Top Banner
1 CPCNewsline General Career Information Fall 2009 CPCNewsline compiled by the Cypress College Career Planning Center Table of Contents Five Jobs for Facebook Addicts .................................................... 1 Tattoo Studio Owner...................................................................... 3 Is an Automotive Trade Your Road to Success? ........................ 6 Student-Athletes See How Their Best Traits Translate into a Future Career ................................................................................. 8 The Top 10 Hardest Jobs to Fill ................................................. 10 Older Workers/Job-Seekers: Use Your Age to Your Advantage...................................................................................... 12 Selling Points from Non-Traditional Places .............................. 14 Career Trends for 2009 ............................................................... 16 Seven Emerging Jobs Poised for Growth .................................. 20 Figure 1 Social networking on computers Five Jobs for Facebook Addicts It's Monday morning. You sign into your Facebook profile to update your status and you start due diligence on your friends' profiles. You're looking at photos from the weekend when you see that your girlfriend was tagged in an album of someone who is not your 'friend.' You click through to that person's profile to get the scoop on how they know each other. Then you see some mutual friends, click around a few more times and before you know it, you're looking at wedding photos of people you don't even know. If you have a social networking profile, the above scenario probably seems all too familiar. (Trust me; there's a reason I was able to go through the steps of it so well...) While many job seekers heed advice on joining social media sites to use as networking tools, they are also warned not to invest too much time ‐‐ especially at work ‐‐ in these allconsuming, oftenaddictive online vehicles. Until now. "With social media becoming a major player in how people communicate and interact with each other, it's natural that this industry needs a marketplace," says Jim Durbin, vice president of social media at Durbin Media, an interactive marketing firm. "A lot of jobs in online marketing are all now requiring some level of social media expertise. The real question is whether the jobs coalesce into new departments and position, or if they become skill sets under old departments." Social media on the rise More companies are utilizing social networking efforts by Twittering, blogging and creating profiles on sites like Facebook and LinkedIn to gain exposure and increase customer service. The Daniel Group/Dan Temps, for example, decided to take advantage of social media to enhance its brand recognition. Jarrod Daniel, president of the executive search and staffing firm, says the firm saw an opportunity to communicate better with its associates and
22

1 CPCNewsline Resources/PDFs...efforts by Twittering, blogging and creating profiles on sites like Facebook and LinkedIn to gain exposure and increase customer service. The Daniel

Oct 09, 2020

Download

Documents

dariahiddleston
Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
Page 1: 1 CPCNewsline Resources/PDFs...efforts by Twittering, blogging and creating profiles on sites like Facebook and LinkedIn to gain exposure and increase customer service. The Daniel

1  

CPCNewsline    General Career Information  ­­  Fall 2009   

CPCNewsline compiled by the  Cypress College Career Planning Center 

 

Table of Contents Five Jobs for Facebook Addicts .................................................... 1 Tattoo Studio Owner ...................................................................... 3 Is an Automotive Trade Your Road to Success? ........................ 6 Student-Athletes See How Their Best Traits Translate into a Future Career ................................................................................. 8 The Top 10 Hardest Jobs to Fill ................................................. 10 Older Workers/Job-Seekers: Use Your Age to Your Advantage...................................................................................... 12 Selling Points from Non-Traditional Places .............................. 14 Career Trends for 2009 ............................................................... 16 Seven Emerging Jobs Poised for Growth .................................. 20 

 Figure 1 Social networking on computers 

Five Jobs for Facebook Addicts It's Monday morning. You sign into your Facebook profile to update your status and you start due diligence on your friends' profiles. You're looking at photos from the weekend when you see that your girlfriend was tagged in an album of someone who is not your 'friend.'  

You click through to that person's profile to get the scoop on how they know each other. Then you see some mutual friends, click around a few more times and before you know it, you're looking at wedding photos of people you don't even know. 

If you have a social networking profile, the above scenario probably seems all too familiar. (Trust me; there's a reason I was able to go through the steps of it so well...) 

While many job seekers heed advice on joining social media sites to use as networking tools, they are also warned not to invest too much time ‐‐ especially at work ‐‐ in these all‐consuming, often‐addictive online vehicles. 

Until now. 

"With social media becoming a major player in how people communicate and interact with each other, it's natural that this industry needs a marketplace," says Jim Durbin, vice president of social media at Durbin Media, an interactive marketing firm. "A lot of jobs in online marketing are all now requiring some level of social media expertise. The real question is whether the jobs coalesce into new departments and position, or if they become skill sets under old departments." 

Social media on the rise More companies are utilizing social networking efforts by Twittering, blogging and creating profiles on sites like Facebook and LinkedIn to gain exposure and increase customer service. 

The Daniel Group/Dan Temps, for example, decided to take advantage of social media to enhance its brand recognition. Jarrod Daniel, president of the executive search and staffing firm, says the firm saw an opportunity to communicate better with its associates and 

Page 2: 1 CPCNewsline Resources/PDFs...efforts by Twittering, blogging and creating profiles on sites like Facebook and LinkedIn to gain exposure and increase customer service. The Daniel

2  

candidates on topics like employment, market issues and internal events. Plus, having an active Facebook page has helped candidates find them and increase visibility. 

 

Figure 2 Communicating via computers 

 "Our Facebook recruiting project has increased our visibility in regards to the job postings that we have. We used to get an average of 30 applications per posting before we created the Facebook page," Daniel says. "Since that page was created, the applications have gone up to an average of 150 applications per posting. That is a 500 percent increase in applications per posting in only three months." 

While Dan Temps clearly figured out an effective strategy, not every company is in the same boat. Many firms know they need to get in the space, but once they're there, they have no idea how to leverage their existence. As a result, employers need people with social networking skills ‐‐ like you ‐‐ to come on board and take over. 

