Page 1 Trendspaning – vad är det som händer där ute? Carl Tottie Cloud Nine Care Day, 29 mars 2012Page 2 Talar inte idagPage 3 Följande 45 minuter Trender 2012 Vad är relevant för er?Page 4 Men först:Page 5 Page 6 Page 7 Trender 2012 7 spaningar…Page 8 Hela köpcykeln har blivit relevantPage 9 AIDAS-modellen Attention Interest Desire Action SatisfactionPage 10 Här skaffar man sig informationPage 11 Plattformsoberoende närvaroPage 12 Nya bank- och betallösningarPage 13 QR-koderPage 14 To scan or not to scan...Page 15 To scan or not to scan...