista de vídeos añadidos en la lista de favoritos.


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Todos los vídeos pueden ser comentados por los usuarios, así como recibir y dar puntuaciones sobre estos. Como política de uso de este servicio existe la opción de reportar abuso en caso se encuentre un vídeo con material para adultos.

La interfaz que ofrece YouTube a los usuarios es muy completa ya que permite realizar búsquedas de vídeos mediante canales, comunidades o, lo más usado, un buscador el cual en caso que no encuentre lo que el usuario busca, muestra vídeos relacionados.


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De igual modo, al visualizar un vídeo en la barra lateral, aparece un listado de vídeos relacionados el cual permite al usuario navegar y encontrar una amplia gama de archivos de acuerdo a la temática deseada.

El diseño del reproductor es minimalista y ligero.


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Entre las funcionalidades del servicio caben destacar las siguientes:

Almacenar y publicar vídeos

Compartirlos con otros usuarios

Clasificarlos con etiquetas

Publicarlos en blogs

Comentar los vídeos de otros usuarios

Crear canales propios desde los cuales interaccionar y mantener actualizada a una comunidad de usuarios

Suscribirse a canales (cuentas) de otros usuarios


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Sistema de búsqueda por temas:

vídeos por temáticas

vídeos musicales por géneros

vídeos que se reproduzcan en directo

vídeos de educación

vídeos de noticias


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Para poder subir vídeos a la plataforma se debe crear una cuenta :

Primer paso: Crear una cuenta. Rellenar unos formularios con datos personales. Nombre y apellidos, nombre de usuario, contraseña, fecha de nacimiento, sexo, y correo electrónico, además de aceptar sus condiciones de servicio y sus políticas de privacidad.

Segundo paso. Añadir una foto de perfil.

Tercer paso. Redirección al canal de YouTube. http://www.youtube.com/


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http://www.youtube.com/



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YouTube “Trasmite tú mismo” Una vez registrado en YouTube se dispone de una página de usuario

donde poder agregar contenido como:

Subir un vídeo y compartirlo desde YouTube en redes sociales, o agregarlos en webs o blogs mediante código HTML.

Crear una lista de reproducción (se necesitan tener vídeos subidos)

Grabar un vídeo con cámara web.

Editar vídeos partiendo de otros vídeos y músicas con licencia creative commons para poder publicar en tu canal de YouTube.

La propia plataforma dispone de un editor de vídeo.

Para llegar a un público más amplio YouTube ofrece la posibilidad de añadir subtítulos.


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https://support.google.com/youtube/answer/183851?hl=es&ref_topic=3014750

https://support.google.com/youtube/answer/2734796?hl=es&ref_topic=3014331

Podemos editar vídeos con las siguientes opciones: Estabilizado de imagen

Girar vídeos

Tratar colores y contraste

Añadir filtros (incluyendo blanco y negro, sepia, de dibujos animados, etc.)

Añadir efectos y cortinillas

Recortar el exceso de material de archivo

Añadir subtítulos

Agregar música

Una vez terminada la edición, todo lo que tenemos que hacer es clic en "guardar" para guardar el procesamiento de la edición de vídeo. Si deseamos descargar el vídeo de YouTube a nuestro ordenador o convertir nuestros archivos, YouTube Downloader nos ayudará a realizar estas tareas.


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http://www.youtubedownloaderhd.com/

Servicio de Ayuda de YT Cómo todas las “redes sociales” dispone del servicio

de Ayuda muy claro completo en el que te explica paso por paso y para principiantes todas las funcionalidades de YouTube.

Tus seguidores en este canal se llaman suscriptores.

Cómo añadir una URL personalizada a tu canal de YouTube

Opciones avanzadas

Permite etiquetas (tags para que encuentren el canal).


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https://support.google.com/youtube/?hl=es

https://support.google.com/youtube/?hl=es

https://support.google.com/youtube/answer/2657968?hl=es

https://support.google.com/youtube/answer/2657968?hl=es

https://www.youtube.com/account_channel_advanced

Cómo eliminar tus propios vídeos

Asegúrate de haber iniciado sesión en tu cuenta.

Haz clic en la flecha hacia abajo situada junto al botón "Subir vídeo" que aparece en la parte superior de la página y selecciona Gestor de vídeos.

Haz clic en las casillas de verificación junto a los vídeos que quieres eliminar (puedes seleccionar varios vídeos a la vez).

Para eliminar, haz clic en el botón Acciones situado en la parte superior de la página y selecciona Eliminar.

Confirma que quieres eliminar los vídeos.