Jobs for Facebook Addicts If you're a social media guru, here are five jobs to consider in your next job search: 

1. Recruiter Candidates have been on social networks for years now, and it's about time recruiters joined them. Daniel says Dan Temps' recruiters can find candidates faster, screen them better and reach out to individuals they wouldn't see otherwise. 

"Dan Temps believes that the environment candidates are accustomed to in a social network will keep the conversations and information real," Daniel says. "Candidates don't feel they are being pressured in that environment like they would in a more formal interview or screening process and are more likely to get real with our recruiters." 

2. Strategist Many companies are seeking social media strategists to find the best way to interact within various social sites and online communities. In this role, you would be the face of social media for your company, creating and maintaining an effective social media strategy by interacting with users, growing brand 

 

Figure 3 Creating a buzz 

awareness, creating buzz, increasing traffic and providing valuable information. To thrive in this position, Durbin says you must have a proven track record of achieving goals, or companies will be hesitant to hire you. 

Page 3: 1 CPCNewsline Resources/PDFs...efforts by Twittering, blogging and creating profiles on sites like Facebook and LinkedIn to gain exposure and increase customer service. The Daniel

3  

3. Enterprise architect "This is the most exciting job in social media and requires someone with broad experience in networks, multiple platforms, development, security and political infighting," Durbin says. "This is a very rare find. It's for companies looking to completely revamp their content management strategy and internal networks. It could be the most important role in a company in the next five years." 

4. User operations analyst For any company with an online presence, user experience is one of the most vital parts of the business. The only way to monitor that is to have someone in charge of the experience themselves. No matter if the company is blogging, has a Web site or pages on Facebook, Twitter and LinkedIn, user operations analysts interact with users, answer queries, investigate problems and keep track of user habits. 

 

Figure 4 Computer tree 

5. Director of social media Similar to a strategist, companies need someone to organize company blogging, viral marketing, podcasting, etc. This person has a background in building teams and who really 

gets the promise and the purpose of social media, Durbin says. These folks should be wary of new technologies and be all over blogs, RSS, have Facebook and Twitter accounts, and know the difference between his or her employees playing and researching on MySpace and YouTube. 

Searching for Social Media Jobs You might think that finding social media jobs is difficult but many of these positions under a variety of job titles that don't include "social media." 

Try searching job boards and the Internet for "social media," "interactive marketing," "new media" or "branding manager" and you should get a good start in the right direction.  

SOURCE:  CNN.com http://www.cnn.com/2009/LIVING/worklife/07/28/cb.best.job.facbook.addict/index.html 

Tattoo Studio Owner  Has ink fever hit you? It may make some parents cringe, but tattoos have become more and more popular over the years. A 2003 poll showed that 16 percent of adults have at least one tattoo. As tattoos move into the mainstream, there is a greater need for tattoo studios to meet the demand for safely applied tattoos. If you love the way art looks on the human canvas, you might be inspired to open your own tattoo studio. 

But let's get one thing out of the way first. Even if opening a tattoo studio sounds like your dream job, being your own boss is a lot of work in any field. 

Page 4: 1 CPCNewsline Resources/PDFs...efforts by Twittering, blogging and creating profiles on sites like Facebook and LinkedIn to gain exposure and increase customer service. The Daniel

4  

Running a tattoo studio takes all of my time," says Robin Dutcher. She is a tattoo artist and 

 

Figure 5 Woman with tattoos 

studio owner. "Running a tattoo studio is pretty much like running any other business, in a business sense. You need to understand how your books balance, in terms of income and expenses; you need to watch your supplies and know when to order and the right amount; you need to understand your market niche and its future." 

Along with the long hours that owning your own business entails, there's also the little matter of contaminated waste. Because you won't just be shredding and recycling paper in this trade ‐‐ you'll also be dealing with used needles. 

In the U.S., you'll need to know the Federal Bloodborne Pathogens standard, the guideline text for people working with these kinds of materials. These guidelines are a vital part of opening up your own shop. And that's just the beginning. 

"The state regulations are just guidelines that are the minimum requirements for opening a studio," says Alicia Cardenas. Cardenas is the 

president of the Association of Professional Piercers. She also owns a tattoo studio. "There are in‐store standards that need to be implemented by the owner." 

Regulations change from state to state in the U.S. 

"The states vary widely from limited regulations ‐‐ more of a health department registration and inspection ‐‐ to an exam and required number of training hours," says Kate Ciampi. She owns a tattoo studio and is the executive director of the Society of Permanent Cosmetic Professionals. 

"Until January of this year, a person had to be 21 to be tattooed in Illinois, for instance. It is now 18, like most of the other states. Some even allow younger with parental consent. Oklahoma just recently became the last state to allow tattooing ‐‐ for years it was not allowed." 

Just like starting any business, you'll also need some money to get things going. "One needs a fair amount of capital, and it's expensive to have the proper setup," says Ciampi. 

 

Figure 6 Man with tattoo using laptop 

Page 5: 1 CPCNewsline Resources/PDFs...efforts by Twittering, blogging and creating profiles on sites like Facebook and LinkedIn to gain exposure and increase customer service. The Daniel

5  

There are no courses (yet!) on how to open up your own tattoo studio, but the more you can educate yourself on the basics of running a business, the better. 

"Any schooling, from business to marketing to human resources would help," says Dutcher. "These three areas all intertwine and make up the basic structure of maintaining your business and enabling your business to grow." 

And what about making the big bucks? Well, one thing that most tattoo studio owners agree on is that people should not get into this field just to make money. A love and understanding of the art is essential. 

"A tattoo studio is not a cash cow, and you aren't going to make your millions at running one," says Dutcher. "As the owner, I have to make sure bills get paid at the end of the month. And if my other artists haven't brought in as much as they need to cover their own costs, I have to make up the difference by pulling money from personal savings. It's an up and down business. You never know when the ups are and you never know when the downs are." 

