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• 1. Sinergie tra gli attori del sistema territoriale di innovazione: lesperienza delWelcome Office TriesteCiro Franco Ufficio Coordinamento e Internazionalizzazione degli Enti di ricerca regionali AREA Science Park Trieste, 27 maggio 2010

2. Le strategie che ci guidano The EU should soften its territorial approach in regional policies and try to follow a cluster approach Regional clusters are an expression of a management of diversity SMEs as well as universities play a key role in the innovation policies of the European regions To establish a climate of innovation, we have to build on science-industry-relations More flexible innovation strategies will make the programs better fit for the needs of companies Human resources are the mediators of innovation and therefore play a key role 3. Mobilit, Risorse umane, Territorio e Impresa Hi Tech: i nostri focusMOBILIT INTERNAZIONALE =Strumento di ARRICCHIMENTO e INNOVAZIONE Per lePer tutto il Per il capitale IstituzioniPer il tessuto territorio e laumano scientifiche e imprenditoriale comunitaccademichelocale Strategie per aumentare lATTRATTIVIT 4. Sinergia: chiave di volta per lattrattivitTra i diversi attori sul territorioSinergie eCollaborazione Complementariet Networkingnei fatti di azionePer un modelloorganizzativo alternativoPer aumentare ATTRATTIVIT e INNOVAZIONEe per valorizzare e promuovere le POTENZIALIT DEL TERRITORIO 5. Un percorso condivisoI FASE: EURAXESS Researchers in Motion II FASE: International House Centro internazionale di accoglienza, formazione e interscambio III FASE: Welcome Office Trieste Rete di servizi integrati per laccoglienza Prossimo step: Welcome Office Friuli Venezia Giulia Estensione del modello allintero territorio regionale 6. 2004: EURAXESSIniziativa della Commissione EuropeaAREA Science Park Services Centre EURAXESS Offre assistenza ai ricercatori in mobilit circa le procedure di ingresso e soggiorno in Italia e informazioni relative ad opportunit di ricerca e lavoro nel nostro Paese Favorisce lo scambio di informazioni e di buone prassi nella gestione della mobilit fra gli operatori del sistemaNecessit di ramificare i servizi offerti coinvolgendo in modo sinergico tutti gli attori del sistema scientifico e accademico locale 7. 2007: lInternational House, ununica strategia di internazionalizzazione An internationalhosting, training and cultural exchangecentre for researchers and for studentsProgramma di mobilit in uscita diSupporto a Gestione di serviziProgramma di ricercatori delle progetti di ricercadi accoglienza per di valenza studenti eincoming visiting istituzioni regionale e con researchersscientifiche regionali ricercatori stranieri impatto su attivit(Misura 4)(Misura 1)presso istituzionidi mercato universitarie estere(Misura 3)(Misura 2)for an International House FP7 People Programme COFUND2008 8. Talents for an International HouseMisura 1: Incoming mobility fellowships Borse di 18 mesi per ricercatori esperti da ospitare presso le istituzioni scientifiche del CER Misura 2: Outgoing mobility fellowship (with return phase) Borse di 18 mesi per ricercatori esperti che operano presso unistituzione scientifica del CER da fruire presso istituzioni accademiche estere con obbligo di rientro centri di ricerca pubblici e privati Talents: coinvolgimento di:imprese equilibrio tra rappresentanti del mondo scientifico e rappresentanti del mondo imprenditoriale nel Comitato di Selezione priorit data ai candidati che hanno avuto unesperienza presso impresementoring personalizzato intersettoriale: 2 supervisor (uno appartenente al mondo dellindustria, uno appartenente al mondo della ricerca) 9. 