10 Estratégias de Marketing Digital

QUEM SOU

Formação em Jornalismo e MBA em

Marketing Digital e Redes Sociais

Sócio-Diretor das empresas Iska Digital e

Digital SAC

Colunista no Adnews

Professor Universitário na ESAMC Santos

Já atendeu empresas como Pepsi, Skol, Rei

do Mate, Citibank, Avon, Petrobrás, Natura,

Herbalife e BMG

QUEM SÃO VOCÊS?

-NOME

-O QUE FAZ

-PRETENSÕES PROFISSIONAIS

PRECISAMOS MESMO DE MARKETING?

SIM! É O DIFERENCIAL!

Se o Internet Explorer é corajoso

suficiente pra perguntar se pode ser

o seu navegador padrão...

Você deve ser corajoso suficiente para

fazer marketing na internet.

MAS SEU PRODUTO TEM QUE

SER BOM E SEGURAR A ONDA!

Qual é o meu produto?

Quanto custa meu produto?

Qual a margem de lucro do produto?

Qual é o meu investimento?

Quanto eu quero ganhar?

VOCÊ JÁ TEM O SEU PLANO DE

DOMINAR O MUNDO?

4 Ps:

PREÇO

PRODUTO

PRAÇA

PROMOÇÃO

MARKETING ANTES

MARKETING HOJE

4 Cs:

CELULAR

CLIQUES

CONVERSA

CONVERSÃO

E AGORA, A BOMBA:

MARKETING DIGITAL NÃO EXISTE!!!

#1: STORYTELLING:

QUAL É A SUA HISTÓRIA?

AS PESSOAS NÃO QUEREM VER O SEU

COMERCIAL. LEMBRE-SE DISSO!!

O MEDO VENDE!

EU PRECISO DISSO!

Fanáticos por marcas e viciados em

compras.

NOSTALGIA!

A INFLUÊNCIA DE UMA CELEBRIDADE...

A ESPERANÇA VENDIDA EM UM FRASCO:

(saúde, felicidade, tempo...)

PROMESSAS:

(mas você tem que cumprir)

A HISTÓRIA DA COCA-COLA. ELA NÃO VENDE

REFRIGERANTE, ELA VENDE FELICIDADE.

MAS... VÁ COM CALMA

STORYTELLING – STORYDOING

“Chega uma hora que a empresa precisa mostrar o que ela

está fazendo, mais do que só falar. Quando isso ocorre, o

impacto na vida das pessoas é maior”.

DANIELA CACHICHVP DE MARKETING DA HEINEKEN

POPEYE

AUMENTOU EM

30% A VENDA

DE ESPINAFRES

DESVENDANDO

STEVE JOBS

ATO 1:

O PROBLEMA

ATO 2:

INTRODUZIR O

HERÓI

ATO 3:

FECHAVA COM A

RESOLUÇÃO DO

PROBLEMA

#2: PÚBLICO ALVO

Com que você se comunica?

MARKETING NO MUNDO DIGITAL = TESTE E ANÁLISE!

É MATEMÁTICA: 2+2=4

POR ISSO:

PRECISAMOS ANALISAR O

PÚBLICO E ESCREVER O QUE

ELE QUER!

Facebook

Insights

Google

Trends

Influenciadores

Canais e

Comunidades

Twitter

Linkedin

Portais de Nicho

Concorrentes

Instagram

FACEBOOK

INSIGHTS

GOOGLE TRENDS

OUTUBRO: Brindes de

final de ano.

QUICKSPROUT

QUICKSPROUT

QUICKSPROUT

BUZZSUMO

#3: MOBILE DEFAULT

Esqueça de vez o Mobile First

92% dos acessos do

Brasil no Facebook nas

férias são através de

mobile

NÃO ESTAR NO

MOBILE É COMO

FECHAR SUA LOJA

UMA VEZ POR

SEMANA.

Segundo o

Google...

REGRA Nº1Mobile Marketing é

sobre pessoas e

comportamentos.

E O SMARTPHONE

TORNOU-SE UM VÍCIO

DO SER HUMANO

MOBILE SITE =

OBRIGAÇÃO

O IDEAL É A PRODUÇÃO

DE UM SITE RESPONSIVO. O

PRÓPRIO CSS ADAPTA A

VISUALIZAÇÃO PARA

QUALQUER TIPO DE TELA

REGRA Nº2NÃO TENTE CRIAR UM NOVO CANAL PARA TER AUDIÊNCIA.

SAIBA UTILIZAR OS CANAIS EXISTENTES COM CRIATIVIDADE.