Speaking of financial ups and downs, Ciampi adds that you should know your math (or have a good accountant) if you open a studio. 

"The daily financial dealings can become quite complicated," she says. "[For example] most times the artists pay a portion to the studio, but there may be a shop credit card machine, so the shop needs to pay the artist and file taxes accordingly. One must have a very good business sense and a good accountant to help with all this." 

But something that you can't rely on the accountant to help with is hiring tattoo artists. 

After all, even if you're a tattoo artist yourself, you'll most likely need at least one other artist in the studio. If things get busy, it's not uncommon for tattoo studios to have several artists working every day. 

"Absolutely, this is a very hard part of the business," says Cardenas. "Hiring a tattooist at my studio requires an interview, an impressive portfolio, exhibition of a tattoo, specific training for our studio, blood borne pathogens training and a trial period before a commitment is made." 

All the tattoo shop owners interviewed agree that there are plenty of "flash monkeys" (those who work only from stock or purchased designs) and "scratchers" (an untrained or uneducated tattoo artist who did not learn through an apprenticeship) out there. It can be tough finding the right employees. "Artists are the keys to a successful studio," says Ciampi. "Anyone can be a flash monkey. It's hard to find someone with the right amount of talent, business sense, integrity and drive." 

 

Figure 7 Woman with tattooed arm 

 

Page 6: 1 CPCNewsline Resources/PDFs...efforts by Twittering, blogging and creating profiles on sites like Facebook and LinkedIn to gain exposure and increase customer service. The Daniel

6  

Lots of tattoo studios also provide piercing services. Body piercing has also become popular and is a way to help get more business. 

Then there's the matter of whether or not a tattoo studio owner should be a tattoo artist themselves. This is something that tattoo shop owners don't always agree on. 

Ciampi elaborates on both sides of the issue. "I think it clearly has an advantage to be one in that there are no unrealistic expectations," she says. "Non‐artist owners may not realize how time‐consuming some pieces are over others ‐ even the artistic designing before the tattooing even starts. They may feel certain artists are slacking or not bringing in enough work. They run the risk of being more about the volume than the quality. 

"On the other hand," she continues, "artist owners may have preconceived ideas as to what is 'good' work or how they want the other artists to produce, so there may be some issues there. Artists have a reputation of being temperamental, so that always has to be a consideration." 

Something else they all agree on is that tattoos are more popular than ever. This, of course, bodes well for those thinking about entering this field. "Tattooing is more mainstream now, and more popular than ever," says Ciampi. Cardenas agrees. "People from every walk of life are now beginning to enjoy tattooing," she says. 

SOURCE:  Career Pro Weekly ‐‐ July 24, 2009 http://careerpronews.bridges.com/explorer/browse/se/tattoown/main.htm 

Is an Automotive Trade Your Road to Success? These days, automotive technicians ‐‐ also known as mechanics ‐‐ need to exercise their brains more than their arms. Fixing cars and trucks today requires math, reading and technical skills. For those with the right skills, the job market is hot.  

 

Figure 8 Female automotive technician inspecting car 

The work of an automotive technician is divided into two main types. The first type deals with the repair of the different mechanical systems and engines. There are dozens of different specialties in this area. They include brakes, engines, tires, transmissions, shocks, mufflers and even oil changes. 

The other type of work deals with the body panels. That includes replacing glass, welding, painting and doing anything else that makes cars look good. 

Many places do all kinds of work, but only on one make of car. For example, auto dealer mechanics might become Volkswagen or Ford experts. 

New cars have more computers than the space shuttle, says Dan Frohlich. He's the chair of the Automotive Service Association. Cars of the 

Page 7: 1 CPCNewsline Resources/PDFs...efforts by Twittering, blogging and creating profiles on sites like Facebook and LinkedIn to gain exposure and increase customer service. The Daniel

7  

future will have even more computer chips built in. 

That means automotive technicians will spend less time with grease and more time with electronic diagnostic machines. In fact, says Pedro Monteros, director of the Automotive Training Center, a scanner is now a mechanic's most important tool. 

In the past, says Frohlich, mechanics were considered grease monkeys. They could tell what was wrong by the way a car was shaking or the sound it was making. Not anymore. 

"Seventy‐five percent of a mechanical technician's time is spent diagnosing the problem, 20 percent repairing the vehicle, and five percent verifying the repair," says Frohlich. 

 

Figure 9 Mechanic with wrench 

Having a feel for the kind of work involved is still important. Glen Baron owns a repair shop. He says technicians must be handy with tools. They must like to tinker with mechanical things. They also need to be physically strong and be ready to get dirty. 

People skills are necessary. A technician has to be able to explain what is wrong, what that means and how much it will cost to fix it. If the owner doesn't know much about cars, technicians need patience. 

Baron adds that owners expect the problems to be fixed perfectly the first time. Sometimes that doesn't work out ‐‐ and the mechanic has to be able to explain why to an angry customer. 

But that doesn't mean every technician spends his whole career with his head stuck in an engine. Petra Wolfe works with the automotive trades department of the Santa Monica College in California. She says there are lots of careers in offices analyzing data on computers. 

But those jobs still require some practical experience. After finishing a program, technicians must spend at least five more years learning the ropes in garages. That way, they can understand the information the computer sends to them. 

Would‐be technicians need training more than ever. Baron says that beginners need at least a one‐year program to learn the basics. They must also be good at math, English and electronics. 

Monteros says students are not admitted to his school unless they have finished high school. "We fix the car with our brains, not our hands," he says. 

"We assume that a person who only has a Grade 10 education will very rarely make it through the technology part of the program." 

Frohlich agrees. He believes that in the future, no one will even be able to start without a certificate or diploma of some kind. 

The Occupational Employment Statistics (OES) says there were 668,540 automotive service technicians and mechanics in 2003. Their mean annual income was $34,550. 

