01 - Como Gerar mais vendas na Internet + Exclusividade 2 - Porto Alegre - Diego Simon - VivaReal

Realização

COMO GERAR

MAIS VENDAS NA

INTERNET Palestra de Diego Simon

Agenda

1. O antes e o depois da Internet no mercado imobiliário

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2. Oito dicas que você pode usar hoje para atrair mais clientes qualificados através da internet

3. Como usar a tecnologia para vender com Exclusividade

Principais mídias: Classificados de jornais e folhetos.

Formato: Pouco espaço, poucos recursos

visuais, dificuldade de

mensuração dos resultados.

Meios de contato: Telefone, fax e visita - horário

comercial

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A.I. ANTES DA INTERNET

Realização

Principais mídias: Site, portais imobiliários, blog,

redes sociais.

Formato: Muitos recursos visuais,

informações completas.

Meios de contato: E-mail, telefone, celular, SMS,

redes sociais e visita

D.I. DEPOIS DA INTERNET

Novo consumidor

Nova dinâmica do mercado

Novas imobiliárias e

corretores

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• Mais proativo

• Mais tecnológico

• Mais ágil

• Mais inteligente e informado

• Mais independente

• Mais rápido

Quem não se adaptar ficará obsoleto.

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O marketing imobiliário

está mudando.

Dicas que você pode

usar hoje para atrair

mais clientes.

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8

Pesquisa:

8 Funcionalidades mais desejadas

pelo comprador de imóveis

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PRÉ-REQUISITOS

1. Fotos

2. Descrição detalhada

3. Custos envolvidos na compra

4 Localização (ao menos aproximada)

Pesquisa:

8 Funcionalidades mais desejadas

pelo comprador de imóveis

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DIFERENCIAIS

5. Mapeamento

6. Bairro e regiões

7. Cálculo de financiamento

8. Vídeo / Slideshow

1. Fotos:

» Mínimo 8 a 10 fotos

» Atenção à foto principal

» Mostre os principais cômodos

» Qualifique seus profissionais

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Pequenos ajustes podem

corrigir problemas

mas...

www.pixlr.com

ANTES

DEPOIS

Realização

1. Fotos:

Como espantar seus clientes!

Realização

Fotos – Problemas mais comuns

Excesso de objetos

Realização

Animais

Fotos – Problemas mais comuns

Realização

Fotos – Problemas mais comuns

O “fantasma do espelho”

Realização

Fotos – Problemas mais comuns

Realçar os problemas e falta

de enquadramento

Realização

Fotos – Problemas mais comuns

Moradores

Realização

Desorganização

Fotos – Problemas mais comuns

2. Ensine o proprietário

a preparar o imóvel

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guru.vc/GuiadoImovel

FAÇA O

DOWNLOAD

2. Ensine o proprietário a preparar o

imóvel

- Detalhes mexem com as emoções do comprador

- Faça o comprador se sentir dono

- Limpeza é fundamental

- Imóvel de ser impessoal

- Ideias simples: flores e café

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3. Descrição Eficaz:

» Evite abreviações

» Tenha organização no texto

» Use palavras que apelem para

emoções e sentidos

» Termine com um estímulo à ação

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MELHOR DESCRIÇÃO,

CONTATOS MAIS

QUALIFICADOS

3. Descrição Eficaz:

» Campos mais importantes:

- Dormitórios e Banheiros

- Áreas

- Vagas

- Localização

- Preço completo (condomínio, IPTU)

- Itens infraestrutura

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MAIS CAMPOS

PREENCHIDOS

MELHOR

POSICIONAMENTO

Realização

4. Localização e mapeamento:

Tem certeza que é melhor não divulgar o endereço

do imóvel?

5. Relacionamento

“Apenas 1 em cada 5

empresas tem

atendimento aceitável” Pesquisa VivaReal América Latina

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» Acompanhe o cliente durante todo o

processo de compra

» Velocidade de resposta é fundamental

» Trabalhe alertas por e-mail

» Tenha um software para gestão dos

clientes

Realização

5. Relacionamento

Realização

6.Vídeos e slideshow com as fotos

de seus imóveis

studio.stupeflix.com

Realização

• Contatos gerados: mais importante que a audiência

• Exportação automática dos anúncios

• Entenda o posicionamento dos anúncios

• Monitore e avalie o retorno do seu investimento

7.Portais Imobiliários Como escolher e onde investir

w w w . g u r u d o c o r r e t o r . c o m . b r

8. Guru do Corretor

• Guru Vagas + Guru Fornecedores + Eventos do mercado

• Mais de 100 conteúdos práticos

• Todas as palestras VivaReal para download

Realização

EXCLUSIVIDADE

2.0

9 placas

16 placas

ARGUMENTOS TRADICIONAIS

DA EXCLUSIVIDADE

Tranquilidade

Segurança

Rapidez

Valorização

94,5% DAS IMOBILIÁRIAS

UTILIZAM OS MESMOS

ARGUMENTOS PARA

“VENDER” A EXCLUSIVIDADE Fonte: Inteligência VivaReal – Jan2013

CONQUISTE O INTERESSE DO

CLIENTE PROPRIETÁRIO!

