1 / 29 10 nejčastějších chyb webových stránek Vlastimil Ott
3 / 29
Jsem zákazník
● Chci si koupit skříň
– do 14 dnů
– v Opavě
– do 5000 Kč
– mám nějaké další požadavky● Hledám „skříň do pokoje opava“
4 / 29
A co na to firmy?
● Ve výsledcích vyhledávání:
– Kuchyně, realizace, řešeníhttp://brkuchyne.cz/obyvaci-pokoje-opava/
– titulní stránky:http://www.nejcinabytek.cz/, http://www.asko-nabytek.cz/, http://kuchyne-opava.cz/
– další:http://www.sbazar.cz/20-nabytek/opava/cena-neomezena/nejsledovanejsi
5 / 29
1. Nikdo vás nenajde
Vaše stránky musí být nalezitelné, a to nejlépe na výrazy, které hledají vaši zákazníci.
Nikoliv na výrazy, o kterých si vy myslíte, že je hledají...
skříň do pokoje × vestavné skříně
7 / 29
2. Ego stranou
● Web vybudujte tak, aby posloužil návštěvníkovi. Jakmile neplní tento účel, pravděpodobně jste vyhodili peníze z okna.
Vžijte se do kůže návštěvníka. A ne, návštěvník není zákazník.
9 / 29
3. Komu nabízíte
● Ujasněte si
– KDO (je váš zákazník)
– CO (mu nabízíte)
– KDY (mu to dodáte; pracujete; ...)
– KDE (oblast)
– KOLIK (peněz, množství, …)
– A také: proč, jak
10 / 29
Persony jsou základ
● Vytvořte si persony, typické zákazníky
● „Všichni“ nejsou váš zákazník!
● podle věku
● jednotlivci (B2C) nebo firmy (B2B)
● podle jiných parametrů
12 / 29
4. Chyby, neatraktivita
● Stránky by měly být dostatečně atraktivní, bez viditelných nedostatků
První pohled rozhoduje a trvá maximálně dvě sekundy.
13 / 29
Titulní strana webu
● Dobrý den, děkujeme vám, že jste přišli.
● Naše firma vznikla v roce 1993 jako sdružení dvou fyzických osob pod názvem XYZ. Od počátku činnosti prováděla …. V roce 1996 se firma transformovala ….
● V této době se činnost rozšířila o … Po více než 20 letech se společnost etablovala jako stabilní a spolehlivý partner pro investory i širší veřejnost.
15 / 29
5. Nikdo neměří výkon
● Kdyby měřili, zjistili by, že
– titulka není ničím zvláštní,
– na web taky někdo chodí,
– dlouhé nudné řeči odrazují,
– ...
20 / 29
6. Chybí výzva k akci
http://cdn.toucharcade.com/wp-content/uploads/2015/07/shut-up-and-take-my-money.jpg
22 / 29
7. Nepodporují mobilní zařízení
● slabší výkon
● menší displej
● omezený datový přenos
● dostatečně chytré
● ohromné množství
● vždy po ruce
Také v tomto pomohou s vylepšením nástroje od Googlu – PageSpeed Insights
24 / 29
8. Jsou pomalé
● Co stránky brzdí
– Stahování velkých obrázků
– Propojení s jinými stránkami (sociálky!)
– Chybějící cachování
– Špatně nastavený/pomalý hosting
– Špatně napsaná aplikace
25 / 29
9. Nevyhovující software
Firemní web?
● Prezentace
● Noví zájemci
Jen blog?
● Komunita
● Sdílení
Malý e-shop?
● Prodej
● Prodej
● Bezpečnost
● Příliš hloupé
26 / 29
10. Žádné stránky
● Nečekejte na ajťáka
– začněte aspoň nějak
– články dokážete publikovat sami
– pište, foťte, natáčejte, publikujte
– web musí být vaším zaměstnancem● poradci, makléři, řemeslníci, pracovníci ve službách
– http://realitysrdcem.cz
28 / 29
Jak začít s webem?
WordPress konference Opava
15. října 2015
www.wpopava.cz
29 / 29
Pomůžeme vám s webem
Vlastimil Ott
+420 587 407 757
http://wp-admin.cz
Dolní náměstí, Opava