Page 8: 1 CPCNewsline Resources/PDFs...efforts by Twittering, blogging and creating profiles on sites like Facebook and LinkedIn to gain exposure and increase customer service. The Daniel

8  

On average, Baron says those who finish a program after high school can expect to earn about $13 an hour when they start. After two years, it will be about $17. And after they become licensed mechanics, they can expect to make $22 an hour. 

As cars become much more complicated, there will be an increasing shortage of properly trained people. Those people who get good training can expect better money and more job opportunities. 

SOURCE:  Career Pro Weekly ‐‐ July 31, 2009 [email protected] 

Student­Athletes See How Their Best Traits Translate into a Future Career Only about 3 percent of all college athletes make it to the professional level of their sport, according to the National Collegiate Athletic Association. 

 

Figure 10 Baseball player 

And even those athletes who do turn pro tend to have brief careers.    “One of the jokes I hear is that the NFL (National Football League) stands for ‘Not For Long,’” says Kevin Nall, associate director of career services at Baylor University (TX). 

What, then, becomes of the vast majority of college student‐athletes who don’t wind up going pro? And what happens to the handful who do, but who then need to find other career paths once their playing days are over? 

Too often, says Nall, the athletes themselves have little grasp of the many transferable skills they have to offer to prospective employers. 

“We see these students in their sport and we think they have the world by the tail,” says Nall. “But when you challenge them in a career development area, they have the same insecurities as everyone else—maybe even to a higher degree.” 

That’s why Baylor came up with its innovative POSTgame initiative—“Providing Opportunities for Successful Transition” where student‐athletes are concerned.  It’s a simple premise: To give student‐athletes as much confidence in their career planning and job seeking activities as they’ve already demonstrated in their athletic exploits. 

A Four­Phase Game Plan  The aptly named POSTgame program—“Student‐athletes are obviously familiar with the idea of ‘postgame’ activities,” Nall notes—is composed of four elements: individual career counseling, professional development, interaction with potential employers, and alumni/ae development. “We see these students in their sport and we think they have the world by the tail.” 

Page 9: 1 CPCNewsline Resources/PDFs...efforts by Twittering, blogging and creating profiles on sites like Facebook and LinkedIn to gain exposure and increase customer service. The Daniel

9  

In the counseling phase, the student athletes take both the Myers‐Briggs Type Indicator and the Strong Interest Inventory and discuss the results with a career counselor.  Two additional counseling appointments focus on exploring various career paths, Nall says. 

 

Figure 11 Student with multiple paths and choices 

Once the students have completed their counseling meetings, they can begin attending the workshops that make up the professional development aspect of the program. Topics range from resume creation and networking to interviewing and working a job fair. 

The centerpiece of POSTgame’s employer interaction phase is the Spring POSTgame Job Fair, which is open to juniors and seniors and represents an assortment of industries—including, but not limited to, sports. 

This past year, Nall and his colleagues have focused heavily on the alumni/ae development piece of POSTgame, bringing former student‐athletes back to campus to share their stories about life after sports and even working with them to develop “mini‐internships” and “virtual mentoring” arrangements for current student‐athletes. 

Career Confidence While it’s difficult to quantify the difference POSTgame is making so far in the lives of Baylor’s student‐athletes, Nall says the qualitative evidence is plain to see.  

Once the athletes complete their individual career counseling and participate in some of the career workshops, for example, they begin to see how traits like dedication to one’s sport and the ability to compete well under intense pressure are characteristics most employers crave. 

“You see a huge difference in the way [the student‐athletes] present themselves,” says Nall. “They don’t walk into a room apologetically saying [to an employer], ‘I know I don’t have a marketing degree, but ... .’ Instead, they walk in ready to explain how their athletic experience has prepared them to make a positive impact with the [employer’s] company.” 

From a big‐picture perspective, meanwhile, Nall says the athletes in POSTgame  are taking a more‐structured, deliberate approach to their future careers.  

“They aren’t finishing their eligibility, graduating, and then trying to figure out where to turn next,” says Nall. “They know what career path they want to pursue. Not only that, they know how to pursue it—and what it takes to achieve it.” 

SOURCE:  Campus Career Counselor The Eyes and Ears of the Career Services Profession By Peter Vogt June 2009 

Page 10: 1 CPCNewsline Resources/PDFs...efforts by Twittering, blogging and creating profiles on sites like Facebook and LinkedIn to gain exposure and increase customer service. The Daniel

10  

The Top 10 Hardest Jobs to Fill  The economy is sputtering, and companies say they will make nothing but perfect‐10 hires. Meanwhile, Baby Boomers are retiring by the millions ‐‐ and everyone wants to be a millionaire, not a wage earner. Where does all this leave employers and workers in their never‐ending struggle to tip the balance in the American labor market?  

From the perspective of an annual survey commissioned by staffing firm Manpower, these dynamics yield a number of occupations  

 

Figure 12 Nurses 

for which openings are hard to fill. Among white‐collar jobs, the following positions make Manpower’s 10 Hardest Jobs to Fill list:  

• Engineers 

• Nurses 

• Teachers 

• Sales reps 

• Technicians 

• IT staff 

 

Figure 13 Tradesman 

And on the blue‐collar side: 

• Skilled trades people 

• Drivers 

• Laborers 

• Machinists and machine operators  

But labor‐market power has shifted toward employers with the soft economy. And many experts, especially labor advocates, take issue with the Manpower study’s conclusion that all these occupations are in shortage. “Our starting point at EPI is where most economists would start: If you don’t have low unemployment and rising wages, you don’t have a shortage,” says Ross Eisenbrey, vice president of the Economic Policy Institute (EPI).  

So if you work in one of these occupations ‐‐ or want to ‐‐ what’s the real story? Let’s take a look at the survey results and get some perspective on what the shortages really mean. 