Faça uma boa apresentação!

Mostre que você é

especialista na região e no

tipo de imóvel que será

trabalhado.

Apresente casos de sucesso

1. ABORDAGEM DIFERENCIADA: PORTIFÓLIO

1. ABORDAGEM DIFERENCIADA

CONTRATO DE EXCLUSIVIDADE?

GESTÃO DE VENDA

GESTÃO EXCLUSIVA DE VENDA

EXCLUSIVIDADE COMPARTILHADA

1. ABORDAGEM DIFERENCIADA

2. MATERIAIS DE DIVULGAÇÃO: FOTOGRAFIA PROFISSIONAL

Ofereça a fotografia profissional como um benefício.

2. MATERIAIS DE DIVULGAÇÃO: VÍDEO PROFISSIONAL

2. MATERIAIS DE DIVULGAÇÃO: FOLDER DIFERENCIADO

2. MATERIAIS DE DIVULGAÇÃO: PLACA COM CÓDIGO QR

Crie apresentações de seus imóveis.

2. MATERIAIS DE DIVULGAÇÃO: APRESENTAÇÃO PERSONALIZADA

O poder da geolocalização na divulgação do imóvel.

2. MATERIAIS DE DIVULGAÇÃO: EXPLORE A LOCALIZAÇÃO

Incorpore em seu site

Google Maps

Geolocalização

em portais

Realização

3. DIVULGAÇÃO PREMIUM: E-mail marketing

Invista em divulgação!

Invista em portais especializados

no mercado imobiliário;

Trabalhe com destaques

3. DIVULGAÇÃO PREMIUM: Portais Especializados

3. DIVULGAÇÃO PREMIUM: Redes Sociais

Álbuns

3. DIVULGAÇÃO PREMIUM: Divulgação no site

IMÓVEIS EXCLUSIVOS

3. DIVULGAÇÃO PREMIUM: Blog

4. SERVIÇOS: Rede de Parceiros

FAÇA PARCERIAS

Crie uma rede de relacionamento entre corretores e imobiliárias de sua

confiança;

Potencialize seus resultados através de Redes Imobiliárias;

Tenha um maior giro, velocidade e volume de imóveis.

Prazo da gestão exclusiva 01/02/2013 à 31/05/2013

Gestor de imóvel Carolina Pinheiro

Data:

FEEDBACK DE RETORNO TOTAL SEM 1 SEM 2 SEM 3 SEM 4

Contatos total 66 8 16 19 23

Contatos site 19 3 5 3 8

Contatos Portal imobiliário 14 2 2 4 6

Contatos Mídia Impressa 16 2 3 5 6

Outros 17 1 6 7 3

Visitas realizadas 9 1 2 2 4

Propostas 3 0 1 1 1

Conversão 33% 0% 50% 50% 25%

AÇÕES DE COMUNICAÇÃO INÍCIO FIM

Vídeo

Envio de e-mail marketing 08/fev 08/fev

Fotografias personalizadas

Folder

Álbum Facebook

Posição destaque no site 01/fev 05/fev

Anúncio de jornal 08/fev 08/fev

FEEDBACK DE CLIENTES

Nome do cliente Data Feedback

João da Silva Oliveira 02/fev Preço muito caro

Mariana Gonçalves 03/fev Banheiro muito pequeno

LOGO IMOBILIÁRIARELATÓRIO DE ACOMPANHAMENTO

Integral

Integral

Integral

Integral

30/05/2013

9

1

2 2

4

3

0

1 1 1

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

TOTAL SEM 1 SEM 2 SEM 3 SEM 4

Visitas realizadas Propostas

Placas

Interesse de clientes | Divulgação do imóvel | Publicidade gerada

Número de atendimento mensal/semanal | Principais comentários Propostas geradas | Documentação

4. SERVIÇOS: Relatórios de acompanhamento

Use a tecnologia como sua maior aliada

Mostre ao proprietário porque ele

deve trabalhar com a exclusividade

Colecione cases de sucesso

Exclusividade só existe com Parceria

EXCLUSIVIDADE: Conclusões Finais

Obrigado! [email protected]

Diego Simon

@diegosimon