Интегрированные логистические решения как требование рынка Доставка бизнеса на новый уровень Москва, апрель 2016
Интегрированные логистические решения
как требование рынка
Доставка бизнеса на новый уровень
Москва, апрель 2016
PONY EXPRESS входит в финансово-промышленную группу «Базовый Элемент».В составе холдинга более 100 предприятий на пяти континентах.
PONY EXPRESS - БОЛЕЕ 20 ЛЕТ НА РЫНКЕ ЛОГИСТИКИ СНГ.ГЕОГРАФИЯ ПРИСУТСТВИЯ: РОССИЯ, КАЗАХСТАН, УКРАИНА, БЕЛАРУСЬ, АРМЕНИЯ, ГРУЗИЯ, ТАДЖИКИСТАН, КЫРГЫЗСТАН. 185 ФИЛИАЛОВ И ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВ В СНГ• Лицензия на услуги почтовой связи• Свидетельство о включении в реестр таможенных
представителей• Сертификат ISO 9001:2008 • Членство в проф. ассоциациях АСЭП, АНОПС, НАДТ
О КОМПАНИИ
2
ЦИФРЫ И ФАКТЫ
4 000 ЧЕЛОВЕК ЧИСЛЕННОСТЬ ПЕРСОНАЛА
1100 АВТОМОБИЛЕЙ ТРАНСПОРТНЫЙ ПАРК
ГЕОГРАФИЯ ДОСТАВКИ В РОССИИ И СНГ 15 205 НАСЕЛЕННЫХ ПУНКТОВ
5 000 АВИАРЕЙСОВ В МЕСЯЦ
224 СТРАНЫ ДОСТУПНЫ ДЛЯ ДОСТАВКИ ОТПРАВЛЕНИЙ
45 000 М ПЛОЩАДЬ СКЛАДОВ2
НАША МИССИЯ:СОЗДАВАТЬ СВОБОДУ ДВИЖЕНИЯ ЖЕЛАНИЙ, ИДЕЙ И РЕШЕНИЙ
3
НАШИ КОМПЕТЕНЦИИ
ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКА
ЛОГИСТИКА 3PL, FTL\ LTL
ПРОДУКТЫ ДЛЯ E-COMMERCE
• Внутри города• По России и СНГ• Международная• Ответственное хранение• Складская обработка• Транспортная логистика• Экспедирование
• Прием документов и доставка паспортов с визой на дом
• Страхование выезжающих за границу
• Бронирование авиа и ж/д билетов
• Доставка до конечного покупателя
• Таможенное оформление• Доставка курьером и в пункты
самовывоза• Работа со спец. счетамиУСЛУГИ
ВИЗОВОГО СЕРВИСА
4
Интегрированные решения ― это решения, которые основаны на комплексном подходе к реализации задач
Интегрированные ЛОГИСТИЧЕСКИЕ решения ― это решения, предлагаемые логистическим провайдером, объединяющие в единый комплекс несколько логистических сервисов и гарантирующие исполнение правила 7R
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
• НУЖНЫЙ ТОВАР• ДОЛЖНОГО КАЧЕСТВА• В НЕОБХОДИМОМ КОЛИЧЕСТВЕ• В ПРАВИЛЬНОМ МЕСТЕ• В ЗАДАННОЕ ВРЕМЯ• У КОНКРЕТНОГО ПОТРЕБИТЕЛЯ• С ОПТИМАЛЬНЫМИ ЗАТРАТАМИ
Генератором интегрированных логистических решений являются 3PL провайдеры
5
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Логистический аутсорсинг – приобретение логистических услуг у третьей стороны
THIRD PARTY LOGISTICS (3PL) – ЛОГИСТИКА ТРЕТЬЕЙ СТОРОНЫ
Технология 3PL – предоставление комплекса логистических услуг от доставки, адресного хранения и складской обработки до управления цепочкой поставок.
ДОЛЯ ЛОГИСТИЧЕСКОГО АУТСОРСИНГАСША 81,3%
Европа 64,6%
Китай 49,0%
Россия 32,4%
СНГ, без РФ 28,7%
6
* Данные исследования The Boston Consulting Group и ТПП РФ
ЛОГИСТИЧЕСКИЙ АУТСОРСИНГ. КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ.
• Сезональность бизнеса
• Потребность в различных типах хранения
• Система управления товарными запасами
• Наличие различных каналов продаж
• Наличие предпродажной подготовки
• Потребность в различных типах доставки
• Корпоративный подход к ИТ решениям
• Корпоративный подход к оценке затрат на логистику
• Корпоративный подход к непрофильной деятельности при ведении бизнеса 7
*Данные внутреннего исследования PONY EXPRESS
ТРЕНДЫ ЛОГИСТИКИ ГЛАЗАМИ ПАРТНЕРОВ PONY EXPRESS*
• от централизации к межрегиональности
• от специализации к универсальности
• от подрядчика к партнеру
• от стандартных продуктов к кастомизированным решениям
ТРЕНДЫ ЛОГИСТИКИ РФ
8
9
БИЗНЕС КЕЙС – FMCG - ОБУВЬ
Хранение и обработка потока «Опт»
Стеллажное хранение с учетом сезональности
Складская обработка оптовых коробов.
Хранение и обработка в регионах
Идентификатор – штрих код транспортного короба
Решение для «E-commerce»
Фулфилмент
Доставка В2С
Cash on delivery
Услуги торгового представителя
Логистика возвратов
Хранение и складская обработка потока «Попарка»
Мезанинное хранение и складская обработка штук (пар)
Идентификатор – индивидуальный штрих-код пары
Логистика возвратов
ИТ интеграция
Формат передачи данных - XML
Канал передачи данных - Web service
Отчетность
Пооперационный биллинг
ИТ интеграция с ERP- системой Клиента и 1С WMS: Управление складом с целью автоматизации информационного обмена и минимизации человеческого фактора.
ИНФОРМАЦИОННОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ
11
Справочник товаров
Справочник конечных получателей
Заявка на вход
Заявка на доставку
Заявка на перемещение
Отклик о получении заявок /справочников
Подтверждение о приемке товара
Подтверждение о передаче в доставку
Отчет о стоке
Подтверждение о доставке
Клиент в адрес Pony Express
Pony Express в адрес Клиента
12
РЕЗУЛЬТАТЫ ПРОЕКТА
Личный кабинетСистема самообслуживания клиента
• Отказ от собственного склада в СПб. Сокращение затрат по ФОТ, аренде склада.
• Отказ от провайдера потока «e-commerce». Оптимизация сроков доставки по МО – next day.
• Оптимизация функций отдела логистики, сокращение ФОТ за счет централизации управления товарными запасами 2-х площадок, объединение логистики основного потока и e-commerce.
• Сокращение затрат на транспортную логистику в связи с отказом от межскладских перемещений
• Оптимизация функций отдела Товарного учета в связи сокращением ручного труда благодаря внедрению ИТ интеграции.
ЭленаГоловач
+7 (495) 785 44 85 доб. 70015
www.ponyexpress.ru