Page 11: 1 CPCNewsline Resources/PDFs...efforts by Twittering, blogging and creating profiles on sites like Facebook and LinkedIn to gain exposure and increase customer service. The Daniel

11  

White­Collar Occupations Blow in the Winds of Economic Change  Even as thousands of IT jobs continue to be offshored each year, demand for software developers, systems engineers and network administrators is strong, according to the Manpower survey.  

 

Figure 14 Software developer 

“One of the challenges that IT departments face is finding people who are well‐rounded, can communicate with the lines of business and can manage,” says Melanie Holmes, a vice president at Manpower North America.  

With fuel prices spiking and oil and natural gas exploration heating up, demand for petroleum engineers is rising. Offshoring notwithstanding, “engineering is going to be around for awhile,” says Holmes. “Oil companies have employees averaging in their late 40s.”  

Eisenbrey says EPI data shows labor shortages in a number of white‐collar niches, from healthcare workers to librarians, farm managers, engineering managers and environmental scientists.  

Some Blue­Collar Jobs Go Unfilled Even as Their Numbers Drop  Even after decades of manufacturing decline, employment of machinists is expected to drop by 3 percent between 2006 and 2016, according to the BLS.  

“We’re at the very beginning of that decline; we haven’t necessarily gotten there yet,” says Holmes. “Even if machinists are declining, applicants are in short supply. Kids are not getting excited about going to tech and vocational schools.”  

Labor advocates paint a different picture. “Employers are still not willing to pay what’s required,” says Eisenbrey. “It’s a shortage only at the rate that employers want to pay.”  

The skilled trades, especially in construction, rank high among blue‐collar jobs that are hard to fill, according to the Manpower survey. Carpenters, welders, plumbers, electricians and masons are in demand, the survey says.  

 

Figure 15 Man in freight building 

But Eisenbrey questions the validity of these conclusions. “It doesn’t make sense that jobs for construction workers and laborers are hard to fill,” he says. “Wages are declining in most of these occupations; 365,000 of those workers have been laid off in the last 12 months.” In 

Page 12: 1 CPCNewsline Resources/PDFs...efforts by Twittering, blogging and creating profiles on sites like Facebook and LinkedIn to gain exposure and increase customer service. The Daniel

12  

April 2008, as the housing crisis played out, construction employment declined by 61,000 jobs, according to preliminary data from the BLS.  

Even in our digital age, stuff still needs to get from here to there, whether the trip is across the warehouse floor or around the world. That’s why jobs for laborers such as freight, stock and materials handlers are projected to increase by almost a quarter of a million positions from 2004 to 2014, according to the BLS. Many of these jobs require few skills but pay $12 to $15 an hour, about double the federal minimum wage, which rose to $7.25 per hour on July 24, 2009. 

SOURCE:  Monster.com By John Rossheim, Monster Senior Contributing Writer  http://career‐advice.monster.com/job‐search/company‐industry‐research/top‐10‐hardest‐jobs‐to‐fill/article.aspx 

 Figure 16 Older man with briefcase 

Older Workers/Job­Seekers:  Use Your Age to Your Advantage  While it's true that not all employers will be gung‐ho about hiring, or even retaining, older workers in the coming years, the overall 

statistics might well be on your side, if you're 50+ years. As has been reported often enough, the limited numbers of workers in the Gen‐Y age group will not match the rising need for workers over the next 10 years.  

This discrepancy means that employers will be faced with more vacancies that force them to look at alternate labor sources. Sure, they can outsource, further automate, or contract their staffing ranks, but these approaches will not suffice in all cases.  

The plain fact is that you hold many advantages over your younger colleagues, but you will need to play your age to your advantage. If you have a few years under your belt, here are four tips on how to use age as an advantage in your job hunt:  

 

Figure 17 Wise owl 

#1 Go on the Offensive  Too often, older workers feel they have to apologize for their years of actually working. Remind yourself that you're experienced, not old. You're seasoned, not over‐the‐hill. You're here‐and‐now, not history. It's all about spin and reframing, so drop the apologies.  

You may be an older worker, but you're not stupid, and you're not dead. Use your savvy to sell against youth and inexperience. The  benefits to being older, like having wisdom and 

Page 13: 1 CPCNewsline Resources/PDFs...efforts by Twittering, blogging and creating profiles on sites like Facebook and LinkedIn to gain exposure and increase customer service. The Daniel

13  

common sense, and a long work record of accomplishments, can translate into benefits to the employer. In other words, sell your track record. During the interview, take advantage of your successful work history and draw from those successes to meet the employer's needs.  

#2 Sell Results, Not Years  Realize that hiring managers today are looking for results, not years. Talk the language that an employer understands and appreciates, which is Return‐on‐Investment. Instead of citing 20‐years of experience, identify your benefits to the employer and put them into monetary terms as much as possible. Back up your accomplishments with benefit‐based facts. Sell them from the perspective of the result of your work and how it positively impacted your present and previous employers.  

 

Figure 18 Monetary benefits a person provides 

Money talks, and it talks loudly. Here's some good news: Money can trump age. As an employee, you either make money or save money for your employer. If the hiring manager doesn't see your value in one of these two categories, then you don't want to work for this 

company. In a recession, if the company isn't concerned about its bottom line, then it may not be around for long, and isn't a viable option for you anyway. Get as close to money as you possibly can through the language of your accomplishments, and list them on your resume.  

