IIBA®, the IIBA® logo, BABOK® and Business Analysis Body of Knowledge® are registered trademarks owned by International Institute of Business Analysis. CBAP® and CCBA® are registered certification marks owned by International Institute of Business Analysis. Certified Business Analysis Professional, Certification of Competency in Business Analysis, Endorsed Education Provider, EEP and the EEP logo are trademarks owned by International Institute of Business Analysis. Eliminare il gap tra esigenze reali e requisiti espressi grazie alla Business Analysis Federico Maria Capo IIBA® Italy Chapter Marzo 2017
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IIBA®, the IIBA® logo, BABOK® and Business Analysis Body of Knowledge® are registered trademarks owned by International Institute of Business
Analysis. CBAP® and CCBA® are registered certification marks owned by International Institute of Business Analysis. Certified Business Analysis
Professional, Certification of Competency in Business Analysis, Endorsed Education Provider, EEP and the EEP logo are trademarks owned by
International Institute of Business Analysis.
Eliminare il gap tra esigenze reali e requisiti espressi grazie alla Business Analysis Federico Maria Capo
IIBA® Italy Chapter
Marzo 2017
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• Con SCOPE CREEP ci si riferisce, in genere, ad un PROGETTO che vede i suoi OBIETTIVI
ORIGINALI ESPANDERSI SENZA CONTROLLO mentre il progetto è in corso
• Come suggerisce il termine «creep: che avanza lentamente» è un PROCESSO SUBDOLO
che inizia con PICCOLI AGGIUSTAMENTI e finisce con PROGETTI che si ESTENDONO molto
più del tempo previsto o addirittura FALLISCONO ancora prima di completarsi, per l’incremento
di tempi e costi
Cos’è
Quali rischi comporta
Lo Scope Creep (1/2)
• Ha un impatto negativo sulle SCADENZE e sul BUDGET di progetto
• Comporta PERDITE FINANZIARIE nel caso in cui un progetto sia cancellato
• Determina INSODDISFAZIONE degli STAKEHOLDER
• Genera INEFFICIENZE per le continue RILAVORAZIONI
• Crea FRUSTAZIONE nel team di progetto
Più sinteticamente lo SCOPE CREEP
comporta una generale PERDITA del
VALORE della SOLUZIONE
3
A Analisi
Requisitazione
Definizione dello Scope di
Progetto
Elicitation Requirements
Analysis
Business Need
Definition
Lo Scope Creep (2/2)
Le principali CAUSE che portano allo SCOPE CREEP sono:
• ASSENZA di CHIAREZZA nella definizione dell’AMBITO del PROGETTO
• MANCANZA di REQUISITI essenziali (siano essi impliciti o espliciti)
• AGGIUNTA di FUNZIONALITÀ che NON contribuiscono al VALORE apportato dal Progetto
Quando può verificarsi
Perdita di Business Value + -
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Il 45% circa delle FUNZIONALITA’ di un SOFTWARE, in media, non sono MAI UTILIZZATE
The 45% Disaster
Anche se il progetto è completato, lo
SCOPE CREEP può portare a
RISULTATI DISTANTI da quelli
EFFETTIVAMENTE NECESSARI,
erodendo il VALORE ATTESO dalla
SOLUZIONE
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Perché la Business Analysis
Fonte: Standish Group (sulla base di 8000 progetti analizzati)
Più del 50% delle CAUSE di
FALLIMENTO dei progetti
ICT può essere ricondotto a
CARENZE di BUSINESS
ANALYSIS
1
2
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5
6
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7
Requisiti non completi
Stakeholder non coinvolti nell’analisi
Carenza di risorse
Aspettative irrealizzabili
Carenza di Governance
Change requests
Carenza di pianificazione
Non più necessario
13,1%
12,4%
10,6%
9,9%
9,3%
8,7%
8,1%
7,5%
CAUSE DEL FALLIMENTO DEI PROGETTI ICT
La BUSINESS ANALYSIS supporta le organizzazioni nella definizione del prodotto/servizio
atteso e nello sviluppo del "BETTER BUSINESS OUTCOMES", guidandole nel cambiamento
verso la giusta direzione
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Lo Scope Creep nel BABOK®
Business Analysis Body of Knowledge® (BABOK® Guide) v3
•L’unico standard riconosciuto a livello mondiale per la pratica della BA
•La conoscenza collettiva di tutta la community di BA
•L'insieme di competenze e conoscenze richieste ad un BA professionista
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Business
Analysis
Il BUSINESS ANALYSIS CORE CONCEPT MODEL™ è il FRAMEWORK CONCETTUALE alla base
della Business Analysis. Esso include tutti gli elementi di base di cui si essa si compone e il significato