10 conoscenze e cambiamento - UniBG innovazione e cambiamento... · Cambiamento organizzativo Minacce . quattro tipologie di cambiamento Tecnologia Prodotti Servizi Strategia Struttura

Gestione e organizzazione aziendale innovazione e cambiamento

Facoltà di Economia Sede di Treviglio

Giancarlo Traini

Maggio 2012

10

Organizzazione aziendale Treviglio – Giancarlo Traini 2012

il programma

N° data giorno ora tema capitolo

1 Introduzione

2 3/5 gio 14,30 Le strutture organizzative: presupposti 3

3 7/5 lun 10,00 Dalla strategia alla struttura: il caso Radici Group

4 10/5 gio 14,30 Le strutture organizzative: modelli 3

5 11/5 ven 10,00 Le relazioni interorganizzative 5

6 14/5 lun 10,00 Le strutture organizzative per l’internazionalizzazione 6

7 17/5 gio 14,30 La progettazione interna: efficacia ed efficienza 7

8 18/5 ven 10,00 La progettazione interna: manifattura e servizi 7

9 21/5 lun 10,00 La progettazione interna: informatica e controllo 8

10 24/5 gio 14,30 La gestione dei processi organizzativi: il cambiamento 11

11 25/5 ven 10,00 Un caso di cambiamento: il caso Same Deutz Fahr Group

12 28/5 lun 10,00 La gestione delle persone

13 31/5 gio 14,30 Riflessioni finali -

cambiamento ed innovazione

Cambiamento organizzativo: adozione da parte di un’organizzazione di un nuovo concetto, comportamento, sistema… Innovazione organizzativa: adozione di un concetto o di un comportamento nuovo per il settore, il mercato, l’ambiente in cui l’organizzazione opera Creatività: generazione di nuove idee, in grado di soddisfare esigenze, cogliere opportunità


la conoscenza come risorsa competitiva

creazione di conoscenze

innovazione continua

vantaggio competitivo

(I. Nonaka)


l'origine del cambiamento

Mutamenti ambientali


Opportunità

Cambiamento organizzativo

Minacce

quattro tipologie di cambiamento

Tecnologia Prodotti Servizi

Strategia Struttura Sistemi

Cultura

Leadership Visione


Mercato Ambiente

sequenza degli elementi di cambiamento

idea

adozione

bisogno

implementazione

risorse

creatività interna

fornitori associazioni consulenti

clienti concorrenti stakeholders legislazione

problemi opportunità

percepiti


cambiamento tecnologico

unità creative, incubatori

strutture mutevoli

venture team

imprenditorialità interna

approccio meccanico/organico approccio "ambidestro

team collaborativi


cambiamento di prodotti/servizi

concorrenza basata sul tempo

tasso di successo dei nuovi prodotti

coordinamento orizzontale R&D – Marketing - Produzione


il ciclo delle competenze

ambiente

cultura aziendale

competenze distintive

competenze individuali

dalle conoscenze alle competenze

l  Conoscenze: disponibilità dei concetti teorici per la soluzione di un problema

l  Capacità: disponibilità dell’esperienza necessaria per risolvere un problema

l  Competenze: dimostrazione di saper risolvere costantemente il problema nell’ambito di una specifica organizzazione


cambiamento di strategie e struttura

contrapposizione fra struttura gestionale e tecnica

Prevale struttura gestionale

Prevale struttura tecnica

Strategia Ristrutturazioni Downsizing

Tecniche produttive Flussi e processi Prodotto


AUTORITA' COMPETENZE E CULTURA

veloce

lento

cambiamento culturale

interventi sui gruppi

apprendimento – fiducia – confronto - responsabilizzazione

team buiding

integrazione tra unità

contrapposizione fra aspetti tecnici e comportamenti

«diversity management»


14

defreezing

changing

refreezing

le macro-fasi del cambiamento

(K. Lewin)


barriere al cambiamento

l  Timore del futuro l  Cultura avversa all'incertezza l  Mancanza di coordinamento l  Mancata percezione dei benefici l  Eccessiva attenzione ai costi


tecniche di supporto al cambiamento

l  Percezione di inadeguatezza (urgenza/necessità) l  Impegno condiviso (costruzione di coalizioni) l  Visione concreta del futuro l  Pianificazione

–  Allineamento con le necessità degli utenti –  Comunicazione e formazione –  Clima di sicurezza –  Forza

l  Creazione dei "campioni"


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