Después de eliminar el vídeo, nadie podrá verlo. No obstante, es posible que tarde algo de tiempo hasta que los resultados de la búsqueda del vídeo y las imágenes en miniatura desaparezcan.


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Sin embargo, y a pesar del éxito que ha tenido entre los usuarios el servicio YouTube, muchos creadores de contenido audiovisual prefieren utilizar otras plataformas para distribuir sus vídeos, principalmente porque las funcionalidades y prestaciones que les ofrecen son sustancialmente mejores. Entre las alternativas a YouTube destaca Vimeo.

Para más información: ¿Qué es YouTube? http://www.queesYouTube.com


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http://www.queesyoutube.com/

Ejemplos de canal YouTube

Cómo subir vídeos de más de 15 minutos. Necesitan comprobación con llamada de teléfono.

Un ejemplo canal oficial YouTube del Ministerio de Energia, Insdustria y Turismo. Fijaos tiene la URL personalizada.

¿Se os ocurre algún ejemplo de canales de YT?


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https://support.google.com/youtube/answer/71673?hl=es-ES

http://www.youtube.com/user/MineturTV



Creative Commons Las licencias Creative Commons ofrecen una forma estándar

para que los creadores de contenido permitan que otros usuarios utilicen su obra. YouTube permite a los usuarios marcar sus vídeos con una licencia Creative Commons CC BY. Los usuarios de YouTube pueden acceder a estos vídeos para utilizarlos, incluso con fines comerciales, en sus propios vídeos a través del Editor de vídeo de YouTube.

Con la licencia CC BY, la atribución es automática, lo que significa que en todos los vídeos que se creen con contenido de Creative Commons se mostrarán automáticamente los títulos de los vídeos de origen debajo del reproductor de vídeo. De esta forma, mantienes tus derechos de copyright y otros usuarios pueden volver a utilizar tu obra sujeta a las condiciones de la licencia.


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http://creativecommons.org/

http://creativecommons.org/licenses/by/3.0/legalcode

http://creativecommons.org/licenses/by/3.0/legalcode

http://www.youtube.com/editor

Cuidado con el copyright El copyright es un tema importante para toda la comunidad

de YouTube. En las secciones que aparecen a continuación podrás acceder a toda la información y a las herramientas necesarias para gestionar tus derechos en la plataforma de YouTube y para obtener información sobre los derechos de otros creadores.

Cómo gestionar tu contenido en YouTube

Asistencia y solución de problemas de copyright

Más información sobre copyright

Vídeo copyright


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http://www.youtube.com/yt/copyright/es/index.html





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Vimeo. El lugar al que pertenecen tus vídeos. Al igual que YouTube, Vimeo permite crear una

cuenta de usuario y almacenar vídeos de producción propia para su difusión por la red. El objetivo de Vimeo es el de difundir contenido creativo y de autoría propia, cualquier vídeo que esté fuera de estos parámetros está prohibido.

Así se pueden encontrar vídeos de artistas de diferentes ramas, vídeos tutoriales de diversos temas, hasta vídeos de conferencias, todos sin fines comerciales. El espacio a las empresas está reservado para los usuarios con una cuenta Vimeo Pro (de pago). Amaia Remírez de Ganuza-Curso


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Vimeo. El lugar al que pertenecen tus vídeos. Por último, existe una cuenta intermedia, Vimeo Plus, para

usuarios que no pretenden hacer una explotación comercial de la cuenta, pero están interesados en aprovechar varias mejoras en el servicio relacionadas con la personalización, la apariencia de los contenidos y mayor capacidad de almacenamiento y de transferencia de subida a la semana.

Vimeo ha ido refinando su definición creando los siguientes puntos para considerar si un vídeo es comercial o no:

Vídeos que vendan o promuevan activamente un producto o servicio. A excepción de compañías independientes de producción, autores, músicos, artistas, iglesias y actores, estos pueden mostrar el trabajo que han creado.


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Vimeo. El lugar al que pertenecen tus vídeos.

No se pueden subir vídeos que contengan anuncios publicitarios al inicio o final del vídeo, a menos que se haya obtenido permiso de un miembro autorizado del Staff de Vimeo.

Esta plataforma también funciona como una red social donde se puede compartir contenido, agregar contactos, crear canales y álbumes de vídeos.

Vimeo ofrece:

Buscar y visionar vídeos por categorías

Buscar y visionar vídeos por canales de usuarios

Buscar y visionar vídeos por grupos de usuarios

Visionar vídeo en Alta definición (HD)

Buscar y visionar vídeos con licencia creative commons


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Creación de una cuenta

Primer paso: acudir a la web de vimeo https://vimeo.com/

Y hacer clic en Join (unirse)

Segundo paso, se deberá elegir el tipo de cuenta en que se está interesado, la opción de registro básica (gratuita), la opción Plus o Pro (de pago ambas).

