1 QUALIDADE DESENVOLVIDA NA REGIÃO AUTÓNOMA DA MADEIRA 1. CARACTERIZAÇÃO DA REGIÃO AUTÓNOMA DA MADEIRA A Região Autónoma da Madeira é composta pelas Ilhas: Madeira (736 Km2), Porto Santo (42,17 Km2), Desertas (14,23 Km2) e Selvagens (3,62 Km2), Encontrando-se a sua capital, Funchal, a cerca de 980 quilómetros de Lisboa. População residente: 253.426 pessoas Densidade populacional de 318.07/Km2. Fluxo turístico de 12 000 turistas/dia.
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1 QUALIDADE DESENVOLVIDA NA REGIÃO AUTÓNOMA DA MADEIRA 1. CARACTERIZAÇÃO DA REGIÃO AUTÓNOMA DA MADEIRA A Região Autónoma da Madeira é composta pelas Ilhas:
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QUALIDADE DESENVOLVIDA NA REGIÃO AUTÓNOMA DA MADEIRA
1. CARACTERIZAÇÃO DA REGIÃO AUTÓNOMA DA MADEIRA
A Região Autónoma da Madeira é composta pelas Ilhas:
Madeira (736 Km2),
Porto Santo (42,17 Km2),
Desertas (14,23 Km2) e
Selvagens (3,62 Km2),
Encontrando-se a sua capital, Funchal, a cerca de 980 quilómetros de Lisboa.
População residente: 253.426 pessoas
Densidade populacional de 318.07/Km2.
Fluxo turístico de 12 000 turistas/dia.
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A Madeira é uma Ilha verde com uma exuberante vegetação com um clima temperado e Invernos amenos.
A Região divide-se em 11 concelhos:
Funchal,
Câmara de Lobos,
Ribeira Brava,
Ponta de Sol,
Calheta,
Porto Moniz,
São Vicente,
Santana,
Machico,
Santa Cruz,
Porto Santo.
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Em termos económicos, a Região é caracterizada por:
forte especialização no sector dos serviços, 64%
o turismo é a indústria de maior importância na ilha.
A sua oferta hoteleira é composta por 25.000 camas distribuídas por cerca de 60 hotéis, dos quais:
oito de 5 estrelas,
vinte de 4 estrelas,
treze de 3 estrelas e o restante distribuído por outras categorias.
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A atractividade da Região tem-se centrado:
nas condições naturais favoráveis (clima, paisagem, flora e o mar),
na qualidade da oferta.
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O sector da agricultura
representa 3,5% do VAB
A superfície agrícola representa apenas cerca de 9% da superfície total.
A agricultura desempenha uma função basilar na:
manutenção e conservação da paisagem humanizada
factor de equilíbrio ecológico e social.
A agricultura é condicionada por um conjunto de factores físicos adversos, como seja o caso:
da orografia.
declive dos terrenos.
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A agricultura assenta na produção:
banana,
vinho,
frutos subtropicais e
diversos produtos hortícolas, incluindo a floricultura.
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O tecido empresarial da Região, é constituído por:
empresas de muito pequena dimensão
O sector do comércio contribui com:
14% para a formação do PIB e
absorve cerca de 10% da população activa.
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Caracteriza-se por:
uma elevada fragmentação,
predominam unidades empresariais de pequena dimensão
com baixo valor bruto de produtos por estabelecimento,
É no Concelho do Funchal que se localiza um maior número de estabelecimentos comerciais (55,8%) e onde se realiza 95% do volume de vendas.
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O sector da indústria, constituído por:
Indústrias orientadas para o mercado regional:
Moagens, massas alimentícias Alimentos compostos para animais Lacticínios Bebidas (cervejas e refrigerantes) Tabaco
Indústrias de base artesanal orientadas para a exportação: Bordados Tapeçarias Vimes Vinhos
Possuem baixos níveis de produtividade que são determinados por:
base tecnológica relativamente atrasada
Fraca utilização de técnicas avançadas de gestão e organização da produção
insuficiências no conhecimento dos mercados
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Assiste-se actualmente a uma maior dinamização do sector:
Sistemas de Incentivos ao Investimento
SIBR
SIDERAM
PEDIP II
Criação de parques industriais
Tem possibilitado às empresas aí instaladas:
Uma melhor estruturação
Maior economicidade, rentabilidade e produtividade
Melhor prestação de serviços.
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A nível de infra-estruturas rodoviárias
Tem sido desenvolvido, nos últimos anos, um significativo esforço de investimento com o objectivo de:
Reforçar os níveis de acessibilidade intra-regional
a criação de uma rede hierarquizada de acessibilidades internas
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A nível das infra-estruturas básicas de telecomunicações,
a Região dispõe:
Meios de grande capacidade nas ligações com o continente europeu e o resto do mundo (via cabo submarino e via satélite)
rede interna de telecomunicações e de TV por cabo modernas
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A Ilha do Porto Santo, situada a nordeste da Ilha da Madeira
a cerca de 60 Km de distância
Caracteriza-se:
pequena dimensão:
cerca de 42 Km2 e
4 800 residentes
escassez de recursos hídricos.
A superfície agrícola útil ocupa cerca de 413 ha
indústria: pequenas actividades de reparação e actividadesligadas à construção civil.
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2. ACTIVIDADES NO ÂMBITO DA
QUALIDADE DESENVOLVIDAS NA RAM
Actualmente existe uma maior sensibilização dasempresas para estas questões da Qualidade.
As estratégias de investimento das empresastraduzem uma preocupação com o aumento daQualidade dos seus produtos e serviços.
Verifica-se, no entanto, que os seusinvestimentos na área da Qualidade estãocentrados, ainda, em dimensões materiais:
O Laboratório de Metrologia dispõe de equipamentos que permitem efectuar o controlo metrológico de vários Instrumentos de Medição (IM):
Massas
Instrumentos de Pesagem
Manómetros
Conjuntos de Medição de Abastecimento de Combustíveis
Contadores de Tempo
Taxímetros
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Taxímetro
Bomba deBomba de
CombustívelCombustível
Colecção de MassasColecção de Massas ParcómetroParcómetro
ManómetroManómetro
IndustrialIndustrial
InstrumentoInstrumento
de Pesagemde Pesagem
LABORATÓRIO DE METROLOGIA DA MADEIRA(Instrumentos de medição sujeitos a controlo
metrológico)
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PRÓ – QUALIDADE MADEIRA
A ACIF – Associação Comercial e Industrial do
Funchal, desenvolveu o programa,
denominado Pró - Q Madeira: Atitude de
Qualidade, o qual englobou:
Projecto – Piloto de Unidade
Hoteleira da Região – Dom Pedro Baía, no
sentido de implementar um mecanismo de
qualidade para conseguir a certificação de
Qualidade no âmbito das normas ISO 9000
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Programa Integrado
a) Acções de informação e sensibilização(empresários e dirigentes de empresas);
b) Campanhas de sensibilização nas escolas,constituiu um primeiro passo parasensibilizar os consumidores a procuraremQualidade. Esta acção constituiu numdesfile de 3.000 crianças pelas ruas doFunchal;
c) Campanhas de comunicação dirigidas aopúblico em geral – campanha em outdoorssobre o consumo de produtos Regionais deQualidade
d) Intervenção estratégica nas empresas ondea par da consultadoria, teve lugar aformação dos trabalhadores.