Dinâmica:Envio de receitas

automaticamente e link

para a promoção Meu

Botijão da Sorte.

Divulgação: Comerciais na TV e Redes

Sociais

CRIATIVIDADECRIAMOS A PRIMEIRA AÇÃO DE

QR-CODE EM UM ESTÁDIO DE

FUTEBOL. UMA BATALHA NAVAL

PROMOVIDA PELA PEPSI,

PATROCINADORA DO CEARÁ.

CHECKLIST DO UX

TAMANHO DA TELA

CONECTIVIDADE

OBJETIVOS DO USUÁRIO

AMBIENTES DO USUÁRIO

CAPACIDADE DO USUÁRIO

#4: CONTEÚDO

O marketing poderoso

SEU PÚBLICO NÃO VAI

VISITAR SEU SITE

CONSTANTEMENTE PARA

VER QUEM SOMOS E

MISSÃO, VISÃO E

VALORES.

CONTEÚDO É REI!

TE TRANSFORMA EM

REFERÊNCIA

ESCREVA PERIODICAMENTE SOBRE

CONTEÚDO INFORMATIVO

RELACIONADO AO SEU NEGÓCIO:

TODA SEMANA OU, NO MÁXIMO,

DE 15 EM 15 DIAS

IMPORTANTE:

A qualidade da

informação sempre

será mais importante

COSMÉTICOS =

CURSO DE

MAQUIAGEM

BEBIDAS = GUIA DE

FESTAS, DRINKS OU

CHURRASCO

TÍTULO: A PARTE MAIS

IMPORTANTE

Questionário dos 5 pontos

Desperta a atenção?

Dá a sensação de ser exclusivo?

É interessante?

Cria sentido de urgência?

Gera curiosidade?

APLICAR AS IDEIAS

DO TWITTER

EXEMPLO DO TWITTER

06.09.2013

#5PESSOASQUEEUFAZERIASEXO

TECNOLOGIA:1) VOCÊ SABE O QUE SEU FILHO ESTÁ

FAZENDO NO COMPUTADOR? 10

DICAS DE SEGURANÇA NA INTERNET

EDUCAÇÃO:2) EU FAZERIA SEXO? A GERAÇÃO Z

E OS ERROS DE PORTUGUÊS

#5: SEO

Ser encontrado e de graça!

éssiou!

NÃO É CÉU!

NÃO É ciou!

ciou = CEO =

Dono da

bagaça

Também não

é cio!

ESTUDO DE CASO:

HOTEL CHÁCARA DO

MOSTEIRO

INICIE COM

PALAVRAS DE

IMPACTO:

Inesquecível e Tudo

VÍDEO

DICAS DO PERÍODO IDEAL

INFO DE HOSPEDAGEM E

FOTO DE HÓSPEDE,

ENCONTRADA ATRAVÉS

DE MONITORAMENTO DE

REDES SOCAIS

RÁPIDA PROPAGANDA DO HOTEL,

DESTACANDO LOCALIZAÇÃO E BOTÃO

PARA A ÁREA DE RESERVAS + CITAÇÃO

DA HÓSPEDE, FALANDO DA

EXPERIÊNCIA NA LAJE DE SANTOS.

RELAÇÃO DE OPERADORAS QUE FAZEM

O PASSEIO COM VALOR MÉDIO DO

PASSEIO.

DICAS DE EQUIPAMENTO PARA TIRAR

AS MELHORES FOTOS

INFORMAÇÕES DO INSTITUTO LAJE VIVA,

INTEGRAÇÃO COM REDES SOCIAIS

NOVAMENTE NO FINAL E ASSINATURA.

POST FOCADO EM OTIMIZAÇÃO DE

ESPAÇO E ORGANIZAÇÃO DA MALA COM

ITENS IMPRESCINDÍVEIS

Começamos o primeiro dia com São Vicente,

fazendo link interno com a matéria da Arraia

Jamanta. Depois falamos sobre o Teleférico,

Biquinha e Ilha Porchat

Depois mostramos um passeio de barco em

volta da ilha de São Vicente e depois

contamos sobre o Centro Histórico de Santos

e o passeio de escuna.

Encerramos com as praias do Guarujá e

citamos a Praia do Iporanga, que possui

acesso restrito.

Viagem e fotos: A combinação

perfeita!

#6: ADWORDS

Anúncios em buscas e displays

Fórmula de Einstein:

AD Rank = Valor do CPC x

Qualidade da conversão x

Cliques nas extensões

DESDE OUTUBRO

DE 2013

Rede de Display

Não ache, não

adivinhe:

TENHA CERTEZA!