Tercer paso, cumplimentar un formulario con los datos personales. Tras añadir los datos personales se accede a la página de perfil de Vimeo, donde se puede cumplimentar los datos de perfil y subir vídeos. Permite personalización con logo empresa.


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https://vimeo.com/

https://vimeo.com/

Creación de una cuenta


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Conclusión YouTube vs. Vimeo

El vídeo online se ha convertido en sinónimo de YouTube. Con una estimación de 450 millones de visitantes únicos, a nivel mundial, es casi imposible que un usuario o una empresa no tengan cuenta en YouTube. Esta popularidad hace de YouTube uno de los sitios más visitados en la web, y sin duda el sitio número uno de alojamiento de vídeo en términos de tráfico.

YouTube cuenta con la distinción adicional de ser propiedad de Google, el gran buscador posiciona de forma automática los vídeos de YouTube.


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Conclusión YouTube vs. Vimeo

Por otro lado, Vimeo ha construido su reputación en el suministro de una plataforma profesional con características avanzadas y un público más comprometido. Al elegir la mejor plataforma para alojar nuestros vídeos, tenemos que tener en cuenta el objetivo de nuestra campaña (puntos de vista frente a compromiso), nuestro presupuesto, y nuestra propia marca.

YouTube puede ser más adecuado si se considera clave conseguir una gran cobertura con nuestros vídeos. Sin embargo, si se considera prioritario cuidar la imagen de marca y el público objetivo es más segmentado, no el gran público, Vimeo puede ser la mejor opción.


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Práctica YouTube vs. Vimeo

Visitamos Youtube.com

Visitamos http://vimeo.com/help/guidelines

Buscamos vídeos, creamos cuenta. Creamos un vídeo en YouTube con su gestor.

Buscamos ejemplos de empresas que utilicen estos canales.


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http://www.youtube.com/?gl=ES&hl=es

http://vimeo.com/help/guidelines

Programas de edición de vídeo desde smartphones Vine de twitter (aplicación móvil. Te permite grabar y editar

vídeo de 6 segundos y compartirlos en twitter y facebook).

Definición wikipedia

Novedades en Vine: Es gratis

Filme, edite y publique sus vídeos en Vine y compártalos en Twitter y Facebook (muy pronto más aplicaciones)

Busque, siga e interactúe con personas cercanas a usted

Explore tendencias, etiquetas destacadas y lo que recomienda el editor.

Recuerda a Instagram (fotografías y vídeos para compartirlos en FB y twitter con una duración máxima de 15 segundos). Ambas además con uso exclusivo desde smartphones. Amaia Remírez de Ganuza-Curso


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https://vine.co/

http://es.wikipedia.org/wiki/Vine_(aplicaci%C3%B3n)

http://instagram.com/

http://instagram.com/

https://vine.co/


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https://vine.co/

Práctica II Creación de vídeos

1- Creamos un vídeo para twitter con la

aplicaciones de vídeo, ocio para twitter.

2- Grabamos imágenes con el móvil y las pasamos al ordenador. También se pueden crear vídeos con fotografías.

3- Creamos un vídeo con el programa Windows Live MovieMaker (está instalado en los ordenadores).

Imágenes gratuitas bancos

Fickr creative commons

http://www.jamendo.com/es/ (música libre y gratis)


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http://devs.ticbeat.com/diviertete-con-tu-perfil-de-twitter/ (












http://wwwhatsnew.com/2010/09/02/25-bancos-de-imagenes-gratuitos/

http://wwwhatsnew.com/2010/09/02/25-bancos-de-imagenes-gratuitos/

http://www.flickr.com/creativecommons/





http://www.jamendo.com/es/

http://www.jamendo.com/es/

Microsoft Movie Maker Movie Maker de Microsoft es considerada como

una de las mejores herramientas de software de edición de vídeo disponibles. Microsoft ya incorpora instalada esta herramienta en su sistema operativo desde la versión Windows XP. La elaboración de vídeos es rápida y fácil ya que su interfaz es realmente intuitiva. Una vez que nuestro montaje esté listo, se puede compartir las redes sociales como Facebook o YouTube.


