1. PENDAHULUAN 2. POS STANDAR 3. POS KILAT 4. POS KILAT KHUSUS 5. POS EKSPRESS 6. PAKET JUMBO BARANG 7. PAKET JUMBO SEPEDA MOTOR 8. PENUTUP BANGBIS SURAT DAN PAKET PT POS INDONESIA (PERSERO) Z U L H A M Disampaikan oleh :
1. PENDAHULUAN2. POS STANDAR 3. POS KILAT 4. POS KILAT KHUSUS 5. POS EKSPRESS6. PAKET JUMBO BARANG 7. PAKET JUMBO SEPEDA MOTOR 8. PENUTUP
BANGBIS SURAT DAN PAKETPT POS INDONESIA (PERSERO) Z U L H A M
Disampaikan oleh :
DIVISI LEARNING CENTERPT POS INDONESIA (PERSERO)
|pelatihan kepala kantorpos © 2013
BANGBIS SURAT DAN PAKET |PENDAHULUAN| LINI PRODUK JASA KURIR
4
JENIS LAYANAN
(Dmk KD.21/DIRUT/0211Tanggal 18 Februari 2011 tentang Simplifikasi Produk Suratpos dan Paket)
LINI PRODUK JASA KURIR
Himpunan Produk Kategori Lini Produk Item Produk
Suratpos
dan
Paket Domestik
Prioritas
Pos Express
Dapat dikembangkan
sesuai dengan
kebutuhan pasar dan
hanya mengacu kepada
Lini Produk masing-
masing.
Pengembangan Item
Produk ditetapkan
dengan Keputusan
Direksi tersendiri.
Pos Kilat Khusus
Standar
Pos Kilat
Pos Biasa
Suratpos
dan
Paket Internasional
Prioritas
Express Mail Service
Pos Cepat Internasional
Standar Pos Biasa Internasional
DIVISI LEARNING CENTERPT POS INDONESIA (PERSERO)
|pelatihan kepala kantorpos © 2013
Data Kasus 5 Tahun Terakhir (2008-2012) PRODUCT POS EXPRESS
3
BANGBIS SURAT DAN PAKET |PRODUK POS EXPRESS
APAKAH ANDA MENGENAL KREDO INI.......
DIVISI LEARNING CENTERPT POS INDONESIA (PERSERO)
|pelatihan kepala kantorpos © 2013
PROFIL PRODUK
Standar Waktu Penyerahan H+0 dan H + 1
Area dan tujuan kiriman hanyakota kota tertentu
Berat kiriman :- Dokumen = s.d 2 kg- Barang = s.d 50 kg
Menggunakan Bukti Terima / Resi (Way Bill)
Dasar perhitungan tarifberdasarkan actual weight/volumetrik
Dilengkapi dengan sistem jejaklacak, Via Web
Dimensi ukuran/size :- Ukuran minimal ( P=15,2 cm, L=9 cm , T=0,2 cm)-Ukuran maksimal sisi terpanjang =1500 cm- Panjang + 2( Lebar+Tinggi) < 400 cm
Ganti Rugi :- Terlambat 2 x ongkos kirim- Rusak/Hilang 10 x ongkos kirim
Cara pelunasan tunai/kredit
DIVISI LEARNING CENTERPT POS INDONESIA (PERSERO)
|pelatihan kepala kantorpos © 2013
http://www.posindonesia.co.id
FASILITAS JEJAK LACAK
DIVISI LEARNING CENTERPT POS INDONESIA (PERSERO)
|pelatihan kepala kantorpos © 2013
LAYANAN KURIR PREMIUM
Sarana pengiriman dokumen dan
barang domestik yang cepat
dengan jaringan terluas,
melayani tujuan lokal, regional
dan nasional terbatasLead Time Maksimal H+2 untuk tujuan ibukota propinsi
dan H+4 untuk tujuan ibukota kabupaten
DIVISI LEARNING CENTERPT POS INDONESIA (PERSERO)
|pelatihan kepala kantorpos © 2013
PROFIL PRODUK
Standar Waktu Penyerahan H+2 s.d H + 4
Area dan tujuan kiriman hanyakota kota tertentu (433 Kota)
Berat kiriman :- Dokumen = s.d 2 kg- Barang = s.d 50 kg
Menggunakan Bukti Terima / Resi (Way Bill)
Dasar perhitungan tarifberdasarkan actual weight/volumetrik
Dilengkapi dengan sistem jejaklacak, Via Web
Dimensi ukuran/size :- Ukuran Minimum ( P=15,2 cm,L=9 cm,T=0,2 cm)- Ukuran Maksimal, sisi terpanjang = 150 cm- Panjang + 2( K+P) maks 400 cm
Ganti Rugi :- Terlambat 2 x ongkos kirim- Rusak/Hilang 10 x ongkos kirim
Cara pelunasan tunai/kredit
DIVISI LEARNING CENTERPT POS INDONESIA (PERSERO)
|pelatihan kepala kantorpos © 2013
POSSTANDAR
DIVISI LEARNING CENTERPT POS INDONESIA (PERSERO)
|pelatihan kepala kantorpos © 2013
Layanan pengiriman dokumen dan barang
Waktu tempuh kiriman H+3 sampai dengan H+5
Menjangkau 228 negara tujuan.