 

Figure 19 Man wearing too many hats 

#3 Wear Just One Hat  While you may have accumulated experience in a number of areas, don't confuse the reader with all the varied roles and jobs you performed over the years. Focus only on the job title for which you're applying. Tell the hiring decision‐maker what he or she wants to know, and nothing more. Most likely you've worn many different hats during your career. If you had experiences that don't directly address the job title's requirements, don't emphasize them. In fact, remove them from your resume entirely, if possible, as they will only give employers another reason to screen you out, and you don't want that. This is your story. Tell it your 

Page 14: 1 CPCNewsline Resources/PDFs...efforts by Twittering, blogging and creating profiles on sites like Facebook and LinkedIn to gain exposure and increase customer service. The Daniel

14  

way. Magnify only the aspects of your background that are relevant to your target objective. You want to focus your resume to reflect yourself in the most positive, powerful ways possible.  

 

Figure 20 Resume 

#4 Modify Your Resume  Take another look at your resume. Ask, "would I hire myself for this position?" Spin your story in your favor by reworking your resume to emphasize your strengths. Make sure everything on it relates in some way to your desired job objective. Drop older job titles. You generally shouldn't need to show more than 10 years' work history. Any prior work is most likely irrelevant now and will take the reader off track. Remove college degree dates and other older professional training dates that may go back more than a few years.  

 

Figure 21 Older woman 

Final Thoughts  If you're an older, experienced worker, you don't have to take a one‐down position in the hiring process. While there will be age discrimination with some employers, you can still stack the deck in your favor. Focus on the employer's needs and draw from successes in your past to provide solid return‐on‐investment answers to their questions. Remember, it's about being honest, but also about emphasizing your strengths rather than magnifying your vulnerabilities. If you do so, you can find a great job regardless of the economy.  

SOURCE:  QuintCareers.com by Joe Turner http://www.quintcareers.com/age_advantage.html 

Selling Points from Non­Traditional Places  Facts about your accomplishments are a great way to prove to employers that you can do the job, and you can find accomplishments in unexpected and non‐traditional places. 

Remember to strengthen them with a number or percentage, comparison, proficiency, or list, and to give them a time frame so the employer is impressed. Here are some places we look for 

Page 15: 1 CPCNewsline Resources/PDFs...efforts by Twittering, blogging and creating profiles on sites like Facebook and LinkedIn to gain exposure and increase customer service. The Daniel

15  

accomplishments, and examples of what you might find. 

 

Figure 22 House painter 

Volunteer Experience: “Sales seem to come naturally to me. I persuaded over 20 local businesses to donate more than $8,000 in merchandise for a local charity auction."  "I have painted the exterior of over a dozen homes. What my customers appreciate most is that I work fast, but I always take care with details, and clean up after myself." If they can, provide a list of happy "customers," even if they are neighbors and the elderly shut‐ins for whom they did the work for free. 

Daily Life: “Everyday, I manage the schedules of 6 busy people, including making appointments, arranging transportation, coordinating resources, and managing expenses.”  “I have 2 years experience caring for an elderly man with Alzheimer's.” The employer doesn't need to know until the interview that the 6 busy people are their family members, or that the elderly man is their grandfather. 

Hobbies:  “I have been restoring furniture for 10 years. Here's a picture of my work.” “I can detail a car in under 90 minutes, which is below 

the industry average of 2 hours.” The young man who used this second fact, explained in the interview how he won a detailing contest between his brother and his friends, who worked at a local dealership. 

Natural Ability: “Animals seem to know I am their friend and they easily trust me.”  “I have a good eye for editing. In fact, in this published book, I caught 3 typos, 4 missed words, 15 wrong tenses, and 12 grammatical errors.”  “Memorizing is my strength. I once memorized the names and faces of over 55 guests at a party one evening.” They may not think of these as skills, but they are. They are natural skills. 

Self‐Taught:  “I can type 65 words per minute.” “I have built half a dozen computers from scratch and have upgraded over two dozen, receiving nothing but praise from customers.” Self taught skills can often be proven by taking a test, using the skill in front of them, showing samples of their work or having the "customers" (often friends and family) vouch for the quality of your work. 

 

Figure 23 Volunteer reading to children 

Community Service or Welfare Program: “I created a plan to increase day care attendance by 15%, earned the company over $30,000 a year.”  If you get a letter of recommendation from the Director to verify the contribution, it 

Page 16: 1 CPCNewsline Resources/PDFs...efforts by Twittering, blogging and creating profiles on sites like Facebook and LinkedIn to gain exposure and increase customer service. The Daniel

16  

won't matter that they were mandated to volunteer. 

Prison Experience: “I have 4 years experience working in a very busy industrial kitchen.” “I am efficient in arc, gas and resistance welding.” They don't need to state that it all happened while they were an inmate. 

 

Figure 24 Fork lift driver 

Recovery Program: “I am licensed to drive fork lifts, passenger vans, and single‐axle trucks. I have 10 months experience doing deliveries and pick‐ups in this city, and always completed my routes on time.”  Again, they don't need to state that the skills were gained as part of a treatment program. 

SOURCE:  Career Planning & Adult Development Network, Jul‐Aug 09

Career Trends for 2009  ‐‐ by Marty Nemko 

As layoffs soar, some industries are poised to add more jobs. Standard practice is to apologize for daring to make predictions. But my previous annual predictions haven't been too bad, so I'm eager to proceed again with (measured) confidence. 

If you're looking for a new job or career, I point to specific areas for likely job growth. If you're 

employed, knowing these trends will be valuable in your strategic planning for 2009 and beyond. 

 

Figure 25 Student thinking about career choices 

1. Government grows, private sector shrinks.  President Obama and his appointees are united in their plans to increase the size of government, especially in mass transit, alternative energy, supervised economic rescues and regulation of financial markets, and education (Head Start, inner‐city schools, community colleges). The growth will be in federal government; states and municipalities will have a harder time raising money. 

 

Figure 26 Accountant with calculator 

Career implications: Likely hot jobs within the niches above include project analyst, program analyst, management analyst, accountant, economist and software engineer (especially those with a compliance 

Page 17: 1 CPCNewsline Resources/PDFs...efforts by Twittering, blogging and creating profiles on sites like Facebook and LinkedIn to gain exposure and increase customer service. The Daniel

17  

background). Government moves slowly, so it can take many months to land a position. 