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Otras opciones de edición de vídeo. WeVídeo Plataforma online para la producción de vídeo en

la nube para Google Chrome. El editor de WeVídeo es gratuito y ofrece a los usuarios el control creativo de sus ediciones. Los usuarios pueden añadir capas a sus líneas de tiempo, organizar proyectos de vídeo y luego compartirlos, por su naturaleza, los usuarios no tienen que preocuparse acerca de las descargas de instalación de software o actualizaciones.

http://www.wevideo.com/

Vídeo explicativoAmaia Remírez de Ganuza-Curso


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http://www.wevideo.com/

http://youtu.be/cBd2PAUUduU

¿Qué es esto?


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Slideshare Slideshare nació en 2006 con la finalidad de

compartir de forma sencilla dispositivas entrelos trabajadores de algunas empresas. Desdeentonces ha tenido una impresionante acogidapor parte de los usuarios que alaban susencillez. El registro y la subida de archivossiempre ha sido algo trivial. Los contenidospermaneces accesibles mediante URLs públicas.Esta herramienta ocupó un espacio vacío en loque a compartir de forma ágil presentaciones yarchivos PDf se refiere.


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Slideshare El portal www.slideshare.net que podemos encontrar hoy, ha

evolucionado mucho desde sus orígenes. En medio de lavorágine 2.0, ha seguido la estela de algunas redes socialesbuscando rentabilizar su papel en internet mediante lapresencia de empresas y publicidad. Ya no se trata de unportal de contenidos, sino de una comunidad, una redsocial con contactos (networking profesionalpreferentemente) donde fluye el contenido compartido. Hoyen día no solo permite difundir presentaciones, sinomuchos formatos de documentos y vídeoprofesionales. Una vez más, vuelve a ser fundamental, entérminos de difusión, hacer un buen uso de los metadatosque incluyamos de los contenidos (título, tags o etiquetas ydescripción).


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http://es.slideshare.net/






Slideshare A pesar de que los usuarios también hayan hecho un

uso de esta herramienta divulgativo y de entretenimiento, la empresa apuesta claramente por su faceta profesional. Se presenta como un canal de marketing online más, con todo tipo de facilidades para que las empresas habiten cómodamente en él mediante su versión PRO (de pago).

Ofrece difusión directa en redes sociales de los contenidos con atención especial a LinkedIn, donde permite enriquecer nuestro perfil con los contenidos de Slideshare.


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Slideshare Permite crear canales (del mismo modo que YouTube

o Vimeo) y personalizarlos. En la versión de pago se suprime la publicidad para proteger la imagen de la marca.

Permite publicar contenidos con filtros de privacidad.

Se presenta como un soporte más donde distribuir los vídeos profesionales.

Posee una herramienta de captación de leads para los visitantes de nuestros contenidos.

Ofrece estadísticas de la actividad de nuestros contenidos tipo Analytics (fuentes de tráfico, ubicación de los visitantes, palabras de búsqueda, etc.). Amaia Remírez de Ganuza-Curso


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Slideshare Slideshare procesa los documentos subidos para mostrarlos

a través de su sistema. Al mostrarse en el navegador un documento PowerPoint o PDF, por ejemplo, no se realiza utilizando Office o Acrobat respectivamente.

Esta conversión para poder mostrar los documentos a través de su propio sistema, era realizada empleando el formato flash hasta septiembre de 2011 en que se reconstruyó el servicio utilizando HTML5 para renderizar los documentos. Transición que viene siendo habitual en muchas plataformas online, ya que aligera notablemente la información aumentando la velocidad de carga en un 30% y reduciendo en un 40% el espacio en disco necesario para almacenar los contenidos.


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Formatos soportados por Slideshare

Formatos de documentos soportado por SlideShare

Presentaciones: pdf, ppt, pptx, ppsx, pot (PowerPoint); odp (OpenOffice); key, zip (Apple Keynote)

Documentos: pdf, doc, docx, rtf, xls(MSOffice); odt, ods (OpenOffice); Apple iWork Pages.


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Slideshare en otras plataformas

Inserción de Slideshare en otras plataformas :

Consciente de la importancia de la difusión de loscontenidos, Slideshare ofrece muchas facilidades paraembeber uno de sus documentos en una página web,un blog o incluso una intranet de empresas.Especialmente para Wordpress y Blogger el acceso alcódigo embed es inmediato.

Por otro lado, además de los habituales pluginssociales, existe una aplicación de Facebook quepermite vincularlo con Slideshare. De este modo esposible sincronizar ambas cuentas y mostrar loscontenidos de Slideshare en una página de Facebook.


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https://www.facebook.com/slideshare






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Fondo Formación Euskadi

56Amaia Remírez de Ganuza-Curso


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11 de septiembre. plataformas multimedia.

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los usuarios en

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vdeo en internet aumentan

en este caso

forma directa en