Tingkat berat kiriman yang diterima sampai dengan 100 kg.
Tarif kompetitif berdasarkan tingkat berat dan negara tujuan, dalam mata uang dollar.
Tersedia di kantor pos di Indonesia yang dilibatkan atas pertimbangan SWP.
Jaminan Ganti Rugi bila terjadi keterlambatan penyampaian kiriman, hilang atau rusak (sesuai ketentuan Universal Postal Union)
Kemudahan jejak lacak status kiriman melalui : ems.posindonesia.co.id
EXPRESS MAIL SERVICE
INFORMASI PRODUK INTERNASIONAL
DIVISI LEARNING CENTERPT POS INDONESIA (PERSERO)
|pelatihan kepala kantorpos © 2013
Layanan pengiriman barang
Waktu tempuh kiriman H+6 sampai dengan H+10.
Tingkat berat yang dilayani sampai dengan 20 kg **)
Menjangkau 189 negara tujuan
Tersedia di seluruh kantor pos di Indonesia.
Kemudahan jejak lacak status kiriman melalui : www.posindonesia.co.id
PAKETPOS CEPAT INTERNASIONALINTERNATIONAL AIR PARCEL
**) ketentuan berat maksimal berbeda untuk beberapa negara tujuan
INFORMASI PRODUK INTERNASIONAL
DIVISI LEARNING CENTERPT POS INDONESIA (PERSERO)
|pelatihan kepala kantorpos © 2013
Layanan pengiriman barang
Waktu tempuh kiriman H+30 sampai dengan H+90.
Tingkat berat yang dilayani sampai dengan 30 kg **)
Menjangkau 189 negara tujuan
Tersedia di seluruh kantor pos di Indonesia.
Kemudahan jejak lacak status kiriman melalui : www.posindonesia.co.id
PAKETPOS BIASA INTERNASIONALINTERNATIONAL SURFACE PARCEL
**) ketentuan berat maksimal berbeda untuk beberapa negara tujuan
INFORMASI PRODUK INTERNASIONAL
DIVISI LEARNING CENTERPT POS INDONESIA (PERSERO)
|pelatihan kepala kantorpos © 2013
Layanan pengiriman dokumen atau barang sampai tingkat berat 2 kg
Waktu tempuh kiriman H+6 sampai dengan H+10.
Menjangkau 189 negara tujuan
Tersedia di seluruh kantor pos di Indonesia.
Kemudahan jejak lacak status kiriman melalui : www.posindonesia.co.id
POS TERCATAT INTERNASIONALINTERNATIONAL REGISTERED
INFORMASI PRODUK INTERNASIONAL
DIVISI LEARNING CENTERPT POS INDONESIA (PERSERO)
|pelatihan kepala kantorpos © 2013
Layanan pengiriman dokumen atau barang sampai tingkat berat 2 kg
Waktu tempuh kiriman H+6 sampai dengan H+10.
Menjangkau 189 negara tujuan
Tersedia di seluruh kantor pos di Indonesia.