•Matricule-se já

•Sem taxa de

matrícula

•Técnicas exclusivas

•Aprenda em 6 meses

•Matricule-se agora

•Descontos

exclusivos

•Técnicas incríveis

•Curso intensivo

•Headline

•Botões para conversão

•Imagens ou vídeos

•Descrições da oferta

•Tamanho e campos do

formulário

•Indicadores de

confiabilidade(testemunhos,

certificados, etc.)

Além do texto, o que

deve-se testar:

Teste A/B do site Resultados Digitais com

telefone e sem telefone no formulário.

Isto significa: Investir R$37,45 para ter o

mesmo resultado de um investimento de

R$100,00.

Remarketing

#7: E-MAIL MARKETING

Marketing direto

E-mail MKTNão deixe que sua

empresa seja igual ao

seu “Tio chato”

Se você não gosta

de receber, por que

enviar?

LegislaçãoCompra de dados é ilegal!

Tanto para e-mail, quanto

para SMS, você precisa ter

autorização da pessoa para

enviar e-mail marketing.

LegislaçãoMesmo com autorização,

você tem que disponibilizar

um link de opt-out, caso o

cliente não queira mais

suas mensagens.

OS ERROS MAIS COMUNS

Criação da base

Frequência de envio

Venda x Relacionamento

MAILCHIMP = GRATUITO

#8: REDES SOCIAIS

Mídia de Massa

CONCLUSÃO

ELES NÃO QUEREM PERDER A BOQUINHA DELES...

O FACE É

PODEROSO!

WHATSAPPFACEBOOK INSTAGRAM

MAS E O

ALCANCE, CAIU?

Sim e vai continuar

caindo...

NOVIDADES DO

ALGORITMO

Fique de olho

nas novidades.

A palavra

“Parabéns” nos

comentários foi

considerada

como prioridade

na hora do

alcance.

Outra novidade

é se comunicar

com fãs de

outras páginas.

Basta mencionar

as outras

fanpages no seu

post.

Posts com

propaganda

excessiva terão

seus anúncios

reduzidos.

Posts no melhor

estilo curte ou

compartilha

também são

derrubados!

Poste Vídeos

direto:

-Autoplay

- Mais alcance

(cuidado com a

trilha)

Poste as notícias

direto no

Facebook ao

invés de colocar

uma foto e o link

direto.

TORNE-SE UM FACEBOOK NINJA:

http://www.jonloomer.com

E não tenha

vergonha de

pagar!

POST

PATROCINADO

O Facebook permite apenas 20% de texto, por isso

construa uma grade com linha guia, criando 25

quadrados. Assim, apenas 5 poderão conter texto.

CASE: Anunciamos apenas R$5 para papais e

mamães com filhos de 0-3 anos e 4-12 anos.

ANÚNCIO

Os anúncios possuem objetivos e podem ser

totalmente segmentados.

#9: VÍDEOS

A nova lolita do Mkt

ONDE PUBLICO?YOUTUBE E REDES SOCIAIS

Em 2017 – 69% do consumo de conteúdo no

mundo será em vídeo

Mark Zuckerberg afirma que o futuro do

Facebook será o vídeo

Youtube arrecada mais em mídia do que

Record, Band e SBT. No Brasil, perde apenas

para a Globo

1 bilhão a mais de views. Fruto

da implementação do auto

play na rede social.

Por que escolher o

?

Youtube:

Video para quem está decidido

Por que escolher o

?

Publicar o vídeo direto:

Autoplay, destaque, mais

interação e mais alcance

Publicar o vídeo no Youtube

Para o viral da Wizard decidimos fazer um

post patrocinado direto no Facebook, sem

utilizar o Youtube. Investimos apenas em

pais e mães.

Trailer de Velozes e Furiosos 7 teve mais

visualizações no Facebook do que o

Youtube. Somando os dois canais = 140

milhões de views em 72 horas.

VÍDEO!

IMPACTE LOGO NO

PRIMEIRO SEGUNDO!

#10: FOCA

NA CONVERSÃO!!!

1º Teste: Opções claras =

+ cadastros?

+55% de conversão!

Por que o dropdown

ganhou?

- Visão clara da ação

- Fazer várias combinações de

apartamentos

- Landing Page ou Squeeze Page

- Formulário nos serviços e onde mais

couber...

DÚVIDAS??

[email protected]

facebook.com/renatomelomkt

renatomelo.com.br/slides