Meanwhile, the private sector will shrink as a percentage of gross domestic product. For many workers, private‐sector employment will be less desirable than government work because companies will tighten their belts further to respond to ever increasing global competition and impositions on business advocated by President Obama and the new Congress ‐‐ for example, increased taxes and regulations, mandated paid family leave and sick days, further jumps in the minimum wage, and increased legal rights for workers. 

To attempt to cope, corporations will use cost‐control measures that the government doesn't often use: continuing to trim positions and automate others, and either outsourcing remaining positions to offshore locations (when possible) or making them temporary or part‐time with reduced benefits. 

I predict that 2009 will see at least one well‐known U.S. corporation move its domicile to a country with less‐onerous mandates. 

 

Figure 27 Shopping mall 

Shopping malls will provide a visual manifestation of the transfer of dollars from the private sector to the government: Closed stores will be replaced by government agencies. For example, cities such as Denton, Tex., Coral Springs, Fla., and High Point, N.C., have a satellite city hall in the mall. 

 

Figure 28 Castle on the hill 

2. Toxic spending is out, thrift is in. Until recently, people proudly displayed their new SUV, their big house, even the designer label on their butt. But such purchases will increasingly be seen as emblematic of the spend‐beyond‐your‐means lifestyle that is causing the U.S. economy to collapse. Also, ever more people will disparage conspicuous consumption as out of step with America's greener consciousness. So, even when people can afford to spend big, they will more often buy more modestly.  

Career implications:  Private‐sector jobs and stock performance should be best in well‐run businesses that provide essential consumer products and services, such as Procter & Gamble, H.J. Heinz and American Electric Power.  

More people will shop at value retailers such as Wal‐Mart, Target and, particularly, Amazon.com. 

Self‐employment opportunities: Consignment businesses, ranging from clothing to computers 

Page 18: 1 CPCNewsline Resources/PDFs...efforts by Twittering, blogging and creating profiles on sites like Facebook and LinkedIn to gain exposure and increase customer service. The Daniel

18  

to construction equipment, should thrive. Also, repairers should do well. 

Consumer‐product companies, including luxury brands, would be wise to develop value lines. Example: The upscale Patagonia Inc. should develop a People's Patagonia brand. 

As consumers spend more carefully, they will rely on online reviews of vendors. So firms must make extra efforts to ensure customer satisfaction. 

 

Figure 29 Vacation at home 

Low‐cost vacationing will grow. That means more "staycations" (vacationing at home) and activism travel ‐‐ subsidized by a nonprofit, people get to vacation in exotic places while volunteering to help address some poverty‐related problem. (For examples, see www.volunteertravel.com.) 

3. Anxiety grows, which builds need for balms. This year promises to be the most anxiety‐creating year in recent memory: More jobs will be lost, with more job insecurity among the still employed. Dire warnings about climate change will continue. Plus, worsening Middle East tensions boost the chances of a terrorist attack on U.S. soil. 

President Obama has promised to provide health insurance for the country's 45 million uninsured (plus the many more who will lose their jobs in 2009), so the same number of doctors, nurses, emergency rooms, operating rooms and the like will have to serve many more people. That will reduce the quality of health care. What's more, the tax base will shrink if the President keeps his promise to reduce taxes for 95% of Americans, further reducing funds available for health‐care spending. 

As a result, people will seek low‐cost balms. And bosses ‐‐ indeed all employees ‐‐ should redouble efforts to reduce workplace stress. 

 

Figure 30 Movie industry 

Career implications: The entertainment industry will be relatively robust. Yes, as in the Great Depression, the film industry will flourish, but so will the TV and video‐game industries, as well as companies that facilitate low‐cost hobbies. Examples of careers that might capitalize on the latter: marketer of community theater or developer of a Web site that sells knitting supplies. 

Anxiety around the health‐care system will boost new careers, such as: 

Page 19: 1 CPCNewsline Resources/PDFs...efforts by Twittering, blogging and creating profiles on sites like Facebook and LinkedIn to gain exposure and increase customer service. The Daniel

19  

• Patient advocate. These squeaky wheels help patients navigate the labyrinthine and likely‐to‐change health‐care system.  

• Wellness coach. Beyond yelling "five more pushups," they address drug and alcohol issues, nutrition, and stress management.  

• Boutique physician. These doctors limit their practice to a small number of patients who pay an annual fee for easy access. 

Newspapers and magazines will offer fewer jobs paying a middle‐class living. Many are folding, and the survivors will use ever more volunteer citizen journalists to save money while vastly increasing their number of reporters. Media jobs will be most plentiful in selling advertisements and in creating joint ventures, but few aspiring journalists salivate at those. 

4. The Latino population is growing. If the President keeps his promise, he will have, within his first 100 days in office, created a path to legal residency for the 12 million illegal immigrants currently in the U.S. This will likely spawn a new wave of legal and illegal immigration. 

Career implications:  We'll see an increase in government jobs to process immigrant legalization and provide social services that are intended only for legal residents. There will also be increased demand for bilingual people, especially in the health‐care, education, and criminal‐justice systems.  

Salaries in careers not requiring fluency in English ‐‐ for example, construction, landscaping, and cooking ‐‐ will decline. 

5. Baby­boomers are retiring. Boomers are approaching traditional retirement age. In an attempt to reduce their expenses while improving quality of life, many seniors will move to communities with good low‐cost housing, warm weather, low crime and the intellectually stimulating environment provided by a local college. These cities fit the bill: Merced, Cal.; Raleigh/Durham/Chapel Hill, N.C.; Birmingham, Ala.; Athens, Ga.; Gainesville, Fla.; Charleston, S.C.; Asheville, N.C.; San Antonio, Tex.; Santa Fe, N.M. 