Pelunasan biaya kirim dilakukan dengan prangko
TIDAK DISEDIAKAN FASILITAS JEJAK LACAK
POS UDARA INTERNASIONALINTERNASIONAL AIRMAIL
INFORMASI PRODUK INTERNASIONAL
DIVISI LEARNING CENTERPT POS INDONESIA (PERSERO)
|pelatihan kepala kantorpos © 2013
BISNIS JASA KEUANGAN
Bandung, Februari 2015Man Kem Biller-Divisi Pospay
DIVISI LEARNING CENTERPT POS INDONESIA (PERSERO)
|pelatihan kepala kantorpos © 2013
Lini Produk Item Produk Jenis Layanan
Kemitraan
Biller
1. Pembayaran Listrik Post Paid, Prepaid dan Non Taglist
2 . Pembayaran Air Minum Postpaid
3. Telepon dan Seluler Postpaid dan Prepaid
4. TV Berlangganan Postpaid dan Prepaid
5. Setoran Pajak (Pusat dan Daera) PBB dan MPN / MPN Billing
6. Pembayaran SPP/SNMPTN Untag, Poltekpos, SNMPTN
7. Penjualan Tiketing KAI, Garuda, PELNI,Citilink, Merpati.
8. Pemasangan Iklan Media Jawapos dan Suara Merdeka
9. Voucher Game Online Prepaid
Kemitraan
Pembiayaan
1. Pembayaran kredit sepeda motor/Mobil/elektronik
ADIRA, FIF, OTO Finance, WOM Finance BAF, SUZUKI, Finace, HD Finance.Trihamas, Mega Finance, Mandala Finance,Sumit Oto Finance.
2. Pembayaran Personal LoanANZ Bank, Panin Bank Citibank, Permata, HSBC, BII
3. Pembayaran Kartu Kredit Citibank, Permata, HSBC, BII
4. Pembayaran Premi Asuransi ANZ PANIN, TAKAFUL
5. Setoran Account (BMI, BTN Non E-Batara/KPR BTN).
Klasifikasi Produk PosPay
DIVISI LEARNING CENTERPT POS INDONESIA (PERSERO)
|pelatihan kepala kantorpos © 2013
Meningkatkan kinerja pendapatan
Menambah konten/jenis layanan
Meningkatkan bargaining
KANTOR POS
BENEFIT
Efektif dan efisien penggunaan sumber daya di Mitra
Tidak perlu melakukan pengembangan titik layanan, cukupmemanfaatkan jaringan/outlet Pos
Informasi transaksi yang cepat (real time)
Pembayaran tagihan/angsuran secara roaming.
Kemudahan proses rekonsiliasi data & settlement
Cash Collection aman & cepat shg mendukung cash flow Mitra
o One stop service dapat melakukan berbagaitransaksi pembayaran
o Accestable, tidak jauh dengan lokasi dimanamereka berada
o Murah, Bea admin tidak mahalo On- line, sehingga dapat dipertanggungjawabkan
secara real tiime
16
DIVISI LEARNING CENTERPT POS INDONESIA (PERSERO)
|pelatihan kepala kantorpos © 2013
WESELPOS REMITTANCE
Layanan PENGIRIMAN UANG PROFILE SINGKAT Weselpos => Layanan pengiriman & penerimaan uang yg memberikan
solusi terhadap kecepatan, ketepatan dan keamanan kiriman uang
Anda.
=> DN: Weselpos Instan, Weselpos Prima dan Weselpos Kemitraan
(Rumah Zakat, Dupont, Jiwasraya, Holcim, Amanah Fin, CIMB,
BSM), Wesel Korporat (BPS, Perkebunan) Fitur => permintaan dan kesepakatan dgn Customer/Mitra
=> LN (Internasional): Western Union, International Express Money
Order (IEMO), International Money Order (IMO), BNI Wesel PIN,
Fire Cash/Wesel Instan BCA & Wesel Instan Mandiri.
17
DIVISI LEARNING CENTERPT POS INDONESIA (PERSERO)
|pelatihan kepala kantorpos © 2013
Weselpos INSTANWESELPOS INSTAN => Layanan pengiriman uang baik dari maupun ke
kota dan ke desa yang pasti sampai ke alamat tujuan dalam waktu seketika
(secepat mengirim sms).
1. Standard Waktu Pelayanan (SWP) H+0, Real Time online, dalam
hitungan detik secepat kirim sms.
2. Dapat dibayarkan di seluruh Kantor Pos Online se-Indonesia.
3. Pencairan Kiriman aman & terpercaya dgn NTP (Nomor Transaksi
Pusat) dan PIN (Personal Identification Number).
4. Tanpa Rekening dan Tracerable (dapat di lacak status kirimannya di
web PT. Pos Indonesia)
5. SMS Notifikasi : info pencairan Weselpos Instan kepada Pengirim.
18
DIVISI LEARNING CENTERPT POS INDONESIA (PERSERO)
|pelatihan kepala kantorpos © 2013
Terima kasih ……..
|closing
19
BANGBIS SURAT DAN PAKET