2009: Welcome Office Trieste Gestione di servizi integrati daccoglienza Nasce il13 Istituzioni scientifiche ed accademiche partner,unite in un SISTEMA INTEGRATO DI RISORSECon la collaborazionedel Comune di Trieste,nellambito del Protocollo dIntesa 10. Welcome Office Trieste Il WOT unUfficio congiunto di accoglienzaObiettivo strategico: Rete di servizi integrati per potenziare la capacitdi attrazione internazionale nei confrontidi studenti e ricercatori in mobilit e per migliorare la qualit del loro soggiorno Modello organizzativo integrato per la gestione e lerogazione di servizi di accoglienza 11. I servizi offerti e gli strumentiInformazioni e assistenza su procedure dingresso, assistenzasanitaria e cure medicheInformazioni e supporto per la vita quotidiana e le praticheburocraticheAssistenza nella ricerca di un alloggio per breve e lunga durata(in collaborazione con ERDISU)Promozione di eventi ed opportunitServizi per le famiglie Nelle fasi: pre-arrival (www.welcomeoffice.trieste.it) durante il soggiorno (Ufficio congiunto c/o ERDiSU nel centro di Trieste) Garantendo un supporto anche in caso di problematiche specifiche 12. www.welcomeoffice.trieste.itTrasmettere il messaggio che i servizi daccoglienza offerti sono il risultato di uno sforzo congiunto in termini di relazioni, risorse e personeEvidenziare che i servizi proposti sono modellati attorno alle esigenze del singolo individuo Mostrare che lAccoglienza una peculiarit del Sistema scientifico triestino e non un elemento casuale 13. I destinatari ed i vantaggi per il territorio I vantaggi Studenti e RicercatoriPer studenti e ricercatori: provenienti da Paesi EU,reperimento di informazioni gi prima EEA e Non EUdella partenza Per le istituzioni scientifiche Istituzioni partner comeed accademiche: miglioramento dei supporto ed integrazione ai propri servizi e ottimizzazione dei servizi di accoglienzatempi/delle Risorse attualmente offerti al proprio Per le Autorit locali/Uffici interno pubblici: ottimizzazione del proprio lavoroImpatto atteso: miglioramento Per la Citt: ricaduta economica edellarrivo e del soggiorno in citt visibilit internazionale 14. Ulteriori servizi sollecitati dal territorioOrganizzazione diattivitformativemiratecome luogo di condivisione di problematiche segnalate dai partner,expertise ed esperienze a beneficio dellintero sistema accademicoe scientifico regionale Rapporti con istituzioni e associazioni locali (es. CAF,associazioni culturali etc.) per il miglioramento dei servizi elintegrazione sociale dei ricercatori e delle loro famiglie sul territorioWelcome Office come intermediario tra istituzioni scientifiche edaccademiche, ricercatori di alto profilo / laureati e mondo dellimpresa 15. I punti di forza del Welcome OfficeForte impegno e Coinvolgimento coinvolgimento delle delle Istituzioni Autorit pubblicheSistema integratodi risorse Stimolo ad ulterioriIntegrazione con altre sinergie sul iniziative territorio regionale a favore del territorio 16. Il prossimo step Welcome Office Friuli Venezia Giulia Estensione al territorio regionaledelliniziativa Welcome Officea) Estensione del Sito web: www.welcomeoffice.fvg.it (attivo dal 18 giugno 2010)b) Apertura del Welcome Office Udine: ufficio daccoglienza a Udine Udine presso lUniversit degli Studi di Udine 17. Il prossimo appuntamentoAREA Science Park Padriciano 99 - Trieste 18 GIUGNO 2010 INTERNAZIONALIZZAZIONE DEL CAPITALE UMANOE COMPETITIVIT DEL TERRITORIO: LANCIO DEL WELCOME OFFICE FRIULI VENEZIA GIULIA E PRESENTAZIONE DEL PROGETTOTALENTS FOR AN INTERNATIONAL HOUSE Per informazioni: http://www.area.trieste.it/internationalmobilityconference 18. Ciro Franco Ufficio Coordinamento e Internazionalizzazione degli Enti di ricerca regionaliGrazie dellattenzione!Servizio Formazione, Progettazione e Gestione progetti [email protected] www.area.trieste.it/coordinamento AREA Science Park Padriciano, 99 34149 Trieste