 

Figure 31 Retired baby boomers 

Career implications: Jobs will increase in those locales. For the self‐employed who live in one of those cities, opportunities include rehabbing distressed or foreclosed small homes and condos that have few stairs. In all locales, consider careers that serve older people ‐‐ for example, sell insurance or senior housing. 

SOURCE:  Kiplinger.com  http://www.kiplinger.com/columns/onthejob/archive/2009/job0128.html  

   

Page 20: 1 CPCNewsline Resources/PDFs...efforts by Twittering, blogging and creating profiles on sites like Facebook and LinkedIn to gain exposure and increase customer service. The Daniel

20  

Seven Emerging Jobs Poised for Growth In today's uncertain job market, even the jobs once marked as "recession‐proof" are not as safe as we thought. So where should you focus your job search? 

Several trends ‐‐ existing and emerging ‐‐ continue to drive job growth and creation throughout the United States. Developments in technology, health care, environmentalism and globalization, as well as current trends in the economy are clearing the path for several cutting‐edge careers to surface. 

If you're in the market for a new job, here are seven emerging careers that are making a mark and poised for growth in the coming years. 

Please note that salary and job growth information is not collected for all positions because of the size and awareness of each job. 

 

Figure 32 Woman staging home  

1. Home stager The real‐estate market is not what it used to be and homes are taking longer to sell. Potential buyers usually decide how much they like a property by picturing their own possessions in the house. That's not always easy if the home is 

cluttered with unattractive décor and furnishings. House stagers work with real‐estate agents and their clients to improve the appearance of their home and make it more appealing for potential buyers. 

Industry umbrella: Interior design Job growth: N/A Salary: Most stagers are self‐employed and set their own fees. Prices may vary from $75 for an initial consultation to $500 for staging an entire house. 

2. Health informatics technician Each time you go to the doctor, everything about the visit is added to your medical file. As health‐care facilities everywhere make the change to electronic medical records, informatics technicians not only transition the files, but they use computer systems to help doctors analyze, diagnose and treat patients based on the information they are given. This computer data also improves care, controls costs and provides documentation for use in legal actions. 

Industry umbrella: Health care Job growth*: 18 percent Salary**: $31,208 

 

Figure 33 Health care professional using computer 

Page 21: 1 CPCNewsline Resources/PDFs...efforts by Twittering, blogging and creating profiles on sites like Facebook and LinkedIn to gain exposure and increase customer service. The Daniel

21  

 Figure 34 Flight simulator 

3. Simulation developer From entire virtual communities like Second Life to various online demonstration videos, simulations are becoming the way of the world. Be it pilots using in‐flight simulators to prepare for high‐risk situations; landscape architects using video reproduction to help clients envision proposed ideas and plans; or medical students diagnosing and treating virtual patients without risking a real person's life, simulators are a new way for professionals in all industries to train, practice and prepare for exciting ‐‐ and potentially dangerous ‐‐ situations before they happen. 

Industry umbrella: Computer software engineers Job growth: 38 percent, based on industry projections Salary: $58,163 

4. Green jobs The environmental wave, in addition to President Obama's promise to create 5 million green jobs, is creating jobs in everything from sales to government to nonprofit organizations. Whether it's a company researching how to make green products or a consultant implementing recycling procedures, the "clean‐energy economy" is creating several 

opportunities in sectors including, but not limited to, energy generation, transportation, agriculture, waste and wastewater, and research and advocacy. 

 

Figure 35 Impact of "green" living on the earth 

Industry umbrella: Clean energy and energy efficiency Job growth: Clean‐energy jobs outperformed job growth in 38 states and the District of Columbia between 1998 and 2007, the most recent year for which data are available, according to a study by Pew Charitable Trust. Salary: Salaries depend on specific position 

5. Emergency management Since the September11 terrorist attacks, jobs in the anti‐terrorism field have grown. The required skills for positions in the anti‐terrorism field are demanding, but a more attainable (yet still in‐demand) career option is in emergency planning. 

 

Figure 36 Tornado Warning 

Page 22: 1 CPCNewsline Resources/PDFs...efforts by Twittering, blogging and creating profiles on sites like Facebook and LinkedIn to gain exposure and increase customer service. The Daniel

22  

Not only do emergency planners prepare and plan for terrorist attacks, they also train and prepare for responses and procedures for other disasters such as fires, floods, hostage situations or pandemics. 

Industry umbrella: Management, business and financial operations Job growth: 7 ‐ 13 percent Salary: $48,386 

 

Figure 37 Employability enhancement meeting 

6. Career counselor Workers need jobs; employers need workers. With the present economy, career counselors are needed more than ever. They offer job seekers career guidance and job‐hunting advice, and can to help them improve their well‐being through their work. 

Career counselors differ from a career coach in that not only will they help you in terms of your career, they will also seek to improve your overall mental health. 

Industry umbrella: Human resources Job growth: N/A Salary: $47,074 

7. Patient advocate Anyone who's ever had health issues knows that the health‐care system is not the easiest thing to navigate, especially when you or a loved one is sick. That's what patient advocates are there for. As the population continues to age and health worsens, patient care advocates will become more important to the job market. 

Advocates ensure that patients are informed, visiting with the right specialists and taking the right medicines, as well as educating family members on how to care for their sick relative. Perhaps most importantly, patient advocates will sort through medical bills and negotiate fees with health‐care providers and insurance companies. 

Industry umbrella: Health care Job growth: 24 percent (for medical and public health social workers) Salary: $47,560 (for medical and public health social workers), according to the BLS 

*Job growth through 2016, according to the Bureau of Labor Statistics ** US national average salary provided by CBSalary.com, powered by SalaryExpert 

SOURCE:  Rachel Zupek CareerBuilder.com  

 

Figure 38 Advocate for patients